Теория и практика домоведения

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ТГПУ)

УТВЕРЖДАЮ

Проректор (декан факультета)

___________________________

«_____»________________200_г.

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ДС.01.02. Теория и практика домоведения

1.  Цели и задачи дисциплины:

Цель дисциплины:

- формирование у студентов особого вида созидательного сознания, основанного на реальной оценке и анализе практики домашнего и профессионального сервиса, организации индивидуальной и групповой деятельности в среде гуманитарных услуг.

Задачи дисциплины:

-  анализ истоков социальных явлений, которые поставили общество перед необходимостью появления брачно-семейных отношений;

-  исследовать социально-исторические процессы, влияющие на институт брака и семьи;

-  рассмотреть семью и дом как элементы общечеловеческой культуры;

-  определить сущность семьи как фактор семейной среды;

-  изучить проблемы семейных отношений.

2.  Требования к уровню освоения содержания дисциплины:

-  получить представление о специфике домашнего стиля обслуживания, иметь навыки воспроизведения домашней атмосферы в качестве главного фактора удовлетворительного сервиса безотносительно к конкретной форме предоставляемых услуг.

-  разбираться в существе текущих и долгосрочных процессов жизнедеятельности семьи, ее движения от иерархических форм к эгалитарным, понимать роль домашнего обслуживания в процессе удовлетворения как витальных потребностей постоянных и временных членов семейных образований, так и потребностей личностного развития;

-  овладеть навыками эффективного и гуманного самоменеджмента как главного условия квалифицированной профессиональной работы в сфере социальных услуг и домашнего сервиса.

3.  Объем дисциплины и виды учебной работы:

Вид учебной работы	Всего часов	Семестр
4	5
Общая трудоемкость дисциплины	270	135	135
Аудиторные занятия	126	54	72
Лекции	72	36	36
Практические занятия (ПЗ)	54	18	36
Семинары (С)
Лабораторные работы (ЛР)
И (или) другие виды аудиторных занятий
Самостоятельная работа	144	72	72
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы
Реферат
И (или) другие виды самостоятельной работы
Вид итогового контроля (зачет, экзамен)		зачет	экзамен

4. Содержание дисциплины:

4.1. Разделы дисциплины и виды занятий (Тематический план):

№ п/п	Раздел дисциплины	Лекции	Практические занятия или семинары	Лабораторные работы
1.	Введение	2	0
2	Предмет и сфера домоведения. Домашнее и профессиональное обслуживание.	2	2
3	Цели, задачи, принципы, методы и технологии домоведения.	2	2
4	Основные понятия и категории домоведения.	2	2
5	Субъекты домашней жизнедеятельности: дети, старики и взрослые.	4	2
6	Женский вопрос и его эволюция в общественном сознании и домашней практике	4	2
7	Потребности, удовлетворяемые в домашних условиях.	2	2
8	Сферы домашней деятельности.	2	2
9	Трансформация домашнего хозяйства и быта в процессе развития общественного производства. Модель метасистемы «Дом».	4	2
10	Духовные компоненты домашней жизни, домашняя атмосфера, благополучие и комфорт.	4	4
11	Дом у человека и животных. Исторические формы жилищ, домашних и общественных строений.	4	2
12	Дом и семья в древности (Греция, Рим, Китай).	4	2
13	Русский княжеский и крестьянский дом.	4	2
14	Домашняя жизнь и государственная служба дворянства в России (XVIII – XIX вв.).	4	2
15	Культура домашней жизнедеятельности (праздники, обряды, ритуалы, досуг).	4	2
16	Профессиональный сервис домашнего качества. Команда обслуживания и ситуационное лидерство.	4	4
17	Техника безопасного профессионального сервиса.	4	4
18	Самообслуживание и нерыночное обслуживание.	4	4
19	Рыночный сервис и кооперация потребителей (клиентов).	4	4
20	Кооперативные (коммунальные) начала в сфере профессионального сервиса.	4	4
21	Цивилизации работников и личностей. Перспективы метасистемы «Дом».	4	4
22	Всего	72	54

4.2.  Содержание разделов дисциплины:

Раздел 1. Введение.

Домоведение как источник знаний о доме, семье, социальном обслуживании. Специфика домашнего сервиса. Место домоведения в системе наук о социальной жизни и личностном становлении.

Особенности изучения дома (домоведения) и организации жизни в доме (домоведения). Значение изучения домоведения и контексте актуальных общероссийских проблем.

Раздел 2. Предмет и сфера домоведения. Домашнее и профессиональное обслуживание.

Определение предмета и объекта (сферы) домоведения. Раскрытие специфики домашней среды и социально-бытовой сферы в разных исторических условиях. Определение функций домашнего и профессионального обслуживания на разных стадиях жизнедеятельности.

Выделение стратегических ориентиров, функций, индикаторов качества домашней и социально-бытовой сфер, описание природы домашней атмосферы как среды безусловного приятия индивидуальных особенностей.

Раздел 3. Цели, задачи, принципы, методы и технологии домоведения.

Определение дома. Описание вариантов организации домашней жизни и формулирование целей, задач и принципов комфортного повседневного сожительства постоянных и временных социальных образований семейного типа.

Раскрытие системной природы психосоциальных взаимодействий в домашней и социально-бытовой средах. Характеристика методов организации комфортной домашней среды и социально-бытовой сферы в качестве альтернативы домашнего обслуживания.

Раздел 4 .Основные понятия и категории домоведения.

Уточнение содержательного и специального смысла терминов: дом, семья, жилище, личность, индивид, человек, пол, возраст, гендер, потребность, ценность, табу, деятельность, собственность, отчуждение, овеществление, услуга, кооперация, гуманизация, информация, обслуживание, комфорт, покой, свобода, самореализация, продуктивность, счастье, вера, любовь, иллюзия.

Раздел 5. Субъекты домашней жизнедеятельности: дети, старики и взрослые.

Характеристика биологического и социального возраста. Определение роли подражания, тактильных и вербальных контактов в научении и воспитании детей и подростков. Раскрытие проблемы многодетности, бездетности и малодетности, инвалидности, выхаживания новорожденных, обслуживания больных и проблемных детей.

Определение содержания психоэмоциональных и социальных проблем старости, дряхлости и смерти. Описание семейных и индивидуальных способов конструктивной и деструктивной трансформации отрицательных эмоциональных переживаний.

Раскрытие роли и домашних прав взрослых в поддержании материального благополучия и психоэмоционального комфорта семьи и обеспечении конструктивного взаимодействия представителей разных поколений в ее составе.

Раздел 6. Женский вопрос и его эволюция в общественном сознании и домашней практике.

Определение социального и психоэмоционального статуса женщины в патриархальной, эгалитарной и неполной семье. Уточнение женских прав и обязанностей в контексте семейных ролей (матери, супруги, сестры, дочери, внучки и т. д.).

Уточнение характеристик некровного родительства, раскрытие проблемы сводных и приемных детей.

Раскрытие проблемы сочетания общественной и домашней самореализации, формирования имиджа и развития личности современной женщины во взаимодействии с мужчинами: руководителями и клиентами, а также мужьями, сыновьями, братьями, отцами.

Раздел 7. Потребности, удовлетворяемые в домашних условиях.

Характеристика потребностей-нужд и потребностей роста (А. Маслоу) и домашних средств удовлетворения витальных и социальных потребностей (обустройство жилища, распределение функций обслуживания, перемена деятельности и т. д.).

Описание пиковых нагрузок в домашней среде (болезней, травм, возрастных патологий, многодетности, беременности, чрезмерной занятости, безработицы, смерти) и традиционных процедур их освоения.

Раздел 8. Сферы домашней деятельности.

Описание сущности современного супружества и альтернативных форм сожительства. Обоснование социально-психологической необходимости семейной жизни.

Характеристика ритмичности процессов становления индивидуальности и жизнедеятельности семьи. Описание нормативной канвы семейной жизни, ценностной адаптации супругов и детей, их трудовой, бытовой и досуговой деятельности, процедур первичной социализации, обслуживания и сотрудничества.

Раздел 9. Трансформация домашнего хозяйства и быта в процессе развития общественного производства. Модель метасистемы «Дом».

Определение отличий домашнего хозяйства от домашнего производства. Описание роли домохозяйств как субъектов производства и потребления услуг и товаров в современной экономике. Характеристика упрощенного и облегченного домашнего труда, использующего бытовую технику, полуфабрикаты и профессиональные услуги.

Описание трансформации домашней деятельности в ходе обособления общественных сфер промышленности, сельского хозяйства, торговли, транспорта, связи, образования, здравоохранения, питания, гостиничного дела, физкультуры, спорта, индустрии досуга и зрелищ и т. д.. Раскрытие роли денег и оплаты услуг в процессе вырождения традиционного домашнего уклада.

Характеристика быта в качестве творческой и рутинной деятельности, описание метасистемы «Дом» и ее подсистем – домашней среды и социально-бытовой сферы и определение задач индивидуализации обслуживания и проблем отчуждения в качестве целевых характеристик такой метасистемы.

Раздел 10. Духовные компоненты домашней жизни, домашняя атмосфера, благополучие и комфорт.

Описание составных элементов домашней атмосферы безусловного приятия: покоя и воли, свободы и безопасности, заботы и защищенности, кровного и духовного родства.

Раскрытие ценностного и социально-гигиенического смысла семейных занятий и досуга.

Определение личностного развития и накопления творческого капитала в качестве источника воспроизводства и обновления домашней атмосферы, обеспечивающей индивидуализацию обслуживания.

Раздел 11. Дом у человека и животных. Исторические формы жилищ, домашних и общественных строений.

Характеристика жилой среды, обеспечивающей нормальное пищевое и оборонительное поведение у человека и животных. Описание влияния нарушений физической и психологической дистанции в условиях тесноты и перенаселенности на поведение животных и людей. Раскрытие важности выделения и сохранения неприкосновенных личных зон в составе жилища.

Определение роли беспорядка и нечистоты в качестве гигиенической и психоэмоциональной проблемы домашней жизни. Раскрытие важности планирования интерьера жилища.

Описание сходства и различий древнейших и современных строений, эволюции семейного и общественного дома, женских и мужских строений. Характеристика разнообразных строительных техник в качестве средств демонстрации и маскировки достатка. Описание направлений модернизации жилой среды.

Раздел 12. Дом и семья в древности (Греция, Рим, Китай).

Характеристика исторических традиций организации домашней жизни и выделения лиц в составе домашнего имущества в Греции, Риме, Китае.

Описание ритмов повседневной жизни, принятых в древности, и традиций застолья, отдыха, трудовой деятельности и праздников.

Сравнительная характеристика бытовых укладов, психологии, мировоззрения горожан и крестьян, домашних культов, религиозных представлений и семейных добродетелей (принципов) древних.

Раздел 13. Русский княжеский и крестьянский дом.

Определение специфики порядка домоведения и религиозных (языческих и христианских) основ крестьянской и княжеской жизни на Руси.

Описание древних русских обычаев: пиршеств, увеселений, игр, забав, родин и крестин, свадеб, новоселий, погребений. Характеристика связи домашнего производства благ и услуг с древними домашними обрядами, ритуалами, верованиями.

Раздел 14. Домашняя жизнь и государственная служба дворянства в России (XVIII-XIX вв.)

Описание искусства дворянской жизни, мироощущения, обязанностей и вольности дворянина. Уточнение понятия «хороший тон» и его связи с характеристиками современной индивидуализированной домашней атмосферы. Описание повседневного порядка домашней жизнедеятельности, распространенных ритуалов и обычаев.

Раскрытие деструктивного влияния бюрократизации социальных взаимодействий в качестве источника обособления частной жизни и формирования российских традиций двоемыслия.

Определение нерыночной природы дворянской службы Государю и Отечеству.

Раздел 15. Культура домашней жизнедеятельности (праздники, обряды, ритуалы, досуг).

Обобщение культурных традиций российского общества в понятии «порядок домашней жизнедеятельности». Выделение устойчивости и благополучия семьи в качестве решающего фактора воспроизводства комфортной и творческой домашней атмосферы. Обоснование тенденций и перспектив развития брачно-семейных отношений.

Утверждение тезиса об упразднении хозяйственных и экспансии культурных функций семьи. Описание современных юридических форм правоотношений супругов, родителей и детей, а также современных праздничных и повседневных ритуалов, обеспечивающих сочетание гуманистических традиций и инноваций в домашней жизни.

Характеристика социально-психологической необходимости семейного порядка организации домашней жизни с позиций накопления и сохранения творческого капитала социума.

Раздел 16. Профессиональный сервис домашнего качества. Команда обслуживания и ситуационное лидерство.

Уточнение смысла ориентации на клиента и роли гуманистических технологий профессионального сервиса с позиций индивидуализации обслуживания. Акцентирование роли домашних традиций индивидуализации с позиций развития профессиональной социально-бытовой сферы.

Характеристика функциональных ролей и их распределения в команде обслуживания. Описание типичных стилей взаимодействия команд обслуживания с клиентами. Определение зрелости команды обслуживания по критериям ситуационного лидерства.

Раскрытие роли заблаговременной подготовки лидеров, кадрового резерва и дублирующего состава в команде обслуживания.

Раздел 17. Техника безопасного профессионального сервиса.

Изучение традиций и готовность к нововведениям как источник экономического процветания в социально-бытовой сфере.

Культура психоэмоционального трансакций в команде обслуживания и во взаимодействиях с клиентами. Профилактика монотонии, преодоление пиковых нагрузок и предупреждение эмоционального выгорания.

Техническая эрудиция и общая культура руководителей и исполнителей в команде профессионалов. Кадровый и должностной рост, перемена деятельности и переобучение как источник накопления творческого капитала в социально-бытовой сфере.

Раздел 18. Самообслуживание и нерыночное обслуживание.

Описание отношений зависимости профессионалов и клиентов в социально-бытовой сфере. Определение показателей качества, продолжительности и стоимости обслуживания.

Уточнение роли ограниченной дееспособности и зависимости клиентов детских дошкольных учреждений, интернатов, больниц, приютов, хосписов, кладбищ. Характеристика юридических и экономических гарантий полноценности и гуманности обслуживания зависимых клиентов, государственных традиций и современной практики социального страхования и нерыночного обслуживания детей, беременных, престарелых, больных.

Определение приоритетности задач службы нерыночного сервиса.

Раздел 19. Рыночный сервис и кооперация потребителей (клиентов).

Раскрытие важности определения дифференциации стандартов обслуживания с учетом бюджетных ограничений клиентов. Определение экономической эффективности эксклюзивного и массового профессионального обслуживания.

Характеристика психологических и потребностных оснований профессиональных рекламных манипуляций в социально-бытовой сфере.

Обоснование роли кооперации и самообслуживания клиентов в качестве источника экономии средств и нейтрализации реальных манипуляций.

Раздел 20. Кооперативные (коммунальные) начала в сфере профессионального сервиса.

Характеристика общества потребления и процессов дифференциации и сегментации потребительского спроса и предложения услуг.

Описание информационного общества, роли индивидуального творчества и кооперативных отношений в качестве альтернативы рыночному отчуждению. Определение параметров взаимодействия и взаимозаменяемости профессионалов в качестве источника повышения эффективности деятельности в социально-бытовой сфере современного социума.

Раздел 21. Цивилизации работников и личностей. Перспективы метасистемы «Дом».

Характеристика личностного роста и профессиональной самореализации работников социально-бытовой сферы. Уточнение важности воспроизводства на рабочем месте домашней атмосферы безусловного приятия клиентов и сотрудников в качестве фактора индивидуализации обслуживания и воспроизводства творческого взаимодействия подсистем в составе метасистемы «Дом» и ее реинтеграции.

Обоснование приоритетов личностного роста клиента и профессионала как основы здоровых отношений и экономики средств в социально-бытовой сфере.

5. Лабораторный практикум - не предусмотрен

6.  Учебно-методическое обеспечение дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература:

а) основная литература:

1.  Теория и практика домоведения: учебное пособие / , , . – М.: ИНФРА-М, 2006. – 208 с.

б) дополнительная литература:

1.  Андреев, и женщина. – СПб.: Питер, 1994. – 120 с.

2.  Бибапов, семьи в России в конце ХХ века // Семья в новых социально-экономических условиях / ; под ред. Проф. . – Н. Новгород, 1999. – 236 с.

3.  Баранчук, , ванные, кладовые / . – Ростов на/Д: Феникс, 2000. – 176 с.

4.  Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры./ Э. Берн – М.: Кристина, 1988. – 198 с.

5.  Бродель, Ф. Структура повседневности: возможное и невозможное / Ф. Бродель – М.: Ниола-Пресс, 1986. – 146 с.

6.  Бутовская, М. Л., У истоков человеческого общества: поведенческие аспекты эволюции человека / ., . – М.: Наука, 1993. – 273 с.

7.  Вебер, М. Протестанская этика и дух капитализма. / Избранное / М. Вебер. – М.: Наука, 1994. – 283 с.

8.  Грибов, в сфере услуг / – М.: Наука, 1994. – 356 с.

9.  Громыко, русской деревни / – М.: 1991. – 142 с.

10.  Дерюгин, межличностных отношений / – СПб.: Питер, 2000. – 378 с.

11.  Кон, И. С. В поисках себя. Личность и ее самосознание / С – М.: ЮНИТИ,1984. – 192 с.

12.  Кон, в обществе/ С – М.: ЮНИТИ,1988. – 186 с.

13.  Лотман, о русской культуре. Быт и традиции русского дворянства (XVIII – начало XIX в.) / . – СПб.: Питер, 1994. – 202 с.

14.  Мацковский, семьи. Проблемы теории, методологии, методики / – М.: Наука, 1989. – 264 с.

6.2. Средства обеспечения освоения дисциплины.

-  тестовые задания;

-  логические схемы;

-  таблицы.

7.  Материально-техническое обеспечение дисциплины

Библиотечный фонд ТГПУ, компьютерный класс с выходом в Интернет.

8. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.

8.1. Методические рекомендации преподавателю.

Данная учебная программа освещает основы теории и практики домоведения с позиции управления сложной социально-экономической системы, как дом, семья, где наряду с традиционными функциями по ведению домашнего хозяйства, осуществляются функции управления семейным бизнесом, домашним воспитанием и образованием, работами по дизайну жилища, организации семейного досуга. По каждой теме предполагается проведение аудиторных занятий и самостоятельной работы, т. е. чтение лекций, разработка реферативного сообщения, вопросы для контроля знаний. Предусматриваются также активные формы обучения, такие как, решение задач с анализом конкретных ситуаций, деловые игры.

Руководитель лекционного потока осуществляет общее методическое руководство в ходе проведения курса и оказывает необходимую учебно-методическую текущую помощь преподавателям семинарских занятий.

Подготовка и проведение лекций, семинарских и практических занятий должны предусматривать определенный порядок.

Для подготовки студентов к семинарскому занятию на предыдущей лекции преподаватель должен определить основные вопросы и проблемы, выносимые на обсуждение, рекомендовать дополнительную учебную и периодическую литературу, рассказать о порядке и методике его проведения.

Литература, указанная в конце каждой темы, может быть дополнена преподавателем на основе материалов Интернет - ресурсов. В зависимости от подготовленности конкретной группы список можно корректировать.

Методы проведения семинаров весьма разнообразны и могут применяться в различных сочетаниях. Наиболее распространенными являются: вопросно-ответные, дискуссионные, научных сообщений по отдельным вопросам темы, реферирование, решение практических задач и упражнений, решение тестов, выполнение контрольных работ и другие.

Весьма важным для преподавателя является подготовка к проведению семинарского занятия.

Любое семинарское занятие следует начинать с организационного момента: установить отсутствующих и причину неявки их на занятие. Затем в вводном слове преподаваминуты) определяется тема занятия, его цели, задачи и порядок работы. При обсуждении проблем, вынесенных на семинар, преподаватель следит за тем, чтобы каждый из его участников извлек пользу, приобретая новые знания, или уточняя их.

Важное место занимает подведение итогов семинарского занятия: преподаватель должен не только раскрыть теоретическое значение обсуждаемых проблем, но и оценить слабые и сильные стороны выступлений. В зависимости от конкретных условий заключительное слово может быть либо по каждому из узловых вопросов, либо по занятию в целом (до 10 минут).

8.2. Методические указания для студентов.

В соответствии с учебным планом соответствующей специальности дисциплина «Теория и практика домоведения» изучается студентами очниками в 4 и 5 семестрах.

Успешное изучение курса требует от студентов посещения лекций, активной работы на семинарах, выполнения всех учебных заданий преподавателя, ознакомления с базовыми учебниками, основной и дополнительной литературой.

Запись лекции – одна из форм активной самостоятельной работы студентов, требующая навыков и умения кратко, схематично, последовательно и логично фиксировать основные положения, выводы, обобщения, формулировки. В конце лекции преподаватель оставляет время (5 минут) для того, чтобы студенты имели возможность задать уточняющие вопросы по изучаемому материалу.

Лекции имеют в основном обзорный характер и нацелены на освещение наиболее трудных и дискуссионных вопросов, а также призваны способствовать формированию навыков работы с научной литературой. Предполагается также, что студенты приходят на лекции, предварительно проработав соответствующий учебный материал по источникам, рекомендуемым программой.

Семинарское занятие – важнейшая форма самостоятельной работы студентов над научной, учебной и периодической литературой. Именно на семинарском занятии каждый студент имеет возможность проверить глубину усвоения учебного материала, показать знание категорий, положений и инструментов теории и практики домоведения. Участие в семинаре позволяет студенту соединить полученные теоретические знания с решением конкретных практических задач и моделей в области домоведения.

Семинарские занятия в равной мере направлены на совершенствование индивидуальных навыков решения теоретических и прикладных задач, выработку навыков интеллектуальной работы, а также ведения дискуссий. Конкретные пропорции разных видов работы в группе, а также способы их оценки, определяются преподавателем, ведущим занятия.

Для выполнения письменных домашних заданий студентам необходимо внимательно прочитать соответствующий раздел учебника и проработать аналогичные задания, рассматриваемые преподавателем на семинарских занятиях.

Основным методом обучения является самостоятельная работа студентов с учебно-методическими материалами, научной литературой, статистическими данными.

Основными формами итогового контроля и оценки знаний студентов по теории и практики домоведения является в 4 семестре зачет и в 5 семестре экзамен. На экзамене студенты должны продемонстрировать не только теоретические знания, но и практические навыки пользования инструментарием по данному учебному курсу, поэтому на итоговом контроле помимо теоретических вопросов студенту предлагается выполнить практическое задание.

Постоянная активность на занятиях, готовность ставить и обсуждать актуальные проблемы курса - залог успешной работы и положительной оценки.

8.2.1. Самостоятельная работа объемом 120 часов предполагает подготовку рефератов по следующим темам:

Нормальный и аномальный брак: критерии различения. Психоэмоциональные и социальные источники скпружества. Вдовство. Одиночество. Уединение. Родительство. Отцовство и безотцовщина. Материнство и беспризорность детей. Родительские любовь и долг. Домашний труд и досуг. Животные и их роль в домашней жизни. Супружеская гармония на разных фазах семейной жизни. Супружеская гармонизация статусного неравенства. Мужчина в патриархальной и эгалитарной семье. Женщина в патриархальной и эгалитарной семье. Неполная семья и ее глава. Положение и перспективы детей в неполной семье. Скука в домашней жизни. Рутина в сфере социального обслуживания. «Чаевые» в сфере сервиса. Теневой сервис. Криминальный сервис. Конкуренция в сфере сервиса.

8.2.2. Примерная тематика курсовых работ.

Домашний и рабочий комфорт. Текущие и долгосрочные приоритеты домашней жизни. Текущие и долгосрочные приоритеты в сфере социального обслуживания. Нормативные кризисы индивидуальной социализации и их поведенческие проявления. Нормативные кризисы индивидуальной социализации и качество исполнения домашних и профессиональных социальных ролей. Нормативные кризисы индивидуальной социализации и здоровье. Нормативные кризисы индивидуальной социализации и личностная самореализация. Нормативные кризисы индивидуальной социализации и конфликты. Оптимизация соотношения главных сфер домашней деятельности. Нормативные кризисы семейной жизни и их конструктивное разрешение. Нормативная канва семейной жизни. Домашний сервис и распределение обязанностей в семье. Традиции домашнего сервиса: а) античные; б) индийские; в) китайские; г) славянские; д) христианские; е) мусульманские; ж) буддийские и т. д. Принципы организации домашней среды и сервиса. Характеристики домашнего комфорта на разных стадиях семейной жизни. Кризис семьи и практика его преодоления. Нормальный и аномальный брак: критерии различения. Психоэмоциональные и социальные источники супружества. Трансформация домашней среды в процессе развития экономики. Коррекция жизненных позиций и их учет в повседневных взаимодействиях. Формирование жизненных позиций. Наследование жизненных позиций. Гармонизация индивидуальной личностной структуры. Профилактика манипуляций в межличностных отношениях в семье. Психологические манипуляции и конфликты в социально-бытовой сфере. Психологические манипуляции и мошенничество в сфере сервиса. Клиентские манипуляции и мошенничество. Профессиональные манипуляции и мошенничество в социально-бытовой сфере: а) нищенство; б) игорный бизнес; в) спекуляция; г) финансовые пирамиды и т. д. Благополучие и комфорт бездетной семьи. Благополучие и комфорт многодетной семьи. Благополучие и комфорт инвалидов: а) слепоглухих детей; б)умственно неполноценных и отсталых индивидов; в) не ходячих детей (ДЦП и т. п.); г) психических больных; д) не ходячих взрослых (ветеранов войны, больных инсультом и т. п.) и т. д. Организация жизни пожилых людей. Семейная и социальная помощь. Потребность в невербальном общении и способы ее удовлетворения. Социальное и психоэмоциональное лидерство в современной семье. Беспорядок как психоэмоциональная проблема совместной жизни. Конструктивная и деструктивная трансформации переживаний. Конфликты в домашней среде. Конфликты в социально-бытовой сфере. Профилактика домашних конфликтов. Профилактика типичных конфликтов в сфере сервиса. Источники творческой активности в домашней среде. Источники творческой активности в социально-бытовой сфере. Конфликт ценностей в современном общественном сознании. Традиции и практика рыночного сервиса. Перспективы сферы социально-бытового обслуживания. Проблемы и перспективы кооперации в социально-бытовой сфере. Дифференциация и сегментация спроса на услуги. Домашняя атмосфера на рабочем месте в сфере сервиса. Ролевой состав команды обслуживания. Направления оптимизации состава профессиональных обязанностей. Должностные инструкции в социально-бытовой сфере. Маркетинг социально-бытовых услуг. Самоменеджмент в сфере обслуживания. Самореализация работников социально-бытовой сферы. Оплата труда персонала социально-бытовой сферы. Профессиональное и досуговое общение работников социально-бытовой сферы. Налогооблажение в социально-бытовой сфере. Доходность обслуживающего бизнеса.

8.2.3. Примерный перечень вопросов к экзамену.

Предмет домоведения. Домоведение как наука и искусство. Основные понятия и категории домоведения. Нормативные кризисы индивидуальности. Современные принципы домоведения. Нормативные кризисы семейной жизни. Главные сферы домашней деятельности, их соотношение. Домашнее обслуживание и грамотное распределение обязанностей в семье. Потребности, удовлетворяемые в домашних условиях, и принципы организации домашней среды. Приоритетность материальных, социальных, психоэмоциональных компонент домашнего комфорта и на разных стадиях семейной жизни. Современное супружество и кризис семьи. Нормативные кризисы семейной жизни. Брак и его психоэмоциональные и социальные источники. Вдовство. Родительство. Содержание, воспитание, образование детей. Родительские любовь и долг. Домашний труд и семейный досуг. Обязанности и творчество. Домашнее хозяйство и быт, их трансформация в процессе развития общественного производства. Модель метасистемы «Дом». Закономерности и проблемы индивидуального взросления. Основные жизненные позиции. Коррекция позиций. Структура личности. Гармонизация структуры. Игра и манипуляция. Профилактика манипуляций. Семейные ценности и типы семьи. Фазы семейной жизни. Дети и подростки в доме. Проблемы благополучия и комфорта бездетной и многодетной семьи. Старики и взрослые в доме. Организация быта и досуга пенсионеров. Женщина в патриархальной и эгалитарной семье. Многообразие ролевых воплощений современной женщины. Женская эмансипация. Проблемы сочетания общественной и домашней самореализации женщины в современном обществе. Мужчина в патриархальной и эгалитарной семье. Проблема социального и психоэмоционального лидерства. Пол и гендер. Супружеская гармонизация статусного (социального) неравенства. Пол и гендер. Супружеская гармония на разных фазах семейной жизни. Ценностный и социально-гуманистический смысл семейной деятельности (трудовой и досуговой). Жилище как укрытие. Неприкосновенные зоны, психологическая дистанция и безопасность. Беспорядок как психоэмоциональная проблема совместной жизни. Чистота и безопасность. Невербальное общение. Животные и их роль в домашней жизни. Стресс и агрессия. Комфортный дискомфорт как источник творческой активности. Конструктивная и деструктивная трансформация отрицательных эмоциональных переживаний. Исторические формы домашней жизни. Домашний культ предков и его связь с древними религиями. Проблема смерти. Исторические формы жилища. Приоритеты личностного и коллективного благополучия. Городская и крестьянская культура. Патриархальные, либеральные и демократические ценности в общинном и современном общественном сознании. Порядок домоправления в русском княжеском и крестьянском доме. Домострой. Семейный и общественный долг. Обособление частной жизни с позиций утверждения гуманистических принципов гражданских отношений в современном обществе. Исторические типы и формы брачно-семейных отношений, тенденции и перспективы их развития. профессиональный сервис. Традиции и практика нерыночного обслуживания. Приоритет личностного роста. Командный сервис. Ролевой состав команды обслуживания. Личностный рост и самореализация работников профессионального сервиса. Юридические и экономические гарантии полноценности и гуманности обслуживания ограниченно дееспособных клиентов. Демократические начала и манипулятивная природа рыночного сервиса. Реклама и мода. Кооперация и самообслуживание в свете дифференциации и сегментации потребительского спроса. Домашняя атмосфера на рабочем месте.

Вопросы 1-14 – к зачету, 15-30 – к экзамену в 6 семестре, 1-39 – к экзамену в 7 семестре.

Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 230– «Домоведение».

Программу составил:

Ст. преподаватель кафедры менеджмента

Программа учебной дисциплины утверждена на заседании кафедры менеджмента протокол от «28» июня 2008г.

Зав. кафедрой менеджмента

Программа учебной дисциплины одобрена методической комиссией факультета экономики и управления ТГПУ (УМС университета)

Председатель методической комиссии ФЭУ

Согласовано:

Декан факультета экономики и управления _____________________

(подпись)