- порядок утверждения общими собраниями собственников помещений в многоквартирных домах и общими собраниями членов ЖСК, ЖК, ТСЖ актов выполненных работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, включенных в адресные программы по капитальному ремонту многоквартирных домов, финансирование которых осуществляется с привлечением средств бюджета Санкт-Петербурга;
- порядок принятия решений об установлении размеров платы за содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, находящихся в управлении ЖСК, ЖК, ТСЖ и управляющих организаций.
2.5. Сроки предоставления государственной услуги.
2.5.1. Консультация проводится без предварительной записи в порядке живой очереди, в приемные часы, непосредственно при обращении заявителя. Право на внеочередное обслуживание имеют ветераны Великой Отечественной войны, беременные женщины, инвалиды 1 и 2 групп.
2.6. Правовые основания для предоставления Государственной услуги:
постановление Правительства Санкт-Петербурга "О Жилищном комитете" (опубликован: "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 4, 26.01.2004) с изменениями, внесенными постановлениями Правительства Санкт-Петербурга: ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 22.09.2005); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 17, 15.05.2006); ("Невское время", № 000, 12.07.2006); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 30, 07.08.2006); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 30, 07.08.2006); ("Невское время", № 000, 24.11.2006); ("Невское время", № 000, 24.11.2006); ("Невское время", № 000, 29.12.2006); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 3, 21.03.2007); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 3, 21.03.2007); ("Утро Петербурга", № 22, 9-11 апреля 2007 года); ("Утро Петербурга", № 50, 26-29 июля 2007 года); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 9, 21.09.2007); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 11, 30.11.2007); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 51, 24.12.2007); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 11, 24.03.2008); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 34, 08.09.2008); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 2, 26.01.2009); ("Утро Петербурга", № 16-17, 26 февраля - 1 марта 2009 года); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 5, 16.02.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 5, 16.02.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 06.04.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 39, 12.10.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 39, 12.10.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 41, 26.10.2009); ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 18.11.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 3, 01.02.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 20, 31.05.2010); ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 25.10.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 41, 25.10.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 42, 01.11.2010); ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 18.11.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 48, 13.12.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 1, 17.01.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 6, 21.02.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 11.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 11.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 11.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 13, 18.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 17, 16.05.2011).
2.7. Для оказания Государственной услуги предоставление заявителем документов не требуется.
2.8. При оказании Государственной услуги документы у заявителей не принимаются.
2.9. Действующим законодательством оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги не предусмотрено.
2.10. Предоставление Государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди на предоставление государственной услуги 30 минут.
2.12. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги составляет три дня в соответствии с Правилами делопроизводства в Жилищном комитете, утвержденными приказом Жилищного комитета от 01.01.2001 .
2.13. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с наличием персональных компьютеров, копировальной техники, иной оргтехники.
Прием заявителей осуществляется непосредственно на рабочих местах должностных лиц Управления, оказывающих государственную услугу.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги:
своевременность предоставления государственной услуги;
предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;
наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;
возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги.
2.15. Информация по предоставлению государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок.
При информировании заявителей о предоставлении государственной услуги должностными лицами Управления сообщаются следующие сведения:
основания предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения заявителем государственной услуги;
адрес и график работы Комитета;
часы приема должностных лиц Управления, предоставляющих государственную услугу;
место размещения на сайте Комитета справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений при предоставлении государственной услуги.
При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения должностные лица Управления вежливо и в корректной форме информируют по вопросам предоставления государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должностного лица, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора должностные лица четко произносят слова, избегают параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывают разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Время телефонного разговора не должно превышать 5 минут.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры служит обращение заявителя в указанные в пункте 1.3.1 настоящего административного регламента часы приема к должностному лицу с целью получения консультационной помощи по вопросам, указанным в пункте 2.4 настоящего административного регламента.
3.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение всех действий, входящих в состав административной процедуры, - должностное лицо Управления, ответственное за выполнение работ по оказанию консультационной помощи собственникам помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении жилищно-строительных, жилищных кооперативов, товариществ собственников жилья и управляющих организаций в сфере управления, содержания и ремонта многоквартирных домов в Жилищном комитете (далее - должностное лицо).
3.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
3.3.1. Устное консультирование заявителей по вопросам, указанным в пункте 2.4 настоящего административного регламента.
Должностное лицо подробно и в вежливой форме излагает заявителю исчерпывающую, актуальную, достоверную информацию на задаваемые заявителем вопросы. Письменные ответы заявителям во время проведения устного консультирования должностным лицом не подготавливаются.
Если в процессе консультирования заявителя у должностного лица возникает необходимость сделать ссылку на отдельные положения нормативного правового акта Российской Федерации или Санкт-Петербурга, он сообщает заявителю реквизиты нормативного правового акта, его название, возможный источник ознакомления с этим актом и предоставляет необходимые разъяснения. Изготовление ксерокопий нормативных правовых актов Российской Федерации и Санкт-Петербурга, писем Жилищного комитета или иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга или Российской Федерации, копий судебных решений и иных документов по требованию заявителей не осуществляется.
3.3.2. Копирование (при необходимости) по просьбе заявителя нормативных правовых актов, инструктивных писем и методических рекомендаций Жилищного комитета по вопросам, указанным в пункте 2.4 настоящего административного регламента, на электронные носители информации, предоставленные заявителем.
3.4. Максимальная продолжительность выполнения должностным лицом всех действий в рамках административной процедуры составляет не более 30 мин.
3.5. Критерии принятия решений:
3.5.1. Должностное лицо принимает решение об окончании консультирования заявителя по истечении срока, указанного в пункте 3.4 настоящего Административного регламента, либо ранее этого срока, в случае предоставления заявителю исчерпывающих и достоверных ответов на заданные им вопросы, из числа указанных в пункте 2.4 настоящего административного регламента.
3.5.2. Должностное лицо принимает решение об отказе в проведении консультирования заявителя в случае, если заявителю требуется получение консультации по вопросам, не указанным в пункте 2.4 настоящего административного регламента. При этом должностное лицо разъясняет заявителю, куда ему следует обратиться для получения разъяснений по таким вопросам.
3.5.3. Должностное лицо принимает решение о выполнении действия, указанного в пункте 3.3.2 настоящего административного регламента, при наличии предоставленного заявителем электронного носителя информации, при условии, что запрашиваемый заявителем документ относится к документам, указанным в пункте 3.3.2 настоящего административного регламента.
3.6. Результатом выполнения административной процедуры является получение заявителем устной консультации по вопросам, указанным в пункте 2.4 настоящего административного регламента.
3.6. Письменная фиксация результата выполнения административной процедуры не производится.
3.7. Контроль за совершением всех действий и принятием решений должностным лицом Комитета осуществляется заместителем председателя Комитета, в непосредственном подчинении которого находится должностное лицо, указанное в пункте 3.2 раздела III настоящего Административного регламента, в соответствии с его должностным регламентом путем проведения проверок соблюдения должностным лицом положений настоящего Административного регламента.
Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет председатель Комитета, первый заместитель председателя Комитета в следующих формах:
текущий мониторинг предоставления государственной услуги;
прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
5.1. Действие (бездействие) должностных лиц, указанных пункте 3.2 раздела III настоящего Административного регламента, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
Право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, связанных с исполнением государственной услуги, решений, принятых в ходе осуществления государственной услуги, имеют лица, считающие, что их права были нарушены при исполнении государственной услуги (далее - заявители). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования вышеуказанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
- не предоставление информации заявителям;
- нарушение установленных настоящим Административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при предоставлении государственной услуги;
- незаконные (необоснованные) действия (бездействия) должностных лиц.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений. Письменные обращения могут быть направлены по почте или переданы в Организационно-распорядительный отдел Комитета.
5.4. Заявитель в письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.5. Порядок рассмотрения отдельных обращений.
а) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
б) Государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
в) В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
г) Обращение (жалоба), в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение (жалобу), с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
д) В случае, если в письменном обращении (жалобе) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).
е) В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
ж) В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
Губернатор Санкт-Петербурга,
Правительство Санкт-Петербурга,
вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Жилищного комитета.
5.8. При обращении в письменной форме, срок рассмотрения жалобы (обращения) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (обращения).
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения заявителя.
В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, обращение (жалоба) не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
а) признание жалобы обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);
б) признание жалобы необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
5.10. Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Административного регламента:
(8приемная Правительства Санкт-Петербурга;
(8телефон председателя Жилищного комитета.
По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководителем Жилищного комитета либо вышестоящего органа государственной власти принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).
Письменная жалоба может быть направлена по почте, в том числе посредством электронной связи, или передана в организационно-распорядительный отдел Жилищного комитета.
Прием и рассмотрение жалоб производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 01.01.2001 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для направления письменных обращений: пл. Островского, Санкт-Петербург, адрес электронной почты: e-mail *****@.
Информацию о записи на личный прием можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (8с 09-00 часов до 18-00 часов или в Жилищном комитете по телефону (8
Прием обращений также осуществляется по адресу: пл. Островского, Санкт-Петербург, ежедневно, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 13.00 до 13.48.
Приложение 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА*
предоставления государственной услуги
|
______________________ * Блок-схема в электронной версии «Инф. бюллетеня» не приводится. Примечание редакции. |
Приложение 2
к распоряжению
Жилищного комитета
от 26 июля 2011 года
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Жилищного комитета предоставления государственной услуги по оказанию методической и консультационной помощи собственникам помещений в многоквартирном доме, при выборе ими способа управления многоквартирным домом, при формировании договорных отношений с управляющими организациями, лицами, осуществляющими оказание услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также лицами, предоставляющими коммунальные услуги
Раздел I. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок предоставления государственной услуги по оказанию методической и консультационной помощи собственникам помещений в многоквартирном доме при выборе ими способа управления многоквартирным домом, при формировании договорных отношений с управляющими организациями, лицами, осуществляющими оказание услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также лицами, предоставляющими коммунальные услуги (далее - Государственная услуга).
На информационном портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" (www. gu. *****) тематический раздел - Жилой фонд и ЖКХ.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.2. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации или иностранные граждане (в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации) а также юридические лица, являющиеся собственниками помещений (квартиры, части квартиры), в многоквартирных домах, расположенных на территории Санкт-Петербурга (далее - заявители).
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Места нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса сайтов и адреса электронной почты исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу.
а) Жилищный комитет (далее - Комитет).
Адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского,.
График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Адрес сайта и электронной почты: www. *****, e-mail: *****@.
б) Структурное подразделение Комитета, предоставляющее государственную услугу: Управление по работе с объединениями собственников жилья и управляющими компаниями (далее - Управление), ; , , приемные дни - вторник с 9.00 до 11.00, четверг с 16.00 до 18.00.
1.3.2. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена:
а) при личном обращении в Комитет;
б) по письменным обращениям в Комитет;
в) при обращении по адресам электронной почты, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
г) при обращении по телефонам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
д) на официальном сайте Комитета в сети Интернет;
е) на Портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" (www. gu. *****);
ж) на информационных стендах, размещенных в помещении Комитета.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - оказание методической и консультационной помощи собственникам помещений в многоквартирном доме при выборе ими способа управления многоквартирным домом, при формировании договорных отношений с управляющими организациями, лицами, осуществляющими оказание услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также лицами, предоставляющими коммунальные услуги.
2.2. Краткое наименование государственной услуги - оказание методической и консультационной помощи по вопросам выбора способа управления многоквартирными домами.
2.3. Исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга, непосредственно предоставляющий Государственную услугу - Жилищный комитет.
2.4. Результаты предоставления государственной услуги:
Конечным результатом предоставления Государственной услуги является получение заявителями консультационной помощи: разъяснений, методических рекомендаций по вопросам:
- выбора способа управления многоквартирными домами;
- формирования договорных отношений с управляющими организациями и лицами, осуществляющими оказание услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также лицами, предоставляющими коммунальные услуги.
Перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование:
- способы управления многоквартирными домами;
- порядок выбора способа управления многоквартирным домом;
- порядок организации и проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по выбору способа управления многоквартирным домом;
- порядок оформления протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по выбору способа управления многоквартирным домом;
- порядок заключения и расторжения договора управления многоквартирным домом;
- существенные условия договора управления многоквартирным домом;
- порядок изменения способа управления многоквартирным домом;
- порядок формирования договорных отношений с управляющими организациями, лицами, осуществляющими оказание услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества многоквартирного дома, лицами, предоставляющими коммунальные услуги при различных способах управления многоквартирным домом.
2.5. Сроки предоставления государственной услуги.
2.5.1. Консультация проводится без предварительной записи в порядке живой очереди, в приемные часы, непосредственно при обращении заявителя.
2.5.2. Право на внеочередное получение государственной услуги имеют ветераны Великой Отечественной войны, беременные женщины, инвалиды 1 и 2 групп.
2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
постановление Правительства Санкт-Петербурга "О Жилищном комитете" (опубликован: "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 4, 26.01.2004) с изменениями, внесенными постановлениями Правительства Санкт-Петербурга: ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 22.09.2005); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 17, 15.05.2006); ("Невское время", № 000, 12.07.2006); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 30, 07.08.2006); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 30, 07.08.2006); ("Невское время", № 000, 24.11.2006); ("Невское время", № 000, 24.11.2006); ("Невское время", № 000, 29.12.2006); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 3, 21.03.2007); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 3, 21.03.2007); ("Утро Петербурга", № 22, 9-11 апреля 2007 года); ("Утро Петербурга", № 50, 26-29 июля 2007 года); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 9, 21.09.2007); ("Вестник Администрации Санкт-Петербурга", № 11, 30.11.2007); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 51, 24.12.2007); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 11, 24.03.2008); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 34, 08.09.2008); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 2, 26.01.2009); ("Утро Петербурга", № 16-17, 26 февраля - 1 марта 2009 года); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 5, 16.02.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 5, 16.02.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 06.04.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 39, 12.10.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 39, 12.10.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 41, 26.10.2009); ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 18.11.2009); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 3, 01.02.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 20, 31.05.2010); ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 25.10.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 41, 25.10.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 42, 01.11.2010); ("Санкт-Петербургские ведомости", № 000, 18.11.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 48, 13.12.2010); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 1, 17.01.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 6, 21.02.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 11.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 11.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 12, 11.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 13, 18.04.2011); ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", № 17, 16.05.2011).
2.7. При оказании Государственной услуги документы у заявителей не принимаются.
2.8. Действующим законодательством оснований для отказа предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.9. Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди на предоставление государственной услуги 30 минут.
2.11. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги в течение трех дней с момента поступления в Комитет.
2.12. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с наличием персональных компьютеров, копировальной техники, иной оргтехники.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги:
- своевременность предоставления государственной услуги;
- предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;
- наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;
- возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги.
2.14. Информация по предоставлению государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок.
Информирование заявителей по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами Комитета по следующим вопросам:
- основания предоставления государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- об адресе и графике работы Комитета;
- порядок обжалования решений при предоставлении государственной услуги.
При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения должностные лица подробно и в корректной форме информируют по вопросам предоставления государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должностного лица, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора должностные лица четко произносят слова, избегают параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывают разговор по причине поступления звонка на другой аппарат, а также принимают все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других должностных лиц.
В случае если должностное лицо не может исчерпывающе ответить на заданный ему вопрос в момент ответа на телефонный звонок, то он предлагает назначить другое удобное для обратившегося лица время с учетом графика работы органа или учреждения для получения ответа на интересующий вопрос в полном объеме.
В конце информирования должностное лицо кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их устным и письменным обращениям.
Ответ на заявление, поступившее в Комитет в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является личное обращение заявителя в Комитет в установленные часы приема с целью получения методической или консультационной помощи по вопросам, указанным в пункте 2.4 настоящего Административного регламента.
3.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение действия - должностное лицо, наделенное полномочиями в соответствии с должностным регламентом по проведению устных приемов и консультированию заявителей (далее - должностное лицо).
3.3. Исполнение административного действия (процедуры) заключается в проведении устного приема заявителей должностными лицами с целью предоставления им консультационной помощи, в том числе разъяснений, методических рекомендаций по вопросам указанным в пункте 2.4 настоящего Административного регламента.
3.3.1. В начале приема заявитель излагает вопрос, консультацию по которому он хотел бы получить.
- Должностное лицо определяет, относится ли вопрос, по которому обратился заявитель к перечню вопросов указанных в пункте 2.4 настоящего Административного регламента и принимает решение о проведении консультирования или отказе в проведения консультирования.
- В случае принятия решения о проведении консультирования должностное лицо подробно и в вежливой форме информирует обратившегося заявителя по интересующему его вопросу.
- Письменные ответы во время проведения устного консультирования заявителям не подготавливаются.
- Если в процессе устного приема у должностного лица, ведущего консультирование, возникает необходимость разъяснить отдельные положения нормативного правового акта Российской Федерации или Санкт-Петербурга, он сообщает заявителю реквизиты нормативного правового акта, его название, возможный источник ознакомления с этим актом и предоставляет необходимые разъяснения.
- Изготовление копий нормативных правовых актов Российской Федерации и Санкт-Петербурга, инструктивных писем, методических рекомендаций и ответов Жилищного комитета или иных исполнительных органов государственной власти, а также копий иных документов, по требованию заявителей не осуществляется.
- Нормативные правовые акты, изданные Жилищным комитетом, инструктивные письма и методические рекомендации Жилищного комитета по вопросам указанным в пункте 2.4 настоящего Административного регламента по просьбе заявителей могут быть скопированы в электронном виде на флеш-карту, СД-диск или магнитный диск, предоставленные заявителем.
3.3.2. В случае, если заявителю требуется получение консультации по вопросам, не указанным в пункте 2.4 настоящего Административного регламента, должностное лицо, исполняющее государственную услугу принимает решение об отказе в проведении консультирования и разъясняет заявителю, куда ему следует обратиться для рассмотрения данных вопросов.
3.3.3. Максимальное время приема должностного лица при исполнении Государственной услуги - 30 мин.
3.3.4. Критериями принятия решения в рамках выполняемого действия является полнота информации по поставленным заявителем вопросам в пределах компетенции Комитета в соответствии с Положением о Жилищном комитете.
3.3.5. Письменная фиксация результатов устного приема и консультирования не производится.
3.3.6. Контроль за совершением действия и принятием решений должностным лицом Комитета осуществляется заместителем председателя Комитета, в непосредственном подчинении которого находится должностное лицо, указанное в пункте 3.2 раздела III настоящего Административного регламента, в соответствии с его должностным регламентом путем проведения проверок соблюдения должностным лицом положений настоящего Административного регламента.
3.3.7. Результатом действия является дача устной консультации заявителю.
Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет председатель Комитета, первый заместитель председателя Комитета (заместитель председателя Комитета) в следующих формах:
текущий мониторинг предоставления государственной услуги;
прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
5.1. Действие (бездействие) должностных лиц Жилищного комитета, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
Право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Жилищного комитета, связанных с исполнением государственной услуги, решений, принятых в ходе осуществления государственной услуги, имеют лица, считающие, что их права были нарушены при исполнении государственной услуги (далее - заявители). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования вышеуказанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
- не предоставление информации заявителям;
- нарушение установленных настоящим Административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при предоставлении государственной услуги;
- незаконные (необоснованные) действия (бездействия) должностных лиц.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений. Письменные обращения могут быть направлены по почте или переданы в Организационно-распорядительный отдел Комитета.
5.4. Заявитель в письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.5. Порядок рассмотрения отдельных обращений.
а) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
б) Государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
в) В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
г) Обращение (жалоба), в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение (жалобу), с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
д) В случае, если в письменном обращении (жалобе) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).
е) В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
ж) В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
Губернатор Санкт-Петербурга,
Правительство Санкт-Петербурга,
вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Жилищного комитета.
5.8. При обращении в письменной форме, срок рассмотрения жалобы (обращения) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (обращения).
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения заявителя.
В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, обращение (жалоба) не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
а) признание жалобы обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);
б) признание жалобы необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
5.10. Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Административного регламента:
(8приемная Правительства Санкт-Петербурга;
(8телефон председателя Жилищного комитета.
По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководителем Жилищного комитета либо вышестоящего органа государственной власти принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).
Письменная жалоба может быть направлена по почте, в том числе посредством электронной связи, или передана в организационно-распорядительный отдел Жилищного комитета.
Прием и рассмотрение жалоб производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 01.01.2001 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для направления письменных обращений: пл. Островского, Санкт-Петербург, адрес электронной почты: e-mail *****@.
Информацию о записи на личный прием можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (8с 09-00 часов до 18-00 часов или в Жилищном комитете по телефону (8
Прием обращений также осуществляется по адресу: пл. Островского, Санкт-Петербург, ежедневно, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 13.00 до 13.48.
Приложение 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА*
предоставления государственной услуги
______________________
* Блок-схема в электронной версии «Инф. бюллетеня» не приводится. Примечание редакции.
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 01.01.01 года
О внесении изменений в распоряжения Комитета по информатизации и связи от 01.01.2001 и от 01.01.2001
1. Внести в распоряжение Комитета по информатизации и связи от 01.01.2001 "О внесении изменений в распоряжение Комитета по информатизации и связи от 01.01.2001 " (далее - распоряжение ) следующие изменения:
1.1. Пункт 1.2 распоряжения исключить.
2. Внести в распоряжение Комитета по информатизации и связи от 01.01.2001 "Об утверждении регламентов Комитета по информатизации и связи" (далее - распоряжение ) следующие изменения:
2.1. Пункт 3.3.2 приложения 2 к распоряжению , находящийся после пункта 3.3.2, считать пунктом 3.3.2-1.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения остается за председателем Комитета по информатизации и связи.
Председатель Комитета по информатизации и связи
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 5 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ТРАНСПОРТНО-ТРАНЗИТНОЙ ПОЛИТИКЕ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 1 августа 2011 года № 81
О внесении изменений в некоторые распоряжения Комитета по транспортно-транзитной политике
С целью устранения нарушений правил юридической техники:
1. Внести в распоряжение Комитета по транспортно-транзитной политике "О порядке возврата в бюджет Санкт-Петербурга субсидии на возмещение расходов по осуществлению диспетчеризации и контроля за перемещением и хранением транспортных средств в случае нарушения условий ее предоставления" (далее - распоряжение) следующие изменения:
1.1. Гриф приложения к распоряжению изложить в следующей редакции: "Приложение к распоряжению Комитета по транспортно-транзитной политике ";
1.2. Из пункта 1 приложения к распоряжению слова "возврата в бюджет Санкт-Петербурга субсидии на перемещение и хранение задержанных транспортных средств в случае нарушения условий ее предоставления" исключить.
2. Пункт 10 приложения к Порядку проведения конкурсного отбора на право получения в 2011 году субсидии в целях возмещения затрат в связи с выпуском телепередачи "Морские вести", утвержденному распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике "О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга ", считать пунктом 8.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Исполняющий обязанности председателя Комитета
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 8 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ТРАНСПОРТНО-ТРАНЗИТНОЙ ПОЛИТИКЕ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 1 августа 2011 года № 82
О признании утратившим силу распоряжения Комитета по транспортно-транзитной политике
На основании протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге, созданной постановлением Правительства Санкт-Петербурга , и распоряжения Комитета по транспортно-транзитной политике "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги":
1. Признать утратившим силу распоряжение Комитета по транспортно-транзитной политике "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги".
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Исполняющий обязанности председателя Комитета
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 8 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ТРАНСПОРТУ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 01.01.01 года
О внесении изменений в распоряжение Комитета по транспорту от 01.01.2001
В соответствии с пунктом 3.32 Положения о Комитете по транспорту, утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга "О Комитете по транспорту":
1. Внести в распоряжение Комитета по транспорту от 01.01.2001 "О видах проездных билетов и порядке их обращения" (далее - Распоряжение) следующие изменения:
1.1. Графу "Зона действия" пункта 2.31 таблицы приложения 1 к Распоряжению дополнить словами ", за исключением маршрутов по смешанному тарифу".
1.2. Графу "Зона действия" пункта 2.32 таблицы приложения 1 к Распоряжению дополнить словами ", городские маршруты водного транспорта Санкт-Петербурга".
1.3. Пункт 10.4 приложения 2 к Распоряжению после слова "транспорта" дополнить словами "и маршрута".
2. Распоряжение вступает в силу с 01.09.2011.
3. Контроль за выполнением распоряжения оставляю за собой.
Председатель Комитета
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 2 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ,
ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ И ТОРГОВЛИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 01.01.01 года
О внесении изменений в распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 01.01.2001
1. Внести в раздел 3 приложения к распоряжению Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 01.01.2001 "Об утверждении Административного регламента исполнения Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли государственной функции по осуществлению анализа финансово-экономических показателей развития промышленности Санкт-Петербурга и эффективности применения мер по ее развитию" следующие изменения:
1.1. Пункт 3.3 считать пунктом 3.2.
1.2. Подпункты 3.3.1-3.3.7 считать подпунктами 3.2.1-3.2.7 соответственно.
2. Признать утратившим силу распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 01.01.2001 "О внесении изменений в распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 01.01.2001 ".
3. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли.
Исполняющий обязанности председателя Комитета
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 2 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ,
ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ И ТОРГОВЛИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 01.01.01 года
О внесении изменений в распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 01.01.2001
1. Внести в распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 01.01.2001 "Об утверждении Административного регламента Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по исполнению государственной функции по установлению порядка работы с Автоматизированной информационной системой государственного заказа Санкт-Петербурга" следующие изменения:
1.1. Абзац 4 пункта 2 раздела I приложения к распоряжению изложить в следующей редакции:
"постановлением Правительства Санкт-Петербурга "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "О государственных информационных системах Санкт-Петербурга" (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, № 33, 30.08.2010);".
1.2. В абзаце 6 пункта 2 раздела I приложения к распоряжению дату "10.02.2007" заменить датой "10.02.2004".
1.3. Пункт 1.8 раздела IV приложения к распоряжению изложить в следующей редакции:
"1.8. Ответ на обращение (жалобу) на действия (бездействие) должностных лиц Комитета и решения, принятые ими в ходе исполнения государственной функции, не дается в следующих случаях:
если в письменном обращении не указаны наименование или фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его наименование или фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.".
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли.
Исполняющий обязанности председателя Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
28 июля 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ,
ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ И ТОРГОВЛИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 01.01.01 года
О внесении изменения в распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 01.01.2001
1. Внести изменения в распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 01.01.2001 "Об утверждении Административного регламента Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по исполнению государственной функции по осуществлению комплексной инженерной подготовки территорий, предназначенных для размещения объектов производственного, транспортно-логистического, общественно-делового и складского назначения, в границах, установленных постановлениями Правительства Санкт-Петербурга, подготовки проектной документации, проведения инженерных изысканий, проектирования, строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства, объектов транспортной и инженерной инфраструктуры, расположенных в пределах территорий, предназначенных для размещения объектов производственного, транспортно-логистического, общественно-делового и складского назначения, в границах, установленных постановлениями Правительства Санкт-Петербурга, в соответствии с компетенцией Комитета", изложив пункт 4.7 раздела 4 приложения к распоряжению в следующей редакции:
"4.7. Ответ на обращение (жалобу) на действия (бездействие) должностных лиц Комитета и решения, принятые ими в ходе исполнения государственной функции, не дается в следующих случаях:
если в письменном обращении (жалобе) не указаны наименование или фамилия заявителя, направившего обращение (жалобу), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его наименование или фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
При получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу".
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли.
Исполняющий обязанности председателя Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 4 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ЭНЕРГЕТИКЕ И ИНЖЕНЕРНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 1 августа 2011 года № 000
О внесении изменения в распоряжение Комитета по энергетике и инженерному обеспечению
1. Внести в распоряжение Комитета по энергетике и инженерному обеспечению "Об утверждении Административного регламента Комитета по энергетике и инженерному обеспечению по исполнению государственной функции "Разрабатывать и утверждать схему и программу развития электроэнергетики Санкт-Петербурга" (далее - распоряжение) следующее изменение:
1.1. Пункт 3.1.3.4 приложения к распоряжению считать пунктом 3.1.3.3.
2. Контроль за исполнением распоряжения оставляю за собой.
Председатель Комитета
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 8 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Правительство Санкт-Петербурга
ГОСУДАРСТВЕННАЯ АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНСПЕКЦИЯ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 01.01.01 года № 4
О внесении изменений в распоряжение Государственной административно-технической инспекции
В целях приведения административного регламента Государственной административно-технической инспекции по исполнению государственной функции по осуществлению в случаях, предусмотренных действующим законодательством, контроля за соблюдением требований законодательства по вопросам, находящимся в компетенции инспекции, в соответствие с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 01.01.2001 :
1. Внести в административный регламент Государственной административно-технической инспекции, утвержденный распоряжением Инспекции "Об утверждении административного регламента Государственной административно-технической инспекции по исполнению государственной функции по осуществлению в случаях, предусмотренных действующим законодательством, контроля за соблюдением требований законодательства по вопросам, находящимся в компетенции инспекции" (далее - административный регламент), изменения, изложив пункт 4.4 административного регламента в следующей редакции:
"4.4. Порядок рассмотрения отдельных обращений:
4.4.1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
4.4.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
4.4.3. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, инспекция вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
4.4.4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
4.4.5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник инспекции, иное уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в инспекцию. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
4.4.6. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
4.4.7. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в Инспекцию".
2. Начальнику отдела по вопросам государственной службы, кадров и общим вопросам ознакомить руководителей структурных подразделений Инспекции с настоящим распоряжением.
3. Контроль за выполнением распоряжения возложить на первого заместителя начальника Инспекции.
Начальник инспекции
Внесен в Реестр нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга 2 августа 2011 года. Регистрационный № 000
Главный редактор “Информационного бюллетеня Администрации Санкт-Петербурга”
Борис Николаевич Быков
Телефон
E-mail: *****@
http://www. gov. *****/ib
|
Из за большого объема эта статья размещена на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 |
