Постановлене об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск»

Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто

30% recurring commission
Выплаты в USDT
Вывод каждую неделю
Комиссия до 5 лет за каждого referral


АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТОМСКА ПОСТАНОВЛЕНИЕ
______________ Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск».	№________

В целях реализации положений Федерального закона от 01.01.2001 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспечения открытости и общедоступности информации о предоставлении муниципальных услуг, руководствуясь распоряжениями Правительства РФ от 01.01.2001 “Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде”, распоряжением администрации Города Томска от 01.01.2001 № р411 «Об утверждении Сводного перечня муниципальных услуг», распоряжением администрации Города Томска от 01.01.2001 № р322 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Города Томска,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить:

1.1. административный регламент предоставления муниципальной услуги «Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск» согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;

1.2. форму заявления на нанесение материалов топографо-геодезической съёмки на Дежурный план масштаба 1:500 по территории муниципального образования «Город Томск» (приложение №2);

1.3. форму корректурного листа материалов изысканий, как форму отчетности по результатам камерального и полевого контроля при предоставлении муниципальной услуги (приложение №3).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

2. Муниципальному бюджетному учреждению «Архитектурно-планировочное управление» () обеспечить размещение настоящего административного регламента на официальном сайте администрации Города Томска и на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs. *****/portal/).

3. Комитету по общим вопросам администрации Города Томска ():

3.1. опубликовать настоящее постановление в Сборнике официальных материалов муниципального образования «Город Томск»;

3.2. направить настоящее постановление в исполнительный орган государственной власти Томской области, уполномоченный Губернатором Томской области на организацию и ведение Регистра муниципальных нормативных правовых актов в Томской области.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника департамента архитектуры и градостроительства администрации Города Коренева.

Мэр Города Томска

Приложение к постановлению

администрации Города Томска от ____ №______

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по ведению дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск» (далее – ведение Дежурного плана), разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по ведению дежурного плана и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) в указанной сфере.

1.2. В целях реализации прав Заявителей на территории муниципального образования «Город Томск» осуществляется последовательный переход к предоставлению муниципальной услуги в электронной форме посредством выполнения пяти ключевых этапов предусмотренных распоряжением Правительства РФ от 01.01.2001 “Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде”.

1.2.1 Настоящий административный регламент определяет порядок и процедуры предоставления муниципальной услуги, соответствующие второму этапу реализации плана перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.

1.2.2. В соответствии с положениями регламента осуществляется:

организация дистанционного предоставления Заявителям общей информации о муниципальной услуге и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

организация предоставления Заявителю дистанционно форм документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

1.2.3. Каждый последующий этап перехода регулируется путем внесения соответствующих изменений в указанный регламент.

1.3. Основные понятия, используемые в настоящем административном регламенте:

Дежурный план - единый информационный ресурс картографических материалов в масштабе 1:500 территории муниципального образования «город Томск».

Ведение Дежурного плана - систематическое внесение в установленном порядке изменений ситуации, рельефа, строений, сооружений, инженерных коммуникаций и пр. в Дежурный план. Ведется в масштабе 1:500, в местной системе координат, принятой для г. Томска, в Балтийской системе высот.

Актуальность топографической съёмки – соответствие топографической съёмки (на момент приёма) объектам местности таких, как капитальные строения и сооружения, коммуникации, дорожной сети, основных форм рельефа, гидрографии в характерных формах.

Камеральный контроль – процедура проверки качества материалов на пригодность для нанесения на Дежурный план, в соответствии с требованиями нормативов и инструкций, регламентирующих топографо-геодезическую деятельность.

Полевой контроль – процедура проверки топографо-геодезических данных в полевых условиях с определением верного местоположения объектов ситуации и полноты их отображения на топографическом плане масштаба 1:500.

Корректурный лист – документ, отражающий выявленные нарушения требований нормативов и стандартов, регламентирующих топографо-геодезическую деятельность, при камеральном или полевом контроле.

ОДП – отдел дежурного плана МБУ «АПУ».

ОГиЗ – отдел геодезии и землеустройства МБУ «АПУ».

Растр – точечная структура графического изображения (топографического плана масштаба 1:500) в формате *.tiff с разрешением не менее 400dpi.

Цифровая модель местности (ЦММ) – цифровая картографическая модель, содержащая данные об объектах местности и ее характеристиках, визуализированная в системе условных знаков, содержание которой соответствует содержанию карты определенного вида и масштаба.

Формат данных САПР (CAD) систем – вид данных, подготовленных в системе автоматизированного проектирования отображающий послойную структуризацию файла согласно классификатору объектов ЦММ.

Формат данных ГИС (GIS) систем – вид данных, подготовленных в геоинформационных системах, с содержанием семантики согласно классификатору объектов ЦММ.

1.4. Заявителем муниципальной услуги (далее - Заявитель) выступают юридические лица, осуществляющие топографо-геодезическую деятельность на территории муниципального образования «Город Томск» для целей землеустройства, проектирования, строительства и т. п.

II. Стандарт предоставления муниципальных услуг

2.1. Наименование муниципальной услуги – Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск».

2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением «Архитектурно-планировочное управление» (далее МБУ «АПУ»).

Непосредственное предоставление настоящей муниципальной услуги осуществляют сотрудники отделов Дежурного плана, Геодезии и землеустройства (далее именуются специалисты), в должностные инструкции которых включены соответствующие функции (полномочия).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача Заявителю корректурного листа или заверенный печатью экземпляр (топографические планы масштаба 1:500) Заявителя, свидетельствующие о качестве материалов и приеме их к нанесению на Дежурный план.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 20 дней и складывается из следующих сроков:

прием, регистрация заявления и документов оператором операционного зала «Единое окно» – 1 день;

внесение информации с материалов топографической съемки Заявителя в информационную систему обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД) – 2 дня;

изучение материалов топографо-геодезической съёмки, определение заместителем директора, главным геодезистом МБУ «АПУ» (далее по тексту заместитель директора) пригодности для нанесения на Дежурный план материалов или предоставление мотивированного отказа в виде корректурного листа – не более 5 дней;

исполнение муниципальной услуги ОГиЗ, в части полевого контроля материалов топографо-геодезической съёмки, передача заместителю директора выполненной заявки и документов на подписание, либо предоставление мотивированного отказа в виде корректурного листа – не более 20 дней;

подписание заместителем директора документов (материалов Заявителя в виде топографического плана масштаба 1:500) либо мотивированного отказа в виде корректурного листа, и передача их оператору «единого окна», а далее получателю муниципальной услуги – не более 1 дня;

исполнение муниципальной услуги ОДП, в части нанесения результатов топографо-геодезической съёмки – не более 1 дня на 1Га территории, но не менее 1 дня на одно заявление.

2.5. Предоставление муниципальной услуги по ведению дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск», осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом Российской Федерации от 01.01.2001 "О геодезии и картографии";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.2001, № 000 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";

Инструкцией по топографической съемке в масштабах 1:5000 – 1:500;

Руководством по топографическим съемкам в масштабах 1:5000 – 1:500;

СНиП . «Инженерные изыскания для строительства. Основные положения»;

СП . «Инженерно-геодезические изыскания для строительства»;

СП . Часть II. «Выполнение съемки подземных коммуникаций при инженерно-геодезических изысканий для строительства»;

ГКИНП. Инструкция о порядке осуществления государственного геодезического надзора в Российской Федерации;

ГКИНП (ГНТА) .Инструкция о порядке контроля и приемки геодезических, топографических и картографических работ;

Условные знаки для топографических планов масштабов 1:5000 – 1:500;

ГОСТ Картография. Термины и определения;

ГОСТ . Магнитные носители данных с записью. Правила выполнения этикетки;

ГОСТ . Картография цифровая. Термины и определения;

ГОСТ Р . Географическая информация. Метаданные;

ГОСТ Р Модели местности цифровые. Каталог объектов местности. Требования к составу;

ГОСТ Р Модели местности цифровые. Общие требования.

Распоряжением администрации г. Томска от 01.01.2001г. №р679 «О ведении дежурного плана масштаба 1:500 муниципального образования «Город Томск».

Приказом администрации г. Томска ДАиГ « О поддержании целостности и актуальности электронного банка данных картографических материалов Дежурного плана г. Томска масштаба 1:500».

2.6. Требования к перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Для нанесения материалов инженерно-геодезических изысканий или топографо-геодезической съёмки на Дежурный план, Заявитель подаёт заявление (приложение № 2) с представлением следующих документов:

1) Растр;

2)* РекХар* Цифровую модель местности, подготовленную в САПР или ГИС системах (в обменных форматах dwg/dxf; mid/mif; shp/dbf) с соблюдением требований к структуре и семантики файла;

3) Технический отчет о выполненных инженерно-геодезических изысканиях или топографической съемки на территорию от 3 га и более, при площади изысканий менее 3 га предоставляется пояснительная записка, выполненные в соответствие с требованиями нормативов и стандартов – 2экз.;

4) Рекомендательные приложения к техническому отчету (пояснительной записке), для упрощения или вовсе упразднения полевого контроля, в виде:

- отчета об обработке спутниковых измерений, с данными наблюдений в обменном формате RINEX;

- схемы планово-высотного обоснования, с описанием технологий построения;

- ведомостей тахеометрических наблюдений (файл обработки тахеометрической съемки).

5) топографический план масштаба 1:500 – 2 экз.;

6) согласования с организациями, эксплуатирующими коммуникации, при требованиях технического задания – 1 экз.

2.6.2. При подаче заявления о нанесении на Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки, Заявителем или его представителем должны предоставляться оригиналы документов.

2.7. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) обращение Заявителя в ненадлежащий орган;

2) несоответствие запроса Заявителя содержанию муниципальной услуги;

3) текст заявления не поддается прочтению;

4) отсутствие в заявлении наименования юридического лица (для физического лица - фамилии, имени, отчества), почтового и (или) электронного адреса, необходимого для направления информации;

5) содержание в заявлении нецензурных и оскорбительных выражений;

2.7. Основания для отказа в нанесении на Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки.

2.7.1 Основанием для отказа в нанесении на Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки являются:

1) отсутствие документов, предусмотренных пунктами 2.6.1, 2.6.2 настоящего административного регламента.

2) несоответствие представленных документов требованиям нормативов описанных пунктом 2.5;

2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Максимальное время ожидания и продолжительность приема Заявителя (получателя услуги) при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги, не должно превышать 30 минут;

время приема при получении информации о ходе выполнения услуги не должно превышать 15 минут;

время ожидания при получении конечного результата – подписанных документов (материалов топографо-геодезической съёмки) либо мотивированного отказа в виде корректурного листа - не должно превышать 15 минут.

2.10. Регистрация заявлений при личном обращении осуществляется в присутствии Заявителя.

2.11. Требования к местам исполнения муниципальной функции.

2.11.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (далее – присутственные места).

2.11.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема Заявителей.

2.11.3. Помещения, предназначенные для ожидания, приема и для работы с Заявителями должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

2.11.4. Присутственные места оборудуются: - противопожарной системой и средствами пожаротушения; - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.11.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.11.6. В зданиях предусматривается оборудование доступных мест общего пользования: гардероб и туалеты.

2.11.7. Места, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются: - информационными стендами; - стульями и столами для оформления документов.

2.11.8. Должны быть созданы условия для обслуживания граждан-инвалидов: обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

2.12. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.12.1. Прием заявлений и документов на нанесение на Дежурный план материалов изысканий, производятся Россия, 3, 1 этаж, многофункциональный центр оказания муниципальных услуг – операционный зал «Единое окно» (далее по тексту операционный зал «Единое окно»), окна №№ 11,12,13.

Подписанные документы (материалы топографо-геодезической съёмки) либо мотивированный отказ в виде корректурного листа предоставляется в операционном зале «Единое окно», окна №№ 11,12,13.

2.12.2. График работы контактные телефоны директора, зам. директора – главного геодезиста, начальников отделов ОДП и ОГиЗ, МБУ «АПУ», операционного зала «Единое окно» приведены в приложении № 4.

2.12.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, а также о ходе исполнения услуги осуществляется непосредственно специалистами операционного отдела «Единое окно» при личном обращении Заявителя, а также с использованием средств телефонной связи.

2.12.4. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах в помещении и в раздаточных информационных материалах.

2.12.5. На информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов, и Интернет-сайте размещается следующая информация:

текст административного регламента (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационном стенде);

блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

образцы заявлений на нанесение материалов топографо-геодезических съемок.

2.12.6. Заявители, представившие в операционный отдел «Единое окно» документы (материалы) на нанесение на Дежурный план в обязательном порядке информируются операторами отдела «Единое окно»:

об отказе в нанесении;

о сроке завершения работы с документами (материалами) и возможности их получения.

2.12.7. Информация об отказе в нанесении (корректурный лист) выдается Заявителю при его личном обращении.

2.12.8. Информация о завершения работы с документами и возможности их получения сообщается Заявителю.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных п. 2.13.3, 2.13.4. настоящего административного регламента;

обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору Заявителя;

соответствие должностных инструкций ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

2.13.2. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

2.13.3. Анализ практики применения административного регламента проводится должностными лицами МБУ «АПУ», ответственными за предоставление муниципальной услуги, один раз в год.

2.13.4. Результаты анализа практики административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации Города Томска, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Последовательность и состав выполняемых административных процедур показаны на блок-схеме в приложении № 5 к настоящему административному регламенту.
Муниципальная услуга включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов, представленных Заявителем для нанесения на Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки;

2) внесение информации с материалов топографической съемки Заявителя в информационную систему обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД).

3) рассмотрение представленных документов на предмет пригодности внесения в Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки или предоставление отказа в их нанесении;

4) выдача результата предоставления муниципальной услуги Заявителю.

3.2. Прием и регистрация документов.

Основанием для начала административной процедуры является:

а) личное обращение Заявителя в МБУ «АПУ» с приложением документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2, настоящего административного регламента.

В порядке, установленном инструкцией по делопроизводству, специалист операционного отдела «Единое окно», в соответствии с должностной инструкцией ответственный за прием заявлений, проверяет наличие документов согласно перечню. Регистрация заявления производится в день его поступления. Зарегистрированное заявление с приложенными документами специалист передает заместителю директора для рассмотрения;

б) поступление в МБУ «АПУ» заявления на нанесение на Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки или инженерно-геодезических изысканий, с приложением документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2, настоящего административного регламента, производится посредством передачи из рук в руки.

В порядке, установленном инструкцией по делопроизводству, специалист операционного отдела «Единое окно», в соответствии с должностной инструкцией ответственный за прием заявлений, проверяет наличие документов согласно перечню. Регистрация заявления производится в день поступления заявления. Специалист передает заявление с приложенными документами заместителю директора для рассмотрения.

3.3. Внесение информации с материалов топографической съемки Заявителя в информационную систему обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД).

Данная процедура выделена в отдельный этап, до момента внесения материалов Заявителя в Дежурный план, для целей рассмотрения и использования смежными структурами департамента архитектуры и градостроительства г. Томска, при решении проектных и землеустроительных задач, а так же для исключения возникновения погрешностей при технологиях производства камерального и полевого контроля.

а) процесс географической привязки (при необходимости уравнивания) предоставленного Заявителем растра в ИСОГД.

3.4. Рассмотрение представленных документов и принятие решения о нанесении на Дежурный план материалов топографо-геодезической съёмки или об отказе в нанесении:

а) камеральный контроль с использованием имеющихся материалов департамента архитектуры и градостроительства г. Томска;

б) проверка на соответствие предоставленных материалов нормативам указанных в п.2.5.

в) определение приемлемости использования предоставляемого растра, для возможности внесения информации с материалов топографической съемки в информационную систему обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД).

г) проверка соответствия требованиям к предоставляемым форматам данных САПР и ГИС систем.

Заместитель директора в пятидневный срок рассматривает заявление с приложениями и налагает резолюцию об исполнении заявления.

В порядке, установленном инструкцией по делопроизводству, заявление с резолюцией заместителя директора передается для исполнения в отдел.

3.4.1. Руководитель отдела ГиЗ при поступлении на исполнение заявления:

а) изучает и анализирует поступившие документы;

б) распределяет объем работ по заявлению между специалистами отдела с определением методик и технологий исполнения муниципального задания.

в) проведение специалистами отдела полевых работ;

г) проведение специалистами камеральных работ по обработке полевых измерений.

д) анализ результатов полевого контроля на предмет соответствия с материалами Заявителя.

е) составление корректурного листа по факту полевого контроля.

ж) передача заместителю директора отработанного заявления и корректурного листа на подписание.

При наличии оснований, предусмотренных пунктами 2.7., 2.8. настоящего административного регламента, руководитель отдела готовит корректурный лист, содержащий информацию об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Корректурный лист передается на подпись заместителю директора.

Срок выполнения действий - двадцать календарных дней;

3.4.2. Подписание заместителем директора заверенного печатью экземпляра Заявителя (топографический план масштаба 1:500) либо мотивированного отказа в виде корректурного листа, и передача их оператору «единого окна», а далее получателю муниципальной услуги – не более 1 дня.

3.5. Выдача результата предоставления муниципальной услуги Заявителю.

3.5.1. После этапа подписания документов Заявителя либо предоставления корректурного листа об отказе в нанесении специалист операционного отдела «Единое окно» оповещает Заявителя по телефону о готовности документов и возможности получения их в удобное для Заявителя время в часы работы операционного зала.

3.5.2. Перед выдачей документов Заявителю уполномоченный специалист проверяет наличие документов, удостоверяющих личность и полномочия Заявителя на получение документов.

3.5.3. Заявитель расписывается в получении документов в журнале регистрации заявлений.

3.5.4. Из предоставленных двух экземпляров Заявителем, один выдается подписанным, второй хранится в архиве МБУ «АПУ».

3.6. Исполнение муниципальной услуги ОДП, в части нанесения предоставленного Заявителем топографического плана масштаба 1:500.

3.6.1. Руководитель отдела ДП при поступлении на исполнение заявления:

а) изучает поступившие документы;

б) определяет технологию и методику нанесения материалов топографо-геодезической съёмки;

в) устанавливает специалистам сроки исполнения муниципальной услуги.

г) проведение специалистом камеральных работ по исполнению муниципальной услуги.

д) передача заместителю директора отработанного заявления, как факта нанесения информации с материалов Заявителя на Дежурный план.

Срок выполнения действий – не более 1 дня на 1Га территории, но не менее 1 дня на одно заявление.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль над исполнением настоящего административного регламента включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов.

4.2. Текущий контроль над соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем директора, а также директором МБУ «АПУ» путем проведения проверок: соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав Заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов комитета.

4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляющее деятельность по предоставлению муниципальной услуги, несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры.

4.5. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.6. Заместитель директора несет персональную ответственность за реализацию положений настоящего административного регламента в возглавляемым им отделами.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) должностных лиц МБУ «АПУ» при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения административных процедур.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие должностных лиц, осуществляющих административные процедуры, решения, принятые в ходе выполнения муниципальной услуги, нарушение положений настоящего административного регламента.

5.3. Рассмотрение жалобы осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Томской области от 01.01.2001 "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления".

5.4. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы включает в себя:

1) отсутствие фамилии Заявителя (физического лица), личной подписи Заявителя;

2) отсутствие наименования Заявителя (юридического лица), юридического адреса, фамилии руководителя, подписи руководителя;

3) текст жалобы не поддается прочтению. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

4) если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;

5) жалоба содержит нецензурные или оскорбительные выражения.

6) ответ на жалобу не дается при отсутствии адреса, по которому должен быть направлен ответ.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращение или жалоба Заявителя, выраженная в устной или письменной форме.

5.6. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает следующую информацию:

1) наименование органа (учреждения), в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

2) фамилия, имя, отчество Заявителя (физического лица), его место жительства, наименование Заявителя (юридического лица), фамилия, имя, отчество руководителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

3) наименование органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

4) суть жалобы;

6) дату и подпись Заявителя.

5.7. Дополнительно в обращении или жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых Заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложены какие-либо обязанности, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.

5.8. Требования к жалобе, поданной по электронной почте, либо оставленной на сайте администрации Города Томска, аналогичны требованиям, предъявляемым к жалобе в письменной форме

5.9. Жалоба может быть высказана устно на личном приеме директора МБУ «АПУ» и заместителя директора (руководителя направления) МБУ «АПУ».

5.9.1. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют проверки, ответ на жалобу с согласия Заявителя может быть дан в ходе личного приема.

5.9.2. В ходе личного приема Заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленного вопроса.

5.9.3. Действующим законодательством Российской Федерации за Заявителем закреплено право повторно обратиться с той же жалобой в МБУ «АПУ» и требовать письменного ответа в срок, установленный настоящим административным регламентом, даже в случае дачи ему ответа в устной форме с его согласия.

5.10. Письменные обращения регистрируются в течение трех дней со дня их поступления, устные обращения - в день проведения личного приема. Срок рассмотрения обращения - тридцать дней со дня его регистрации. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен на тридцать дней, о чем сообщается Заявителю, подавшему это обращение, в письменной форме с указанием причин продления до истечения тридцатидневного срока.

5.11. Должностное лицо, получившее жалобу, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное ее рассмотрение, проводит проверку, принимает одно из следующих решений:

1) признать жалобу обоснованной;

2) отказать в удовлетворении жалобы с уведомлением Заявителя о причинах отказа при личном обращении или по почте. Отказ должен быть полным, мотивированным, со ссылками на действующее законодательство Российской Федерации.

5.12. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ.

5.13. Решения, принятые в рамках предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке.

5.14. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

Приложение
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги
«Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск»

Заполняется оператором:

Вх. №______________

Дата «___»_____20__г.

Ответственное лицо:

___________________

Директору муниципального бюджетного учреждения «Архитектурно-планировочное управление»

Заявитель:_____________________________________

______________________________________________

Адрес: ________________________________________

Контакты: _____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

на нанесение материалов топографо-геодезической съёмки на Дежурный план масштаба 1:500 по территории муниципального образования «Город Томск»

Прошу нанести материалы топографо-геодезической съёмки, выполненной по адресу (территория изысканий): _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ф. И.О. Заявителя:

________________________________________

№ доверенности _________________________

от «_____»__________20__ г.

Подпись: _________________________________________

Дата: «_____»_____________ 20___г.

Резолюция руководителя направления:

Ответственное лицо	Вх. Дата заявления	РЕШЕНИЕ	Исх. Дата заявления	Подпись
Зам. директора:
Начальник ОДП:
Начальник ОГиЗ:

КОРРЕКТУРНЫЙ ЛИСТ

материалов изысканий по объекту:

Вх. №___________	Наименование:
От «___»______20__г.

Специалист отдела ______ выявивший замечания:
Должность:		Ф. И.О.

Примечания:

Замечания должны соответствовать нормативно-технической документации, техническому заданию и иметь развернутый характер. После выдачи корректурного листа, второй экземпляр направляется в технический архив. В случае возникновения разногласий или споров по выставленным замечаниям, Заявитель имеет право обратится с досудебный (внесудебный) жалобой, согласно V главе данного регламента.

№ п. п.	Дата выявления замечания	ЗАМЕЧАНИЕ	Подпись специалиста

Должность:	Подпись:	Дата:
Начальник отдела ______
Заместитель директора МБУ «АПУ»:

График приема и контактная информация

Муниципальное бюджетное учреждение «Архитектурно-планировочное управление»

Время работы: понедельник – пятница с 9-00 до 18-00.

Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00.

Выходной: суббота – воскресенье;

Контактные телефоны:

– директор каб. 72 тел.

–

зам. директора – главный геодезист каб. 81 тел.

Отдел Дежурного плана каб.76 тел.

– начальник отдела

– зам. начальника отдела

Отдел геодезии и землеустройства каб.79

– начальник отдела

– зам. начальника отдела

Прием документов и консультирование граждан и юридических лиц по вопросам ведения Дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск»,

в операционном отделе «Единое окно»

Довыдовская Наталья окно. 12

окно. 13

Загумёнова окно. 14

Адрес сайта администрации Города Томска: http://www1.admin. *****/ (раздел Органы администрации Города Томска / департамент архитектуры и градостроительства администрации Города Томска /……..).

Блок-схема алгоритма предоставления муниципальной услуги

«Ведение дежурного плана по территории муниципального образования «Город Томск»