Утвержден:
Приказом Директора АУ РХ «МФЦ Хакасии» от «___»___________ 2010 г.
Регламент предоставления государственной услуги
«Прием документов и выдача талонов на проезд федеральным, республиканским льготникам, пенсионерам без льгот»
1. Получателем услуги является: ветераны труда; ветераны труда Республики Хакасия, граждане, приравненные к лицам имеющим звание ветерана труда Республики Хакасия, ветераны военной службы, труженики тыла, реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий, ветераны войны и боевых действий, лица, награжденным знаком «Житель блокадного Ленинграда», члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, инвалиды, в том числе дети – инвалиды, лица пострадавшие в результате радиационных аварий и катастроф, многодетные семьи.
1.1. Виды льготных талонов на проезд (удостоверений):
1.1.1. Талон на проезд по городу для пенсионеров
1.1.2. Талон на проезд для ветерана труда, тружеников тыла
1.1.3. Талон на проезд для федерального льготника
1.1.4. Талон на проезд репрессированных, впоследствии реабилитированных граждан
1.1.5. Удостоверение о праве на льготы детям учащимся общеобразовательных школ из многодетных семей
2 .Список документов на получение государственной услуги:
2.2. Заявление установленного образца;
2.3. Паспорт (копия и подлинник) – пенсионерам без льгот;
2.4. Фото 3х4 (1 штука)
2.5. Пенсионное удостоверение, подтверждающее право гражданина на предоставление данной государственной услуги (подлинник и копия);
3. Источники предоставления документов: Заявитель.
4. Услуга оказывается безвозмездно.
5. Срок предоставления услуги: 10дней.
6. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
6.1. Лица, не имеющие льготного удостоверения;
6.2. Наличие в заявлении или представленных документах искаженных сведений или не достоверной информации;
7. Технология предоставления государственной услуги через МФЦ включает следующие основные административные процедуры:
7.1. Заявитель после регистрации в электронной очереди МФЦ Хакасии лично (или через доверенное лицо) обращается к Сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов на получение государственной услуги;
7.2. Сотрудник МФЦ проверяет предоставленные документы и регистрирует обращение в БД «МФЦ – Социальная»;
7.3. Сотрудник МФЦ заполняет в БД «МФЦ – Социальная» заявление на получение государственной услуги, распечатывает его и представляет Заявителю на подпись (в случае, если существует необходимость в получении справки о размере среднедушевого дохода, Заявитель ставит соответствующую отметку в заявлении);
7.4. Сотрудник МФЦ формирует в БД «МФЦ – Социальная» перечень документов, представленных Заявителем, распечатывает и выдает Заявителю расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков исполнения государственной услуги;
7.5. Сотрудник МФЦ объясняет Заявителю, когда и где можно узнать решение по заявлению и распечатывает контактные сведения для получения Заявителем информации о ходе исполнения государственной услуги, а именно:
- телефон Сотрудника УСПН, ответственного за назначение и выплату пособия;
- ПИН-код для входа в электронный личный кабинет Заявителя, в случае отсутствия ПИН-кода он генерируется и сообщается Заявителю;
- копия распечатки ПИН-кода прикладывается к пакету документов для передачи в УСПН.
7.6. При необходимости Сотрудник МФЦ организует получение документов за Заявителя на бумажных носителях (справка о размере выплаченной пенсии, справка о предоставлении мер социальной поддержки в денежной форме и пр. из автоматизированной системы «Адресная социальная помощь») и прикладывает к предоставленному Заявителем пакету документов;
7.7. Сотрудник МФЦ формирует полный пакет документов Заявителя вместе с заявлением, сканирует документы, сохраняет их в электронном архиве и направляет их в электронном виде в УСПН по защищенным каналам связи;
7.8. По окончании рабочего дня Сотрудник МФЦ включает данный пакет документов для передачи в УСПН в опись всех дел;
7.9. Курьер МФЦ до 10.00 дня, следующего за днем обращения, доставляет в УСПН опечатанный пакет личных дел Заявителей, ответственное лицо УСПН принимает пакет и подписывает опись пакета документов (указывается количество дел и количество листов в каждом деле);
7.10. После принятия решения о назначении и выдача талонов на проезд федеральным, республиканским льготникам, пенсионерам без льгот, ответственный Сотрудник отдела УСПН г. Саяногорска по описи передает документы курьеру МФЦ опечатанный пакет документов следующего содержания:
- при положительном решении о выдачи талонов на проезд федеральным, республиканским льготникам, пенсионерам без льгот: оформленный в установленном порядке талон на проезд (удостоверение для детей из многодетных семей);
- при отрицательном решении о выдачи талонов на проезд федеральным, республиканским льготникам, пенсионерам без льгот: принятый ранее пакет документов;
7.11. Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к Сотруднику МФЦ, представляет документ, удостоверяющий личность, расписку о приеме документов в МФЦ и получает в назначенное время результат предоставления государственной услуги.
7.12. Сотрудник МФЦ регистрирует факт выдачи документа - результата оказания услуг в журнале обращения граждан (ФИО, серия и номер передаваемого документа, дата выдачи, подпись получателя).
8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги:
8.1. Приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 01.01.2001 г. № 000д.
Начальнику УСНП МО города Саяногорска
от_______________________________________________________________________
(ФИО полностью)
____________________________________
____________________________________
(паспортные данные)
____________________________________
____________________________________
(адрес регистрации)
Удостоверение_______________________
Тел. Дом_____________________________
Сотовый_____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать талон_____________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата________________201___г. Подпись____________________
РАСПИСКА
на принятие документов
Мною, специалистом АУ РХ «МФЦ» г. Саяногорска, _____________________________
Приняты от _________________________________________________________________
проживающей (го) по адресу: __________________________________________________
следующие документы:
1. _________________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________________
6. _________________________________________________________________________
7. _________________________________________________________________________
8. _________________________________________________________________________
9. _________________________________________________________________________
10. _________________________________________________________________________
Заявлению присвоен №_____________________ от _______________________________
Специалист _________________________________________________________________
Заявитель _______________________________ ________________________________
Дата ______________________________
|
Согласие на обработку персональных данных
Даю свое согласие на обработку следующих персональных данных:
Фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, сведения о фактическом проживании, пол, семейное положение, состояние в браке, состав семьи, в том числе члены семьи, проживающие за границей, сведения об усыновлении, сведения о родственниках, социальное положение, сведения о социальном положении членов семьи, имущественное положение, сведения об имущественном положении членов семьи, образование, место учебы, профессия, специальность, квалификация, место работы, должность, доходы, сведения о доходах членов семьи, номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, сведения о трудовой занятости, сведения о трудовом стаже, сведения о стаже государственной гражданской службы, сведения о воинском учете, сведения о жилищных условиях, гражданство, наличие судимости, сведения о периоде содержания под стражей, сведения о периоде предварительного следствия, нахождение в местах лишения свободы, заключения под стражу, табельный номер, идентификационный номер налогоплательщика, сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения об отношении к льготной категории, сведения о банковских счетах, банковских картах, сведения об оплате/ задолженности за ЖКУ и иные услуги, сведения о видах потребностей граждан (семей), сведения об оказанных видах социальной помощи и услугах, сведения о льготах, сведения о денежных выплатах, сведения об обращении граждан, сведения о материально-бытовых условиях, сведения о социальной работе с семьями, сведения о причинах постановки на учет, сведения об опеке попечительстве, сведения о лишении родительских прав, сведения о родителях, находящихся в розыске, знание иностранного языка, сведения о соблюдении гражданином ограничений, связанных с замещением государственной должности, лицевой счет работника, расчетный листок, номер телефона, сведения о состоянии здоровья, сведения об инвалидности, период стационарного лечения, сведения о беременности, национальная принадлежность, социальное происхождение, политические взгляды, участие в выборных органах, сведения о реабилитационных рекомендациях.
Вышеуказанные персональные данные предоставляются Оператору с целью реализации им, в пределах своей компетенции, единой государственной политики, в области социальной поддержки населения на территории муниципального образования город Саяногорск, обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества.
Оператор с моего согласия производит с моими персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение.
Данное согласие действует с "____" ___________________ 2010 г. по дату ликвидации Оператора.
В случае неправомерного использования Оператором, предоставленных мною данных, настоящее согласие отзывается мною посредством подачи письменного заявления
Дата _________________ /________________/_______________________
(подпись) (расшифровка)
Блок-схема предоставления государственной услуги
«Прием документов и выдача талонов на проезд федеральным, республиканским льготникам, пенсионерам без льгот»
 |
Соответствуют Не соответствуют
Возможно Не возможно
