Дипломная работа

по специальности маркетинг

на тему: Маркетинг в сфере культуры

2010 год

Оглавление

Ввндение……………………………………………………………………3

I. Теоретические основы маркетинга в сфере культуры…………………5

1.1. Сущность маркетинга в сфере культуры……………………………..5

1.2. Специфика маркетинга в сфере культуры……………………………13

II. Методологические особенности маркетинга в сфере культуры…….20

2.1. Функции маркетинга в сфере культуры…………………………….20

2.2. Методы маркетинговых исследований……………………………..30

III. Практические основы маркетинга в сфере культуры……………….36

3.1. Характеристика объекта исследования……………………………..36

3.2. Анализ культурной деятельности Управы восточного административного округа Администрации города Тюмени………………………………….48

Заключение…………………………………………………………………59

Список используемой литературы……………………………………….62

Приложение………………………………………………………………..64

Введение

Маркетингом называется теория и практика организации деловой активности в соответствии с ситуацией на рынке и влияния на эту ситуацию. Иными словами, маркетинг – определение поведения организации в соответствии с рынком. Он включает в себя осознание мотивации потребителя на самой фирме, программирование деятельности, ее реализацию, контроль осуществления, оценку как самой деятельности, так и ее результатов. Отсюда видно, что маркетинг – чрезвычайно конкретный, специфический и, одновременно, комплексный, если не интегративный вид управленческой деятельности и соответствующей компетентности менеджера. Более того, современный маркетинг – это не просто одна из функций менеджмента наряду с планированием, организацией, финансами, работой с персоналом и т. п., а скорее подход, если не философия, интегрирующая все функции менеджмента в единое целое.

К маркетингу имеют отношение и культура, и сфера культуры. Именно с анализа культуры начинается маркетинг, и ее формированием заканчивается. Более того, в своем современном понимании и содержании маркетинг все более напоминает технологию социально-культурного нововведения и является важной чертой культуры современного общества. Применима маркетинговая технология и в сфере культуры. Кроме того, современный маркетинг широко обращается к сфере культуры для обеспечения рекламы, спонсорства, благотворительности и т. п.

За последние пять десятилетий радикально изменилось понимание маркетинга, его роли в общественном, социально-культурном развитии. Однако, несмотря на обилие литературы по маркетингу культуры, разработка ряда конкретных маркетинговых технологий и методик испытывает серьезные затруднения. Во-первых, требуется демонстрация глубокой взаимосвязи маркетинга и современной культуры, их взаимная укоренненость друг в друге. И, во-вторых, необходимо раскрытие возможностей маркетинга в развитии сферы культуры, эффективной деятельности ее учреждений и организаций, успешной реализации конкретных проектов.

Целью данной дипломной работы является изучение маркетинга в сфере культуры.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

1. Изучить сущность маркетинга в сфере культуры.

2. Рассмотреть специфику маркетинга в сфере культуры.

3. Изучить функции маркетинга в сфере культуры.

4. Проанализировать методы маркетинговых исследований.

5. Изучить характеристика объекта исследования

6. Провести анализ культурной деятельности Управы восточного административного округа Администрации города Тюмени.

Объектом дипломной работы является восточный административный округ, а предметом являются особенности маркетинга в сфере культуры.

Теоретические основы маркетинга в сфере культуры были отражены в работах , , ,

Список литературы.

1. Бабкова // Как продавать искусство: Сб. ст. – Новосибирск: Сибирский хронограф, 2001. – С. 58-76.

2. , , Маркетинг. – М.: Экономика, 1999.

3. Бугаков маркетинга услуг//Маркетинг в России и за рубежом. — 1998. — № 2(5). — С. 106—112.

4. , Дымникова в культуре: Учебное пособие. – СПб., 2002. – С. 59-86.

5. Управление маркетингом. – М., 1998.

6. Маркетинг культуры и исскуства. – СПб.: Арт-Пресс, Изд. , 2004 . – С. 254.

7. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер Ком, 1998. — С. 148.

8. Основы маркетинга. – М., 1995.

9. Маркова услуг. — М.: Финансы и статистика, 1996. - С. 187.

10. Новаторов культурных услуг: Уч. пособие. – Омск: [Б. и.], 1992. – 127 с

11. Новаторов в сфере культурно-досуговой деятельности // Исторические города и села в период модернизации: (Междунар. коллект. монография). – Ч. 2. – М.:

12. Песоцкая услуг: Краткий курс. — СПб.: Питер, 1999.

13. Сибрук Дж. Nobrow. Культура маркетинга. Маркетинг культуры / Пер. с англ. В. Козлова. – М.: Ad Marginem, 2005. – 304 с. – (Путник).

14. Сорокин организаций культуры с целевыми группами // 60 параллель. – Сургут, 2003. – № 2.

15. Справочник руководителя учреждения культуры. 2006. №4. С. 46-53.

16. Тульчинский в сфере культуры. СПб.: Изд. СПбГАК, 1995.

города и села в период модернизации: (Междунар. коллект. монография). – Ч. 2. – М.: РИК, 2000. – С. 132-138. – (Ориентиры культурной политики: Инф. вып. № 3).

17. Составление маркетингового плана и выбор средств / Пер. с англ. В. О.

18. , Бочаров с общественностью. – М.: Дело, 2004. – С. 67-101.

19. Шекова маркетинга в сфере культуры // Маркетинг в России и за рубежом. – М., 2001. – № 3. – С. 3-11.

20. К вопросу о классификации продукта сферы культуры //

Маркетинг - 2002. - №2

21. Шишкин и управление в сфере культуры: поиск новых моделей. Монография / По заказу НИИ культуры. — М., 1992. – С. 188.

22. http://www. *****/press/marketing/2001-3/11.shtml

23. http://www. *****/cultura/2006-06/rukovoditel/marketing. htm