Менеджмент организации

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сочинский государственный университет туризма и курортного дела»

Филиал Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Сочинский государственный университет туризма и курортного дела» в г. Нижний Новгород

Нижегородской области

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра менеджмента

«Утверждаю»

Директор филиала СГУТ и КД

в г. Н. Новгород

«___» ________2010 г.

, ,

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

для студентов дневной, очно-заочной и заочной форм обучения

по специальности 080507 «Менеджмент организации»

Нижний Новгород

2010

ББК

УДК

, ,

Учебно-методическое пособие по выполнению выпускной квалификационной работы. Для студентов дневной, заочной и очно-заочной форм обучения по специальности 080507 «Менеджмент организации»/ , ,

- Нижний Новгород, Филиал СГУТиКД в г. Н. Новгород, 2010 – 57 с.

Печатается по рекомендации Ученого совета Филиала СГУТ и КД в г. Н.Новгород 2010г.

Учебно-методическое пособие по выполнению выпускной квалификационной работы содержит, методические рекомендации, тематику и примерные планы дипломных проектов по специальности “Менеджмент организации” для студентов очной, очно-заочной и заочной форм обучения, а также преподавателей, осуществляющих научно-методическое руководство подготовкой дипломных проектов.

ÓФилиал СГУТ и КД в г. Н. Новгород, 2010

Ó , ,

Оглавление

Введение 4

1.Общие положения и требования к выполнению дипломного проекта 6

2.Выбор и утверждение темы, научного руководителя и

консультанта дипломного проекта 9

3.Структура и содержание дипломного проекта 13

4.Организация и методика выполнения дипломного проекта 19

5.Оформление дипломного проекта 24

6.Подготовка дипломного проекта к защите 32

7.Защита дипломного проекта 34

8.Критерии оценки защиты дипломного проекта 36

9.Тематика дипломных проектов по специальности 080507 «менеджмент организации» 37

10.Примерные планы дипломных проектов 45

Приложения 46

ВВЕДЕНИЕ

Защита выпускной квалификационной работы студентом-выпускником является завершающим этапом его обучения.

В соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденным приказом Минобразования России от 01.01.2001 г. № 000, итоговая государственная аттестация выпускников включает государственный экзамен по специальности и защиту выпускной квалификационной работы.

Вид выпускной квалификационной работы определяется Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности. Выпускные квалификационные работы по специальности «Менеджмент организации» выполняются в форме дипломного проекта.

Приступая к написанию выпускной квалификационной работы, студент-выпускник должен четко представлять цель, задачи, содержание и этапы ее подготовки и защиты.

Цель подготовки выпускной квалификационной работы — систематизация теоретических знаний, практических умений и навыков студентом-выпускником, полученных им по профилирующим дисциплинам по соответствующим государственным образовательным стандартам.

В соответствии с поставленной целью при выполнении выпускной квалификационной работы студент должен решить следующие задачи:

·  проявить навыки и способности к правильному пониманию теоретических положений ранее изученных дисциплин;

·  умело использовать существующие методы анализа;

·  грамотно предлагать необходимые рекомендации, выполнять различные расчеты и логично излагать свои мысли;

·  уметь пользоваться электронно-вычислительной техникой и специальными программными продуктами;

·  уметь применять в процессе проектирования соответствующие управленческие, экономические и другие методы;

·  учитывать в своей работе последние достижения научно-технического прогресса в области управления;

·  обосновать целесообразность и эффективность предлагаемых решений;

·  стремиться к достижению в процессе проектирования реальных результатов, которые можно использовать в практической деятельности;

·  свободно ориентироваться в специальной и общей экономической, управленческой и др. литературе;

·  показать навыки выполнения графических работ и компьютерных презентаций;

·  подготовить лаконичный доклад, в котором четко и логично изложить основные результаты проделанной работы;

·  подготовить ответы на вопросы, поставленные в отзыве научного руководителя и внешней рецензии.

Использование настоящего пособия призвано стать необходимой основой для успешной подготовки дипломного проекта студентами-выпускниками Нижегородского Филиала Сочинского государственного университета туризма и курортного дела.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К ЫПОЛНЕНИЮ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Цель дипломного проектирования - завершение подготовки специалиста в сфере менеджмента организации, способного к эффективному решению актуальных управленческих проблем. Будущий менеджер должен уметь профессионально решать предпринимательские, организационно-управленческие, планово-экономические, конкретно-исследовательские, консультационные и другие задачи.

Дипломный проект выпускника по специальности 080507 "Менеджмент организации" должен:

- представлять собой законченное научно-практическое исследование одной из актуальных управленческих проблем;

- содержать научный анализ научно-практической литературы, действующего состояния практики;

- содержать самостоятельные научно обоснованные выводы и предложения.

Теоретическая и практическая значимость дипломного проекта специалиста являются основными критериями качества исследования.

Дипломный проект призван выявить способности студента на основе полученных знаний, умений и навыков самостоятельно решать конкретные практические задачи в области управления.

Общими требованиями, предъявляемыми к дипломным проектам, являются: глубина исследования и полнота освещения исследуемой проблемы, логическая последовательность изложения материала, обоснованность выводов и рекомендаций.

К дипломному проекту студента-выпускника предъявляются следующие требования:

·  дипломный проект должен иметь прикладной характер;

·  тема дипломного проекта должна быть актуальной, т. е. отражать исследуемую проблему в контексте значимости современных экономических проблем, соответствовать современному состоянию и перспективам развития управления;

·  дипломной проект должен отражать умения студента-выпускника самостоятельно собирать, систематизировать материалы практики и анализировать сложившуюся ситуацию в практике управления;

·  тема дипломного проекта, цели и ее задачи должны быть тесно связаны с решением проблем исследования;

·  квалифицированная работа должна отражать использование студентом-выпускником данных отчетности и опубликованных материалов отечественных и зарубежных авторов;

·  дипломной проект должен иметь четкую структуру, завершенность, отвечать требованиям логичного, последовательного изложения материала, обоснованности сделанных выводов и предложений;

·  положения, выводы и рекомендации дипломного проекта должны опираться на новейшие статистические данные и действующие нормативные акты, достижения науки и результаты практики.

Дипломной проект студента-выпускника, выполненный по завершении профессиональных образовательных программ подготовки специалистов, подлежит обязательному рецензированию и защите в Государственной аттестационной комиссии (ГАК) Филиала СГУТ и КД в г. Н. Новгород.

Основные задачи дипломного проекта:

1.  Расширение, систематизация и закрепление теоретических и практических знаний студентов по избранной специальности.

2.  Развитие навыков самостоятельной работы и овладение методикой исследования при решении определенных проблем в дипломном проекте.

3.  Определение уровня теоретических и практических знаний студентов, а также степени умения применять их для решения конкретных практических задач.

Согласно требованиям и поставленным целям студент в процессе выполнения дипломного проекта должен решить следующие задачи:

- обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для сферы управления;

- изучить теоретические положения, нормативную документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме;

- изучить правовые, социально-экономические и другие условия работы и характер их влияния на изменения показателей работы и управленческой ситуации конкретной организации;

- собрать необходимый статистический материал;

- изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме;

- провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации;

- сделать выводы и разработать рекомендации по повышению эффективности управления организацией;

- дать социально-экономическую оценку своему проекту;

- оформить дипломный проект в соответствии с требованиями, предъявляемыми к дипломному проекту.

Процесс подготовки и защиты дипломного проекта складывается из следующих этапов:

1. Выбор и утверждение темы, руководителя и консультанта дипломного проекта.

2.Определение структуры и содержания дипломного проекта.

3. Организация выполнения дипломного проекта.

4. Оформление дипломного проекта.

5. Рецензирование и защита дипломного проекта.

2. ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ, НАУЧНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ И КОНСУЛЬТАНТА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Выбор и утверждение темы.

Выполнение дипломного проекта начинается с выбора его темы. Это очень ответственный момент. От правильности его проведения во многом зависит качество написания и защита дипломного проекта, а также дальнейшая трудовая деятельность будущего специалиста.

В выборе темы дипломного проекта студенту-выпускнику могут помочь знания следующих сфер жизнедеятельности:

- личные и индивидуальные склонности и интересы студента;

- текущее место работы или возможность трудоустройства;

- наличие проблем в организации по месту работы, потребностей развития и совершенствования организации;

- практическая значимость проекта для конкретного предприятия, что может подтверждаться заказом на разработку дипломного проекта;

- место прохождения практики;

- актуальность проблемы;

- возможность получения конкретных статистических данных по проблеме;

- изучение студентом проблемы при написании других письменных работ: курсовых, докладов, отчетов о прохождении практики.

На кафедре менеджмента имеется тематика дипломных проектов по специальности «Финансовый менеджмент», рассмотренная и утвержденная на заседании ученого совета. Темы дипломных проектов сформулированы с учетом тематики курсовых проектов и работ по специализациям, важнейших направлений научно-исследовательской работы студентов и преподавателей кафедры, а также запросов организаций частного и государственного секторов экономики. Они ежегодно пересматриваются в соответствии с современными требованиями науки и практики менеджмента. Тема дипломного проекта, как правило, должна раскрываться на материалах конкретной организации, собранных студентом во время прохождения преддипломной практики.

Студентам предоставляется возможность самостоятельно выбрать тему дипломного проекта. Для этого они должны обосновать свой выбор и получить разрешение заведующего выпускающей кафедры.

Тема дипломного проекта может быть связана с проблемами деятельности компаний, фирм. В этом случае дипломные проекты пишутся по заданию соответствующих организаций.

По одной теме выпускные квалификационные работы могут выполняться не более 3-мя студентами-выпускниками одной группы. При этом объект исследования должен быть разным, что находит свое отражение всодержании дипломного проекта.

В срок до 1 ноября текущего учебного года студенты-выпускники очной и заочной форм обучения (до 10 сентября – очно-заочного обучения) выбирают тему и пишут заявление на имя директора филиала, в котором заведующий выпускающей кафедрой назначает научного руководителя, а в некоторых случаях – и научного консультанта. (см. Приложение 1).

Официальное закрепление тем дипломных проектов производится приказом директора филиала СГУТ и КД в г. Нижний Новгород после прохождения преддипломной практики.

В связи с появлением непредвиденных обстоятельств тема может быть скорректирована или изменена по просьбе студента. Необходимость в этом возникает в связи с трудностью получения практических данных, ликвидацией организаций, коммерческой тайной и другими проблемами.

Научные руководители дипломного проекта подбираются кафедрой из числа высококвалифицированных преподавателей и практических работников, имеющих достаточный научно-методический уровень и опыт руководства. При необходимости для подготовки отдельных разделов (вопросов) проектов могут быть назначены консультанты из числа ведущих преподавателей родственных кафедр или практических работников, имеющих соответствующую научно-методическую квалификацию. Руководители и консультанты утверждаются приказом директора филиала СГУТ и КД в г. Нижний Новгород.

Выбор и утверждение научного руководителя.

Научным руководителем дипломного проекта студента-выпускника может быть преподаватель кафедры, так и преподаватели других кафедр вуза, имеющие ученые степени кандидата или доктора наук и являющиеся специалистами в области менеджмента.

Научный руководитель дипломного проекта:

–  осуществляет непосредственное руководство и контроль за процессом исследования;

–  рекомендует студенту-выпускнику необходимые основные законодательные иные нормативные правовые акты, научную, методическую литературу, справочные материалы, учебники, учебные пособия и другие источники по теме;

–  оказывает студентам-выпускникам предусмотренные расписанием консультации;

–  контролирует ход написания дипломного проекта;

–  принимает меры по обеспечению своевременного представления дипломного проекта на кафедру соответственно действующим требованиям;

- участвует при обсуждении дипломного проекта на кафедре;

- информирует кафедру о состоянии подготовки проекта дипломника.

Научный руководитель составляет и выдает студенту-выпускнику задание с указанием сроков начала и окончания работы. В нем указываются: тема, цель, задачи и план-график подготовки дипломного проекта (Приложение 2). Задание подписывается научным руководителем и студентом-дипломником, утверждается заведующим выпускающей кафедры и передается в Государственную аттестационную комиссию филиала СГУТ и КД в г. Нижний Новгород (ГАК).

После завершения студентом-выпускником исследования научный руководитель дает письменный отзыв, в котором отмечается актуальность темы проекта, практическая значимость, оцениваются достоверность и полнота полученных результатов, содержится характеристика текущей работы студента-выпускника над выбранной темой, а также рекомендация по допуску к защите.

С целью более детального изучения отдельных вопросов по согласованию с научным руководителем и заведующим выпускающей кафедрой может быть назначен консультант дипломного проекта. Функции консультанта сводятся к консультированию дипломника по теории и практике написания какого-либо специфического раздела (разделов) диплома, оказанию помощи по составлению плана, подбору и анализу литературных источников и практических данных.

Руководитель и консультант должны работать в полном согласии и иметь идентичные требования к дипломному проекту.

Список студентов-выпускников, названий тем выпускных квалификационных работ и фамилии научных руководителей утверждаются приказом директора филиала СГУТ и КД в г. Нижний Новгород. Список находится в деканате, на кафедрах, в управлении организации учебного процесса.

Заведующий выпускающей кафедры, а также заведующие других кафедр и подразделений вуза контролируют оказание методической, консультационной помощи студенту-выпускнику в период всего цикла подготовки дипломного проекта.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Дипломный проект - самостоятельная творческая работа студента, включающая:

1. Титульный лист.

2. Аннотацию.

3. Оглавление.

4.  Введение.

5.  Основную часть.

6.  Заключение.

7.  Список использованных источников.

8.  Приложения.

1. Титульный лист дипломного проекта оформляется по образцу

(Приложение 3) в печатном виде черным цветом. В верхней части титульного листа должны указываться следующие реквизиты: Министерство по образованию и науки РФ, полное наименование базового учреждения: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Сочинский государственный университет туризма и курортного дела, полное наименование филиала: Филиал Сочинского государственного университета туризма и курортного дела в г. Нижний Новгород, название факультета, кафедры. Посередине листа пишется тема дипломного проекта, специальность. Справка ниже заголовка - кто выполнил проект, группа, фамилия и инициалы. Еще ниже ученая степень, должность, фамилия и инициалы научного руководителя. Ниже - должность, фамилия возможного рецензента. Внизу титульного листа указывается город - Нижний Новгород и год выполнения дипломного проекта.

2. Аннотация представляет собой краткое изложение дипломного проекта. (Приложение 4). Она должна содержать сведения об объеме, количестве таблиц, иллюстраций, перечень ключевых слов и текст с основными идеями и значением дипломного проекта. Аннотация размещается на одной странице и подписывается автором.

Ключевое слово - это одно существительное или словосочетание, отражающие основные понятия (категории, метод) текста. В совокупности ключевые слова аннотации призваны выразить общий смысл содержания проекта.

Текст аннотации должен отражать цель, задачи, объект и методы исследования, содержание глав, новизну выводов и рекомендации.

3. Оглавление выполняется, как правило, на одном листе. В нем даются наименования и нумерация всех подразделов текста работы с указанием страниц. Страничная нумерация начинается с титульного листа (1), но проставляется только с оглавления (3).

Главы и параграфы номеруются арабскими цифрами через точку. Например, первая глава - Глава 1, второй параграф первой главы - 1.2.

4. Введение дипломного проекта должно содержать обоснование актуальности темы, цель, задачи, предмет, объект, методологический подход и методику предлагаемого исследования. При необходимости здесь может быть показана степень изученности вопроса, особенности избранного объекта и другие моменты. Объем введения составляет 2-3 страницы печатного текста.

5. Основная часть проекта включает четыре логически взаимосвязанные главы, каждая из которых может состоять из 2-4 параграфов.

В первой теоретической главе рассматриваются теоретико-методические основы и общие проблемы изучаемой темы. Она, как правило, состоит из 3-х параграфов.

В первом параграфе на основе изучения литературных источников отечественных и зарубежных авторов рассматриваются понятие, функции и роль исследуемой проблемы, анализируются различные подходы к ее решению, излагается собственная позиция автора.

Второй параграф посвящается рассмотрению методологии и методики решения исследуемой проблемы. Разработка методической части дипломного проекта предполагает выбор и обоснование методов анализа проблем, использование нормативно-законодательной базы по теме дипломного проекта.

В третьем параграфе на основе материалов первых двух параграфов и более глубокого изучения литературных источников отечественных и зарубежных авторов выявляются общие проблемы и перспективы исследуемой темы применительно к региону, стране, мировой практике.

Объем главы должен составлять 22-25 страниц.

Во второй аналитической главе исследуется состояние проблемы на примере конкретной организации, в регионе. Здесь, в первую очередь, рассматриваются организационно-экономическая характеристика и общее содержание менеджмента организации, дается краткий анализ финансового состояния. Далее детально анализируется предмет изучаемой темы, вскрываются его положительные и слабые стороны, выявляются основные направления совершенствования. Глава пишется на основе материалов работы организаций за 2-3 последних года, изученных студентом-дипломником во время прохождения производственной и преддипломной практик.

Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы опираясь на них, можно было исследовать положение дел, вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить выявленные недостатки в деятельности организации. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые будут использованы в процессе работы.

Объем главы составляет 22-25 страниц.

Третья глава – проектная. Это основная и наиболее творческая часть проекта. Она посвящается обоснованию и разработке новаций (новшеств) в решении проблемы применительно к избранному объекту исследования.

Опираясь на выводы по результатам анализа, проделанного во второй главе, обосновываются рекомендации и мероприятия по решению поставленной проблемы на предприятии. В частности, намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе организации, планируются, обосновываются и принимаются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач проекта.

При подготовке этой части дипломного проекта студенты должны учесть основные принципы научного проектирования:

- системный подход, предусматривающий учет всех или большинства взаимообусловленных задач управления объектом;

- комплексный подход с позиции оперативного и стратегического управления;

- принцип динамичности, предполагающий регулярную корректировку подготовленных документов в связи с изменившимися условиями работы организации, содержанием деятельности аппарата управления, а также с методами выполнения управленческих работ.

Разработка новаций предполагает, что на основании анализа, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы студент-дипломник обосновывает достаточно полные и аргументированные предложения и рекомендации. Например, в соответствии со сформулированными предложениями по совершенствованию системы управления целесообразно внесение изменений в действующую систему управления организации, структурную и функциональную схемы; процедуры выполнения управленческих работ, положения об организации и ее структурных подразделениях, планы работ и т. д.

Предложения и рекомендации, в свою очередь, должны быть конкретными и реальными.

Объем главы должен составлять 22-25 страниц.

Четвертая расчетная глава состоит, как правило, из двух параграфов. В первом обосновываются необходимые методики определения социально-экономического эффекта предлагаемых новаций (рекомендаций). Во втором дается расчет социально-экономической эффективности предлагаемых новаций в совершенствовании исследуемой проблемы. При этом рассматривается социально-экономическая сторона проекта: затраты на реализацию предложений, ожидаемая экономическая эффективность, изменение характера управления и социальной культуры организации.

Рекомендации должны быть обоснованы с точки зрения социальной и экономической значимости. Оценка эффективности предлагаемых управленческих решений может охватывать следующие группы показателей по направлениям:

-  определение перспективы практического развития организации;

-  оценка эффективности труда управленческих работников по реализации рекомендаций;

-  обоснование расширения сферы деятельности.

Характеризуется также степень внедрения данных предложений на исследуемом объекте, а также возможность их использования на других объектах в отраслевом или региональном аспектах. Необходимо описать перспективы дальнейшего развития новаций в выбранной области. Объем главы составляет 18-20 стр.

Все главы проекта завершаются кратким резюме на 0,5 стр. При написании дипломного проекта обязательны ссылки на использованные источники, другие исследования при дословном цитировании. В работе не допускается описательность, увлечение эмпирическими фактами. Важно обеспечить лаконичность и четкость формулировок, точность в использовании специального понятийного аппарата.

6. В заключении дипломного проекта приводятся выводы и предложения проделанного исследования. Заключение должно отражать результаты практической значимости исследования, пути и перспективы работы над проблемой. В нем дается краткий перечень наиболее значимых выводов и предложений (3-4 авторских рекомендации) по совершенствованию менеджмента, указание дальнейших перспектив работы над проблемой.

Объем заключения должен составлять 3-4 страницы.

7. Список используемых источников является составной частью дипломного проекта. Он помещается в конце проекта (после заключения) и включает 35-50 источников. Список состоит из двух частей: нормативно-правовых источников, приводимых согласно иерархии актов, и остальная литература, приводимая по алфавиту.

8. Приложения содержат, как правило, дополнительный фактологический, статистический материал: учредительные документы, различные положения, извлечения из инструкций, других документов, методические материалы, иллюстрации вспомогательного характера, схемы, графики, фотографии и т. п., позволяющий автору усилить аргументацию того или иного положения, ярче показать достоверность расчетов. Приложения даются в порядке ссылок на них в дипломном проекте. Каждое приложение начинается с нового листа и содержит в правом верхнем углу реквизит "Приложение 1 (2, 3 и т. д.).

Общий объем дипломного проекта (без списка использованных источников и приложений) должен составлять 90-100 страниц, отпечатанных через 1,5 интервала 14 шрифтом. Объем приложений не ограничивается.

4. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДИКА ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Наиболее важными этапами организации и методики выполнения дипломного проекта являются:

- составление плана дипломного проекта;

- подбор, анализ и обобщение нормативных правовых актов, литературных источников;

- сбор и анализ практического материала;

- использование в дипломном проекте научных достижений.

Составление плана дипломного проекта.

План дипломного проекта представляет собой составленный в определенном порядке наряду с введением и заключением перечень глав с параграфами. Правильно составленный план служит основой в подготовке дипломного проекта студентом-выпускником, помогает ему систематизировать научно-методический, научно-практический материал, обеспечить последовательность его изложения.

Сначала студент самостоятельно составляет предварительный план дипломного проекта, который затем согласовывается и утверждается научным руководителем.

В процессе работы план может корректироваться: уточняться отдельные главы и параграфы, вводиться новые или исключаться прежние отдельные параграфы с учетом собранного материала. Все изменения в плане должны быть согласованы с научным руководителем, окончательный вариант плана дипломного проекта утверждается научным руководителем.

Подбор, анализ и обобщение нормативных правовых актов, литературных источников.

Дипломной проект выполняется студентом-выпускником на основе изучения действующего законодательства, подзаконных и иных нормативных актов, научной, практической и методической литературы.

Важно, чтобы студент-выпускник не только хорошо знал нормативно-правовые и методические источники по теме исследования, но и имел представление о фактических последствиях их применения.

Для выполнения дипломного проекта студенту-выпускнику рекомендуется использовать основные международные акты, Конституцию РФ, Кодексы и федеральные законы РФ, указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, нормативные акты органов исполнительной власти РФ, законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ, акты органов местного самоуправления, государственные стандарты и регламенты, методические указания, инструктивные письма и т. д.

Необходимая литература по теме дипломного проекта подбирается студентом-выпускником при помощи предметных и алфавитных каталогов библиотек. Для этих целей могут быть использованы каталоги книг, указатели журнальных статей, специальные библиографические справочники, тематические сборники литературы, периодически выпускаемые отдельными издательствами, имеющиеся в библиотеке университета и др. библиотеках.

При подготовке дипломного проекта используются монографии, учебники, учебные пособия, справочники, а также статьи, материалы информационной сети Интернет, справочные правовые системы "Гарант", "Консультант +" и др.

Также могут использоваться сборники научных трудов, сборники научных статей и материалы научно-практических конференций, статьи в журналах и газетах.

Сбор и анализ практического материала. Эффективность сбора практического материала для дипломного проекта в значительной степени зависит от того, насколько четко студент понимает предмет своего исследования.

К числу основных материалов, которые необходимы для выполнения дипломного проекта, относятся: учредительные документы организации, договоры; статистические и финансовые отчеты, бюджеты, организационные структуры, планы работы, другие данные, вытекающие из темы дипломного проекта,

В процессе отбора материала у студента-выпускника постепенно вырабатывается необходимый каждому будущему специалисту научно-исследовательский подход к практике.

В процессе обработки полученных данных используются такие взаимосвязанные научные методы исследования, как анализ и синтез, а также методы статистического и математического анализа для того, чтобы выявить особенности и сделать научно обоснованные выводы и предложения.

При использовании этих методов студент-выпускник выявляет как положительные, так и отрицательные тенденции управленческой, финансовой и хозяйственной деятельности.

Использование в дипломном проекте научных достижений. Дипломный проект следует наполнять современным научным материалом, а каждую проблему освещать с учетом отечественных и зарубежных научных достижений.

Студенту-выпускнику, приступающему к выполнению проекта, необходимо овладеть не только основным содержанием, методологическими основами, но и современными приемами, которые позволят ему провести анализ фактического материала, установить связи и закономерности, сделать теоретические и практически значимые выводы.

Студент-выпускник должен уметь анализировать прошедший и новый опыт управления, использовать приводимые факты и статистические материалы для подтверждения того или иного положения в современных условиях.

Подготовка рукописи дипломного проекта. Изложение материала в дипломной работе должно быть последовательным и логичным. Все главы должны быть связаны между собой. Следует обращать особое внимание на логические переходы от одной главы к другой, от параграфа к параграфу, а внутри параграфа - от вопроса к вопросу.

После оформления введения написание текста дипломного проекта следует начинать с первой главы, тщательно прорабатывая содержание всех глав структуры.

Отдельные положения дипломного проекта должны быть иллюстрированы цифровыми данными из справочников, монографий, статей и других литературных источников, при необходимости оформленными в справочные или аналитические таблицы. При составлении аналитических таблиц используемые исходные данные выносятся в приложение к проекту, а в тексте приводятся расчеты отдельных показателей.

Таблица должна занимать не более одной страницы. Если аналити­ческая таблица по размеру превышает одну страницу, ее следует включить в приложение. Некоторые таблицы можно заимствовать из литературных источников, но с обязательными ссылками на источник.

Важно помнить, что все таблицы, рисунки и т. п. должны сопровождаться комментарием, анализом и заключением. При этом не следует пересказывать содержание таблиц, а уместно формулировать основной вывод, к которому подводят табличные данные, или вводить дополнительные показатели, более отчетливо характеризующие то или иное явление или его отдельные стороны.

При подготовке и защите дипломного проекта большую роль может сыграть составление компьютерной презентации дипломного проекта с помощью программ презентационной графики.

Компьютерная презентация дает ряд преимуществ перед бумажно-плакатной. Поэтому желательно сопровождать выступление презентацией с использованием 10-12 слайдов.

Основные правила при составлении презентации: лаконичность, ясность, уместность, наглядность (подчеркивание ключевых моментов), запоминаемость (разумное использование ярких эффектов). Каждый слайд должен иметь заголовок, количество слов на слайде не должно превышать 30.

Не допускается злоупотребление эффектами анимации. Оптимальной настройкой эффектов анимации является появление в первую очередь заго­ловка слайда, а затем — текста по абзацам. При этом, если несколько слайдов имеют одинаковое название, то заголовок слайда должен постоянно оставаться на экране. Динамическая анимация эффективна тогда, когда в процессе выступления происходит логическая трансформация существующей структуры в новую структуру.

Презентация легко поможет сделать доклад, но она не должна его заменить. Некоторые ключевые слайды целесообразно распечатать в качестве раздаточного материала.

Компьютерная презентация защиты дипломного проекта может использоваться только в случае обеспеченности аудитории соответствующей техникой.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Дипломной проект печатается на листах бумаги стандартного формата (210 х 300) вложенных и сшитых в папке.. Текст должен быть ограничен установленными полями: левое – 30 мм., правое – 10 мм., верхнее и нижнее – 20 мм.

Введение, наименование глав, заключение, список использованных источников, приложения начинаются с нового листа, заголовки параграфов даются в любом месте по мере завершения текста. При этом расстояние между заголовками, заголовками и текстом должно быть равно 2-м интервалам. Заголовки располагают симметрично тексту. Переносы слов не допускаются, точку в конце заголовка не ставят.

Листы диплома нумеруют арабскими цифрами в середине нижнего поля страницы. Титульный лист включается в общую нумерацию, но номер на нем, как и на оглавлении, не ставится. Иллюстрации (таблицы, чертежи, графики, схемы, рисунки), расположенные в тексте работы, включают в общую нумерацию текста.

Все иллюстрации (рисунки, таблицы, графики и т. д) в обязательном порядке должны иметь собственную нумерацию (сплошную для всего диплома (Таблица 1, 2, 3, и т. д.) или по главам (Таблица 1.1, 1.2 и т. д.), название и сноску на источники материала. Иллюстрации размещают после первого упоминания в тексте или на следующей странице, когда таблица не помещается на оставшейся части страницы. Во втором случае делается ссылка.

Оформляя таблицу, необходимо придерживаться следующих правил.

Нумерация представляемых в таблице показателей производится непосредственно в первой графе таблицы перед наименованием показателя. Показатели нумеруются арабскими цифрами с точкой: 1., 2., 3. и т. д. При сложной иерархической структуре приводимых в таблице показателей следует соблюдать уровни подчинения аналогично нумерации перечислений.

Названия граф и строк таблицы пишутся с прописной буквы, если они не являются продолжением названия предыдущей графы или строки. В этом случае название пишется со строчной буквы.

В каждой таблице следует указывать единицы измерения показателей и период времени, к которому относятся данные. Единицы измерения представляемых в таблице показателей пишутся в названиях граф и строк таблицы после запятой. Если единица измерения в таблице является общей для всех числовых табличных данных, то ее приводят в заголовке таблицы после ее названия.

Если таблица не помещается на той странице, на которой началась, то после шапки таблицы вводят дополнительную строку с нумерацией граф. После этой строки до конца страницы в таблицу должно помещаться не менее двух строк. На следующей странице справа пишут фразу «Продолжение табл.» и ее номер без точки в конце. Затем выносят строку с нумерацией граф. После этой строки до конца таблицы должно быть не менее двух строк.

Пример оформления таблицы:

Таблица 2.1

Данные о реализации товаров

Наименование товарных групп	Предыдущий год, тыс. руб.	Отчетный год, тыс. руб.	Отклонения, %
план	факт	от плана	от предыдущего года
1	2	3	4	5	6
1. А	527	507	554	9,3	5,2
2. Б	129	146	158	8,2	22,3

Рисунки следует располагать после текста, в котором они упоминаются, или на следующей странице. Рисунки должны иметь название, которое помещается под рисунком по центру страницы. Рисунок обозначается словом «Рис.», которое помещают после подрисуночного текста по центру страницы. Рисунки нумеруются арабскими цифрами в пределах главы. Номер рисунка включает номер главы и порядковый номер рисунка, разделенные точкой.

При построении графиков по осям координат откладываются соответствующие показатели, буквенные обозначения которых выносятся на концы координатных осей, фиксируемые стрелками. При не­обходимости вдоль координатных осей делаются поясняющие надписи.

Формулы следует выделять из текста в отдельную строку по центру страницы. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено по одной свободной строке. После формулы ставится запятая и в этой же строке по правому краю страницы в круглых скобках приводится ее номер, включающий номер раздела и порядковый номер формулы в пределах данного раздела, разделенные точкой, например (2.1), (2.2), (2.3) и т. д.

Ниже формулы приводится пояснение значений символов, входящих в формулу. Первую строку пояснения начинают со слова «где» без двоеточия и кавычек. Пояснения значений символов приводят в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Между пояснениями отдельных символов ставится знак «точка с запятой» (;). Значение каждого символа следует давать с новой строки

Пример оформления формулы:

Фондоотдача по основным средствам рассчитывается по формуле:

, (2.3)

где ФО – фондоотдача, руб./руб.;

Q – объем продукции, реализованной за период, руб.;

ОС – средняя за период стоимость основных средств, руб.

Оформительской стороне в начале работы над текстом не следует уделять большое внимание. Это следует делать в последнюю очередь, когда будет собран весь дипломный проект.

При создании документа и цитировании источников текста, данных, формул, рисунков следует сразу вставлять сноски, куда помещаются ссылки на соответствующие издания.

Правила оформления библиографического описания дипломного

проекта. Библиографический аппарат в дипломном проекте — это выражение научной этики и культуры научного труда. Именно по нему члены Государственной аттестационной комиссии, присутствующие на защите дипломного проекта, могут судить о степени осведомленности студента-выпускника о состоянии проблемы в теории и практике. В список используемой литературы должны быть включены только источники, которыми пользовался студент при написании работы. Переписывание текста из учебников и другой литературы без указаний (ссылок) не допускается.

Библиографический аппарат дипломного проекта представляется списком используемых источников и библиографическими ссылками, которые оформляются следующим образом.

Ссылки на литературу по месту расположения бывают:

-  внутритекстовые, являющиеся неразрывной частью основного текста;

-  подстрочные, вынесенные из текста вниз страницы;

-  затекстовые, связанные со списком литературы, помещенным после текста работы.

Внутритекстовые ссылки используются, когда значительная часть ссылок вошла в основной текст так органично, что изъять ее из этого текста невозможно, не заменив текст другим. В подобном случае в скобках указываются

-  лишь выходные данные и номер страницы, на которой напечатано цитируемое место,

-  или только выходные данные, если номер страницы указан в тексте,

-  или только номер страницы, если ссылка повторная.

Подстрочные ссылки на источники используются в тексте работы, когда ссылки нужны по ходу чтения. При подстрочных ссылках используются знаки сносок в виде цифры (1). Знак сноски следует располагать в том месте, где по смыслу заканчивается мысль автора. При повторных ссылках на источник полное описание источника дается только при первой сноске. В следующих сносках вместо заглавия приводится условное обозначение «Указ. соч.», но указывается автор и страница цитируемого текста.

Если несколько ссылок на один и тот же источник приводится на одной странице работы, то в сносках пишется «Там же» и номер страницы, на которую делается ссылка.

Например:

Иванов соч. С. 28.

Там же. – С. 55.

Там же.

Если текст цитируется не по первоисточнику, а по другому изданию или по иному документу то ссылку следует начинать словами «Цит. по кн.: » или «Цит. по ст.: »

Например:

Цит. по кн.: В мире экономики. В 5 т.- М.: Книга, 2005. Т.1.- С. 17.

Цит. по ст.: Перспективы маркетинга // Известия.- 2006.-№10.- С. 2.

Когда нужно показать, что ссылка представляет дополнительную литературу, указывается «См. также: ». Если ссылка приводится для сравнения, то перед сноской пишется «Ср.:»

Например:

См. также: В мире экономики. В 5 т.- М.: Книга, 2005. Т.1.- С.17.

Затекстовые ссылки строго связываются со списком использованных источников, приводимом в дипломном проекте. В тексте в скобках указывается только порядковый номер, под которым источник стоит в списке литературы, и страницу, на которой расположен цитируемый текст (или приводимое в работе положение) [5,6,13] или (14, с.231)

Список использованных источников. Список использованной литературы оформляется согласно ГОСТу 7.1.-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Список литературы составляется со сквозной нумерацией в следующем порядке:

1. Конституция РФ, Кодексы РФ, Законы РФ и подзаконные акты, расположенные по значимости и в хронологическом порядке.

2.  Монографии, учебники, учебно-методические пособия, статьи, статистические сборники и др. справочная литература, расположенные в алфавитном порядке.

Каждое издание указывается в соответствии с требованиями библиографического описания документов.

Ниже приведены примеры библиографического описания различных видов печатной литературы.

Законодательные акты:

Российская Федерация. Законы. «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» Федеральный Закон от 12.08.95 // Собрание Законодательства РФ. 1995, .№ 35.

Российская Федерация. Законы. Семейный кодекс Российской Федерации.- СПб: Victory: Стади-кантри, 200

Книги одного, двух, трех авторов:

Рузавин теория: логико-методологический анализ/. – М.: Мысль, 1978. – 237 с.

Госс современной науки. Становление и развитие / , , . –М.: Мысль, 1999. – 268 с.

Сборник одного автора:

Методологические проблемы современной науки/Сост. . – М.: Политиздат, 1979. – 295 с.

Сборник с коллективным авторством:

Научно-исслед. НИИ высшего образования. Непрерывное образование как педагогическая система: Сб. науч. тр./Отв. ред. . – М.: НИИВО,1995. – 156 с.

Материалы конференций, съездов:

«Проблемы вузовского учебника», Третья всесоюз. научн. конф. (2001г., Москва).- М.: МИСИ, 2001. –156 с.

Автореферат диссертации:

Фролов медицинское книгоиздание. Развитие издательского репертуара, : Автореф. дис…. канд. филол. наук. 02.00.06 / . – М., 1999. – 21 с.

Статья из газеты и журнала:

В окопах торговых войн/ //Деловой мир№1.-С.101-106.

Внешний туризм / Николай Иванов // Коммерсанть. – 2005. – 4 дек. – С. 7.

Статья из энциклопедии и словаря:

Экономика//Советский энциклопедический словарь. – М., 2000. – С. 396.

Электронные ресурсы:

Художественная энциклопедия зарубежного классического искусства [Электронный ресурс].-М. Большая Рос. Энц.-1996.

Приложения. Они содержат образцы финансовых документов, договоров, номер лицензий и учредительных документов, статистические данные, схемы, графики, таблицы и другие иллюстративные материалы, подкрепляющие аргументацию выдвигаемых студентом в дипломной работе положений и оценок. Наличие приложений позволяет избежать неоправданного увеличения основной части дипломного проекта. Все образцы документов должны быть заполнены и подписаны. Если статистический или иллюстративный материал приложения заимствован в каком-либо печатном издании необходимо сделать соответствующую сноску. Приложения располагаются в порядке появления на них ссылок в дипломном проекте. Каждое приложение начинается с нового листа, содержит напечатанное прописными буквами в правом верхнем углу слово "Приложение" и свой порядковый номер. При ссылке в тексте на материалы приложения следует напечатать слово "Приложение" или сокращенное "Прил." обыкновенным шрифтом с проставлением порядкового номера приложения. В случае необходимости приложения могут быть скомплектованы в отдельной папке.

6. ПОДГОТОВКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА К ЗАЩИТЕ

Законченный дипломный проект подписывается студентом-выпускником дважды. Подпись ставится на титульном листе и последней странице содержательной части после заключения. Затем работа передается научному руководителю.

После прочтения диплома и написания отзыва руководитель подписывает работу.

Для получения дополнительной объективной оценки труда студента проводится внешнее рецензирование выпускной квалификационной работы специалистами в соответствующей области. Рецензия специалиста, заверенной печатью организации, представляется не позднее, чем за 15 дней до защиты проекта.

Заведующий выпускающей кафедрой на основании просмотра дипломного проекта, внешней рецензии специалиста и отзыва руководителя принимает решение о допуске дипломного проекта к защите, делая соответствующую запись на титульном листе выпускной квалификационной работы.

Если же заведующий выпускающей кафедрой считает невозможным допустить выпускную квалификационную работу студента к защите, то этот вопрос рассматривается на заседании кафедры в присутствии научного руководителя и студента-выпускника.

Подписанный заведующим выпускающей кафедрой дипломный проект передается в типографию для переплета не позднее, чем за 10 дней до защиты. Не представленный в установленный срок дипломный проект считается невыполненным. В этом случае студент подлежит отчислению с ответствующей формулировкой.

Студент, получив положительный отзыв о выпускной квалификационной работе от научного руководителя, рецензию внешнего рецензента и допуске заведующего выпускающей кафедры к защите, должен подготовить доклад (на 8-10 мин), в котором четко и кратко изложить основные положения проекта. Студент-выпускник должен подготовить наглядную информацию к докладу — схемы, таблицы, графики и другой иллюстративный материал для раздачи членам ГАК.

Студент-выпускник должен не только написать высококачественную работу, но и уметь защитить ее, так как иногда высокая оценка руководителя и рецензента не подтверждается из-за плохой защиты. Успешная защита основана на хорошо подготовленном докладе. В нем следует отметить: что является предметом изучения; какие методы использованы при изучении рассматриваемой проблемы; какие новые результаты достигнуты в ходе исследования и каковы основные выводы. Такова общая схема доклада, более конкретно его содержание определяется студентом-выпускником совместно с научным руководителем. Доклад должен быть подготовлен письменно, но выступать на защите рекомендуется, не зачитывая текст.

Цифровые данные в докладе приводятся только в том случае, если они необходимы для доказательства или иллюстрации того или иного вывода.

Доклад должен быть кратким, содержательным и точным, содержать обоснованные и лаконичные формулировки, ясные выводы и предложения.

7. ЗАЩИТА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

В соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации итоговая государственная аттестация студентов-выпускников проводится в высших учебных заведениях, имеющих государственную аккредитацию, по направлениям и специальностям, предусмотренным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования, и завершается выдачей диплома государственного образца. Студент-выпускник допускается к защите выпускной квалификационной работы в Государственной аттестационной комиссии, если им полностью выполнен учебный план и при наличии допуска к защите на титульном листе, подписанного заведующим выпускающей кафедрой.

Процедура защиты выпускных квалификационных работ определяется Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации и Методическими рекомендациями по проведению защиты квалификационных работ.

Защита дипломного проекта проводится в установленные графиком сроки, на открытом заседании ГАК с участием не менее двух третей ее состава, на которое представляются следующие документы:

- задание на дипломный проект;

- дипломный проект, оформленный в соответствии со всеми требованиями;

- отзыв научного руководителя;

- внешняя рецензия специалиста;

- выписка из зачетной книжки с текущими экзаменационными оценками.

Защита дипломного проекта проводится в следующем порядке.

- устное сообщение дипломника - 8-10 мин.;

- ответы дипломника на вопросы со стороны членов ГАК и присутствующих на защите;

- оглашение отзыва и рецензии на дипломный проект;

- заключительное слово дипломника;

- оценка защиты дипломного проекта и присвоение ГАК студенту квалификации.

Члены ГАК задают вопросы, как правило, по теме дипломного проекта. Однако не исключаются и вопросы, относящиеся к различным аспектам подготовки специалиста. Отвечая на вопросы, дипломник имеет право использовать текст своего выступления на защите, графические материалы, дипломную работу и рабочие записи.

В заключительном слове дипломник дает ответы на замечания и недостатки дипломного проекта, указанные в отзыве научного руководителя и в рецензии.

Общая продолжительность защиты не должна превышать 20 мин.

После проведения защиты всех дипломных проектов, запланированных на день, ГАК на закрытом заседании выносит решение об оценке каждой защиты проекта. Решение принимается простым большинством голосов, а при их равенстве правом решающего голоса обладает председатель ГАК. С выставленными оценками дипломников и присутствующих на защите знакомит председатель ГАК. В случае наличия у студента претензий (несогласия) к оценке его защиты комиссия проводит дополнительную защиту в форме собеседования по избранной теме.

Студенту, успешно защитившему дипломную работу, решением ГАК присваивается квалификация в соответствии с полученной специальностью.

8. КРИТЕИИ ОЦЕНКИ ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Защита дипломного проекта оценивается оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».

Оценка «отлично» ставится за проект, который имеет актуальный исследовательский характер, содержит опытно-экспериментальные исследования, теоретический анализ и критический разбор практики управления, финансово-хозяйственной деятельности организации, законодательных актов по проблемам исследования и т. п., логичное, последовательное изложение материала с соответствующими выводами и обоснованными предложениями.

При защите студент-выпускник показывает глубокое знание вопросов темы, свободно оперирует данными исследования, вносит обоснованные предложения, во время доклада правильно использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и т. п.) или раздаточный материал, уверенно отвечает на поставленные вопросы.

Оценка «хорошо» ставится за проект, который имеет актуальный исследовательский характер, содержит опытно-экспериментальные исследования, в котором представлены достаточно подробный анализ и критический разбор практической деятельности, последовательное изложение материала с соответствующими выводами, однако с не вполне обоснованными предложениями. При его защите студент показывает хорошее знание вопросов темы, оперирует данными исследования, вносит предложения по теме исследования, во время доклада использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и т. п.) или раздаточный материал, без особых затруднений отвечает на поставленные вопросы

Оценка "удовлетворительно" ставится за проект, который носит исследовательский характер, имеет теоретическую главу, базируется на практическом материале, но содержит поверхностный анализ и недостаточно критический разбор проблемы, в нем просматривается непоследовательность изложения материала, представлены недостаточно обоснованные предложения. При его защите студент проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы, не всегда дает исчерпывающие аргументированные ответы на заданные вопросы.

Оценка "неудовлетворительно" ставится за проект, который носит описательный, реферативный характер, не имеет анализа, то есть не отвечает требованиям, предъявляемым к выпускным квалификационным работам. В проекте нет выводов. При защите дипломного проекта студент-выпускник затрудняется отвечать на поставленные вопросы по теме, не знает теории вопроса, при ответе допускает грубые ошибки. К защите не подготовлены наглядные пособия и раздаточный материал.

При определении конечной оценки выпускной квалификационной работы учитываются:

- качество самого дипломного проекта,

- уровень защиты,

- мнения научного руководителя и рецензента.

За содержание выпускной квалификационной работы, правильность приведенных данных несет ответственность студент-выпускник.

ТЕМАТИКА ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080507 «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

1.  Анализ и совершенствование системы управления организацией (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

2.  Формирование и развитие системы стратегического менеджмента организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

3.  Совершенствование системы управления гостиничным организациям по результатам функционально-стоимостного анализа.

4.  Анализ и совершенствование системы управления рекреационным организациям на основе внедрения методов финансового прогнозирования.

5.  Формирование, развитие и совершенствование стратегического планирования организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

6.  Анализ и совершенствование методов оценки эффективности управления организацией (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

7.  Развитие и совершенствование системы управления качеством услуг организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

8.  Анализ и повышение эффективности принятия управленческих решений в организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

9.  Механизм принятие управленческих решений на основе оценки факторов хозяйственного риска (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

10.  Анализ и совершенствование организационной структуры предприятия

11.  Разработка и управление маркетинговыми исследованиями на рынке услуг (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

12.  Разработка и управление маркетинговой стратегией организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

13.  Совершенствование структуры и деятельности маркетинговой службы организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации)

14.  Использование маркетинговых технологий в управлении сбытом организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

15.  Анализ и повышение конкурентоспособности организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

16.  Управление конкурентоспособностью организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана).

17.  Совершенствование рекламной деятельности организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, физкультурно-спортивной организации).

18.  Совершенствование системы управления персоналом организации.

19.  Анализ и совершенствование системы обучения и развития персонала организации (на примере организации с численностью более 50 работников).

20.  Анализ и совершенствование системы оценки персонала организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации)

21.  Диагностика банкротства организации и антикризисные меры (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

22.  Реструктуризация и пути ее совершенствования в организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

23.  Анализ и разработка системы ротации персонала (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

24.  Анализ и совершенствование механизма мотивации в организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

25.  Анализ и совершенствование стиля управления менеджера организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

26.  Анализ и совершенствование методов управления финансовой устойчивостью организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

27.  Анализ и совершенствование системы оплаты труда в организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

28.  Анализ и совершенствование управления ценообразованием в организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

29.  Анализ и совершенствование внутреннего контроллинга организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

30.  Анализ и совершенствование методов управления ликвидностью и платежеспособностью организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

31.  Совершенствование управления инвестиционным процессом организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

32.  Анализ и совершенствование управления системой продвижения турпродукта в туристической организации.

33.  Управление рисками предпринимательской деятельности (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

34.  Развитие компьютерных технологий в разработке управленческих решений в организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

35.  Анализ и совершенствование системы организации деятельности современного руководителя (на примере организации).

36.  Компьютеризация бизнес-процессов и пути ее совершенствования в организации.

37.  Анализ и совершенствование использования Интернет–технологий в организации.

38.  Разработка информационных технологий для рекреационной организации.

39.  Разработка информационно-справочной системы для организации.

40.  Совершенствование системы управления кредитными операциями организации.

41.  Анализ и пути улучшения финансового состояния организации.

42.  Анализ и совершенствование управления внеоборотными активами организации.

43.  Анализ и совершенствование управления заемным капиталом организации.

44.  Управление дебиторской и кредиторской задолженностью организации.

45.  Анализ и совершенствование налогообложения организации.

46.  Анализ и совершенствование управления оборотными активами организации.

47.  Организация и совершенствование управления деятельности индивидуального предпринимателя ((на примере ИП гостиничного, туристического, ресторанного, физкультурно-спортивного бизнеса).

48.  Развитие и повышение эффективности системы кадрового обеспечения туристического бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

49.  Развитие и повышение эффективности системы кадрового обеспечения гостиничного бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

50.  Развитие и повышение эффективности системы кадрового обеспечения физкультурно-спортивного бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

51.  Развитие и повышение эффективности системы управления подготовкой специалистов для ресторанного бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

52.  Формирование, развитие и совершенствование инвестиционной стратегии гостиничного бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

53.  Формирование, развитие и совершенствование инвестиционной стратегии туристического бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

54.  Формирование, развитие и совершенствование инвестиционной стратегии ресторанного бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

55.  Формирование, развитие и совершенствование инвестиционной стратегии физкультурно-спортивного бизнеса (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

56.  Проблемы и перспективы управления туристическим бизнесом (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

57.  Проблемы и перспективы управления комплексом гостиничным бизнесом (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

58.  Проблемы и перспективы управления бизнесом массового питания (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

59.  Проблемы и перспективы управления физкультурно-спортивным бизнесом (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

60.  Анализ и совершенствование корпоративной культуры организации (на примере гостиницы, турфирмы, организации массового питания, физкультурно-спортивной организации).

61.  Развитие международной деятельности организации.

62.  Особенности приватизации в гостиничной, туристической, физкультурно-спортивной, ресторанной сферах услуг.

63.  Особенности проявления экономического кризиса (на примере организаций гостиничного, туристического, ресторанного и физкультурно-спортивного бизнеса).

64.  Анализ и совершенствование коммерческой деятельности в туристическом, гостиничном, ресторанном, спортивном бизнесе (на примере Нижегородской области, г. Нижнего Новгорода, муниципального образования).

65.  Анализ и совершенствование экономики Зимних олимпийских игр 2014 г.

66.  Анализ и совершенствование управления Зимних олимпийских игр 2014 г.

ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ

Тема. Анализ и совершенствование механизма мотивации в организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, спортивного комплекса).

Введение

Глава 1 Теоретические основы мотивации персонала организации в условиях рыночной экономики.

1.1 Понятие, функции, механизм и роль мотивации персонала организации

1.2 Концепции и методология механизма мотивации персонала

1.3 Проблемы и перспективы мотивации персонала организации в условиях рыночной экономики …..

Глава 2 Анализ системы мотивации персонала в организации

2.1 Общая характеристика производственно-финансовой деятельности и менеджмента организации……..…

2.1 Особенности системы мотивации персонала в гостиничном бизнесе

2.3 Диагностика и анализ системы мотивации персонала организации……

Глава 3 Проектирование новаций в системе мотивации персонала организации.

3.1 Процесс разработки системы мотивации персонала в организации

3.2 Обоснование новаций в системы материального стимулирования персонала организации…………………………

3.3 Рекомендации морального стимулирования персонала организации

Глава 4 Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию мотивации персонала организации

4.1 Методика оценки социально-экономической эффективности совершенствования мотивации организации….

4.2 Расчёт показателей эффективности новаций по совершенствованию мотивации персонала организации

Заключение

Список используемых источников…

Приложения

Тема. Совершенствование системы управления персоналом организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, спортивного комплекса).

Введение

Глава 1. Теоретические основы управления персоналом организации

1.1.  Сущность управления персоналом

1.2.  Система и методы управления персоналом

1.3. Проблемы и перспективы управления персоналом

Глава 2. Анализ управления персоналом в организации

2.1. Общая характеристика исследуемой организации

2.2. Анализ финансово - экономического состояния организации

2.4. Организация управления персоналом на предприятии

2.3. Механизм управления персоналом организации

Глава 3. Обоснование предложений по совершенствованию управления персоналом в организации

3.1. Совершенствование структуры управления персоналом

3.2. Совершенствование процедуры подбора персонала

3.3. Профессиональное обучение персонала

Глава 4. Оценка социально-экономической эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию управления персоналом

организации

4.1 Методика оценки социально-экономической эффективности управления персоналом организации….

4.2 Расчёт показателей эффективности управления персоналом организации

Заключение

Список используемых источников

Приложения

Тема. Оптимизация налогообложения организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, спортивного комплекса).

Введение

Глава 1. Теоретические основы действующей системы налогообложения организаций в РФ

1.1.  Сущность, функции и роль налогов

1.2.  Основные положения налогообложения организаций в РФ

1.3.  Проблемы и перспективы налогообложения организаций

Глава 2. Анализ системы налогообложения организации

2.1. Организационно-экономическая характеристика и содержание финансовой работы организации

2.2. Исчисление основных налогов и порядок их уплаты

3.2. Влияние налогов на финансовые результаты деятельности организаций

Глава 3. Обоснование предложений по совершенствованию налогообложения организации

3.1. Совершенствование прямых налогов, взимаемых с организации.

3.2.Совершенствование косвенных налогов, уплачиваемых организацией

Глава 4. Расчет социально-экономической эффективности предложений по совершенствованию налогообложения организации

4.1 Методика оценки социально-экономической эффективности совершенствования налогообложения организаций….

4.2 Расчёт показателей эффективности совершенствования налогообложения организации

Заключение

Список используемых источников

Приложения

Тема. Анализ и пути улучшения финансового состояния организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, спортивного комплекса).

Введение

Глава 1. Теоретические основы финансового состояния организации

1.1.  Понятие, функции и роль финансового положения организации в современных условиях

1.2.  Основные методы и информационное обеспечение финансового анализа

1.3.  Проблемы и перспективы финансового состояния организации

Глава 2. Анализ финансового положения предпринимательской деятельности организации

2.1. Организационно-экономическая характеристика и содержание финансово-аналитической деятельности организации

2.2. Оценка структуры баланса, его активов и пассивов

2.3. Финансовая устойчивость, ликвидность платежеспособность организации

2.4. Анализ деловой активности и рентабельности

Глава 3. Обоснование путей улучшения финансового состояния организации.

3.1. Основные направления улучшения финансового поло организации.

3.2. Пути улучшения ликвидности и платежеспособности организации

3.3. Мероприятия по повышению деловой активности и рентабельности

Глава 4. Расчет социально-экономической эффективности улучшения финансовых показателей организации

4.1. Методика расчета социально-экономической эффективности улучшения финансовых показателей организации

4.2.Расчет социально-экономической эффективности улучшения финансовых показателей организации

Заключение

Список используемых источников

Приложения

Тема: «Совершенствование рекламной деятельности организации» (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, спортивного комплекса).

Введение

1.  Теоретические основы рекламной деятельности организации

1.1.Сущность и значение рекламы на современной организации.

1.2.Нормативное обеспечение рекламной деятельности.

1.3.Анализ рынка рекламы России.

2.  Анализ рекламной деятельности организации.

2.1.Краткая характеристика организации.

2.2.Оценка финансово-хозяйственной деятельности

2.3.Анализ рекламной деятельности организации

3.  Проектирование мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности организации

3.1.Поиск новых целевых рынков

3.2.Разработка общей концепции рекламной деятельности организации

3.3.Внедрение Интернет-рекламы

4.  Расчет социально-экономической эффективности от внедрения мероприятий

4.1.Методы оценки эффективности рекламы организации

4.2.Расчет эффективности от внедрения предложенных мероприятий в организации

Заключение

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Директору филиала СГУТ и КД

в г. Н. Новгород

От студента ( )

группа ( )

специальность ( )

( )

специализация ( )

( )

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу утвердить следующую тему дипломной работы ) ) )

( )

( 200 г.) ( )

(дата заполнения заявления) (подпись)

Тема дипломной работы согласована с заведующим кафедрой и научным руководителем назначен ( )

(ученая степень, ученое звание, должность)

( )

(фамилия, имя, отчество)

Директор филиала ( ) (

(подпись) (и. о. фамилия)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Министерство образования и науки РФ

ГОУ ВПО «Сочинский государственный университет туризма и курортного дела»

Филиал ГОУ ВПО «Сочинского государственного университета туризма и курортного дела» в г. Нижний Новгород Нижегородской области

УТВЕРЖДАЮ:

Зав. кафедрой менеджмента

«_____»____________200_г.

«____________»___________

ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ студенту(ке) _________________________________ Группа _________________

1. Тема дипломного проекта ____________________________________________________

___________________________________________________________________________

2. Содержание проекта:

а) Теоретическое исследование ____________________________________________

__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

б) Аналитическое исследование ___________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

в) Проектная часть ________________________________________________________________________________________________________________________________________

г) Расчетная часть _______________________________________________________

___________________________________________________________________________

3. Цель исследования: __________________________________________________________

__________________________________________________________________________

4. Задачи исследования _________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________-______________________________________________________________________

5. Ожидаемый результат ________________________________________________________

___________________________________________________________________________

6. Календарный план подготовки дипломного проекта

№ п/п	Наименование глав проекта	%	Срок вып. (план)	Срок вып. (факт)
1	Введение
2	I глава
3	II глава
4	III глава
5	IV глава
6	Заключение, список литературы, приложения

7. Составил задание:

___________________________________________________________________________

(Ф. И.О. руководителя, уч. степень, должность)

___________________________________________________________________________

(подпись руководителя)

«_____»______________200_г.

8. Задание принял к исполнению:

___________________________________________________________________________

(подпись дипломника)

«_____»______________20__г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Министерство образования и науки РФ

ГОУ ВПО «Сочинский государственный университет туризма и курортного дела»

Филиал ГОУ ВПО «Сочинского государственного университета туризма и курортного дела» в г. Нижний Новгород Нижегородской области

Кафедра менеджмента

дипломнЫЙ ПРОЕКТ

по специальности 080507 – «Менеджмент организации»

Тема: Использование маркетинговых технологий в управлении сбытом туристических услуг на примере

-Флот-Тур»

Студент(ка) группы М-62-04 _____________

(подпись)

Руководитель к. э.н, _______________

доцент (подпись)

Проект допущен к защите

Заведующий кафедрой менеджмента,

Д. э.н., профессор _______________

«___»_________2010г. (подпись)

Нижний Новгород

2011

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ОТЗЫВ

о дипломном проекте студента группы _________________________

______________________________________________________ факультета

специальности___________________________________________________

1сспециализацияа__________________________________________________(Ф. И.О.)____________на тему_______________________________________

В ОТЗЫВЕ НЕОБХОДИМО ОТМЕТИТЬ:

1. Положительные и отрицательные стороны работы.

2. Характеристику работы студента (степень самостоятельности работы, теоретическую подготовку, умение решать практические вопросы и т. п.)

3. Перечень положительных качеств дипломного проекта и ее основных недостатков (если последние имеют место).

4. Общую характеристику работы (рекомендуется к защите или нет)

1 ________________________________________________________________

1 ________________________________________________________________

Научный руководитель,

к. э.н., доцент ___________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

РЕЦЕНЗИЯ

на дипломный проект студента группы _________________________

___________________________________________ факультета

специальности___________________________________________________

1ссспециализация__________________________________________________

(Ф. И.О.)____________на тему_______________________________________

Рецензия должна обязательно включать:

1. Заключение о степени соответствия выполненной дипломного проекта дипломному заданию.

2. Характеристику выполнения разделов работы, степень использования современной научной литературы и достижений передового опыта.

3. Перечень положительных качеств дипломного проекта и ее основных недостатков (если последние имеют место).

4. Отзыв о проекте в целом и оценку по пятибалльной системе.

1 ________________________________________________________________

1 ________________________________________________________________

1 ________________________________________________________________

Рецензент (должность, место работы) ____подпись______Ф. И.О

Приложение 4

АННОТАЦИЯ

Анализ и совершенствование налогообложения организации (на примере гостиницы, турфирмы, ресторана, спортивного комплекса). Дипломный проект. - Нижний Новгород: Филиал СГУТ и КД, в г. Н. Новгороде, 200.. – 92 с. Табл. – 8. Рис. – 5. Граф. – 6. Библ. – 42. Прил. – 6.

Ключевые слова: организация, налогообложение, совершенствование, эффективность.

На основе исследования теории и практики налогообложения в России проанализирован механизм налогообложения организации за годы, сделан ряд предложений по улучшению налогообложения организации, а также по совершенствованию налогового контроля.

Дипломный проект состоит из введения, четырех глав и заключения.

Введение раскрывает актуальность темы, цель, задачи, предмет, объект и методику исследования дипломного проекта.

В первой главе рассматриваются сущность, функции, роль предмета проекта, показываются методы исследования, общие проблемы и перспективы в России, регионе.

Во второй главе анализируется состояние налогообложения на примере организации.

В третьей главе обосновываются новации (предложения, рекомендации) по совершенствованию налогообложения организации.

В четвертой главе дается расчет показателей эффективности предложений по совершенствованию налогообложения организации.

В заключении даются выводы и предложения по решению проблемы.

Авторские предложения приняты к вниманию руководством организации

Автор _________________