Международный маркетинг

Рабочая ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

сд. ф.10 – международный меркетинг

название дисциплины

для специальности (направления) 080111 Маркетинг

код ОКСО наименование специальности (направления)

очной (заочной) формы обучения, разработанная на основании ГОС ВПО

351 гум/бак от 01.01.2001 г.

номер и дата утверждения ГОС ВПО

Факультет	экономики и управления
Кафедра	маркетинга и коммерции
Курс обучения	4
Семестр	8
Лекции	36 ч.
Практические занятия	18 ч.
Самостоятельная работа студента	46 ч.
Всего	100 ч.
Экзамен	8 семестр

Санкт-Петербург

2009

Рабочая программа дисциплины Международный маркетинг

Составитель: д. э.н., профессор

Цель дисциплины

Основной целью данного курса является подготовка квалифицированных специалистов, способных творчески воспринимать и внедрять с учетом специфики своей будущей деятельности новейшие технологии маркетинга, позволяющие учитывать колебания спроса, осуществлять гибкую ассортиментную, рекламную и сбытовую политику, создавать сервисные службы на зарубежных рынках. В качестве понятийного аппарата в процессе изложения курса используются маркетинговая англо-американская классификация, принятая Британским институтом маркетинга, и обобщенная французская классификация.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

·  рассматривать маркетинг как концепцию управления международным рынком, как основное звено предпринимательской и внешнеэкономической деятельности, которое имеет две одинаково важные грани, обеспечивающие, с одной стороны, гибкую реакцию производства на требования рынка, с другой - активную деятельность на нем, проведение широкого комплекса мероприятий по его завоеванию, созданию устойчивого конкурентного преимущества на рынке;

·  знать критерии выбора зарубежного рынка, организации его изучения, определения и отбора конкурентоспособных товаров для экспорта, организации продвижения товара на внешний рынок с учетом условий предпринимательской деятельности в той или иной стране и изменений структуры и требований рынка;

·  уметь анализировать маркетинговую ситуацию, которая сложилась на международном рынке и в которой действует конкретная компания, экспортируя свою продукцию, создавая зарубежный филиал или участвуя любым другим способом на международном рынке. Уметь разрабатывать рекомендации для компании-экспортера по решению проблем, стоящих перед ней в конкретной маркетинговой ситуации на зарубежном рынке.

Изучение дисциплины базируется на знаниях, приобретенных в процессе освоения общеэкономических, а также специальных дисциплин “Маркетинговые исследования”, “Поведение потребителей”, “Разработка продукта” и других. В программе даются основные проблемы, возникающие перед экспортером, предлагаются варианты их решения, рассматриваются достоинства и недостатки того или иного подхода или способа решения управленческих задач.

Изучение курса ведется по системе лекционных, практических и самостоятельных занятий. Контроль успеваемости осуществляется путем проверки домашних заданий, предложенных студентам в рамках практических занятий. По результатам занятий проводится экзамен.

Основное содержание: темы программы

Введение

Цели изучения и структура дисциплины, краткая характеристика основных ее разделов и последовательности изложения. Использование доктрины современного маркетинга для управления внешнеэкономической деятельностью предприятия.

Тема 1. Концепция международного маркетинга

Международные аспекты маркетинга. Особенности деловой практики и организации предпринимательской деятельности на зарубежных рынках. Влияние политической и правовой среды конкретного зарубежного рынка, экономического, научно-технического, социального и культурного развития зарубежных стран на успех коммерческой деятельности экспортера.

Тема 2. Характеристика мирового рынка

Определение конкуренции и ее роль на мировом рынке. Характеристика основных компаний, действующих на мировом рынке. Маркетинговая стратегия крупного стандартного и специализированного бизнеса, действующего в глобальном масштабе. Виолентная, патиентная, коммутантная и эксплерентная стратегии на международном рынке. Цикл жизни фирмы на рынке. Конкуренция и научно-технический прогресс. Организационная и финансовая формы поддержки пионерского бизнеса. Роль кластеров в формировании конкурентоспособности нации и транснациональные компании.

Тема 3. Управление международной маркетинговой деятельностью

Принятие стратегических решений в международный маркетинг (ММ): прогнозирование целесообразности выхода на внешний рынок, выбор рынка, выбор способа проникновения на рынок, приспособление комплекса маркетинга к особенностям внешней среды разных стран. Организация и управление ММ, способы получения прибыли на международном рынке. Определение и характеристика транснациональных компаний.

Тема 4. Изучение международного рынка

Международная стратегия исследования рынка. Цели и типология международных маркетинговых исследований: анализ среды, спроса, конкуренции и посредников в разных странах. Исследования, позволяющие прогнозировать вероятную реакцию рынка (тестирование). Исследования, предшествующие созданию зарубежных филиалов. Изучение потенциала и доступности зарубежного рынка. Систематизированный подход к маркетинговому исследованию зарубежного рынка. Оценка целесообразности привлечения агентства для изучения зарубежного рынка или выполнения исследований собственными силами. Методы оценки возможностей фирмы на зарубежном рынке, сильных и слабых сторон фирмы и конкурентов. Источники маркетинговой информации в США, Франции и Великобритании. Методы выбора зарубежного рынка.

Тема 5. Международные аспекты товарной политики

Особенности товара для экспорта. Формирование потребительской ценности товара. Проблемы модификации товара и коммуникаций при продвижении продукта на внешний рынок. Сравнительный анализ факторов в поддержку модификации товара. Модификация товара в соответствии с законами и обычаями принимающей страны. Внедрение новых товаров на внешних рынках. Снятие с производства экспортной продукции.

Тема 6. Торговая марка, упаковка, маркировка и обслуживание

Значение торговой марки на международном рынке, особенности ее регистрации и охраны в разных странах. Подделка и пиратские действия против торговой марки. Особенности упаковки и маркировки экспортной продукции. Политика и организация системы обслуживания экспортной продукции на зарубежном рынке.

Тема 7. Товародвижение на международном рынке

Управление товародвижением между странами и в стране - импортере. Понятие целостности канала и его значение для экспортера. Способы присутствия экспортера на внешнем рынке. Особенности структуры каналов распределения на международном рынке: косвенного экспорта, прямого экспорта, изготовления товара за рубежом на принципах совместного производства и на независимой основе.

Тема 8. Косвенный экспорт

Особенности каналов распределения при косвенном экспорте в Великобританию, Францию и др. страны посредством экспортных торговцев, закупочных домов, специалистов по управлению экспортом и других посредников, размещенных в стране экспортера. Использование международных торговых компаний в косвенном экспорте. Совместный экспортный маркетинг на кооперативной основе.

Тема 9. Прямой экспорт

Особенности каналов распределения при прямом экспорте на зарубежные рынки разных стран с участием международных маклеров, оптовиков, дистрибьюторов, концессионеров, различных агентств и других посредников, размещенных в стране импортера. Организация экспорта-импорта на консигнационной основе. Использование международных торговых компаний в прямом экспорте. Создание сбытовых и маркетинговых отделений за рубежом.

Тема 10. Совместные действия с зарубежным партнером

Использование в каналах распределения различных видов совместных действий с зарубежным партнером. Управление маркетингом в процессе продажи промышленных и коммерческих знаний; при экспорте ноу-хау, обмене лицензиями. Франчайзинг как эффективная система сбыта экспортной продукции. Производственная кооперация за рубежом.

Тема 11. Производство за рубежом

Стратегия инвестирования. Факторы, влияющие на зарубежную инвестиционную политику фирмы. Размещение капиталовложений для создания совместного производственного предприятия за рубежом, производства в третьих странах, использования возможностей, предоставляемых зонами свободной торговли.

Тема 12. Особенности международного маркетинга в разных странах

Особенности международного маркетинга в высоко развитых странах (США, Франции, Германии и Японии), странах восточной Европы, Латинской Америки, Азии, Африки. Для страны или региона рассматриваются местные особенности маркетинговой среды, регулирование импорта, протекционизм, инвестиционный климат, отношение к лицензионным соглашениям, характер местного производства, традиции оптово-розничной системы распределения и другие вопросы, знание которых необходимо для экспортера.

Распределение часов по темам и видам занятий

Темы занятий	Количество аудиторных часов по видам учебных занятий
лекции	практические занятия
Тема 1. Концепция международного маркетинга	2
Тема 2. Характеристика мирового рынка	2	2
Тема 3. Управление международной маркетинговой деятельностью	2	2
Тема 4. Изучение международного рынка	2	2
Тема 5. Международные аспекты товарной политики	2	4
Тема 6. Торговая марка, упаковка, маркировка и обслуживание	4
Тема 7. Товародвижение на международном рынке	4	2
Тема 8. Косвенный экспорт	4	2
Тема 9. Прямой экспорт	4	2
Тема 10. Совместные действия с зарубежным партнером	3	2
Тема 11. Производство за рубежом	3
Тема 12. Особенности международного маркетинга в разных странах	4

Организационно-методические указания

Изучение дисциплины ведется по системе лекционных, практических и самостоятельных занятий.

Основное внимание в процессе обучения уделяется методическим вопросам изложения материала, приведению практических примеров, привлечению дополнительных данных для проведения лекционных и практических занятий (слайды, наглядные пособия, телелекции известных специалистов, электронные учебники, нормативные документы и т. д.), формам и методам организации самостоятельной работы студентов.

Практические занятия проводятся по основным темам курса с целью закрепления теоретических знаний, полученных студентами на лекциях и в результате самостоятельного изучения рекомендуемой литературы, а также выработки необходимых практических навыков по международным стандартам учета и отчетности. На практических занятиях проводятся экспресс-опросы, выполняются тесты и задания, а также проверяется и обсуждается правильность выполнения домашних заданий.

Самостоятельная работа студентов, предусмотренная учебным планом в объеме 25% общего количества часов, способствует более глубокому усвоению изучаемой дисциплины, формирует навыки исследовательской работы и ориентирует студентов на умение применять теоретические знания на практике.

Самостоятельная работа студентов включает:

- проработку учебного материала (по конспектам лекций, учебной и дополнительной литературе) и подготовку к практическим занятиям;

- поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации по вопросам анализа деятельности международных компаний;

- выполнение домашних заданий, полученных на занятиях;

- выполнение контрольных работ;

- работа с тестами и вопросами для самопроверки.

Самостоятельная работа носит систематический характер. Ее результаты контролируются преподавателем на практических занятиях и учитываются при аттестации студента.

Промежуточный контроль знаний в течение семестра осуществляется в процессе проведения практических занятий путем экспресс-опросов, проверки домашних заданий, проведения тестовых

Итоговый контроль знаний осуществляется в конце семестра в виде теста.

Итоговая оценка знаний по учебной дисциплине учитывает активность и текущую успеваемость студента в течение семестра и результаты зачета. Весомость (значимость) в итоговой оценке по учебной дисциплине результатов, полученных студентом по текущим видам деятельности (практическим и самостоятельным занятиям) и промежуточного контроля его знаний, составляет не менее 40%, остальные 60% определяются результатами итогового экзамена.

Перечень основной и дополнительной литературы

а) основная литература

1.  Авлокушин в международном бизнесе: Учебное пособие. –М.: Инфопресс, 2005. – 328 с.

2.  А Международный маркетинг: Учебное пособие.– М.: Юнити, 2005.

3.  Багиев маркетинг: Уч. / 2-е – СПб.: Питер, 2008

4. Конкуренция. – М.: ИД Вильямс, 2005. – 608 с.

5.  Хартли «Ошибки и успехи менеджмента» - М.: Поколение, 2007. – 416 с.

6.  Юданов : теория и практика. /Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во "Гном-Пресс", 2001. – 381 с.

7.  Чудесова лекций. (получают студенты в процессе обучения).

б) дополнительная

1.  Дэниелс Дж. Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес. - М.: Дело Лтд., 19с.

2.  Международный маркетинг: Учебное пособие для вузов / Под ред. , . – М.: ЮНИТИ-Дана, 1999. – 199 с.

3.  Как продать товар на внешнем рынке: Справочник. - М.: Мысль, 1990. – 364 с.

4.  Диксон Управление маркетингом. – М.: Изд-во БИНОМ, 1998. – 560 с.

Приложение 1.

Федеральное агентство по образованию

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ПРАВА г. Санкт-Петербург

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

сд. ф.10 – международный маркетинг

название дисциплины

для специальности (направления) 080111 Маркетинг

код ОКСО наименование специальности (направления)

очной (заочной) формы обучения, разработанная на основании ГОС ВПО

351 гум/бак от 01.01.2001 г.

номер и дата утверждения ГОС ВПО

Факультет	экономики и управления
Кафедра	маркетинга и коммерции
Курс обучения	4
Семестр	8
Лекции	36 ч.
Практические занятия	18 ч.
Самостоятельная работа студента	46 ч.
Всего	100 ч.
Экзамен	8 семестр

Санкт-Петербург

2009

План семинарских (практических) занятий

В соответствии с утвержденной программой практические занятия включают три вида работ:

1.  Анализ маркетинговой ситуации для конкретной фирмы в соответствии с разработанными преподавателем методическими указаниями.

2.  Изучение деятельности ведущих фирм мира (их ошибок, конкурентной борьбы, их успехов и пр.). Студенты делают сообщения о деятельности заранее определенной компании на международном рынке. Затем ошибки или успехи компаний обсуждаются в аудитории по заранее подготовленным вопросам.

3.  Выполнение расчетно-графических работ по анализу конкурентоспособности продукта или фирмы различными методами по разработанным преподавателем методическим указаниям.

№ п\п	Тема занятия в соответствии с разделом программы	Источники	Номера заданий – «ошибки в маркетинге»	Домашнее Задание (ориентировочно)
1	2	3	4	5
1.	Концепция международного маркетинга (2 часа)	Учебники Хартли «Ошибки и успехи в маркетинге», выпущенные в США и РФ за период с гг.; Информация о ведущих компаниях мира, представленная в Evronews, Tomas Register и др. справочных системах и Интернете	2 - Nike, 5 – IBM (11 и 14)	Co «Ogden»
2.	Характеристика мирового рынка (4 часа)	21 - Boston Beer, 14 – Pepsi	Со «АТТ»
3.	Управление международной маркетинговой деятельностью (2 часа)	6 – Sears, 15 – Microsoft (7 и 5)	Co «Пандероса», “Airship Industries”
4.	Изучение международного рынка (4 часа)	7 - Harley Davidson, 11 – Coca-Cola (22)	“Pan American”, Фотостудия
5.	Международные аспекты товарной политики (2 часа)	4 - United Way, 22 - ADM	Co “Ounce Illinois” ”Helen”, и др.
6.	Торговая марка, упаковка, маркировка и обслуживание (2 часа)	17 - GM's Saturn 23 - Met Life	Co “Century”, “Round Pecan”,
7.	7. Товародвижение на международном рынке (2 часа)	16 - Southwest Airlines, 13 - Snapple	Co “ATT & Olivetti”
8.	Каналы косвенного экспорта (4 часа)	3 - Food Lion 12 - Elizabeth Taylor	Co “ЦБК” целюл-бум комб
9.	Каналы прямого экспорта (4 часа)	8 – Borden, 9 – Maytag, 19 - Tobacco	Co “ D’Art Frame”
10.	Совместные действия с зарубежным партнером (2 часа)	20 – Parma Pierogies 18 - McDonald's	Co “Arco”, “Mery Kej”
11.	Производство за рубежом (2 часа)	10 - Euro Disney (2)	Со «АТТ», «Nike»

Примечание: 1.Методики и материалы предоставляются студентам в электронном или распечатанном виде.

Методические указания по организации самостоятельной работы студентов:

- Методические указания по проведению расчетно-графической работы

по определению конкурентоспособности товара

- Методические указания по выполнению самостоятельной работы

на тему "Разработка рекомендаций по решению проблем, стоящих перед фирмой, действующей на международном рынке"

Задания для анализа маркетинговой ситуации, представленной в пособии, с помощью данной методики

Задание по теме: Процесс принятия стратегических решений

2.1. Компания Огден (диверсификация, слияние компаний, разработка концепции)

2.2. Сеть ресторанов (синергетический эффект)

Задание 3 по теме: Аутсорсинг, сегментирование рынка

3.1. Компания Смита (бухгалтерские услуги)

3.2. Велосипедный магазин

Задание 4 по теме: Маркетинговая среда

6.2. Авиаперевозки (маркетинговая стратегия, ценовая политика)

Задание 7 по теме: Маркетинговые исследования

7.2. Медицинские услуги

Задание 8 по теме: Анализ возможностей рынка

8.1. Продажи по почте

Задание 8 по теме: Управление компанией в условиях конкуренции

8.2. Торговая сеть (демографические и экономические факторы среды)

Задание 9 по теме: Товар и его позиционирование

9.1 Производство упаковок

9.2. Гостиничный бизнес

Задание 10 по теме: Разработка нового продукта

10.1 Текстильное производство (изменение имиджа компании)

Задание 11 по теме: Каналы распределения

11.1. Нефтяная отрасль (ценовую стратегию)

11.2. Производство и сбыт ореха-пекан (разработка маркетинговой стратегии)

Контрольные вопросы к экзамену.

1.  Концепция международного маркетинга (ММ)

2.  Особенности деловой практики и организации предпринимательской деятельности на международном рынке

3.  Определение конкуренции и ее роль на мировом рынке

4.  Характеристика основных компаний, действующих на рынке

5.  Маркетинговая стратегия в стандартном крупном бизнесе

6.  Маркетинговая стратегия в специализированном бизнесе

7.  Маркетинговая стратегия в бизнесе местного масштаба

8.  Организационная поддержка пионерского бизнеса

9.  Финансовая поддержка пионерского бизнеса

10. Маркетинговая стратегия пионерского бизнеса

11. Жизненный цикл фирмы на рынке

12. Организация и управление ММ

13. Стратегические решения в ММ

14. Выбор рынка

15. Транснациональные компании

16. Виды международных маркетинговых исследований

17. Процедура изучения международного рынка

18. Организация изучения международного рынка

19. Международные аспекты товарной политики

20. Модификация товара при его продвижении на зарубежный рынок

21. Снятие с производства экспортной продукции

22. Торговая марка за рубежом

23. Товародвижение на международном рынке

24. Экспортные торговцы

25. Международные торговые компании

26. Товародвижение между странами

27. Совместные действия с зарубежным партнером

28. Прямой экспорт

29. Косвенный экспорт

30. Основные агентства, действующие на международном рынке

31. Работа с агентством по консигнации

32. Дистрибьюторы и оптовики на зарубежном рынке

33. Сбытовые и маркетинговые отделения за рубежом

34. Продажа лицензий

35. Франчайзинг

36. Производственная кооперация за рубежом

37. Производство за рубежом

38.  Использование зон свободной торговли