Московский социально-гуманитарный институт

МОСКОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

Тест

№1. Возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) власть

1) полномочия

2) управление

3) менеджмент

№2. Поведение какого - либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) влияние

1) манипуляция

2) управление

3) командование

№3. Реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) обратная связь

1) контрольный вопрос

2) проверочная ситуация

3) обратный ресурс

№4. Обязательство выполнить задания - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ответственность

№5. Движение информации с нижних уровней организации на верхние - … .

(1.Сущность и содержание теории управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) передача информации снизу вверх

1) передача информации по горизонтали

2) документооборот

3) отчетность

№6. В истории менеджмента выделяют... управленческих революций.

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) пять

1) 5

№7. Стиль руководства, выражающийся во внимании к укреплению морали рабочих и дружественных взаимоотношений, называется … .

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) патерналистский

1) авторитарный

2) научный

3) популистский

№8. Убеждение, что путь к увеличению производительности труда кроется не только в усовершенствовании техники производства и методов труда, но и в мотивации рабочих, в их заинтересованности в применении нововведений является основой:

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) научного менеджмента

1) человеческого управления

2) централизованной системы

3) понимающей концепции

4) когнитивной традиции

№9. Свод законов или судебник вавилонского царя, первого из династии Хаммурапи, включавший отношения собственности, правила торговли и запрещавший продавать своих собственных детей (XXI в. до н. э.) - кодекс ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Хаммурапи

№10. Автор концепции "гармонизации", в которой рассматриваются вопросы оптимальной организации труда на производстве на основе хронометрирования - ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Адамецки

№11. Непрерывное пошаговое улучшение операций и процессов, с каждым шагом добавляющее ценность - … .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) кайдзен

№12. Японская система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента - ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) 5С

№13. Производство и доставка нужных материалов в нужное место и в нужных количествах точно к моменту, когда они необходимы - ___________ .

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Just In Time

№14. Эксперименты, проведённые в годах на заводах чикагской компании Western Electric, и впервые наглядно продемонстрировавшие влияние "человеческого фактора" на эффективность производства, в последствии назвали - ___________ экспериментами.

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) хоторнскими

№15. Резкое изменение производительности труда работников под влиянием усиления контроля и внимания со стороны руководства - ___________ эффект.

(2.Эволюция управленческой мысли, новая управленческая парадигма)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) хоторнский

№16. "Отцом" менеджмента называют:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) Ф. Тейлора

1) Г. Форда

2) А. Файоля

3) М. Мескона

№17. Смита "Исследование о природе и причинах богатства народов" важна для изучения исторических подходов к менеджменту, так как в ней:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) дано определение менеджера конца XVIII века и описаны его личностные характеристики

1) описан принцип "экономического человека", стремящегося к обогащению и удовлетворению личных потребностей

2) описана промышленная революция в Англии

3) дано понятие финансового капитализма, как основы развития современного финансового менеджмента

№18. Согласно подходу школы человеческих отношений организация это:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) сложная социальная система, где отдельные личности и группы людей взаимодействуют в зависимости от социально - психологических факторов в организации

1) коллектив сотрудников, реализующих свои цели с помощью организации

2) эффективная, целенаправленная группа людей, осуществляемая свою деятельность на основе полной стандартизации производственных процессов

3) совокупность людей и функций, которые они выполняют, имеющая жёсткие границы и зависящая от внутреннего взаимодействия между членами организации

№19. Д. МакГрегор является представителем школы … .

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) менеджмента бизнесом

1) социального менеджмента

2) поведенческих наук

3) рациональной бюрократии

№20. Ситуационный подход заключается в том, что:

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) в зависимости от ситуации организацией управлять должны разные функциональные менеджеры

1) одни и те же функции управления по-разному реализуются в конкретных ситуациях

2) элементы, составляющие содержание управленческой деятельности, не просто вытекают друг из друга, но и все без исключения взаимосвязаны

3) для всех ситуаций управления существуют одни и те же правила поведения

№21. Процессный подход - это … .

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) главная концепция А. Файоля

1) методологический подход, согласно которому функции менеджмента осуществляются непрерывно и последовательно

2) методологический подход, определяющий все функции в деятельности менеджера

3) концепция, определяющая наиболее эффективное управление организацией в современной меняющейся среде

№22. Управленческая парадигма это система … .

(3.Теоретические основы менеджмента и его современное состояние)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) действий в организации, соответствующая наиболее эффективным подходам при получении прибыли организацией

1) взглядов на управление, вытекающая из основополагающих идей и научных результатов крупных ученых и восприятия исследователями и практиками-управленцами

2) идей, позволяющих организации получать наиболее адекватные рынку результаты

3) знаний и действий, используемых современными управленцами для получения прибыли

№23. Обеспечение согласованности работы всех звеньев системы управления:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) координация

1) управление

2) контроль

3) согласование

№24. Общие функции управления:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) планирование

1) информирование

2) упорядочение

3) мотивация

№25. Функции руководителя организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) взаимодействие с внешними организациями

1) представление интересов организации и трудового коллектива перед вышестоящими (если таковые есть) и внешними организациями

2) выработка стратегии организации

3) точный контроль всей системы управления

4) взаимодействие с дочерними компаниями

5) представление собственных интересов перед акционерами

№26. Действия, которые менеджеры предпринимают для обеспечения того, чтобы фактические конечные результаты совпали с запланированными - ___________ .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) контроль

№27. Миссия - это … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) сложная система целей организации, сформулированная высшим менеджментом

1) философское понятие, определяемое руководством фирмы и реализующееся через стратегию

2) сформулированные в виде слогана личные амбиции руководства компании

3) конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является желательным для всех её членов

№28. Измеримость целей - это:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) возможность определения количественных и качественных характеристик целей

1) приемлемость целей для конкретных субъектов внутри организации

2) централизованное определение поставленных целей

3) конкретность целей при записи их в общий план деятельности компании.

№29. Стратегия - это … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) желаемый результат деятельности компании

1) детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации

2) общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей

3) личный план руководителя

№30. Миссия организации - это:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация

1) констатация философии и предназначения, смысла существования организации

2) определение целевых ориентиров деятельности организации

3) верования внутри организации

4) история фирмы

№31. Требования к целям:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) совместимость

1) приемлемость для субъектов влияния

2) измеримость

3) количественность

4) централизованность

№32. Методы планирования:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) балансовый

1) нормативный

2) научный

3) универсальный

4) математический

5) интегрированный

№33. Тактические виды деятельности в организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) цели организации

1) основные виды деятельности организации

2) определение союзников и противников

3) порядок найма сотрудников

4) технология отбора документов

5) процедура взаимодействия с потребителями продукции

№34. Стратегические виды деятельности в организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) цели организации

1) основные виды деятельности организации

2) определение союзников и противников

3) собственные преимущества компании и направления их использования

4) технология отбора документов

5) процедура взаимодействия с потребителями продукции

№35. Высказывания, относящиеся к понятию "стратегия":

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) деятельность в потенциале, требующая решений на высшем уровне управления и значительных ресурсов организации

1) последовательная реализация планов, оказывающая воздействие на внешнее окружение организации

2) общее направление развития, которое можно воплотить в тактических шагах и программах

3) разработка критериев и показателей контроля деятельности организации

4) последовательное укрупнение действий для достижения поставленных целей

№36. Составные элементы стратегического планирования:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) выработка миссии и целей

1) эмоциональный анализ ситуации

2) мобилизация персонала

3) СВОТ-анализ

4) реализация стратегии

5) стратегический контроль

№37. Родоначальник теории стратегического управления - … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) П. Друкера

1) М. Портера

2) И Ансоффа

3) Г. Минцберга

№38. В SWOT-анализе исследуется:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) положительные и отрицательные тенденции организации

1) системные и внесистемные кризисы

2) сильные и слабые стороны организации

3) внешняя и внутренняя среда организации

№39. Успешное осуществление стратегии дифференциации позволяет фирме:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) установить повышенную цену на товар

1) воспитать потребителя

2) выиграть в ценовой борьбе

3) увеличить объемы продаж

4) сформировать собственный бренд

5) повысить инновационность продукта

№40. Верное утверждение:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) составление стратегического плана - функция линейного персонала компании

1) стратегическое планирование - результат работы консалтинговой организации

2) стратегическое планирование - элемент деятельности собственника организации

3) стратегическое планирование - главная задача руководства фирмы

№41. Успешный стратегический контроль должен обладать характеристиками:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) понятность

1) прозрачность

2) стратегичность

3) своевременность

4) результативность

5) экономичность

№42. Метод контроля, чаще всего использующийся в стратегической деятельности - … .

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) по результатам

1) по объектам

2) по задачам

3) предварительный

№43. Соответствие цели компании с этапами жизненного цикла организации:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(4. Установление соответствия ответов.)

0) выйти на рынок; установить деловые отношения с партнерами

1) создание

2) достижение стабильности и прибыльности, в том числе за счет новых сфер бизнеса

3) рост

4) продажа компании другому собственнику и адаптация к новой рыночной ситуации

5) спад

6) использование конкурентных преимуществ, обеспечиваемых масштабами и высокими темпами роста

7) зрелость

№44. Методы, используемые для достижения стратегических целей:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) политика

1) систематика

2) тактика

3) процесс

№45. Совокупность идей или планов, используемых в качестве базы для принятия решений:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) систематика

1) тактика

2) процесс

3) политика

№46. Сумма усилий, реально используемых для достижения цели:

(4.Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) цена цели

1) трудность цели

2) интенсивность цели

3) специфичность цели

4) значимость цели

№47. Методы управления, основанные на контроле:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) справочники, инструкции

1) финансовый контроль

2) поведенческое сотрудничество

3) административный диктат

4) соглашательство

№48. Методы управления, направленные на предвидение изменений:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) стратегическое планирование

1) выбор стратегических позиций

2) проведение SWOT-анализа

3) стратегическое прогнозирование

4) позиционирование

№49. При управлении на основе гибких экстренных решений применяют:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) ранжирование стратегических задач

1) управление по слабым сигналам

2) позиционирование стратегических проблем

3) управление в условиях неожиданных событий

4) ранжирование позиций элементов

5) формирование моделей

№50. Важной задачей руководства фирмы является:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) точное определение индекса нестабильности внешней среды

1) создание соответствующей оптимальной структуры управления

2) фиксация видимых отклонений

3) прописывание оптимальных условий хозяйствования

4) формирование целерациональных действий

№51. Основные стадии жизненного цикла товара:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) зарождение

1) рост

2) спад

3) возмужание

4) интеграция

5) систематизация

№52. Комплексное исследование политического и экономического положения, с тем чтобы сделать выводы и предложить рекомендации - … .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) ситуационный анализ

1) анализ портфеля

2) стратегический анализ

3) тактический анализ

№53. Термин для обозначения упорядоченных и взаимосвязанных ступеней при системном анализе - ___________ .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) иерархия

№54. Внедрение новой технологии, новых форм организации производства, труда и управления - ___________ .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) инновация

№55. Соперничество (борьба) участников рынка в сфере производства, сбыта товаров и услуг - ___________ .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) конкуренция

№56. Период адаптации переменной к изменению определяющего фактора - временной ___________ .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) лаг

№57. Способность предприятия погасить в срок свои краткосрочные обязательства (возвратить долги):

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ликвидность

№58. Связь спроса с ограничениями личных бюджетов - потребительские ___________.

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) предпочтение

№59. Объем производства на единицу использованных ресурсов, на одного занятого (эффективность труда) - ___________ .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) производительность

№60. Вспомогательное средство, денежные средства, ценности, запасы, возможности, источники средств, доходов - ___________ .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ресурс

№61. Сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы - это... факторов внешней среды.

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) взаимозависимость

1) автономность

2) взаимосвязь

3) цепочка

№62. Факторы широкого социального спектра, не зависящие от фирмы:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) макросреда

№63. Социально - экономический климат деятельности фирмы:

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) микросреда

№64. Впечатление, которое организация оказывает на сотрудников, клиентов и общественность в целом - … .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) образ корпорации

1) PR-результативность

2) самопрезентация

3) организационная структура

№65. Задача или процесс, реализуемые организацией гораздо лучше, чем ее конкурентами - … .

(5.Внутренняя и внешняя среда в управлении)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) отличительная компетентность

1) специфика организации

2) специализация

3) узкая компетентность

№66. Техника руководства, при которой сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах установленных границ:

(6.Организационные формы и структуры управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) рамочное управление

1) делегирование полномочий

2) ограниченное управление

3) система допуска

№67. Отрицательные стороны матричных организационных структур:

(6.Организационные формы и структуры управления)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) нарушение принципа децентрализации

1) упущение нужд конкретных сотрудников

2) сложность структуры для понимания сотрудниками

3) подрыв принципа единоначалия

4) борьба за власть

5) возможность быстрой ликвидации отдельных проектов.

№68. Простейший элемент многомерной организации - … .

(6.Организационные формы и структуры управления)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) автономные группы или центры прибыли

1) характеристики территории, рынка и потребителя

2) жестко контролируемые руководством хозяйственные единицы

3) ежедневно модифицируемые подразделения высокопоставленных начальников

№69. Структура, которая базируется на бригадной работе, обладает гибкостью называется … .

(6.Организационные формы и структуры управления)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) органической

1) органическая

№70. Структура, представляющая собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей:

(6.Организационные формы и структуры управления)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) матричная

№71. Сетевые организации бывают:

(6.Организационные формы и структуры управления)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) внутренними

1) внешними

2) стабильными

3) динамичными

№72. Руководство или управление посредством специального кадрового аппарата - … .

(7.Общенаучные методы теории управления; методы управленческого воздействия; методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) администрирование

1) бюрократия

2) командно-административная система

3) автократизм

№73. Понятийный аппарат, который используется для определения подходов, способов экономического анализа:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) методология

1) методика

2) целеполагание

3) статистика

№74. Процесс формирования научно обоснованного суждения о возможных состояниях рассматриваемого объекта в будущем и (или) об альтернативных путях и сроках их достижения - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) прогнозирование

1) анализ

2) статистическая сводка

3) планирование

№75. Эффективность работы предприятия, исчисляемая в виде отношения прибыли к издержкам производства - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) рентабельность

1) производительность

2) прибыльность

3) конкурентоспособность

№76. Принцип функционирования предприятия, при котором все свои расходы оно возмещает за счет выручки от реализации продукции или услуги - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) самоокупаемость

1) самофинансирование

2) самообеспечение

3) рентабельность

№77. Финансирование развития предприятия (инвестиционной деятельности), а также производственной деятельности за счет собственных финансовых ресурсов, получаемых от реализации производимой продукции или услуг - … .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) самофинансирование

№78. Денежное выражение всех затрат предприятия на производство и реализацию товара - … .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) себестоимость

№79. Присвоение индивидами, коллективами, государством различного рода благ:

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) собственность

№80. Экономические ресурсы, взаимодействующие в производстве:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) факторы производства

1) резервы производительности

2) производительные силы

3) ресурсы труда

№81. Позиция в иерархической структуре, характеризующаяся официальным правом на управление определённой группой работников:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) руководитель

1) менеджер

2) ответственный за проект

3) представитель с делегированными полномочиями

№82. Условие устойчивости организации - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) стабильность внешней среды

1) консервативные взгляды внешнего руководства

2) способность к самоорганизации и прогрессивным нововведениям

3) ситуационное управление

№83. Антикризисные методы в управлении компанией:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) уменьшение расходов, сокращение штатов

1) совершенствование маркетинговой и рекламной политики

2) повышение квалификации управляющих

3) закрытие неэффективных филиалов

№84. Антикризисные методы в управлении компанией:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) реструктурирование долгов и отсрочка платежей

1) найм новых, более квалифицированных сотрудников

2) более тщательный отбор поставщиков и покупателей

3) создание антикризисного центра в компании

№85. Ключевые характеристики "администрирования" или "бюрократии" как вида управления:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) следование инструкциям

1) точное и глубокое понимание управленцами экономических процессов

2) концентрация власти и политической воли

3) делегирование полномочий

4) ощущение ответственности всеми сотрудниками организации

№86. Главная функция менеджера сетевой организации это … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) поиск наиболее выгодных клиентов

1) построение эффективных взаимоотношений с внешней средой организации

2) создание функциональных рабочих единиц

3) организация совместной работы в качестве командного тренера

№87. Для холдинга как интегрированной структуры характерны цели:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) совместное получение прибыли

1) проведение единой рекламной политики

2) создание одного общего товара

3) проведение единой политики

4) контроль за соблюдением интересов крупных корпораций

№88. Для холдинга как интегрированной структуры характерны цели:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) ускорение диверсификации

1) ускорение систематизации

2) контроль за соблюдением прав потребителей

3) концентрация ресурсов

№89. Для финансово-промышленных групп характерно:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) организация единой сбытовой системы

1) скупка промышленных предприятий

2) взаимодействие банков с промышленностью

3) преодоление разрыва между секторами экономики

№90. Интеграционный процесс, позволяющие организациям лоббировать собственные интересы в органах власти страны называется:

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ассоциация

№91. Схематическое представление сложного процесса принятия решений по какой-либо задаче:

(8.Методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) моделирование

1) шкалирование

2) дерево решений

3) эксперимент

№92. Стиль решения конфликтов, предполагающий - недопущение конфликтных ситуаций, сглаживание конфликтов, искусственное форсирование, использование компромиссов, решение - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) межличностный

1) ситуационный

2) системный

3) авторитарный

№93. Виды решений:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) однокритериальные и многокритериальные

1) традиционные и нетипичные

2) единоличные и коллегиальные

3) формализованные и неформализованные

4) разработанные и неразработанные

5) документированные и недокументированные

№94. Требование, отражающее одну из сторон системы предпочтений или всю ее целиком:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) мотивация управленческого решения

1) эффективность управленческого решения

2) участник управленческого решения

3) критерий принятия решений

№95. Анализ процесса принятия решений и условий, при которых решение будет рациональным, означает использование менеджером … подхода.

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) нормативного

1) ситуационного

2) системного

3) формального

№96. Использование при поиске вариантов решения уже имеющегося опыта представляет собой метод … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) аналогии

1) эмпирический

2) сценариев

3) инверсии

4) копирования

№97. Решения относят к стратегическим, если … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) они не предусматривают стадию исполнения решения

1) рассчитаны на длительный срок реализации

2) цель решения находится за пределами продолжительности жизненного цикла организации

3) последствия решения оказывают влияние во всем периоде жизненного цикла организации

№98. Альтернативы представляют собой:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) варианты развития событий

1) взаимоисключающие варианты действий

2) направления действия решения

3) последствия события

№99. Коллективные формы разработки решения:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) мозговой штурм

1) ситуационный анализ

2) ведение дневниковых записей

3) экспертиза

№ 000. Неизвестные ранее, стратегические задачи, неуверенность в результатах, неоднозначность информации характерны для:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) запрограммированных решений

1) незапрограммированных решений

2) решений руководства высшего уровня

3) перспективных решений

№ 000. Субъективные факторы риска:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) инфляция

1) конкуренция

2) организация труда

3) производительность труда

№ 000. Субъективные факторы риска:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) производственный потенциал

1) техническое оснащение

2) уровни специализации

3) экономический кризис

№ 000. При коллективном принятии решений преимуществами являются:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) экономия времени

1) повышение качества решения

2) увеличение вероятности выбора рационального варианта

3) рост эффективности решения

4) увеличение числа альтернатив

5) преодоление сопротивления персонала при внедрении

№ 000. Универсальное определение управленческого решения:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) акт выбора одной из альтернатив

1) результат труда руководителя

2) решение, принимаемое в организации

3) поиск способа решения проблемы

№ 000. Метод ___________ стимулирует творческий подход путем использования анонимных суждений об идеях с целью достижения согласованного решения.

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) Дельфи

№ 000. Интеграция - это:

(9.Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) комплексные системы, включающие процессы совершенствования управления предприятием на всех уровнях его иерархической структуры

1) условие взаимосвязанности многих важных частей организации внутри одной организационной единицы для улучшения результативности управленческого процесса

2) процесс объединения усилий всех подразделений (подсистем) организации для достижения ее целей и задач

3) восстановление, восполнение целостности графически заданных функций

№ 000. Интеграционные процессы в менеджменте:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) коммуникация и управленческие решения

1) централизация и децентрализация власти

2) мотивация и организационная культура

3) кооперация и разделение труда

№ 000. Коммуникация - это:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) обмен информацией, который необходим людям как условие совместной работы в организации и является составной частью практически всех видов управленческой деятельности

1) информационный обмен внешних и внутренних элементов организации

2) сложная многоуровневая система передачи особо ценных данных о финансовом состоянии организации

3) несловесные персональные и словесные устные взаимодействия работников, определяющие их продуктивность на рабочих местах

№ 000. Соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) автоматизированная сеть

1) коммуникационная структура

2) коммуникационная сеть

3) сетевая коммуникация

№ 000. Положительные черты веерной коммуникации:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) медленное возникновение очень устойчивой организации

1) быстрая скорость передачи информации, ее абсолютная точность; устойчивость организации

2) отсутствие потребности в руководстве

3) высокая мораль членов организации и их зависимость друг от друга

№ 000. Основные направления интеграции:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) межфункциональная

1) внутрифирменная (горизонтальная)

2) внутрифирменная (последовательная)

3) интеграция приобретенных (присоединенных) предприятий

4) кадровая многозвеньевая

№ 000. Единство факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства, гармония интересов и организации труда, обеспечивающие единство усилий - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) дисциплина

1) единоначалие

2) общность интересов

3) корпоративная культура

№ 000. Форма установления фирмой влияния на другие компании, занимающие сходные места в производстве ценностей на рынке:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) системная интеграция

1) вертикальная интеграция

2) горизонтальная интеграция

№ 000. Главными принципами управления сетевыми объединениями являются:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) культура, взаимность и доверие

1) системность, значимость и многофункциональность

2) понимание, знание и умение

3) восприятие, культура и сущность

№ 000. Преимущества сетевых организаций:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) ускорение внедрения нововведений и выход на новые рынки

1) отказ от формализации и бюрократизации

2) отсутствие интереса к универсализации деятельности

3) разнородность состава сети

№ 000. Любое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) коммуникационная сеть

1) отправитель

2) шум

3) реакция

№ 000. Степень различия между частями организации за счет индивидуальных и структурных различий - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) дифференциация

№ 000. Объединение усилий различных организационных структур и индивидов посредством управления, планирования и руководства - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) интеграция

№ 000. Работы, при которых сотрудники контактируют с людьми в различных подразделениях как внутри, так и вне организации - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) многоаспектные роли

1) создание побочных связей

2) интеграционный процесс

3) руководство

№ 000. Сообщение, передаваемое позой, выражением лица, движением рук или глаз:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) невербальное общение

1) вербальное общение

2) мимика

3) пантомимика

№ 000. Элементы языка тела:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) эмблемы

1) иллюстраторы

2) выражения

3) мимика

4) символы

№ 000. Элементы языка тела:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) регуляторы

1) адапторы

2) проявления аффекта

3) системтизаторы

4) коммуникаторы

№ 000. Соответствие названия элементов языка тела с их определениями:

(4. Установление соответствия ответов.)

0) жесты, напоминающие язык знаков

1) эмблемы

2) жесты, передающие картину того, о чем говорится

3) иллюстраторы

4) движения, регулирующие разговор

5) регуляторы

6) выражения, используемые для психологического адаптирования к конкретной ситуации

7) адапторы

№ 000. Непроверенные сведения, обычно циркулирующие внутри организации и во внешней среде - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) слухи

№ 000. Виды слухов, циркулирующиеся в организации:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) мечты и чаяния

1) слухи-"пугала"

2) "слепое пятно"

3) слухи-неизвестность

№ 000. Виды слухов, циркулирующих в организации:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) "вбивание клиньев"

1) финальный слух

2) ситуационные слухи

3) желания и стремления

№ 000. Манера человека устанавливать связь с другими:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) межличностный стиль

1) межличностное общение

2) межличностные стратегии

3) формализованный стиль

№ 000. Способность ощутить себя на месте другого человека и понять его точку зрения и эмоции - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) эмпатия

№ 000. Основные правила и идеалы, которым следует лицо, принимающее решение, столкнувшись с ситуацией выбора - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) мораль

№ 000. Новая управленческая парадигма характеризуется:

(10.Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) вниманием к мотивации сотрудника

1) использованием поведенческих моделей в управлении

2) использованием ситуационного подходаvv

3) признанием социальной ответственности менеджмента

№ 000. Самостоятельное функциональное подразделение организации, занимающееся вопросами управления трудовыми ресурсами - отдел ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) кадров

№ 000. Структура кадровых служб и их численность определяется:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) характером решаемых задач

1) размерами организации

2) структурой организации

3) мотивацией сотрудников

4) условиями труда в организации

5) методами управления

№ 000. В большинстве организаций деятельностью по управлению персоналом занимаются:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) специалисты кадровых служб

1) линейные руководители

2) функциональные руководители

3) собственники

4) менеджеры по реструктуризации

№ 000. Первый этап управления трудовыми ресурсами:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) планирование потребностей в трудовых ресурсах

1) формирование кадровой политики

2) разработка требований к персоналу

3) стратегический анализ среды фирмы

№ 000. Методы отбора персонала:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) заполнение анкет и написание автобиографий

1) проведение бесед в форме интервью

2) проведение различного рода тестов

3) проведение тренингов

4) личное интервьюирование руководителя

5) проведение исследований биографии кандидата

№ 000. Элементы трудового договора:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) трудовая функция

1) размер заработной платы

2) время начала работы

3) отношения с руководителем

4) место жительства сотрудника

5) время выхода сотрудника на пенсию

№ 000. По сроку действия трудовые договоры подразделяются на договоры, заключаемые … .

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) на неопределенный срок

1) на срок не более трех лет

2) на время выполнения определенной работ

3) на штрафную деятельность

4) на условиях совместной деятельности

5) в условиях неопределенности

№ 000. Менеджер может уменьшить время, необходимое для управления и контроля путем:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) делегирования полномочий по выполнению определенных задач

1) составления четкого и краткого плана

2) использования системы демотивирования

3) разработки соответствующего программного обеспечения

№ 000. Менеджер может уменьшить время, необходимое для управления и контроля путем:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) разработки приемов и методов эффективной организации трудового процесса

1) использования контрольно-проверочных нормативов

2) назначения большего числа ответственных

3) передачи определенных задач в другие подразделения компании

№ 000. Обычно делегируются:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) специализированная деятельность

1) рутинная работа

2) назначение и увольнение сотрудников

3) создание документации

4) контроль бюджета предприятия

№ 000. Обычно делегируются:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) частные вопросы деятельности

1) подготовительные работы

2) стратегические проекты

3) переговоры

№ 000. Трудовое законодательство Российской Федерации различает три вида рабочего времени:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) нормальное

1) сокращенное

2) неполное

3) интерактивное

4) системное

5) исполняемое

№ 000. Трудовое законодательство различает виды работы "сверх" нормальной продолжительности рабочего времени:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) совместительство

1) сверхурочная работа

2) дополнительная деятельность

3) обучение

4) ненормированная работа

№ 000. Выполнение работником работы по другому трудовому договору по иной профессии, специальности или должности за пределами нормальной продолжительности рабочего времен:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) совместительство

1) сверхурочная работа

2) ненормированный труд

3) ухудшение условий труда

№ 000. Заработная плата состоит из двух частей:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) постоянная и переменная

1) внешняя и внутренняя

2) полная и частичная

3) полученная и отсроченная

№ 000. Тренинг профессиональных навыков используется для:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) пополнения недостающих знаний

1) исправления недостатков в выполнении работником должностных обязанностей

2) создания плана карьеры сотрудников

3) формирования программы лояльности сотрудников компании

4) усложнения процесса деятельности

№ 000. Тренинг профессиональных навыков используется для:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) доведения до автоматизма навыков работы в кризисных ситуациях

1) закрепления навыков работы при исполнении особо важных для фирмы функций

2) выявления слабых сотрудников

3) аттестации персонала

№ 000. Период, в течение которого сотрудники должны выполнять свои рабочие обязанности - ___________ время

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) рабочее

№ 000. Целью управления персоналом является максимальное сближение и гармонизация … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) интересов и целей работника с общими интересами и целями компании

1) целей компании и отдела кадров

2) интересов и целей работника с общими интересами собственника компании

3) интересов и целей работника с интересами отдела кадров

№ 000. Социальная группа, члены которой доверяют своему лидеру:

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) команда

№ 000. Человек, чье право на принятие решений и управление признано группой:

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) лидер

№ 000. Вид неравноправных социальных отношений, характеризующийся наличием процесса влияния доминирующего участника взаимодействия - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) лидерство

№ 000. Виды ротации кадров:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) кольцевая

1) безвозвратная

2) рокировка

3) последовательная

4) системная

5) штатная

№ 000. Документ, определяющий состав штатных подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов, общую численность сотрудников и фонд заработной платы - ___________ расписание.

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) штатное

№ 000. Сложность процесса мотивации состоит в:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) различии мотивационных структур отдельных людей

1) изменчивости мотивационного процесса

2) изменчивости внешней среды

3) безответственности некоторых руководителей

4) неочевидности мотивов

№ 000. Современные концепции мотивации делятся на:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) целевые и стимулирующие

1) одномерные и многомерные

2) мотиваторы и гигиенические факторы

3) содержательные и процессуальные

№ 000. Для перехода на более высокий уровень реализации потребностей по А. Маслоу следует:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) удовлетворить низшие потребности полностью

1) удовлетворить только первичные потребности

2) пройти процесс фрустрации

3) заработать большее количество денег

№ 000. Потребность в социальной общности по А. Маслоу это:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) чувство собственной значимости и необходимости для организации

1) вхождение в социальные группы, эмоциональная привязанность, любовь, поддержка

2) желание иметь семью, детей

3) комфортность психологическая и физиологическая

№ 000. МакКлелланду существуют потребности:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) существования, связи и роста

1) власти, успеха и причастности

2) самовыражения, уважения, социализации

3) первичные и вторичные

№ 000. Герцбергу "гигиенические факторы" это:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) "Обогащение труда" работников через перестройку и расширение работы, которая приносит большее удовлетворение и вознаграждение непосредственному исполнителю

1) условия работы, заработок, степень непосредственного контроля за работой, высокая степень ответственности

2) условия работы, заработок, степень непосредственного контроля за работой, политика фирмы и администрации, межличностные отношения в коллективе

3) продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, успех, возможность творческого и делового роста

№ 000. Валентность - это:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) ожидаемая ценность вознаграждения

1) оценка личностью вероятности наступления определенного события

2) полное определение всего того, что человек считает для себя ценным

№ 000. Снять психологическую напряженность у сотрудника компании при несправедливой, по его мнению, оплате его туда можно с помощью:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) разъяснения системы оплаты

1) введения системы тайной выплаты

2) открытой дискуссии со всеми сотрудниками фирмы по вопросам справедливости оплаты

3) жесткой привязки величины заработной платы к содержанию тарифного соглашения

№ 000. Последовательность этапов процесса мотивации:

(3. Установление последовательности ответов.)

0) возникновение потребностей

1) поиск путей удовлетворения потребностей

2) определение направления действия

3) осуществление действий

4) осуществление действия за полученное вознаграждение

5) удовлетворение потребностей

№ 000. Рычаги воздействия или носители "раздражения", вызывающие действие определенных мотивов называются:

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) стимулы

№ 000. Первоначальной концепцией мотивации является:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) партисипативное управление

1) мотивация по целям

2) метод "кнута и пряника"

3) денежное стимулирование персонала

№ 000. Процессуальные теории мотивации:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) Д. МакКлелланда

1) Ф. Герцберга

3) А. Каменского

№ 000. Согласно теории постановки целей поведение человека определяется:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) общими целями организации

1) теми целями, которые он ставит перед собой

2) экономическими целями

3) целями существования

№ 000. Комплексная процессуальная теория мотивации, объединяющая элементы теории ожиданий и теории справедливости - модель … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) Врума-Йетона

1) Портера-Лоулера

2) Питерса и Уотермана

3) Ф. Герцберга

№ 000. Процессуальная концепция, согласно которой наличие у человека активных потребностей не является единственным и достаточным условием мотивации его поведения на достижение какой-либо цели:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) модель Портера-Лоулера

1) теория постановки целей

2) теория ожидания

№ 000. Теории, с помощью которых анализируется, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) процессуальные

1) содержательные

2) понимающие

3) ситуационные

№ 000. Государственное управление - это:

(11.Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) направленное воздействие государства на общественные процессы, сознание, поведение и деятельность людей

1) направленное воздействие государства на электорат

2) воздействие государственных органов власти на исполнительную власть и народ

3) совокупность исполнительной и законодательной властей

№ 000. Государственное управление осуществляется в … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) пределах субъективного фактора (общества)

1) пределах государственной системы

2) системе бюрократии

3) общественных объединениях

№ 000. Государственная служба - это … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) профессиональная деятельность по обеспечению исполнения полномочий государственных органов

1) работа на государственных предприятиях

2) работа в государственных учреждениях и организациях

3) профессиональная деятельность по обеспечению муниципальной власти в районах Крайнего Севера

№ 000. Соотнесите понятия:

(4. Установление соответствия ответов.)

0) должность, устанавливаемая Конституцией РФ, федеральными законами, конституциями и уставами субъектов РФ для непосредственного исполнения полномочий государственных органов

1) государственная должность категории "А"

2) должность, учреждаемая в установленном законодательством РФ порядке для непосредственного обеспечения исполнения полномочий лиц, замещающих государственные должности более высокой категории

3) государственная должность государственной службы категории "Б"

4) должность, предусмотренная Реестром государственных должностей государственной службы и учреждаемая государственным органом для исполнения и обеспечения его полномочий

5) государственная должность государственной службы категории "В"

№ 000. Первичная организационно-структурная единица государственного органа или организации, определяющая служебное место и социально-трудовую роль лица, ее замещающего, его права и обязанности, а также требования к профессиональной подготовке - … .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) должность

№ 000. Совокупность юридически установленных полномочий, прав и обязанностей конкретного государственного органа, определяющих его место в системе государственных органов - … .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) компетенция

№ 000. Учреждение, ведающее определенной отраслью или сферой общественной жизни и входящее в систему органов государственного управления - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ведомство

№ 000. Управление - это:

(12.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) целенаправленное воздействие на систему, осуществляемое таким образом, чтобы она переходила из одного состояния в другое необходимое состояние

1) особый вид деятельности, превращающий группу людей в хозяйствующее звено

2) осознанная, целенаправленная деятельность человека по моделированию общества

3) воздействие на систему отношений человек - техника, человек - природа, человек - человек с целью получить результат

№ 000. Характеристики менеджмента:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) управленческое воздействие субъекта на объект

1) особый вид управления на уровне организации в условиях рынка

2) управление, осуществляемое в коммерческих организациях

3) свобода от политических установок и догм

№ 000. Феномен менеджмента:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) объединять работников разных специальностей и привести их к достижению общих целей

1) использование эффективных методов управления

2) в механизме мотивации работников

3) обеспечение 100% прибыль предприятию

№ 000. Менеджер и предприниматель находятся в отношениях:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) наемный работник - собственник

1) шеф - подчиненный

2) менеджер руководитель подразделения - предприниматель руководитель фирмы

3) менеджер начальник отдела - предприниматель собственник

№ 000. Формы управленческого труда:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) эвристический

1) инновационный

2) операторный

3) административный

№ 000. Составляющие системы управления:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) обратная связь

1) управленческое взаимопроникновение

2) управленческое воздействие

3) окружающая среда

4) внутренние технологии управления

№ 000. Составляющие системы управления:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) цели

1) субъект и объект

2) менеджер

3) звено управления

№ 000. Предметом и продуктом управленческого труда является:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) информация

1) прибыль

2) успех

3) эффективность

№ 000. Менеджер - это:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) высокопоставленный сотрудник фирмы, несущий ответственность за результаты своей работы

1) член организации, осуществляющий управленческую деятельность в виде реализации основных пяти функций управления и решающий стоящие перед ним управленческие задачи

2) руководитель подразделения

3) специалист по управлению персоналом организации

№ 000. Организационные связи, характерные для менеджмента:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) гибкие, децентрализованные, образующие команду

1) вертикальные связи с жёсткой иерархией

2) дружеские связи между работниками организации

3) открытые горизонтальные связи, меняющиеся под воздействием внешней среды

№ 000. Составляющие успеха организации:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) результативность

1) эффективность

2) производительность

3) координация

4) планирование

5) делегирование

№ 000. Специалист, который за годы обучения и практической деятельности научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области - … .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) эксперт

№ 000. Менеджеры высшего уровня управления вовлечены в … планирование.

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) долгосрочное

№ 000. Свойство товара, которое позволяет ему успешно конкурировать на рынке с аналогичными товарами - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) качество

1) центральная компетенция

2) конкурентное преимущество

№ 000. Основное конкурентное преимущество фирмы, которое проявляется в том или ином виде деятельности сотрудников - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) центральная компетенция

1) компетентность штата

2) системность мышления

3) конкурентоспособность

№ 000. Основные тенденции в развитии современных организаций:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) переход от разрозненных компаний к интегрированным

1) переход от выживания организаций к их адаптации

2) переход от официальной власти к формализованной

3) от менеджеризма к лидерству

4) от стратегического управления к стратегическому лидерству

№ 000. Основные виды разделения управленческого труда:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) функциональное

1) иерархическое

2) национальное

3) квалификационное

4) должностное

№ 000. Основные виды разделения управленческого труда:

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) классификационное

1) специфическое

2) технологическое

3) профессиональное

№ 000. Роль менеджера это … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) ожидаемый набор предположений и функций, предписываемых ему организацией

1) ожидаемый набор действий или поведения, определяемых работой

2) действия менеджера по самореализации

3) совокупность требований, предъявляемых к сотруднику собственником компании

№ 000. Главное условие согласованной работы команды менеджеров - … .

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) четкое понимание каждым своей функции и роли внутри организации

1) четкое распределение целей, задач, функций, полномочий, обязанностей и ответственности

2) полнота вознаграждения за исполненную менеджерами работу

3) использование системы управления по целям

№ 000. Принципиально различные подходы к управлению:

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) управление по отклонению и по возмущению

1) управление стратегическое и тактическое

2) управление мотивацией и стимулированием

3) управление дифференциацией и интеграцией

№ 000. Наличные или требуемые средства, получаемые организацией из внешней среды, обеспечивающие стабильную работу и достижение ее целей - ___________ .

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ресурс

№ 000. Метод расчленения целого на части, основанный на принципе системного подхода:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) системный подход

1) ситуационный подход

2) системный анализ

3) анализ факторов взаимосвязи

№ 000. Сокращение числа целей и усилий работающего на ограниченном количестве выполняемых операций - … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) декомпозиция

1) интеграция

2) контроль и учет

3) разделение труда

№ 000. Ситуация, при которой отдельные машины и люди закрепляются за отдельными видами работ - … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) специализация работ

1) интеграция деятельности

2) дивизионализация

3) централизация

№ 000. Использование стандартных операций, взаимозаменяемых деталей и узлов - … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) создание конвейера

1) стандартизация

2) экономический подход

3) систематизация

№ 000. Передача функций управления от центральных органов власти местным органам - … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) децентрализация

№ 000. Группа внутри организации, которой делегированы полномочия какого-либо задания или комплекса заданий:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) комитет

№ 000. Функциональный руководитель - …

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) контролирует всю деятельность организации

1) активно участвует в производстве

2) контролирует определенную сферу деятельности

3) больше времени проводит в кабинете, чем общается с подчиненными

№ 000. Форма организации труда, при которой большое число людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) кооперация

№ 000. Уменьшение численности менеджеров среднего звена связано с:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) использованием широкой системы делегирования полномочий

1) использованием методов уменьшения размеров и плоских структур

2) стремлением к экономии при принятии управленческих решений

3) мотивацией сотрудников к более полной ответственности за исполняемую деятельность

№ 000. Соответствие уровней управления с видом управленческого труда, которым менеджер занимается больше всего:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(4. Установление соответствия ответов.)

0) менеджер высшего звена

1) эвристический труд

2) менеджер среднего звена

3) административный труд

4) менеджер низшего звена

5) операторный труд

№ 000. Масштаб управляемости в организации - это:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) количество людей или работ, которое может быть наиболее эффективно объединено под единым руководством

1) количество высшего управленческого персонала в организации

2) расположение частей целого в порядке от высшего к низшему

№ 000. Проектные полномочия - это:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) интеграция всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к данному проекту

1) возможность распоряжаться самой квалифицированной командой

2) временные полномочия любого сотрудника, замещающего руководителя в момент отсутствия последнего

№ 000. Основные методы проектирования организационных структур:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) метод аналогий

1) метод управленческого решения

2) метод постановки проблем

3) метод решения проблем

4) метод компьютерного или математического моделирования

№ 000. Организационное проектирование - это … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) разработка бизнес-плана для создания организации

1) формирование организационных структур, схем управления, процедур

2) формализация правил существования организации

3) систематическое планомерное совершенствование отдельных сторон деятельности организации

№ 000. Функция организации заключается в … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(1. Выбор единственно правильного ответа.)

0) распределении всех ресурсов, необходимых для выполнения плана и достижения целей организации

1) распределении всех сотрудников по видам работ в соответствии с занимаемыми должностями

2) создании наиболее благоприятных условий для удовлетворения потребностей клиентов на рынке

3) противостоянии конкурентам

№ 000. Совокупность устойчивых связей элементов, обеспечивающих целостность и упорядоченность организации … организации.

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) структура

№ 000. Распределение полномочий по принятию решений большим числом управленческого персонала и по вертикали управления:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) децентрализация

№ 000. Процесс, приводящий к формированию целостных организационных формирований их самостоятельно функционирующих предприятий - ___________ .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) интеграция

№ 000. Моральная обязанность выполнять задачу с максимальным использованием своих способностей и отчитываться за результат - … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) ответственность

№ 000. Неизбежным результатом расширяющихся связей между различными уровнями иерархии является возрастающая область … .

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) непонимания

№ 000. Последовательность этапов проектирования организационных структур в правильном порядке:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(3. Установление последовательности ответов.)

0) деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации в стратегическом плане

1) распределение видов деятельности по линейным и штабным подразделениям

2) регламентация соотношений полномочий различных должностей с учетом норм управляемости

3) определение должностных обязанностей по конкретным лицам как совокупности определенных задач и функций

№ 000. Формальные признаки, по которым группируются люди и виды работ складываются в ___________ организации.

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(5. Ввод ответа вручную с клавиатуры.)

0) структура

№ 000. Основные управленческие решения, определяющие организационную структуру:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) разделение труда

1) департаментализация должностей на группы

2) нормирование труда

3) специализация должностей

№ 000. Основные управленческие решения, определяющие организационную структуру:

(13.Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.)

(2. Выбор возможных правильных ответов.)

0) установление норм управляемости

1) делегирование полномочий

2) централизация власти

3) систематизация иерархии

Московский социально-гуманитарный институт

Домашний очаг

Справочная информация

Техника

Общество

Образование и наука

Мир

Бизнес и финансы