5)Однородная и неоднородная реклама
6) Превентивная реклама Когда на рекламу расходуется больше средств, чем это оптимально обусловлено. Такая реклама проводится, как правило, с целью подорвать и подавить позиции конкурентов.
7)Вводящая реклама Этот вид рекламы представляет предпринимательскую, в том числе и экспортную, деятельность фирмы как содействие реализации правительственных программ социально-экономического развития государства. Это создает представление о фирме как об организации-патриоте, работающей на благо страны.
8)Внутрикорпоративная реклама
9)Недобросовестная реклама.
Средства рекламы и принципы их выбора.
Основное место занимают прямые личные каналы рекламы. Это прежде всего индивидуальная рекламная работа: распространение рекламными агентами рекламной литературы непосредственно потенциальным покупателям. Почта(direct mail), а также общение по телефону и факсу. Недостатки: относительно узкий круг покупателей, с которыми работает фирма, ограниченные возможности расширения числа новых покупателей.
1)рекламу в прессе,
2) печатную рекламу
3)телевизионную рекламу
4). «ТВ-маркетинг»
5) радиорекламу;
6)наружную рекламу
7) рекламу на месте продажи товаров — витрины магазинов, вывески в торговых залах и их оформление, упаковку.
8)Сувениры с нанесенными на них торговым знаком и наименованием (логотипом) фирмы, дарящей эти сувениры. Определение каналов, средств распространения рекламы и оптимального их сочетания осуществляется в соответствии с целями рекламы в целом, а также с особенностями товара, характеристиками адресата рекламы и основных мотивов, акцентов рекламного обращения. Разработка плана используемых в рекламной кампании средств и их оптимального комбинирования, взаимоувязывания, взаимодо-полнение и взаимоусиления — важнейшая задача сотрудников маркетинге рекламных служб.
Стимулирование сбыта в коммуникационной политике.
Стимулирование сбыта приближает товар к потребителю.
3 субъекта: покупатели, торговые посредники и сотрудники сбытовых отделов самой фирмы.
1)Финансовые средства стимулирования сбыта: скидки, с цены, Кредит, Гарантия возврата денег в случае неудовлетворенности покупателя качеством или потребительскими свойствами товара. раздача или рассылка бесплатных образцов товара. Премиальная продажа. Купоны. 2)Использование упаковки
3) Кампании расширенной распродажи В этом случае большое значение имеет методика раскладки товаров, поскольку опытный маркетолог умеет представить такое их сочетание, которое повышает общий объем продаж не только удешевленных товаров, но также и дорогих.
4) Сервисная политика
5)Участие в выставках и ярмарках.
Персональные продажи при продвижении товара на рынок.
Персональные (личные, или прямые) продажи — это продажа товара непосредственно покупателю (у него дома — если это бытовые товары, или на предприятии — если речь идет о машинно-технической продукции и товарах производственного назначения). Персональные продажи предполагают прежде всего работу коммивояжеров и торговых агентов лично с каждым отдельным потребителем, непосредственное распространение рекламных материалов, демонстрацию товара в реальных условиях использования, возможность прямого диалога между продавцом и покупателем и установления длительных отношений по купле-продаже товаров. Преимущества персональных продаж Преимущества такой формы продвижения товара, как персональные продажи, — прямые контакты продавцов с конечными потребителями, персональная индивидуальная работа с клиентурой со стороны торговых агентов и коммивояжеров, которые содействуют расширению объема продаж и стимулируют сбыт продукции с учетом индивидуальных особенностей конечных потребителей. К персональным продажам чаще всего обращаются в тех случаях, когда покупатели — крупные фирмы, осуществляющие значительные закупки; если потребители географически сконцентрированы; если поставляются довольно дорогие, престижные, требующие специального исполнения товары; если это предусмотрено маркетинговой стратегией фирмы. Персональные продажи отличаются гибкостью и адаптивностью, и затраты на их осуществление имеют большую эффективность, чем рекламные издержки. В то же время персональные продажи не лишены определенных недостатков: они неэффективны для охвата широкой аудитории, довольно дороги, оказывают излишнее давление на покупателей, снижают возможность самостоятельного, свободного выбора товара и т. д. Для осуществления персональных продаж используют два основных метода: по заранее подготовленной сбытовой концепции, предполагающей ее единообразие и привлекательность для всей группы возможных потребителей данного товара, и более распространенный качественный подход,».
40. «Паблик рилэйшнз» как средство коммуникационной политики. PR
Связи с общественностью (public relations, PR) как важная составляющая коммуникационной политики в маркетинге представляет собой установление доброжелательных отношений и взаимопонимания фирмы (организации) не только с покупателями и потребителями, но и с самой широкой общественностью и управление этими отношениями. Специалисты в области PR используют для улучшения связей с общественностью самые современные организационные формы и методы общения и убеждения. На фирмах, как правило, создаются специальные отделы PR, которые контролируют информацию о фирме и товарах, попадающую в средства массовой информации, отвечают за содержание интервью сотрудников фирмы, проводят брифинги, публикуют пресс-релизы, рекламные материалы о фирме, отвечают за выпуск газеты и журнала фирмы и т. д. Кроме того, специалисты по связям с общественностью широко используют специфические средства престижной рекламы, а именно: организацию конференций и семинаров, общественную и благотворительную деятельность, проведение юбилейных мероприятий, презентаций, участие в выставках и ярмарках. Объектами, на которые направлено основное внимание в работе по формированию связей с общественностью, служат средства массовой информации, государственные учреждения, министерства и ведомства, кредитно-финансовые учреждения, органы местной власти, общественные организации и самые широкие слои населения. Фирма беспокоится о том впечатлении, которое она производит на общественность. Ее не могут не волновать особенности формирования собственной репутации. Для фирмы важно создать атмосферу доверия между нею и общественностью. Причем целью PR служит не только привлечение сторонников своего бизнеса и закрепление их положительной позиции, но и переубеждение тех, кто еще не относится доброжелательно к действиям фирмы, и превращение их в своих союзников и общественную опору
41. Средства рекламы и принципы их выбора.
Определение каналов, средств распространения рекламы и оптимального их сочетания осуществляется в соответствии с целями реклам в целом, а также с особенностями товара, характеристиками адресата рекламы и основных мотивов, акцентов рекламного обращения. При выборе канала распространения рекламы необходимо учитывать: соответствие рекламы имиджу товара и фирмы, её стилю и специфике товара; функцию канала – информационную, развлекательную или образовательную; характер рекламного послания; технические возможности канала; соответствие канала целевой аудитории; выбор времени рекламной компании, периодичность канала рекламы; доступность и стоимость. Среди рекламных средств (каналов распространения рекламы) основное место занимают прямы личные каналы рекламы. Это, прежде всего, индивидуальная рекламная работа: распространение рекламными агентами рекламной литературы непосредственно потенциальным покупателям (общение агента с аудиторией или отдельными лицами). Кроме личного общения, прямая реклама предусматривает распространение рекламных материалов по почте по специально отобранному списку активных и потенциальных покупателей, а также общение с ними по телефону и факсу.
Недостатки прямой рекламы:
· Относительно узкий круг покупателей;
· Ограниченные возможности расширения числа новых пок-ей;
· Низкая оперативность (затрачивается много времени).
Поэтому используются также следующие безличные средства массовой рекламы:
Реклама в прессе – помещение рекламных объявлений в газетах, журналах общего назначения, специальных, отраслевых журналах, фирменных бюллетенях, справочниках.
Печатная реклама – проспекты, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, открытки, календари.
Экранная реклама – кино, слайд-проекция, полиэкран.
Телевизионная реклама – рекламные видеоролики, демонстрируемые по телевидению;
«ТВ маркетинг» (Электронный маркетинг) - предложение по каналу домашнего телевизора-компьютера перечня предлагаемых к продаже товаров и возможность заказа и оплаты покупателем по телефону интересующего его товара с доставкой на дом и др.
Реклама на транспорте – рекламные надписи на транспортных средствах, печатные объявления в их салонах, витрины с товарами на вокзалах.
Радиореклама – реклама, передаваемая по радио.
Наружная реклама – крупногабаритные плакаты, мультивизионные плакаты, наружная реклама с использованием ЭВМ.
Реклама на месте продажи товаров – витрины магазинов, вывески в торговых залах и их оформление, упаковка.
К рекламе можно отнести и сувениры – бесплатно раздаваемые недорогие подарки с нанесённым на ним торговым знаком и наименованием фирмы, дарящей эти сувениры.
42. Ценовые стратегии при выведении товара на рынок.
Ценообразование на новые продукты тесно связано со стратегией вывода нового товара на рынок. наиболее применимы при установлении цены след стратегии:
А: Быстрое “снятие сливок”: новый товар выпускается по большой цене и высоком уровне продвижения.
Целесообразно применение при следующих обстоятельствах:
· большая часть рынка не ожидает продукта;
· рынку нужен продукт и он готов платить за него высокую цену;
· высокая цена служит показателем высокого качества для потребителя
· фирма готова к потенциальной конкуренции и желает играть на преимуществе торговой марки высокие изначальные вложения (издержки) непривлекательны для конкурентов.
Б: Медленное “снятие сливок”: высокая цена и малый уровень продвижения.
Условия:
· рынок ограничен в размерах;
· рынок осведомлен о продукте;
· покупатели готовы платить высокую цену;
· ожидается потенциальная конкуренция.
Прочное проникновение
Эта стратегия приемлема для сильных с финансовой точки зрения фирм, так как на начальных стадиях необходимо финансировать большое количество изделий. При использовании этой стратегии повышать цену можно только после признания товара потребителем.
В: Быстрое проникновение: низкая цена и усиленное продвижение.
Это выгодно в следующих случаях:
· рынок ограничен по размерам;
· рынок неосведомлен о продукте;
· большинство покупателей чувствительны к цене;
· имеется сильная потенциальная конкуренция;
· себестоимость изготовления падает с масштабом производства и опытом фирмы.
· конкуренты не должны иметь возможности ввести более низкие цены.
· низкая цена не должна ассоциироваться с более низким качеством
Г: Медленное проникновение: низкие цены и низкий уровень продвижения.
Это целесообразно при следующих условиях:
· большой рынок;
· хорошее осведомление о продукте;
· чувствительность к цене;
· определенная потенциальная конкуренция.
1)стратегия снятия сливок 2)стратегия прорыва 3) Стратегия дифф цен (разные цены для разных сегмент, скидки) 4) Стратегия льготн цен 5) Стратегия дискриминац цен (проведение старной дискриминац политики к другой стране) 6) Единых цен 7) Гибких цен (для индивидуальных сделок) 8) Стабиьных цен (массовые продажи однородн товаров) 9) Меняющ цен (в зависимости от ситуац на рынке) 10) Ценового лидера 11) Конкурентных цен (3 вида) 12) Психологич ценообразование Престижных цен, неокругленных цен массовых закупок
43. Этапы и методы определения базового уровня цен в маркетинге.
Внешние факторы, влияющие на уровень цен: спрос, уровень доходов, желание приобрести товар, цены конкурентов, стадии ЖЦТ, психологический климат покупательского рынка, гос регулирование системы ценообразования, система налогообложения, уровень инфляции, курсы валют
Внутренние: маркетинговые и ценовые цели и стратегии фирмы, издержки производства
Этапы расчета базисного уровня цен:
1. Определение спроса на товары, эластичности спроса, возможностей и желания покупателя оплатить данный товар
2. Выбор для предприятия наиболее выгодной цены, для обеспечения макс прибыли, подсчет издержек для нахождение ориентировочной цены
3. Сравнение цены с ценами конкурентов на аналогичные товары с корректировкой по технико-экономическим параметрам качества, приведение цены к единым условиям и сроку поставки, условиям и валюте платежа, корректировка с учетом возможной реакции конкурентов
4. Определение верхнего и нижнего порогов цены, определение динамики цен в зависимости от стадии ЖЦТ
5. Определение соотношения цен м/у товарами и их модификациями (установление цен в рамках товарного ассортимента), определений ценовых линий (разные цены для товаров разного качества), определение цены на дополнительные и вспомогательные товары, на обязательные принадлежности, формирование структуры цены (единицы измерения) и по какому принципу ее определять (цена за аренду, по кол-ву дней)
6. Разработка тактики назначения цен: единая линия цен (в одном зале разные товары по одной цене), тактика падающего, убыточного лидера (основная продукция по заниженной цене, чтобы привлечь внимание ко всему), организация межсезонных распродаж. Определение вариантов скидок, надбавок
7. Определение контрактной цены по которой будет реализован товар. Виды цен: твердая, цена с последующей фиксацией (после подписания контракта), подвижная цена (если изменены условия контракта, то меняется), скользящая цена (пересмотр контрактной из-за изменений издержек производства). Определение экспортной цены товара, определение базисных условий, определение валюты
.Методы и стратегии ценообразования
1. Затратные методы: Метод «издержки плюс» (cost plus); - Метод «наценки – скидки»(mark up - mark down); - Метод целевого ценообразования; - Метод определения цены на уровне технической цены; - Метод определения цен на основе предельных затрат
2.Методы с ориентацией на спрос:-С ориентацией на емкость рынка; - С ориентацией на соотношение спроса и предложения; - С ориентацией на характер спроса (отсутствие спроса, низкий спрос, снижающийся спрос, колеблющийся спрос, оптимальный спрос, чрезмерный спрос, иррациональный (антисоциальный спрос);- С ориентацией на эластичность спроса
3.Методы с ориентацией на конкуренцию:- Единые цены;- Дифференцированные цены; - Дискриманационные; - Преференциальные; - Стратегия следования за лидером; -Стратегия следования за текущими ценами рынка; - На основе привычных методов ценообразования; - Конкурентное ценообразование ( в зависимости от ценовых действий конкурента);- Состязательный метод ценообразования
44. Ценовая политика в маркетинговой деятельности.
Цена определяет объемы продаж, прибыль, рыночную долю. Трансформация роли цены по этапам развития маркетинга: 1ый этап - цена играет решающую роль в обеспечении международной конкурентоспособности относительно других составляющих маркетинга микс и ее понижение создает значительные конкурентные преимущества. 2ой этап - цена не играет столь существенной роли в обеспечении международной конкурентноспособности относительно других составляющих маркетинга микс и конкурентные преимущества создаются за счет товарной политики, политик продвижения и политики сбыта. 3ий этап - цена опять приобретает решающую роль в обеспечении международной конкурентоспособности относительно других составляющих маркетинга микс.
Роль цены особенно высока и ценовая конкуренция имеет большое значение, когда:
· Покупатель больше реагирует на уровень цен, чем на доругие «Р» (высокая эластичность спроса)
· Затруднена дифференциация товара и сбытовых сетей
· ЖЦТ приблизислся к стадии зрелости
· Фирма имеет небольшой опыт в построении ценовой политики
· Фирмы конкуренты одновременно с нами разрабатывают такой же новый товар и намерены в одно время с нами выйти с ним на рынок
Однако:
Принцип неценовой конкуренции – ведущий принцип современного маркетинга, особенно если:
· товар уникален и ярко идентифицирован
· товар не имеет аналогов (или опкупатели о них не знают)
· товар трудно сопоставим с другими товарами
· цена товара составляет небольшую долю в доходах покупателя
· цена товара составляет небольшую долю в общих расходах покупателя для получения конечного результата
· товар применяется с ранее приобретенными
· при ассоциации цена с качеством
· товар престижный
· нет возможности создавать запасы
Ценовая политика – некачественная и требует пересмотра, если :
· Цены меняются слишком быстро
· Существует слишком много вариантов цен
· Ценовую политику слишком сложно объяснить покупателям и слишком много времени уходит на уторговывание
· Участники каналов сбыта жалуются на недостаточность их доли прибыли
· Решения по ценам принимаются буз достаточной информации о рынке
· Цены не соответствуют целевому рынку
· На значительную долю товаров предоставляется скидка
· На значительную долю товаров цены снижаются в конце торгового сезона в целях ликвидации излишних запасов ( заскладирования)
· Спрос эластичен и слишком большая часть потребителей чувствительна к цене и привлекается скидками конкурентов
· Фирма сталкивается с серьезными проблемами в области законодательства по це
Цели ценообразования:
1- цели с ориентацией на прибыль – максимизация прибылей в краткосрочном и долгосрочном плане;- ROI - прибыль на вложенный капитал; - обеспечение целевой прибыли; - обеспечение прибыли, удовлетворяющей фирму.
2- цели с ориентацией на рост продаж - максимизация выручки от продаж; максимизация рыночной доли; - максимизация числа покупателей.
3- цели с ориентацией на текущую ситуацию рынка - сохранение рыночной доли; противодействие в конкурентной борьбе; поддержание имиджа фирмы и товара; стабилизация рыночных цен.
Р
ROI = ----
I
Р –валовая прибыль до вычета налогов
I – инвестиции в основной и оборотный капитал
45. Особенности косвенного метода сбыта. Виды посредников, принципы выбора.
Большинство производителей продают продукцию конечным пользователям не напрямую, а доставляют их по одному или нескольким каналам распределения, в которых работают различного рода посредники. Косвенный метод сбыта предполагает, что для организации сбыта своих товаров производитель прибегает к услугам различного типа независимых посредников.
Посредническое звено сбытовой деятельности фирмы повышает эффективность сбытовых операций (профессионализм посредника ускоряет окупаемость), создает удобства для конечных покупателей, экономит средства и время на меньшем числе деловых отношений. Около 2/3 экспортных поставок машин и оборудования фирмы развитых стран осуществляют через торговые отделения и филиалы, агентов-посредников.
Виды (уровни) посредников:
· розничный торговец
· оптовый торговец
· крупный оптовик
Количество уровней определяет длину канала сбыта.
Принципы выбора посредника:
· осмотрительность, осторожность
· посредник не должен работать на конкурента
· специализированный посредник
· более известная фирма с хорошей репутацией
· выяснить источники финансирования посредника
· степень оснащенности материально-технической базы посредника, уровень квалификации персонала
· заключать пробные краткосрочные соглашение (на год)
· посетить фирму посредника
· расширять число привлекаемых посредников – диверсификация рисков
· учитывать местоположение, количество магазинов, глубину географического проникновения, специализацию и номенклатуру продаваемых товаров и услуг, общую маркетинговую концепцию и программу посредника
Преимущества:
Возможность снизить издержки по сбыту
Возможность сосредоточить усилия на производстве ( где обычно более высокая норма прибыли)
Возможность снизить риски от зарубежной сбытовой деятельности и Недостатки:
· Оторванность от рыночных процессов
· Оторванность от сканирования трансформации запросов конечных Потребителей
· Большая зависимость от действий посредников и т. д.
46. Сбытовая политика в маркетинге: традиционные и др каналы сбыта.
Сбытовая политика – политика организации каналов товародвижения, организация оптимальной сбытовой сети для эффективной продажи производимой продукции, (подготовка, проведение переговоров по сделкам купли-продажи, заключение контрактов и контроль за их исполнением).
Методы сбыта:
1) прямой – производитель продукции вступает в непосредственные отношения с ее потребителями и не прибегает к услугам независимых посредников
2) косвенный – для сбыта используют независимых посредников
3) комбинированный – в качестве посредника выступает организация со смешанным капиталом, включающим средства как фирмы-производителя, так и другой, независимой организации
Системы сбыта:
1) простая – производитель и потребитель
2) сложные – производитель, посредники (1 или несколько), потребитель. По числу уровней сбыта определяется длина канала сбыта, по числу посредников на одном уровне сбыта – ширина канала сбыта.
3) двойная (или более) – на одном рынке используется 2 или более самостоятельных или взаимосвязанных канала сбыта
Каналы (системы) сбыта:
1) традиционный – состоит из независимых производителей, оптовых и розничных торговцев. Все участники находят друг друга на свободном рынке, самостоятельны и неподконтрольны другим участникам рыночных отношений, их не интересуют? оптимизации прибыли по системе сбыта в целом. Производитель – рынок – оптовик –рынок - розничный торговец – рынок – потребитель.
2) вертикальные – действует как единая система, все участники преследуют общие цели и интересы, при этом один из них выступает в главенствующей роли:
• корпоративные – в рамках единой орг структуры одной фирмы, объединенные статусом собственности. (Производитель, оптовик и розница) – рынок – потребитель.
• договорная – в рамках договорных отношений и координирующих программ. Производитель – договор – оптовик – договор – розница – рынок – потребитель.
• косвенного влияния – формируются под влиянием размера и финансовой мощи одного из участников.
3) горизонтальные - представляют собой объединение сбытовых сетей одной или нескольких компаний (напр. При недостатке средств или высоких рисках)
4) многоканальные – использование как прямых, так и косвенных методов сбыта, т. е. торговля через собственную торг сеть и через посредника.
5) комбинированные – использование нескольких вышеуказанных
47. Функции сбытовых организаций и стратегия сбыта.
Функции:
1. Распределение и сбыт произведенной продукции
2. Закупка требуемых для производства сырья и материалов
3. Установление непосредственных контактов с потребителем, проведение переговоров
4. Подготовка и заключение контрактов купли-продажи и контроль за их качественным исполнением
5. Осуществление стимулирующей политики продвижения товаров к потребителю, рекламных мероприятий, распродаж, выставочной работы
6. Участие и помощь в планировании товарного ассортимента
7. Доведение товара до необходимого уровня требований потребителей конкретного рынка
8. Финансирование издержек по функционированию каналов товародвижения, сбытовых операций
При формировании сбытовой системы учитываются следующие факторы:
1. Особенности конечных потребителей
2. возможности самой фирмы
3. Характеристика товара (Уникальные без посредника)
4. степень конкуренции и сбытовая политика конкурентов
5. Характеристика и особенности рынка
6. сравнительная стоимость различных сбытовых систем
48. Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.
Системы маркетингового контроля нужны для того, чтобы быть уверенным в эффективности и эффектности деятельности фирмы. Можно выделить 3 типа маркетингового контроля (в зависимости от внутрифирменного управления и размеров фирмы применяются в разных вариациях)
1)контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта - заключается в том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры к исправлению положения.
- контроль проводится по отдельным товарам, ассортиментным группам, сбытовым подразделениям, продавцам, регионам, типам потребителей (категории сбыта) --- не должна быть слишком широкой, д. б. скоординирована с другими данными фирмы
- используются данные статистики сбыта (счета)
- специальные сообщения оо нарушении запланированного хода реализации (об отрицательных или положительных сбытовых перспективах)
2)контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат - заключается в определении фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов.
- чаще всего анализируется рентабельность по товарам, реже – по группам потребителей, продавцам или регионам.
- Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом позволяет определить эффективность маркетинговых мер и затрачиваемых средств и не дает расходовать необоснованно большие суммы на достижение маркетинговых целей
- 3 этапа: 1)изучение обычной отчетности - затраты – прибыль 2)пересчет расходов по функциям маркетинга, составляется таблица, в которой подлежащее – текущие статьи расходов, а сказуемое – разбивка их по целям затрат на маркетинг 3)разбивка функциональных расходов маркетинга по отдельным товарам, сбытовым территориям и тыды
3)стратегический контроль и ревизия маркетинга - заключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок фирмы имеющимся рыночным возможностям.
- цель – выявление трудностей и положительных перспектив и разработка рекомендаций по совершенствованию
- РЕВИЗИЯ маркетинговой деятельности: горизонтальная (ревизия всех функций маркетинга) и вертикальная (тщатеельный контроль одной функции маркетинга). Для проведения ревизии разрабатывается вопросник и бланк ревизии. АУДИТИНГ – основной упор не столько на количественные, сколько на качественные показатели работыфирмы
УРОВНИ КОНТРОЛЯ МАРКЕТИНГА
-Контроль глобальных целей и стратегий фирмы
-Контроль плановых гипотез и прогнозов (на основе рыночных испытаний и тестирования– пробные продажи, метод пробных цен)
Контроль стратегического планирования (анализ товарной номенклатуры и бюджета на долгосрочную перспективу)
-Стратегический надзор – проверка результатов деятельности за длит. период
-Контроль тактического планирования(на уровне среднесрочных планов)
-Контроль оперативного планирования –определение эффективности осуществляемых контрольных мер
Маркетинговый контроль:
· Стратегический
· Оперативный
Маркетинговый контроль:
· Контроль реализацией плана и сбытом
По отдельным товарам
По сбытовым подразделениям и магазинам
По регионам
По типам потребителей
По ценовым линиям
По методам и формам сбыта
· Контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат
Расчет общих расходов по маркетингу и и сопоставление
их с доходами
Расчет расходов по вышеперечисленным статьям
Пересчет расходов по функциям маркетинга
Разбивка функциональных расходов по маркетингу
По товарам,
По рыночным сегментам и т. д.
· Ревизия маркетинга и стратегический контроль
Ревизия маркетинговой макро и микросреды
Ревизия стратегии маркетинга
Ревизия организации маркетинговых служб
Ревизия маркетинговыъ систем
Системы информационного обеспечения
Системы маркетингового планирования
Системы контроля и до.
Ревизия эффективности маркетинга
Ревизия составляющих маркетинга микс
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
