Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Нижний Новгород
Факультет менеджмента
Кафедра маркетинга
Программа дисциплины
Международный маркетинг
для направления 080200.62 «Менеджмент»
подготовки бакалавра
Автор:
*****@***ru
Одобрена на заседании кафедры маркетинга «___»____________ 2012 г
Зав. кафедрой
Рекомендована секцией УМС [Введите название секции УМС] «___»____________ 2012 г
Председатель [Введите ]
Утверждена УС факультета [Введите название факультета] «___»_____________2012 г.
Ученый секретарь [Введите ] ________________________ [подпись]
Нижний Новгород, 2012
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
2 Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра, изучающих дисциплину "Международный маркетинг".
Программа разработана в соответствии с:
· Образовательный стандарт государственного образовательного бюджетного учреждения высшего профессионального образования высшей школы экономики, в отношении которого установлена категория «национальный исследовательский университет»;
· Образовательной программой направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра.
· Рабочим учебным планом университета по направлению 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра, утвержденным в 2012г.
3 Цели освоения дисциплины
Целью освоения дисциплины «Международный маркетинг» является определение особенностей элементов маркетинга на международном рынке с учетом специфики внешних рынков и формулирование маркетинговой стратегии.
4 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
· Знать:
- принципы, методы и инструменты маркетинга на международном рынке;
- сущность и задачи организационных форм международного маркетинга;
- методы прогнозирования развития зарубежных рынков;
- методы организации и проведения международного маркетингового исследования.
· Уметь:
- применять на практике теоретические знания в области международного маркетинга;
- анализировать тенденции развития международного маркетинга;
· Иметь навыки:
- разработки стратегии выхода на внешние рынки;
- организации и проведения международных маркетинговых исследований.
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция | Код по ФГОС/ НИУ | Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата) | Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции |
Владение культурой мышления, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь | ОК - 5 | Владеет маркетинговой терминологией, демонстрирует навыки создания письменного текста и презентаций. | Работа с текстами, написание эссе. |
Владение методами выработки стратегических, тактических и оперативных решений в управлении деятельностью организаций | ПК - 16 | Применяет полученные знания в области маркетинга для решения поставленных проблем. | Практические задания по анализу стратегии компании. |
Умение использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга | ПК-39 | Владеет инструментами проведения маркетингового исследования, применяет полученные навыки проведения исследования. | Задания по сбору и обработке полученной информации. |
5 Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящая дисциплина относится к циклу факультативов.
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
· Маркетинг.
· Поведение потребителей.
· Аналитические инструменты маркетинга.
6 Тематический план учебной дисциплины
№ | Название раздела | Всего часов | Аудиторные часы | Самостоятельная работа | ||
Лекции | Семинары | Практические занятия | ||||
1 | Состояние и проблемы международного маркетинга. Среда международного маркетинга. | 9 | 1 | 0 | 2 | 6 |
2 | Информационное обеспечение международного маркетинга. | 14 | 2 | 0 | 2 | 10 |
3 | Методы анализа и оценки привлекательности внешних рынков. | 14 | 1 | 0 | 1 | 12 |
4 | Политика проникновения на международные рынки. | 12 | 1 | 0 | 1 | 10 |
5 | Элементы комплекса маркетинга на международных рынках. | 12 | 1 | 0 | 1 | 10 |
6 | Особенности товарной политики в международном маркетинге. | 12 | 2 | 0 | 2 | 8 |
7 | Особенности ценовой политики в международном маркетинге. | 12 | 2 | 0 | 2 | 8 |
8 | Особенности распределительной политики в международном маркетинге. | 12 | 2 | 0 | 2 | 8 |
9 | Особенности коммуникативной политики в международном маркетинге. | 11 | 2 | 0 | 1 | 8 |
Итого: | 108 | 14 | 0 | 14 | 80 |
7 Формы контроля знаний студентов
Тип контроля | Форма контроля | 1 | Параметры |
Текущий (6 неделя) | Эссе | 4-5 тыс. знаков | |
Итоговый | Зачет | Письменный зачет. Продолжительность 40 минут |
7.1 Критерии оценки знаний, навыков
Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях. Непосредственно оцениваются активность студентов в дискуссиях, деловых играх, правильность решения задач на семинарах. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед итоговым контролем – О накопленная
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента следующим образом:
О накопленная = 0,6·О эссе + 0,4·О аудиторная
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где О зачет – оценка за работу непосредственно на зачете:
О итоговый = 0,6·О зачет + 0,4·О накопленная
Таблица соответствия оценок по десятибалльной и пятибалльной системам.
По десятибалльной шкале | По пятибалльной шкале |
|
1 - неудовлетворительно 2 - очень плохо 3 - плохо | неудовлетворительно - 2 |
|
4 - удовлетворительно 5 - весьма удовлетворительно | удовлетворительно -3 |
|
6 - хорошо 7 - очень хорошо | хорошо - 4 |
|
8 - почти отлично 9 - отлично 10 - блестяще | отлично - 5 | |
8 Содержание дисциплины
1. Раздел 1. Состояние и проблемы международного маркетинга. Среда международного маркетинга.
Тема 1. Сущность международного маркетинга. Процесс глобализации экономики. Углубление разделения труда, рост его продуктивности, расширение сферы приложения капитала, развития техники и методов расчетов. Предмет и место международного маркетинга в системе общественных и экономических наук. Цели и задачи международного маркетинга в рыночной экономике.
Тема 2. Понятие и анализ маркетинговой среды. Факторы, формирующие маркетинговую среду. Комплексный анализ среды международного маркетинга. Политическая среда международного маркетинга. Экономические факторы внешней. Правовая среда международного маркетинга.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
Раздел 2. Информационное обеспечение международного маркетинга.
Тема 1. Понятие информационной системы, элементы системы и взаимодействие элементов системы. Организация маркетинговой информационной системы. Обоснование и выбор конкретных инструментов международного маркетинга.
Тема 2. Процесс маркетинговых исследований в международном маркетинге. Методы получения и обработки маркетинговой информации. Методы полевых исследований. Преимущества и недостатки различных методов сбора информации. Использование ресурсов Интернета в элементах системы маркетинга.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник дл вузов/, , и др., под ред. Проф. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Раздел 3. Методы анализа и оценки привлекательности внешних рынков.
Тема 1. Анализ и оценка состояния международных рынков. Количественная и качественная характеристика привлекательности рынков. Признаки сегментации рынка. Анализ моделей выбора рынка.
Тема 2. Порядок выбора стратегии при реализации товара за рубеж. Анализ методов оценки конкурентного потенциала бизнес партнеров на международных рынках. Показатели эффективности деятельности предприятия на международном рынке.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. , , Саркисов деятельность: Учеб. пособие – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Дело, 2002.
Раздел 4. Политика проникновения на международные рынки.
Тема 1. Организация международной деятельности предприятия. Сравнительный анализ основных форм участия предприятий на международных рынках.
Тема 2. Формы международного сотрудничества в области инноваций.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. , , Саркисов деятельность: Учеб. пособие – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Дело, 2002.
Раздел 5. Элементы комплекса маркетинга на международных рынках.
Тема 1. Особенности построения комплекса маркетинга на международном рынке.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
Раздел 6. Особенности товарной политики в международном маркетинге.
Тема 1. Товарная политика в международном маркетинге. Принятие решения о стандартизации и адаптации товара к условиям внешних рынков.
Тема 2. Стратегия простого расширения, или экспортная стратегия. Стратегия адаптации продукции. Стратегия «обратного» изобретения или новых изобретений. Стратегии прекращения производства товара. Сервисная политика в международном маркетинге.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. , Маховикова внешнеэкономической деятельности – СПб: Питер, 2001.
Раздел 7. Особенности ценовой политики в международном маркетинге.
Тема 1. Сущность и особенности международной ценовой политики. Структура цены на международном рынке и факторы, влияющие на нее.
Тема 2. Методология определения экспортных и импортных цен на товары. Порядок расчета внешнеторговой цены. Методы определения экспортных цен - на основе себестоимости продукции, на основе спроса и предложения и на основе анализа конкуренции.
Тема 3. Определение ценовой стратегии. Факторы, влияющие на выбор стратегии ценообразования.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. , Маховикова внешнеэкономической деятельности – СПб: Питер, 2001.
Раздел 8. Особенности распределительной политики в международном маркетинге.
Тема 1. Особенности организации товародвижения на международных рынках. Возможные каналы распределения товаров в международном маркетинге. Преимущества и недостатки различных каналов товародвижения на международных рынках.
Тема 2. Взаимодействия бизнес партнеров в зарубежных торговых сетях.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. , Маховикова внешнеэкономической деятельности – СПб: Питер, 2001.
Раздел 9. Особенности коммуникативной политики в международном маркетинге.
Тема 1. Учет специфики средств рекламы в разных странах при выборе стратегии коммуникаций. Особенности рекламной деятельности в отдельных странах мира. Проблемы управления рекламными компаниями.
Тема 2. Аспекты планирования рекламной компании - финансирование, разработка творческой части, выбор средств массовой информации, стандартизация и адаптация международной рекламы. Оценка эффективности рекламной деятельности.
Тема 3. Методы стимулирования сбыта. Объекты стимулирования - потребитель, продавец, посредник.
Основная литература.
1. , , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
2. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
Дополнительная литература.
1. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
2. . , Маховикова внешнеэкономической деятельности – СПб: Питер, 2001.
9 Образовательные технологии
Учебный курс предусматривает две основные формы аудиторных занятий: лекции и практические занятия. В ходе лекций используются современные технические средства обучения: мультимедиа и др.; при проведении семинарских занятий применяются активные методы обучения: групповая дискуссия, деловая игра, анализ проблемных ситуаций. Внеаудиторные занятия бакалавров предполагают самостоятельную работу, включающий в себя следующие ее виды:
- изучение основной и дополнительной литературы по курсу;
- выполнение индивидуальных практических заданий.
10 Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
10.1 Тематика заданий текущего контроля
Тематика эссе:
1. Мировой рынок и международная торговля.
2. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности.
3. Международные экономические организации.
4. Транспортное обеспечение внешнеэкономических связей.
5. Проведение международных коммерческих переговоров.
6. Сущность и принципы современной концепции международного маркетинга.
7. Этапы исследования рынка в системе международного маркетинга.
8. Структура и функции аппарата управления международной маркетинговой деятельностью.
9. Процесс принятия решений в сфере международного маркетинга.
10. Международная аукционная торговля.
11. Тенденции развития международной биржевой торговли на современном этапе.
12. Международная торговля лицензиями.
13. Глобализация экономики и интернационализация предпринимательства.
14. Экономическая и политическая среда международного маркетинга.
15. Правовая среда международного маркетинга.
16. Социально-культурные факторы международного маркетинга.
17. Информационное обеспечение международного маркетинга.
18. Процесс маркетингового исследования в международном маркетинге.
19. Методы получения и обработки маркетинговой информации в международном маркетинге.
20. Структура, содержание и основные источники международной маркетинговой информации.
21. Международные маркетинговые исследования в сети Интернет.
22. Особенности анализа и выбора сегментов международных рынков.
23. Оценка конкурентного потенциала бизнес партнеров на международных рынках.
24. Анализ и оценка привлекательности международных рынков.
25. Политика проникновения на международные рынки.
26. Особенности и этапы создания предприятия с зарубежными партнерами.
27. Международные товарные стратегии.
28. Маркетинговые характеристики товарной политики на международных рынках.
29. Сервисная политика в международном маркетинге.
30. Ценовая стратегия на международном рынке.
31. Особенности установления экспортных цен.
32. Таможенные тарифы и платежи.
33. Виды внешнеторговой документации по оформлению сделок.
34. Особенности организации товародвижения на международных рынках.
35. Коммуникативная политика в международном маркетинге.
10.2 Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Общая характеристика международной маркетинговой деятельности. Многонациональная фирма, международная фирма, транснациональная компания, глобальная фирма.
2. Определение, цель, структура международного маркетинга. Особенности международного маркетинга.
3. Среда международного маркетинга: экономическая, политическая, правовая, культурная.
4. Процесс проведения международного маркетингового исследования.
5. Выбор способа проведения комплексного исследования рынка.
6. Критерии выбора внешних рынков. Сегментация внешних рынков.
7. Стратегические цели экспортера и импортера. Влияние внешнеэкономической политики государства на стратегию фирмы.
8. Международное инвестирование.
9. Стратегии выхода на международный рынок. Производство в стране и за рубежом.
10. Понятие мировой цены, мировой базисной цены. Особенности мировых цен. Основные виды мировых цен и их особенности.
11. Стратегии ценообразования в международном маркетинге.
12. Экспортная товарная политика. Требования, предъявляемые к экспортному товару. Характеристики, учитываемые при экспортировании товара.
13. Экспортный ассортимент: планирование и управление. Процесс формирования экспортного ассортимента.
14. Адаптация товара к зарубежным рынкам. Причины необходимости адаптации товара.
15. Формы коммуникаций в международном маркетинге.
16. Решения в отношении международной рекламы.
17. Распределительная политика в международном маркетинге.
10.3 Примеры заданий итогового контроля
1. Маркетинговая информационная система представляет собой:
а) постоянно действующую систему, включающую персонал, оборудование, процедуры и методы сбора, обработки, анализа, оценки и распределения актуальной и достоверной информации, необходимой для принятия маркетинговых решений;
б) упорядоченную совокупность источников информации и процедур ее получения для мониторинга текущей рыночной ситуации;
в) упорядоченный, достаточно полный и регулярно обновляемый массив сведений об индивидуальных потребителях и потенциальных клиентах;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
2. Одним из способов экспансии на новые рынки является:
а) мерчендайзинг;
б) бенчмаркинг;
в) франчайзинг;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
3. Изменение характеристик продукции в соответствии с условиями конкретной страны и сложившимися предпочтениями целевого рынка – это:
а) диверсификация;
б) адаптация;
в) дифференциация;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
4. Разделение потребителей на группы в зависимости от их знаний, отношений, характера использования товара и реакции на него – это:
а) сегментирование по психографическому признаку;
б) сегментирование по демографическому признаку;
в) сегментация по поведенческому признаку;
г) макросегментирование;
в) микросегментирование.
5. Установление цены на предлагаемые товары и постоянное ее уточнение с учетом изменения внутренней и внешней среды международного маркетинга – это:
а) ценовая политика;
б) ценовая стратегия;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
6. Систем обычного права:
а) базируется на детально разработанном комплексе законов, которые сведены в кодекс, являющийся основой ведения хозяйственной деятельности;
б) право, выраженное в законодательных актах;
в) базируется на традиции, прецеденте, нравах и обычаях, а важнейшая роль в истолковании закона принадлежит судам;
г) верны ответы а и б;
д) все ответы не верны.
7. Многонациональная корпорация – это
а) фирма, находящаяся на территории одной страны, но имеющая поставщиков или партнеров по кооперации за рубежом;
б) корпорация, головная компания которой принадлежит капиталу двух и более стран, а филиалы разбросаны по всему миру;
в) корпорация, головная компания которой принадлежит капиталу одной страны, a филиалы разбросаны по многим странам мира;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
8. Ключевое решение, с которым сталкиваются международные фирмы в рамках товарной политики, касается степени:
а) стандартизации продукта;
б) адаптации продукта;
в) дифференциации продукта;
г) все ответы верны;
д) верны ответы а и б
9. Культурные артефакты – это
а) абстрактные компоненты культуры;
б) материальные элементы культуры;
в) ценности, принятые в обществе;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
10. Задачи, решаемые в рамках реализации ценовой политики:
а) установление и поддержание контактов с органами управления зарубежных государств, осуществляющих регулирование предпринимательской деятельности;
б) формирование обоснованной цены на новые товары;
в) установление и постоянное уточнение позиций товара и фирмы на внешних рынках;
г) верны ответы а и б;
д) все ответы верны.
11. Функции канала распределения:
а) передача прав собственности;
б) прием и обработка заказов;
в) коммуникативные функции;
г) все ответы не верны;
д) все ответы верны.
12. Выборочное распределение не характерно для:
а) товаров пассивного спроса;
б) товаров предварительного выбора;
в) товаров повседневного спроса;
г) престижных товаров;
д) все ответы не верны.
13. Международные торги – это:
а) специально организованная, действующая в заранее оговоренное время и в определенных местах продажа предварительно осмотренных покупателем товаров;
б) коммерческие мероприятия состязательного вида, призванные обеспечить фирме закупку необходимых товаров или выполнение определенных работ при сохранении заданных требований к качеству, срокам и стоимости товаров (работ);
в) рыночные структуры, функционирование которых призвано обеспечить заключение сделок купли-продажи;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
14. Группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор потребительских стимулов маркетинга – это:
а) сегмент;
в) респонденты;
г) все ответы верны;
д) все ответы не верны.
15. Метод сегментационного анализа и выбора целевых рынков в международном маркетинге основанный на определении наиболее предпочтительной стратегии маркетинга и анализе факторов внешнего окружения с точки зрения их влияния на элементы программы и комплекса маркетинга –
а) статистический метод;
б) матричный метод;
в) метод кластерного анализа;
г) метод факторного анализа;
д) метод дисперсионного анализа.
16. Разделение на группы потребителей по признакам принадлежности к общественному классу, образу жизни и характеристикам личности – это:
а) макросегментирование;
б) сегментирование по психографическому признаку;
в) сегментация по поведенческому признаку;
г) сегментирование по демографическому признаку;
в) микросегментирование.
17. Внутренние факторы формирования товарного ассортимента на внешних рынках:
а) производственные возможности компании;
б) развитость каналов распределения;
в) способность использования ноу-хау;
г) верны ответы а и б;
д) верны ответы а и в
18. Исследование, проводимое по заказу нескольких компаний, каждая из которых может поместить в нем свои вопросы, – это: а) «таинственный покупатель»; б) «омнибус»; в) mix - метод; г) ответы а) и б) верны ; д) все ответы не верны.
19. Освоение новых, в том числе международных рынков, включая не только экспорт товаров, но и экспорт капиталов, характеризует: а) стратегию географического расширения рынка; б) стратегию диверсификации; в) стратегию сегментации; г) все ответы верны; д) все ответы не верны.
20. Внутренние факторы формирования товарного ассортимента на внешних рынках:
а) производственные возможности компании;
б) развитость каналов распределения;
в) способность использования ноу-хау;
г) верны ответы а и б;
д) верны ответы а и в
11 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
11.1 Базовый учебник
, , Черенков маркетинг. - СПб: Питер, 2009.
11.2 Основная литература
1. Международный бизнес. 4-е изд./Пер. с англ. . – СПб: Питер, 2006.
2. Акулич маркетинг: учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2006
11.3 Дополнительная литература
1. Международный маркетинг: Учеб. пособие / , , ; Под ред. – М.: Высшая школа, 2001.
2. , , Саркисов деятельность: Учеб. пособие – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Дело, 2002.
3. , Маховикова внешнеэкономической деятельности – СПб: Питер, 2001.
4. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник дл вузов/, , и др., под ред. Проф. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
12 Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для проведения лекционных и практических занятий используются мультимедийные технологии. Для проведения семинарских занятий используется раздаточный материал, кейсы и практические задания.
