Рабочая учебная программа по дисциплине «Маркетинг»

Министерство образования и науки

Российской Федерации

Федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный педагогический университет»

Кафедра менеджмента и социально-экономических дисциплин

Кафедра экономики и методики преподавания экономическим дисциплинам

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «МАРКЕТИНГ»

по направлению «050400 – Социально-экономическое образование.

Профиль «050402 – Экономика»»

по циклу ДПП. Ф.07 – Дисциплины предметной подготовки

(федеральный компонент)

Очная форма обучения	Заочная форма обучения
Курс – 3	Курс – 3
Семестр – 5	Семестр – 5
Объем в часах всего – 100	Объем в часах всего – 100
в т. ч.: лекции – 26	в т. ч.: лекции – 8
практические занятия – 24	практические занятия – 4
самостоятельная работа – 50	самостоятельная работа – 88
Экзамен – 5 семестр	Экзамен – 5 семестр

Екатеринбург 2012

Рабочая учебная программа по дисциплине «маркетинг»

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»

Екатеринбург, 2012, 26 с.

Составитель: , к. и.н., доцент кафедры

, аспирант

Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры

Протокол от 01.01.2001 г. № 2.

Зав. кафедрой

Руководитель методической комиссии

Лобут

I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курс «Маркетинг» является дисциплиной профильной подготовки по направлению 050400 – «Социально-экономическое образование», профиль: Экономика.

Дисциплина должна помочь студентам понять, в чем состоит сущность и необходи­мость маркетинга, как осуществлять комплексный учет процессов, происходящих на рынке, каким образом добиваться подчинения то­варов и услуг, соответствующих организационных структур и техно­логий запросам рынка, уметь определять такие предпосылки марке­тинга, как насыщение рынка товарами и услугами, использование новейших информационных систем.

Студенты должны знать основные проблемы маркетинга, в том числе изучение и прогнозирование рынка, формирование механиз­мов воздействия на рынок, анализ производственных возможностей, налаживание структуры и организации производства, обработку то­варопроводящей сети, концепцию цикл товара" href="/text/category/zhiznennij_tcikl_tovara/" rel="bookmark">жизненного цикла товара.

Студенты должны знать стратегию маркетинга, а именно блок целей и блок сегментации, прогноз объема продаж и получения при­были, стратегическое планирование по регионам, учет воздействия на окружающую среду, политику в развитии образования и марке­тинговой структуры населения для формирования емкости рынка.

Студенты должны знать также и тактику маркетинга, в том числе: как налаживать контакты с производственными и коммерческими фирмами и населением, как повысить эффективность рекламы, рас­считать и рационализировать рекламу и рекламную деятельность, как осуществить подготовку выставок и ярмарок, организовать переписку с клиентами, каким образом успешно адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды. Как создать привлекательный имидж фирмы, какими методами реализовывать маркетинговые решения в конкретных ситуациях, возникающих на рынке.

Таким образом, программа охватывает все важнейшие части мар­кетинга. В ней большое внимание уделено теоретическим вопросам маркетинга как науки, вместе с тем в программе усилены практичес­кие аспекты курса, в частности, студенты ориентированы на практи­ческое использование полученных знаний в своей учебной и будущей производственной деятельности. Многие вопросы маркетинга рассматриваются в связи с общими проблемами формирования рыночной экономики в России и её связи с мировым хозяйством.

Курс относится к основным дисциплинам предметного блока и опирается на имеющиеся у студентов знания по общим экономичес­ким и специальным дисциплинам.

Данный курс способствует усвоению студентами основных положе­ний теории маркетинга и применение ее в практике маркетинговой деятельности. Кроме того, содержание курса воспитывает у студентов «маркетинговый образ мышле­ния», умения подходить к рыночной ситуации с маркетинговых по­зиций, формировать углубленное понимание процес­сов становления и развития маркетинговой культуры в условиях пе­рехода к рыночной экономике в России и ее связи с мировым хозяй­ством.

Основными задачами курса являются изучение основных понятий, принципов функционирования маркетинговой системы, исследова­ние проблем, путей и методов их решения.

Объект изучения - вся система маркетинга с ее взаимосвязями и отношениями, возникающими в ходе производственной и коммерчес­кой деятельности, включая сферу образования. Предмет - взаимо­связи и отношения, формирующиеся в процессе маркетинговых ме­роприятий.

Изучение курса рассчитано в основном на использование ауди­торных занятий. В ходе лекций уделяется большое внимание примерам и ситуациям, возникающим в реальной предпринима­тельской практике. По ряду тем, кроме семинарских занятий, приме­няются активные формы обучения - деловые игры, позво­ляющие непосредственно вовлечь каждого студента индивидуально или в малой группе («команде», «фирме») в процесс осуществления той или иной маркетинговой ситуации. Очень эффективным мето­дом ознакомления учащихся с некоторыми мероприятиями по фор­мированию и стимулированию сбыта является посещение ими выс­тавок и ярмарок. Выбор их, естественно, определяется конкретной ситуацией в зависимости от уровня организации и техники экспози­ции. После экскурсий студенты должны на семинарских занятиях на основе сделанных ими выводов и обобщений обсудить увиденное, предложив свою концепцию какой-либо экспозиции или выставки (ярмарки) в целом.

Для успешного усвоения курса в теоретическом и практическом аспектах студенты должны активно работать на лекциях, глубже изучать необходимую литературу и принимать деятельное участие при рассмотрении вопросов на семинарах и в деловых играх.

В ходе самостоятельной работы студенты должны внимательно изучать материалы лекций, литературу, ис­пользовать информацию, содержащуюся в компьютерных сетях сис­темы Интернет. В это время студенты выполняют личные творческие задания по составлению маркетинговых планов для разработки и выпуска товаров рыночной новизны, планируют маркетинговую де­ятельность фирм, вырабатывают мероприятия по формированию спроса и стимулирования сбыта различных фирм.

Студентам предлагается вести конспекты лекций, прочитанной литературы, других источников.

Обучающиеся должны осознать роль и значение полученных знаний в их будущей практической деятельности с тем, чтобы они могли ана­лизировать внутреннюю и внешнюю маркетинговую среду и умели находить пути решения конкретных экономических проблем, исполь­зуя маркетинговые методы.

Рекомендуется начать изучение курса со знакомства с его програм­мой, состоящей из 8 тем.

Затем, для более углубленного изучения отдельных проблем пред­лагаются примерные темы рефератов и самостоятельных заданий, которые могут быть уточнены в зависимости от индивидуальных интересов и возможностей учащихся. В ходе изучения тем необходи­мо определить цель, подобрать литературу и другие материалы, со­ставить план, провести теоретический анализ проблемы в виде рефе­рата. Приветствуется, если в процессе подготовки используются фактические данные, а также результаты личных практических мар­кетинговых действий. При работе с литературой рекомендуется пользоваться данными не менее 5—10 источников, с обязательными и правильно оформленными ссылками в тексте на привлеченные ма­териалы. Студенты должны правильно оформить текст (титульный лист, оглавление, разделы, список литературы). В случае успешной подготовки ее результаты могут быть использованы в виде доклада на семинаре. Помимо этого в перспективе данное исследование в дальнейшем может быть использовано для написания курсовой или даже выпускной квалификационной работы.

II. УЧЕБНО – ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

2.1. Учебно-тематический план очной формы обучения

№ п/п	Наименование темы, раздела	Всего трудоемкость	Аудиторные часы	Самост. работа
Всего	Лекции	Практические
1.	Маркетинг, его сущность, принципы, методы	12	6	4	2	6
2.	Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков	12	6	4	2	6
3.	Товар и товарная политика	14	8	4	4	6
4.	Цены и ценовая политика в маркетинге	12	6	4	2	6
5.	Конкуренция и конкурентоспособность товара	12	6	2	4	6
6.	Патентно-правовое обеспечение маркетинговых операций	16	8	4	4	8
7.	Формирование спроса и стимулирование сбыта в маркетинге	10	4	2	2	6
8.	Планирование, управление и контроль маркетинга	12	6	2	4	6
	ИТОГО	100	50	26	24	50

2.2. Учебно-тематический план заочной формы обучения

№ п/п	Наименование темы, раздела	Всего трудоемкость	Аудиторные часы	Самост. работа
Всего	Лекции	Практические
1.	Маркетинг, его сущность, принципы, методы	12	2	1	1	12
2.	Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков	12	1	1	-	12
3.	Товар и товарная политика	14	2	1	1	10
4.	Цены и ценовая политика в маркетинге	12	2	1	1	12
5.	Конкуренция и конкурентоспособность товара	12	1	1	-	10
6.	Патентно-правовое обеспечение маркетинговых операций	16	2	1	1	10
7.	Формирование спроса и стимулирование сбыта в маркетинге	10	1	1	-	12
8.	Планирование, управление и контроль маркетинга	12	1	1	-	10
	ИТОГО	100	12	8	4	88

III. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Тема I. Маркетинг, его сущность, принципы, методы

Понятие маркетинг, его место и роль в рыночной экономике. Глав­ное в маркетинге — целевая ориентация и комплексность. Отличие маркетинга от обычной производственно-сбытовой деятельности. Общая периодизация подходов к рыночной коммерческой работе. Принципы и методы маркетинговой деятельности. Функции фирмы, действующей на принципах маркетинга. Условия для успеш­ной работы на внешнем и внутреннем рынках. Методы маркетинга с точки зрения спроса. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.

Литература

Маркетинг [Текст]: Учеб. для студентов вузов по экон. спец. / Г. Л. Ба-гиев. – СПб.: Питер, 2005. Маркетинг [Текст]: Учеб. для студентов вузов по экон. спец. / – М.: Дашков и К, 2005. Основы маркетинга [Текст]: Учеб. пособ. / Ф. Котлер – М., «Прогресс», 2004. Маркетинг [Текст]: Учебник. / , , . – М., 2004. Маркетинг [Текст]: Учебник/ . – М.: Инфра – М, 2006.

Тема II. Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков

Емкость рынка. Косвенный экспорт. Косвенный импорт. Комп­лексное изучение рынка (изучение товаров, изучение рынка как та­кового, изучение покупателей и конкурентов). Сегментация рынка. «Ниши» рынка. Покупатели товаров производственного назначения. Покупатели товаров индивидуального потребления. Кабинетные и полевые исследования рынка. Анкетирование по почте. Телефонные интервью. Личное персональное интервьюирование. Прогнозирова­ние развития рынка. Формирование сбытовой программы предприя­тия. Поиск наиболее важных для предприятия рынков.

Литература

1. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб. пособ. / – М., 2001.

2. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст]: учеб. 3-е изд., перераб. и доп. / – М.: Финпресс, 2003.

3. Практика сегментирования рынков [Текст]/ . – СПб.: Питер, 2002.

4. Маркетинг [Текст]/ под ред. д. э.н. проф. – М.: Юнити, 2006.

5. Методы маркетинговых исследований [Текст]: учеб. пособ. / . – СПб., 2003..

5. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

Тема III. Товар и товарная политика

Понятие товара. «Товар рыночной новизны». Жизненный цикл товара и его стадии (внедрения, роста, зрелости, насыщения, спада). Как разработать и реализовать концепцию нового товара? Метод «целевых групп». Метод «малых групп». «Рыночный тест». Виды то­варной политики (концентрическая, горизонтальная, конгломерат­ная). Виды маркетинговых стратегий. Изъятие неэффективного то­вара из программы предприятия.

Литература:

Практический маркетинг [Текст]: учеб. пособ. / Е. Дихтль, Х. Хермген – М, 2004. Новые маркетинговые технологии [Текст]: пер. с англ. / Ф. Котлер, под ред. . – СПб.: Изд. дом «Нева», 2004. Маркетинг [Текст]/ под ред. д. э.н. проф. – М.: Юнити, 2006. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов/ . – М.: «Высшая школа», 2005

Тема IV. Цены и ценовая политика в маркетинге

Сущность ценовой политики в маркетинге. Задачи ценовой политики (выход на новый рынок, введение нового товара, защита пози­ции, последовательный проход по сегментам рынка, быстрое возме­щение затрат, удовлетворительное возмещение затрат, стимулирование комплексных продаж). Методы установления цен. Приемы установления цен: ориентация на среднерыночные цепы товаров данного рола; ориентация на ценового лидера; ориентация на спрос. Ценовая дискриминация: по вариантам товара; по месту продажи; по времени продажи. Как вести переговоры о ценах?

Литература

Маркетинг [Текст]: учеб. для вузов. / ., , Х. Анн – СПб.: Питер, 2006. Маркетинг, ориентированный на стоимость [Текст]: учеб. пособ. / П. Дайль – СПб.: Питер, 2001. Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

Тема V. Конкуренция и конкурентоспособность товара

Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Оценка конкурентоспособности товара. Этапы оценки конкурентоспособнос­ти: выбор образца товара; определение набора «жестких» и «мягких» потребительных параметров (технические; параметры назначения: классификационные, технической эффективности, конструктивные; эргономичности; регламентируемые параметры; нормативные парамет­ры). Определение «веса» каждого параметра. Экономические (стоимо­стные) параметры товара. Цена потребления. Неценовые факторы кон­курентоспособности. Необходимые знания о конкурентах предприятия. Способы улучшения позиции фирмы в конкурентной борьбе.

Литература:

1.  Книга директора по маркетингу [Текст]/ Л. Иванов. – СПб: Питер, 2006

2.  Основы маркетинга [Текст]: учеб. пособ. / Ф. Котлер – М., «Прогресс», 2004.

3.  Маркетинг [Текст]: Хрестоматия / под общ. ред. . – СПб.: Питер, 2004.ед. тинг: Хрестоматия / Под общ.

4.  Прикладной маркетинг в деятельности фирмы [Текст]: учеб. пособ. для вузов / . – М.: Элит, 2004.

5.  Управление конкурентоспособностью организации [Текст]: учеб. пособ. / . – М., 2004.

Тема VI. Патентно-правовое обеспечение маркетинговых операций

Понятие интеллектуальной и промышленной собственности. Особенности правовой охраны объектов промышленной собствен­ности. Объекты, находящиеся под охраной Парижской Конвенции по охране промышленной собственности: патент на изобретения; полезные модели («малые патенты»); промышленные образцы; товар­ные знаки; знаки обслуживания; фирменные наименования; указание происхождения: наименование места происхождения. Причины необходимости комплексной юридической защиты своих изделий. Способы обес­печения патентной чистоты своего товара. Продажа ли­цензий и «ноу-хау». «Патентная оговорка» в контрактах. Российское законодательство по патентному праву.

Литература

  1.  Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  2.  Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004.

  3.  Практический маркетинг [Текст]: учеб. пособ. / Е. Дихтль, Х. Хермген – М, 2004.

  4.  Федеральный закон РФ «Об интеллектуальной собственности» [Текст]: В последних редакциях любое издание.

Тема VII. Формирование спроса и стимулирование сбыта в маркетинге

Понятие спроса и сбыта в маркетинге. В чем состоит формирова­ние спроса (ФОС). Мероприятия ФОС. Основные задачи ФОС. Ме­роприятия по стимулированию сбыта (СТИС). СТИС по отношению к покупателям. СТИС по отношению к посредникам. СТИС по отно­шению к продавцам. «Имидж» фирмы с точки зрения маркетинга. Мероприятия «паблик рилейшинз». Связь методов ФОССТИС с фазами жизненного цикла товара. Планирование ФОССТИС' и выбор каналов распространения рекламы. Эффективная реклама. Зачем и как участво­вать в выставках и ярмарках? Использование фирменного стиля и фир­менного знака для достижения целей ФОССТИС.

Литература:

1.  Маркетинг [Текст]: учеб. пособие/ М. Григорьев. - М.: Гардарики, 2006.

2.  Практический маркетинг [Текст]: учеб. пособ. / Е. Дихтль, Х. Хермген – М, 2004.

3.  Формирование образа средствами рекламы и PR [Текст]: учеб. пособие/ . – М.: Экономистъ, 2004

4.  Реклама [Текст]: учеб. пособ. / , . – СПб.: Изд-во , 2005.

5.  Федеральный Закон РФ «О рекламе» [Текст]: в ред. Федеральных законов от 01.01.2001 N 76-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 01.01.2001 N 113-ФЗ)..

6.  Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005

Тема VIII. Планирование, управление и контроль маркетинга

Планирование в маркетинге. Уровни планирования в фирме: руко­водство высшего звена; руководство среднего звена; руководство низшего звена. Создание особых управленческих структур, действу­ющих на принципах маркетинга. Функции маркетинг-директора и его аппарата. Виды организации службы маркетинга: по функциям, по видам товара, «по рынкам», «по территориям». Планирование и контроль маркетинга с помощью ситуационного анализа. Сбаланси­рованные рабочие места руководителей отдельных служб предприя­тия, ориентированного на маркетинг.

Литература:

1.  Управление маркетингом [Текст]: учеб. пособ. / , , – М.: Экономистъ, 2005.

2.  Планирование в маркетинге: выигрышные стратегии для любого малого бизнеса [Текст]: пер. с англ. / Д. Дебелак – М.: АСТ Астрель, 2006.

3.  Малоазартный маркетинг [Текст]/ Р. Джей. - СПб.: Питер, 2003.

4.  Маркетинговое планирование [Текст]: учеб. пособ. / . – СПб.: Питер, 2002.

5.  Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004.

6.  Маркетинг в вопросах и ответах [Текст]: учеб. пособ. / . – М.: ТК Велби. Проспект, 2006.

7.  Маркетинговая стратегия [Текст]: Курс МВА. пер. с англ. / О. Уолкер – М.: Вершина, 2006.

IV. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА И ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Содержание ПРАКТИЧЕСКИХ занятий

Тема I. Маркетинг, его сущность, принципы и методы

Вопросы для контроля

Ø  Раскройте понятие маркетинга, какие задачи решает маркетин­говая деятельность фирмы?

Ø  Чем отличается маркетинг от обычной производственно-сбы­товой деятельности предприятия?

Ø  Каковы основные принципы и методы маркетинга?

Ø  В чём состоит программно-целевой метод решения экономи­ческих задач?

Ø  Какие методы маркетинга применяются?

Ø  Что такое внутренняя и внешняя среда маркетинга?

Дополнительная литература

Маркетинг [Текст]: учеб. для студентов вузов по экон. спец. / Г. Л. Ба-гиев. – СПб.: Питер, 2005. Маркетинг [Текст]: учеб. для студентов вузов по экон. спец. / – М.: Дашков и К, 2005. Основы маркетинга [Текст]: учеб. пособ. / Ф. Котлер – М., «Прогресс», 2004. Маркетинг [Текст]: учебник. / , , . – М., 2004. Маркетинг [Текст]: учебник/ – М.: Инфра – М, 2006.

Тема II. Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков. По­нятие рынка. Особенности рынка с точки зрения маркетинга

Вопросы для контроля

Ø  Каковы особенности рынка с точки зрения маркетинга?

Ø  Что такое комплексное исследование рынка?

Ø  Зачем нужна сегментация рынка (покупателей) и как её произ­вести?

Ø  Что такое кабинетные и полевые исследовании рынка?

Ø  Как прогнозируют развитие рынка?

Ø  Как по результатам комплексного анализа рынка сформиро­вать сбытовую программу предприятия?

Ø  Как выбирать наиболее важные для предприятия рынки?

Ø  Следует ли предприятию самому проводить комплексное изу­чение рынка?

Дополнительная литература:

1. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб. пособ. / – М., 2001.

2. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст]: учеб. 3-е изд., перераб. и доп. / – М.: Финпресс, 2003.

3. Практика сегментирования рынков [Текст]/ . – СПб.: Питер, 2002.

4. Маркетинг / под ред. д. э.н. проф. – М.: Юнити, 2006.

5. Методы маркетинговых исследований [Текст]: учеб. пособ. / . – СПб., 2003.

6. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

Тема III. Товар и товарная политика

Вопросы для контроля

Ø  Что такое товар и «товар рыночной новизны»?

Ø  Что такое жизненный цикл товара (ЖЦТ)?

Ø Как разработать и реализовать «концепцию нового товара»?

Ø Раскроите, в чем заключается товарная политика фирмы?

Ø В чём состоит планирование ассортимента и управление им?

Ø Для чего необходимы стандартизация и/или дифференциация товара?

Ø Как изымать неэффективные товары из производственной про­граммы предприятия?

Дополнительная литература

Практический маркетинг [Текст]: учеб. пособ. / Е. Дихтль, Х. Хермген – М, 2004. Новые маркетинговые технологии [Текст]: пер. с англ. / Ф. Котлер, под ред. . – СПб.: Изд. дом «Нева», 2004. Маркетинг [Текст]/ под ред. д. э.н. проф. – М.: Юнити, 2006. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов/ . – М.: «Высшая школа», 2005.

Тема IV. Цены и ценовая политика в маркетинге

Вопросы для контроля

Ø Что такое ценовая политика в системе маркетинга?

Ø Какие методы установления цен применяются современными фирмами?

Ø Что такое «мировая цена» и где искать информацию о ценах?

Ø Как вести расчёт цены?

Ø Как вести переговоры о ценах?

Дополнительная литература

Маркетинг [Текст]: учеб. для вузов. / ., , Х. Анн – СПб.: Питер, 2006. Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

Тема V. Конкуренция и конкурентоспособность товара

Вопросы для контроля

Ø  Как оценить конкурентоспособность товара?

Ø  Почему растёт значение неценовых факторов конкуренции?

Ø  Как использовать стандарты для обеспечения конкурентоспо­собности товара?

Ø  Что следует знать о конкурентах нашего предприятия?

Ø  Как улучшить позиции предприятия в конкурентной борьбе?

Дополнительная литература

1.  Книга директора по маркетингу [Текст]/ Л. Иванов. – СПб: Питер, 2006.

2.  Основы маркетинга [Текст]: учеб. пособ. / Ф. Котлер – М., «Прогресс», 2004.

3. Маркетинг [Текст]: Хрестоматия / под общ. ред. . – СПб.: Питер, 2004.ед. тинг: Хрестоматия / Под общ.

4. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы [Текст]: учеб. пособ. для вузов / . – М.: Элит, 2004.

5.  Управление конкурентоспособностью организации [Текст]: учеб. пособ. / . – М., 2004.

Тема VI. Формирование спроса и стимулирование сбыта в маркетинге

Вопросы для контроля

Ø  Какова значимость сбытовых посредников?

Ø  Раскройте схему планирования сбыта товаров.

Ø  Укажите функции каналов сбыта.

Ø  Как выбрать типы каналов сбыта?

Ø  Каковы задачи оптовых посредников?

Ø  В чём заключаются задачи различных посредников?

Ø  Как добиваться оптимизации каналов сбыта?

Ø  Дайте характеристику факторов, влияющих на торговые и ин­вестиционные модели в международной торговле.

Ø  Как осуществить планирование рекламной деятельности?

Ø  Как осуществить цели и бюджет рекламы?

Ø  Раскройте последовательность выбора темы, девиза рекламы и рекламного образа.

Ø  При подготовке рекламной кампании всегда следует помнить о том, как воспринимается реклама потребителем. Исходя из этого, укажите эффекты рекламной деятельности.

Ø  Раскройте основные правила рекламы. Расскажите о средствах рекламы.

Ø  Как осуществить рекламную кампанию?

Ø  Учитывая многообразие действий любой рекламной кампании, проанализируйте основные факторы, требующие оперативного уп­равления.

Ø  Как производить оценку эффективности рекламы?

Творческие задания

1.  Разработайте и проведите презентацию для товаров, находящихся на различных стадиях жизненного цикла.

2.  По степени интенсивности сбыта товаров принято делить торговые стратегии на интенсивный сбыт, избирательный сбыт и экск­люзивный сбыт. Объясните, в чём состоит особенность каждого из данных типов сбыта. Приведите примеры.

Дополнительная литература

  1.  Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  2.  Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004.

  3.  Практический маркетинг [Текст]: учеб. пособ. / Е. Дихтль, Х. Хермген – М, 2004.

  4.  Федеральный закон РФ «Об интеллектуальной собственности» [Текст]: В последних редакциях любое издание.

Тема VII. Патентно-правовое обеспечение маркетинговых операций

Вопросы для контроля

Ø  Что такое промышленная собственность?

Ø  Каковы особенности правовой охраны объектов промышлен­ной собственности?

Ø  Почему следует вести комплексную юридическую охрану про­изводственной продукции?

Ø  Что такое недобросовестная конкуренция и как ее пресекают?

Ø  Как обеспечить патентную чистоту производимого товара?

Ø  Что такое продажа лицензий и «ноу-хау»?

Ø  Зачем в экспортный контракт вводят патентную оговорку и каково ее содержание?

Дополнительная литература

1.  Маркетинг [Текст]: учеб. пособие/ М. Григорьев. - М.: Гардарики, 2006.

2.  Практический маркетинг [Текст]: учеб. пособ. / Е. Дихтль, Х. Хермген – М, 2004.

3.  Формирование образа средствами рекламы и PR [Текст]: учеб. пособие/ . – М.: Экономистъ, 2004

4.  Реклама [Текст]: Учеб. пособ. / , . – СПб.: Изд-во , 2005.

5.  Федеральный Закон РФ «О рекламе» [Текст]: в ред. Федеральных законов от 01.01.2001 N 76-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 01.01.2001 N 113-ФЗ)..

6.  Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

Тема VIII. Планирование, управление и контроль маркетинга.

Вопросы для контроля

Ø  Как понимается планирование в маркетинге?

Ø  В чем смысл создания особых управленческих структур, дей­ствующих на принципах маркетинга?

Ø  Насколько целесообразно выделять специальное экспортное производство в рамках предприятия, работающего на внешний ры­нок?

Ø  Как должна выглядеть структура предприятия, чтобы она от­вечала принципам маркетинга?

Ø  Как ведется контроль и планирование маркетинга с помощью ситуационного анализа?

Ø  Какими должны быть сбалансированные рабочие места руко­водителей отдельных служб предприятия, ориентированного на мар­кетинг?

Дополнительная литература

1.  Управление маркетингом [Текст]: учеб. пособ. / , , – М.: Экономистъ, 2005.

2.  Планирование в маркетинге: выигрышные стратегии для любого малого бизнеса [Текст]: пер. с англ. / Д. Дебелак – М.: АСТ Астрель, 2006.

3.  Малоазартный маркетинг [Текст]/ Р. Джей. - СПб.: Питер, 2003.

4.  Маркетинговое планирование [Текст]: учеб. пособ. / . – СПб.: Питер, 2002.

5.  Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004.

6.  Маркетинг в вопросах и ответах [Текст]: учеб. пособ. / . – М.: ТК Велби. Проспект, 2006.

7.  Маркетинговая стратегия [Текст]: Курс МВА. пер. с англ. / О. Уолкер – М.: Вершина, 2006.

ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ ДЛЯ РЕФЕРАТОВ

1.  Маркетинг сферы образования.

2.  Маркетинговые аспекты бизнес-плана промышленного предпри­ятия.

3.  Маркетинговые аспекты бизнес-плана коммерческого предпри­ятия.

4.  Выставочная кампания в маркетинге.

5.  Ярмарочная деятельность.

6.  Мероприятия «паблик рилейшнз».

7.  Проблемы конкуренции в деятельности рекламных фирм.

8.  Развитие сервиса в России как составного элемента системы маркетинга.

9.  Маркетинг в банковской деятельности.

10.  Маркетинг торговой фирмы.

11.  Маркетинговая деятельность туристических фирм.

12.  Мероприятия по формированию спроса в маркетинговой деятельности.

13.  Мероприятия по стимулированию сбыта в маркетинговой деятельности фирмы.

14.  Формирование общественного мнения в маркетинге.

15.  Разработка маркетинговой стратегии фирмы.

16.  Сетевой маркетинг.

17.  Маркетинг в туристическом бизнесе.

ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА

1.  Что такое маркетинг, его место и роль в рыночной экономике, его отличие от обычной производственно-сбытовой деятельности?

2.  Принципы и методы маркетинговой деятельности.

3.  Функции фирмы, действующей на принципах маркетинга.

4.  Что необходимо для успешной работы на внешнем и внутрен­нем рынках?

5.  Методы маркетинга с точки зрения спроса.

6.  Внутренняя и внешняя среды маркетинга.

7.  Понятие рынка и его особенности с точки зрения маркетинга.

8.  Емкость рынка и способы ее определения.

9.  Комплексное изучение рынка.

10.  Сегментация рынка.

11.  Покупатели товаров производственного назначения.

12.  Покупатели товаров индивидуального потребления.

13.  Кабинетные и полевые исследования рынка.

14.  Прогнозирование развития рынка.

15.  Формирование сбытовой программы предприятия.

16.  Поиск наиболее важных для предприятия рынков.

17.  Понятие товара в маркетинге. Товар рыночной новизны и его роль в рыночном успехе фирмы.

18.  Жизненный цикл товара и его стадии.

19.  Как разработать и реализовать концепцию нового товара?

20.  Виды товарной политики в маркетинге.

21.  Виды маркетинговых стратегий.

22.  Изъятие неэффективного товара из программы предприятия.

23.  Сущность ценовой политики в маркетинге.

24.  Задачи ценовой политики.

25.  Методы и приемы установления цен.

26.  Ценовая дискриминация.

27.  Ведение переговоров о ценах.

28.  Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Оценка конкурентоспособности товара.

29.  Экономические параметры товара и цена потребления.

30.  Неценовые факторы конкурентоспособности.

31.  Конкуренты предприятия.

32.  Позиции фирмы в конкурентной борьбе. Способы улучшения позиций.

33.  Понятие интеллектуальной и промышленной собственности.

34.  Объекты, находящиеся под защитой Парижской Конвенции по охране промышленной собственности.

35.  Патентная чистота товара.

36.  Продажа лицензий и «ноу-хау».

37.  «Патентная оговорка» в контрактах, ее содержание и значение.

38.  Российское законодательство по патентному праву.

39.  Понятие спроса в маркетинге. В чем состоит формирование спроса?

40.  Основные задачи и мероприятия по формированию спроса в маркетинге.

41.  Мероприятия по стимулированию сбыта.

42.  Стимулирование сбыта по отношению к покупателям, посред­никам и продавцам.

43.  «Имидж» фирмы с точки зрения маркетинга.

44.  Мероприятия «паблик рилейшнз».

45.  Связь методов по формированию спроса и стимулированию сбыта с фазами жизненного цикла товара.

46.  Планирование мероприятий по формированию спроса и сти­мулированию сбыта и выбор каналов распространения рекламы.

47.  Реклама. Понятие, виды, оценка эффективности.

48.  Цели и способы участия в выставках и ярмарках.

49.  Использование фирменного стиля и фирменного знака для до­стижения целей маркетинговой деятельности.

50.  Планирование в маркетинге. Уровни планирования в фирме. Создание особых управленческих структур, действующих на принципах маркетинга.

V. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Студент, изучивший дисциплину, должен знать:

-  планирование, управление и контроль маркетинга;

-  сущность, принципы и методы маркетинга;

-  цены и ценовую политику в маркетинге;

-  патентно-правовое обеспечение маркетинговых операций.

Студент, изучивший дисциплину, должен уметь:

- соотносить отдельные воп­росы маркетинговой деятельности с ко­нечной целевой функцией учебного заведения, предприятия или фир­мы;

- анализировать проблемы рыночной макро - и микроэкономики с точки зрения маркетинга;

- производить комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков, опреде­лять наиболее эффективные цены и ценовую политику;

- улуч­шать позиции фирмы в конкурентной борьбе;

- разрабатывать программу ФОССТИС.

VI. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

6.1. Рекомендуемая литература

Основная

  1.  Маркетинг [Текст] : учеб. для студентов вузов по направлению "Экономика" и экон. спец. / , , . - М. : Инфра-М, 20с.

  2.  Маркетинг [Текст] : учеб. для студентов вузов по экон. спец. / . - М. : Дашков и К, 20с.

  3.  Маркетинг [Текст] : учеб. пособие для студентов по спец. "Финансы и кредит", "Бухгалтер. учет, анализ и аудит" / . - М. : Высш. шк., 20с.

  4.  Маркетинг [Текст] : учеб. пособие для студентов сред. проф. образования по спец. "Экономика и упр." / . - М. : Форум, 20с.

  5.  Маркетинг в сфере культуры [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / , ; С.-Петерб. гос. ун-т. - СПб. [и др.] : Лань : Планета музыки, 20с.

  6.  Маркетинг в сфере культуры [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / , ; С.-Петерб. гос. ун-т. - СПб. [и др.] : Лань : Планета музыки, 20с.

  7.  Маркетинговые исследования [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов по направлению "Экономика" и экон. спец. / . - М. : Дашков и К, 20с.

  8.  Поведение потребителей [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов по спец. 061500 "Маркетинг" / . - М. : Вуз. учеб., 20с.

  9.  Теория и методология маркетинга : настоящее и будущее [Текст] / . - М. : Дело и Сервис, 20с.\

  10. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов по спец. 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)" / , , . - М. : Юнити, 20с.

Дополнительная

  1.  Маркетинг [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов по спец. экономики и упр. / Под ред. , . – СПб.: Бизнес - пресса, 2001.

  2.  Маркетинг [Текст]/ Под ред. д. э.н. проф. – М.: Юнити, 2006.

  3.  Маркетинг [Текст]: Хрестоматия / Под общ. ред. . – СПб.: Питер, 2004.

  4.  Маркетинг [Текст]: Учебное пособие. / – М., 2001.

  5.  Маркетинг [Текст]: Учебник. / , , . – М., 2004.

  6.  Маркетинг. Новые технологии в России [Текст]: 2-е изд. / . – СПб.: Питер, 2004.

  7.  Маркетинг в вопросах и ответах [Текст]: Учеб. пособ. / . – М.: ТК Велби. Проспект, 2006.

  8.  Маркетинговое планирование [Текст]: Учеб. пособ. / . – СПб.: Питер, 2002.

  9.  Маркетинговая стратегия [Текст]: Курс МВА. Пер. с англ. / О. Уолкер – М.: Вершина, 2006.

  10. Методы маркетинговых исследований [Текст]: Учеб. пособ. / . – СПб., 2003.

  11. Новые маркетинговые технологии [Текст]: Пер. с англ. / Ф. Котлер, под ред. . – СПб.: Изд. дом «Нева», 2004.

  12. Основы маркетинга [Текст]: Учеб. пособ. / Ф. Котлер – М., «Прогресс», 2004.

  13. Практика сегментирования рынков [Текст]/ . – СПб.: Питер, 2002.

  14. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы [Текст]: Учеб. пособ. для вузов / . – М.: Элит, 2004.

  15. Реклама [Текст]: Учеб. пособ. / , . – СПб.: Изд-во , 2005.

  16. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст]: Учеб. пособ. / , . 3-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  17. Управление конкурентоспособностью организации [Текст]: Учеб. пособ. / . – М., 2004.

  18. Федеральный Закон РФ «О рекламе» [Текст]: в ред. Федеральных законов от 01.01.2001 N 76-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 01.01.2001 N 113-ФЗ). [Текст]: в ред. Федеральных законов от 01.01.2001 N 76-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 01.01.2001 N 113-ФЗ).

  19. Федеральный закон РФ «Об интеллектуальной собственности» [Текст]: В последних редакциях любое издание. [Текст]: В последних редакциях любое издание.

VII. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ И ДИДАКТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Схемы

Товарооборот на рынке. Рекламные плакаты крупных компаний («Калина», «СладКо» и др.)

Видеоматериалы на кассетах VHS и дисках DVD

Рекламная компания Учебного центра «Директор» г. Екатеринбурга. Основные этапы продвижения товара на рынок.

Мультимедиа

DVD-презентации (Изменение цен). Презентации MS PowerPoint (Формирование спроса и стимулирование сбыта в маркетинге).

VIII. СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРЕ ПРОГРАММЫ

доцент

кандидат исторических наук

доцент кафедры менеджмента и социально-экономических дисциплин

экономического факультета УрГПУ

рабочий телефон: (343)

аспирант УрГПУ третьего года обучения

ассистент кафедры менеджмента и социально-экономических дисциплин

экономического факультета УрГПУ

рабочий телефон: (343)

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «МАРКЕТИНГ»

по направлению «050400 – Социально-экономическое образование.

Профиль «050402 – Экономика»»

по циклу ДПП. Ф.07 – Дисциплины предметной подготовки

(федеральный компонент)

Подписано в печать __________Формат 60х84/16

Бумага для множительных аппаратов. Усл. печ. л. ___________

Тираж ____________ экз. Заказ _____________

Уральский государственный педагогический университет.

620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26.