Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
профессионального образования
Волжский государственный инженерно-педагогический университет
" align="left" width="661" height="138 src=" style="margin-left:-6px; margin-right:6px" class=""/>
С. С. МИРОНОВА
маркетинг
Сборник тестов по дисциплине
Нижний Новгород
2010
ББК 65.290 – 2
М - 64
Миронова : Сборник тестов по дисциплине – Н. Новгород: ВГИПУ, 2010г. – 34с.
Сборник тестов по дисциплине «Маркетинг» призван раскрывать уровень знаний студентов по изученному материалу. Тесты содержат основные проверочные элементы дисциплины, представленные в различных видах для самостоятельной и практической работы по курсу, как под контролем преподавателя, так и без него.
 |
 |
© , 2010
© ВГИПУ, 2010
Содержание
|
Итоговый контроль по Разделу 1 «Современные концепции маркетинга»…......................................................................................................... |
4 |
|
Итоговый контроль по Разделу 2 «Потребитель и его покупательское поведение»………………………………………………………………………… |
9 |
|
Итоговый контроль по Разделу 3 «Рынок как условие и экономическая основа маркетинга»……………………………………………………………… |
12 |
|
Итоговый контроль по Разделу 4 «Товарная политика предприятия»…. |
13 |
|
Итоговый контроль по Разделу 5 «Ценовая политика предприятия»….. |
19 |
|
Итоговый контроль по Разделу 6 «Сбытовая политика предприятия»… |
24 |
|
Итоговый контроль по Разделу 8 «Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования»………………………………………. |
29 |
|
Итоговый контроль по Разделу 9 «Планирование и контроль в маркетинге»………………………………………………………………………. |
30 |
|
Вопросы к зачету/экзамену по дисциплине……………………………… |
31 |
|
Литература…………………………………………………………………. |
33 |
Итоговый контроль по Разделу 1 «Современные концепции маркетинга»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Установите соответствия:
|
Понятия и термины |
Определения |
|
1. Маркетинг |
А. сумма денег, которую покупатель платит за продукт. |
|
2. Нужда |
Б. Факторы окружающей среды, контролируемые высшим руководством и службами фирмы. |
|
3. Внутренняя среда маркетинга |
В. Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурой и особенностями личности человека. |
|
4. Цена |
Г. Система мероприятий по комплексному изучению рынка и воздействия на потребителей с целью удовлетворения их потребностей и получения прибыли. |
|
5. Сделка |
Д. Конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью. |
|
6. Товар |
Е. Совокупность элементов воздействия на рынок, позволяющих наилучшим образом удовлетворить потребности покупателей. |
|
|
Ж. Соглашение между двумя сторонами о совершении коммерческой операции. |
|
|
З. Факторы окружающей маркетинговой среды, независимые от фирмы.
|
|
|
И. Чувство настоятельной необходимости удовлетворения возникшей надобности в чем - либо. |
|
|
К. Все, что предлагается на рынок для приобретения, использования с целью удовлетворения определенных потребностей. |
Вариант 2
Установите соответствия:
|
Понятия и термины |
Определения |
|
1.Макросреда маркетинга |
А. Сумма денег, которую покупатель платит за продукт. |
|
2. Потребность |
Б. Факторы окружающей среды, контролируемые высшим руководством и службами фирмы. |
|
3. Спрос |
В. Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурой и особенностями личности человека. |
|
4. Нужда |
Г. Система мероприятий по комплексному изучению рынка и воздействия на потребителей с целью удовлетворения их потребностей и получения прибыли. |
|
5. Сделка |
Д. Конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью |
|
Е. Совокупность элементов воздействия на рынок, позволяющих наилучшим образом удовлетворить потребности покупателей. | |
|
Ж. Соглашение между двумя сторонами о совершении коммерческой операции. | |
|
З. Факторы окружающей маркетинговой среды, независимые от фирмы. | |
|
И. Чувство настоятельной необходимости удовлетворения возникшей надобности в чем – либо. | |
|
К. Все, что предлагается на рынок для приобретения, использования с целью удовлетворения определенных потребностей. |
Вариант 3
Установите соответствия:
Понятия и термины |
Определения |
|
1. Комплекс маркетинга |
А. Акт приобретения желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемые другой стороне. |
|
2. Спрос |
Б. Деятельность по доведению продукта до конечного потребителя |
|
3. Продвижение продукта |
В. Сумма денег, которую покупатель платит за продукт. |
|
4. Макросреда маркетинга |
Г. Совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию у них желания его купить. |
|
5. Рынок |
Д. Совокупность практических мер воздействия на рынок, позволяющих наилучшим образом удовлетворить потребности потребителей. |
|
6. Обмен |
Е. Конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью. |
|
Ж. Факторы, воздействующие на рынок в одностороннем порядке. | |
|
З. Факторы внешней среды, испытывающие встречное влияние со стороны фирмы. | |
|
И. Система экономических отношений между продавцами и покупателями товаров, осуществляющих через спрос и предложения. | |
|
К. Предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателей в доход фирмы. |
Вариант 4
Установите соответствия:
Понятия и термины |
Определения |
|
1. Распределение продукта |
А. Акт приобретения желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемые другой стороне. |
|
2. Макросреда маркетинга |
Б. Деятельность по доведению продукта до конечного потребителя. |
|
3. Цена |
В. Сумма денег, которую покупатель платит за продукт. |
|
4. Продвижение продукта |
Г. Совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию у них желания его купить. |
|
5. Рынок |
Д. Совокупность практических мер воздействия на рынок, позволяющих наилучшим образом удовлетворить потребности потребителей. |
|
6. Маркетинг |
Е. Конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью. |
|
Ж. Факторы, воздействующие на рынок в одностороннем порядке. | |
|
З. Факторы внешней среды, испытывающие встречное влияние со стороны фирмы. | |
|
И. Система экономических отношений между продавцами и покупателями товаров, осуществляющих через спрос и предложения. | |
|
К. Предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателей в доход фирмы. |
Диктант
Дайте определения предложенным понятиям, обратив особое внимание на правописание:
Вариант 1
1. Потребность
2. Обмен
3. Продукт
4. Микросреда маркетинга
5. Маркетинг микс
6. Спрос
Вариант 2
1. Нужда
2. Сделка
3. Комплекс маркетинга
4. Продвижение продукта на рынок
5. Маркетинг
Вариант3
1. Маркетинг
2. Товар
3. Распределение
4. Окружающая среда маркетинга
5. Потребность
6. Комплекс маркетинга
Вариант 4
1. Спрос
2. Рынок
3. Цена
4. Внутренняя среда маркетинга
5. Нужда
6. Обмен
Попытайтесь ответить на вопросы:
Карта – задание 1.
1. На какие вопросы предприниматель может получить ответы с помощью маркетинга?
2. В чем состоят отличия концепции маркетинга от концепции сбыта?
Карта – задание 2.
1. В чем состоят основные принципы маркетинга?
2. Каковы отличительные признаки внутренней и внешней среды маркетинга?
Карта – задание 3
1. В чем заключается главная цель разработки комплекса маркетинга?
2. Перечислите функции маркетинга и охарактеризуйте их?
Карта – задание 4.
1. Назовите основные факторы микросреды, в которой функционирует фирма.
2. В чем заключается суть концепции современного маркетинга?
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Выберите:
1. Согласно маркетинговой концепции фирма должна стремиться к получению максимальной прибыли за счет:
а) увеличение объема продаж;
б) максимального снижения издержек производства;
в) наилучшего удовлетворения спроса потребителей;
г) поддержания максимального допустимых конъюнктурой рынка цен.
2. Аналитическая функция маркетинга предполагает:
а) создание новых товаров, соответствующим требованиям потребителей;
б) формирование спроса, его расширение и поддержание на высоком уровне;
в) организацию системы сбыта товаров;
г) изучение и оценку внутренней и внешней среды фирмы.
3. Цель маркетинга по отношению к производителям и продавцам (фирмы) состоит в:
а) достижении максимально возможного потребления;
б) получении высокой прибыли в досрочном периоде:
в) предоставлении максимально широкого выбора;
г) достижении максимальной потребительской удовлетворенности.
4. Рынок, соответствующий положению, когда спрос превышает предложение, - это:
а) рынок покупателя;
б) рынок продавца;
в) точка кризисной ситуации;
г) положение рыночного равновесия.
5. Маркетинговая среда предприятия является:
а) частью его микросреды;
б) частью его макросреды;
в) совокупностью макро - и микросреды;
г) совокупностью внешней и внутренней среды.
6. Формирующая функция маркетинга включает виды деятельности:
а) применение новых технологий;
б) формирование товарной политики;
в) формирование спроса;
г) организацию сбыта;
д) стимулирование сбыта.
Вариант 2
Выберите:
1. Маркетинг начинается:
а) с разработки и производства товаров;
б) с хорошо налаженной системы сбыта;
в) с информационной рекламной компании;
г) с изучения рынка и запросов потребителей.
2. Основным признаком маркетинга, которому подчинены все остальные принципы, является:
а) нацеленность деятельности фирмы на перспективу;
б) ориентация конечных результатов деятельности на потребителя;
в) гибкое реагирование на всякое излишних требований рынка;
г) дифференцированный подход к требованиям рынка.
3. Сбытовая функция маркетинга предполагает:
а) уменьшение степени неопределенности и риска в деятельности фирмы;
б) организацию производства и обеспечение высокого качества и конкурентоспособности товаров;
в) формирование товаров и ценовой политики фирмы, организацию сервиса.
г) формирование спроса и стимулирование сбыта.
4. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:
а) большое количество потребителей;
б) превышение предложения над спросом;
в) превышение спроса над предложением;
г) небольшое количество продавцов по сравнению с количеством покупателей.
5.Понятие макросреды маркетинга отражает:
а) факторы, влияющие на деятельность фирмы непосредственно;
б) факторы, не влияющие на деятельность фирмы;
в) факторы, влияющие на микросреду фирмы;
г) все ответы верны.
6. Производственная функция маркетинга включает следующие виды деятельности:
а) создание новых товаров;
б) изучение и анализ рынка;
в) организацию системы товародвижения;
г) управление качеством и конкурентоспособностью товаров.
Вариант 3
Выберите:
1. Суть современного маркетинга заключается в следующем:
а) победить конкурентов за счет снижения цен;
б) продавать то, что уже произведено эффективными способами;
в) производит то, что нужно потребителю;
г) совершенствовать производство и качество товаров.
2. Управленческая функция маркетинга предполагает:
а) проведение ценовой политики;
б) организацию планирования и контроля;
в) организацию сервиса;
г) организацию системы товароснабжения.
3. Товар как категория маркетинга представляет собой:
а) продукт или услугу, предлагаемую для приобретения и потребления;
б) все, что используется для удовлетворения потребностей;
в) продукт или услугу, предлагаемую для потребления;
г) все ответы верны.
4. Цель маркетинговой деятельности фирмы состоит в:
а) предоставлении максимально широкого выбора покупателям;
б) достижение максимально возможного потребления общества в целом;
в) получение высокой прибыли за счет удовлетворения потребностей потребителей.
г) достижение максимальной потребительской удовлетворенности.
5. К внутренней среде маркетинга не относится:
а) производственная среда;
б) демографическая среда;
в) управленческая среда;
г) экономические результаты деятельности.
6. Продвижение как элемент комплекса маркетинга предполагает:
а) стимулирование сбыта;
б) каналы распределения;
в) условия кредита;
г) рекламу.
Вариант 4
Выберите:
1. Маркетинговая конкуренция предполагает, что планирование деятельности фирмы начинается:
а) с разработки новых товаров и услуг;
б) с анализа данных о спросе на товары (услуги);
в) с планирования мероприятий по организации производственной базы фирмы;
г) с информационной рекламой компании.
2. Потребность – это:
а) количество денег, которые потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;
б) нужда, воплощенная в какую – то конкретную форму;
в) чувство настоятельной необходимости удовлетворения возникшей надобности в чем – либо;
г) акт приобретения желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороне.
3. Формирование товарной и ценовой политики являются частью одной из следующих функций маркетинга:
а) сбытовая функция;
б) аналитической функции;
г) формирующие функции.
4. Маркетинг затрачивает интересы:
а) производителя и продавца;
б) покупателя и потребителя;
в) все ответы верны;
г) правильного ответа нет.
5. К микросреде маркетинга фирмы не относятся:
а) потребители;
б) контактные аудитории;
в) конкуренты;
г) экономические факторы.
6. Производственная функция маркетинга включает:
а) изучение и анализ рынка;
б) применение новых технологий;
в) управление качеством и конкурентоспособностью товара;
г) формирование товарной политики.
Итоговый контроль по Разделу 2 «Потребитель и его покупательское поведение»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Нужда |
А. Нужда, принявшая конкретную форму в рамках культурных, эстетических, исторических и других факторов, определяющих поведение индивида в социально – экономической системе. |
|
2. Спрос |
Б. Конечный пользователь купленного товара. |
|
3. Потребитель |
В. Группы, оказывающие как прямое, так и косвенное влияние на отношения или поведение человека. |
|
4. Стиль потребления |
Г. Платежеспособная потребность потенциальных покупателей, т. е. обеспеченная деньгами часть потребностей в товарах. |
|
5. Мотив |
Д. Набор правил, вырабатываемый оптимальным нуждам о приемах выбора и использования товара. |
|
Е. Чувство ощущение нехватки чего–либо, настоятельной необходимости удовлетворения надобности в чем-либо. | |
|
Ж. Побуждение, прямая причина совершения людьми действий. |
Вариант2
Установите соответствия
Понятия и термины. |
Определения |
1. Стиль потребления |
А. Нужда, принявшая конкретную форму в рамках культурных, эстетических, исторических и других факторов, определяющих поведение индивида в социально – экономической системе. |
2. Потребитель |
Б. Конечный пользователь купленного товара. |
3. Мотив |
В. Группы, оказывающие как прямое, так и косвенное влияние на отношения или поведение человека. |
4. Нужда |
Г. Платежеспособная потребность потенциальных покупателей, т. е. обеспеченная деньгами часть потребностей в товарах. |
5. Спрос |
Д. Набор правил, вырабатываемый оптимальным нуждам о приемах выбора и использования товара. |
|
Е. Чувство ощущение нехватки чего–либо, настоятельной необходимости удовлетворения надобности в чем-либо. | |
|
Ж. Побуждение, прямая причина совершения людьми действий. |
Вариант 3
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
Потребность |
А. Чувство настоятельной необходимости удовлетворения надобности в чем-либо. |
|
Покупатель |
Б. Сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка человеком какого-либо объекта. |
|
Референтные группы |
В. Потребитель, способный оплатить свои желания. |
|
Отношения |
Г. Прямые причины совершения людьми действий. |
|
Иерархия потребностей |
Д. Люди, оказывающие прямое или косвенное влияние на отношения или поведение индивид. |
|
Е. Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурой и личностными качествами человека. | |
|
Ж. Классификация потребностей по степени их значимости от низших к высших. | |
|
З. Определенный подход к выбору и использованию товара. |
Вариант 4
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Отношения |
А. Чувство настоятельной необходимости удовлетворения надобности в чем-либо. |
|
2. Референтные группы |
Б. Сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка человеком какого-либо объекта. |
|
3. Потребность |
В. Потребитель, способный оплатить свои желания. |
|
4 Покупатель |
Г. Прямые причины совершения людьми действий. |
|
5.Иерархия потребностей. |
Д. Люди, оказывающие прямое или косвенное влияние на отношения или поведение индивид. |
|
Е. Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурой и личностными качествами человека. | |
|
Ж. Классификация потребностей по степени их значимости от низших к высших.. | |
|
З. Определенный подход к выбору и использованию товара. |
Диктант
Дайте определения предложенным понятиям, обратив особое внимание на правописание.
Вариант 1
1. Нужда
2. Спрос
3. Потребитель
4. Стиль потребления
5. Мотив
Вариант 2
1. Потребность
2. Покупатель
3. Предметные качества товара
4. Иерархия потребностей
5. Отношения
Вариант 3
1. Отношения
2. Стиль потребления
3. Покупатель
4. Спрос
5. Потребность
Вариант4
1. Предметные качества товара
2. Нужды
3. Иерархия потребностей
4. Мотив
5. Потребитель
Попытайтесь ответить на вопросы:
Карта – задание 1.
1. В чем заключается различие понятий «нужда» и «потребность». Приведите примеры.
2. Изобразите графически модель потребительского поведения.
Карта – задание 2.
1. Какие факторы оказывают влияние на покупательское поведение. Приведите любой пример из Вашей жизни.
2. Изобразите графически иерархию потребностей Маслоу.
Карта – задание 3.
1. В чем заключается различие между потребителем и покупателем? Приведите соответствующие примеры.
2. Каков последний этап модели покупательского поведения и почему он включен в модель?
Карта – задание 4.
1. Что такое стиль потребления? Каковы последствия неразвитости стиля потребления? Приведите примеры.
2. Почему, на Ваш взгляд, иерархия потребностей Маслоу имеет вид пирамиды? Зачем предпринимателю понимать структуру потребностей человека?
Итоговый контроль по Разделу 3 «Рынок как условие и экономическая основа маркетинга»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Установите соответствие:
|
Элементы и характеристики рынка |
Определение |
|
1. Рынок |
а) Емкость рынка, конъюнктура рынка, рыночная ситуация |
|
2. Структурные элементы |
б) Количество товара, которое производители предлагают рынку для продажи |
|
3. Основные характеристики рынка |
в) Цены, по которым продается товар на рынке |
|
4. Товарное предложение |
г) Объем реализуемых на рынке товаров за определенное время в физическом и стоимостном измерении |
|
5. Спрос |
д) Система экономических отношений между производителями и потребителями в процессе обмена |
|
6. Рыночная цены |
е) Определенное соотношение спроса и предложения на товар, а также уровень и соотношение цен на конкретном рынке |
|
7. Емкость рынка |
ж) Товарное предложение, спрос, рыночные цены |
|
8. Конъюнктура рынка |
з) Количество конкретного товара, которое покупатели жалоб и могут купить |
|
9. Рыночная ситуация |
и) Состояние рынка в зависимости от конъюнктуры |
Вариант 2
Установите соответствие:
|
Признаки классификации |
Типы рынков |
|
1. В зависимости от вида потребителей |
а) Рынок покупателя; б) Потенциальный рынок; |
|
2. В зависимости от доминирующего положения на рынке |
в) Потребительский рынок; г) Целевой рынок; |
|
3. В зависимости от степени вовлеченности потребителя в процесс продажи |
д) Доступный рынок; е) Рынок продукции производственно-технического назначения; ж) Мировой рынок; |
|
4. В зависимости от географического положения |
з) Рынок продавца; и) Рынок перепродаж; к) Квалифицированный доступный рынок; л) Рынок государственных учреждений; м) Освоенный рынок о) Региональный рынок; п) Местный рынок |
Вариант 3
Установите соответствие:
|
Понятие |
Характеристика |
|
1. Конкурентоспособность товара |
а) Содержат величину затрат на производство, его цену, расходы на приобретение и эксплуатацию б) Емкость рынка, легкость доступа на рынок в) Относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара - конкурента г) Учет национальных особенностей организации производства, сбыта и продвижения товара и структуры потребителей д) Конкурентные позиции фирм, работающих на рынке е) Технические, экономические, социально-организационные ж) Вид производимого товара з) Назначение и конструктивные особенности товара, регламентируемые стандартами, ТУ и т. д. и) Возможность нововведений |
|
2. Группа элементов комплекса конкурентоспособности товара | |
|
3. Технические параметры конкурентоспособности товара | |
|
4. Экономические параметры конкурентоспособности товара | |
|
5. Социальные организационные параметры конкурентоспособности | |
|
6. Факторы, определяющие конкурентоспособности товара |
Итоговый контроль по Разделу 4 «Товарная политика предприятия»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Товар |
А. Маркетинговые средства, позволяющие создать товару индивидуальный образ. |
|
2. Товары предварительного выбора |
Б. Совокупность всех ассортиментных групп товаров, предлагаемых покупателю конкретным продавцом. |
|
3. Товарный ассортимент |
В. Совокупность изделий, выпускаемых фирмой и предлагаемых рынку. |
|
4. Рыночная атрибутика |
Г. Все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, потребления. |
|
5. Марочное название |
Д. Товары, которые потребитель в процессе покупки сравнивает между собой. |
|
Е. Товары, которые потребитель покупает часто, без раздумий. | |
|
Ж. Слово или словосочетание, которое можно произнести вслух |
Вариант 2
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Товарная политика |
А. Промежуток времени от замысла товара до снятия его с производства. |
|
2. Товары особого спроса |
Б. Товары, которые покупатель не знает или знает, но не задумывается об их покупке. |
|
3. Товарная марка |
В. Количество позиций в каждой ассортиментной группе. |
|
4. Широта ассортимента |
Г. Выработка решений по созданию товара, формированию ассортимента и рыночной атрибутики, поддержка конкурентоспособности товара в соответствии с условиями рынка. |
|
5. Жизненный цикл товара |
Д. Товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары. |
|
Е. Количество ассортиментных групп товаров |
Вариант 3
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Товарный знак |
А. Часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести. |
|
2. Товары повседневного спроса |
Б. Товары, которые потребители при покупке сравнивают между собой. |
|
3. Глубина ассортимента |
В. Количество позиций в каждой ассортиментной группе. |
|
4. Товар |
Г. Совокупность графических, цветовых, языковых и других приемов, которые обеспечивают определенное единство всей продукции производителя – продавца. |
|
5. Фирменный стиль |
Д. Марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой. |
|
Е. Товары, которые потребители покупают без раздумий | |
|
Ж. Все, что обладает потребительской ценностью и предлагается для продажи. |
Вариант 4
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Товары пассивного спроса |
А. Товары престижных марок, товары обладающие уникальными свойствами. |
|
2. Товарный ассортимент |
Б. Совокупность решений о производстве товаров, рыночной атрибутике, формировании ассортимента и т. д., ориентированных на рынок. |
|
3. Марочное название |
В. Часть марки, которую можно произнести. |
|
4. Рыночная атрибутика |
Г. Совокупность изделий выпускаемых предприятием и предлагаемых рынку. |
|
5.Товарная политика |
Д. Перечень ассортиментных групп товаров, выпускаемых фирмой. |
|
Е. Товары, которые покупатели не знают, или знают, но не задумываются о покупке. | |
|
Ж. Совокупность маркетинговых средств, используемых для предания товару индивидуального образа. |
Диктант
Дайте определения предложенным понятиям, обратив особое внимание на правописание.
Вариант 1
1. Товар
2. Товары повседневного спроса
3. Рыночная атрибутика
4. Товарная марка
5. Фирменное имя
Вариант 2
1. Товарная политика
2. Товары особого спроса
3. Товарный знак
4. Товарный ассортимент
5. Фирменный знак
Вариант 3
1. Фирменный стиль
2. Товары пассивного спроса
3. Широта ассортимента
4. Товар
5. Марочное название
Вариант 4
1. Жизненный цикл товара
2. Товары предварительного выбора
3. Глубина ассортимента
4. Товарная номенклатура
5. Марочный знак
Проверка степени усвоения материала
Попытайтесь ответить на вопросы:
Карта – задание 1.
1. В чем отличие понятия товара в экономике и маркетинге?
2. К какой классификационной группе относятся следующие товары: словарь иностранных слов, хлеб, зонтик от дождя, цветной телевизор “Самсунг”?
Карта – задание 2.
1. Зачем нужно фирме – производителю изучать жизненный цикл товара.
2. Рассмотрите ширину и глубину товарного ассортимента на примере напитков: чай, молоко, минеральная вода.
Карта – задание 3.
1. Укажите, что дает использование товарных марок их владельцам и покупателям.
2. Сформулируйте мультиатрибутивная модель любого товара на Ваш выбор.
Карта – задание 4.
1. Каково значение товарного знака с позиции маркетинга и вообще производственно-коммерческой деятельности?
2. Определите этап жизненного цикла любого товара на Ваш выбор.
Карта – задание 5.
1. В чем заключается сущность товарной политики фирмы?
2. Приведите примеры использования фирменного стиля отечественными или зарубежными фирмами, указав его составные элементы.
Карта – задание 6.
1. Прокомментируйте высказывание “Упаковка представляет собой важную составную часть товара, являясь его атрибутом, выгодой”. Приведите соответствующий пример.
2. К какой классификационной группе товаров следует отнести цветной телевизор “SONY”?
Проверка степени усвоения материала
Вариант 1
Выберите:
1.Товар с точки зрения маркетинга – это:
а) продукт труда, произведенный для продажи;
б) все, что удовлетворяет потребности;
в) продукт, предлагаемый рынку для удовлетворения определенных потребностей;
г) все ответы верны.
2.Товар по замыслу воспринимается как:
а) основная выгода, получаемая потребителем;
б) товар с предоставлением дополнительных выгод;
в) конкретный товар, обладающий определенным набором свойств;
г) все ответы верны.
3.Товар в реальном исполнении состоит из:
а) набора функциональных характеристик;
б) конкретных свойств;
в) уровня качества;
г) доставка на дом;
д) внешнее оформление;
е) кредит.
4.Товары особого спроса в маркетинге определяются как:
а) товары, приобретаемые потребителями без раздумий;
б) товары, тщательно сравниваемые между собой;
в) товары, обладающие уникальными свойствами;
г) товары престижных фирм – изготовителей.
5.Товарно-знаковая символика включает:
а) упаковку товара;
б) фирменное имя;
в) маркировку;
г) товарную марку;
д) фирменный знак.
Дополните:
6.Совокупность изделий, выпускаемых фирмой, называется __________________________ 7.Товары, которые потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке, в маркетинге называются товарами _________________________________________________
8.Совокупность маркетинговых средств, позволяющих отличать товары и их производителей от конкурентов, называются _______________________________________
9.Товарный ассортимент может быть охарактеризован, следующими показателями: _______
__________________________________________________________________________________
10.Составьте модель жизненного цикла товара, указав его этапы в логической последовательности. _____________________________________________________________
Вариант 2
Выберите:
1.Товарная политика предполагает:
а) создание, производство и совершенствование товара;
б) обеспечение конкурентоспособности товара;
в) формирование и управление ассортиментом товаров;
г) все ответы верны.
2.Широта товарной номенклатуры отражает:
а) количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы;
б) общую численность ассортиментных групп;
в) обеспечению прибыли предприятию;
г) все ответы верны.
3.Рыночная атрибутика включает:
а) штриховое кодирование;
б) жизненный цикл товара;
в) товарную марку;
г) упаковку;
д) создание нового товара;
е) производство товара.
4.Фирменный стиль может включать:
а) качества товара;
б) определенное сочетание цветов;
в) логотип;
г) штриховое кодирование;
д) фирменный блок.
1. Товары повседневного спроса характеризуются:
а) распространением через сеть специальных магазинов;
б) приобретением на большую сумму денег;
в) отсутствием необходимости в дополнительных консультациях с продавцом;
г) минимальными усилиями покупателей на их сравнение между собой.
Дополните:
2. Количество позиций в каждой ассортиментной группе отражает ________________________
3. Промежуток времени от замысла товара до снятия его с производства, называется ________ ___________________________________________________товара.
4. В рыночной экономике объектом собственности является следующий вид символики: _______________________________________________________________________________
5. К товарам повседневного спроса относятся следующие подгруппы товаров: ______________________________________________________________________________
6. Изобразите мультиатрибутивную модель товара, соблюдая логическую последовательность.
Вариант 3
Выберите:
1. Маркетинговое понимание товара – это:
а) все, что удовлетворяет потребности;
б) продукт труда, произведенный для продажи;
в) продукт, предлагаемый рынку, для удовлетворения определенных потребностей;
г) все ответы верны.
2. Гармоничность товарного ассортимента определяется как:
а) количество ассортиментных групп;
б) количество позиций в каждой ассортиментной группе;
в) соотношение между ассортиментными группами с позиции цены, общностей потребителей;
г) все ответы верны.
3. Фирменный стиль состоит из элементов:
а) цветовое оформление;
б) цену товара;
в) товарный знак;
г) логотип;
д) свойства товара;
е) все ответы верны.
4. К товарам особого спроса в маркетинге относят:
а) товары, о которых потребители хорошо знают и часто их покупают;
б) товары, покупку которых откладывают на будущее;
в) товары известных фирм-производителей;
г) товары, которые обладают уникальными свойствами.
5. К товарно-знаковой символике относятся:
а) фирменное имя;
б) фирменный знак;
в) штриховое кодирование;
г) упаковку;
д) товарную марку.
Дополните:
6. В маркетинге комплекс мер, направленных на создание товара, формирование и поддержание оптимального ассортимента составляет ________________________________
7. Отличие товарного знака от фирменного заключается в его ___________________________
8. Фазы развития, которые проходят любой товар в период своего существования на рынке, составляют _______________________________________________________________ товара.
9. В зависимости от покупательских привычек потребительские товары в маркетинге подразделяются на группы:
_______________
_______________
_______________
_______________
10. Представьте графически уровневую модель восприятия товара в маркетинге, соблюдая логическую последовательность.
Вариант 4
Выберите:
1.Задачей товарной политики являются:
а)управление ассортиментом товаров и их конкурентоспособностью;
б) поиск потребителей, желающих приобрести товар;
в) разработка товарного знака и упаковки товара;
г) все ответы верны.
2.Понятие “уровень товара” отражает:
а) наличие нескольких упаковок для товара;
б) позиции, с которых рассматриваются характеристики товара;
в) сорт товара, его качества;
г) все ответы верны.
3.Товарная марка предназначена для того, чтобы:
а) идентифицировать товар;
б) повысить качество товара;
в) защищать от фальсификации товара;
г) обосновать более высокую цену на товар;
д) все ответы верны;
е) правильного ответа нет.
4.Товары пассивного спроса в маркетинге определяются как:
а) товары, которые тщательно сравнивают с аналогами;
б) товары, приобретаемые без раздумий;
в) товары, которые потребители не знают;
г) товары, о покупке которых обычно не задумываются.
1. К рыночной атрибутике товаров относятся:
а) жизненный цикл товара;
б) упаковку товара;
в) товарную марку;
г) качество товара;
Дополните:
2. Количество ассортиментных групп отражает _______________________________________
3. Товары, которые потребители приобретают без длительных раздумий в маркетинге, называются товарами __________________________________________________________
4. Отличительной особенностью товарного знака является _____________________________
9. В товарно-знаковую символику входит:
____________________
____________________
____________________
____________________
10. Укажите в логической последовательности этапы жизненного цикла товара.
Итоговый контроль по Разделу 5 «Ценовая политика предприятия»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Розничная цена |
А. Обменный эквивалент стоимости товара, выраженный в деньгах. |
|
2. Стратегия ценовая, основанная на издержках |
Б. Установление базовых цен на основе восприятия покупателями ценности того, что они получат, заплатив назначенную цену. |
|
3. Цена |
В. Цена, по которой продается товар отдельным покупателем в небольших объемах. |
|
4. Стратегия престижных цен |
Г. Установление базовых цен на основе всех затрат. |
|
5. Ценовая политика фирмы |
Д. Установление цен более низких, чем у конкурентов |
|
6. Стратегия “снятия сливок” |
Е. Установление заведомо завышенных цен на товары высокого качества и известные марки товаров. |
|
Ж. Цена на товар при крупных поставках торговым и промышленным предприятиям. | |
|
З. Установление определенных цен и способов маневрировать или в зависимости от положения на рынке. | |
|
И. Установление на новый товар достаточно высоких цен. |
Вариант 2
Установите соответствия:
|
Понятия и термины |
Определения |
|
Скидка |
А. Установление цены с учетом рыночных условий деятельности фирмы. |
|
Оптовая цена |
Б. Выведение на рынок новых товаров по низкой цене. |
|
Стратегия психологических цен |
В. Уменьшение базовой цены. |
|
Стратегия “прорыва” |
Г. Установление на товары неокругленных цен. |
|
Д. Установление высоких цен на товары – новинки. | |
|
Е. Установление цен на крупные партии товаров, закупаемых промышленными предприятиями и фирмами | |
|
Ж. Долгосрочное решение в области ценообразования. | |
|
З. Установление цен в соответствии с изменениями ценовой политики конкурента. |
Вариант 3
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
Стратегия ценообразования, основанная на спросе |
А. Обменный эквивалент стоимости товаров, выраженный в деньгах. |
|
Базовая цена |
Б. Уменьшение базовой цены. |
|
Ценовая политика |
В. Генеральное направление в области ценообразования. |
|
Стратегия пакетного ценообразования |
Г. Установление определенных цен и способов их приспособления к условиям рынка. |
|
Скидка |
Д. Ценообразование, основанное на восприятии покупателями ценности товара. |
|
Стратегия ценовых линий |
Е. Цена, по которой фирма будет продавать товары. |
|
Ж. Продажа набора товаров по цене ниже суммарной цены этих товаров. | |
|
З. Использование одинаковой цены для всех товаров ассортиментной группы. | |
|
И. Установление разных цен на одни и те же товары в разных местах продажи. |
Вариант 4
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
Цена оптовая |
А. Установление неокругленных цен на товары |
|
Ценовая стратегия |
Б. Выведение на рынок товаров – новинок по низкой цене. |
|
Стратегия “прорыва” |
. В Установление цен на крупные партии товаров |
|
Стратегия “следования за лидером” |
Г. Установление цен и способов маневрирования ими в зависимости от ситуации на рынке. |
|
Цена |
Д. Принципиальное, долгосрочное решение в области ценообразования. |
|
Стратегия психологических цен |
Е. Изменение цен на товары в соответствии с изменениями ценовой политики конкурента |
|
Ж. Обменный эквивалент стоимости товаров, выраженный в деньгах. | |
|
З. Установление высоких цен на товары – новинки | |
|
И. Установление цен, основанное на учете затрат на производство. |
Диктант
Дайте определения предложенным понятиям, обратив особое внимание на правописание.
Вариант 1
1. Ценовая политика фирмы
2. Цена
3. Стратегия “снятия сливок”
4. Стратегия престижных цен
5. Стратегия, основанная на издержках
6. Розничная цена
Вариант 2
8. Ценовая стратегия фирмы
9. Скидка
10. Стратегия “прорыва”
11. Стратегия психологических цен
12. Стратегия “следование за лидером”
13. Оптовая цена
Вариант 3
1. Базовая цена
2. Стратегия ценообразования, основанная на спросе
3. Ценовая политика
4. Стратегия пакетного ценообразования
5. Скидка
6. Стратегия ценовых линий
Вариант 4
1. Розничная цена
2. Ценовая стратегия, основанная на издержках
3. Стратегия “престижных цен”
4. Ценовая политика фирмы
5. Цена
6. Стратегия “снятия сливок”
Проверка степени усвоения материала
Вариант 1
Выберите:
1. Ценовую политику фирмы можно определить как:
а) принципиальное, долгосрочное решение в области ценообразования;
б) установление определенных цен и способов маневрирования ими;
в) установление неизменных цен на товары;
г) все ответы верны.
2. Ценообразование, обеспечивающее получение нормы прибыли относится к:
а) ценовой стратегии, основанной на спросе;
б) ценовой стратегии, основанной на конкуренции;
в) ценовой стратегии, основанной на издержках;
г) все ответы верны.
3. К стратегии ценовой дискриминации относятся:
а) установление разных цен на один и тот же товар в разных местах продажи;
б) установление низкой цены на основной товар и высокой цены на дополняющий изделия;
в) установление различных цен на товар по сезонам;
г) установление высоких цен в престижных магазинах.
4. Учитывая, что на уровень цены большое внимание оказывают потребители, следует принимать во внимание:
а) правительственное регулирование цен;
б) закон спроса;
г) конкурентоспособность товара.
5. При внедрении нового товара на рынок возможно использование следующих ценовых стратегий:
а) стратегия пакетного ценообразования;
б) стратегия ценовых линий;
в) стратегия “снятия сливок”;
г) стратегия “прорыва”.
Вариант 2
Выберите:
1. Ценообразование, основанное на восприятии покупателями ценности товара, относятся:
а) стратегии, основанной на спросе;
б) стратегии, основанной на конкуренции;
в) стратегии, основанной на издержках;
г) все ответы верны.
2. Ценовая стратегия фирмы означает:
а) гибкое приспособление цены к изменениям на рынке;
б) генеральное направление в области ценообразования фирмы;
в) установление определенных цен и способов маневрирования ими;
г) все ответы верны.
3. К стратегии ценообразования, основанной на спросе, относят:
а) стратегию “следование за лидером”;
б) стратегию “престижных цен”;
в) стратегию “психологических цен”;
г) стратегию “ценовых линий”.
4. Учитывая, что на процесс ценообразования фирмы влияют конкуренты, следует принимать во внимание:
а) сегментацию рынка;
б) методы прямого регулирования цен;
в) показатели конкурентоспособности товара;
г) политику цен фирм реализующих товары – аналоги
5. Точка безубыточности это:
а) цена, при которой предприятие начинает получать прибыль;
б) объем производства по заданной цене, при котором производитель работает без убытков;
в) уровень затрат, необходимый для производства товаров;
г) прибыль, полученная фирмой, равна суммарным издержкам на производство данного количества товаров.
Вариант 3
Выберите:
1. Стратегия ценообразования, основанная на получении нормы прибыли относится к:
а) ценовой стратегии, основанной на издержках;
б) ценовой стратегии, основанной на спросе;
в) ценовой стратегии, основанной на конкуренции;
г) все ответы верны.
2. Политику ценообразования фирмы правильнее определить, как:
а) установление постоянных цен на товары;
б) решение в области ценообразования, рассчитанное на перспективу;
в) установление определенных цен и способов гибкого их приспособления к рынку;
г) все ответы верны.
3. Изучая влияние потребителей на уровень цен, следует принимать во внимание:
а) конкурентоспособность фирмы;
б) ценовую эластичность;
в) систему сбыта товара;
г) закон спроса.
4. Примерами ценовой дискриминации цен является:
а) установление высоких цен на товары – новинки;
б) установление высоких цен в престижном магазине и более низкой в обычном магазине на один и тот же товар;
в) установление различных цен на товар в разные дни недели;
г) установление более низких цен на товары для пенсионеров.
5. Стратегию “снятия сливок” фирмы используют:
а) если целевым сегментом являются покупатели с высоким доходом;
б) если целевым сегментом являются покупатели с невысоким доходом;
в) при отсутствии потенциальных конкурентов;
г) при наличии большого числа конкурентов.
Вариант 4
Выберите:
1. Стратегию ценообразования фирмы правильнее определить как:
а) принципиальное решение в области ценообразования, рассчитанное на длительное время;
б) нахождение методов адаптации цены к условиям конкуренции;
в) маневрирование ценами в соответствии с условиями рынка;
г) все ответы верны.
2. Ценообразование, основанное на восприятии покупателями ценности товара, относятся к:
а) стратегии, основанной на издержках;
б) стратегии, основанной на конкуренции;
в) стратегии, основанной на спросе;
г) все ответы верны.
3. Учитывая влияние конкурентов на цены, следует принимать во внимание следующее:
а) государственное регулирование цен;
б) показатели конкурентоспособности товара;
в) политику цен фирм, реализующих товары – аналоги;
г) сегментацию рынка.
4. Примерами ценовой стратегии, основанной на конкуренции, являются:
а) стратегия “проникновения на рынок”;
б) установление цен выше рыночных;
в) установление цен ниже рыночных;
г) установление цен на уровне рыночных.
5. Точка безубыточности означает:
а) цена, при которой предприятие получает прибыль;
б) уровень затрат, необходимый для производства товаров;
в) прибыль, полученная фирмой равна суммарным издержкам на производство проданных товаров;
г) количество проданного товара по заданной цене, сверх которого фирма начинает зарабатывать деньги.
Итоговый контроль по Разделу 6 «Сбытовая политика предприятия»
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Эксклюзивный сбыт |
А. Сбыт товаров с использованием оптимального количества посредников и целью обеспечения требуемого охвата рынка и осуществления контроля за работой посредников. |
|
2. Канал нулевого уровня сбыта |
Б. Посредник, осуществляющий деятельность от чужого имени и за чужой счет. |
|
3. Розничная торговля |
В. Сбыт товаров, осуществляемый с помощью независимых посредников. |
|
4. Косвенный сбыт |
Г. посредник, осуществляющий деятельность от своего имени и за свой счет. |
|
5. Брокер |
Д. Распределение товаров посредствам привлечения узкого круга посредников, которым предоставляется исключительное право продажи товаров в регионе. |
|
|
Е. Система сбыта, состоящая из производителя и потребителя. |
|
|
Ж. Продажа товаров потребителям для личного, некоммерческого использования. |
Вариант 2
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Комиссионер |
А. Стратегия, предусматривающая массовый охват рынка посредствам распределения товаров в максимально большом количестве любых торговых точек. |
|
2. Одноуровневый канал сбыта |
Б. Система сбыта, состоящая из производителя и потребителя. |
|
3. Прямой сбыт |
В. Посредник, осуществляющий операции от своего имени и за чужой счет. |
|
4. Интенсивный сбыт |
Г. Система сбыта, состоящая из производителя, розничного торговца и потребителя. |
|
5. Оптовая торговля |
Д. Посредник, осуществляющий операции от своего имени и за свой счет. |
|
Е. Движение товаров от производителя к потребителю без участия посредников. | |
|
Ж. Любая деятельность по продаже товаров тем, кто их приобретает с целью перепродажи или профессионального использования. |
Вариант 3
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Сбыт |
А. Распределение товаров в максимально большом количестве торговых точек с целью обеспечения максимального охвата рынка. |
|
2. Прямой сбыт |
Б. Сбыт товаров от производителя к потребителю без участия посредников. |
|
3. Интенсивный сбыт |
В. Выбор ограниченного числа посредников сбыта, которым предоставляется исключительное право на торговлю товаром в данном регионе. |
|
4. Дилер |
Г. Деятельность по организации системы товародвижения от производителя к потребителю. |
|
5. Оптовая торговля |
Е. Деятельность по продаже товаров тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. |
|
Ж. Посредник, осуществляющий операции от своего имени и за свой счет. |
Вариант 4
Установите соответствия:
|
Понятия и термины. |
Определения. |
|
1. Канал сбыта |
А. Юридические и физические лица, которые продвигают товар по каналу сбыта от производителя к потребителю. |
|
2.Косвенный сбыт |
Б. Посредник, осуществляющий операции сбыта от своего имени и за чужой счет. |
|
3. Селективный сбыт |
В. Выборочное распределение товара, связанное с выбором оптимального количества посредников для обеспечения требуемого охвата рынка и контроля за работой посредника. |
|
4. Дистрибьютор |
Г. Система предприятий, организаций и отдельных лиц, которые доставляют товары от производителя к потребителю. |
|
5. Посредники |
Д. Сбыт товаров, осуществляемый через различного рода независимых посредников. |
|
Е. Посредник, осуществляющий операции сбыта от чужого имени и за свой счет. | |
|
Ж. Распределение товаров посредствам привлечения строго ограниченного количества посредников, которым предоставляется исключительное право на реализацию товара в данном регионе. |
Диктант
Дайте определения предложенным понятиям, обратив особое внимание на правописание.
Вариант 1
1. Сбыт
2. Прямой сбыт
3. Интенсивный сбыт
4. Дилер
5. Оптовая торговля
Вариант 2
1. Канал сбыта
2. Косвенный сбыт
3. Селективный сбыт
4. Дистрибьютор
5. Розничная торговля
Вариант 3
1. Эксклюзивный сбыт
2. Канал нулевого уровня сбыта
3. Брокер
4. Розничная торговля
5. Косвенный сбыт
Вариант 4.
1. Интенсивный сбыт
2. Агент
3. Одноуровневый канал сбыта
4. Прямой сбыт
5. Оптовая торговля
Попытайтесь ответить на вопросы:
Карта – задание 1.
1. В чем состоят принципиальные отличия прямого и косвенного сбыта? Приведите примеры прямого сбыта.
2. Изобразите графически одноуровневый канал сбыта.
Карта – задание 2.
1. Какие типы посредников Вы знаете? Что лежит в основе их классификации?
2. Изобразите графически трехуровневый канал сбыта.
Карта – задание 3.
1. Какие стратегии сбыта может избрать фирма для распределения товара? Приведите примеры одной из них.
2. Изобразите графически двухуровневый канал сбыта.
Карта – задание 4.
1. В чем заключается различие между оптовой и розничной торговлей? Приведите примеры.
2. Изобразите графически канал нулевого уровня.
Карта – задание 5.
1. Почему фирмы прибегают к услугам посредников, осуществляя сбыт своих товаров? Перечислите основные типы посредников.
2. Какую стратегию, на Ваш взгляд, изберет фирма, реализующая товары повседневного спроса. В чем суть этой стратегии?
Карта – задание 6.
1. Какой вид сбыта называют косвенным? Приведите примеры косвенного сбыта.
2. Какая стратегия сбыта предпочтительнее для фирмы – производителя престижного товара. В чем суть этой стратегии? Приведите примеры.
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Выберите:
1. Сбыт правильнее определить как:
а) систему мероприятий по организации товародвижения от производителя к потребителю;
б) систему мероприятий по стимулированию продаж;
в) систему мероприятий по формированию спроса потребителей.
2. Система предприятий и отдельных лиц, доставляющих товары и услуги от производителя к потребителю – это:
а) стратегия сбыта;
б) канал сбыта;
в) сбытовая политика.
3. Сбытовая деятельность фирмы осуществляется с использованием следующих видов сбыта:
а) косвенный сбыт;
б) массовый сбыт;
в) прямой сбыт;
г) интенсивный сбыт.
4. Фирма может использовать следующие стратегии сбыта:
а) прямой сбыт;
б) косвенный сбыт;
в) интенсивный сбыт;
г) эксклюзивный сбыт.
5. Оптовая торговля предполагает продажу товаров тем, кто:
а) приобретает их в целях перепродажи;
б) приобретает их в целях некоммерческого использования;
в) приобретает их в целях личного использования;
г) приобретает их в целях профессионального использования.
Вариант 2
Выберите:
1. Стратегию сбыта лучше всего определить как:
а) определение оптимального количества посредников для реализации товаров с целью обеспечения необходимого уровня охвата рынка;
б) деятельность по организации системы движения товаров от производителя к потребителю;
в) деятельность, направленная на формирование у посредников стимулов к приобретению товаров;
2. Торговые посредники – это:
а) юридические лица, которые помогают продвижению товаров по каналу сбыта;
б) физические лица, которые помогают продвижению товаров по каналу сбыта;
в) верны оба ответа.
3. Примерами прямого сбыта являются:
а) реализация товаров в магазине;
б) реализация товаров через интернет – магазин;
в) реализация товаров по телефону.
4. Розничная торговля – это:
а) реализация товаров для личного использования потребителем;
б) реализация товаров для некоммерческого использования;
в) реализация товаров для коммерческого использования;
г) реализация товаров для производственного потребления.
5. От чужого имени и за чужой счет осуществляют сбытовую деятельность:
а) дистрибьютор;
б) агент;
в) брокер;
г) комиссионер.
Вариант 3
Выберите:
1. Совокупность фирм и отдельных лиц, участвующих в движении товаров от производителя к потребителю представляет:
а) сбытовую политику фирмы;
б) стратегию сбыта фирмы;
в) канал сбыта фирмы.
2. Сбыт правильнее определить как:
а) систему мероприятий по стимулированию продаж;
б) систему мероприятий по организации товародвижения от производителя к потребителю;
в) систему мероприятий по формированию спроса потребителей.
3. Стратегии сбыта, которые может использовать фирма:
а) косвенный сбыт;
б) эксклюзивный сбыт;
в) интенсивный сбыт;
г) прямой сбыт.
4. Сбытовая деятельность фирмы предусматривает использование видов сбыта:
а) массовый сбыт;
б) селективный сбыт;
в) косвенный сбыт;
г) прямой сбыт.
5. Оптовая торговля – это способ реализации товаров для обеспечения:
а) производственного потребления;
б) семейного потребления;
в) некоммерческого потребления;
г) последующей перепродажи.
Вариант 4
Выберите:
1. Уровень канала сбыта определяется:
а) числом участников во всей сбытовой цепочке;
б) числом посредников во всей сбытовой цепочке;
в) верными являются оба ответа.
2. Стратегию сбыта правильнее определить как:
а) деятельность по организации системы товародвижения фирмы;
б) деятельность по формированию заинтересованности посредников в выполнении сбытовых операций;
в) деятельность по определению оптимального количества посредников.
3. Примерами косвенного сбыта являются:
а) продажа товаров в супермаркете;
б) продажа товаров по телефону;
в) продажа товаров в фирменном магазине;
г) продажа товаров в торговом комплексе.
4. Торговыми посредниками являются:
а) производитель;
б) оптовая торговая компания;
в) киоск;
г) потребитель.
5. Розничная торговля – это:
а) реализация товаров для профессионального использования;
б) реализация товаров для коммерческого использования;
в) реализация товаров для личного использования;
г) реализация товаров для некоммерческого использования.
Итоговый контроль по Разделу 8 «Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования».
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Задания в тестовой форме
Вариант 1
Дополните:
1. К методам маркетинговых исследований относятся:______________________________
2. Самый простой и сравнительно легко осуществимый метод маркетинговых исследований – это _________________________________________________________________
3. Сопоставление двух групп потребителей со сходными характеристиками, на одну из которых воздействуют какой-либо фактор – это _________________________________________
4. Неоднократный опрос интересующей группы потребителей через заданные промежутки времени – это ___________________________________________________________
5. Устный опрос потребителей называется ________________________________________
6. Письменный опрос потребителей называется ___________________________________
7. Воспроизведите в логической последовательности этапы процесса маркетинговых исследований.
 | | |  |
 | | ||
Вариант 2
Дополните:
1. Маркетинговая информационная система (МИС) - это
___________________________________________________________________________
2. Основная задача МИС - ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. МИС включает следующие элементы: ________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Данные, полученные в результате маркетинговых исследований для решения конкурентной проблемы, называются информацией.
5. Совокупность данных, собранных ранее для других целей называется информацией.
6. Информация, полученная из документов фирмы, называется
7. Информация, напрямую не связанная с деятельностью фирмы, называется
8. Маркетинговые исследования - это ____________________________________________
9. Значение маркетинговых исследований в том, что они
10. Принципы проведения маркетинговых исследований
11. Цели маркетинговых исследований подразделяются на два вида:
_____________________________________________________________________________
12. Важнейшими направлениями (объектами) маркетинговых исследований являются:
_____________________________________________________________________________
13. Методы маркетинговых исследований:
14. Устное или письменное выяснение позиции людей по определенному вопросу - это
15. Посещение мест, магазинов, ярмарок и т. д., где можно услышать и увидеть реакцию различных потребителей на предлагаемые товары свидетельствует об использовании метода
16. Сопоставление двух схожих групп потребителей, на одну из которых воздействует какой-либо фактор, является сутью метода
17. Систематические опросы интересующей группы потребителей через заданные промежутки времени составляет основу метода, который подразделяется на два вида:______________________________________________________________________________
18. Различают следующие типы исследований:
19. Маркетинговые исследования соответствуют основным направлениям деятельности фирмы и различаются по видам:_______________________________________________________
20. Восстановите схему процесса маркетинговых исследований, указав в правильной последовательности его этапы.
Процесс маркетинговых исследований
Итоговый контроль по Разделу 9 «Планирование и контроль в маркетинге».
Проверка степени усвоения ключевых понятий и терминов
Контрольные вопросы
1. Почему организация должна разрабатывать маркетинговую стратегию? Чем стратегический маркетинговый план отличается от маркетинговой стратегии?
2. Идентифицируйте главные этапы стратегического маркетингового планирования и поясните, как они взаимосвязаны.
3. Прокомментируйте содержание SWOT-анализа и поясните, каким образом его результаты влияют на выбор маркетинговых целей и стратегий.
4. Для известной вам фирмы проведите SWOT-анализ.
5. Опишите ряд угроз и возможностей, с которыми сталкиваются предприятия быстрого питания, например Макдональдс на российском рынке. Как на это данные предприятия должны реагировать с точки зрения выбора маркетинговых стратегий?
6. Какой из этапов процесса маркетинговой деятельности (планирование, реализация плана и контроль) является наиболее важным?
7. Многие смежники и потребители хотели бы, чтобы компании разрабатывали долгосрочные планы маркетинговой деятельности. Как совместить это пожелание с необходимостью быстро и гибко реагировать на рыночные и другие изменения?
8. Почему многие компании выбирают стратегию диверсификации? Приведите примеры диверсифицированных компаний.
9. Какие факторы оказывают наибольшее влияние на возможности эффективного выполнения плана маркетинга?
10. В каких случаях целесообразно в области маркетинговой деятельности разрабатывать специальные программы?
11. Почему утверждение маркетинговых планов осуществляют руководители высокого ранга?
Вопросы к зачету/экзамену по дисциплине
1. Основные понятия классической теории маркетинга.
2. Теории и принципы маркетинга.
3. Место маркетинга в системе управления организацией.
4. Комплекс маркетинга.
5. Понятие, сущность маркетинговой среды фирмы.
6. Методы анализа среды фирмы.
7. Понятие и составляющие внешней среды (макросреды) фирмы.
8. Сущность и структура макросреды фирмы.
9. Методы анализа макросреды фирмы.
10. Понятие и составляющие среды окружения (мезосреды) фирмы.
11. Сущность и структура мезосреды фирмы.
12. Методы анализа мезосреды фирмы.
13. Внутренняя маркетинговая среда (микросреда) фирмы
14. Задачи и исходные данные дня анализа микросреды фирмы
15. Методы анализа микросреды фирмы.
16. Маркетинговые исследования в классической теории маркетинга.
17. Взаимосвязи процесса исследования.
18. Классификация методов исследования.
19. Определение бюджета и сметы исследования.
20. Определение проблемы и целей исследования.
21. Разработка и реализация плана исследования.
22. Интерпретация результатов исследования.
23. Товарная политика предприятия.
24. Сущность понятия «товар».
25. Качество продукта: взгляд потребителя и производителя.
26. Теория жизненного цикла товара.
27. Задачи маркетинга на разных этапах ЖЦТ.
28. Особые случаи ЖЦТ.
29. Рынок как объект маркетинга.
30. Сегментация рыночных факторов.
31. Конкуренция по основным видам деятельности.
32. Изучение реальных и потенциальных конкурентов на рынке.
33. Потребители товаров и услуг.
34. Деловые партнеры.
35. Структура и анализ факторов влияющих на поведение потребителей.
36. Процесс и модель принятия решения потребителем о покупке товара.
37. Теория рыночного ценообразования.
38. Цели, задачи и этапы ценообразования.
39. Спрос и предложение на товар (услугу).
40. Методы расчета цены товара (услуги).
41. Расчет цены затратным методом.
42. Расчет цены агрегатным методом.
43. Параметрический метод расчета цены.
44. Ценообразование на основе текущих цен.
45. Метод расчета цены на основе спроса.
46. Конкурентный метод расчета цены.
47. Метод маржинальных издержек.
48. Сбытовая политика фирмы.
49. Позиционирование товаров и услуг.
50. Организация передвижения и обмена товаров.
51. Различные участники сбыта товара (услуги).
52. Продвижение товара (услуги).
53. Выбор стратегии и тактики продвижения товаров и услуг фирмы.
54. Контактные аудитории.
55. Каналы продвижения товаров и услуг.
56. Продвижение товара (услуги).
57. Коммуникации и обратная связь в системе коммуникаций.
58. Этапы разработки эффективной коммуникации.
59. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
60. Реклама
61. Понятие, сущность и виды рекламы.
62. Нормативно-правовая база рекламы.
63. Классификация видов рекламы.
64. Методы расчета рекламного бюджета.
65. Создание рекламного обращения и брэнда фирмы.
66. Методика разработки рекламной кампании фирмы.
67. Связи с общественностью.
68. Цели и задачи РR.
69. Механизм формирования общественного мнения.
70. Стимулирование продаж.
71. Этапы разработки программы стимулирования продаж.
72. Фирменный стиль (брэнд) фирмы.
73. Определение, сущность и задачи разработки брэнда.
74. Маркетинговая информационная система организации.
75. Система управления маркетингом организации
Литература:
А) Основная:
1. , Тарасевич . Учебник для вузов. Изд-во: Питер, - 2010 гс.
2. Мазилкина . Изд-во: Дашков и Ко, 2009 г.- 368 с.
3. , , Ковалик . Учебник для вузов. Изд-во: Питер, 2008 гс.
4. Ф. Котлер, . Маркетинг. Менеджмент. Классический зарубежный учебник. Изд-во: Питер, 2007 гс.
5. Эванс Дж. М., Маркетинг. Изд-во: Экономика, 1993 г.- 336 с.
Б) Дополнительная:
1. Битарева методического обеспечения по учебной дисциплине «Маркетинг». – Н. Новгород: ВГИПА, 2003г. – 127с.
2. Бесплатная реклама. Результат без бюджета. Изд-во: Альпина Паблишерз, 2010 гс.
3. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. Изд-во: Альпина Паблишерз, 2010 гс.
4. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. Изд-во: Питер, 2007 гс.
5. , Паничкина конкурентоспособностью. Изд-во: Омега-Л, 2008 гс.
6. Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга. Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2009 гс.
7. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2009 г.- 256 с.
8. Миронова -менеджмент в медипланировании: Монография. – Н. Новгород: ВГИПУ, 2009г. – 105 с.
9. Миронова -методическое пособие по дисциплине «Маркетинг» - Н. Новгород, ВГИПУ, 2010г. – 53с.
10. Огилви о рекламе. Изд-во: Эксмо, 2009 гс.
11. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. Изд-во: Альпина Паблишерз, 2007 гс.
12. Рут МакНейл. Маркетинговые исследования в сфере В2В. Изд-во: Баланс Бизнес Букс, 2007 гс.
13. Сьюэлл Карл, Браун Пол. Клиенты на всю жизнь. Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2009 гс.
14. Re: Маркетинг: Возможна ли практика в стиле funk? Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2007 г.- 288с.
15. Шкардун основы стратегического планирования. Теория, методология, практика. Изд-во: Дело, 2007 гс.
16. Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама. Изд-во: Гранд, ФАИР-ПРЕСС, 2003 г.- 488 с.
Маркетинг
- Сущность маркетинга
- Маркетинг и кредитный менеджмент – точки соприкосновения
- Развитие биржевого дела в России на базе маркетинговых стратегий
- «Психология маркетинга» по теме Основные концепции маркетинга и их психологические основы. Реферат
- Бенчмаркинг и маркетинговые решения
- Формирование службы маркетинга
- Структура маркетингового плана
- План маркетинга: основные части
- Стратегический план маркетинга
- Маркетинговые исследования
Основы:
Банковский капитал • Банкротство • Бухгалтерский учет • Валютная система • Деловое мышление • Деньги • Доход • Инвестиционные меморандумы • Инвестиционные программы • Капитал • Коммерция • Корпоративное управление • Кредитование • Кредитор • Капитализм • Капиталисты • Капиталовложения • Коррупция • Кредитный консультант • Лицензии • Маркетинг • Налоговая система • Налогообложение • Прибыль • Реклама • Технологии управления • Управление рисками
Проекты по теме:
Основные порталы (построено редакторами)