Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Уральский государственный университет им. »
Факультет связей с общественностью и рекламы
УЧЕБНАЯ, ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ И ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКИ
Методические рекомендации
Екатеринбург
2009
Методические рекомендации подготовлены
кафедрой интегрированных маркетинговых
коммуникаций и брендинга
Составители:
, заведующая кафедрой ИМК и брендинга, кандидат филологических наук, доцент;
, кандидат социологических наук, доцент;
, руководитель практики от факультета связей с общественностью и рекламы.
© Уральский государственный университет, 2009
© , , составление, 2009
Рекомендовано к изданию учебно-методической комиссией
факультета связей с общественностью и рекламы.
Протокол заседания № 4 от 14.04.09.
Учебная, производственная и преддипломная практики являются составной частью основной образовательной программы высшего профессионального образования по специальностям 030602 - «Связи с общественностью» и 032401 - «Реклама».
В ходе практики формируются профессиональные компетенции через закрепление знаний, полученных студентами в процессе обучения в университете, и через приобретение практических навыков в решении конкретных производственных проблем.
В методических рекомендациях рассматривается место практики в учебном процессе; объясняется, что нужно сделать для прохождения практики; указывается, как правильно выбрать место для прохождения практики; уточняются сроки прохождения практики.
Общая трудоёмкость практик (в неделях)
|
Виды практик |
Очная форма обучения |
Заочная форма обучения |
|
Учебная (после первого курса обучения) |
2 |
2 |
|
Производственная № 1 (после второго курса обучения) |
4 |
4 |
|
Производственная № 2 (после третьего курса обучения) |
4 |
4 |
|
Преддипломная (после четвертого курса обучения) |
6 |
6 |
I. ВВЕДЕНИЕ
1. Цель практики
Основной целью практики является формирование профессиональных компетенций студента с помощью проведения комплекса практических и научно-исследовательских работ и на их основе овладение профессиональной деятельностью на уровне, соответствующем квалификации «Специалист по связям с общественностью» и «Специалист по рекламе».
2. Задачи практики
В рамках реализации сформулированной цели, основные задачи практики определяются следующим образом:
- закрепление и углубление теоретических знаний в области управления коммуникациями и установление их связи с практикой;
- преобразование приобретенных теоретических знаний в систему профессиональных умений;
- формирование профессиональных умений и навыков на основе осуществления следующих видов деятельности: информационно-творческой, коммуникационной, информационно-аналитической, социально-психологической, рекламной, маркетинговой, социологической, научно-исследовательской, культурно-просветительской, информирования потребителей, изучения потребителей, удовлетворения и формирования потребительских предпочтений, стимулирования спроса через создание рекламной продукции, оказания рекламных услуг и проведения рекламных кампаний;
- развитие личностных качеств, необходимых в профессиональной деятельности;
- развитие творческого и научно-исследовательского подхода к решению профессиональных задач;
- овладение современными методами сбора, анализа и обработки научной информации по проблеме;
- знакомство с основными типами и видами организаций, ведущих коммуникационную деятельность;
- развитие навыков профессиональной рефлексии;
- подбор и анализ основной и дополнительной литературы в соответствии с проблематикой работ, выполняемых во время практики.
3. Место практики в системе высшего профессионального образования
Для прохождения практики необходимы знания и навыки, приобретенные в ходе изучения общепрофессиональных дисциплин и дисциплин специализации.
Так, для прохождения учебной практики студентам, обучающимся по специальности «Связи с общественностью», потребуются знания, полученные преимущественно в ходе изучения дисциплин «Введение в специальность», «Основы журналистики», «Информационные жанры», «Профессионально-ориентированные прикладные программы», «Тренинг креативного мышления», а студентам, обучающимся по специальности «Реклама», - «Основы рекламы», «Основы журналистики», «Профессионально-ориентированные прикладные программы».
Для прохождения производственной практики № 1 студентам, обучающимся по специальности «Связи с общественностью», потребуются знания, в основном полученные в ходе изучения дисциплин «Маркетинг», «Современная пресс-служба», «Организация работы отдела по связям с общественностью», «Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью», «Логика и теория аргументации», «Аналитические жанры», а студентам, обучающимся по специальности «Реклама», - «Маркетинг», «Технологии производства рекламы», «Разработка рекламной продукции», «Колористика и цветоведение», «Цифровая и рекламная фотография», «Логика и теория аргументации».
Для прохождения производственной практики № 2 студентам, обучающимся по специальности «Связи с общественностью», потребуются знания, полученные в ходе изучения дисциплин «Коммуникационный менеджмент», «Организация и проведение PR-мероприятий», «Правовые основы СМК», «Массовые коммуникации и медиапланирование», «Фирменный стиль», «Презентация», «PR-дискурс», а студентам, обучающимся по специальности «Реклама», - «Разработка концепции рекламного продукта», «Массовые коммуникации и медиапланирование», «Основы теории дизайна», «Основы композиции», «Информационные технологии в рекламе», «Маркетинг в рекламе».
Для прохождения преддипломной практики студентам, обучающимся по специальности «Связи с общественностью», потребуются знания, полученные в ходе изучения дисциплин «Интегрированные маркетинговые коммуникации», «Информационные технологии в коммуникационной сфере», «Основы ситуационного анализа в связях с общественностью», «Организация и проведение кампаний в связях с общественностью», «Корпоративная культура», «Связи с общественностью в управлении кризисами», а студентам, обучающимся по специальности «Реклама», - «Интегрированные маркетинговые коммуникации», «Проектирование рекламного продукта», «Менеджмент в рекламе», «Планирование рекламных кампаний», «Бренд-менеджмент», «BTL-технологии», «Методология прикладных исследований в сфере рекламы», «Методы маркетинговых исследований в рекламе», «Презентация рекламного проекта», «Фирменный стиль», «Организация рекламной службы», «Презентация».
В свою очередь практика становится базой для дальнейшего, более глубокого освоения общепрофессиональных дисциплин и дисциплин специализации на последующих курсах обучения.
4. Требования к уровню освоения практических навыков
В ходе прохождения практик у студента должны сформироваться профессиональные компетенции в следующих сферах деятельности:
1) в сфере организационно-управленческой деятельности: представление об организации коммуникационной деятельности на различных предприятиях; представление об организации работы подразделения, отвечающего за коммуникационную деятельность; способность анализировать информационную и коммуникационную политику организации; способность реорганизовать или внедрить на предприятии службу, отвечающую за коммуникационную деятельность, с целью оптимизации работы предприятия; способность принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы; овладение навыками по организации и оперативному планированию собственной деятельности, коммуникационной деятельности предприятия;
2) в сфере исследовательской и аналитической деятельности: овладение навыками организации и проведения маркетинговых исследований; способность организовать и провести исследование с целью выявления имиджа фирмы/предприятия и разработки мер по его улучшению; способность организовать и провести исследование коммуникационной или информационной политики основных конкурентов с целью разработки рекомендаций по повышению конкурентоспособности фирмы; способность организовать и провести исследование потребителей с целью разработки рекомендаций по оптимизации коммуникационной деятельности предприятия; способность собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы; овладение навыками написания аналитических справок, обзоров и прогнозов;
3) в сфере коммуникационной деятельности: способность участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры; способность принимать участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований; способность организовать подготовку к выпуску, производству и распространению рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и нетрадиционных средств рекламы;
4) в сфере проектной деятельности: способность к участию в проектировании в области рекламы и связей с общественностью, участию в организации работы проектных команд; овладение навыками подготовки проектной документации (технико-экономическое обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор, контракт и др.); способность реализовать проекты и овладение методами их реализации.
II. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ
1. Этапы прохождения практики
При прохождении практики можно выделить три этапа: подготовительный, рабочий и итоговый.
Подготовительный этап предполагает выбор базы практики и планирование видов работ, которые необходимо выполнить во время практики.
Место прохождения практики необходимо выбирать в соответствии со специальностью, по которой студент проходит обучение. Практика может быть пройдена в рекламных и PR-агентствах, в отделах по связям с общественностью, маркетинга, рекламы крупных предприятий, банков, торговых сетей, теле-и радиокомпаний, издательств, в пресс-службах администраций городов, заводов, холдингов, в рекламно-производственных фирмах и типографиях и т. п. Учебную практику необходимо проходить только в организациях, имеющих соответствующие подразделения: пресс-службу, отдел по связям с общественностью, отдел маркетинга или отдел рекламы. Это связано с тем, что после первого курса студенту необходим руководитель практики от организации, профессионально работающий в сфере коммуникаций. На старших курсах практику можно проходить как в организациях, в которых развитость коммуникационной деятельности отражена в организационной структуре, так и в организациях, в которых развитие коммуникационной деятельности еще не закрепилось в конкретных структурных формах.
Кроме того, существует возможность пройти практику в подразделениях факультета: в приемной комиссии, в Центре Современных Коммуникаций, в редакции журнала «Эффективные коммуникации» и т. д.
В ходе подготовительного этапа оформляется ряд документов, необходимых для прохождения практики:
1) Гарантийное письмо. В случае самостоятельного поиска места практики подготавливается гарантийное письмо от принимающей организации (Приложение ).
2) «Дневник практики». На основании гарантийного письма в «Дневнике практики» руководителем практики от факультета заполняется направление на практику.
3) Договор на прохождение практики. Затем, при необходимости, оформляется договор на прохождение практики (бланки берутся в деканате, расположенном в здании на ул. Чапаева, 16).
Кроме того, студенту необходимо:
1) Встретиться со своим будущим руководителем практики от организации и обсудить возможность выполнения во время практики видов работ, предусмотренных программой. Ряд работ из обязательного перечня студент выбирает самостоятельно, поэтому важно выяснить приоритеты организации и при выборе руководствоваться ими.
2) Встретиться с научным руководителем практики, преподавателем кафедры, и запланировать виды работ, вписав их в «Дневник практики». Объем работ определяется программой практики, а их конкретное содержание - спецификой базы практики. Научный руководитель, преподаватель кафедры, поможет студенту правильно сориентироваться, как лучше адаптировать программу практики к реальным условиям прохождения практики.
3) Договориться с научным руководителем практики, преподавателем кафедры, о способе получения индивидуальных консультаций во время прохождения практики. Это может быть личная встреча, телефонная консультация или общение по электронной почте. Индивидуальные консультации необходимы в том случае, если:
- студент сталкивается с затруднениями при выполнении тех или иных видов работ по практике;
- ему не совсем понятно, как приступить к выполнению того или иного задания;
- возникла необходимость заменить один из запланированных видов работ на другой, незапланированный; если требуется консультация по написанию и оформлению отчета по практике.
Таким образом, в конце подготовительного этапа студент имеет четкое представление о том, где он будет проходить практику, что он должен сделать во время практики и каким образом он при необходимости может получить консультацию у своего научного руководителя.
Рабочий этап непосредственно связан с осуществлением программы практики. Подробнее о программе практики можно прочитать в следующем разделе («Разделы практики, темы и их краткое содержание»).
По окончании прохождения практики на предприятии руководитель практики от организации заполняет в «Дневнике практики» характеристику работы студента, оставляет свой контактный телефон, ставит печать и подпись.
Итоговый этап включает в себя подготовку отчета о практике, обсуждение с научным руководителем итогов практики и возможности использования собранного во время практики материала при написании курсовой или дипломной работы.
Отчет сдается в деканат, расположенный в здании на комната 106, руководителю практики от факультета Елене Александровне Куклиновой в печатном (в скоросшивателе) и электронном (на CD-диске) виде. Каждый отчет регистрируется.
Руководитель практики от факультета заполняет соответствующий раздел в «Дневнике практики» («Оценка практики студента руководителем практики от факультета») и сама передает отчет на проверку научному руководителю практики от кафедры.
Научный руководитель практики, преподаватель кафедры, выставляет в «Дневнике практики» оценку текущей успеваемости студента во время прохождения практики и, на основании проверки отчета, выставляет итоговую оценку по практике. Он же вносит баллы, набранные студентом по текущей и итоговой успеваемости, в ведомость.
2. Разделы практики, темы, их краткое содержание
В ходе практики формируются профессиональные компетенции через закрепление знаний, полученных студентами в процессе обучения в университете, и через приобретение практических навыков в решении конкретных производственных проблем.
Профессиональные компетенции разделены на следующие группы: компетенции в сфере организационно-управленческой деятельности; компетенции в сфере исследовательской и аналитической деятельности; компетенции в сфере коммуникационной деятельности; компетенции в сфере проектной деятельности.
В каждой из практик формируются все виды компетенций, но по мере прохождения практик, с каждой последующей усложняются виды работ, при выполнении которых формируются и закрепляются данные компетенции.
Важно обратить внимание на то, что более сложные виды работ предполагают освоение предыдущих, более простых. Поэтому, в некоторых случаях, если студент проходит практику в различных местах, ему, возможно, придется выполнить некоторые виды работ из предыдущих практик. Данное замечание касается, в первую очередь, раздела, связанного с формированием профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности.
Специальность «Связи с общественностью»
Таблица №1
Учебная (ознакомительная) практика
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: знакомство с основами будущей профессии | |
|
1) Ознакомиться с организацией и профилем ее деятельности. |
1) Описание организации (Приложение ). |
|
2) Ознакомиться с подразделением, в котором студент проходит практику: с работой пресс-службы, отдела по связям с общественностью, отдела маркетинга, отдела рекламы. В случае, если на предприятии таких нет, то с деятельностью сотрудников, выполняющих эти функции. |
2) Описание подразделения (Приложение ). Представить Положение о деятельности подразделения, Должностные инструкции (при условии, что эти документы на предприятии разработаны). |
Таблица №1 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
3) Ознакомиться с деятельностью подразделения. |
3) Указать виды работ, которые выполняет подразделение. Описать целевые группы организации и методы работы с ними, охарактеризовать ряд профессиональных достижений подразделения за последние полгода – год. |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Анализ содержания коммуникации организации с целевыми группами (анализ информационных сообщений; статей, размещаемых в СМИ; информации, размещенной на сайте предприятия; рекламы (листовок, буклетов, рекламных модулей и т. п.), сценариев маркетинговых мероприятий). |
4) Аналитическая записка (1-2 страницы), в которой отражены основные идеи, доносимые до групп общественности. В приложении к отчету должны быть собраны публикации в СМИ, рекламные тексты, распечатки с сайта. |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: овладение элементарными навыками будущей профессии | |
|
5) Навыки взаимодействия с целевыми группами: общение по телефону; опросы; организация обратной связи с участниками мероприятия; подготовка стенгазеты; поздравление; участие в организации промо-акций, рекламных кампаний, праздников, юбилеев и т. п. |
5) Описание выполненной деятельности (план разговора по телефону; сценарий мероприятия; текст поздравления и т. п.). Визуальное подтверждение своего участия в мероприятии. |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: овладение навыками подготовки документации | |
|
6) Навыки обработки и регистрации документов, их запись на электронные носители: составление архива публикаций организации за определенный период; составление баз данных (клиентской базы данных, медиакарты и т. п.) |
6) Результаты проведенной работы представляются в электронном виде с согласия руководителя практики от организации. |
Таблица №2
Производственная практика № 1
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: изучение опыта работы предприятия в коммуникационной сфере | |
|
1) Проанализировать Положения о пресс-службе, службе по связям с общественностью. Изучить должностные обязанности персонала этих служб, правила внутреннего распорядка. |
1) Охарактеризовать полноту этих документов. При необходимости - внести свои предложения или разработать пакет собственных документов. |
Таблица №2 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
2) Проанализировать деятельность пресс-службы или отдела по связям с общественностью (или заменяющего их подразделения): место подразделения в структуре предприятия; подчинение, порядок взаимодействия с другими подразделениями; целевые группы организации; методы взаимодействия с целевыми группами. |
2) Описание результатов анализа (2-3 страницы). |
|
3) Проанализировать организацию на предприятии маркетинговой информационной системы (МИС): есть или нет; кто занимается организацией сбора и распределения информации; какие источники информации используются; степень технологизации МИС; возможность доступа к МИС сотрудников отдела связей с общественностью; использование информации при ведении коммуникационной деятельности. |
3) Описание результатов анализа (1-2 страницы). |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Анализ стратегических инструментов предприятия: наличие общей стратегии; наличие маркетинговой стратегии; существующие виды планирования. Соответствие коммуникационных мероприятий указанным стратегиям. |
4) Описание результатов анализа (1-2 страницы). |
|
5) Анализ сайта организации с использованием одного из методов (или нескольких): информационно-целевой анализ; контент-анализ; опрос клиентов (партнеров) организации; сравнение с сайтами конкурентов и т. п. |
5) Описание методики и результатов анализа (2-3 страницы). |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: овладение профессиональными навыками | |
|
6) Подготовить 2-3 текста, выполненных в разных жанрах PR (на выбор): пресс-релиз, бэкграундер, резюме, факт-лист, поздравление, некролог, заметка в корпоративное СМИ или для корпоративного сайта и др. |
6) Тексты должны быть представлены в оригинале; авторство анонимных текстов заверяется руководителем практики от организации. |
Таблица №2 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: приобретение организаторского опыта | |
|
7) Принять участие в организации одного мероприятия (на выбор): пресс-конференция, брифинг; корпоративное мероприятие; промо-акция; флеш-моб; специальное мероприятие; спортивное мероприятие; юбилей; маркетинговое исследование и др. |
7) Описание мероприятия: план или сценарий; смета; список приглашенных журналистов (или других участников); медиа-кит; пресс-клиппинг на основе опубликованных в СМИ материалов; оценка результативности мероприятия. Указание степени собственного участия (что конкретно сделано практикантом). Визуальное подтверждение своего участия в мероприятии. |
Таблица №3
Производственная практика № 2
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: изучение содержания, форм и методов коммуникационной политики предприятия | |
|
1) Проанализировать степень соподчиненности и интегрированности подразделения по связям с общественностью с другими подразделениями (отделом маркетинга, рекламы, сбыта и т. п.). Охарактеризовать коммуникационную политику предприятия в сферах маркетинга, PR и рекламы. |
1) Определить роль подразделения в реализации стратегии организации, охарактеризовать согласованность деятельности подразделения с другими. Описать результаты анализа коммуникационной политики (1-2 страницы). |
|
2) Проанализировать коммуникационный план работы подразделения, разработанный на основании стратегического плана организации (если стратегического плана в организации нет, то разработать такие его элементы, как миссия, SWOT-анализ). |
2) С согласия руководителя практики от организации представить образец плана за предыдущий год работы. |
|
3) Разработать медиа-карту, медиа-план на квартал на основе подробного плана работы подразделения. |
3) Представить медиа-карту или медиа-план (допускается представить медиа-план для одного из запланированных мероприятий). |
|
4) Разработать правила аккредитации журналистов на предприятии (если они уже есть, то проанализировать и дополнить по необходимости). |
4) Представить правила аккредитации журналистов на предприятии. Если они уже есть, то дать собственные комментарии к существующим правилам. |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
5) Провести анализ деловых текстов, созданных организацией за квартал (метод на выбор): дискурс-анализ, информационно-целевой анализ, контент-анализ, анализ рекламных сообщений, анализ на основании опроса клиентов и т. п. |
5) Описание методики и результатов анализа (2-3 страницы). |
Таблица №3 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
6) Проанализировать фирменный стиль организации. |
6) Описание методики и результатов анализа (1-2 страницы). |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: развитие профессиональных навыков | |
|
7) Подготовить 2-3 текста, выполненных в разных жанрах PR (на выбор): пресс-релиз, бэкграундер, резюме, факт-лист, поздравление, некролог, заметка в корпоративный журнал, газету или для корпоративного сайта. |
7) Тексты должны быть представлены в оригинале; авторство анонимных текстов заверяется руководителем практики от организации. |
|
8) Подготовить 2-3 текста, выполненных в информационных и аналитических журналистских жанрах. |
8) Тексты должны быть опубликованы и представлены в оригинале; авторство анонимных текстов заверяется руководителем практики от организации. |
|
9) Подготовить 2-3 текста, выполненных в стилистике спичрайтинга (на выбор): приветствие, доклад, заявление, поздравление на мероприятии, выступление по радио или на телевидении, выступление на митинге и т. п. |
9) Авторство текстов заверяется руководителем практики от организации. |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: обогащение организаторского опыта | |
|
10) Организация и проведение мероприятия (на выбор): презентация, выставка, пресс-конференция, брифинг, PR-проект, рекламная акция и т. п. |
10) Характеристика личного участия в организации и проведении мероприятия, разработка методики оценки эффективности мероприятия, рекомендации по дальнейшему проведению подобных мероприятий. Описание мероприятия: план или сценарий; смета; список приглашенных журналистов (или других участников); медиа-кит; пресс-клиппинг на основе опубликованных в СМИ материалов. Визуальный отчет о проведении мероприятия. |
Таблица №4
Преддипломная практика
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: глубокое изучение управления стратегическими коммуникациями предприятия | |
|
1) Аудит коммуникационной или информационной политики организации (см. Приложение ). |
1) Аналитическая записка с детализацией коммуникационной или информационной политики организации (2-3 страницы). |
|
2) Анализ плана формирования коммуникационной или информационной политики организации. |
2) С согласия руководителя практики от организации представить образец плана формирования коммуникационной или информационной политики организации на полугодие. При необходимости - разработать собственный. |
Таблица №4 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
3) Проанализировать структуру подразделения, управляющего коммуникациями, и особенности управления им. |
3) Отметить сильные стороны организации работы подразделения или (и) разработать рекомендации по улучшению деятельности. При необходимости разработать план по внедрению данных рекомендаций. |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Провести аудит коммуникационной, информационной или рекламной политики основных конкурентов. Можно использовать следующие методы: контент-анализ, информационно-целевой анализ, конкурентный анализ, ситуационный анализ, аудит бренда, аудит фирменного стиля и т. п. |
4) Описать методику и результаты анализа. Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности своей организации через улучшение коммуникационной, информационной или рекламной политики (2-3 страницы). |
|
5) Проанализировать эффективность PR- или рекламной деятельности организации или одного из PR-мероприятий, рекламной кампании, промоакции и т. п. |
5) Разработать методику для конкретной организации, описать ее, представить результаты анализа. Дать рекомендации по усилению эффективности PR - или рекламной деятельности (2-3 страницы). |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: развитие профессионального опыта | |
|
6) Подготовить 3-4 текста, выполненных в разных жанрах PR (на выбор): кейс-история, фичер, байлайнер, пресс-релиз, бэкграундер, факт-лист, аналитическая публикация в корпоративный журнал или газету, для корпоративного сайта. Обязательно подготовить собственное резюме, в котором будут отражены навыки и достижения, приобретенные за время производственных и преддипломной практик. |
6) Тексты должны быть опубликованы и представлены в оригинале; авторство анонимных текстов заверяется руководителем практики от организации. |
|
7) Подготовить 2-3 текста, выполненных в информационных и аналитических журналистских жанрах. |
7) Тексты должны быть опубликованы и представлены в оригинале; авторство анонимных текстов заверяется руководителем практики от организации. |
|
8) Подготовить 2-3 текста, выполненных в стилистике спичрайтинга (на выбор): приветствие, доклад, поздравление на мероприятии, выступление по радио или на телевидении, выступление на митинге и т. п. |
8) Авторство текстов заверяется руководителем практики от организации. |
Таблица №4 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: развитие организаторского опыта | |
|
9) Организация и проведение мероприятия (на выбор): PR-проект, ИМК-кампания, рекламная кампания, презентация, выставка, пресс-конференция, брифинг и др. |
9) Характеристика личного участия в организации и проведении мероприятия, разработка методики оценки эффективности мероприятия, рекомендации по дальнейшему проведению подобных мероприятий. Описание мероприятия: план или сценарий; смета; список приглашенных журналистов (или других участников); медиа-кит; пресс-клиппинг на основе опубликованных в СМИ материалов. Визуальный отчет о проведении мероприятия. |
|
V. Сбор фактического материала для дипломной работы | |
|
10). Подготовка реферата с описанием и анализом собранного во время практики по индивидуальному плану материала, который будет использован в дипломной работе. |
10). Реферат на 5-8 страниц, с указанием актуальности, новизны, практической значимости собранного во время практики эмпирического материала. Список литературы по теоретической стороне решаемых на практике задач. Реферат заверяется руководителем практики от организации. |
Специальность «Реклама»
Таблица №5
Учебная (ознакомительная) практика
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: знакомство с основами будущей профессии | |
|
1) Ознакомиться с организацией и профилем ее деятельности. |
1) Описание организации (Приложение ). |
|
2) Ознакомиться с подразделением, в котором студент проходит практику: с работой пресс-службы, отдела по связям с общественностью, отдела маркетинга, отдела рекламы. В случае, если на предприятии таких нет, то с деятельностью сотрудников, выполняющих функции указанных отделов. |
2) Описание подразделения (Приложение ). Представить Положение о деятельности подразделения, Должностные инструкции (при условии, что эти документы на предприятии разработаны). |
|
3) Ознакомиться с деятельностью подразделения. |
3) Указать виды работ, которые выполняет подразделение. Описать целевые группы, на которые направлена реклама организации. Дать характеристику видов рекламы и методов ведения рекламной деятельности, охарактеризовать ряд профессиональных достижений подразделения за последние полгода – год. |
Таблица №5 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Выявление объектов рекламы организации; анализ того, как представлены эти объекты в рекламе; какие виды рекламы используются; как проводится оценка эффективности рекламы. |
4) Аналитическая записка (1-2 страницы), в которой отражены основные характеристики рекламы организации и показано, как она связана с другими видами коммуникационной деятельности. В приложении к отчету должны быть собраны рекламные материалы. |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: овладение элементарными навыками будущей профессии | |
|
5) Навыки взаимодействия с целевыми группами: общение по телефону; опросы; организация обратной связи с участниками мероприятия; работа в качестве рекламного агента; общение с рекламодателями; участие в работе выставки и т. п. |
5) Описание выполненной деятельности (план разговора по телефону; описание участия в работе выставки и т. п.). Визуальное подтверждение своего участия в мероприятии. |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: овладение навыками подготовки документации | |
|
6) Навыки обработки и регистрации документов, их запись на электронные носители: составление архива рекламных публикаций; составление баз данных (мест размещения наружной рекламы, база подрядчиков, медиа-карта и т. п.). |
6) С согласия руководителя практики от организации результаты проведенной работы представляются в электронном виде. |
Таблица №6
Производственная практика № 1
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: изучение опыта предприятия в сфере рекламы | |
|
1) Проанализировать Положение о рекламном отделе. Изучить должностные обязанности персонала этого отдела, правила внутреннего распорядка. |
1) Охарактеризовать полноту этих документов. При необходимости внести свои предложения или разработать пакет собственных документов. |
|
2) Проанализировать деятельность отдела рекламы (или заменяющего его подразделения): место подразделения в структуре предприятия; подчинение, порядок взаимодействия с другими подразделениями; целевые группы организации; методы взаимодействия с целевыми группами. |
2) Описание результатов анализа (2-3 страницы). |
Таблица №6 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
3) Проанализировать организацию на предприятии маркетинговой информационной системы (МИС): есть или нет; кто занимается организацией сбора и распределения информации; какие источники информации используются; степень технологизации МИС; доступ к МИС сотрудников отдела рекламы; использование информации при ведении рекламной деятельности. |
3) Описание результатов анализа (1-2 страницы). |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Анализ стратегических инструментов предприятия: наличие общей стратегии; наличие маркетинговой стратегии; существующие виды планирования. Соответствие коммуникационных мероприятий указанным стратегиям. |
4) Описание результатов анализа (1-2 страницы). |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: овладение профессиональными навыками | |
|
5) Выполнить один из видов работ (на выбор): разработка материалов для директ-мейл (коммерческое предложение, визитка; бэкграундер, флаер, рекламная листовка); составление адресной базы для размещения наружной рекламы; разработка документального сопровождения размещения заказа на полиграфическую продукцию; обоснование выбора оптимального типа печати для рекламной продукции. |
5) Макеты рекламной продукции или другие результаты работы (документы, база адресов, служебная записка с обоснованием типа печати); авторство заверяется руководителем практики от организации. Рекламная продукция, изготовленная с участием практиканта. |
|
6) Подготовить 2-3 текста (на выбор): резюме, поздравление, приглашение на презентацию, приглашение на выставку, рекламное объявление. |
6) Текст должен быть оформлен с помощью программ компьютерной графики; авторство заверяется руководителем практики от организации. |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: приобретение организаторского опыта | |
|
7) Выполнить один из видов работ (на выбор): организация директ-мейл; работа в качестве рекламного агента при реализации проекта (прямые продажи); участие в организации выставки, промо-акции, флеш-моба или другого мероприятия; участие в организации маркетингового исследования. |
7) Описание мероприятия: план или сценарий; смета; список приглашенных журналистов (или других участников); медиа-кит; пресс-клиппинг на основе опубликованных в СМИ материалов; оценка результативности мероприятия. Указание степени собственного участия (что конкретно сделано практикантом). Визуальное подтверждение своего участия в мероприятии. |
Таблица №7
Производственная практика № 2
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: изучение содержания, форм и методов рекламной политики предприятия | |
|
1) Проанализировать степень соподчиненности и интегрированности отдела рекламы с другими подразделениями (отделом маркетинга, сбыта, связей с общественностью и т. п.). |
1) Определить роль подразделения в реализации стратегии организации, охарактеризовать согласованность деятельности подразделения с другими. Описать результаты анализа рекламной политики (1-2 страницы). |
|
2) Проанализировать коммуникационный план работы подразделения, разработанный на основании стратегического плана организации (если стратегического плана в организации нет, то разработать такие его элементы, как миссия, SWOT-анализ). |
2) С согласия руководителя практики от организации представить образец плана за предыдущий год работы. |
|
3) Разработать медиа-карту, медиа-план на квартал на основе подробного плана работы подразделения. |
3) Представить медиа-карту или медиа-план (допускается представление медиа-плана для одного из запланированных мероприятий). |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Анализ сайта организации (метод на выбор): информационно-целевой анализ; контент-анализ; анализ на основании опроса клиентов (партнеров) организации; сравнение с сайтами конкурентов и т. п. |
4) Описание методики и результатов анализа (2-3 страницы). |
|
5) Анализ рекламной продукции, создаваемой организацией (метод на выбор): информационно-целевой анализ, контент-анализ, анализ на основании опроса клиентов, анализ рекламного сообщения и т. п. |
5) Описание методики и результатов анализа (2-3 страницы). |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: развитие профессиональных навыков | |
|
6) Разработка идеи и концепции рекламного продукта (на выбор): оформление витрины, наружная реклама, оформление элементов интерьера, упаковка, реклама в СМИ и т. п. |
6) Техническое задание на разработку рекламного продукта. Эскизы рекламы, разработанные на основе технического задания. Текстовая характеристика особенностей реализации разработанного проекта. |
|
7) Подготовить 2-3 рекламных текста (на выбор): текст для рекламного модуля, текст для воздействующей рекламы, текст для информационной рекламы. |
7) Тексты должны быть опубликованы и представлены в оригинале; авторство анонимных текстов заверяется руководителем практики от организации. |
|
8) Создание одного из рекламных продуктов (на выбор): сайт-визитка организации, макет буклета, макет газеты, макет брошюры. |
8) Макет рекламного продукта; авторство заверяется руководителем практики от организации. |
Таблица №7 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: обогащение организаторского опыта | |
|
9) Организация и проведение мероприятия (на выбор): презентация, выставка, промо-акция, рекламная кампания, PR-проект, другое мероприятие. |
9) Характеристика личного участия в организации и проведении мероприятия, разработка методики оценки эффективности мероприятия, рекомендации по дальнейшему проведению подобных мероприятий. Описание мероприятия: план или сценарий; смета; список приглашенных журналистов (или других участников); медиа-кит; пресс-клиппинг на основе опубликованных в СМИ материалов. Визуальный отчет о проведении мероприятия. |
Таблица №8
Преддипломная практика
|
Виды работ |
Отчетность |
|
I. Формирование профессиональных компетенций в сфере организационно-управленческой деятельности: глубокое изучение управления стратегическими коммуникациями предприятия | |
|
1) Проанализировать коммуникационную, информационную или рекламную политику организации (см. Приложение ). |
1) Аналитическая записка с детализацией коммуникационной, информационной или рекламной политики организации (2-3 страницы). |
|
2) Анализ плана формирования коммуникационной, информационной или рекламной политики организации. |
2) С согласия руководителя практики от организации представить образец плана формирования коммуникационной, информационной или рекламной политики организации на полугодие. При необходимости - разработать собственный. |
|
3) Проанализировать структуру подразделения, управляющего рекламными коммуникациями, и особенности управления им. |
3) Отметить сильные стороны организации работы подразделения или (и) разработать рекомендации по улучшению деятельности. При необходимости разработать план по внедрению данных рекомендаций. |
|
II. Формирование профессиональных компетенций в сфере исследовательской и аналитической деятельности | |
|
4) Проанализировать рекламу основных конкурентов. Можно использовать следующие методы: контент-анализ, информационно-целевой анализ, анализ рекламных сообщений, аудит бренда, аудит фирменного стиля и т. п. |
4) Описать методику и результаты анализа. Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности своей организации через улучшение рекламной деятельности (2-3 страницы). |
Таблица №8 (продолжение)
|
Виды работ |
Отчетность |
|
5) Проанализировать эффективность рекламной деятельности организации. |
5) Разработать методику для конкретной организации, описать ее, представить результаты анализа. Дать рекомендации по улучшению рекламной деятельности (2-3 страницы). |
|
6) Проанализировать фирменный стиль организации. |
6) Описание методики и результатов анализа (1-2 страницы). |
|
III. Формирование профессиональных компетенций в сфере коммуникационной деятельности: развитие профессионального опыта | |
|
7) Разработка плана рекламной кампании, включая рекламную идею, концепцию, разработанные рекламные продукты, медиа-план, критерии оценки эффективности. |
7) Техническое задание на разработку рекламной идеи и концепции. Описание рекламной концепции; эскизы, реализующие данную концепцию; медиа-план; методика оценки эффективности. |
|
8) Подготовить 2-3 текста в рамках предложенной рекламной концепции (на выбор): текст для рекламного модуля, текст для воздействующей рекламы, текст для информационной рекламы. |
8) Тексты должны быть опубликованы и представлены в оригинале; авторство анонимных текстов должно быть заверено руководителем практики от организации. |
|
9) Создание 2-3 рекламных продуктов в рамках предложенной рекламной концепции (на выбор): фирменный стиль, буклет, листовка, флаер, рекламный модуль, макет наружной рекламы, баннер, флеш-баннер, макет для нанесения на сувенирную продукцию и т. п. |
9) Макеты рекламного продукта, бренд-бук; авторство заверяется руководителем практики от организации. |
|
IV. Формирование профессиональных компетенций в сфере проектной деятельности: развитие организаторского опыта | |
|
10) Организация и проведение мероприятия (на выбор): ИМК-кампания, рекламная кампания (в том числе в Интернет), event-проект, презентация, выставка, промо-акция и др. |
10) Характеристика личного участия в организации и проведении мероприятия, разработка методики оценки эффективности мероприятия, рекомендации по дальнейшему проведению подобных мероприятий. Описание мероприятия: план или сценарий; смета; список приглашенных журналистов (или других участников); медиа-кит; пресс-клиппинг на основе опубликованных в СМИ материалов. Визуальный отчет о проведении мероприятия. |
|
V. Сбор фактического материала для дипломной работы | |
|
11) Подготовка реферата с описанием и анализом собранного во время практики по индивидуальному плану материала, который будет использован в дипломной работе. |
11) Реферат на 5-8 страниц с указанием актуальности, новизны, практической значимости собранного во время практики эмпирического материала. Список литературы по теоретической стороне решаемых на практике задач. Реферат заверяется руководителем практики от организации. |
3. Оформление отчета по практике
Отчет оформляется на бумаге формата А-4 на одной стороне листа. Размеры полей: слева – 30 мм, справа – 10 мм, сверху и снизу – 20 мм.
Страницы имеют сквозную нумерацию арабскими цифрами, проставленными в правом верхнем углу без точки в конце. Шрифт – Times New Roman 14.
Листы не вкладываются в файлы, а сшиваются в папке-скоросшивателе.
Структура отчета:
1. Титульный лист (Приложение ). Вверху пишется полное наименование органа управления образованием, полное название образовательного учреждения, название факультета. В центре – «Отчет о прохождении учебной (производственной № 1, производственной № 2 или преддипломной) практики в _____________(указывается наименование организации)». Ниже, с правой стороны, приводятся данные об исполнителе работы (группа обучения, ФИО). Внизу указывается место нахождения образовательного учреждения (Екатеринбург) и год написания отчета. Номер страницы на титульном листе не проставляется.
2. Содержание. Печатается на втором листе и отражает структуру отчета.
3. Введение. Включает в себя описание организации, в которой студент проходил практику (Приложение ); должность, которую он занимал во время прохождения практики (если таковая была определена); функции, закрепленные за этой должностью (если должность не была определена, то функции, закрепленные за студентом на время практики).
4. Аналитический раздел. Представляет собой интегрированное описание видов работ, выполняемых в рамках формирования компетенций в сфере организационно-управленческой, исследовательской и аналитической деятельности. Данный материал должен быть проиллюстрирован приложениями в конце отчета. Ссылки на номера приложений в тексте раздела обязательны. Например, после прохождения ознакомительной практики по специальности «Связи с общественностью» аналитический раздел будет состоять из характеристики подразделения, в котором студент проходил практику, описания видов работ, которые выполняет это подразделение, включая описание целевых групп организации и методов работы с ними, характеристики профессиональных достижений подразделения за последние полгода - год, и аналитической записки, в которой отражены основные идеи, доносимые до групп общественности. В качестве приложений должны быть представлены: Положение о деятельности подразделения и Должностные инструкции (при условии, что эти документы в организации, принимающей студента на практику, разработаны); публикации в СМИ, рекламные тексты, распечатки с сайта, характеризующие коммуникации организации с целевыми группами.
5. Практический раздел. Представляет собой интегрированное описание видов работ, выполняемых в рамках формирования компетенций в сфере коммуникационной и проектной деятельности. Для преддипломной практики в этот раздел включается реферат с указанием актуальности, новизны, практической значимости собранного во время практики эмпирического материала. Данный материал должен быть проиллюстрирован приложениями в конце отчета. Ссылки на номера приложений в тексте раздела обязательны. Например, после прохождения ознакомительной практики по специальности «Связи с общественностью» практический раздел будет состоять из описания мероприятия, в котором принимал участие студент (предположим, это было общение с клиентами по телефону), и описания деятельности практиканта по обработке и регистрации документов (предположим, это было составление архива публикаций организации за июнь). В качестве приложений должны быть представлены: план телефонного разговора с клиентами; реестр собранных в архив публикаций.
6. Заключение. Включает в себя личные впечатления от прохождения практики на предприятии; оценку возможности использования собранного во время практики эмпирического материала в курсовой или дипломной работе; замечания и предложения по организации практики.
7. Список использованной литературы. Содержит научную, справочную литературу и профессиональные издания, которые были использованы при прохождении практики.
8. Приложения. Представляют собой материалы, иллюстрирующие работу организации и результаты работы самого практиканта (тексты документов, вырезки из изданий, рекламная продукция, фотографии и т. п.). Все материалы, в создании которых принимал участие практикант, должны быть заверены подписью руководителя практики от организации.
Срок представления отчета о прохождении практики: до 1 октября. Для студентов заочного отделения – до 1 декабря. Студентам заочного отделения необходимо сопроводить отчет о прохождении практики характеристикой, подписанной руководителем практики от организации, напечатанной на фирменном бланке и заверенной печатью.
4. Составляющие оценки по практике
В соответствии с балльно-рейтинговой системой оценки знаний студентов, формирование рейтинга студента по практике осуществляется в ходе текущего и итогового контроля. По каждому из видов контроля прохождение практики студентом может быть оценено максимум в 100 баллов.
Текущий контроль прохождения практики осуществляется одновременно руководителем практики от факультета, научным руководителем практики от кафедры и руководителем практики от организации.
В ходе текущего контроля студенту начисляются баллы за деятельность в ходе практики, то есть оценивается процесс прохождения практики.
Таблица №9
Составляющие текущего контроля балльно-рейтинговой оценки студента по учебной/производственной практике
Мероприятия текущего контроля |
Максимальное значение |
Баллы начисляются | |
|
1. |
Присутствие на организационном собрании. |
5 |
Руководителем от факультета |
|
2. |
Своевременный выбор места практики. |
10 |
Руководителем от факультета |
|
3. |
Планирование видов работ для практики. |
10 |
Руководителем от кафедры |
|
4. |
Индивидуальные консультации с руководителем практики от кафедры. |
5 |
Руководителем от кафедры |
|
5. |
Соответствие выполненной работы плану практики. |
5 |
Руководителем от кафедры |
|
6. |
Профессиональные компетенции в сфере организационно-управленческой деятельности. |
10 |
Руководителем от организации |
|
7. |
Профессиональные компетенции в сфере исследовательской и аналитической деятельности. |
10 |
Руководителем от организации |
|
8. |
Профессиональные компетенции в сфере коммуникационной деятельности. |
10 |
Руководителем от организации |
|
9. |
Профессиональные компетенции в сфере проектной деятельности. |
10 |
Руководителем от организации |
|
10. |
Соблюдение трудовой дисциплины. |
5 |
Руководителем от организации |
|
11. |
Своевременная сдача отчета по практике. |
20 |
Руководителем от факультета |
|
Итого: |
100 |
Итоговый контроль осуществляется научным руководителем практики от кафедры на основании представленного студентом отчета по практике и приложений к нему. Итоговый контроль направлен на оценку результатов прохождения практики.
Таблица №10
Составляющие итогового контроля балльно-рейтинговой оценки студента по учебной/производственной практике
Мероприятия итогового контроля |
Максимальное значение | |
|
1. |
Своевременная сдача отчета по практике. |
20 |
|
2. |
Профессиональные компетенции в сфере организационно-управленческой деятельности. |
10 |
|
3. |
Профессиональные компетенции в сфере исследовательской и аналитической деятельности. |
10 |
Таблица №10 (продолжение)
Мероприятия итогового контроля |
Максимальное значение | |
|
4. |
Профессиональные компетенции в сфере коммуникационной деятельности. |
20 |
|
5. |
Профессиональные компетенции в сфере проектной деятельности. |
10 |
|
6. |
Возможность использования материалов практики при написании курсовой/дипломной работы. |
10 |
|
7. |
Подготовка замечаний и предложений по поводу практики. |
10 |
|
8. |
Оформление отчета по практике и приложений. |
10 |
|
Итого: |
100 |
При формировании рейтинга студента по практике коэффициент значимости текущего контроля 0,6 и коэффициент значимости итогового контроля 0,4.
Так, если студент в ходе текущего контроля набрал 85 баллов, а в ходе итогового контроля 95 баллов, то его рейтинг по практике будет рассчитываться следующим образом: 0,6*85+0,4*95=89.
Таблица №11
Перевод рейтинговых баллов в пятибалльную систему оценки знаний студента*
|
Баллы рейтинга студента |
Соответствующая оценка |
|
Для экзамена | |
|
80-100 |
отлично |
|
60-79 |
хорошо |
|
40-59 |
удовлетворительно |
|
39 и менее |
неудовлетворительно |
|
Для зачета | |
|
40-100 |
зачтено |
|
39 и менее |
не зачтено |
* Перевод рейтинговых баллов в пятибалльную систему указан на 01.06.09, в дальнейшем соответствие значения баллов рейтинга оценке могут меняться. С действующими значениями перевода баллов в оценку можно ознакомиться на сайте университета или в деканате.
При существующем в университете переводе рейтинговых баллов в пятибалльную систему оценки знаний студента в нашем примере прохождение практики студентом будет оценено на «отлично».
Данная оценка вносится в ведомость и в зачетку студента.
Для студентов заочной формы обучения действует обычная пятибалльная система оценки.
5. Сроки прохождения практики
Срок прохождения учебной практики - с 1 по 15 июля; производственной №1 и производственной №2 – с 1 по 29 июля; преддипломной – с 1 июля по 12 августа.
Продолжительность рабочего дня студентов при прохождении практики в организации составляет:
- для студентов в возрасте от 16 до 18 лет – не более 36 часов в неделю (ст.92 Трудового кодекса РФ);
- для студентов в возрасте от 18 лет – не более 40 часов в неделю (ст.91 Трудового кодекса РФ).
Любой студент может пройти практику досрочно, в августе или в течение семестра во внеучебное время. Для этого необходимо согласовать время прохождения практики с руководителем практики от факультета .
III. ФОРМЫ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ
Учебная (ознакомительная) практика – зачет.
Производственная практика №1 – экзамен.
Производственная практика №2 – экзамен.
Преддипломная практика – экзамен.
V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАКТИКИ
1. Рекомендуемая литература (основная).
1. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. – М., 2002.
2. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. – СПБ., 2001.
3. Эффективная реклама: Путеводитель для малого бизнеса. - М.: МТ-Пресс, 2001.
4. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – М., 2000.
5. Эффективность рекламы. - М.: Изд-во Эксмо, 2005.
6. Терк Дж., Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. – М, 2001.
7. Рекламный бизнес. Деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. Джоунс Дж. Ф. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2005.
8. Современные паблик рилейшнз. – М., 2002.
9. Связи с общественностью. Теория и практика. - М., 2003.
10. Основы теории коммуникации. – М., 2002.
2. Рекомендуемая литература (дополнительная).
1. Алексеева планирование. - М., 1996.
2. Алешина рилейшнз для менеджеров. – М., 2002.
3. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. - СПб: Нева, 2004.
4. Новая корпоративная стратегия. - С-Пб., 1999.
5. Паблик рилейшнз для коммерсантов. - М., 2000.
6. , Ухин игра «Модель информационного работника».– М.: ИРКИР, 1989
7. Бинецкий рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. – М., 2003.
8. Эффективные бизнес-коммуникации. – СПб., 2000.
9. Бодуан Ж-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. - М., 2001.
10. Буари рилейшнз или стратегия доверия. – М., 2001.
11. , Егоров с общественностью. – М., 2003.
12. Василенко крупных российских корпораций. - М., 2002.
13. Воропаев проектами в России. – М., 1995.
14. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. - М., 2003.
15. Демин PR. – М., 2003.
16. Дороти Доти. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1996.
17. Екатеринославский ситуации: анализ и решения. – М.: Экономика, 1988.
18. Казачков эффекта рекламы//Маркетинг и маркетинговые исследования, 2004, № 2.
19. , Капитонова культура и PR. – М, 2003.
20. Торговые марки. Испытание практикой. – М., 2002.
21. Маркетинг. Менеджмент. - СПб: Питер, 2004.
22. «Корпоративное гражданство» в условиях России. Может ли российский предприниматель любить общество больше, чем прибыль?// Сообщение. 2001. №1.
23. Маркова услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996.
24. Рекламный сталкер. – М., 2002.
25. Назаров коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. - Москва: Издательство УРСС, 1999.
26. Ольшевский PR и консалтинг. – СПб., 2003.
27. Паблик рилейшнз в сфере бизнеса. – М., 1998.
28. Панфилова коммуникация в профессиональной деятельности. – М., 2001.
29. Пашенцев рилейшнз: от бизнеса до политики. – М., 2000.
30. Маркетинговые войны. – СПб., 2005.
31. Ситуационный анализ, или Анатомия Кейс-метода. - Киев: Центр инноваций и развития, 2002.
32. Токарев сбора и использования маркетинговой информации. - М.: Юристъ, 2004.
33. , Кочеткова дело. - М.: Тандем, 1997
34. Торговая марка: Как создать имя, которое принесет миллионы. - С-П.: Питер, 1999.
35. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2003.
Приложение
Гарантийное письмо оформляется на фирменном бланке!
__________________________________________________________
Декану факультета
связей с общественностью
и рекламы
Уральского государственного
университета им.
Гарантийное письмо
Гарантируем прохождение ознакомительной (производственной, преддипломной) практики в соответствии с программой в период с ___________ по _____________ 2009 года студенту _____ курса очного отделения Уральского государственного университета им. , специальность «Связи с общественностью (Реклама)»
_______________________________________________________________ (Ф. И.О. студента)
Куратор практики___________________________________
(Ф. И.О.)
Контактный телефон________________________________
Дата
Приложение
Описание организации
1. Название организации
2. Адрес
3. Адрес для писем
4. Телефон
5. Факсы
6. E-mail
7. Отрасль
8. Год основания
9. Форма собственности
10. История
11. Годовой отчет (если есть), корпоративный буклет, проспект, бэкграундер
12. Дочерние предприятия и/или филиалы
- название
- адрес
- адрес для писем
- телефон
- факсы
- е-mail
13. Выпускаемая продукция
14. Событийный архив
15. Достижения организации за последние три года
Описание подразделения,
в котором была пройдена практика
1. Название подразделения
2. Руководитель подразделения
3. Куратор практики (ФИО)
4. Координаты куратора (телефон и e-mail)
5. Структура и функции подразделения (в краткой форме должностные обязанности)
6. Резюме руководителя подразделения
- образование
- стаж работы в данной сфере
- достижения в профессиональной сфере
Приложение
Рекомендации по проведению аудита информационной политики
1. Работа по проведению аудита информационной политики требует обязательного согласования с руководителем практики от организации, при необходимости - с ответственным за осуществление информационной политики или руководителем департамента маркетинга, PR, рекламы, по возможности - с первым лицом организации (так как именно первое лицо организации осуществляет контроль за реализацией информационной политики организации).
2. При проведении аудита студентам рекомендуется ограничивать свой исследовательский интерес публичными сферами распространения информации об организации: маркетинговыми коммуникациями предприятия, в том числе рекламой, сферой связей с общественностью, открытыми маркетинговыми мероприятиями и т. п. Такая рекомендация обусловлена режимом информационной безопасности, установленном на большинстве коммерческих предприятий и в государственных учреждениях.
3. Базовым для проведения аудита будет документ для внутреннего пользования «Информационная политика организации», утвержденный в установленном порядке. Студентам нужно быть готовыми к тому, что организация может и не иметь документа под таким названием, хотя управление информационными потоками и ресурсами в ней все-таки осуществляется. В этом случае информационный аудит может проводиться с учетом требований, которым должна отвечать деятельность в области формирования и управления информационной политикой.
4. Примерная последовательность проведения информационного аудита следующая:
· Установить, когда была принята информационная политика, какова была процедура ее введения, какие формы контроля над ее осуществлением используются.
· В случае, если формально информационная политика не разработана, необходимо выяснить, на основании каких установок, внутренних распоряжений (как письменных, так и устных), приказов, положений, должностных обязанностей и т. п., руководители и сотрудники управляют информационными ресурсами и потоками организации.
· Дать характеристику информационного пространства организации с точки зрения территории распространения информации.
· Проанализировать цель информационной политики. Например, «создание единого информационного пространства организации, создающего возможность для обеспечения каждой группы общественности максимально полным набором каналов информирования, спектром фактов и мнений, официальных версий»; или, например, «обеспечение эффективного достижения бизнес-целей компании» и т. п.
· Выделить задачи информационной политики. Например, «информационная поддержка принятия управленческих решений»; «формирование имиджа организации как информационно открытой»; «продвижение бренда»; «защита конфиденциальной информации»; «предотвращение потери, утечки, искажения информации» и т. п.
· Описать основные принципы раскрытия информации. Например, публичность раскрытия информации; гарантия полноты и достоверности предоставляемой информации и т. п.
· Охарактеризовать органы управления информационной политикой: участие высшего руководства, руководителей структурных подразделений маркетинга, рекламы, PR.
· Выявить целевые аудитории.
· Раскрыть каналы информирования (внутренние и внешние).
· Указать корпоративные источники информации.
· Назвать ньюс-мейкеров.
· Перечислить способы раскрытия информации (порядок и формы предоставления информации СМИ; раскрытие информации в сети Интернет, в различных печатных, письменных и устных каналах коммуникации; регламент раскрытия документированной информации и т. д.).
· Проанализировать на основе контент-анализа содержание информации: тематику различных каналов коммуникации (трех-четырех по выбору студента, например, подшивку внешних СМИ, корпоративной газеты, архив публикаций на сайте не менее чем за полгода).
· Выявить корпоративные стандарты информационной работы (формат PR-мероприятий, устных и печатных информационных сообщений, используемая стилистика текста, оформление носителей информации для разных целевых аудиторий).
· Описать способы распространения информации об организации в условиях кризиса.
· Указать критерии оценки эффективности информационной политики.
5. Итогом проделанной работы должна стать аналитическая записка, в которой содержится подробное описание пошаговых усилий автора в проведении исследования; конкретные выводы и рекомендации, с которыми в обязательном порядке должен быть ознакомлен руководитель практики от организации и другие заинтересованные лица (например, представитель топ-менеджмента организации), чья оценка информационного аудита может быть отражена в характеристике практиканта.
Дополнительная информация
Информационная политика – это целенаправленные и активные действия управленческих структур организации, обеспечивающие генерацию, сбор, обработку, фильтрацию, сжатие (расширение), накопление, защиту, лицензирование, сертификацию, нормирование, актуализацию и оптимальное использование информационных ресурсов.
Под этим термином подразумевают способ обращения с имеющимися информационными потоками и ресурсами со стороны различных институциональных субъектов (государства, отдельных организаций или граждан). Информационная политика предоставляет сотрудникам организации действенный инструмент и правила для оценки важности вверенной им информации и эффективного использования ее в интересах предприятия с минимальным риском ущерба. Она фиксирует определенный минимум информации, который необходимо открывать сторонним лицам. Как правило, такой уровень информации устанавливается, с одной стороны, требованиями информационного законодательства, а с другой – различными структурными подразделениями организации, создающими свои собственные стандарты информационной работы.
Информационная политика организации, в которой студент проходит практику, должна представлять собой регулирующую деятельность в области информационных отношений с разными группами общественности, и, в первую очередь, с теми, чьи интересы затрагивает деятельность данной организации, и от которых зависит ее деловой успех. Это весьма многочисленные и разнообразные внутренние (руководство, топ-менеджмент, персонал и т. п.) и внешние (потребители, местные органы власти, СМИ, государственные контролирующие органы, профессиональные сообщества, инвесторы, спонсоры, партнеры, конкуренты, политические партии и движения, некоммерческие общественные организации, лидеры общественного мнения и т. п.) аудитории.
Ответственность за реализацию информационной политики несут не только руководитель организации и должностные лица, чьи функциональные обязанности связаны с ее осуществлением, но и самые различные структуры, объединяющие, с одной стороны, специалистов создающих, обрабатывающих и распространяющих информацию, а с другой – потребителей информации.
Если проанализировать существующую в настоящее время информационную инфраструктуру многих организаций и учреждений, то можно констатировать, что она формируется преимущественно на основе локальных административных систем главных органов управления и структурных подразделений и при этом не опирается на прочный методологических фундамент. Недостаточность такого подхода к формированию информационной политики в условиях конкурентной среды очевидна, особенно в плане управления имиджем, деловой репутацией, брендом.
Информационная политика должна стать одной из основных частей единого информационного пространства организации, объединяющего различные сферы общественной жизни, в которых она, организация, играет решающую роль. Как показала практика, основные проблемы и трудности формирования информационной политики связаны не столько с отсутствием ресурсов (финансовых, интеллектуальных, технологических, кадровых), сколько с культурным (реальный уровень информационной культуры общества) и административными (неготовность в достаточной степени к осознанию важности этой работы) факторами.
Приложение
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
им. A.M. Горького
Факультет связей с общественностью и рекламы
Отчет об учебной (производственной, преддипломной) практике в
 |
(полное название организации)
Исполнитель
группа 301
Научный руководитель
Екатеринбург
2009
ДЛЯ ЗАМЕТОК
Подписано в печать 10.06.09. Формат 60x84 1/13.
Бумага для множительных аппаратов.
Тираж 50 экз. Заказ 1.
Отпечатано в полиграфическом центре
факультета связей с общественностью и рекламы УрГУ.
Екатеринбург, ул. Чапаева,.
