«Утверждаю»
Президент Торгово-
промышленной палаты
_______________________
«____»________________г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
специалиста службы информационно-маркетинговых услуг
ИМЦ Торгово-промышленной палаты
_____________________________________________________
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. На должность специалиста службы информационно-маркетинговых услуг (СИМУ) Торгово-промышленной палаты ________________ (ТПП) назначается лицо с высшим профессиональным образованием.
1.2. Специалист службы информационно-маркетинговых услуг назначается на должность и освобождается от должности приказом президента ТПП по представлению начальника ИМЦ.
1.3. Специалист службы информационно-маркетинговых услуг непосредственно подчиняется начальнику ИМЦ
1.4. На время отсутствия специалиста службы информационно-маркетинговых услуг, его должностные обязанности выполняет сотрудник ТПП на основании приказа президента ТПП.
1.5. Специалист службы информационно-маркетинговых услуг осуществляет свою деятельность и реализует свои полномочия, руководствуясь следующими основополагающими нормативными и организационно-правовыми документами: Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом РФ «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации», Уставом ТПП, настоящей должностной инструкцией.
1.6. Специалист службы информационно-маркетинговых услуг должен знать:
· рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики;
· конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
· методы проведения маркетинговых исследований;
· этику делового общения;
· технологию предоставления информационно-маркетинговых услуг;
· ценообразование и ценовую политику ТПП;
· методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенциала и тенденции развития;
· формы учетных документов и порядок составления отчетности;
· технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций;
· компьютерные технологии и операционные системы;
· организацию рекламного и выставочного дела.
2. ПРАВА СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ИНФОРМАЦИОННО-МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ
2.1. Представлять интересы ТПП во взаимоотношениях с другими организациями по вопросам предоставления информационно-маркетинговых услуг.
2.2. Запрашивать и получать от предприятий и организаций необходимую информацию и документацию.
2.3. Участвовать в разработке плана развития информационных технологий ТПП.
2.4. Участвовать в привлечении специалистов других предприятий для проведения аналитических и маркетинговых исследований. Вести контроль за полнотой и качеством предоставленных услуг.
2.5. Вносить предложения начальнику ИМЦ и президенту ТПП по усовершенствованию работы.
3. ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ИНФОРМАЦИОННО-МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ
3.1. Знать и соблюдать требования законодательства и нормативных документов, необходимых для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Осуществлять планирование работы службы информационно-маркетинговых услуг, контролировать выполнение мероприятий, направленных на выполнение задач, поставленных перед службой информационно-маркетинговых услуг, осуществлять учет и отчетность по выполненным работам.
3.3. Обеспечивать выполнение мероприятий в соответствии с планом работы ТПП и договорными обязательствами перед другими организациями.
3.4. Разрабатывать и реализовывать мероприятия по расширению перечня предоставляемых услуг и повышению их качества, повышению производительности труда, техническому оснащению и перевооружению рабочих мест.
3.5. Разрабатывать систему проведения маркетинговых исследований и процедур оказания услуг.
3.6. Проводить по запросам заинтересованных лиц исследования внешней среды бизнеса, спроса и потребителей, предложений и конкуренции.
3.7. Проводить на постоянной основе (периодически) и по запросам заинтересованных лиц анализ и прогнозирование региональных рынков, мониторинг рыночных цен по основным категориям товаров.
3.8. Предоставлять посреднические услуги по поиску партнеров (клиентов), проведению переговоров, заключение контрактов, привлечению инвестиционных ресурсов, проведению конкурсов, тендеров по закупке товаров и услуг на государственные нужды.
3.9. Вести информационные ресурсы (базы данных) по направления своей деятельности.
3.10. Организовывать взаимодействие между структурными подразделениями ТПП с целью наиболее эффективного выполнения функций, возложенных на службу информационно-маркетинговых услуг.
3.11. Повышать свою квалификацию.
3.12. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и техники безопасности.
3.13. Не разглашать сведения, отнесенные к служебной и коммерческой тайне.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ИНФОРМАЦИОННО-МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ
4.1. Специалист службы информационно-маркетинговых услуг несет персональную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей.
4.2. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
С инструкцией ознакомлен: _______________________________
Дата:________________ 200___ г.


