На правах рукописи
ФУРСИ ЛЕЙЛА ФАРУХ-КЫЗЫ
ПРОДУКТИВНОСТЬ АКМЕОЛОГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
Специальность 19.00.13 – психология развития, акмеология
(психологические науки)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук
Москва 2009
Работа выполнена в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования « Астраханский
государственный технический университет»
Научный руководитель:
доктор психологических наук, профессор
Официальные оппоненты:
доктор психологических наук, профессор
кандидат психологических наук
Ведущая организация:
Тамбовский государственный университет им.
Защита состоится 26 марта 2009 года в15.00 часов на заседании диссертационного Совета Д-502.006.13 по психологическим и педагогическим наукам в ФГОУ ВПО «Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации» Москва, проспект Вернадского, 84, 1 учебный корпус, ауд.3350
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РАГС
Автореферат разослан 26 февраля 2009 года
Ученый секретарь
диссертационного Совета
доктор психологических наук
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Наиболее отличительные черты современной российской действительности - это динамизм и нестандартность процессов, происходящих в обществе, утверждение нового характера отношений и деятельности. Внедрение передовых форм ведения экономики мирового сообщества и развития рыночных отношений немыслимы без модернизации культуры производства и управления. Только внешние ее формы могут быть восприняты сразу или сформированы в течение считанных лет. Глубокие изменения в сознании человека требуют длительного времени на интериоризацию культуры, синтез индивидуальных способностей, интересов работника и прогрессивных социальных тенденций общества, в частности – современных форм развития производства и управления.
В современных условиях государственные служащие выражают свое стремление к социальной доминантности, самореализпации и самовыражению в реальном укладе жизни и труда. Поэтому целесообразно продиагностировать индивидуальные склонности и задатки госслужащих, чтобы наметить адекватное направление их обучения и исключить неоправданные затраты, создать условия для проявления каждого госслужащего как целостного феномена - субъекта своей жизненной стратегии, субъекта избранной сферы труда и социально-ценностных отношений.
Все это объективно определило потребность в изучении продуктивности акмеологического развития госслужащих в процессе трудовой деятельности, позволяющей выявить новые резервы эффективности труда.
Актуальность проблемы изучения продуктивности акмеологического развития госслужащих обусловлена необходимостью активизации процессов саморазвития и самореализации личности в профессиональной деятельности, которые направлены на сближение интересов работников с интересами предприятий и на управление процессом их профессионального становления, вхождение в систему профессиональных ценностей, формирование уверенности в себе как субъекте собственной активной деятельности. Это обстоятельство и определило выбор данной темы.
Состояние проблемы исследования. Общетеоретические вопросы проблемы развития личности раскрываются в работах , , . Актуальные вопросы сущности развития личности, в том числе в профессиональном аспекте, разработаны , , , . Ряд вопросов развития профессионального самосознания и саморазвития студентов и молодежи исследованы в работах , , .
Особое внимание обращают на себя работы , , выявляющие основы акмеологического развития индивида как самостоятельный процесс, как образующее процесса онтогенеза, как многоступенчатую поуровневую самореализацию в деятельности, как объективное осуществление в процессе реального удовлетворения потребности в ней – процессе, в котором происходит одновременно зарождение потребности в новой деятельности, на новом уровне, изменяющейся по структуре, содержанию, по степени выраженности и обеспеченности.
В ряде исследований, выполненных на кафедре акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС при Президенте РФ, рассматриваются вопросы организации и технологического обеспечения акмеологического развития в профессиональной деятельности в различных профессиональных социумах (, , , , ). Именно в акмеологическом направлении по-новому решаются вопросы профессионализации кадров, создания продуктивных моделей, алгоритмов, технологии развития и реализации приобретенного человеческого потенциала специалиста.
Вместе с тем следует подчеркнуть, что проблема продуктивности акмеологического развития государственных служащих недостаточно разработана. Анализ состояния проблемы, ее актуальность и недостаточная научная разработанность предопределили тему, объект, предмет, цель и задачи диссертационного исследования.
Цель исследования – раскрыть характеристики продуктивности акмеологического развития государственных служащих.
Объект исследования – процесс акмеологического развития государственных служащих.
Предмет исследования – особенности продуктивности акмеологического развития государственных служащих.
Гипотеза исследования
Рассматривая продуктивное акмеологическое развитие гоcслужащих как формирование оптимального уровня готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию человека, мы полагали, что целенаправленное объективное осуществление процесса акмеологического развития происходит за счет накапливаемого человеческого потенциала как результата психического развития индивида в многоплановой активной творческой деятельности субъекта, развития его самости.
Целенаправленное изучение сущности продуктивности акмеологического развития гоcслужащих способствует построению комплексной стратегии достижения высокого уровня акмеологического развития, выражающегося в высоком уровне самосознания, профессиональной компетентности и мастерстве гоcслужащих. При этом мы учитываем, что продуктивность акмеологического развития гоcслужащих может быть изучена с помощью критериев, показателей и уровней продуктивного акмеологического развития гоcслужащих.
Мы предполагали, что продуктивность акмеологического развития гоcслужащих можно повысить путем внедрения модели продуктивного акмеологического развития гоcслужащих; учета действия условий и факторов, обеспечивающих продуктивное акмеологическое развитие гоcслужащих, алгоритма и методов оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития.
Цель и гипотеза исследования определили следующие его задачи.
Задачи исследования
1. Выявить на базе сложившихся теоретико-методологических подходов к исследованию проблемы акмеологического развития госслужащих проблемную ситуацию продуктивности акмеологического развития госслужащих.
2. Раскрыть сущностную характеристику акмеологического развития госслужащих с целью выявления продуктивности этого развития.
3. Разработать модель продуктивного акмеологического развития госслужащих.
4. Выявить критерии, показатели и уровни продуктивности акмеологического развития госслужащих.
5. Эмпирически раскрыть условия и факторы, обеспечивающие продуктивность акмеологического развития госслужащих.
6. Определить алгоритм и методы оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих.
Теоретико-методологической основой исследования являются:
- разработанные в системе психолого-акмеологического знания принципы системности, активности, развития, единства сознания и деятельности, личностного подхода;
- специальные и конкретные методологические принципы акмеологии: принцип субъекта деятельности (, , ); принцип жизнедеятельности, (-Славская, , ); принцип потенциального и актуального (); принцип моделирования (, ); принцип оптимизации (, );
- акмеологические исследования развития и профессионального становления личности (, , ёнов);
- концепция акмеологического развития человека (, ).
Методы исследования В соответствии с поставленными задачами был применен комплекс методов исследования, направленный на выявление уровней продуктивности акмеологического развития государственных служащих, который включал в себя: теоретический анализ, обобщение и интерпретацию научных данных, имеющихся в психологических и акмеологических разработках по изучаемой проблеме; включенное наблюдение; индивидуальные беседы; анкетирование (социо-биографическая анкета, составленная ); самохарактеристики (микросочинения); комплексные личностные опросники: «Опросник отношений» (авторы разработки , с участием , лаборатория «Прогноз» г. Обнинск), «Оценка уровня притязаний» (опросник разработан ), «Опросник уровня субъективного контроля» разработанный на основе шкалы локуса контроля Дж. Роттера (адаптация ); «Опросник волевого самоконтроля» (, ); методика МИЦ М. Рокича (адаптированная А. Гоштраусом, ёновым и ); методика «Парные сравнения». Математическая обработка полученных данных, а также наглядное представление в виде графиков, диаграмм осуществлялась на основе табличного процессора «Excel».
Эмпирическая база исследования. В исследовании (2г. г.) приняли участие 137 человек – государственные служащие администрации города Астрахани, имеющие стаж работы в государственной службе свыше 3 лет в возрасте 25-60 лет. Всего было изучено 1507 протокола.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечиваются целостным подходом к решению проблемы, методологической обоснованностью и непротиворечивостью исходных теоретических положений исследования; разработкой комплекса диагностических методик, корректной организацией опытно-экспериментальной работы, значительным объёмом выборки, практическим подтверждением основных положений исследования и научной обработкой полученных в ходе эксперимента данных.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна
1. Уточнено содержание понятия «продуктивность акмеологического развития», показано, что категория «продуктивность» определяется как величина, характеризующая объем получаемого полезного продукта от определенного источника или выражается через рентабельность, что дополняет понятия эффективность, производственная активность, производителъность труда, уровень выполненных работ, качество работ, мастерство, профессионализм, компетентность личности и т. д. Это позволило, в свою очередь, выявить, что эти категории взаимосвязаны, взаимопересекаются и имеют достаточно общее содержание.
Показано, что только акмеологический подход к развитию личности специалиста, который акцентирует внимание на субъектности личности, актуализирует проблему саморазвития и самореализации, опирающихся на опыт самопознания личности, на оценку своих возможностей, потребностей и способностей, на знание наиболее эффективных и адекватных способов самосовершенствования.
2. Определено, что акмеологическое развитие является одним из важнейших регуляторов поведения и деятельности профессионала. Исходя из того, что акмеологическое развитие индивида в исследовании понимается как особый самостоятельный процесс, многоступенчатая поуровневая самореализации в деятельности, продуктивное акмеологическое развитие специалиста выступает как формирование оптимального уровня готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию человека.
Доказательно представлено, что готовность к самораскрытию личности опирается на самоосознание собственного Я. Показано, что процесс формирования оптимального уровня готовности к самораскрытию является длительным и многоэтапным, включающим следующие процессы развития самосознания: процессы самопознания, самоопределения и самоидентификации, самооценки, самовосприятия, самоотношения, самопредставления, самовыражения, самопрезентации, самореализации, самоактуализации, самоутверждения.
3. Разработана модель продуктивного акмеологического развития госслужащих, которая характеризуема наличием четкой цели и алгоритма формирования оптимального уровня готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию.
4. Выявлены критерии продуктивного акмеологического развития госслужащих и доказательно представлено, что каждый критерий раскрывается через следующие показатели: профессионально-динамический – уровень развития профессионального самосознания и квалификации, сформированности профессиональной компетентности и профессионального мастерства, реализации личности в профессиональном труде, владения продуктивными профессиональными технологиями, профессиональными знаниями, умениями, навыками, уровень профессиональной пригодности; личностно-субъектный – осознание и выработка новых, перспективных профессиональных целей и направленности, соответствующих степени готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию, самоэффективности, саморазвитию, самосовершенствованию, самоактуализации и самореализации; организационно-результативный – новизна, масштабность, системность, транслируемость, полнота, реализуемость и реалистичность акмеологического развития госслужащих, проработанность этапов и согласованность компонентов акмеологического развития.
5. Эмпирически обоснованы условия и факторы, обеспечивающие продуктивность акмеологического развития госслужащих. Показано, что акмеологическими факторами являются: объективный – деятельностный – формирование высокого уровня знаний о себе как субъекте акмеологического развития; разрешение актуальных противоречий между условиями, наличными ресурсами и целями акмеологического развития госслужащих; обеспечение соответствия уровня продуктивности акмеологического развития требованиям социального и профессионального окружения, соответствия содержания целям акмеологического развития госслужащих; субъектно-объективный – профессионально-организационный – реализация акмеологического подхода в развитии госслужащих, опирающегося на принципы психологизации, творчества, ориентации на индивидуальность, саморазвитие, целостность, зрелость, ориентация всех субъектов развития на вершинность достижений; организация профессиональной переподготовки госслужащих; в ходе акмеологического сопровождения профессиональной деятельности госслужащих создание в органах госслужбы профессиональной среды, которая обеспечивает самодвижение госслужащих к вершинам высокопродуктивного акмеологического развития и эффективной профессиональной деятельности; субъективный – личностный – ориентация госслужащих на достижение высоких результатов, готовность к самораскрытию и самореализации приобретаемого человеческого потенциала как результата психического развития индивида; формирование у госслужащих компетентности в вопросах акмеологического развития; развитие способности продуктивно заниматься самосовершенствованием и саморазвитием.
6. Определены алгоритм и методы оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих. Доказательно представлено, что акмеологическое сопровождение обеспечивается формами, методами, приемами, адекватными цели и задачам исследования, которые подбирались на основании выявленных акмеологических условий и факторов оптимизации процесса сопровождения акмеологического развития госслужащих как движущих сил развития.
Практическая значимость результатов исследования связана с разработкой алгоритма и методов оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих, профессионального консультирования, дополнительной подготовки и переподготовки кадров госслужбы в высших и средних учебных заведениях, в ходе адаптации молодых специалистов, индивидуального консультирования госслужащих по вопросам продуктивности акмеологического развития, развития профессионализма, совершенствования эффективности профессиональной деятельности кадров госслужбы.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на заседаниях проблемных групп и кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ, Астраханского государственного технического университета. Полученные данные апробированы автором при проведении занятий по спецкурсам (по специальностям «Педагогика и психология», «Психология») в учебных годах. Различные аспекты диссертации и выводы доложены на международных научных конференциях: «Акмеология: личностное и профессиональное развитие» (Астрахань, 2002, Москва, 2004, Самара 2005, Москва, 2007), «Акмеологические основания развития творческого потенциала учащихся» (Москва, 2006), в публикациях брошюр и статей. Результаты исследования использованы в практике консультирования студентов Астраханского государственного технического университета и кадров государственной службы.
Положения, выносимые на защиту
1. С акмеологических позиций продуктивность акмеологического развития специалиста рассматривается как готовность к самораскрытию, выступает устойчивым психическим состоянием личности, характеризуется такими качествами, которые обусловливают положительное отношение к собственной личности, возможность ее активного творческого самоосуществления, а также актуализацию этой возможности тогда, когда возникает общественная и личностная необходимость. Процесс формирования оптимального уровня готовности к самораскрытию является длительным и многоэтапным, включающим процессы развития самосознания: самопознания, самоопределения и самоидентификации, самооценки, самовосприятия, самоотношения, самопредставления, самовыражения, самопрезентации, самореализации, самоактуализации, самоутверждения.
Структура готовности к самораскрытию рассматривается как сложное многоуровневое образование, включающее в себя:
· личностные компоненты: особенности профессиональных и личностных мотивов, интересов и отношения к труду; положительные качества личности, важные для продуктивной профессиональной деятельности;
· операциональные компоненты: система профессиональных знаний или компетенций, общетрудовые умения и трудовые навыки, особенности профессионального мышления.
При этом самораскрытие может осуществляться в двух планах: творческом (связано с креативностью личности – изучить самого себя, адекватно себя презентовать тому социуму, в котором он живет и работает) и в нетворческом (связано с действием по образцу, репродукцией действий другого человека). Готовность к самораскрытию имеет внешний и внутренний аспекты: процессы самоосознания осуществляются как внутренние и имеют внешнее выражение в процессах самопредставления: самовыражения и самопрезентации. Но за внешними и внутренними аспектами готовности к самораскрытию скрывается собственно содержание процесса самораскрытия – процесс самореализации: самоактуализация, самоутверждение личности.
2. Исходя из понимания акмеологического развития согласно концепции и , сущностными характеристиками акмеологического развития госслужащих выделены следующие:
· особая роль самоактуализации, самоосуществления, самореализации, которые вышли в центр познания развития человека и приобретают особый смысл в акмеологии и прежде всего в контексте акме как высшего проявления человеком себя в своем осуществлении;
· важность рассмотрения деятельности как основания акмеологического развития субъекта;
· потребность в самореализации (потребность состояться) выражается на разном уровне, на разных этапах онтогенеза, в разных формах и соотнесении со способностью, возможностью, необходимостью ее осуществления;
· феномены самореализации, самоосуществления, самоактуализации не только взаимосвязаны между собой единством принципов обусловленности, значимости, характером функциональной нагрузки, но и полагают предваряющие их формы и уровни проявления самости, выстраивающие ряды их развертывания и проявления - самоутверждение, самовыражение и т. д., образующие связь накопленного потенциала самости и цели его реализации;
· существует реально тесная связь способности к самореализации с уровнем и структурами осуществления социализации, индивидуализации и идентификации при любой степени выраженности такой потребности в ней на дистанции онтогенеза;
· уровень проявления потребности и способности самоосуществления и самореализации связан с возрастными особенностями развития в онтогенезе;
· субъектность выступает как основание и условие самореализации в процессе акмеологического развития в онтогенезе человека;
· самореализация в своем осуществлении в онтогенезе полагает на разных этапах соответствующую представленность уровневой развитости компонентов самости, т. е. полагает определенную развитость свойств человека;
· акмеологическое развитие осуществляется в ходе профессиональной деятельности, в рамках которой происходит формирование субъектной позиции индивида;
· потребность, способность и необходимость повышения уровня самореализации возможны до уровня способности самореализации человека в действительно творческой деятельности, реализующей его духовные потребности и способности в социально и личностно значимой деятельности на уровне акме.
3. Модель продуктивного акмеологического развития госслужащих содержит следующий механизм: уровень развития потребности в самоактуализации, осуществления потребности в самореализации, развертывания самооуществления реализуется в потребности состояться в социуме. Акмеологическое развитие осуществляется в ходе профессиональной деятельности, в рамках которой происходит формирование субъектной позиции индивида и которая выступает основанием акмеологического развития субъекта. Доказательно представлено, что в результате происходит формирование уровня самосознания, профессиональной компетентности, профессионально важных качеств, необходимых для выполнения конкретной деятельности, а также творческая самореализация в профессиональной деятельности, самосовершенствование и саморазвитие госслужащих, организация профессиональной подготовленности. Это в свою очередь формирует оптимальный уровень готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию накапливаемого человеческого потенциала, что является продуктивным акмеологическим развитием госслужащих.
4. Уровнями продуктивности акмеологического развития госслужащих являются следующие: непродуктивный, малопродуктивный и высокопродуктивный. Данные уровни мы можем продиагностировать с помощью критериев и показателей продуктивности акмеологического развития госслужащих.
5. Продуктивность акмеологического развития госслужащих обеспечивают следующие акмеологические условия: социально-психологические - востребованность госслужащих с высокопродуктивным уровнем акмеологического развития, готовых к самораскрытию приобретаемого человеческого потенциала и обладающих способностью к саморазвитию, самопознанию, самоосуществлению, самопониманию, самоактуализации и самореализации в современном социуме; создание развивающей среды в государственных учреждениях как основы продуктивного акмеологического развития госслужащих; психолого-педагогические - воспитание готовности у госслужащих к продуктивному акмеологическому развитию; разработка и внедрение дидактических основ высокопродуктивного акмеологического развития в практику обучения, в систему подготовки и переподготовки госслужащих; гуманитаризация и акмеологизация профессиональной подготовки и переподготовки госслужащих; собственно психологические - развитие самосознания госслужащих, в том числе и профессионального, и всех процессов самости: самопознания, самоопределения и самоидентификации, самооценки, самовосприятия, самоотношения, самопредставления, самовыражения, самопрезентации, самореализации, самоактуализации, самоутверждения; формирование потребности в оптимальном уровне готовности к самораскрытию прирбретаемого человеческого потенциала как основы саморазвития, самореализации и самоактуализации; высокого уровня профессиональной компетентности, мастерства, профессионально важных качеств, необходимых для выполнения конкретной деятельности, а также творческой самореализации в профессиональной деятельности; собственно-акмеологические – формирование мотивации у госслужащих на достижение высоких результатов в акмеологическом развитии и оптимальной готовности к самораскрытию приобретаемого человеческого потенциала; обеспечение госслужащих психо - и акме-технологиями продуктивного акмеологического развития; организационные – организация высокопродуктивного акмеологического развития госслужащих в рамках переподготовки и повышения квалификации госслужащих в соответствии с закономерностями и сущностными характеристиками акмеологического развития и успешности профессиональной деятельности госслужащих; методические - наличие алгоритма и методов оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих; четкая и слаженная организация работы субъектов акмеологического развития; наличие технической базы; привлечение высококвалифицированных кадров; наличие комплексного методического контроля.
6. Алгоритм и методы оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих выступают основой программы развития госслужащих, в которой прежде всего учтены акмеологические детерминанты этого процесса – акмеологические условия и факторы, обеспечивающие продуктивное акмеологическое развитие госслужащих. Алгоритм оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих состоит из следующих этапов: оценочно-диагностического, коррекционного, технологического, консультативного.
Структура диссертации определяется задачами и логикой исследования и состоит из введения, двух глав, выводов и заключения, списка литературы и приложений.
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность темы, сформулированы цель и гипотеза исследования, определены задачи, методы, этапы исследования, показаны научная новизна и практическая значимость работы, сформулированы положения, выносимые на защиту.
В первой главе обобщено современное состояние разработанности изучаемой проблемы, проведен психолого-акмеологический анализ продуктивности деятельности, ее соотношения с категориями - эффективность, профессионализм, мастерство, компетентность, конкурентоспособность личности; систематизированы сложившиеся теоретико-методологические подходы к исследованию проблемы продуктивности акмеологического развития госслужащих. Все это позволило в дальнейшем выявить сущностную характеристику акмеологического развития госслужащих и разработать модель их продуктивного акмеологического развития.
При исследовании профессиональной компетентности (, Дж. Равен, , В. Руус, Ю. Веймер, СВ. Петрушин, , A. M. Саранов, ), профессионального мастерства (), профессионализма (, , ), профессионального самосознания () был сделан вывод о том, что продуктивной можно назвать только такую профессиональную деятельность, которая обеспечивает достижение профессиональных целей. Продуктивная деятельность может состояться лишь посредством реализации продуктивных технологий, применение которых ведет к получению результата, соответствующего поставленной и запланированной цели. Это показано при создании акмеологических моделей высокопродуктивной деятельности, что было осуществлено в акмеологических исследованиях профессионализма педагогов и учебных мастеров (, , ). В этих исследованиях была поставлена проблема акмеологической продуктивности, опирающейся на умение решать профессиональные образовательные задачи, возникающие перед преподавателем в ходе учебного процесса. Однако в этих исследованиях не была содержательно рассмотрена проблема продуктивности акмеологического развития госслужащих.
Акмеологическое развитие, согласно концепции и , должно осуществляться как развитие потребности в самоактуализации, осуществление потребности в самореализации, развертывание самооуществления как реалиизации потребности состояться в социуме, развитие-развертывание самости, саморазвития как приобретение человека в себе и себя в социуме, развитие-углубление субъектности, субъектной активности. Повышение уровня самореализации возможно в творческой деятельности, социально и личностно значимой. Акмеологическое развитие осуществляется в ходе профессиональной деятельности, в рамках которой происходит формирование субъектной позиции индивида и которая выступает основанием акмеологического развития субъекта.
Исходя из этого, в исследовании предложено рассмотреть продуктивность акмеологического развития госслужащих как результат продуктивного акмеологического развития специалиста, формирования оптимального уровня готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию накапливаемого человеческого потенциала как результата психического развития индивида, его субъектного и личностного багажа в многоплановой активной творческой деятельности, презентирующей человека социуму как деятельного субъекта.
Понимая готовность к самораскрытию личности как результат самоосознания собственного Я (самопознания, самоопределения, самооценки, самовосприятия, самоотношения), самопредставления своего Я, самовыражения, самопрезентации, мы можем говорить о модели формирования оптимального уровня готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию приобретаемого человеческого потенциала. Учитывая сущностные характеристики акмеологического развития человека, особенности профессиогенеза госслужащих, мы можем представить модель продуктивного акмеологического развития госслужащих следующим образом (рис.1).
Во второй главе представлены результаты эмпирического изучения критериев, показателей и уровней продуктивности акмеологического развития госслужащих; эмпирически раскрыты условия и факторы, обеспечивающие продуктивное акмеологическое развитие госслужащих; разработаны и определены алгоритм и методы оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих.
В соответствии с результатами исследования на 1 этапе условно можно выделить три группы госслужащих: 1 группа – с высоким уровнем развития профессионального самосознания, квалификации, сформированности профессиональной компетентности и профессионального мастерства, реализации личности в профессиональном труде, владения продуктивными профессиональными технологиями, высоким уровнем профессиональных знаний, умений, навыков, профессиональной пригодности. Кроме того, эти госслужащие уже поставили перед собой перспективные профессиональные цели, сформировали направленность, готовность к профессиональной деятельности, профессиональную мотивацию и интересы, адекватное профессиональное самоопределение, были профессионально адаптированы, направлены на реализацию личностно-профессионального потенциала, саморазвитие, самосовершенствование, самоактуализацию, самореализацию и готовы к ответственной самостоятельной работе. Это так называемые «потенциальные руководители». Их знания о профессиональной деятельности и требованиях, предъявляемых к личности профессионала, отличаются глубиной и целостностью. Цели достижения вершин профессионального роста хорошо сформированы. Госслужащие данной группы обнаруживают адекватную общую самооценку себя как профессионала, учитывают и принимают оценку других. У них выражен профессиональный интерес, познавательные мотивы, устойчивое стремление к выполнению творческих заданий. Они испытывают потребность в личностно-профессиональном изменении и понимают необходимость самосовершенствования, цели которого ставят самостоятельно. Этим госслужащим был присвоен высокопродуктивный уровень акмеологического развития. Их оказалось 19% от всей выборки.
2 группа – со средним уровнем развития профессионального самосознания, квалификации, сформированности профессиональной компетентности и профессионального мастерства, реализации личности в профессиональном труде, владения продуктивными профессиональными технологиями, основами профессиональных знаний, умений, навыков, профессиональной пригодности. Эти госслужащие уже не всегда ставили перед собой перспективные профессиональные цели и формировали направленность, готовность к профессиональной деятельности, профессиональную мотивацию, адекватное профессиональное самоопределение, не всегда были профессионально адаптированы, направлены на реализацию личностно-профессионального потенциала, саморазвитие, самосовершенствование, самоактуализацию, самореализацию. Это так называемые «исполнители». Они отличаются положительной, но неустойчивой и не всегда учитываемой в деятельности общей самооценкой себя как профессионала, противоречивой оценкой других, от которых ожидают только положительных оценок своих действий. Молодые специалисты данной группы не целостно владеют приёмами самоизучения. Им свойственна потребность в саморазвитии, самосовершенствовании, основными мотивами при этом являются мотивы самоутверждения и достижения. Присутствует ситуативный подход к выполнению творческих заданий. Этой группе мы присвоили малопродуктивный уровень амкеологического развития госслужащих. Их оказалось 47,1 % от всей выборки.
3 группа – с высокими показателями психоэмоциональной нестабильности, низким уровнем профессионального самосознания, квалификации, сформированности профессиональной компетентности и профессионального мастерства, реализации личности в профессиональном труде, владения продуктивными профессиональными технологиями, профессиональными знаниями, умениями, навыками, невысоким уровнем профессиональной пригодности. Кроме того, эти госслужащие не ставили вообще перед собой перспективные профессиональные цели, имели низкую готовность к профессиональной деятельности, профессиональную мотивацию и интересы, низкое профессиональное самоопределение, были профессионально неадаптированы, не направлены на реализацию личностно-профессионального потенциала, саморазвитие, самосовершенствование; самоактуализацию, самореализацию и не готовы к ответственной самостоятельной работе, так называемые «аутсайдеры». Госслужашие данной группы характеризуются слабым представлением не только о способах и
Рис.1. Модель продуктивного акмеологического развития госслужащих
средствах осуществления профессиональной деятельности, но и о желаемом результате, плохим знанием требований, предъявляемых к личности профессионала, неадекватностью сложившегося образа профессионала, не всегда адекватной общей эмоциональной оценкой себя как будущего специалиста. У таких госслужащих слабо представлена потребность самопознания, практически отсутствуют цели самоизучения и самосовершенствования, отмечается избежание творческих задач, дающих возможность проверить интеллектуальные возможности и свойства характера. Этой группе госслужащих мы присвоили непродуктивный уровень акмеологического развития. Их оказалось 33,9% от всей выборки.
Далее была разработана программа оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих, в которой прежде всего были учтены акмеологические детерминанты этого процесса – условия и факторы, обеспечивающие продуктивное акмеологическое развитие госслужащих.
Для доказательства верности и значимости выбранных условий и факторов была выбрана следующая процедура: мы сравнили уровни - непродуктивный, малопродуктивный и высокопродуктивный акмеологического развития госслужащих у двух групп: основной экспериментальной и контрольной.
Затем с госслужащими экспериментальной группы проводили специальные занятия по обучению алгоритму и методам развития госслужащих (рис.2). Так, была предложена деловая игра «Ярмарка инновационных проектов» с целью развития творческого и управленческого потенциала. Основная цель этой игры: дать возможность участникам почувствовать и проявить себя в роли руководителя, принимающего и отстаивающего свое решение. Кроме того, госслужащие могли за время этой работы углубить свои профессиональные знания в соответствующих профессиональных областях. Наряду с сотрудниками социально-психологических служб, большое внимание для этой группы необходимо уделять со стороны более опытных госслужащих. Они должны консультировать молодых госслужащих по возникающим производственным, экономическим, юридическим и др. вопросам. Данные мероприятия способствуют, на наш взгляд, продуктивному акмеологическому развитию. Госслужащие активнее пытаются вникнуть в суть профессиональной деятельности, особо четко определить профессионально важные качества, необходимые для того или иного рабочего места. Они уже не пытаются, а соотносят их наличие в себе. Такие основные мотивы, как достижение профессионализма, получение производственных навыков, повышение квалификации выходят на лидирующее место.
Также госслужащие участвовали, наряду с другими мероприятиями, в социально-психологическом тренинге. Тренинг - это активная групповая форма обучения, в которой через упражнения, задания, дискуссии, игру и последующий анализ происходит овладение эффективными формами поведения. Тематика
Рис. 2. Алгоритм продуктивного акмеологического развития госслужащих
тренинга была определена под задачи производственной группы, коллектива. Это не только развитие групповой сплоченности, но и формирование, построение команды, определение командных ролей, развитие мотивации. Тренинг выступает как культуроформирующий, коррекционный (в ситуации конфликта на предприятии), антистрессовый (как профилактический, так и коррекционный).
В итоге дифференцированная работа с госслужащими каждой группы по обеспечению продуктивности акмеологического развития госслужащих дала следующие результаты. В экспериментальной группе была зафиксирована тенденция к изменениям уровней акмеологического развития госслужащих (см. табл. №1): рост высокопродуктивного (на 9,7 %) и малопродуктивного (на 9 %) уровней и уменьшение непродуктивного (на 18,7 %) уровня акмеологического развития госслужащих.
Таблица № 1.
Распределение контрольной и экспериментальной групп по уровням продуктивности личностно-профессионального развития госслужащих (в % ко всей выборке)
Группы | Высокопродуктивный | Малопродуктивный | Непродуктивный | |||
До | После | До | После | До | После | |
проведения программы оптимизации процесса сопровождения акмеологического развития госслужащих | ||||||
Контрольная | 18,7 | 19,2 | 46,5 | 47,1 | 34,8 | 33,7 |
Экспериментальная | 19,0 | 28,7 | 47,1 | 56,1 | 33,9 | 15,2 |
Данная тенденция говорит об эффективности разработанной программы оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих. Кроме того, были получены и другие результаты: отмечена положительная динамика у всех групп госслужащих по показателям волевого самоконтроля, настойчивости, самообладания, уровня саморегуляции, притязаний и профессионального самосознания, мотивации достижений, удовлетворенности профессией, ценностных ориентаций и др.
Этот факт опосредованно доказывает, что факторы, обеспечивающие продуктивное акмеологическое развитие госслужащих, значимы и достоверны в нашем исследовании, а их учет наряду с условиями этого процесса приводит к тому, что у госслужащих формируются приемы акмеологического развития, в результате формируется готовность к самораскрытию накопленного потенциала, саморазвитию и самосовершенствованию; возникает потребность в развитии профессионализма и самости личности, субъекта; тем самым происходит продуктивное акмеологическое развитие госслужащих.
Это подтвердило нашу гипотезу о том, что продуктивность акмеологического развития гоcслужащих можно повышать путем внедрения алгоритма и методов оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития гоcслужащих, так как полученные результаты говорят о верности выбранных критериев продуктивности акмеологического развития госслужащих.
Полученная картина демонстрирует объективность наших результатов и позволяет описать профили госслужащих с разным уровнем продуктивности акмеологического развития.
Высокопродуктивный уровень акмеологического развития госслужащих характеризуется высоким уровнем развития профессионального самосознания и квалификации (достижение высокого и оптимального уровней), сформированностью профессиональной компетентности и мастерства, высокой реализацией личности в профессиональном труде, овладением на высоком и осознанном уровне продуктивными профессиональными технологиями, высоким уровнем профессиональных знаний, умений, навыков, высокой профессиональной пригодностью, осознанием и выработкой новых, перспективных профессиональных целей и направленности, высоким уровнем готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию приобретаемого, человеческого потенциала, самоэффективности, саморазвития, самосовершенствования, самоактуализации и самореализации; новизной, масштабностью, системностью, траслируемостью, полнотой, реализуемостью и реалистичностью акмеологического развития госслужащих, проработанностью этапов и согласованностью компонентов структуры акмеологического развития.
Малопродуктивный уровень акмеологического развития госслужащих характеризуется средним уровнем профессионального самосознания и квалификации (достижение, как правило, средних уровней), сформированностью среднего уровня профессиональной компетентности и профессионального мастерства, частичной реализацией личности в профессиональном труде, неустойчивостью овладения продуктивными профессиональными технологиями, средним уровнем профессиональных знаний, умений, навыков, средней профессиональной пригодностью, характерны недостаточное осознание и выработка новых, перспективных профессиональных целей и направленности, средний уровень готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию приобретаемого, накапливаемого человеческого потенциала, самоэффективности, саморазвитию, самосовершенствованию, самоактуализации и самореализации; не в полной мере - новизной, масштабностью, системностью, траслируемостью, полнотой, реализуемостью и реалистичностью акмеологического развития госслужащих, проработанностью этапов и согласованностью компонентов структуры акмеологического развития госслужащих.
Непродуктивный уровень развития госслужащих характеризуется низким уровнем профессионального самосознания и квалификации, несформированностью профессиональной компетентности и профессионального мастерства, отсутствием реализации личности в профессиональном труде, незнанием продуктивных профессиональных технологий, низким уровнем профессиональных знаний, умений, навыков, как правило, слабой профессиональной пригодностью; неосознанием и невыработкой новых, перспективных профессиональных целей и направленности, низким уровнем готовности субъекта акмеологического развития к самораскрытию приобретаемого человеческого потенциала, самоэффективности, саморазвитию, самосовершенствованию, самоактуализации и самореализации; отсутствием новизны, масштабности, системности, траслируемости, полноты, реализуемости и реалистичности акмеологического развития госслужащих, проработанности этапов и согласованности компонентов структуры акмеологического развития госслужащих.
Как показало эмпирическое исследование, выявленная система условий и факторов, алгоритма и методов обеспечивает продуктивное акмеологическое развитие, оптимизацию процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих. В ходе формирующего эксперимента мы получили результаты, которые показали эффективность учета этих условий и факторов при оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих, что проявилось в оптимизации профессиональной деятельности участников эксперимента.
Результаты эмпирического исследования взяты за основу при определении основных психолого-акмеологических рекомендаций по оптимизации процесса продуктивного акмеологического развития госслужащих. Важно учесть, что акмеологическое сопровождение обеспечивалось формами, методами, приемами, адекватными цели и задачам исследования, которые подбирались на основании выявленных условий и факторов, как движущих сил, обеспечивающих продуктивное акмеологическое развитие госслужащих: проблемные лекции, проблемные семинары, диалоги и полилоги, дискуссии, деловые и ролевые игры, психотерапевтические упражнения, диагностико-развивающие процедуры, домашние задания, ведение дневниковых записей, самостоятельная работа и др.
Проведенное исследование подтвердило первоначальную гипотезу, правильность постановки задач исследования, положений, выносимых на защиту.
Проведенное исследование дало возможность сформулировать следующие научно-практические рекомендации: процесс акмеологического развития госслужащих, развития личности, субъекта, профессионала и формирование высоких уровней самосознания и профессиональной компетентности должно стать составной частью повышения уровня акмеологического развития госслужащих в системе профессионального образования и переподготовки; целесообразно рекомендовать руководителям и психологам госслужбы применение алгоритма и методов оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих, обеспечивающего высокий уровень решения профессиональных задач в психолого-акмеологической системе «человек-человек».
Перспективы дальнейших исследований в данном направлении предполагают более глубокую проработку условий и показателей оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих; разработку и апробацию инструментария по алгоритмам условий, факторов и механизмов, детерминирующих продуктивность акмеологического развития госслужащих. Предметом дальнейшего исследования может стать изучение структуры, типов и групп акмеологических методов для продуктивности акмеологического развития госслужащих, а также более глубокая проработка средств оптимизации процесса сопровождения продуктивного акмеологического развития госслужащих с целью разработки проблемы компетентности личности в акмеологическом развитии.
Публикации по теме исследования
1. Фурси акмеологического сопровождения личностно-профессионального развития государственных служащих// Акмеология, 2008, №4. – 0,5 п. л. (издание, рекомендованное ВАК РФ для научных публикаций).
2. Фурси критерии, показатели и уровни продуктивности акмеологического развития госслужащих.- М., МААН, 2007. – 2,3 п. л.
3. Фурси изучение модели продуктивности акмеологического развития государственных служащих.- М., МААН, 2007. – 2,2п. л.
4. Фурси и факторы, обеспечивающие продуктивное акмеологическое развитие государственных служащих.- М., МААН, 2007. – 1,2п. л.
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук
ФУРСИ ЛЕЙЛА ФАРУХ-КЫЗЫ
ПРОДУКТИВНОСТЬ АКМЕОЛОГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
Научный руководитель
доктор психологических наук, профессор
Изготовление оригинал-макета
-кызы
Подписано в печать 19 февраля 2009 г. Формат 60x84 1/16
Бумага офисная. Печать офсетная.
Усл. печ. л. 1,3.
Тираж 100 экз. Заказ №
Отпечатано
Типография Управления «Реалпроект»
г. Москва, пр-т Вернадского, д. 93 корп. 1
Тел.
