Программы вступительных испытаний в Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский институт государственного управления и права» (стр. 8 )

6.  Свойства математического ожидания, дисперсии случайной величины. Нормальное распределение.

7.  Основные понятия математической статистики. Выборка из генеральной совокупности. Оценки параметров случайной величины. Свойства несмещенности, состоятельности, эффективности.

8.  Регрессионный анализ. Метод наименьших квадратов.

Литература:

1.  Жукова для студентов экономических специальностей. Часть II.-М.: Изд-во РГСУ, 2004. – 362 с.

2.  Гмурман вероятностей и математическая статистика. - М.: Высшая школа, 1998.

5. Дискретная математика.

1.  Понятие множества. Наивная и аксиоматическая теория множеств. Операции над множествами: объединение, пересечение, дополнение, разность, декартово произведение.

2.  Графы и их элементы.

Литература:

1.  Яблонский в дискретную математику. М.: Высшая школа, 20с.

2.  Новиков математика для программистов. СПб: Питер, 20с.

6. Оптимизация и оптимальное управление.

1.  Программное управление, обратная связь. Задачи оптимального управления Майера, Лагранжа, Майера-Больца. Принцип максимума Понтрягина.

2.  Принцип оптимальности Беллмана.

3.  Правило множителей Лагранжа. Теорема Куна-Таккера.

4.  Метод градиентного спуска.

Литература:

1.  и др. Оптимальное управление движением. М.: Физматлит, 2005.-376 с.

2.  , , Носов теория конструирования систем управления. М.: Высшая школа, 19с.

7. Информатика, языки программирования, программное обеспечение.

1.  Структура ЭВМ. Основные виды архитектуры ЭВМ. Программное и аппаратное обеспечение ЭВМ.

2.  Основные понятие о языках программирования.

3.  Текстовые файлы и их особенности. Структура текстового файла. Работа с текстовыми файлами. Примеры программ обработки текстовых файлов.

4.  Базы данных. Управление базами данных.

8. Математическая экономика

1.  Понятие производственных функций. Неоклассическая производственная функция. Производственная функция Кобба-Дугласа. Построение производственных функций.

2.  Эластичность. Определение эластичности, ее простейшие свойства. Прямая и перекрестная эластичность спроса по цене.

3.  Модель межотраслевого баланса Леонтьева. Ее свойства.

Литература:

1.  Исследование операций в экономике/ Под ред. –М.:Юнити, 2002.-407 с.

2.  , , . Математика в экономике.-М.: Финансы и статистика, 2003.

3. ПРОГРАММЫ АТТЕСТАЦИОННЫХ ИСПЫТАНИЙ

ПРИ ПРИЕМЕ В МИГУП

НА ВТОРОЙ И ПОСЛЕДУЮЩИЕ КУРСЫ

Аттестационные испытания в форме собеседования профессиональной направленности для лиц, имеющих высшее профессиональное образование или незаконченное высшее профессиональное образование, при приеме на второй и последующие курсы проводится с целью проверки общей эрудиции и определения профессиональной направленности абитуриента. При этом поступающий должен понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, обладать экологической, правовой, информационной и коммуникативной культурой, элементарными умениями общения на иностранном языке, быть способным научно организовывать свой труд, готовым к применению компьютерной техники в сфере профессиональной деятельности.

Время собеседования составляет 15-20 минут. Процедура собеседования оформляется протоколом, в котором фиксируются вопросы к поступающему и краткий комментарий экзаменатора (аннотация ответов на них).

Программа собеседования

по направлению подготовки (специальности) «Психология»

Собеседование направлено на выявление факторов успешности обучения по профилирующим дисциплинам, а также личностных качеств, определяющих успешность в будущей профессиональной деятельности. В результате собеседования оцениваются следующие сферы личности абитуриента: ценностно-мотивационная сфера; эмоционально-волевая сфера;·интеллектуальная сфера;·коммуникативная сфера.

Аттестационное испытание по психологии преследует цель – выявить уровень знаний абитуриента по общей психологии, необходимых для успешного освоения и выполнения программы обучения. Вопросы представлены в двух основных формах:

- закрытые – при ответе на которые абитуриент демонстрирует общую осведомленность в данной области знаний;

- открытые – дают возможность абитуриенту продемонстрировать глубину знаний, свое понимание рассматриваемого вопроса.

Предмет психологии. Общее представление психологии как о науке. Психологический анализ человека как субъекта труда, познания и общения. Поведение, деятельность и психика. Деятельность личности и общественные отношения. Общее строение деятельности: цель, мотивы, способы, осуществления и т. д. Основные теории в зарубежной психологии (ассоцианизм, бихевиоризм, необихевиоризм, гештальтпсихологии, теория Пиаже, фрейдизм, неофрейдизм, персонологические теории и т. д.). Основные отрасли психологии, их прикладные задачи. Общая и дифференциальная психология.

Возникновение и развитие психики в процессе эволюции. Общие закономерности биологической эволюции и развитие психики у животных. Раздражимость и чувствительность. Роль психического отражения в приспособлении животных к среде и в эволюции поведения.

Психические процессы и функции. Ощущение. Общее понятие об ощущении. Место ощущения в ряду других познавательных процессов. Проблема адекватности и специфичности ощущений. Восприятие. Восприятие как процесс. Восприятие пространства, времени и движения. Внимание. Понятие о внимании. Внимание, его внешнее и внутреннее проявление. Особенности внимания по сравнению в другими психическими явлениями и процессами. Виды внимания. Непроизвольное и произвольное внимание, их особенности, условия возникновения и поддержания. Психологические механизмы произвольного внимания. Произвольное внимание как высшая психическая функция. Послепроизвольное внимание. Его характеристика. Память. Понятие о памяти. Специфика памяти человека. Биохимические и физиологические механизмы памяти. Основные виды памяти: двигательная, эмоциональная, образная, словесно-логическая. Произвольное и непроизвольное запоминание. Мышление. Общая характеристика мышления. Специфика психологического изучения мышления. Мышление и сознание. Мышление и речь. Мышление и общение. Логика в психологии мышления. Виды мышления. Речь. Общее понятие о языке и речи. Речь и общение. Понятие о речевой деятельности.

Эволюция и воля. Общее понятие о воле и эмоциях. Эмоция как своеобразное выражение субъективного отношения человека к предметам и явлениям окружающей действительности.

Личность. Понятие личности в психологии. Соотношение философского, социологического и психологического подхода к личности. Принцип единства личности, деятельности и общественных отношений. Общественно-историческая детерминация формирования личности. Человек, индивид, личность, индивидуальность; соотношение между ними.

Сознательнее и бессознательное. Психика и сознание. Возникновения сознания в антропогенезе. Сознание, отношение и знание. Общие закономерности процесса сознания. Проблема бессознательного с точки зрения принципа единства сознания и деятельности. Сознательное и бессознательное (неосознанное) в различных психических процессах и состояниях. Единство познавательного и эффективного в регуляции поведения; сознательные действия и их детерминированность. Сознание и самосознание. Сознание и установка. Проблема бессознательного в психоанализе.

Потребности и мотивы деятельности. Понятия о потребностях. Общие черты потребностей. Потребность в общебиологическом смысле и психология потребностей. Проблема формирования потребностей. Общественно-историческая природа потребностей человека.

Способности. Понятия о способностях. Структура способностей. Принцип единства сознания и деятельности и его реализация в изучении способностей. Биологическое и социальное в развитии способностей. Соотношение врожденного и наследственного в задатках. Задатки и способности.

Индивидуально-психологические различия между людьми. Понятие об основных свойствах нервной системы, лежащих в основе индивидуально-психологических различий. Понятие о темпераменте, как о динамической характеристике психической деятельности индивида. Темперамент и тип высшей нервной деятельности. Основные виды темперамента. Теории темперамента. Темперамент и характер.

Примерные вопросы собеседования:

1.  Что такое психология? Ее место в системе наук о человеке

2.  Отрасли психологии. Задачи психологической практики.

3.  Представление о предмете психологии.

4.  Основные методы и методики современной психологии.

5.  Сравнительная характеристика житейской и научной психологии.

6.  Представление о душе в трудах древнегреческих философов (Платон, Аристотель и др.)

7.  Фрейда в развитие представлений о психике человека.

8.  Общая характеристика способностей человека. Развитие способностей человека.

9.  Понятие темперамента в психологии. Типы темперамента.

10.  Общее понятие об ощущениях. Основные свойства ощущений.

Программа собеседования

по направлению подготовки (специальности)

«Экономика», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

Основные понятия и методы экономической теории

Экономические блага и их классификация. Экономические агенты (рыночные и нерыночные). Формы собственности и хозяйствования. Издержки производства (общие, предельные, средние величины). Экономическая стратегия и экономическая политика. Конкуренция и ее виды. Товар и его свойства. Общественное воспроизводство.

Экономика предприятия

Типы предприятий по форме собственности. Уставной капитал и имущество предприятий. Основные оборотные средства, их состав, классификация, оборачиваемость. Экономическая и функциональная стратегии. Издержки производства и себестоимость продукции.

Менеджмент

Понятие, сущность, задачи и основные функции. Зарубежный и отечественный опыт менеджмента. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Стратегический менеджмент. Этика делового общения.

Экономика труда

Труд как основа жизнедеятельности общества. Трудовые ресурсы. Воспроизводство рабочей силы. Политика доходов и заработной платы. Рынок труда: понятие, состояние, тенденции. Социальное партнерство. Управление персоналом: цели, задачи и принципы.

Теория антикризисного управления предприятием

Антикризисное управление в России. Банкротство как метод структурной реорганизации экономики. Международный опыт банкротства.

Международные экономические отношения

Мировой рынок и его конъюнктура. Ценообразование в международной торговле. Россия в системе международных экономических отношений. Международные валютно-расчетные отношения.

Планирование на предприятии.

Сущность и функции планирования в управлении. Основные принципы и методы планирования. Плановые расчеты и показатели. Система планов предприятия, их взаимосвязь. Планирование потенциала предприятия.

Примерные вопросы собеседования:

  1.  Субъекты хозяйствования и их классификация.

  2.  Особенности акционерной формы собственности.

  3.  Элементы рыночного механизма.

  4.  Организационно-правовые формы предприятий.

  5.  Источники формирования уставного капитала.

  6.  История развития менеджмента в России. SWOT-анализ.

  7.  Факторы внешней и внутренней среды предприятия.

  8.  Понятие трудовых ресурсов.

  9.  Структура современного российского рынка труда.

  10.  Влияние миграции на российский рынок труда в условиях финансового кризиса.

  11.  Принципы социального партнерства на предприятии.

  12.  Методы предупреждения банкротства.

  13.  Российский опыт приватизации.

  14.  Государственное регулирование отношений несостоятельности.

  15.  Этапы становления мировой экономической системы.

  16.  Структура и формы государственного регулирования внешней торговли.

  17.  Международное движение капитала: сущность и динамика.

  18.  Плановые расчеты и показатели.

  19.  Система планов предприятия.

Программа собеседования

по направлению подготовки (специальности)

«Менеджмент», «Менеджмент организации»

Современная теория менеджмента.

Менеджмент-основа современной теории и практики управления. Ориентация современной теории и практики управления на учет изменений внешней среды и текущих условий. Концепция адаптации (стратегия приспособления). Концепция глобальной стратегии. Концепция рыночного управления.

Понятие управления. Виды и задачи управления. Управленческий процесс и управленческие ситуации. Предмет и средства управленческого труда. Продукт управленческого труда.

Подход к управлению как к процессу. Системный подход к управлению. Открытые и закрытые системы. Ситуационный подход к процессу управления. Этапы ситуационного подхода. Ситуационные переменные. Управленческие операции, процедуры и технологии.

Менеджмент: тип управления, концепция, профессионализм. Системный характер управления.

Типологическое разнообразие управления. Понятие управления и понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Практические предпосылки оформления концепции менеджмента. Особенности менеджмента: структура проблем (приоритеты); комплекс проблем; сочетание проблем и их взаимодействие. Цель менеджмента. Проблемы методологии и организации менеджмента. Основные группы характеристик, определяющие возможность и необходимость менеджмента. Основные черты менеджмента как типа управления в условиях рыночной экономики. Предприниматель и менеджер. Потребность и реальность профессионализма управления.

Основные положения теории систем. Виды систем. Система управления и ее элементы. Социальные системы и их особенности. Субъект и объект управления. Механизм управления. Эффективность функционирования системы.

История менеджмента.

Потребность и необходимость совершенствования организации хозяйственного управления в условиях рыночной экономики. Сущность и содержание понятия “менеджмент”. Основные особенности человека как объекта управления. Принципиальные подходы к управлению как процессу организации человеческой деятельности. Эволюция менеджмента: исторические условия, предпосылки возникновения и развитие. Научные концепции и школы менеджмента.

– основатель научного менеджмента. Принципы управления по Ф. Тейлору. Тейлора. Рационалистическая школа. Файоля и А. Маслоу. Ориентация управления на человека. Системный подход к управлению. Опыт менеджмента за рубежом, возможности и пути его использования в России. Управленческие идеи в России и СССР.

Поведение людей в организации.

Виды и типы организационного поведения и их характеристика. Понятие социальной роли. «Рабочие роли»: координатор, генератор идей, контролер, шлифовальщик, энтузиаст, искатель выгод, исполнитель и помощник.

Человек и его окружение. Система межличностных отношений. Восприятие: сущность, характеристика и обстоятельства объективного и субъективного характера. Психологические эффекты.

Взаимодействие между людьми в организации. Структура и характеристика отношений между людьми. «Трансакт» (концепция =я – состояний=) по Э. Берну: сущность, формы, стили и их характеристика.

Методологические подходы к управлению: системный, концептуальный, процессуальный, целевой, управление по результату и пр. Выбор методологических схем менеджмента.

Связь методологии и организации управления. Методология и системный подход. Основные черты и разновидности организации менеджмента. Социально-экономические факторы выбора организации менеджмента.

Трудовой коллектив. Руководитель и подчиненные.

Понятие и признаки трудового коллектива. Группа и коллектив. Типы групп и их характеристика. Признаки коллектива. Отношения и типы отношений в коллективе.

Виды коллективов и их характеристика. Функции и инструменты коллектива. Команда как разновидность коллектива. Основы классификации команд. Структура и характеристика команды. Различия команды трудового коллектива. Психологические характеристики коллектива. Процесс развития коллектива. Комформизм и его роль в управлении коллективом. Положительные стороны комформизма.

Кто такой руководитель и его функции. Типы руководителей и уровни руководства. Качества руководителя: профессиональные, личностные и деловые. Оценка значимости качеств руководителя. Основные типы руководителей и их характеристика. Руководитель и лидер. Концепции лидерства. Подчиненные: сущность, характеристика и классификация. Основные типы подчиненных.

Цели, задачи и функции менеджмента в управлении предприятием.

Менеджмент как вид деятельности. Менеджмент как вид деятельности и система научных знаний. Обеспечение прибыльности (доходности) фирмы. Рациональная организация производственного процесса. Совершенствование управления производством. Методы осуществления управленческой деятельности.

Особенности задач менеджмента в условиях роста масштабов производства в условиях перехода к рыночной экономике. Задачи менеджмента в организации и управлении туризмом.

Сущность и взаимосвязь основных функций управления, их содержание и особенности реализации. Функции внутрифирменного планирования. Особенности реализации функций организации и контроля выполнения планов и принятых решений. Целеполагание, анализ планирования. Функции мотивации и стимулирования труда в системе менеджмента. Основные теории функции и мотивации труда.

Механизмы менеджмента: принципы и формы управления.

Состав задач менеджмента и их характеристика. Основные принципы менеджмента. Научность в сочетании с элементами искусства. Целенаправленность. Специализация в сочетании с универсальностью. Последовательность. Непрерывность. Оптимальное сочетание централизованного регулирования м самоуправления отдельных элементов организации. Учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения. Обеспечение единства прав и ответственности каждого субъекта управления. Состязательность участников управления. Централизованная и децентрализованная формы управления. Функциональные и организационные структуры.

Структурные элементы и их особенности. Методы проектирования и оптимизации функциональных структур. Демократизация управления. Производственные кооперативы и самоуправляющиеся структуры. Социальная ответственность и ее структура.

Организационные структуры управления.

Содержание функции организации деятельности фирмы. Организационные структуры управления и их классификация. Факторы, определяющие управленческую структуру. Основные элементы организационной структуры. Уровни и звенья управления. Организационное проектирование. Реструктуризация. Реинжиниринг. Департаментализация и ее принципы.

Жесткие организационные структуры. Гибкие организационные структуры. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Особенности линейной и линейно-функциональной структуры управления. Матричная и дивизиональная структуры управления в практике организации деятельности фирмы в рыночных условиях.

Основные принципы проектирования организационных структур. Пути формирования управленческих структур. Управленческое взаимодействие и его виды. Субординация и регулирование. Горизонтальная и вертикальная координация. Коммуникационная сеть: сущность, типы и коммуникационные каналы.

Управленческое решение, стадии разработки и принятия.

Содержание и виды управленческих решений. Индивидуальный и групповой подход к принятию решения. Принципы разработки управленческих решений. Методы принятия решений. Индивидуальные стили принятия решений, их особенности и содержание.

Условия эффективности реализации управленческих решений. Факторы, влияющие на реализацию управленческого решения. Требования, предъявляемые к управленческому решению. Методы доведения управленческих решений до исполнителей. Модель деятельности исполнителя управленческого решения. Организация контроля исполнения управленческих решений.

Управленческие структуры и совершенствование организации управления.

Линейные и функциональные структуры управления: сущность, разновидности и характеристика их. Простая и сложная линейная структура. Функциональная структура управления. Работники аппарата: их полномочия и функции. Линейно-штабная структура управления: ее преимущества и недостатки.

Линейно-функциональные структуры. Центрально-функциональная структура управления. Функциональная структура управления и ее разновидности.

Сетевые и кольцевые управленческие структуры. Координационные полномочия. Анархическая структура управления. Организация управления на основе отделений.

Концепция рациональной бюрократии М. Вебера и ее отличительные признаки. Бюрократическая организация и ее особенности. Способы ослабления власти бюрократии. Организационно-экономические методы борьбы с бюрократией. Делегирование прав и ответственности подчиненным. Коллективное управление.

Централизация и децентрализация управления.

Полномочия и факторы их распределения. Различные варианты распределения полномочий: централизованное и децентрализованное управление. Делегирование полномочий в процессах управления: временное, проблемное, профессиональное, организационное (создание комиссий).

Преимущества и недостатки централизованного и децентрализованного управления в малых и крупных организациях. Функциональное содержание полномочий. Выбор и регулирование степени централизации управления (сочетание централизованного и децентрализованного управления).

Потребности в изменении степени централизации в процессах развития фирмы.

Стратегия и тактика менеджмента.

Перспективность управления в условиях либеральной экономики. Понятие стратегии и тактики управления. Стратегическое управление — ориентация на будущее. Стратегия управления и планирования — залог достижения перспективных целей. Стратегические матрицы и кривые. Стратегические хозяйственные зоны.

Стратегия как модель действий. Характеристика понятий “стратегическая неожиданность”, “стратегическая потребность”. Соотношение и соответствие стратегии и тактики менеджмента. Миссия, цель, задачи и критические факторы развития. Стратегическое планирование. Разновидности стратегии и тактики в управлении фирмой.

Управление на основе предвидения изменений. Управление по сильным и слабым сигналам. Управление запасами и затратами. Текущее управление. Диспетчеризация.

Информационные технологии и человеческий фактор менеджмента.

Человек и информация. Виды информации. Требования предъявляемые к информации. Информационное поле деятельности человека. Информационные базы данных. Структура управленческой информации. Формирование и регулирование структуры информации в менеджменте.

Статусные характеристики и источники информации. Монополия на информацию: границы возможного и необходимого. Распределение информации. Информационные факторы качества управления. Этапы обмена информацией. Информационные аспекты демократизации управления. Помехи движению информации.

Планирование в системе управления.

Понятие, виды и методы планирования. План как система теоретических установок. Логическая схема планирования. Неформальные методы прогнозирования. Количественные и качественные методы прогнозирования. Балансовый, нормативно-налоговый и математико-статистический методы планирования.

Стратегическое планирование в организации. Глобальные и локальные цели. Стратегические процессы достижения фирмой поставленной цели. Основные элементы стратегии. Основные этапы разработки программы развития фирмы.

Разработка фирмой задачи выживания.

Управленческое решение и цели организации.

Понятие управленческого решения. Факторы, влияющие на эффективность управленческого решения. Основные подходы к разработке управленческого решения. Виды управленческих решений и их характеристика. Элементы иррациональности и субъективизма при разработке и принятии управленческого решения.

Понятие и классификация проблемы. Выявление и анализ проблем. Подходы к формулировке целей решения проблем.

Процесс разработки рационального решения. Постановка задач и определение содержания работ. Метод экспертных оценок. Требования к методу реализации решения проблемы. Факторы успеха решения проблемы.

Понятие цели организации и их обусловленность. Функции целей. Требования, предъявляемые к целям.

Система целей организации. Сущность и характеристика миссии. «Дерево» целей. Управление по целям. Декларация и ее содержание.

Управление качеством - ресурс менеджмента.

Качество и ее составляющие элементы. Основные параметры качества и их характеристика. Этапы развития системы управления качеством. Элементы управления качеством и их характеристика. Система ИСО-9000: сущность, структура и характеристика ее элементов. Новые стандарты ИСО 2000 года. Управление качеством - ресурс менеджмента.

Сертификация и стандартизация как элементы управления качеством. Виды сертификатов. Подготовка и проведение сертификации. ГОСТы: сущность и содержание.

Подготовка и проведение деловой игры по сертификации.

Руководство персоналом и мотивация труда.

Понятие “персонал управления”. Анализ системы работы с персоналом. Персонал управления: структура и деятельность. Превращение персонала управления в человеческий капитал. Качество персонала управления Основные признаки человеческого капитала.

Задачи служб персонала. Тактика и стратегия работы с персоналом. Набор и отбор персонала. Адаптация работников и ее виды. Карьера: сущность, цели и виды.

Человеческий капитал как результат управления. Определения: индивид, личность. Структура и индивидуальные психические явления как базовые факторы формирования личности. Уровень активности и эмоциональности в структуре и типизации человека как личности.

Мотивация – совокупность внутренних и внешних сил, побуждающих к труду. Мотивационный процесс и мотивы человеческой деятельности. Концепции мотивации. Стадии мотивации и их характеристика. Содержательная концепция мотивации: иерархия потребностей по А. Маслоу. Процессуальные теории мотивации. Экономические мотивы деятельности людей. Организационные и морально-психологические методы стимулирования.

Контроль - как ресурс менеджмента.

Сущность и функции контроля. Необходимость контроля. Виды управленческого контроля. Организационные системы с обратной связью.

Процесс контроля: сущность и его организация. Этапы процесса контроля. Установление стандартов. Измерение результатов. Передача и распространение информации. Оценка информации о результатах. Пересмотр стандартов.

Поведенческие аспекты контроля. Отрицательные последствия контроля. Рекомендации по проведению эффективного контроля.

Характеристики эффективного контроля. Стратегическая направленность контроля. Ориентация на результаты. Экономичность контроля.

Информационно-управляющие системы. Этапы проектирования ИУС. Повышение эффективности ИУС в деятельности туристических фирм и организаций социально-культурной сферы.

Стили руководства.

Понятие стиля руководства.«Стиль управления» и «Стиль руководства». Основные стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный и бюрократический. Сравнительная таблица основных стилей руководства.

Одномерность и многомерность руководства. Основные варианты действия руководства организацией. Основные стили управления и их характеристика. Критерии выбора стиля управления.

Риски в менеджменте.

Понятие риска и его роль в менеджменте. Виды рисков и их учет в распределении ресурсов и разработке решений. Чистые риски. Природные, экологические, политические и транспортные риски. Характеристика и анализ.

Коммерческие риски: производственные, торговые и финансовые.

Инфляционные и валютные риски.

Инвестиционные риски: системный, селективный, кредитный и риск ликвидности
.

Инновационный риск.

Факторы появления и проявления рисков. Роль информации и человека в рискованном развитии.

Понятие антикризисного управления. Зоны риска. Кривая риска. Методы оценки риска. Учет рисков и понятие коэффициента риска. Основные направления управления рисками.

Инновационный потенциал развития менеджмента.

Понятие инноваций. Виды инноваций. Этапы инновационного процесса. Инновации, эксперимент и развитие управления. Стабильность и динамика, консерватизм и стремление к нововведениям. Мотивирование инновационного потенциала менеджмента.

Способы преодоления сопротивления инновациям. Программы инновационного развития менеджмента. Потребность и способность к инновациям. Принципы реализации инновационного потенциала менеджмента. Инновации и стратегии развития.

Организационные формы инновационной деятельности в России и за рубежом. Распространение инноваций. Методы коллективного творчества.

Ресурсы и эффективность управления.

Виды ресурсов управления: состав и движение. Управление трудовыми ресурсами: формирование, развитие и повышение качества.

Ресурсы и потенциал управления. Ресурсы и их влияние на конечные результаты деятельности системы. Роль персонала управления в успешном менеджменте. Эффективность управления. Факторы, определяющие эффективность управления.

Принципы эффективного менеджмента. Оценка и регулирование эффективности менеджмента. Тенденции изменения эффективности. Социально-экономическая эффективность менеджмента.

Человек в системе менеджмента и личность менеджера.

Классификационная схема деятельности человека. Отношение человека к системе менеджмента. Поведение и деятельность человека в современных технологиях менеджмента. Дифференциация персонала по отношению к работе, риску, безопасности, отдыху. Взаимоотношения подчиненности, сотрудничества, подражания, творчества.

Личность менеджера в эффективном управлении. Основные черты и характеристики, присущие современному менеджеру. Темперамент и его разновидности. Характер и факторы, влияющие на него. Факторы формирования и изменения личности менеджера. Самопознание и управление собственным развитием в деятельности менеджера. Сочетание интеллекта и воли.

Гармония отношения к себе и к персоналу. Личный пример как фактор эффективного управления. Служебное положение и авторитет.

Власть и лидерство в системе менеджмента.

Понятие власти в менеджменте. Типология власти. Обладание властью,

использование власти, последствия власти. Власть и авторитет менеджера. Отношение к власти менеджера и персонала. Балансирование власти. Признаки, факторы и проявления неуправляемости. Участие в управлении: потребность,

Процессы формирования и основные составляющие лидерства. Формальные и неформальные факторы лидерства. Проявление лидерства в стиле управления. Разновидности стилей управления. Субъективное и объективное, сознательное и стихийное в стиле управления. Лидерство и культура в современном менеджменте. Тенденция развития стиля управления. Лидерство и повышение эффективности управления.

Групповая динамика и конфликты в менеджменте.

Роль группы в поведении и деятельности человека. Формирование групп. Формальные группы. Неформальные организации. Взаимодействия в группе и в организации.

Сущность конфликта в организации. Возникновение, проявление и разновидности конфликтов. Влияние конфликтов на управление. Механизмы разрешения и использования конфликтов в менеджменте. Конфликтные личности. Управление конфликтной ситуацией. Организационные изменения. Управление изменениями. Организационное развитие. Регулирование социально-психологической атмосферы в коллективе. Справедливость, этика и культура управления — неотъемлемые качества менеджера.

Особенности производственных конфликтов. Стадии развития конфликтов. Переговоры как способ преодоления конфликтов. Роль опыта, знаний и человеческих качеств в искусстве менеджмента.

Корпоративное управление и организационная культура.

Понятие корпорации. Корпоративная организация. Как организация коллективной ответственности. Принципы корпоративного управления. Корпоративный имидж.

Организационная культура как способ выполнения работы и обхождения с людьми. Этика делового общения. Организационное поведение.

Элементы культуры. Виды организационной культуры. Культура власти. Культура роли. Культура задачи. Национальные особенности организационных культур. Взаимосвязь организационной культуры и корпоративного управления. Управление развитием культуры.

Эволюция управленческой мысли.

Возникновение системного управления. Школа научного менеджмента. и его рациональные методы.

Административное управление (классическая школа). Анри Файоль-родоначальник теории общих принципов организации. Принципы управления А. Файоля.

Концепция управления с позиции психологии и человеческих отношений. МакГрегори к организации управления.

Концепция управления с позиции науки о поведении. Эмпирическая школа управления. Главные функции менеджера и рекомендуемые принципы управляющему представителей эмпирической школы.

Школа социальных систем, ее влияние на развитие менеджмента Новая школа и современные направления. Методы математического моделирования процессов выработки решений в коллективах. Социальная система: сущность, ее факторы и взаимосвязь элементов.

Выдающиеся основатели менеджмента. Питер Дракер. Дейл Карнеги. Коносукэ Мацусита. Фредерик Тейлор. Анри Файоль. Генри Форд. Гаррингтон Эмерсон. Ли Якокка. Алексей Гастев.

Зарубежный опыт управления.

Развитие менеджмента в первой половине 20 века. Основные концепции. Ф. Тейлор. Г. Форд. А. Файоль. Концепция административного управления.

Современные концепции управления. Концепция адаптации или стратегия приспособления. Концепция глобальной стратегии. Концепция целевой ориентации. Концепция с позиции науки о поведении.

Японский менеджмент: сущность и особенности организации системы управления предприятиями и организациями различных сфер. Долгосрочные планы компании. Особенности управления развитием производства. Особенности внутреннего рынка Японии.

Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах. Особенности американского стиля управления. Менеджмент в странах с социально-ориентированной рыночной системой хозяйствования.

Особенности российского менеджмента

Основоположники менеджмента в СССР. Развитие теории и практики в первые годы советской власти. Теория и практика управления производством в СССР в восстановительный период и в первые годы индустриализации страны. Управление производством в годы довоенных пятилеток и Великой Отечественной войны. Развитие организационной практики и научных исследований в области управления производством в послевоенный период. Теория управления в СССР с середины 60-х годов до начала 90-х годов.

Экономическая реформа и либеральная экономика в России. Особенности российского менеджмента и их анализ. Два подхода в понимании российского менеджмента. Формирование практической концепции менеджмента в России.