Федеральное агентство по образованию РФ
ФГОУ СПО Комсомольский – на – Амуре
Техникум информационных технологий и сервиса
Рег. № 61
06.09.2005
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по выполнению домашней контрольной работы
по «Организации кадровой работы»
для студентов заочного отделения
специальности 0611 «Документационное обеспечение
управления и архивоведение»
2006
РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДАЮ
Кафедрой общепрофессиональных
дисциплин
Зав. кафедры Зам. директора по УР
________ _________
«_05__»_____09__________ 2006 «_06__»____09______ 2006
Составил: Преподаватель Комсомольского-на-Амуре
техникума легкой промышленности
Рецензенты:
СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение
2. Требования к оформлению контрольной работы
3. Примерное содержание дисциплины
4. Варианты контрольных работ
5. Список литературы
1. Введение
Учебная программа по дисциплине «Организация кадровой работы» для специальности 0611 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» содержит необходимую информацию об организации работы и оформлении документов кадровой службы в соответствии с требованиями действующих законодательных и других нормативных актов.
Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне, т. е. соединить цели развития производства с потребностями работников, реализующих эти цели, сбалансировать стратегию развития предприятия (организации, фирмы) и занятых на нем кадров.
Управление персоналом неизбежно требует создания многих видов управленческих документов, без которых невозможно решать задачи планирования, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности предприятия, финансирования, кредит10ования, бухучета и отчетности и т. д.
Особое внимание уделено порядку оформления документов при приеме на работу, учету кадров, подготовке трудовых договоров, проектов приказов по личному составу. Приведены требования к ведению трудовой книжки, правила ее заполнения, выдачи при увольнении, их учет и хранение. Освещены особенности составления управленческих документов и рассматриваются требования к их оформлению в соответствии с ГОСТ Р 6.30-97.
В результате изучения дисциплины студент должен получить представление о кадровых задачах и их решении, перечне работ, связанных с обеспечением эффективного управления персоналом, приобрести умения и навыки реализации модульного построения информационной системы по кадрам.
Изучение данной дисциплины поможет в дальнейшей деятельности работать без внешних (с государственными органами и партнерами) и внутренних (с подчиненными) конфликтов, сосредоточив внимание на решении задач производственно-хозяйственной деятельности, конкурентной борьбы, получения максимальной прибыли, развития предприятия.
2. Требования к оформлению контрольной работы
Система заочного обучения предусматривает самостоятельное
изучение учебного материала по дисциплине «Организация кадровой работы» и закрепление его путем выполнения домашней контрольной работы.
Выполняя контрольную работу, студент должен показать умения правильно, кратко и четко излагать материал по избранному варианту.
В процессе подготовки и написания контрольной работы необходимо изучить рекомендуемую учебную литературу.
Объем контрольной работы 20-25 страниц школьной тетради или 10 листов формата А4 печатного текста. Страницы должны быть пронумерованы арабскими цифрами в верхнем правом углу и иметь поля для замечаний преподавателя до 35 мм.
На титульном листе контрольной работы студент должен указать наименование техникума, специальность, по которой он обучается, по какой дисциплине выполнена домашняя контрольная работа, свой шифр, фамилию, имя, отчество, домашний адрес.
Работа должна быть представлена на проверку в сроки, установленные в соответствии с графиком учебного процесса.
В работе должен быть приведен список используемой литературы.
В работе допускаются только общепринятые сокращения.
Домашняя контрольная работа оценивается по пятибальной системе, если в работе много замечаний и недоработок, она возвращается на доработку. Если студент выполнил работу не самостоятельно или не соответствующую его варианту, то контрольная работа не будет принята на проверку. Ему необходимо будет выполнить свой вариант, а кроме этого, ему будут даны дополнительные задания.
3. Примерное содержание дисциплины
Тема 1. «Понятие, задачи и структура кадровой службы»
Студент должен
знать:
- назначение, функции и задачи кадровой службы
уметь:
- выделять организационные формы служб управления персоналом на предприятиях различных форм собственности.
Методические указания:
Изучение материала необходимо начать с информации о кадровых задачах, структуре, совокупности приемов и методов пользования кадровой информацией на основе применения ПЭВМ, передовых информационных технологий процесса управления.
Знакомство с текущей работой кадровой службы, оборудованием и материалами для сбора, хранения, поиска и выдачи текущей информации, ее учетом, позволит решить информационное обеспечение решения кадровых задач.
Вопросы для самоконтроля:
1. Понятие и задачи кадровой службы.
2. Организационные формы и структура кадровой службы.
3. Штатный состав и профессиональная квалификация работников современных кадровых служб.
Литература: [11], [12], [14]
Тема 2. «Нормативно-методические материалы, регламентирующие
работу кадровых служб и кадровой документации»
Студент должен
знать:
- законодательные и нормативно-методические материалы, регулирующие работу кадровых служб и кадровой документации; нормативы времени на управленческие работы
уметь:
- использовать справочники и базы данных, необходимые в работе кадровых служб
Методические указания:
Регламентация труда является основным средством организации трудовых процессов, с помощью которого обеспечивается достижение результатов, поставленных перед коллективом. Регламентация означает установление и строгое соблюдение определенных правил, нормативов и стандартов, в соответствии с которыми осуществляется деятельность персонала. Регламентация трудовой деятельности работников неразрывно связана с нормированием труда – процессом исследования, проектирования и установления необходимых затрат и результатов труда, а также оптимальных соотношений между численностью работников различных категорий и групп.
При регламентации трудовой деятельности работников государство централизованно определяет наименования профессий рабочих и должностей служащих, которые являются государственными стандартами, разграничение функций, полномочий и ответственности работников, требования к их знаниям и квалификации. С учетом всего этого разрабатываются нормативные материалы по труду и на их базе устанавливаются нормы.
Вопросы для самоконтроля:
1. Характеристика общероссийских классификаторов, регламентирующих трудовую деятельность.
2. Организационное обеспечение ведения кадровой документации.
3. Типовые нормы времени на работы по комплектованию и учету кадров.
Литература: [3], [4], [6] , [7]
Тема 3. «Состав и виды кадровой документации»
Студент должен
знать:
· организационно-распорядительную, информационно-справочную и учетную документацию
уметь:
· использовать разновидности документации по функциям и задачам управления
Методические указания:
Задачи управления трудовым коллективом, формирования и качественного улучшения его состава можно решать только при наличии совершенной системы информационного обеспечения работы с кадрами, которая включает многочисленные информационные показатели и постоянно совершенствуется и обновляется на основе применения современных информационных технологий.
В настоящее время делопроизводство по кадрам представляет собой отрасль деятельности, обеспечивающую документирование и организацию работы с официальными документами.
В практической деятельности основной задачей делопроизводства по кадрам является документальное оформление функции по управлению кадрами, в т. ч. комплекса кадровых задач: оформление организации труда работников, заключение трудового договора (контракта) и оформление приема на работу, оформление аттестации работников, оформление трудовых книжек, учет личного состава и т. д.
Вопросы для самоконтроля:
1. Состав и структура документации по кадрам.
2. Требования к оформлению текстов кадровых документов.
3. Организация работы с кадровыми документами.
Литература: [9], [11], [18],[19]
Тема 4. «Требования к бланкам документов, реквизиты документов
и правила их оформления»
Студент должен
знать:
· состав реквизитов ОРД и схему их расположения по ГОСТу Р6-30-97;
· требования к оформлению реквизитов ОРД, виды бланков и требования к их оформлению
уметь:
· использовать формуляр-образец, применять различные виды бланков, оформлять реквизиты организационно-распорядительных документов
Методические указания:
Конкретный набор реквизитов для каждого документа определяется его видом и разновидностью. Некоторые реквизиты являются взаимоисключающими и не могут одновременно входить в состав документа данного вида (например, не используются одновременно реквизиты «Адресат» и «Гриф утверждения»).
Наряду с этим отдельные реквизиты являются абсолютно обязательными для каждого документа, независимо от его вида. Отсутствие таких реквизитов в документе лишает его юридической силы.
Вопросы для самоконтроля:
1. Виды служебных бланков для организационно-распорядительных документов в зависимости от состава реквизитов в них.
2. Требования к оформлению реквизитов ОРД.
3. ГОСТ Р6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
Литература: [1], [8], [16]
Тема 5. «Документы, регламентирующие управление персоналом
и деятельность кадровых служб»
Студент должен
знать:
· задачи, функции, правовой статус, права, обязанности и ответственность кадровой службы и должностных лиц
уметь:
· оформить разделы текста должностной инструкции
Методические указания:
Структура, функции, задачи управления персоналом закрепляются целым рядом внутренних организационных документов, разрабатываемых для этих целей: положением, регламентом, инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка (положением о персонале), структурой и штатной численностью, штатным расписанием, приказами о распределении обязанностей.
Среди перечисленных документов наиболее важными, с точки зрения нормативного установления правового статуса и объемов деятельности, являются положения и должностные инструкции. Они входят в категорию нормативных актов длительного действия и предназначены для регламентации всех сторон и направлений деятельности структурных подразделений (или должностных лиц).
Вопросы для самоконтроля:
1. Состав и характеристика организационных документов.
2. Требования к оформлению документов, регламентирующих управление персоналом и деятельность кадровых служб.
Литература: [6], [11], [19]
Тема 6. «Документирование процессов движения кадров»
Студент должен
знать:
· правила работы с документацией, сопровождающей процессы движения кадров
уметь:
· документально оформлять решение кадровых задач
Методические указания:
Документирование трудовых правоотношений – важнейшая часть работы кадровой службы. Для оперативности обработки кадровых документов необходимо использовать унифицированные формы документации по личному составу, разработанные на основании государственных стандартов. Унифицированные формы применяют в стандартных ситуациях, таких как: прием на работу; перевод на другую должность; увольнение с работы; предоставление отпусков; применение поощрений и дисциплинарных взысканий в отношении сотрудников; командирование.
Каждая из этих ситуаций оформляется специальными документами, которые составляются и оформляются в соответствии с Трудовым кодексом и ГОСТ Р6.30-97, а их прохождение должно соответствовать инструкции по делопроизводству организации.
Вопросы для самоконтроля:
1. Состав и структура документации движения кадров, их характеристика.
2. Порядок и оформление организации труда работников, требования к составлению текстов кадровых документов.
Литература: [7], [8], [15]
Тема 7. «Оценка деятельности персонала»
Студент должен
знать:
· этапы и методы оценки деятельности персонала
уметь:
· составить и оформить характеристику и отзыв
Методические указания:
Одним из основных направлений кадровой работы на предприятиях является аттестация (оценка) персонала. Грамотно проведенная аттестация позволяет обоснованно сформировать кадровый резерв на выдвижение, произвести ротацию персонала, установить заработную плату, индивидуализированно подойти к повышению квалификации персонала и т. д. Иными словами, в результате аттестации открывается широкое поле деятельности для всех служб управления персоналом: отдела кадров, отдела труда и заработной платы, отдела повышения квалификации и др.
Выбирая методы оценки персонала (экспертные, тестологические), следует подумать о том, что вы хотите оценивать: только деловые качества или деловые качества плюс еще какие-то показатели деятельности работника. Значительную роль играет и личный трудовой вклад, под которым понимаются количественные и качественные затраты труда работника, которые находят выражение в результатах деятельности и базируются на уровне квалификации и деловых качеств, а также на сложности выполняемых функций.
Вопросы для самоконтроля:
1. Этапы и методы оценки персонала.
2. Состав и характеристика документов, необходимых для проведения аттестации персонала.
3. Значение результатов аттестации персонала.
Литература: [9], [11], [19]
Тема 8. «Ведение трудовых книжек»
Студент должен
знать:
· приемы оформления, занесения сведений и внесение изменений в записи трудовой книжки
уметь:
· оформить титульный лист и внести записи в трудовую книжку
Методические указания:
Согласно п.1.1 Инструкции о порядке ведения трудовых книжек на предприятиях, в учреждениях и организациях, утвержденной постановлением Госкомтруда СССР от 20.06.74 № 000, трудовая книжка является основным документом о трудовой деятельности рабочих и служащих.
Трудовые книжки ведутся на всех рабочих и служащих государственных, кооперативных и общественных предприятий, учреждений и организаций. Все записи в трудовой книжке вносятся администрацией предприятия не позднее недельного срока после издания приказа, а при увольнении – в день увольнения и должны точно соответствовать тексту приказа.
Трудовые книжки и их дубликаты, не полученные работниками при увольнении, хранятся в течение двух лет в службе кадров предприятия отдельно от остальных трудовых книжек рабочих и служащих, состоящих на работе. После этого невостребованные трудовые книжки хранятся в архиве предприятия в течение 50 лет, а по истечении указанного срока могут быть уничтожены в установленном порядке.
Вопросы для самоконтроля:
1. Оформление, ведение и порядок выдачи трудовых книжек.
2. Занесение сведений о награждениях и поощрениях, внесение изменений в записи.
3. Порядок оформления дубликатов и вкладышей в трудовую книжку.
Литература: [5], [13], [17]
Тема 9. «Формирование и ведение личных дел»
Студент должен
знать:
· состав и порядок расположения документов в личном деле;
· формирование и хранение личных дел
уметь:
· правильно расположить документы при заведении личного дела
Методические указания:
Личное дело – это совокупность документов, содержащих наиболее полные сведения о работнике и его трудовой деятельности. Личное дело оформляется после издания приказа о приеме на работу. Личные дела ведутся на руководящих работников, специалистов, материально ответственных лиц. Первоначально в личное дело группируются документы, оформляющие процесс приема на работу, а впоследствии – все основные документы, возникающие в период трудовой деятельности работника на предприятии.
Все поступающие в личное дело документы должны располагаться в хронологическом порядке. При работе с личными делами следует обратить внимание на правильность составления и оформления входящих в него документов.
Личные дела хранятся в кадровой службе как документы строгой отчетности.
Вопросы для самоконтроля:
1. Состав и порядок расположения документов при заведении личного дела.
2. Порядок выдачи личных дел во временное пользование.
3. Текущее и архивное хранение личных дел.
Литература: [9], [12], [16], [19]
Тема 10. «Учетно-справочные картотеки»
Студент должен
знать:
· правила составления и оформления личной карточки ф. Т-2
уметь:
· заполнить разделы и строки личной карточки ф. Т-2
Методические указания:
На всех рабочих и служащих, принятых на постоянную, временную или сезонную работу, заводятся личные карточки, необходимые для анализа состава и учета движения кадров.
Личные карточки формы Т-2 заполняются после подписания руководителем организации приказа о приеме на работу. Личная карточка заполняется в одном экземпляре, все записи формулируются полностью, без сокращений. Основанием для записей являются соответствующие документы (паспорт, трудовая книжка, военный билет, документы об образовании и др.).
При увольнении работника в личной карточке указывается дата и причина увольнения. Личные карточки уволенных хранятся в течение года в отдельной картотеке в алфавитном порядке, затем подшиваются в дело и сдаются в архив.
Вопросы для самоконтроля:
1. Значение и порядок заполнения личной карточки типовой междуведомственной формы Т-2 и машинно-ориентированного варианта карточки формы Т-2А.
2. Характеристика разделов личной карточки формы Т-2.
Литература: [3], [8], [9]
Тема 11. «Номенклатура дел кадровой службы»
Студент должен
знать:
· основные правила и порядок формирования дел кадровой службы;
· правила составления, оформления, утверждения номенклатуры дел и работы с ней
уметь:
· составить номенклатуру дел кадровой службы
Методические указания:
Для обеспечения правильного формирования и учета дел на предприятии должна составляться номенклатура дел, одним из разделов которой является номенклатура дел кадровой службы.
В систематизированный перечень заголовков дел с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке включаются все документы, образующиеся в деятельности предприятия. Номенклатура дел кадровой службы является выпиской из номенклатуры дел предприятия, подписывается руководителем этой службы и не содержит грифа утверждения.
Порядок расположения заголовков внутри разделов и подразделов определяется важностью документов, входящих в дело. В начале располагаются заголовки дел, содержащих организационно-распорядительную документацию, далее – содержащих плановые и отчетные документы, затем остальные заголовки в порядке убывания сроков хранения документов.
При оформлении номенклатуры дел необходимо оставлять резервные номера дел, которые могут быть использованы в дальнейшем для внесения заголовков дел, не предусмотренных в номенклатуре дел, но сформированных в течение календарного года.
По окончании календарного года сведения о заведенных в кадровой службе делах вносятся в итоговую запись о количестве заведенных в организации дел по всем структурным подразделениям в целом.
Вопросы для самоконтроля:
1. Документы, используемые при составлении номенклатуры дел.
2. Требования, предъявляемые к оформлению номенклатуры дел.
3. Значение отметки ЭК при указании срока хранения дела.
Литература: [12], [18], [19]
Тема 12. «Формирование дел и подготовка кадровых документов
к архивному хранению»
Студент должен
знать:
· правила оформления дел постоянного и временного хранения, составления описи дел
уметь:
· оформлять дело к сдаче в ведомственный архив
Методические указания:
Дела формируются в соответствии с номенклатурой дел предприятия. В дело должны помещаться документы, которые своей содержательной частью соответствуют заголовку дела. Каждый документ, помещенный в дело, должен быть оформлен в соответствии с требованиями государственных стандартов и других нормативных актов.
В дело группируются документы одного календарного года, кроме переходящих дел, не закрывающихся по окончании календарного года.
Документы службы кадров, отложившиеся в делопроизводстве, в дальнейшем либо остаются на длительное архивное хранение, либо хранятся короткие сроки и затем выделяются к уничтожению. Отбор документов на хранение или уничтожение является результатом проведения экспертизы ценности документов.
Экспертиза ценности документов постоянного и временного сроков хранения должна проводиться ежегодно. По результатам экспертизы ценности документов составляются описи дел постоянного, временного (свыше 10 лет) сроков хранения и документов по личному составу, а также акты о выделении дел к уничтожению.
Вопросы для самоконтроля:
1. Требования, соблюдаемые при формировании дел.
2. Операции, этапы и критерии экспертизы ценности документов.
3. Порядок сдачи дел постоянного и временного хранения (свыше 10 лет) в архив.
Литература: [2], [3], [15]
Варианты контрольной работы
ВАРИАНТ 1.
1. Понятие, задачи и структура кадровой службы.
2. Состав и характеристика организационных документов.
3. Совместительство, совмещение, заместительство и сверхурочная работа: основные отличия.
4. Значение документов, регламентирующих управление персоналом и деятельность кадровых служб (Положение о персонале, структура и штатная численность, правила внутреннего трудового распорядка).
5. Составить и оформить характеристику , студентки института культуры (вечернее библиотечное отделение), о прохождении практики в районной библиотеке. Другие данные укажите самостоятельно.
ВАРИАНТ 2.
1. Организационные формы и структура кадровой службы.
2. Состав и структура документации движения кадров, их характеристика.
3. Испытание при приеме на работу.
4. Значение использования компьютера при работе с документацией о персонале.
5. Составить и оформить приказ о назначении на должность кассира бухгалтерии завода с окладом согласно штатному расписанию с двухнедельным испытательным сроком. Недостающие реквизиты укажите самостоятельно.
ВАРИАНТ 3.
1. Штатный состав и профессиональная квалификация работников современных кадровых служб.
2. Порядок и оформление трудовых правоотношений.
3. Ответственность работника по нормам ТК РФ: материальная и дисциплинарная.
4. Документирование оценки деятельности персонала.
5. Составить и оформить заявление об отпуске: а) о предоставлении учебного отпуска; б) о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет; в) о предоставлении очередного отпуска; г) о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы.
ВАРИАНТ 4.
1. Нормативно-методические материалы, регламентирующие работу кадровых служб и кадровой документации.
2. Значение результатов аттестации персонала.
3. Прием и перевод на другую работу: требования к оформлению.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации и его значение в работе кадровых служб.
5. Составить и оформить резюме и сопроводительное письмо.
ВАРИАНТ 5.
1. Характеристика общероссийских классификаторов, регламентирующих трудовую деятельность.
2. Этапы и методы оценки персонала.
3. Гарантии и компенсации работникам, совмещающим работу с обучением.
4. Значение визирования в кадровой работе.
5. Составить и оформить график отпусков в организации.
ВАРИАНТ 6.
1. Организационное обеспечение ведения кадровой документации.
2. Состав и характеристика документов, необходимых для проведения аттестации персонала.
3. Особенности регулирования труда работников, занятых на сезонных работах.
4. Значение справочно-информационной документации в кадровой работе.
5. Внести записи в титульный лист и сведения о работе трудовой книжки выпускника технического училища.
ВАРИАНТ 7.
1. Типовые нормы времени на работы по комплектованию и учету кадров.
2. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система ОРД. Требования к оформлению документов». Его значение в оформлении кадровой документации.
3. Гарантии и компенсации лицам, работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
4. Приказы по личному составу краткосрочного хранения.
5. Заключить трудовой договор о работе по совместительству.
ВАРИАНТ 8.
1. Трудовые отношения, стороны трудовых отношений, основания возникновения трудовых отношений.
2. Порядок оформления дубликатов и вкладышей в трудовую книжку.
3. Характеристика разделов личной карточки формы Т-2.
4. Заполнение унифицированных форм: прием на работу, увольнение.
5. Заполнить на себя личный листок по учету кадров.
ВАРИАНТ 9.
1. Правовые гарантии работающим женщинам (перевод на другую работу, льготный порядок предоставления очередного отпуска, отпуск по беременности и родам, дополнительные отпуска без сохранения заработной платы, дополнительные выходные дни, гарантии при увольнении).
2. Оформление, ведение и порядок выдачи трудовых книжек.
3. Значение и порядок заполнения личной карточки типовой междуведомственной формы Т-2.
4. Приказы по личному составу долгосрочного хранения.
5. Составить и оформить приказ о прекращении трудового договора в связи с совершением аморального проступка, по п. 8 ст. 81 ТК РФ.
ВАРИАНТ 10.
1. Защита персональных данных работника: основные понятия, хранение и использование. Обязанности работодателя и права работника.
2. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени по инициативе работника и по инициативе работодателя.
3. Занесение сведений о награждениях и поощрениях, внесение изменений в записи.
4. Порядок выдачи личных дел во временное пользование.
5. Оформить унифицированную форму № Т-6 Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р 6.30-97 Унифицированная система организационно-распорядительной документации. – М.: Издательство стандартов, 1997.
2. ГОСТ Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, разновидности, технические требования. – М.: Издательство стандартов, 1984.
3. Государственная система документационного обеспечения управления: Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М.: Главархив СССР, 1991.
4. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94. – М.: Минтруд России, 1995.
5. Инструкция о порядке ведения трудовых книжек на предприятиях, в учреждениях и организациях// Бюллетень Госкомтруда СССР, 1986 №1.
6. Тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих. – М.: Минтруда РФ, 1996.
7. Сборник нормативных материалов по вопросам работы с кадрами. – М.: Минторг РФ, 1988.
8. Правила составления и оформления служебных документов. – М.: Москнига, 1986.
9. Андреева работы с кадровыми документами// Кадровая служба рыночной экономики: Сборник документов и рекомендации в девяти выпусках. Выпуск 4. – М.: Московский кадровый центр, 1991.
10. , Батюк по документационному обеспечению деятельности фирмы: Практическое пособие для негосударственных структур. – М.: АО «Технолюкс – 2», 1994.
11. , , Овчинникова : управление, кадры, документы. – М.: «Атлант-Центр», 1993.
12. Бондырева дело. – М.: Высшая школа, 1989.
13. 13. Маслов персоналом предприятия: Практическое пособие. М.- Новосибирск: Высшее образование, 1998.
14. , , Симонов производственного объединения. Положения об отделах и службах. Должностная инструкция: Справочное пособие – М.: Экономика, 1987.
15. , Вагенгейм секретарскому делу. – М.: Высшая школа, 1989.
16. , Лосев документация: Учебное пособие.- М.: Экономика, 1985.
17. , Попонов книжки рабочих и служащих. – М.: Юрид. Литература, 1989.
18. , , Степанов и документирование деятельности кадровой службы: Учебное пособие – М.: МГИАИ, 1986.
19. Андреева в кадровой службе: Практическое пособие с образцами документов – М., 1996.
20. , Дятлов кадрового менеджмента – М.: Издательство «Дело», 1995.
