ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Донской государственный технический
университет
Кафедра «Экономика»
Методические указания
для выполнения контрольной работы № 2
по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 032401 Реклама заочной формы нормативного обучения
составитель
Ростов-на-Дону
2010
Контрольная работа выполняется в ученической тетради, обязательно записывается номер варианта, и переписываются вопросы, на которые необходимо ответить. Контрольная работа выполняется по варианту, последняя цифра которого, совпадает с номером зачетной книжки. Листы тетради обязательно нумеруются студентом. В конце тетради должен быть список литературных источников, которые были использованы (не менее пяти). После написания контрольной работы необходимо сдать ее на проверку преподавателю через методистов заочного факультета. Если работа была возвращена студенту для доработки, то необходимо устранить выявленные недочеты работы и повторно сдать ее на проверку преподавателю.
При написании контрольной работы не допускается копирование базовых лекций.
Вопросы для контрольной работы
1. Коммуникации в системе маркетинга: сущность, процесс разработки маркетинговых коммуникаций.
2. Средства маркетинговых коммуникаций и критерии их выбора.
3. Особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций.
4. Мерчендайзинг.
5. Формирование благоприятного имиджа фирмы и ее продукции.
6. Методы формирования бюджета и оценки эффективности маркетинговых коммуникаций
7. Реклама, паблик рилейшенз: основные характеристики, преимущества, недостатки.
8. Товарная реклама. Особенности рекламы в зависимости от ЖЦТ.
9. Личные продажи: основные характеристики, преимущества, недостатки.
10. Критерии выбора средств маркетинговых коммуникаций.
11. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
12. Классификация видов рекламы и средств распространения рекламы, их характеристика, преимущества и недостатки.
13. Рекламный процесс, его сущность и основные участники.
14. Разработка рекламной стратегии. Тестирование рекламного продукта.
15. Планирование рекламной кампании, определение рекламного бюджета и оценка эффективности рекламных мероприятий.
16. Креативный процесс в рекламе.
17. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): сущность, преимущества и недостатки. Документы, используемые в ПР-деятельности.
18. Планирование, организация и оценка эффективности ПР.
19. Личные продажи как средство маркетинговых коммуникаций: сущность, виды. Основные этапы процесса персональных продаж.
20. Организация и управление службой сбыта, ориентированной на личные продажи.
21. Сущность, виды, основные средства продвижения продаж (стимулирования сбыта). Преимущества и недостатки продвижения продаж.
22. Особенности продвижения продаж, ориентированного на потребителя.
23. Особенности продвижения продаж, ориентированного на деловой рынок.
24. Разработка кампании продвижения и оценка ее результатов.
25. Особенности Интернет-маркетинга.
26. SWOT – анализ как метод формирования корпоративной стратегии.
27. Матрицы BCG и GE: сущность, процедура составления.
28. Матрица роста Ансоффа и ее использование для выбора маркетинговой стратегии.
29. Основные стратегии маркетинга.
30. Сущность маркетинговой сегментации рынков. Основные критерии рыночной сегментации.
31. Особенности сегментации потребительских и бизнес-рынков.
32. Выбор целевых сегментов рынка и стратегии их достижения. Позиционирование.
33. Основные типы организационных структур службы маркетинга на предприятии.
34. Организация и управление деятельностью службы маркетинга на предприятии.
35. Сущность, принципы маркетингового планирования. Роль плана маркетинга, бизнес-плана в системе производственного планирования.
36. Процесс разработки плана маркетинга. Типовая структура плана маркетинга.
37. Маркетинговый контроль и аудит: сущность, основные направления и процедура проведения.
38. Маркетинг в рекламе.
Варианты задания для контрольной работы
Номер зачетной книжки | Номер варианта | Номера вопросов |
0 | 1 | 10, 20, 30 |
1 | 2 | 1, 11, 21, 31 |
2 | 3 | 2, 12, 22, 32 |
3 | 4 | 3, 13, 23, 33 |
4 | 5 | 4, 14, 24, 34 |
5 | 6 | 5, 15, 25, 35 |
6 | 7 | 6, 16, 26, 36 |
7 | 8 | 7, 17, 27, 37 |
8 | 9 | 8, 18, 28, 38 |
9 | 10 | 9, 19, 29 |
Рекомендуемая литература
№ | Автор | Название | Издательство | Год издания |
1 Основная литература | ||||
1 | , , | Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу | М.: Экономистъ | 2004 |
2 | Маркетинг менеджмент: экспресс-курс | СПб.: Питер | 2006 | |
3 | Маркетинг менеджмент: учеб. пособие | М.: Издат-во «Омега-Л» | 2007 | |
4 | Маркетинг. Курс лекций | М.: Инфра-М | 2001 | |
5 | Поведение потребителей: учебник | М.: Экономистъ | 2006 | |
6 | Маркетинговые исследования: теория, методология и практика | М. : Финпресс | 2003 | |
7 | Маркетинговые исследования: учебное пособие | М.: ЮНИТИ-ДАТА | 2005 | |
8 | Современный маркетинг: Настол. кн. по исследованию рынка: учебное пособие | М.: Финансы и статистика | 2002 | |
9 | Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие для вузов | М.: Финансы и статистика | 2001 | |
10 | Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге: учеб.-метод. пособие | М.: Экономистъ | 2005 | |
11 | Территория торговой марки | М.: РИП-холдинг | 2005 | |
12 | Интегрированные бренд-коммуникации: учебное пособие | М.: РИП-холдинг | 2004 | |
13 | Паблик рилейшнз для менеджеров. Учебное пособие | М.: ЭКМОС | 2002 | |
14 | Информационные технологии в маркетинге: Учеб. для вузов | М.: Юнити | 2001 | |
15 | Маркетинговое планирование: анализ моделей упр. Конкурентная политика. Контроль над качеством. | СПб.: Питер | 2002 | |
16 | , , | Маркетинг | СПб.: Питер | 2006 |
2 Периодическая литература | ||||
1 | Маркетинг в России и за рубежом | Издательство «Финпресс» | www. ***** | |
2 | Маркетинг | |||
3 | Маркетинговые коммуникации | Издат. дом Гребенникова | www. ***** | |
4 | Маркетинг услуг | |||
5 | Маркетинг и маркетинговые исследования | |||
6 | Управление каналами дистрибуции | |||
7 | Sales business. Продажи. | Изд-во -Медиа» | www. ***** | |
8 | Harvard Business Review | www. ***** | ||
3 Дополнительная литература | ||||
1 | , , | Маркетинг | СПб.: Питер | 2007 |
2 | Маркетинг для менеджеров: Учебное пособие | М.: ФАИР-ПРЕСС | 2003 | |
3 | , , | Маркетинг: Учебник для вузов | СПб.: Питер | 2007 |
4 | Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: учебник | М.: Маркет ДС | 2006 | |
5 | Основы маркетинга. Учебное пособие | Ростов-н/Д.: Феникс | 2001 | |
6 | Основы маркетинга (Учебник для вузов) | М.: Издательство «Финпресс» | 2003 | |
7 | Маркетинг: учебное пособие | М. : Форум: Инфра-М | 2004 | |
8 | Цахаев, Р. К. | Основы маркетинга | М. : Экзамен | 2005 |
9 | , | Книга директора по маркетингу производственного предприятия (+CD) | СПб.: Питер | 2008 |
10 | Маркетинг: учебное пособие | Ростовн/Д.: Феникс | 2001 | |
11 | Маркетинг менеджмент | СПб.: Питер | 2002 | |
12 | Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса | М.:Экономика | 2006 | |
13 | Прикладной маркетинг: учебное пособие для вузов | М.: Юнити-Дана | 2000 | |
14 | , , | Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel | М.: Издательский дом «Вильямс» | 2006 |
15 |
| Маркетинговые исследования потребительского рынка | СПб.: Питер | 2004 |
16 | Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность: Учебно-практическое пособие | М.: Издательство «Экзамен» | 2004 | |
17 | Виноградова и др. | Маркетинг торгового предприятия | СПб. : Питер | 2005 |
18 | Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок. | М.: Альпина Бизнес Бук | 2005 | |
19 | Маркетинг и реклама. [Электронный ресурс] : мультимед. учеб. | М. : Руссобит Паблишинг | 2004 | |
20 | Практика сегментирования рынка | СПб.: Питер | 2002 | |
21 | B2B-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов | М. : Вильямс, 2004 | 2004 | |
22 | Управление продажами | СПб.: Питер | 2004 | |
23 | Эффективная дистрибьюторская сеть: организация и контроль. Приложение к журналу Sales | М.: Актион-Медиа | 2007 | |
24 | Борьба за клиента. Неценовая конкуренция. Приложение к журналу Sales | М.: Актион-Медиа | 2006 | |
25 | Реклама и продвижение товаров | СПб.: Питер | 2002 | |
26 | АбчукВ. А. | Прогнозирование в бизнесе, менеджменте и маркетинге | СПб.: Издательство | 2005 |
27 | Программа сотрудничества с клиентом или Как привлечь новых и удержать постоянных клиентов | М.: РИП-холдинг | 2003 | |
28 | , | Реклама и связи с общест-венностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. Учебное пособие | М.: Академ. Проект. Трикста | 2005 |
29 | Бизнес-план: опыт, проблемы. Учебно-методичекое пособие | М.: Приор | 2001 | |
30 | Мерчендайзинг в розничной торговле | СПб.: Питер | 2004 | |
31 | , | Мерчендайзинг | М,: РИП-холдинг | 2006 |
32 | «ИНКОТЕРМС»Международные правила толкования терминов | М.: Издат-во Омега-Л | 2006 | |
33 | Российская ассоциация маркетинга | www. ***** | ||
34 | Российская ассоциация по связям с общественностью | www. ***** | ||
35 | Госкомстат | www. ***** | ||
36 | Тексты основ законодательства РФ | www. *****/main | ||
37 | РосБизнесКонсалтинг | www. ***** | ||
38 | Европейская Ассоциация маркетинга | www. esomar. org | ||
39 | Американская ассоциация маркетинга | www. |
