
Ситуация, когда почтальон приходит, а паспорта нет под рукой, знакома многим пенсионерам. В ответ на это Министерство труда предложило решение, которое призвано упростить процесс подтверждения личности: теперь можно будет использовать цифровое удостоверение в приложении MAX и показывать QR-код. Эта инициатива способна значительно облегчить получение пенсий, однако у пенсионеров возникли вопросы: будет ли обязательной установка приложения и изменится ли порядок доставки пенсии? Давайте разберемся в основных аспектах.
Суть инициативы: QR-код в приложении MAX
30 сентября 2026 года Минтруд представил проект постановления, в котором предполагается расширение применения цифрового удостоверения в приложении MAX. Если данный документ будет одобрен, пенсионеры, получающие выплаты через «Почту России», смогут подтверждать свою личность при помощи QR-кода:
- в отделениях почты при получении пенсий;
- при доставке пенсии на дом почтальоном.
Важно отметить, что QR-код будет служить дополнительным способом подтверждения личности, а не заменой бумажному паспорту.
Переведут ли пенсии в мессенджер или введут ли обязательную установку MAX
Пока что не планируется перевода пенсий в мессенджеры — нововведение касается исключительно процедуры удостоверения личности. Установка приложения MAX не станет обязательной: проект рассматривает эту опцию как выбор для желающих, а не как обязательное требование. Пенсионерам, получающим выплаты на банковские карты, не придется изменять привычный порядок получения пенсии.
Что с теми, у кого кнопочный телефон или нет интернета
Практическая сторона нового подхода вызывает опасения. Людям, использующим кнопочные телефоны или не имеющим доступа к интернету, может быть сложно адаптироваться к цифровым методам. Поэтому крайне важно, чтобы QR-код оставался альтернативным вариантом, а не единственным способом подтверждения личности при получении пенсий.
На данный момент прежние правила остаются в силе — не требуется устанавливать MAX только из-за новостей о проекте.
Когда нововведение может заработать
Проект постановления был обнародован 30 сентября 2026 года, а общественное обсуждение проходило до 15 октября 2026 года. По состоянию на 28 октября 2026 года инициатива рассматривается как предложение ведомства; официального решения о внедрении и повсеместном применении в почтовых отделениях пока нет. Для того чтобы QR-код стал официальным способом получения пенсий, необходимо внести соответствующие изменения и реализовать их.
Коротко — что действительно верно, а что — миф
- Верно: Минтруд предложил использовать QR-код из MAX в качестве способа подтверждения личности для получения пенсий через почту.
- Верно: инициатива касается в первую очередь пенсионеров, получающих выплаты через «Почту России» и доставку на дом.
- Не верно: всех пенсионеров обяжут устанавливать приложение MAX.
- Не верно: выплаты не переводят в мессенджер.
- Верно: пока это только проект, и традиционный порядок с паспортом остается действующим.
Следите за официальными разъяснениями и не спешите устанавливать приложение до вступления изменений в силу.








