Управленческие решения (стр. 1 )

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Высшее профессиональное образование

Специальность

080507.65 Менеджмент организации

030501.65 ЮРИСПРУДЕНЦИЯ

МОСКВА,2013

Учебно-методический комплекс подготовлен , кандидатом экономических наук.

Обновления учебно-методического комплекса одобрены кафедрой Менеджмента протокол от 01.01.01 №5

Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию Учебно-методическим советом Протокол №1 от 01.01.01 года

Рецензент: , кандидат экономических наук, доцент.

Рецензент – , кандидат экономических наук, доцент

Учебно-методический комплекс составлен с использованием справочно-правовой системы «Консультант плюс».

© МНЮИ

Оглавление

Раздел I. Пояснительная записка. 4

Раздел II. Тематический план. 7

2.1 Тематический план курса для студентов очной формы обучения. 7

специальности «Менеджмент организации». 7

2.2 Тематический план курса для студентов очно-заочной формы обучения. 8

специальности «Менеджмент организации». 8

2.3 Тематический план курса для студентов заочной формы обучения. 9

специальности «Менеджмент организации». 9

Раздел III. Содержание учебной дисциплины.. 11

Раздел IV. Планы семинарских и практических занятий. 16

4.1. Семинарские и практические занятия для студентов очной формы обучения. 16

4.2. Семинарские и практические занятия для студентов очно-заочной формы обучения. 20

4.3. Семинарские и практические занятия для студентов заочной формы обучения. 22

Раздел V. Практикум.. 24

5.1. Примерная тематика для подготовки докладов и сообщений. 37

5.2. Задания. 37

Раздел VI. Организация самостоятельной работы студентов. 39

6.1. Таблица распределения времени, выделенного на самостоятельную работу, и задания студентам очной формы обучения. 39

6.2. Таблица распределения времени, выделенного на самостоятельную работу, и задания студентам очно-заочной формы обучения. 39

6.3. Таблица распределения времени, выделенного на самостоятельную работу, и задания студентам заочной формы обучения. 40

6.4. Оценка СРС.. 54

6.5. Вопросы для самоконтроля. 55

Раздел VII. Итоговый и промежуточный контроль. 55

7.1. Методические рекомендации по проведению экзамена. 55

7.2. Критерии оценки знаний. 56

7.3. Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену. 57

Раздел VIII. Источники. 58

Раздел IX. Глоссарий (словарь) 60

Раздел X. Набор схем.. 72

Раздел I. Пояснительная записка

Материалы учебно-методического комплекса по дисциплине разработаны в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080507.65 Менеджмент организации

Количество общих часов по дисциплине: 112, из них аудиторных:

-  очная форма – 56 часов;

-  очно-заочная – 24 часа;

-  заочная – 12 часов.

Цель курса

Целью курса «Управленческие решения» является:

·  изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в условиях неопределенности внешней и внутренней среды, с учетом факторов неопределенности ситуации и риска вкладываемых инвестиций;

·  изучение факторов (экономических законов, научных подходов и др.), влияющих на эффективность управленческого решения как основного условия достижения его конкурентоспособности;

·  изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного управленческого решения;

·  изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования управленческого решения в рамках системы менеджмента;

·  изучение практических навыков в применении методических вопросов разработки управленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и решения практических задач с применением и без применения компьютерной техники;

·  закрепление полученных знаний с целью их применения на практике после окончания учебы.

Курс «Управленческие решения» является составной частью комплекса специальных дисциплин. В данном курсе изучаются управленческие решения, способы их разработки и выполнения. Проводится классификация управленческих решений и методологические основы разработки управленческих решений, рассматривается связь разработки управленческих решений с технологией менеджмента. Изучается процесс разработки альтернатив, а также показатели и критерии, необходимые для их оценки. Особое внимание уделяется рациональному решению проблем. Изучается порядок выбора альтернативных решений с учетом факторов, влияющих на их качество. Подчеркивается, что разработка управленческого решения не завершается его принятием, необходим большой объем организационно-распорядительной деятельности менеджера по его практическому выполнению. Рассматриваются особенности выбора решения в условиях неопределенности и риска.

Задачи курса

Задачами курса является:

-  . дать теоретические знания в области разработки принятия управленческих решений;

-  ознакомить с основными закономерностями, правилами и процедурами в изучаемой области;

-  показать достижения в области теории и практики разработки и принятия управленческих решений;

-  определить возможности использования опыта зарубежных организаций по принятию управленческих решений в работе российских организациях;

-  ознакомить с научными разработками и прогрессивными теориями в области разработки и принятия управленческих решений;

-  обеспечить понимание необходимости формирования современных механизмов разработки и принятия управленческих решений в различных областях управления;

-  проанализировать современные проблемы разработки и принятия управленческих решений и определить пути их решения

Место курса в системе подготовки

Дисциплина «Управленческие решения» входит в состав федерального компо­нента цикла специальных дисциплин государственного образовательного стандарта выс­шего профессионального образования для направления «Менеджмент». Программа дисциплины ориен­тирована на базовые знания, приобретенные студентами по всем дисциплинам учебного плана.

Наличие междисциплинарных связей

Курс учебной дисциплины «Управленческие решения» базируется на знаниях, приобретенных обучающимися при изучении дисциплин, которые рассматривают характеристики, элементы и свойства различных типов организаций. К ним относятся такие дисциплины, как «Система государственного и муниципального управления», «Теория и практика корпоративного управления», «Теоретические основы государственного регулирования социально-экономического процессов» и т. д.

Требования к уровню освоения содержания курса

В результате изучения курса «Управленческие решения» каждый студент должен:

знать:

·  классификацию управленческих решений;

·  требования, предъявляемые к качеству управленческих решений;

·  принципы принятия и реализации управленческих решений.

·  теоретические концепции управленческих решений;

·  методологические основы разработки, принятия и реализации управленческих решений в условиях нестабильной, изменяющейся среды;

·  методологию диагностики предприятия для выявления проблемных ситуаций;

·  методику формирования стратегии фирмы и алгоритм ее реализации;

·  методы мобилизации научно-технического и производственно-сбытового потенциала предприятия и создания эффективного механизма управления предприятием.

уметь:

·  . выявлять проблемы при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

·  систематизировать и обобщать информацию, необходимую для принятия управленческих решений;

·  использовать основные и специальные методы разработки управленческих решений информации в сфере профессиональной деятельности;

·  разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений в условиях неопределенности и риска;

·  организовывать реализацию управленческих решений

·  оценивать эффективность управленческих решений.

владеть:

·  методологией разработки, принятия и реализации управленческих решений;

·  методами выявления проблемных ситуаций в организации;

·  методами формирования альтернативных вариантов управленческих решений;

·  методами оценки и выбора альтернативных вариантов управленческих решений;

·  практическими навыками менеджера в принятии управленческих решений в конкретных ситуаций, характерных для специальности «Менеджмент организации в различных областях деятельности.

быть ознакомленным и иметь представление:

·  о теоретических основах разработки управленческих решений;

·  об организации процесса разработки и принятия управленческих решений;

·  об организации и контроле управленческих решений.

Требования ГОС ВПО к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы дипломированного специалиста по дисциплине «Управленческие решения».

Дидактические единицы содержания учебного курса

Функции решения в методологии и организации процесса управления; типология управленческих решений; условия и факторы качества управленческих решений; модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив; условия неопределенности и риска; приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска; эффективность решений; контроль реализации управленческих решений; управленческие решения и ответственность.

Формы организации текущей и итоговой аттестации

Проверка знаний студентов проводится путем организации текущего и промежуточного контроля: выполнение домашних заданий.

Итоговой формой контроля знаний студента по дисциплине «Управленческие решения» является экзамен.

Требования к профессиональной подготовке выпускников:

Знания, полученные при изучении дисциплины «Управленческие решения», являются необходимым элементом подготовки современного менеджера высшей квалификации.

Раздел II. Тематический план

2.1 Тематический план курса для студентов очной формы обучения

специальности «Менеджмент организации»

Наименование разделов и тем	Общее кол-во часов	Аудиторные часы	Самост. работа
Всего	в том числе
Лекции	Сем. и пр. з.
Тема 1. Понятие, значение и функции управленческого решения	10	5	4	1	5
Тема 2. Типология управленческих решений и требования, предъявляемые к ним	11	5	4	1	6
Тема 3. Роль и значение лица принимающего решения и информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений	10	5	4	1	5
Тема 4. Основные этапы процесса принятия управленческих решений	12	6	4	2	6
Тема 5. Анализ внешней среды и ее влияния на принятие и реализации управленческого решения	12	6	4	2	6
Тема 6. . Методы и модели, используемые при принятии управленческих решений	12	6	4	2	6
Тема 7. Разработка и выбор управленческого решения в условиях неопределенности и риска	12	6	4	2	6
Тема 8. Власть и организационная иерархия при разработке и принятии управленческих решений	12	6	4	2	6
Тема 9. Организация и контроль выполнения управленческих решений	11	6	4	2	5
Тема 10. Оценка эффективности и качества управленческих решений	10	5	4	1	5
ВСЕГО	112	56	40	16	56

2.2 Тематический план курса для студентов очно-заочной формы обучения

специальности «Менеджмент организации»

Наименование разделов и тем	Общее кол-во часов	Аудиторные часы	Самост. работа
Всего	в том числе
Лекции	Сем. и пр. з.
Тема 1. Понятие, значение и функции управленческого решения	9	1	1		8
Тема 2. Типология управленческих решений и требования, предъявляемые к ним	12	3	2	1	9
Тема 3. Роль и значение лица принимающего решения и информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений	11	2	2		9
Тема 4. Основные этапы процесса принятия управленческих решений	12	3	2	1	9
Тема 5. Анализ внешней среды и ее влияния на принятие и реализации управленческого решения	12	3	2	1	9
Тема 6. . Методы и модели, используемые при принятии управленческих решений	12	3	2	1	9
Тема 7. Разработка и выбор управленческого решения в условиях неопределенности и риска	12	3	2	1	9
Тема 8. Власть и организационная иерархия при разработке и принятии управленческих решений	11	2	2		9
Тема 9. Организация и контроль выполнения управленческих решений	11	2	1	1	9
Тема 10. Оценка эффективности и качества управленческих решений	10	2	2		8
ВСЕГО	112	24	18	6	88

2.3 Тематический план курса для студентов заочной формы обучения