Следующим шагом в алгоритме разработки и оценки эффективности деятельности предприятия кинематографии является разработка показателей эффективности его деятельности по каждому бизнес-процессу.
В таблице 2 представлены показатели оценки деятельности бизнес-процесса «Реализация услуг (кинотеатр)».
Таблица 2 – Показатели оценки деятельности бизнес-процесса «Реализация услуг предприятия кинематографии (кинотеатр)»
№ п. п | Статьи бюджета | Ед. изм. | Итого декабрь 2012 | |||||||
План | Факт | Отклонения | ||||||||
кол-во | норматив | сумма | кол-во | норматив | сумма | Факт-План | ||||
Часть 3. Показатели оценки деятельности бизнес-процесса «Реализация услуг предприятия кинематографии (кинотеатр)» | ||||||||||
1 | Количество проданных билетов | 17 445 | 19 031 | 1 586 | ||||||
2 | Средняя заполняемость зала в день | 25,96% | 28,32% | 2,36% | ||||||
3 | Маржинальная прибыль | 1 ,63 | 1 ,29 | ,65 | ||||||
4 | Маржинальная рентабельность | 57,88% | 60,30% | 2,42% | ||||||
5 | % операционных затрат в объеме реализации услуг | 48,63% | 47,1% | -1,52% | ||||||
6 | Количество жалоб, претензий | 8 | ||||||||
7 | Время разрешения претензии клиента | 25 мин. | ||||||||
8 | Количество сотрудников | 9 | 9 | 0 | ||||||
9 | Количество сбоев и ремонтов оборудования | 3 | ||||||||
10 | Доля времени под простоями и неполадками | 10% | ||||||||
Как показывает проведенный анализ деятельности на основе разработанной системе сбалансированных показателей, предприятие кинематографии (кинотеатр) обладает достаточно высокими показателями эффективности деятельности не только в финансовом плане, но также и в управлении персоналом, потребительской составляющей. Этому способствует организация бюджетирования на предприятии кинематографии и осуществление управления на ее основе, которая позволяет структурировать всю деятельность предприятия по бизнес-процессам, выявляя наименее/наиболее эффективные, и назначить субъектов, ответственных по каждому из них. В свою очередь, выделение бизнес-процессов позволяет в равной мере учитывать важность всех составляющих элементов, своевременно выявлять возникающие отклонения, сопоставляя фактические и плановые расходы/доходы, определять причины их возникновения и принимать управленческие решения по их устранению, что в целом обеспечивает достижение краткосрочных и долгосрочных целей предприятия, а также конкурентоспособность предприятия кинематографии.
3. НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ
Научная новизна результатов исследования, полученных автором, заключается в следующем:
1) расширена трактовка категорий «бюджет» и «бюджетирование» применительно к предприятиям кинематографии, согласно которой данные понятия рассматриваются как системные понятия, содержательное наполнение которых определяется, с одной стороны, их рыночным характером, а, с другой, - бизнес-ориентированным характером, отражающим все традиционные содержательные элементы, такие как финансовое управление, планирование и контроль;
2) обоснована целесообразность внедрения бюджетирования на предприятиях кинематографии как эффективного инструмента управления предприятием на различных этапах его развития, который позволяет реализовать ряд функций управления и внутрифирменного планирования, таких как координирование, стимулирование, сопоставление, измерение, прогнозирование;
3) предложен комплексный содержательный подход к рассмотрению понятия бюджетирования как элемента системы управления (институциональный подход), и как процесса планирования, контроля, оценки и принятия решений на основе выявленных отклонений (процессный подход);
4) систематизированы и уточнены функции бюджетирования, а также методические подходы к бюджетированию. Представлена классификация методов бюджетирования в зависимости от классификационных признаков, таких как: направление информационного потока, информационная база и база выделения центров ответственности;
5) автором предложен комплексный метод организации бюджетирования для предприятий кинематографии, основанный на бизнес-ориентированном подходе, который отличается от существующих аналогов тем, что основывается на выделении бизнес-процессов предприятия кинематографии, закрепления за ними определенных управленческих функций и контроле эффективности их осуществления с помощью системы показателей бюджетирования, что позволяет оценить рыночные условия и потенциал предприятия кинематографии, провести их анализ и сформировать управленческие решения, направленные на повышение эффективности деятельности предприятий;
6) предложен состав бюджетов бизнес-процессов предприятия кинематографии, определена их взаимосвязь и последовательность разработки;
7) разработана система сбалансированных показателей бюджетирования, как инструмент реализации бизнес-стратегии предприятия при организации бюджетирования с использованием бизнес-ориентированного подхода и на ее основе проведен анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия кинематографии.
Практическая значимость исследования состоит в получении автором результатов, которые могут быть применены в качестве методических основ организации бюджетирования в системе управления предприятием кинематографии, основанного на бизнес-ориентированном подходе, а также оценке эффективности его деятельности с помощью разработанных показателей.
Полученные результаты внедрены в практическую деятельность для ЛЮДЕЙ» в виде рекомендаций по организации бюджетирования и методики расчета показателей оценки деятельности предприятия, а также использованы в деятельности в виде методических рекомендаций подразделениям предприятия по определению бизнес-процессов и методики расчета бюджетов по каждому бизнес-процессу. Также полученные результаты применялись при проведении лекций и практических занятий по дисциплине «Внутрифирменное бюджетирование в СКС» в ФГБОУ ВПО СПБГУКиТ.
Структура
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и библиографии. Изложена на 163 страницах, содержит 36 таблиц, 23 рисунка, 19 приложений, 140 библиографических источников.
Во введении обоснована актуальность диссертационного исследования, установлены цели и задачи, объект и предмет исследования, определена теоретическая основа, показаны полученные автором научные результаты, приведена практическая значимость проведенного диссертационного исследования и авторские публикации по данной теме.
В первой главе «Анализ состояния проблемы разработки и организации бюджетирования на предприятиях кинематографии» выявлены тенденции развития предприятий кинематографии в современных условиях, проведено исследование роли и места бюджетирования в системе управления предприятием кинематографии, которое позволило уточнить понятия «бюджет» и «бюджетирование» в рамках предлагаемого подхода, а также определить его функции, принципы и основные этапы организации бюджетирования на предприятиях кинематографии.
В рамках второй главы «Анализ основных подходов к формированию методов бюджетирования и разработка ключевых показателей эффективности деятельности предприятий кинематографии» выполнен анализ современных методических подходов к бюджетированию, определена возможность применения их в кинематографической отрасли, а также разработана обобщенная классификация выделенных методов. Предложен метод бюджетирования, основанный на бизнес-ориентированном подходе, рассмотрены его особенности и процесс составления бюджетов, в качестве инструментов управления в котором используется сбалансированная система показателей по каждому бизнес-процессу для предприятий кинематографии.
В третьей главе «Методическое обеспечение организации бизнес-ориентированного бюджетирования на предприятиях кинематографии» разработана комплексная методика организации бизнес-ориентированного бюджетирования на предприятиях кинематографии, в рамках которой определены и логически увязаны этапы бюджетирования, сформирован инвестиционный бюджет, как базовый элемент системы бюджетного управления предприятием; разработана система бюджетов, ориентированная на экономический результат, и представлена ее структура; сформированы центры ответственности по бизнес-процессам; предложена система показателей по каждому бизнес-процессу для управленческой оценки деятельности предприятия кинематографии и разработки управленческих решений.
В заключении сформулированы предложения и выводы, вытекающие из диссертационного исследования.
Апробация результатов исследования. Отдельные теоретические и практические результаты исследования докладывались автором на международных и всероссийских научных и научно-практических конференциях, в частности: конференция «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения)» (МБИ, апрель 2011 г.), ХХХIХ Неделя науки СПбГПУ (декабрь 2010 г.), XII Международная научно-практическая конференция «Финансовые проблемы и пути их решения: теория и практика» (СПбГПУ, апрель 2011 г.), XXXX юбилейная международная научно-практическая конференция "Неделя науки СПбГПУ" (декабрь 2011), научная конференция университета экономики и финансов «Россия на пути в постиндустриальное общество: прогнозы и реальность», (декабрь 2011, ФИНЭК), Всероссийская научно-практическая конференция «Стратегическое управление организациями: теория и практика инновационного развития» (март 2012 года, СПбГПУ), XI Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения)» (март 2012, МБИ), XIII Международная научно-практическая конференция "Финансовые проблемы и пути их решения: теория и практика" (апрель 2012, СПбГПУ), 17-ая Международная научно-практическая конференция «Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей», (октябрь 2012 г, СПбГПУ).
Публикации. Всего по теме диссертационного исследования опубликовано 15 работ, общим объемом 3,85 п. л., в том числе 3 статьи - в журналах, рекомендованных ВАК для публикации основных результатов диссертационного исследования.
По теме диссертации были опубликованы следующие научные работы:
Статьи, опубликованные в журналах, включенных в перечень Высшей аттестационной комиссии Российской Федерации
1. Журанкова и особенности бюджетирования на предприятиях кинематографической отрасли // Сборник «Научно-технические ведомости СПбГПУ». Серия «Экономические науки». № 4(151)/20п. л.
2. , Армашова-Тельник подходы к формированию методов и моделей финансирования социальной инфраструктуры предприятия // «Вестник Инжэкона». Серия «Экономика». Вып. 3(– Спб.: СПбГИЭУ, 2011. – 0,3 п. л., авт. – 0,15 п. л.
3. Журанкова показателей процессно-ориентированного бюджетирования на предприятиях киноиндустрии // Сборник «Научно-технические ведомости СПбГПУ». Серия «Экономические науки». № 5(151)/2012. – 0,5 п. л.
Статьи в материалах научных конференций, сборниках, журналах
4. Журанкова как процесс эффективного управления деятельностью компании // Межвузовский сборник «Экономика и управление производством» Северо-Западного Государственного технического университета. Выпуск ХХII, 2010. – 0,15 п. л.
5. Журанкова бюджетирования как одно из важнейших условий эффективного функционирования предприятия в сфере кинематографии // Межвузовский сборник «Вестник института экономики и управления Санкт-Петербургского государственного университета кино и телевидения» Вып– Спб.: Изд. СПбГУКиТ, 2010. – 0,15 п. л.
6. Журанкова как основа эффективного функционирования малых предприятий // Сборник материалов ХХХIХ Недели науки СПбГПУ 6-11 декабря 2010 года. Ч. VII. – Спб.: Изд-во Политехн. ун-та. 2010. – 494с. Секция «Бухгалтерский учет, анализ и аудит». – 0,1 п. л.
7. Журанкова и место бюджетирования в системе управления предприятием кинематографической отрасли // Межвузовский сборник «Вестник института экономики и управления Санкт-Петербургского государственного университета кино и телевидения» Вып– СПб.: Изд. СПбГУКиТ, 2011. – 0,25 п. л.
8. Журанкова применения бюджетирования при управлении финансами предприятия // Сборник материалов Х международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения)», 1 апреля 2011г. Т.2. – СПб.:Изд-во МБИ, 2011. – 213с. Секция «Экономика России в системе мирохозяйственных связей». – 0,15 п. л.
9. Журанкова по бизнес-процессам как один из основных методов бюджетного управления предприятием кинематографии // Сборник материалов ХL Недели науки СПбГПУ 5-10 декабря 2011 года. Ч. VII. – Спб.: Изд-во Политехн. ун-та. 2011. – 535с. Секция «Стратегический менеджмент». – 0,15 п. л.
10. Журанкова анализ основных методологических подходов к бюджетированию в кинематографической отрасли // Межвузовский сборник «Вестник института экономики и управления Санкт-Петербургского государственного университета кино и телевидения». – СПб.: Изд. СПбГУКиТ, 20,7 п. л
11. Журанкова системы сбалансированных показателей при бюджетировании по бизнес-процессам для эффективного стратегического управления деятельностью предприятия // Сборник научных трудов Всероссийской научно-практической конференции 5-7 марта 2012 года. – СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2012. – 502с. Секция «Технология, инструменты и механизмы стратегического развития предприятий». - 0,2 п. л.
12. Журанкова бюджетирования как информационный ресурс организации бюджетирования на предприятиях кинематографии // Сборник материалов XI Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения)». 16 марта 2012. В 3-х т.: т.1. – СПб.: Изд-во МБИ, 2012. – 0,2 п. л.
13. Журанкова контроля исполнения бюджета как одно из условий эффективной организации бюджетирования на предприятии // Сборник научных трудов 13-й Международной научно-практической конференции "Финансовые проблемы и пути их решения: теория и практика" 24-26 апреля 2012г. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2012. – 0,15 п. л.
14. Журанкова инвестиционного бюджета в системе бюджетного управления на предприятиях кинематографической отрасли // Сборник 17-ой Международной научно-практической конференции «Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей», 23 – 25 октября 2012 г, СПбГПУ. - 0,15 п. л.
15. Журанкова этапы процесса разработки инвестиционного бюджета для предприятий кинематографической отрасли //Материалы Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития медиа-индустрии на современном этапе», 01-02 ноября 2012, СПбГУКиТ. – 0,25 п. л.
ЖУРАНКОВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА
Автореферат
Лицензия Код 221 Серия ИД № 000 от 01.01.01 г.
___________________________________________________________________
Подписано в печать 19.04.2013. Формат 60х84
Бум. газетная. Печ. л. 1,3, Бум. л. 0,6. Изд-во СПбГУКиТ. Тираж 100 экз. Зак. ______
 |
Редакционно-издательский отдел ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный
университет кино и телевидения»
Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22
Подразделение оперативной полиграфии ФГБОУ ВПО «СПбГУКиТ»,
Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 22
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
