Пять шагов на пути к бизнесу или «сам себе директор» (стр. 4 )

СТАБУС, http://www. *****

2.16. Льготы на подключение к электросетям

С мая 2009 года в России заработал новый порядок присоединения малого бизнеса к элек­трическим сетям. Непрозрачная процедура подключения к электросетям ликвидирована постановлением Правительства РФ № 000 от 01.01.01 года. Правда, льготы получи­ли только компании с потребностями от 15 до 100 киловатт. В частности, при присоединении к электросети мощностью до 15 киловатт мощности пла­теж за присоединение не может превышать 550 рублей. При подключении к сети до 100 кВт предприниматель имеет право выплачивать до 95% суммы в беспроцентную рассрочку сроком до трех лет. Срок присоединения в обоих случаях составляет шесть месяцев с введением ответственности для сетевой компании за срыв сроков. При присоединении мощности свыше 15 и до 100 киловатт внесение платы осуществляет­ся в следующем порядке:

а) 15% платы в течение 15 дней с даты заключения договора;

б) 30% платы в течение 60 дней с даты заключения договора;

в) 45% платы в течение 15 дней с даты подписания акта о выполнении технических условий;

г) 10% платы в течение 15 дней с даты фактического присоединения.

Срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению не может превы­шать 6 месяцев. Сетевые компании не могут отказать заявителю в заключение договора на техприсоединение, ссылаясь на «отсутствие технической возможности». Потребитель не обязан нести на себе расходы по сооружению дополнительных объектов инфраструктуры - эта обязанность возложена на сетевые компании.

Сетевые компании обязаны каждый месяц публиковать на своем сайте обновленную информацию о своих инвестиционных программах, пропускной способности по сетям и трансформаторам, резерве свободных мощностей, текущем и планируемом объеме при­соединений. В течение пяти лет потребитель может потребовать у сетевой компании возврата средств за невостребованные мощности.

Полезные ссылки:

горэлектросеть», http://www. *****

Филиал Северо-Запада «Колэнерго», http://www. *****/

Гарантирующий поставщик электроэнергии , www. *****

Энергосбытовая компания , www. *****

2.17.Обучение

Кадры решают все - эта истина никогда не устареет. Никто не будет оспаривать тот факт, что предпринимателям необходимо повышать свою квалификацию, с целью усиления кон­курентоспособности их бизнеса на рынке. Однако руководителям и специалистам малых предприятий часто не хватает сил, времени и финансовых возможностей на обучение новейшим методам и технологиям. К сожаленью, далеко не все предприниматели, особен­но начинающие, в курсе, что современные знания можно получить на льготных условиях и даже заочно - через Интернет. Главное знать, в какую дверь постучаться.

Подготовкой кадров для сферы предпринимательства Правительство Мурманской области занимается уже несколько лет. Ежегодно проходит конкурс для молодых предпринимателей «КПД», в рамках которого предпринимателям дается возможность бесплатного двухнедельного обучения.

Кроме того, на базе регионального бизнес-инкубатора в г. Апатиты организуется обучение предпринимателей, руководителей, специалистов малых и средних предприятий и организаций инфраструктуры поддержки предпринимательства, а также проводится подготовка начинающих предпринимателей в сферах управления, эконо­мики, финансов, правовых знаний, информационных технологий, инновационной деятель­ности.

Руководители малых и средних предприятий могут получить знания и в рамках Президент­ской программе подготовки управленческих кадров. Стратегическая цель программы - содействие развитию управления предприятиями для повышения их конкурентоспособности и эффективности. Программа подготовки управленческих кадров предусматривает:

1. Подготовку в московских образовательных учреждениях более 280 специалистов ежегодно по специальностям «Менеджмент», «Маркетинг», «Финансы и кредит». Курс профессиональной переподготовки составляет 5-9 месяцев.

2. Стажировку на зарубежном или российском предприятии, соответствующем профессио­нальному и отраслевому профилю специалиста (от 3 недель до 3 месяцев).

3. Содействие в реализации проектов, разработанных специалистами.

4. Усовершенствование навыков владения иностранным языком.

К участию в конкурсном отборе допускают перспективные руководители высшего и среднего звена, в возрасте до 40 лет, с опытом работы на управленческих должностях не менее 3 лет.

В 2010 году обучающиеся стали направляться на стажировку за границу. Порядка 200 руководителей и сотрудников малых предприятий посетили наиболее успешные иностран­ные инновационные предприятия Великобритании, Германии, Израиля, Италии, Китая, США, Финляндии и Швейцарии.

Конечно, далеко не каждый предприниматель имеет сегодня время на обучение. Поэтому специально для таких людей Национальное деловое партнерство «Альянс Медиа» и Меж­дународный институт менеджмента ЛИНК создали возможности получить образование дистанционно - через интернет на сайте www. *****. Сейчас Система дис­танционного бизнес-образования позволяет повысить квалификацию в любое время и в любом месте, где есть доступ в Интернет. Зачисление происходит автоматически. Надо только выбрать один или несколько понравившихся из списка модулей и подать заявку. Дальше - получаете по «всемирной паутине» курс лекций, домашние задания и тесты. Время обучения и дистанционной аттестации пользователь определяет самостоятельно.

В настоящее время в системе размещено более 90 учебных модулей по курсам: «Основы предпринимательства», «Стратегия для бизнеса», «Малый бизнес в условиях ВТО», «Право», «Экономика», «Менеджмент», «Финансы», «Учет и налоги», «Маркетинг», «Безо­пасность», «Основы гуманитарных знаний», «Основы математики и естествознания», «Ин­формационные технологии». Наиболее популярнее модули «Антикризисное управление», «Экономика организации». В конце этого года вырос интерес к модулям «Маркетинг в МСБ», «Дизайн интерьера» и видеокурсам. Последние два модуля особенно популяр­ны среди офисных служащих, которые ищут новую работу. Сейчас системой пользуется более 85 тысяч человек. В ближайшем будущем планируется создать Учебно-методический комплекс по бизнес-планированию. Обучение на его базе позволит выработать единую форму подготовки и оценки бизнес-проектов.

Кроме того, в планах создание Образовательной электронной библиотеки предпринимательства (учебных материалов),сайт www. bibliorus, ru, на котором будут выложены в открытом бесплатном доступе деловые материалы Этот проект готовит Московский фонд подготовки кадров при содействии Городского института пред­принимательства.

2.18. Ремесленничество

Многим начинающим предпринимателям может показаться, что термин «ремесленниче­ство» можно найти только в учебнике истории. Но это не так. К ремесленнической деятельности относится: специализированное садоводство и производство продуктов питомников (аранжировка цветочных композиций), производство трикотажных и вязаных тканей (ручное художественное вязание), деревянных строительных конструкций и деталей (столярное дело), стеклянной тары, включая бутылки, бутыли, банки, пузырьки, флаконы, крышки и закупоривающие средства прочие (стеклодувное дело) и др.

Ремесленничество - это серьезный бизнес. К сожалению, в нашем регионе он не так сильно развит, как например, в столице. В Москве создана Московская палата ремесел (МПР, www. *****). Сегодня в нее входят Гильдии кузнецов, печников, строителей, ювелиров, мастеров декоративно-прикладного творчества, художественных ремесел и другие. Стремление объединить ремесленников, согласно своим профессиям, в одну Палату не случайно - мастера обмениваются опытом, обсуждают свои профессиональные про­блемы, коллективно решают производственные проблемы. Зачастую в рамках гильдий решаются вопросы получения более дешевого сырья, профессионального инструмента. Кроме того, очень часто ремесленники продают своим коллегам оборудование, из которого сами «уже выросли», по очень низким ценам. Гильдии также решают вопросы по контролю качества предоставляемых услуг.

В нашем регионе ремесленники имеют право на получение бюджетных субсидий на компенсацию части арендной платы за пользование нежилыми помещениями немуниципальной формы собственности. Уточнить информацию о возможности получения такой субсидии необходимо в своем муниципалитете.

Полезные ссылки:

Более подробную информацию о ремесленничестве можно найти на сайте http://www. *****

Московская палата ремесел, http://www. *****

3. Как развивать свой бизнес?

3.1. Финансовые инструменты

Успех бизнеса зачастую зависит от правильного выбора источника его финансирования. И здесь главное - ясно понимать цель привлечения заемных средств и внимательно изу­чить условия финансовой подпитки.

Микрозаймы - небольшие займы, как правило, от 30 тысяч до 350 тысяч рублей, сроком до 2 лет, в большинстве случаев кредитование осуществляется под текущую деятельность, без залога.

Банковские кредиты. Овердрафт. Само английское слово «overdraft» означает «перерасход». Овердрафт в течение всего периода кредитования может многократно возобновляться. В отличие от микрокредитов здесь нужно обеспечение. В обеспечение предоставляются залог коммерческой и жилой недвижимости, гарантийный депозит, в качестве дополнительного залога также принима­ется автотранспорт, оборудование. Помимо залога может потребоваться поручительство как физических, так и юридических лиц, в том числе и собственников бизнеса.

Коммерческая ипотека. Принятые Госдумой РФ поправки к закону «Об ипотеке» запустили механизм ипотеки не­жилых помещений. Теперь кредиты под залог коммерческой недвижимости выдаются как ипотечные. Благодаря чему, с одной стороны, банки получили в залог недвижимость, под которую выдается кредит, а у малого и среднего бизнеса, в свою очередь, появилась воз­можность пользоваться всеми привилегиями и даже льготами, которые дает именно ипо­течное кредитование. Чаще всего этот кредит берут арендаторы на покупку занимаемых складских и офисных помещений. К сожалению, этот способ финансирования пока еще не получил должного развития в Москве. К тому же, этот продукт предлагают лишь несколько крупных и специализированных банков.

Кредиты индивидуальным предпринимателям. Предприниматели часто не имеют возможности предоставить банку залог под кредит. Нет у них и кредитной истории, что не дает банкам возможности правильно оценить их надеж­ность. Поэтому банки очень рискуют, выдавая кредит индивидуальным предпринимате­лям. Предпринимателю сейчас проще получить потребительский кредит для физических лиц. На первый взгляд может показаться, что условия кредитования индивидуальных пред­принимателей мало чем отличаются от кредитования частных лиц. Несмотря на схожесть ставок и сумм, это не так. Основное отличие заключается в природе кредитных рисков. Потребительское кредитование основано на том, что человек получает не связанный с ис­пользованием кредита фиксированный доход, за счет которого погашает кредит. Предпри­ниматель же оценивает возможность возврата заемных средств за счет будущих доходов, и расходы по кредиту направлены как раз на увеличение этих доходов.

Кредит на развитие бизнеса. Иногда специалисты именуют эту форму «кредитом на пополнение оборотных средств». Такой вид кредита достаточно распространен среди предпринимателей. Кредит на раз­витие бизнеса является наиболее простым видом финансирования, не всегда требующим обеспечения. Лимит кредитования, как правило, устанавливается по отношению к теку­щему обороту компании (месячной или годовой выручке). Погашение кредита возможно как аннуитетными платежами (равный по сумме ежемесячный платеж по кредиту, который включает в себя сумму начисленных процентов за кредит и сумму основного долга), так и по индивидуальному графику.

Кредит на покупку основных средств. Кредит на покупку основных средств, автотранспорта, спецтехники, недвижимости - дру­гая форма кредитования предпринимателей. С помощью этого продукта можно финанси­ровать приобретение самых разных видов оборудования - для пищевой промышленности, оборудования для фасовки и упаковки, производства химической продукции, модульных и сборочных производств, холодильного и медицинского, торгового, автосервисного, что актуально для малого и среднего бизнеса. Заемщиками могут выступать юридические лица
, индивидуальные предприниматели, а также, при размере кредита до 3 млн. рублей, физические лица - собственники и акционеры бизнеса. Важное требование к заемщику - наличие доходов от предпринимательской деятельности (выручки от реализации това­ров, работ, услуг) в течение последнего года. Ряд крупных и специализированных банков выдает кредиты на покупку оборудования отечественного и зарубежного производства, которое и является залогом по кредиту. Максимальная сумма кредита - 15 млн. рублей, максимальный срок - четыре года. Погашение происходит обычно равными долями по графику, согласованному с заемщиком.

Проектное финансирование. Такой вид кредита предоставляет также небольшое количество специализированных банков. Он удобен для фирм, которые решили провести дорогостоящую модернизацию основных фондов, или для сложных проектов с редким (низко ликвидным) оборудованием. Кредит осуществляется посредством финансового лизинга. Минимальный аванс лизинго­получателя обычно от 0 до 20%, срок лизинга от 36 месяцев. Риск проектного финансирования состоит в том, что можно потратить до полугода на рассмотрение банком документов и получить отказ. Из-за потери времени на поиск финансирования может быть сорвано выполнение проекта. Поэтому бизнес-план является главным документом при рассмотрении проектного финансирования. Он должен позволять оценить все риски, для этого требуется его максимальная детализация.

Коммерческий кредит. Это разновидность кредита, предоставляемого в товарной форме продавцом покупателю в виде отсрочки платежа за проданные товары, выполненные работы, оказанные услуги. Для договора коммерческого кредита существенным условием является указание цены товара и сроков его оплаты. Если данное условие отсутствует, такой договор будет считаться незаключенным. Особенно вос­требован этот продукт тогда, когда время производства и время обращения капита­ла партнеров не совпадают: у одних пред­принимателей товар произведен и готов к реализации, тогда как другие, заинтересованные в данном товаре, не располагают наличными деньгами. В таких случаях про­дажа товара в кредит способствует непре­рывности процесса производства, обеспечивает ускорение оборота и увеличение прибыли. Коммерческий кредит обычно является краткосрочным - предоставляется всего на несколько месяцев. Как правило, оформляется специальным документом - коммерческим векселем.

Товарный кредит. Товарное кредитование заключается в том, что заемщику выдается товар, за который он не платит сразу деньги. Договор товарного кредита будет считаться заключенным только тогда, когда будет определен предмет договора, то есть наименование и количество товаров, передаваемых в кредит. Так могут предоставляться товары, станки, машины и оборудование. Товарный кредит оптимален при покупке дорогостоящего оборудования, производимого под заказ зарубежными компаниями. Специалисты выделяют такие преи­мущества товарного кредита, как его беззалоговое финансирование; возможность покупки импортного оборудования любого производителя по низким ценам; отсрочка платежа на срок до 1 года.

Лизинг. Достойной альтернативой банковским кредитам и покупке в рассрочку является лизинг - аренда имущества с правом его последующего выкупа. Чаще всего малые предприятия берут в лизинг автотранспорт, строительную технику, станки. Реже - торговое и холо­дильное оборудование. Сроки лизинга разнятся от 1 года до 10 лет. Он имеет несколько преимуществ.

Во-первых, лизинг дает возможность начать зарабатывать на арендуемом имуществе, оплатив только 20-30% его стоимости (авансовый платеж клиента, размер которого определяется в зависимости от типа имущества). В качестве обеспечения кредита при­нимается приобретаемое в лизинг имущество, дополнительного залога, как правило, не требуется.

Во-вторых, лизинг популярен из-за возможности минимизации ряда уплачиваемых пред­принимателями налогов. Вся сумма лизинговых платежей относится на расходы предприя­тия, что дает экономию при уплате налога на прибыль, а налог на добавленную стоимость в составе лизинговых платежей принимается к вычету. К тому же предмет лизинга учиты­вается на балансе лизингодателя, в результате чего лизингополучатель в течение всего срока лизинга не платит налог на имущество. При этом на него начисляется ускоренная амортизация. Это означает, что балансовая стоимость имущества резко (иногда до 50% за год) уменьшается. По окончании договора лизинга арендатор получает имущество по минимальной балансовой стоимости. Отметим, что чем более дорогостоящее имущество приобретается в лизинг, тем более существенной оказывается экономия на налогах.

Еще одним преимуществом лизинга является повышение инвестиционной привлекатель­ности бизнеса арендатора по сравнению с заемщиком за счет обеспечения оптимального соотношения в балансе компании собственного и заемного капиталов: если лизинговое имущество отражается на балансе лизингодателя, это позволяет малому или среднему предприятию не отражать на балансе кредиторскую задолженность. Лизинговый платеж (как правило, ежемесячный) состоит из двух частей. Он обязательно включает в себя арендную плату (проценты по лизингу) и сумму, которая направляется на частичное погашение стоимости имущества. График погашения рассчитывается так, что к моменту окончания договора имущество полностью переходит в собственность арендатора. Нередко в договоре лизинга арендатору предоставляется возможность отсрочки платежа на 3 месяца.

Однако в лизинге имеются и подводные камни. Главными из них для малого бизнеса явля­ются высокие ставки и сезонность, которые угрожают своевременности выплаты лизинго­вых платежей.

Венчурное финансирование. К достоинствам этого способа финансирования можно отнести длительный срок и отсут­ствие гарантий. Он особенно удобен для наукоемких проектов. К минусам можно отнести более высокие, чем в банках, процентные ставки и небольшое количество венчурных фон­дов и инвестиционных компаний, готовых профинансировать проекты. Явление в нашей стране не очень распространенное, хотя существует на российском рынке достаточно давно и демонстрирует весьма успешные результаты. Основная цель венчурного финан­сирования - вложение средств в развитие.

Факторинг. В последнее время набирает популярность факторинг. Он решает три основные задачи: избав­ляет малые и средние предприятия от проблем, связанных с кассовыми разрывами и нехваткой финансирования, страхует их от рисков неплатежей за поставленную продукцию, освобождает предприятия от исполнения функций по управлению портфелем товарных кредитов.

Общая схема факторинговой сделки проста. Поставщик отгружает продукцию покупателю (дебитору) на условиях отсроченного платежа. Затем на основании соответствующего до­говора он передает накладные факторинговой компании (фактору), которая выплачивает поставщику авансом 50-95% от суммы переуступленных требований. Размер аванса за­висит от количества дебиторов у клиента, от величины сделки, продолжительности отсроч­ки платежа, а также от уровня рисков, связанных с работой клиента. Когда время отсрочки платежа истекает и дебитор переводит фактору деньги за поставленный товар, фактор выплачивает поставщику остаток задолженности за вычетом процентов за пользование авансом и комиссии за услуги.

Таким образом, факторинг позволяет решить главную проблему быстро развивающихся малых и средних предприятий - дефицит оборотных средств. Немаловажно, что решение этой проблемы происходит без роста кредиторской задолженности компаний. С одной сто­роны, поставщик имеет возможность отгружать продукцию покупателю на условиях отсро­ченного платежа (а в условиях кризиса отсрочка платежа зачастую является для постав­щика единственным способом получить конкурентное преимущество). С другой стороны, поставщик получает значительную часть от суммы поставки сразу после отгрузки товара или по удобному для него графику и, следовательно, может пополнить свой оборотный капитал.

При заключении договора факторинга следует обращать внимание на условия и сроки предоставления финансирования, ставки, обязательства по регрессу, размер и стоимость льготного периода. Особое внимание - на взимаемые фактором комиссии. Часть их бе­рется с оборота, часть аналогично процентам по кредиту, часть в абсолютной сумме, часто размер комиссий увеличивается в связи с наступлением или не наступлением различных обстоятельств.

Франчайзинг. На помощь новичку может прийти франчайзинг. Особенно ценна эта модель развития бизнеса для людей без предпринимательского опыта. Под франчайзингом понимается договор, по которому компания (франчайзер) продает третьему лицу (франчайзи) франшизу - права на производство и оказание услуг под ее маркой и контролем. Это продукты, рецептуры, технологии, организационные схемы, принципы ценообразования това­ров, а также оказание услуг под торговой маркой и в соответствии со стандартами компании-продавца. На основе этого договора создаются розничные, сервисные и про­чие сети.

Сейчас на первый план выходит не рентабельность, а надежность бизнеса. И здесь фран­чайзинг вне конкуренции. По этой системе работает только успешный бизнес, доказавший на практике свою жизнеспособность. Сейчас в России насчитывается более 750 компаний, использующих франчайзинговую систему ведения бизнеса. Полная информация о фран­шизах есть в каталоге франшиз http://www. *****/.

Франчайзер передает франчайзи готовую «нишу» рынка, свой бренд, обеспечивает всесто­ронней помощью. Из множества определений франчайзинга наилучшим образом подходит такое: франчайзинг - это метод тиражирования успешных малых предприятий. Франчайзер передает не только бренд, но и систему управления бизнесом, правила организации работы.

Франчайзинг более эффективно решает основные проблемы любого бизнеса: время, деньги и персонал. В данном случае применима известная формула «Время - деньги!». Именно франчайзи несет стартовые инвестиционные расходы, финансирует открытие но­вых представительств, закупает оборудование, платит зарплату персоналу и так далее. Франчайзинг имеет наиболее привлекательные показатели эффективности - хорошую скорость развития бизнеса, невысокие риски, максимальную доходность при минималь­ном объеме инвестиций.

При выборе франшизы специалисты советуют изучить ее историю (год основания компании-франчайзера, количество корпоративных точек к моменту продажи первой франшизы и количество франшизных точек сейчас). Обязательно нужно узнать адреса действующих франчайзи и поговорить с ними.

3.2. Торги на госзаказ

Торги - состязательная форма закупки, при которой покупатель объявляет конкурс для продавцов на товар с определенными технико-экономическими характеристиками. Малый и средний бизнес может без проблем найти новые заказы и контракты на торгах, которые проводит Правительство Мурманской области и муниципалитеты.

Существует не­сколько форм размещения городского заказа: обычные конкурсы, запрос котировок, без конкурса, аукционы и аукционы в электронной форме.

Как узнать о проведении конкурса? Актуальная информация публикуется на портале госзаказа Мурманской области http://www. *****/.

Размещение заказа путем проведения конкурса

Конкурс может быть открытым или закрытым. Заказчик вправе разместить заказ путем про­ведения закрытого конкурса исключительно в том случае, если сведения, содержащиеся в конкурсной документации, представляют государственную тайну. Извещение о проведении открытого конкурса опубликовываются заказчиком на официаль­ном сайте не менее чем за 30 дней до дня вскрытия конвертов с заявками на участие в конкурсе и открытия доступа к поданным в форме электронных документов заявкам (ст. 21 ФЗ №94).

Участник подает заявку в письменной форме в запечатанном конверте или в форме элек­тронного документа в срок и по форме, которые установлены конкурсной документацией. Участник конкурса вправе получить разъяснения положений конкурсной документации. Заказчик, уполномоченный орган обязаны направить документ разъяснения в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса.

Конкурсная комиссия оценивает и сопоставляет заявки по цене контракта и иным критери­ям, указанным в конкурсной документации:

- Качество работ, услуг и квалификация участника конкурса.

- Расходы на эксплуатацию товара.

- Расходы на техническое обслуживание товара.

- Сроки поставки товара, выполнение работ, услуг.

- Срок предоставления гарантии качества товара, работ, услуг.

- Объем предоставления гарантии качества.

Срок рассмотрения заявок на участие в конкурсе не может превышать 20 дней со дня вскрытия конвертов и размещения на официальном сайте. Победители конкурса в течение 3 рабочих дней со дня подписания протокола оценки и сопоставления заявок получают проект контракта. Государственный контракт может быть заключен не ранее чем через 10 дней со дня размещения на официальном сайте протокола оценки и сопоставления заявок.

Размещение заказа путем запроса котировок

Запрос котировок - способ размещения заказа, при котором информация о потребностях в товарах, работах, услугах для государственных или муниципальных нужд сообщается на официальном сайте и победителем в запросе котировок признается участник размещения заказа, предложивший наиболее низкую цену контракта.

Заказчик не вправе осуществлять путем запро­са котировок размещение заказа на поставку одноименных товаров, выполнение одновре­менных работ, услуг на сумму более рублей в течение квартала. Требования к содержанию котировочной за­явки:

- Наименование и место нахождения (для юридического лица), ФИО, место жительства для физического лица, банковские реквизиты участника размещения заказа.

- ИНН.

- Наименование и характеристика поставляемых товаров в случае проведения запроса котировок цен товаров, на поставку которых размещается заказ.

- Согласие участника размещения заказа исполнить условия контракта, указанные в из­вещении о проведении запроса котировок.

- Цена товара, работы, услуги с указанием сведений о включенных или не включенных в нее расходах.

Котировочная комиссия в течение 1 рабочего дня, следующего за днем окончания срока подачи котировочных заявок, рассматривает и оценивает котировочные заявки. Государственный контракт может быть заключен не ранее чем через 7 дней со дня разме­щения на официальном сайте протокола оценки и сопоставления заявок.

Размещение заказа путем проведения аукциона

Аукцион может быть открытым или закрытым. В случае если начальная (максимальная) цена государственного или муниципального контракта не превышает один миллион ру­блей, открытый аукцион может проводиться в электронной форме на сайте в сети Интер­нет в порядке, установленном ст. 41 (ч. 3 ст. 32 ФЗ №94).

Электронные аукционы - это особый вид государственных закупок. Торги проходят на сайте в сети Интернет. Главное правило простое: побеждает тот, кто даст самую низкую цену. У подобных аукционов есть ряд важных преимуществ. Во-первых, для участия в аукционах через Интернет не требуется много бумаг и не нужно никуда ехать. Достаточно иметь самый обычный компьютер, подключенный к Всемирной паутине. Сегодня такая возможность есть у каждого предпринимателя. Во-вторых, торги ве­дутся в режиме реального времени. Предложение подается многократно. На принятие решения о подаче ценового предложения у участника есть 10 минут. Как показывает опыт, этого вполне достаточно для принятия взвешенного решения. В-третьих, участие в торгах анонимно. Заказчик узнает победителя только тогда, когда торги уже завер­шены, поэтому участник огорожен от любого давления конкурентов или коррумпиро­ванных заказчиков.

Все эти возможности способствуют росту популярности электронных аукционов среди частного предпринимательства. Многим малым и средним компаниям электронные торги обеспечивают возможности роста.

Чтобы иметь возможность подать заявку на участие в аукционе в электронной форме, необходимо выполнить следующие действия:

1. Получить сертификат ЭЦП (электронно-цифровую подпись) в доверенном удостоверяю­щем центре.

2. Получить аккредитацию на электронной площадке. Аккредитация производится сроком на 3 года.

3. За 3 месяца до окончания аккредитации участник размещения заказа теряет возможность подавать заявки на участие в новых аукционах. Участник размещения заказа вправе пройти аккредитацию на новый срок не ранее чем за шесть месяцев до окончания срока ранее полученной.

Оператор электронной площадки осуществляет ведение реестра участников размещения заказа, получивших аккредитацию на электронной площадке. Подача заявки на участие в электронном аукционе возможна при наличии на счете участ­ника, открытом для проведения операций по обеспечению участия в открытых аукционах, денежных средств в размере не менее чем размер обеспечения заявки на участие в от­крытом аукционе в электронной форме, предусмотренный документацией об открытом аукционе в электронной форме.

Заявка для участия в открытом аукционе в электронной форме подается в форме электрон­ного документа. Для формирования электронного документа в информационной системе «Портал государственных закупок» участник размещения заказа должен активировать ги­перссылку в тексте извещения о проведении открытого аукциона в электронной форме, используя стандартный браузер. Участник размещения заказа при формировании заявки указывает достоверные сведения и присоединяет цифровые копии страниц формата А4 подлинников или копий документов. Заявка на участие в открытом аукционе в электронной форме состоит из двух частей. Первая часть заявки на участие в открытом аукционе в электронной форме должна содержать сведения:

Согласие участника размещения заказа на поставку товара в случае, если участник размещения заказа предлагает для поставки товар, указание на товарный знак которого содержится в документации об открытом аукционе в электронной форме, или указание на товарный знак предлагаемого для поставки товара и конкретные показатели этого товара, соответствующие значениям эквивалентности, установленным документацией об открытом аукционе в электронной форме, если участник размещения заказа предлагает для поставки товар, который является эквивалентным товару, указанному в документации об открытом аукционе в электронной форме, при условии содержания в документации об открытом аукционе в электронной форме указания на товарный знак, а также требования о необходимости указания в заявке на участие в открытом аукционе в электронной форме на товарный знак.

Конкретные показатели, соответствующие значениям, установленным документацией об открытом аукционе в электронной форме, и товарный знак (при его наличии) предлагаемого для поставки товара при условии отсутствия в документации об открытом аукционе в электронной форме указания на товарный знак.

Вторая часть заявки на участие в открытом аукционе в электронной форме должна содер­жать документы и сведения об участнике размещения заказа. Заявка должна быть подана не позднее даты и времени, указанных в извещении. Отзыв заявки невозможен. Каждый участник вправе подать лишь одну заявку. Оператор электронной площадки возвращает заявку в случае:

1. Предоставления заявки на участие в открытом аукционе с нарушением требований, предусмотренных частью 2 статьи 41.2 Закона о размещении заказов.

2. Отсутствия на счете денежных средств в размере обеспечения заявки на участие в открытом аукционе.

3. Подачи одним участником размещения заказа двух и более заявок на участие в открытом аукционе в отношении одного и того же лота при условии, что поданные ранее заявки таким участником не отозваны.

Участник размещения заказа, подавший заявку в форме электронного документа, для по­лучения информации о его допуске к участию в аукционе вправе ознакомиться с протоко­лом рассмотрения заявок на участие в аукционе, который в форме электронного докумен­та с электронной цифровой подписью уполномоченного лица государственного заказчика будет доступен на портале государственных закупок не менее чем за 1 час до времени начала аукциона.

При проведении электронных торгов любой желающий может с помощью Интернета кон­тролировать, насколько справедливы цены закупок.

Малый и средний бизнес стабильно получает городские и областные заказы в сфере различных инфор­мационных технологий, услуг в жилищно-коммунальном секторе, эксплуатации и ремонта домов и административных зданий, поставке продуктов питания.

3.3. Реклама

Очевидно, что бюджет на маркетинг и рекламу всегда ограничен. У малого или среднего предприятия нет права на ошибку - реклама должна приносить эффект, иначе бизнес не сможет развиваться. Самым массовым видом рекламы является реклама на телевидении - она, подобно ядерному взрыву, затрагивает всех вне зависимости от того, является ли человек потенциальным потребителем товара или услуги. Примерно такого же эффекта достигает реклама в известных газетах и журналах. Но у малого бизнеса на эти виды рекламы редко есть средства, да и сама реклама может оказаться неэффективной, так как уровень конкуренции очень высок. В этой ситуации применяется так называемый партизанский маркетинг.

Партизанский маркетинг - малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяю­щие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличи­вать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег. В партизанском маркетинге используются нестандартные рекламные носители и необыч­ные идеи, например:

§ сотрудничество с компаниями, работающими с той же целевой аудиторией, но продающими другие (не конкурирующие с вашими) продукты;

§ проведение какой-либо акции, о которой все СМИ сами захотят писать;

§ стратегия создания территории профессионального общения (конференции, семинары, профессиональные сообщества, премии);

§ директ-мейл (рассылка писем, каталогов продукции, необычных подарков клиентам);

§ реклама для конечного потребителя (например, проведение конкурса среди клиентов, раздача образцов продукции);

§ вирусное видео в Интернете (забавные, интересные видеоролики, которые люди будут смотреть и пересылать знакомым).

Как показывают последние исследования, наиболее распространенный путь прихода клиента - по рекомендации. Стоит ли считать рекомендации рекламой? По большому счету, да, так как это тоже способ распространения информации о компании. Чем шире у малого предприятия круг довольных клиентов, тем шире круг рекомендаций.

Непременный атрибут успешной компании - собственный сайт в Интернете, а еще лучше - не только сайт, но и короткие информационные «визитные карточки», разбросанные по профильным сайтам и справочным порталам.

Доказала свою эффективность и реклама в прессе. Рекламные объявления в справочни­ках, городских газетах (в том числе бесплатных) и рекламных журналах особенно актуаль­ны для молодых компаний.

Другим эффективным способом являются обзвон клиентов и прямые продажи. Низкие цены и скидки - хороший рычаг давления на клиента. Крайне эффективна работа с пар­тнерами.

Раздача листовок, по мнению специалистов, является одним из наименее эффективных способов рекламы для компании-старожила. Другое дело - молодая и растущая компа­ния, которая только-только начинает выходить на рынок и старается «закрепить за собой» территорию в округе. Листовки неплохо подходят для информирования местных жителей о деятельности своей компании. Чаще всего их раздают у станций метро, конечных авто­бусных остановок. Часто листовки разбрасывают по почтовым ящикам жилых домов или развешивают у подъездов.