Преддипломная практика студентов 5 курса специальности 080507 «Менеджмент организации»

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ПОВОЛЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА

студентов 5 курса специальности 080507 «Менеджмент организации»

Методические рекомендации, инструкции к заполнению бланков отчетов

и критерии оценки практики

Самара 2010
ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА

СТУДЕНТА ФАКУЛЬТЕТА УПРАВЛЕНИЯ

Преддипломная практика менеджера проводится на пятом курсе в 10 семестре. Продолжительность практики – 10 недель.

Программа преддипломной практики

Целью преддипломной практики является формирование профессиональных компетентностей, связанных с осуществлением исследовательской, диагностической, опытно-экспериментальной деятельности.

Реализация поставленной цели предполагает решение студентом следующих задач:

1) изучение основных характеристик организации;

2) сбор и обработку информации об одной из сфер менеджмента организации (объекте дипломного исследования);

3) проведение апробации результатов исследования.

Содержание преддипломной практики студента определяется в соответствии с вышеуказанными задачами.

I. Изучение основных характеристик организации – базы преддипломной практики включает в себя:

1) приведение общих характеристик организации (наименования, организационно-правовой формы, реквизитов);

2) характеристику продукта организации;

3) изучение основных аспектов маркетинга организации (цели маркетинговой деятельности, показателей качества продукции, характеристику сегмента рынка, каналы сбыта);

4) изучение производственного процесса и его основных характеристик (основных и обслуживающих процессов, используемых технологий, системы охраны труда);

5) определение основных характеристик финансово-хозяйственной деятельности организации;

6) определение основных характеристик управления персоналом организации (способов отбора персонала, обучение, оценки персонала, форм стимулирования, профессионального развития, социальный пакет организации);

7) выявление основных элементов системы управления организацией (стратегии развития организации, структуры управления, информационных технологий управления);

8) изучение внешней среды организации (компоненты внешней среды организации прямого и косвенного воздействия).

II. Разработка и реализация программы сбора и обработки информации об одной из сфер менеджмента организации (объекте дипломного исследования)

По согласованию с научным руководителем определяются задачи и сроки проведения исследовательской работы (сбора и обработки информации) с указанием методов сбора и обработки информации.

По итогам реализации программы сбора и обработки информации составляется отчет о реализации данной программы с указанием результатов решения каждой задачи программы.

III. Разработка и реализация программы апробации результатов исследования.

По согласованию с научным руководителем определяются задачи и сроки реализации апробации результатов исследования с описанием используемых инструментов, методов.

По итогам реализации программы апробации составляется отчет о результатах реализации каждой задачи программы с указанием адекватности используемых методов, рациональности, соблюдения сроков реализации программы апробации.

Организация практики

Организация и учебно-методическое руководство преддипломной практикой студентов факультета управления осуществляется кафедрой социального менеджмента и управления образованием. Ответственность за организацию практики на предприятия возлагается на специалистов, назначенных руководством предприятия.

Студенты направляются на места практики в соответствии с договорами, заключенными между ПГСГА и организациями, или по запросу организаций.

Перед началом практики проводится установочная конференция, на которой студентам разъясняются порядок прохождения практики и содержание практики.

Научно-методическое руководство практикой студентов на предприятии осуществляет преподаватель кафедры социального менеджмента и управления образованием. Руководитель практики:

·  в соответствии с программой практики утверждает программу сбора и обработки информации и программу апробации результатов исследования;

·  консультирует студентов по вопросам практики и составления отчетов о проделанной работе;

·  проверяет качество работы студентов и контролирует выполнение ими программы сбора и обработки информации и программы апробации результатов исследования;

·  оказывает консультативную помощь в подборе и систематизации материала для разработки дипломного проекта.

Непосредственное руководство работой студентов осуществляет руководитель практики от предприятия. Он обеспечивает условия для выполнения студентами программы практики, оказывает консультативную помощь. По окончании практики им подписывается дневник практиканта, ставится печать предприятия и дата.

По итогам практики составляется отчет, бланки которого представлены ниже. Отчет должен быть сдан в указанный руководителем практики срок.

Преддипломная практика завершается конференцией, на которой подводятся итоги практики.

По итогам практики студентам, выполнившим программу практики, представившим дневник практики и отчет, выставляется «зачтено».

Студент, не выполнивший программу преддипломной практики, получивший отрицательный отзыв о работе руководителя практики от предприятия, направляется на практику повторно и не допускается к защите дипломного проекта.

Обязанности студента в период практики

Студенты при прохождении практики обязаны:

•  полностью выполнять задания, предусмотренные программой практики;

•  подчиняться действующим в организации правилам внутреннего распорядка;

•  нести ответственность за выполняемую работу и ее результаты;

•  осуществлять записи ежедневной деятельности в дневнике с указанием характера, содержания и порядка выполнения работы;

•  в период нахождения в организации следовать требованиям охраны труда и режима рабочего дня, действующих в данной организации;

•  по окончании практики представить на кафедру отчет, оформленный в соответствиями с требованиями, изложенными ниже.

Отчет студента о прохождении преддипломной практики

Отчет студента о прохождении преддипломной практики содержит следующую информацию:

I.  Описание организации – базы преддипломной практики. В данной части отчета студент освещает следующие характеристики организации:

1)  общую информацию об организации;

2)  характеристику продукта организации;

3)  характеристику маркетинговой деятельности организации;

4)  описание производства;

5)  характеристику финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

6)  управление персоналом;

7)  организационную структуру управления и ее описание;

8)  состояние внешней среды организации.

II. Программу сбора и обработки информации (об объекте дипломного исследования) и отчет о ее реализации.

III. Программу апробации результатов исследования и отчет о ее реализации.

IV. Дневник практики.

Инструкция к заполнению бланков отчетов

преддипломной практики

Отчет состоит из четырех разделов и дневника практики.

I раздел отчета представляет собой программу сбора и обработки информации об объекте дипломного исследования (состоит из перечня задач, по каждой задаче указываются объекты сбора информации, методы сбора и обработки информации, определяются этапы и сроки проведения исследовательской работы; утверждается руководителем практики в течение первой недели практики, что отмечается в соответствующем бланке) и программы апробации результатов исследования, состоящую из перечня задач, которые необходимо реализовать в ходе апробации результатов исследования с указанием этапов, сроков, описанием используемых инструментов, методов, результатов по каждой задаче (утверждается руководителем практики в течение шестой недели практики, что отмечается в соответствующем бланке).

II раздел отчета о преддипломной практике представляет собой «описание организации – базы преддипломной практики».

Требования к минимальному объему информации, представляемой в II разделе отчета, приведены в «критериях оценки» данного раздела.

Оформление каждой отдельной графы отчета осуществляется исходя из ее содержания: ответы могут быть проиллюстрированы схемами, графиками, таблицами, учетной и отчетной документацией и т. д.

В случае, если к ответу на какой-либо раздел отчета необходимо приложить документ предприятия (его копию), то в бланке отчета на него делается ссылка с указанием номера Приложения.

Отчет оформляется в электронном виде с использованием бланков, образцы которых приведены в настоящем пособии.

III раздел представляет собой отчет о результатах реализации программы сбора и обработки информации об объекте дипломного исследования.

В отчете о реализации программы сбора и обработки информации по каждой приведенной в программе задаче представляются полученные данные.

IY раздел отчета освещает результаты реализации каждой задачи программы апробации результатов исследования.

Дневник практики должен отразить:

I. Изучение общих характеристик организации (базы преддипломной практики).

II. Реализацию программы сбора и обработки информации.

III. Реализацию программы апробации результатов исследования и предложенного пути решения проблемы.

В дневнике указывается дата и краткий отчет о деятельности, осуществляемой в рамках реализации задач практики.

К отчету по практике студент прилагает бланк обратной связи, который приведен в комплекте бланков отчетности. Отчеты, сданные без бланков обратной связи, не проверяются.

Критерии оценки преддипломной практики

Общие характеристики организации (базы преддипломной практики)

Результат	Критерии оценки
1. Общая характеристика организации
Продемонстрировано понимание общих характеристик организации	1.1. Приведено полное наименование организации 1.2. Определена организационно-правовая форма 1.3. Определены реквизиты организации на основе регистрационных документов
2. Характеристика продукта/услуг организации
Продемонстрировано понимание особенностей продукта организации, определены и описаны его основные характеристики	2.1. Определены и описаны потребности, удовлетворяемые продукцией предприятия 2.2. Определены и описаны показатели качества продукции предприятия 2.3. Выделены и описаны сильные и слабые стороны продукции 2.4. Приведен список имеющихся сертификатов на продукты организации, лицензий на виды деятельности и патентов
3. Маркетинговая деятельность организации
Определены и описаны основные аспекты маркетинга организации	3.1. Определены цели маркетинговой деятельности организации 3.2. Определены и описаны используемые средства для исследования рынка, маркетинговых коммуникаций 3.3. Выявлены и описаны каналы сбыта, функции посредников 3.4. Дана характеристика сегмента рынка и целевой группы, которую обслуживает организация
4. Производство продукции
Продемонстрировано понимание осуществления производственного (основного) процесса как базового, определены и описаны основные характеристики производственного процесса	4.1. Выделены в производственном цикле основные и обслуживающие процессы; 4.2. Даны характеристики основного производства (технологии, средства и т. д.) 4.3. Представлена (в виде схемы, таблицы или перечня документов) система охраны труда и техники безопасности предприятия
5. Финансово-хозяйственная деятельность предприятия
Продемонстрировано понимание механизма осуществления финансово-хозяйственной деятельности организации, определены и описаны ее основные характеристики	5.1. Имущество предприятия отнесено к собственному, арендуемому, приобретенному в лизинг и т. д.; 5.2. Определен и описан способ ведения бухгалтерского учета 5.3. Определен и описан режим налогообложения, обоснована и произведена оценка адекватности его использования для данной организации 5.4. Определены источники финансирования производственного процесса предприятия 5.5. Описаны способы (система) оплаты труда персонала 5.6. Представлены результаты диагностики финансовой устойчивости организации с использованием одной из методик
6. Управление персоналом организации
Продемонстрировано понимание особенностей управления персоналом организации, определены и описаны основные характеристики данного процесса	6.1. Представлены способы отбора персонала в организацию, подготовка, обучение, оценка персонала 6.2. Выделены и описаны компоненты условий взаимоотношений с работодателем, которые можно рассматривать как социальный пакет 6.3. Сгруппированы и определены формы стимулирования персонала (материальное и нематериальное) 6.4. Зафиксированы и оценены способы профессионального развития и мотивации сотрудников, имеющие место в организации
7. Система управления
Продемонстрировано умение определять и описывать основные элементы системы управления организацией	7.1. Идентифицирована и сформулирована стратегия развития предприятия 7.2. Зафиксирована имеющаяся в организации структура управления, описаны ее основные элементы, дана ее характеристика, оценка эффективности 7.3. Выделены и описаны имеющиеся в организации информационные технологии управления
8. Исследование внешней среды организации
Продемонстрировано умение определять и описывать состояние внешней среды организации, оказывающей влияние на ее деятельность	8.1. Идентифицированы и описаны компоненты внешней среды прямого и косвенного воздействия, оказывающие воздействие на деятельность организации.

Разработка программы сбора и обработки информации (об объекте дипломного исследования) и ее реализация

Результат	Критерии оценки
Разработка программы исследования	Определены задачи исследовательской работы и сроки их решения (по согласованию с научным руководителем) Представленные методы сбора и обработки информации адекватны задачам исследования
Реализация программы исследования	Отчет о реализации освещает результаты решения каждой задачи программы исследования с указанием объектов сбора информации, методов сбора и обработки информации Дана оценка степени и рациональности реализации задач исследования

Разработка программы апробации результатов исследования и ее реализация

Разработка программы апробации

Определены задачи и сроки проведения экспериментальной работы (по согласованию с научным руководителем) Программа представляет собой перечень задач, которые необходимо реализовать в ходе апробации результатов исследования с описанием используемых инструментов, методов, результатов по каждой задаче. Примечание Среди задач программы апробации может быть задача получения экспертного заключения о результатах апробации

Реализация программы апробации

Отчет о реализации освещает результаты реализации каждой задачи программы апробации с указанием объектов сбора информации, методов сбора и обработки информации. Дана оценка степени реализации задач апробации, адекватность используемых методов, соответствие программе апробации, рациональность, соблюдение сроков

Критерии оценки дневника практики

1.  Приведено описание ежедневной деятельности студента в период практики.

2.  Ежедневные записи практиканта содержат следующую информацию:

1)  описание деятельности, выполняемой студентом на предприятии в рамках его обязанностей в этот день;

2)  деятельность студента, выполненную за день в ходе заполнения отчета;

3)  источники информации, с которой работал студент (документация предприятия, учебная и методическая литература и т. п.)

3. Дневник прикладывается к отчету по практике в виде распечатки файла в формате MS Word.

4. В конце дневника практики должна стоять печать, дата и подпись руководителя предприятия, на котором была пройдена практика.

Дневник оценивается как «соответствует» - «не соответствует» требованиям.

Оценка «зачтено» за практику не может быть поставлена в случае, если имеется оценка «не зачтено» хотя бы за один раздел отчета по практике. В случае, если какой-либо раздел оценен «не зачтено», то отчет возвращается студенту на доработку, которая должна быть осуществлена до итоговой конференции.

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ПОВОЛЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

ПРеддипломная ПРАКТИКА

студентов 5 курса специальности 080507 «Менеджмент организации»

Бланки отчета о прохождении преддипломной практики

Самара 2010

Iа. Программа сбора и обработки информации (об объекте дипломного исследования)

*Согласовано _______________, ______________

Подпись руководителя практики, дата

Программа сбора и обработки информации (с указанием задач, объектов сбора информации, методов сбора и обработки информации)	Сроки
Задача 1
Задача 2
Задача 3
…
Задача N

Iб. Программа апробации результатов исследования

*Согласовано _________________, ___________

Подпись руководителя практики, дата

Программа апробации результатов исследования (ход, описание инструментов, методов, результаты по каждой задаче)	Сроки
Задача 1
Задача 2
Задача 3
…
Задача N

II. Характеристика организации (базы преддипломной практики)

1. Общая информация об организации

2. Характеристика продукта/услуг организации

3. Маркетинговая деятельность предприятия

4. Производство продукции

5. Финансово-хозяйственная деятельность предприятия

6. Управление персоналом

7. Система управления предприятия

8. Исследование внешней среды организации

III. Отчет о результатах сбора и обработки информации (об объекте дипломного исследования)

Отчет о реализации программы сбора и обработки информации

Задача 1

Задача 2

Задача 3

…

Задача N

IY. Отчет о реализации программы апробации результатов исследования

Реализация программы апробации результатов исследования (с указанием задач, объектов сбора информации, методов сбора и обработки информации)

Задача 1

Задача 2

Задача 3

…

Задача N

ДНЕВНИК ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ

Дата	Содержание деятельности студента
…	…

Бланк обратной связи

Разделы	Оценка
2	3	4	5
I. Характеристика организации (базы преддипломной практики)
1. Общая информация об организации
2. Характеристика продукта/услуг организации
3. Маркетинговая деятельность
4. Производство продукции
5. Финансово-хозяйственная деятельность предприятия
6. Управление персоналом
7. Система управления
8. Исследование внешней среды организации
II. Программа исследования (объекта дипломного исследования) и отчет о ее реализации
Разработка программы
Степень реализации каждой задачи:
Задача 1
Задача 2
Задача 3
…
Задача N
III. Программа апробации результатов исследования и ее отчет о ее реализации
Разработка программы
Степень реализации каждой задачи:
Задача 1
Задача 2
Задача 3
…
Задача N
Ведение дневника преддипломной практики
Дневник практики	не соответствует	соответствует
1. Приведено описание ежедневной деятельности студента в период практики.
2. Ежедневные записи практиканта содержат информацию о выполняемой работе, исследовательской деятельности, источниках информации
3. Дневник приложен к отчету по практике в виде распечатки файла в формате MS Word
4. В конце дневника практики стоит печать, дата и подпись руководителя предприятия, на котором была пройдена практика

ИТОГО:

Оценка за преддипломную практику__________________ Дата ___________________

Подпись руководителя практики:_______________

* Программа сбора и обработки информации должна быть согласована с научным руководителем и подписана им в течение первой недели практики

* Программа апробации результатов исследования должна быть согласована с научным руководителем и подписана им не позднее 6-й недели практики