Министерство образования и науки Российской Федерации
ФБГОУ ВПО «Российский экономический университет имени »
Кафедра стратегического и корпоративного менеджмента
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ЭКЗАМЕНОВ В АСПИРАНТУРУ
ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 08.00.05
«ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НАРОДНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ (МЕНЕДЖМЕНТ)»
Утверждена на заседании
кафедры стратегического и корпоративного менеджмента
Протокол № 8 от 01.01.01г.
Зав. кафедрой стратегического и корпоративного менеджмента
д. э.н., профессор _______________
Москва 2013
ВВЕДЕНИЕ
Настоящая программа предназначена для оценки знаний будущих аспирантов Объем материала программы полностью отображает содержание учебного плана вузовской подготовки дипломированных специалистов и магистров.
В программе рассмотрены материалы, посвященные менеджменту в рамках требований, предъявляемых к подготовке менеджера с учетом государственного образовательного стандарта ВПО по специальности 080507.65 «Менеджмент организации».
Цель предмета – изучение теоретических и методологических основ современного менеджмента с учетом инновационного подхода.
Задачи предмета:
- проверка овладения поступающими в аспирантуру понятийным аппаратом теории и практики менеджмента;
- оценка освоения принципов, методов, функций и инструментария в системе менеджмента, изучения свойств компонентов системы менеджмента с позиции её целостности;
- контроль уровня приобретенных навыков разработки принятия и реализации управленческих решений в условиях рыночной экономики;
- воспитание творческого подхода к решению управленческих проблем и расширение аналитического кругозора в процессе выявления будущих факторов успеха организации при оценке возможностей их реализации.
Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
Предметные области управления и менеджмента. Управление и менеджмент как области научного знания, как практика и искусство. Объект, предмет и метод в управлении и менеджменте.
Сущность и содержание менеджмента. Менеджмент как организация и управление совместной деятельностью людей на основе мотивационного механизма поведения.
Системный подход в менеджменте. Организация как социально-экономическая система. Особенности системных свойств организации: открытость, относительная обособленность, закрытость и изолированность. Понятие и элементы внешней и внутренней организации среды: макросреда и «среда задачи».
Управляющая и управляемая подсистемы в организации. Классификация систем управления по видам. Концепция Managment ohne Hierarie (менеджмент без иерархии). Сетевой менеджмент. Концепция New Public Management
Менеджмент и философия бизнеса и корпорации. Социальная роль менеджмента. Этика и психология менеджмента.
Взаимосвязь управления с целями, задачами, методами, функциями и структурами менеджмента и социально-экономическими бизнес-процессами, происходящими в организациях.
Тема 2. Формирование науки управления и эволюция менеджмента
Принципы управления и менеджмента в динамике XX века. Менеджмент как наука и искусство организации и управления совместной деятельностью людей.
Американская, японская и европейская школы менеджмента, их характеристика и развитие. Тенденции сближения.
История развития управленческой мысли в России и за рубежом. Этапы формирования теоретических основ менеджмента, их преемственность и взаимосвязь. Классическая (традиционная) школа научного менеджмента. Административная школа. Теория бюрократии Макса Вебера. «Теория поля» К. Левина. Администрирование. Human Relations - доктрина человеческих отношении. Посттрадиционное развитие теории и практики современного менеджмента.
Тема 3. Формирование и функционирование системы управления в организации
Исторические, политические, экономические, культурные, территориальные и этнографические особенности менеджмента в США, Западной Европе. Юго-Восточной Азии. Японии, РФ.
Глобальные тенденции развития менеджмента. Характерные черты современного национального менеджмента. Роль и значение транснациональных компаний в теории и практике современного менеджмента. Экономические, социальные и нравственные аспекты современного менеджмента.
Неоднозначность трактовок понятий «управление» и «менеджмент». Понятия: «система», «системный подход», «системный анализ», «обратная связь», «вход», «выход», «синергия», закрытые и открытые системы.
Менеджмент как координация равноправных отношений. Подбор реальных партнеров как основа формирования системы отношений в менеджменте. Состав функций, критерии выбора, классификация, оценка, комбинация функций. Разработка комплекса функций как основа формирования системы управления и менеджмента. Зависимость содержания функции менеджмента от характеристик управляемого объекта и отношений с партнерами.
Тема 4. Цели и функции менеджмента
Цели и функции менеджмента в социально-экономических системах, их взаимосвязь и взаимозависимость. Горизонтальное и вертикальное функциональное разделение управленческого труда в социально-экономической системе. Разработка комплекса функций как основа формирования системы управления и менеджмента. Взаимосвязь функций. Зависимость содержания функции менеджмента от характеристик управляемого объекта и отношений с партнерами. Состав функций, критерии выбора, классификация, оценка, комбинация функций.
Функции глобального, локального, стратегического, тактического и оперативного менеджмента. Дуализм свободы и ответственности, собственности и самоуправления.
Бизнес-план как инструмент современного стратегического менеджмента. Сущность планирования как функции менеджмента. Прогнозирование: содержание, задачи, результаты, применение в менеджменте. Факторы поведения прогнозируемого объекта: экономические, политические, рыночные, технологические, конкуренции, международные, социальные.
Стратегия организации и планирование. Адаптация к внешней среде. Типы и структуры предпринимательской стратегии. Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Анализ и выбор стратегических позиций в конкуренции. Методы прогнозирования в выборе стратегий.
Стимулы и мотивы экономического поведения. Социально-психологические регуляторы человеческого поведения: цели, интересы, социальные установки, ценности и ценностные ориентации, социальные роли, социальные нормы и правила поведения, мотивы и потребности. Потребности и мотивационное управление. Мотивы поведения человека, группы, общества. Классификация базовых потребностей личности. Иерархия потребностей А. Маслоу. Психологические механизмы актуализации потребностей человека. Реализация мотивационного механизма.
Тема 5. Функции контроля и контроллинг в менеджменте
Сущность и значение контроля в менеджменте. Предварительный, текущий и заключительный контроль. Системы обратной связи. Системы управления по отклонениям. Управление с упреждением по слабым сигналам. Масштаб допустимых отклонений и принцип исключения. Зоны контроля. Обеспечение двойственности контроля основных параметров. Роль нормирования и стандартизации в контроле. Изменение результатов, сопоставление допустимых результатов с установленными нормами, нормативами и стандартами.
Поведенческие аспекты контроля. Стратегическая направленность контроля. Ориентация на результаты. Своевременность, гибкость, простота и экономичность контроля.
Место контроллинга в управлении корпорацией. Организация контроллинга как проблема управления и менеджмента. Централизованная служба контроллинга как штаб линейного управления. Децентрализованный контроллинг как организационная форма менеджмента. Линейная служба контроллинга как результат реинжиниринга вертикальной организации.
Методы стратегического контроллинга, анализ потенциала и «узких мест», определение целей путем их согласования, количественный и качественный рост, стратегия продвижения товаров на рынок. Управление стратегиями и контроль за ними.
Методы оперативного контроллинга: учет, анализ и планирование результатов, учет затрат на реализованную продукцию с отклонениями цен и затрат, анализ результатов на основе абсолютных данных и составленных с учетом фактора «узких мест» ранжированных рядов.
Тема 6. Управленческое решение в системе менеджмента
Понятия: «проблема», «управленческое решение». Субъект и объект управленческого решения. Технология принятия решений. Особенности принятия решений на различных уровнях иерархии управления.
Условия, в которых принимают управленческое решение. Основные стадии принятия управленческого решения. Методы выработки и принятия решений. Методы формализации производственной задачи или проблемы. Интенсивно-логические методы. Методы экспертных оценок. Моделирование как метод выработки и принятия управленческих решений. Факторы, влияющие на качество решения в менеджменте: ролевые позиции и способность субъекта к переработке информации. Особенности процесса принятия решений. Демократические процедуры принятия решения. Способы повышения результативности управления. Исполняемость решения как показатель управляемости организации. Классификация управленческих решений.
Решение в горизонтальной системе отношений «менеджер-партнер (клиент)».
Полномочия - право на принятие решений. Управление как руководство и менеджмент. Масштаб и объем полномочий. Индивидуальные, коллективные и общественные полномочия. Дифференциация и интеграция управления. Способы реализации полномочий: автократическое, коллегиальное, коллективное и либеральное управление.
Тема 7. Человек в системе менеджмента
Понятие человеческого фактора в менеджменте, его характеристики. Человеческие качества и цели развития социально ориентированной рыночной экономики. Человек как системообразующий фактор в хозяйственных организациях. Организационное поведение, его типы и учет в менеджменте. Разделение полномочий и ответственности. Правила соблюдения зон контроля и самоуправления. Свобода и самостоятельность человека в социально-экономической системе. Управляемость и условия оптимизации коллективной деятельности. Модели коллектива. Конвергенция моделей и факторов регуляции экономического поведения. Тактические и стратегические приемы социального управления.
Содержание труда менеджеров. Типы менеджеров. Требования к менеджерам. Основные качества личности менеджера. Современная модель менеджера. Карьера. Факторы, влияющие на деятельность менеджера.
Понятия: «руководство», «руководитель», «лидерство», «лидер». Стили руководства. Типы руководства. Формальные и неформальные группы и лидеры. Традиционные концепции лидерства. Концепция ситуационного лидерства. Руководство и менеджмент: сходство, отличие, идентификация.
Власть и авторитет. Феномены в менеджменте: власти, предпринимательства, самоорганизации. Соотношение власти и авторитета в организации. Понятие баланса власти. Источники личной власти в организации. Механизм реализации власти. Понятие «группа», «групповое поведение». Сущность и разновидности групп. Групповые нормы. Конформизм и нонконформизм. Роль этических принципов. Трудовая этика. Лидерство в группе. Морально-психологическая атмосфера и производительность труда.
Тема 8. Организационная культура в менеджменте
Исторические и этнопсихологические особенности российского менеджмента.
Этика и этикет делового общения. Учет психологических различий в практике предпринимательства и менеджмента.
Концепция организационной культуры как управленческой парадигмы. Понятие организационной культуры. Формирование и поддержание организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Соответствие культуры принятой стратегии. Управление организационной культурой.
Национальная культура как специфическая совокупность способов взаимодействия людей в общественных и бизнес-процессах с окружающей их внешней и внутренней средой. Менеджмент как способ учета национальной культуры духовных и материальных ценностей.
Классификация типов культуры: демократическая и авторитарная, «открытая» и «закрытая». Разграничение западной и восточной культур на основе сравнительного подхода. Необходимость учета типов культур в практике менеджмента.
Понятие корпоративной культуры и ее состояние в российских организациях. Роль и место менеджмента в реализации концепций организационной корпоративной культуры.
Тема 9. Коммуникации в менеджменте
Понятие и сущность коммуникации. Виды коммуникаций. Значение коммуникаций в организации. Модели коммуникаций. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры. Коммуникационные стили. Пути преодоления коммуникативных барьеров. Основные принципы эффективной коммуникации. Информационные системы в коммуникациях. Понятия: «информация», «информационная система». Мера информации. Информационная перегрузка. Невербальная коммуникация. Основы переговорного процесса.
Типы управленческой информации. Характеристики эффективной информации.
Информация как важнейший ресурс менеджмента. Асимметричность информации в современном менеджменте. Понятие информационных сетей, их временная характеристика. Понятие: нестабильность и недостоверность в менеджменте. Методы организации. Коммуникации в организации.
Основные источники информационного обеспечения менеджмента. Знания и опыт работников - как информационный ресурс организации. Источники, организация системы получения, передачи и использования научно-технической информации в менеджменте. Организация информационного взаимодействия с государственными и муниципальными органами. Создание и развитие системы обеспечения менеджмента рыночной информацией. Информационные технологии в менеджменте. Информация в системе управленческого консультирования.
Тема 10. Организационная диагностика и управление изменениями
Понятие организационной диагностики. Сущность изменений. Понятия изменений. Особенности в менеджменте. Понятие управленческого кризиса.
Цель, задачи и методы организационной диагностики в системе менеджмента. Факторы усложнения условий и ускорения изменений.
Планомерные изменения и их роль в развитии организации. Типология организационных изменений. Организация как основной объект организационных изменений в системе вертикального менеджмента. Методы осуществления организационных изменений в системе государственного управления и корпоративного менеджмента.
Понятие цели, стратегии и развитие организации. Характеристика подходов к интерпретации понятия «стратегия». Стратегия как комплексный план по обеспечению изменений в организации. Стратегия как определение основных долгосрочных целей, выбор курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения целей.
Изменения в системе, ее структурах и их характеристика во времени и пространстве.
Организационная структура управления как инструмент для достижения динамики целей и стратегий. Особенности внутренних связей и связей с внешней средой. Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур.
Типы организационных структур управления и их эволюция. Методы анализа и проектирования организационных структур управления. Принципы выбора эффективных организационных структур организации.
Типы реакций менеджеров на изменения в системе управления: активная, реактивная и прогнозируемая.
Выбор стратегии реагирования на возникновение изменений: прогнозирование и планирование, руководство в условиях сильных сигналов обратной связи, руководство в кризисной ситуации.
Инновационное обновление и реинжиниринг производственных и бизнес-процессов в менеджменте. Роль менеджеров по реинжинирингу в формировании условий организационного развития.
Тема 11. Эффективность менеджмента
Сущность и содержание социально-экономической эффективности менеджмента. Социальная и экономическая эффективность: единство и взаимосвязь. Эффективность социально-экономической системы и эффективность менеджмента. Структура затрат на организационно-управленческую деятельность. Тайм-менеджмент.
Экономическая эффективность сетей отношений с помощью оценки динамики трансакционных издержек.
Критерии и показатели оценки эффективности менеджмента. Методы оценки эффективности менеджмента для обеспечения конкурентоспособности организации.
Список рекомендуемой литературы
1. Адизес жизненным циклом корпорации. СПб.: Питер, 201с.
2. Алавердов человеческими ресурсами организации. М.: Синергия, 2стр.
3. Антикризисное управление. Теория и практика. / Под ред. Владимира Захарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 320 с.
4. , , Поляков стоимости предприятия (бизнеса). М.: Издательство: Юрайт, 20с.
5. Веснин . 4-е издание. М.: Проспект, 2011. – 616 с.
6. Веснин в схемах и определениях.: Учебник. М.: Проспект, 2012. – 128 с.
7. , Савельева управления. М.: Юрайт, 20с.
8. Дресвяников знаниями организации. М.: Кнорус, 2012. – 344 с.
9. , , Яковец , стратегическое планирование и национальное программирование. 4-е издание. М.: Экономика, 2011. – 604 с.
10. Питер Друкер. Менеджмент. Вызовы XXI века. - Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 256 с.
11. Липсиц . 6-е издание. М.; Омега-Л, 2011. – 607 с.
12. Литвинюк поведение. М.: Юрайт, 2013. – 512 с
13. Литвак управления. Теория и практика. М.: Дело, 2012. – 424 с.
14. Менеджмент: Учебник / Дафт.- 10-е издание.- Спб.: Питер, 2012. – 656 с.
15. , Основы менеджмента. 3-е издание. М.: Вильямс, 20с.
16. Михненко организации. М.: Синергия, 2013. – 336 с.
17. Сухарев экономикой. Введение в теорию кризисов и роста. М.: Финансы и статистика, 20с.
18. , Стрикленд ША. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. М.: Вильямс, 2011. – 928 с.
19. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / . - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Кнорус, 20с.
Рекомендации по использованию Интернет-ресурсов и других электронных информационных источников
www. *****/management/
www. management. *****
www.
www. *****
www. *****
www. *****
Бизнес-словарь - www. *****
Журнал «Риск-менеджмент» - www. *****
Журнал «Эксперт» - www. *****
Электронные книги: менеджмент и управление предприятием – www. *****
Рекомендуемые темы для рефератов
1. Современное состояние науки управления.
2. Управление как форма общественной практики людей.
3. Управление как наука, политика и искусство.
4. Особенности управления на современном этапе развития общества.
5. Организационные структуры управления: понятие, признаки, факторы, влияющие на их выбор, достоинства и недостатки.
6. Системный и кибернетический подход в управлении.
7. Синергетический подход в управлении.
8. Управление организацией в условиях глобализации.
9. Применение «японской модели» в условиях современной российской экономики.
10. Корпоративная культура как основа управления организацией.
11. Тайм-менеджмент – искусство планирования и управления рабочим временем руководителя.
12. Развитие организационной этики в организации.
13. Персональное развитие в организации: аспекты карьеры работника.
14. Проблемы антикризисного управления в организации.
15. Персональное развитие в организации: управление знаниями.
16. Проектирование коммуникационных систем в организации.
17. Управление конфликтом как функция руководства.
18. Проблемы и возможности активизации человеческих ресурсов.
19. Особенности и содержание управленческого труда.
20. Зарубежный опыт подготовки руководителей и возможности его использования в России.
21. Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения.
22. Формирование имиджа организации.
23. Цель как элемент управленческих решений.
24. Подготовка и принятие управленческих решений, как функция управления.
25. Классические теории мотивации: возможности практического применения.
26. Мотивация и результативность организации.
27. Роль «доктрины человеческих отношений» в развитии современной практики управления.
28. Эволюция управленческой мысли.
29. Школа научного управления.
30. Административная (классическая) школа управления.
31. Вклад российских ученых в теорию и практику управления.
32. Особенности американской модели управления и возможность ее использования в России.
33. Японская модель управления: возможности и проблемы ее использования в России.
34. Анализ внутренней среды организации.
35. Анализ внешней среды организации как открытой системы.
36. Значение коммуникации в управлении.
37. Миссия и цели организации: проблема формирования и согласования.
38. Особенности управления в государственной службе.
39. Применение информационных технологий в управлении.
Основные вопросы для подготовки к вступительному экзамену в аспирантуру по специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)
1. Управление и менеджмент как области научного знания, как практика и искусство.
2. Организация как социально-экономическая система.
3. Социальная роль менеджмента.
4. Американская, японская и европейская школы менеджмента, их характеристика и развитие.
5. История развития управленческой мысли в России и за рубежом.
6. Классическая (традиционная) школа научного менеджмента.
7. Теория бюрократии Макса Вебера.
8. Глобальные тенденции развития менеджмента.
9. Характерные черты современного национального менеджмента.
10. Роль и значение транснациональных компаний в теории и практике современного менеджмента.
11. Экономические, социальные и нравственные аспекты современного менеджмента.
12. Понятия: «система», «системный анализ», «обратная связь», закрытые и открытые системы.
13. Системное мышление в менеджменте.
14. Иерархия. Основные уровни управления и менеджмент.
15. Зависимость содержания функции менеджмента от характеристик управляемого объекта и отношений с партнерами.
16. Внутрисистемные контуры управления: управление ресурсами, процессами, объектами. Внесистемные контуры управления: управление потребностями и потреблением,
17. Цели и функции менеджмента в социально-экономических системах, их взаимосвязь и взаимозависимость.
18. Горизонтальное и вертикальное функциональное разделение управленческого труда в социально-экономической системе.
19. Разработка комплекса функций как основа формирования системы управления и менеджмента.
20. Бизнес-план как инструмент современного стратегического менеджмента.
21. Сущность планирования как функции менеджмента.
22. Прогнозирование: содержание, задачи, результаты, применение в менеджменте.
23. Факторы поведения прогнозируемого объекта: экономические, политические, рыночные, технологические, конкуренции, международные, социальные.
24. Стратегия организации и планирование.
25. Потребности и мотивационное управление.
26. Классификация базовых потребностей личности. Иерархия потребностей А. Маслоу.
27. Содержание и значение контроля в менеджменте.
28. Контроллинг как современный метод эффективного менеджмента.
29. Субъект и объект управленческого решения. Технология принятия решений.
30. Методы выработки и принятия решений.
31. Решение в горизонтальной системе отношений «менеджер-партнер (клиент)».
32. Понятие человеческого фактора в менеджменте, его характеристики.
33. Организационное поведение, его типы и учет в менеджменте.
34. Содержание труда менеджеров.
35. Понятия: «руководство», «руководитель», «лидерство», «лидер». Стили руководства.
36. Этика и этикет делового общения. Учет психологических различий в практике предпринимательства и менеджмента.
37. Понятие организационной культуры. Формирование и поддержание организационной культуры.
38. Менеджмент как способ учета национальной культуры духовных и материальных ценностей.
39. Понятие, сущность коммуникации и виды коммуникаций.
40. Основные принципы эффективной коммуникации.
41. Информация как важнейший ресурс менеджмента. Асимметричность информации в современном менеджменте.
42. Проблема информационной безопасности бизнес-процессов в менеджменте.
43. Создание и развитие системы обеспечения менеджмента рыночной информацией. Информационные технологии в менеджменте.
44. Понятие организационной диагностики и сущность изменений.
45. Типы организационных структур управления и их эволюция.
46. Методы анализа и проектирования организационных структур управления.
47. Инновационное обновление и реинжиниринг производственных и бизнес-процессов в менеджменте.
48. Эффективность социально-экономической системы и эффективность менеджмента.
49. Критерии и показатели оценки эффективности менеджмента.
50. Методы оценки эффективности менеджмента для обеспечения конкурентоспособности организации
Образец экзаменационного билета
РЭУ им. | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №1 | |
Кафедра стратегического и корпоративного менеджмента | ||
Программа вступительного экзамена по специальности | ||
1. Управление и менеджмент как области научного знания, как практика и искусство. 2. Формирование и поддержание организационной культуры. 3. Проблема информационной безопасности бизнес-процессов в менеджменте. Зав. кафедрой, д. э.н., проф. __________ |
Составитель доктор экономических наук,
профессор
