11
В Apple полагают, что проблема возникла из-за действий пользователя
В Китае покупатель iPhone Duo с складным экраном столкнулся с серьезной проблемой всего через четыре дня после покупки устройства. По словам мужчины по фамилии Чжан, он заплатил 18 000 юаней (примерно $2700) за модель с 512 ГБ памяти, однако внутренний экран внезапно перестал функционировать.
Владелец утверждает, что устройство не падало и не имело механических повреждений. Обратившись в магазин Apple в Ханчжоу, он выяснил, что специалисты связывают неисправность с действиями пользователя и оценили ремонт более чем в 10 000 юаней ($1500). Покупатель не согласился с этим выводом и отказался оплачивать ремонт. В настоящее время смартфон направлен на дополнительную проверку, результаты которой пока не известны.
iPhone Duo стал первым складным смартфоном Apple и вызвал большой интерес во время запуска продаж, что привело к нехватке устройств. Начальная цена модели составляет 15 999 юаней (около $2400), что является рекордом для смартфонов компании.
При этом стоимость ремонта новинки также высока. Согласно официальному прайс-листу Apple, замена внутреннего дисплея вне гарантии стоит 7998 юаней (примерно $1200) — почти половину цены базовой версии с 256 ГБ памяти.
Ремонт других компонентов также потребует значительных затрат. Замена внешнего экрана оценивается в 3198 юаней ($480), аккумулятора — в 1898 юаней ($280), основной камеры — в 1798 юаней ($270). Стоимость восстановления других поврежденных частей может достигать 11 998 юаней (около $1800).
Источник