Менеджмент. Методические указания к выполнению выпускной квалификационной работы для студентов всех форм обучения направления подготовки 080500 "Менеджмент" (квалификация (степень) бакалавр) (стр. 3 )

1.  Представление темы работы.

2.  Актуальность проблемы.

3.  Предмет исследования.

4.  Объект исследования.

5.  Цель работы.

6.  Задачи исследования.

7.  Алгоритм исследования.

8.  Характеристика организации.

9.  Организационно-функциональная структура управления.

10.  Характеристика выборочной совокупности исследования.

11.  Качественная оценка основных показателей.

12.  Полученные результаты.

13.  Основные выводы по проблеме.

14.  Управленческие решения и их обоснование в рамках изучаемой проблемы.

15.  Степень внедрения.

16.  Эффективность внедрения.

17.  Область применения.

Краткий доклад дол­жен быть подготовлен письменно, но выступать на защите следует, не зачитывая текст.

На предзащите дипломной работы перед комиссией доклад студента по основным направлениям может под­вергнуться существенной корректировке.

Целесообразно соблюдение структурного и методологического единства материалов доклада и иллюстраций к бакалаврской работе. Тезисы доклада к защите должны содержать обязательное обращение к членам ГАК, представление темы работы, а также интригу, моти­вирующую интерес к проблеме. Должно быть приведено обоснова­ние актуальности выбранной тематики бакалаврской работы, сфор­мулирована основная цель исследования и перечень необходимых для ее разрешения задач. В докладе следует кратко описать методику изучения проблематики дипломной работы, дать характеристику ор­ганизации, на примере которой она выполнялась.

Должны найти обязательное отражение результаты проведенно­го анализа организационно-экономических и социально-психоло­гических аспектов, включая описание структуры, функций и ключе­вых результатов деятельности организации. В тезисах доклада целе­сообразно показать перечень «слабых мест» на производстве, наметить пути реформирования системы управления изучаемыми процессами, сформулировать основные управленческие решения и их обоснование в рамках изучаемой проблемы.

Желательно обосновать количественную оценку расчетных па­раметров, привести необходимые формулы и условные обозначения дать характеристики основных терминов и описать экономический или социальный эффект от внедрения разработанных мероприятий на производстве. В докладе необходимо описать состав и структуру выходных документов, а также предполагаемое внедрение результа­тов дипломной работы. В заключение доклада целесообразно отра­зить перспективность подобных разработок и направления, разви­вающие идею бакалаврской работы.

По согласованию с научным руководителем студент может рас­ширить или сузить предлагаемый набор вопросов, индивидуально расставив акценты в самом докладе на предзащите или защите бака­лаврской работы.

Цифровые данные в докладе приводятся только в том случае, если они необходимы для доказательства или иллюстрации того или иного вывода.

Доклад должен быть кратким, содержательным и точным, фор­мулировки обоснованными и лаконичными, содержать выводы и предложения.

Критериями оценки качества выступления студента на защите ВКР являются: внешний вид оратора, приветствие и представление, удачное введение (актуальность, цель, задачи), мотивация слушателей, логичность построения выступления, полнота раскрытия темы, заключение (как подведены итоги, дана сфера применения рекомендаций), умение интересно и увлеченно говорить (образность, примеры, яркие цитаты, доступность, грамотность), обратная связь со слушателями (вопросы к аудитории, приглашение к дискуссии), умение говорить самостоятельно, использование оргтехники и наглядных материалов (проектор, слайды, иллюстрации, раздаточный материал, книги и др.), манера себя держать (раскрепощенность, мимика, пантомимика), голос, дикция, громкость и др.

Защита ВКР проводится на заседании ГЭК. ?В ее состав должны входить высококвалифицированные преподаватели и специалисты производства. Состав комиссии утверждается приказом ректора вуза.

На заседании могут присутствовать руководители проектов, ре­цензенты, а также студенты и все заинтересованные лица.

Расписание работы ГЭК утверждается председателем в соответствии с существующим графиком учебного процесса, установленным деканатом экономического факультета МГТУ. Списки студентов, допущенных к защите, представляются в ГЭК.

До начала защиты квалификационных работ студент представ­ляет в ГЭК следующие документы:

•  отзыв руководителя;

•  заключение заведующего кафедрой;

•  рецензии на ВКР специалиста производства, научного учреждения или вуза.

Общая продолжительность защиты не должна превышать 30-35 мин., в том числе не более 10—15 мин. предоставляется студенту для сообщения содержания ВКР.

9. ТРЕБОВАНИЯ НОРМОКОНТРОЛЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

9.1 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ НОРМОКОНТРОЛЯ

Общее содержание ВКР должно соответствовать форме ее пред­ставления к защите, разрабатываемой студентом самостоятельно с применением методического пособия по выполнению ВКР.

Исполнитель ВКР должен выбрать научного руководителя. Конт­роль объема выполнения ВКР осуществляется выпускающей кафед­рой по индивидуальному графику их выполнения в соответствии с заданием. Сведения о ходе выполнения выпускных работ подаются руководителями проектов, консультантами. Отклонения в графике выполнения ВКР являются текущей задолженностью студента и основанием для не допуска его к защите.

Необходимые ГОСТы для оформления разделов технической до­кументации в составе ВКР представляются членами ГАК и методи­ческим кабинетом вуза (ЕСКД, ГОСТ и т. д.).

Для утверждения к защите требуется:

-  выпускная квалификационная работа должна быть полностью скомпонована (пояснительная записка и демонстрационный материал), заключена в переплет. Применение скоросшивателя не допускается;

-  подписи исполнителя, руководителя и всех необходимых консультантов, специалиста по нормоконтролю;

-  отзыв руководителя;

-  внешняя рецензия официального рецензента (вкладываются в выпускную квалификационную работу).

Выпускная квалификационная работа должна содержать основ­ную информацию по работе, а также промежуточную информацию (данные статистики, формы документов, расчеты и т. п.), которая оформляется в виде приложений к выпускной квалификационной работе.

При несоблюдении требований нормоконтроля студент не до­пускается к защите до исправления отмеченных недостатков. Спис­ки студентов, не получивших допуск выпускающей кафедры к защи­те или отстраненных от защиты председателем ГАК в установленные ректором сроки работы комиссии, представляются аттестационной комиссией в учебную часть вуза для получения справок об окон­чании вуза с правом выхода на защиту на очередную сессию ГАК, но не ранее чем через один год.

9.2 Оформление выпускной квалификационной работы

Оформление выпускной квалификационной работы должно соответствовать следующим требованиям:

- объем работы не должен превышать 30 страниц, исключая список использованной литературы и оглавление;

- цифровые, табличные и прочие иллюстрированные материалы могут быть вынесены в приложения;

- выпускная квалификационная работа должна иметь подписи студента, научного руководителя работы, консультантов, заведующего выпускающей кафедрой.

Выпускная квалификационная выполняется на листах формата А4 с размерами полей: сверху - 20 мм, снизу – 25 мм, справа – 15 мм, слева 30 мм. Шрифт Times New Roman, 14 пт, через полтора интервала. Цвет шрифта должен быть черным.

Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе подготовки дипломной работы, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного текста машинописным способом или черными чернилами, пастой или тушью – рукописным способом.

Повреждения листовых текстовых документов, помарки и следы не полностью удаленного прежнего текста не допускаются.

Оформление титульного листа работы производится в соответствии с принятой формой, указанной в Приложении 4. Подписи и даты подписания на титульном листе должны быть выполнены только черными чернилами или тушью. Даты подписания ставятся в формате dd. mm. yyyy (например, дату 10 июня 2012 г. следует оформлять 10.06.2012).

Наименование (тема) выпускной квалификационной работы на титульном листе указывается прописными буквами без подчеркивания. Между словами необходимо делать по два пробела. Название (тема) выпускной квалификационной работы выравнивается по центру относительно страницы.

Нумерация страниц работы выполняется арабскими цифрами в правом верхнем углу. Нумерация страниц начинается с титульного листа, но номера страниц на титульном листе не ставятся. Поэтому номера страниц появляются, только начиная с содержания (обычно страница № 4).

Наименования структурных элементов ВКР (СОДЕРЖАНИЕ, ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ) служат заголовками структурных элементов работы. Заголовки параграфов следует начинать с абзацного отступа и печатать строчными буквами с первой прописной, не подчеркивая, без точки в конце. Переносы слов в заголовках разделов и подразделов не допускаются. Заголовки основного раздела (введение, названия глав, заключение, список использованных источников) располагаются в середине строки без точки в конце и пишутся прописными буквами. Расстояние между заголовками и текстом должны быть не менее 2-х интервалов.

Главы и параграфы начинаются с арабских цифр, разделенных точками. Каждую главу следует начинать с новой страницы.

Главы работы должны иметь порядковую" нумерацию в пределах основной части и обозначаться арабскими цифрами без точки, например, 1,2,3 и т. д.

Параграфы должны иметь порядковую нумерацию в пределах главы. Номер параграфа включает номер главы и порядковый номер параграфа, разделенные точкой, в конце номера пункта точка не ставится, например 1.1, 1.2, 1.3 .

9.2.1 Порядок брошюрования выпускной квалификационной работы

Первый лист – форзац, в нумерацию страниц не включается, служит для предохранения титульного листа от загрязнений.

Второй лист – титульный. Включается в нумерацию страниц как первая страница, номер не указывается.

Третий лист – задание на выпускную квалификационную работу. Включается в нумерацию, как вторая страница, номер не указывается.

Четвертый лист – реферат. Включается в нумерацию страниц как третья страница, номер не указывается.

Пятый лист – первая страница структурного элемента «СОДЕРЖАНИЕ». На ней указывается номер страницы (четвертый). В «СОДЕРЖАНИЕ» включаются заголовки всех последующих структурных элементов выпускной квалификационной работы, начиная с «ВВЕДЕНИЯ».

Предпоследний лист в книжном блоке выпускной квалификационной работы – так называемый «Последний лист выпускной квалификационной работы». В содержании он не указывается, но включается в нумерацию страниц. Последний лист выпускной квалификационной работы оформляется в соответствии с Приложением 5.

Последний лист – форзац. В нумерацию страниц не включается. Служит для предохранения страниц работы от загрязнений.

Готовая работа должна быть сброшюрована. При брошюровании в папку-скоросшиватель к последнему листу (форзацу) приклеиваются концы шнура, скрепляющего листы дипломной работы. На листке, наклеиваемом поверх концов указанного шнура, должна быть сделана следующая запись: «Пронумеровано и сброшюровано _____ листов выпускной квалификационной работы» (включаются все листы дипломной работы за исключением двух форзацев). Здесь же проставляется дата и подпись дипломника. Опечатанная таким образом выпускная квалификационная работа должна исключать возможность изъятия (замены) листов без нарушения пломбы.

При переплете выпускной квалификационной работы типографским способом (вклеивание блока в твердый переплет) опечатывания работы указанным способом не требуется.

9.2.2 Правила оформления структурного элемента «СОДЕРЖАНИЕ»

Содержание включает введение, наименование всех разделов, подразделов, пунктов (если они имеют наименование), заключение, список использованных источников и наименование приложений с указанием номера страниц, с которых начинаются эти элементы работы.

Заголовки одинаковых ступеней рубрикации необходимо располагать друг под другом. Заголовки каждой последней ступени смещают на 3 – 5 знаков вправо или 1,25 см. Все они начинаются с прописной буквы. Заголовки разделов не должны сливаться с цифрами, указывающими страницы размещения соответствующих частей.

После указания наименования структурных элементов до указания страниц, с которых они начинаются, ставится отточие.

Заголовки и нумерация разделов, подразделов, пунктов должны полностью соответствовать тексту выпускной квалификационной работы.

Пример оформления содержания представлен в Приложении 6.

9.2.3 Правила оформления основной части выпускной квалификационной работы

Наименования структурных элементов работы «Реферат», «Содержание», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников», «Приложение» служат заголовками структурных элементов работы.

Заголовки структурных частей работы печатаются симметрично тексту прописными буквами («РЕФЕРАТ», «СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЕ»).

Основную часть выпускной квалификационной работы следует делить на разделы, подразделы и пункты:

- разделы должны иметь заголовки, которые четко и кратко отражают их содержание. Заголовки разделов печатаются прописными буквами симметрично тексту (центруются), нумеруются арабскими цифрами без точки после номера и в конце, не подчеркивая их. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением приложений;

Пример – 1, 2, 3 и т. д.

- подразделы должны иметь заголовки, которые четко и кратко отражают их содержание. Подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа с прописной буквы без точки после номера и в конце, не подчеркивая их. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой. Название подраздела отделяется от названия раздела (главы) и текста двумя интервалами;

Пример – 1.1, 1.2, 1.3 и т. д.

- пункты, при необходимости, могут делиться на подпункты. При делении текста на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию. Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый номер подпункта, разделенные точкой.

Пример – 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т. д.

9.2.4 Правила нумерации разделов, подразделов, пунктов и подпунктов

Разделы дипломной работы должны иметь порядковые номера в пределах всего документа, обозначенные арабскими цифрами без точки в конце и записанные с абзацного отступа. Заголовки подразделов, пунктов и подпунктов не должны печататься в конце листа – необходимо, чтобы за ними следовало несколько строк текста (примерно 3 – 4 строки). Каждый структурный элемент и раздел дипломной работы начинается с новой страницы.

Пример

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1

1.2 - нумерация пунктов первого раздела

1.3

2 Анализ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕСОНАЛОМ ооо «сВЕТ»

2.1

2.2 - нумерация пунктов второго раздела

2.3

Если документ имеет подразделы, то нумерация пунктов должны быть в пределах подраздела и номера пункта должен состоять из номера раздела, подраздела и пункта, разделенные точками, например:

3 РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

3.1 Обоснование необходимости разработки управленческого решения по исследуемой проблеме

3.1.1

3.1.2 - нумерация пунктов первого подраздела третьего раздела документа

3.1.3

3.2

3.2.1

3.2.2 - нумерация пунктов второго подраздела третьего раздела документа

3.2.3

Пункты, при необходимости, могут быть разбиты на подпункты, которые должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого пункта, например: 4.2.1.1, 4.2.1.2, 4.2.1.3 и т. д.

Внутри пунктов и подпунктов могут быть приведены перечисления. Перед каждым перечислением следует ставить дефис или, при необходимости, ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву (за исключением ё, з, о, ч, ь, й, ы, ъ), после которой ставится скобка без точки. Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа, как показано в примере.

Пример:

- ____________________________________________________________________________;

-____________________________________________________________________________:

а) ______________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ;

б) ______________________________________________________________

____________________________________________________________________________ :

1) _________________________________________________________

____________________________________________________________________________;

2) ________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ .

9.2.5 Правила оформления таблиц

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Таблицу следует располагать непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. Название таблицы должно быть кратким, точным и отражать ее содержание. На каждую таблицу дается ссылка в тексте с анализом представленных в ней данных.

Таблицы должны иметь порядковый номер, заголовок, колонки - названия с указанием единиц измерения приводимых показателей. На все таблицы дипломной работы должны быть даны ссылки в тексте по типу «…… таблица 1» или «….. в таблице 2».

Название таблицы следует выполнять строчными буквами (кроме первой прописной) и помещать над таблицей слева без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире, без точки в конце. Оформлять таблицы необходимо в соответствии с рисунком 1.

Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой (например, Таблица 1.1, таблица 2.3 и т. д.). Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения (например, 1 или 6). Если в документе одна таблица, то она должна быть обозначена «Таблица 1» или «1», если она приведена в

Таблица 1 – Анализ основных статей баланса

Наименование показателя	2010 год	2011 год
Сумма	%	Сумма	%

Рисунок 1 – Пример оформления таблицы

Заголовки граф и строк таблицы начинают писать с прописной буквы в единственном числе, а подзаголовки граф – со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы. Если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков, подзаголовков таблиц точки не ставят.

Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается. Заголовки граф могут быть записаны параллельно или перпендикулярно (при необходимости) строкам таблицы. Высота строк в таблице должна быть не менее 8 мм.

Если все показатели таблицы, приведенные в графах таблицы, выражены в одной и той же единице физической величины, то ее обозначение необходимо помещать над таблицей справа, а при делении таблицы на части – над каждой ее частью.

Графу «номер по порядку» в таблицу включать не допускается. При необходимости порядковые номера показателей указывают в боковике таблицы перед их наименованием.

Если текст, повторяющийся в таблице, состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее - кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических символов не допускается.

К таблицам могут даваться пояснения в виде примечаний. Текст примечаний должен быть приведен в конце таблицы над линией, обозначающей окончание таблицы. Примечания следует выполнять с абзаца с прописной буквы. Если примечание одно, его не нумеруют и после слова «Примечание» ставится тире и текст примечания следует начинать тоже с прописной буквы. Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без точки после них.

Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист. При переносе части таблицы на другой лист слово «Таблица», номер и заголовок указывают один раз над первой частью таблицы. Над следующими частями таблицы слева указывается слово «Продолжение» и номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1». При этом нижняя горизонтальная черта, ограничивающая первую (промежуточную) часть таблицы, не проводится. При переносе таблицы на другую страницу необходимо повторить шапку таблицы либо дополнительную строку с нумерацией столбцов в соответствии с рисунком 2.

Таблица 1 – Анализ основных статей баланса

Наименование показателя	2010 год	2011 год
Сумма	%	Сумма	%
1	2	3	4	5

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4	5

Рисунок 2 – Пример оформления переноса таблицы

Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями. Допускается применять размер шрифта в таблице меньший, чем в тексте. Горизонтальные и вертикальные лини, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей.

Выше и ниже каждой таблицы должно быть оставлено не менее одной свободной строки.

9.2.6 Правила оформления иллюстрации

Иллюстративный материал служит для более наглядного, выразительного и ясного изложения тех мыслей и положений, которые словесными выражениями не могут быть выражены точно, а также для большей наглядности. Если иллюстрация не связана с текстом органически, то она должна быть исключена. Иллюстрации следует располагать в дипломной работе непосредственно после текста, в котором она упоминается, или на следующей странице.

Иллюстративный материал может быть представлен в виде рисунка, чертежа, схемы, диаграммы, графика, фотографии. Иллюстрации, схемы и графики должны выполняться с помощью чертежных инструментов и соответствовать требованиям государственных стандартов Единой системы конструкторской документации (ЕСКД).