Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Управление общественными отношениями» (стр. 2 )

Наименование разделов и тем	Всего часов по учеб-ному плану	Виды учебных занятий	СРС
Ауд. Занятия, в том числе
Лекции	Практика
Раздел I. Теоретические основы связей с общественностью.
Тема 1. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (ПР);информационные процессы в обществе и управлении.	14		2	12
Тема 2. Истории ПР	12			12
Тема 3. Этика профессионального поведения.	14		2	12
Тема 4. Правовые основы ПР.	14	2		12
Тема 5.Профессиональные требования к ПР-специалисту.	14		2	12
Тема 6. Общественность в сфере ПР.	14	2		12
Тема 7. Реклама в системе связей с общественностью.	16	2	2	12
Тема 8. Защита информации при осуществлении связей с общественностью.	12			12
Тема 9. Коммуникации в организациях.	14		2	12
Раздел II. Общественные отношения в системе государственных и муниципальных органов власти.
Тема 10. ПР в политике.	18		2	16
Тема 11. ПР в бизнесе.	18	2		16
Тема 12. ПР и средства массовой информации; средства взаимодействия.	14		2	12
Тема 13. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России	14	2		12
Тема 14. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития.	14		2	12
Тема 15. Общественное мнение как структурный элемент ПР.	16			16
Тема 16. Основные организационный формы ПР и практические мероприятия ПР.	12			12
Тема 17. Привлечение инвестиций.	14		2	12
Тема 18. Основные жанры журналистики и ПР.	12			12
ВСЕГО за семестр	256	10	8	120
ВСЕГО	256	10	18	228

Темы и планы семинарских занятия

Семинар 1. Теоретические основы связей с общественностью.

1. Раскройте основные правила установления и поддержания связей с

общественностью.

2. Перечислите основные требования к персоналу внутрифирменных служб по связям с общественностью.

3. Перечислите основные принципы управление связями с общественностью на предприятии (организации).

Семинар 2. Специальные мероприятия в системе связей с общественностью.

1. Перечислите основные проблемы участия предприятий в выставках.

2. Конференции, их виды и правила подготовки.

3. Использование телефона для установления и поддержания связей с

общественностью: в чем сложность?

Семинар 3. Реклама в системе связей с общественностью.

1. Раскройте сущность и основные цели рекламы.

2. Назовите особенности использования некоторых средств распространения

рекламы.

3. Перечислите общие требования к рекламе, установленные российским

законодательством.

4. Саморегулирование и государственный контроль в области рекламы.

Ответственность за нарушение законодательства о рекламе

Семинар 4. Защита информации при осуществлении связей с общественностью.

1. В чем заключается необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью?

2. Приведите основные требования к системе защиты информации при установлении связей с общественностью.

3. Назовите источники и методы получения информации о конкурентах при

установлении связей с общественностью.

Семинар 5. Управление кризисными ситуациями.

1. Перечислите основные причины возникновения кризисных ситуаций на

предприятиях и в организациях.

2. Назовите организационно-правовое обеспечение внутрифирменных служб

информационной безопасности при осуществлении связей с общественностью.

3. Назовите особенности связей с общественностью в кризисных ситуациях.

4. В чем заключается специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

Семинар 6. Отношения с потребителями в системе связей с общественностью.

1. Назовите роль и место отношений с потребителями в системе связей с

общественностью.

2. Перечислите особенности регламентации отношений с потребителями в

российском законодательстве.

3. В чем заключается ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав потребителей.

4. Назовите общественные объединения потребителей и органы местного

самоуправления в системе связей с общественностью.

Семинар 7. Организация общественных связей в бизнесе.

1. В чем заключается необходимость создания предпринимательских объединений?

2. Правовое обеспечение предпринимательских организаций.

3. Назовите формы корпоративных отношений предпринимателей.

4. Что включает в себя базовая информация для инвесторов?

5. Опишите процесс привлечения инвестиций.

Семинар 8. Управление общественными отношениями в политике.

1. Назовите основные цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.

2. В чем состоит организация рекламной кампании?

3. Приведите примерный образец программы кандидата в депутаты.

4. В чем состоит специфика PR в предвыборной кампании?

5. Как рассчитать число голосов, необходимое для победы?

6. Сравните эффективность предвыборных действий различных кандидатов на примере любой предвыборной кампании.

7. Назовите направления благотворительной деятельности?

8. В чем заключается целесообразность благотворительной деятельности?

9. Определите значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.

Семинар 9. Работа со СМИ.

1. Назовите роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.

2. Какие Вы можете назвать критерии выбора печатных средств массовой

информации для установления связей с общественностью?

3. Опишите организация работы пресс-центра.

4. Назовите роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.

5. Какие Вы можете назвать критерии выбора печатных средств массовой

информации для установления связей с общественностью?

6. Опишите организация работы пресс-центра.

7. Перечислите современные способы цензуры в российской провинции.

8. В чем состоит борьба за цензурную инициативу?

9. Перечислите типы средств массовой информации и их влияние на общественность.

Семинар 10. Общественные отношения в системе государственных и

муниципальных органов власти.

1. Культурная политика как формирование полезных традиций.

2. В чем причина пропасти взаимного недоверия между властью и народом?

3. История появления пресс-служб в провинции.

Семинар 11. Формирование и сущность общественного мнения.

1. Раскройте структуру общественного мнения.

2. Понятие общественного мнения и его основные разновидности.

3. Назовите основные функции общественного мнения.

4. Предмет теории общественного мнения.

5. Назовите основные проблемы и методы изучения общественного мнения.

6. Каким образом можно использовать общественное мнение?

7. Как происходит формирование общественного мнения?

Семинар 12. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России.

1. Назовите перспективы развития практики PR.

2. Какие Вы знаете службы PR, консультации и агентства PR в России?

методические указания к Семинарским ЗАНЯТИЯМ

Семинарские занятия (практические занятия) по учебной дисциплине являются одним из основных видов учебных занятий со студентами и преследуют следующие цели:

1. способствовать более углубленному изучению теоретического материала, предоставленного на лекционных занятиях;

2. предоставить возможность обучаемым связать теоретические знания с практическими навыками, проявить индивидуальность при рассмотрении учебных вопросов;

3. формировать навык публичного выступления, грамотной аргументации высказанных мнений;

4. проверить качество усвоения студентами соответствующей темы курса на основе их самостоятельной работы с конспектами лекций, рекомендованной литературой и другими источниками;

5. развивать качества личности, необходимые для освоения выбранной специальности.

Запись материалов лекционный занятий производится в отдельном конспекте. Особые требования предъявляются к осознанному и постоянному усвоению студентами именно теоретических вопросов: основных понятий и категорий, отражающих явления, процессы и результаты деятельности, а так же законы и закономерности их функционирования.

Надлежащее внимание следует уделять личному самостоятельному изучению рекомендуемых источников. Степень полноты конспектов может быть различной. При этом главным критерием является усвоение студентом сущности рассматриваемого вопроса. Предполагается, что у студентов уже имеются соответствующие навыки конспектирования.

Наиболее эффективное, высококачественное усвоение учебного материала обеспечивается глубоким изучением, анализом, сравнением и обобщением всей совокупности рекомендуемых источников. При этом поощряется самостоятельный поиск альтернативных источников информации по рассматриваемым учебным вопросам.

На основе систематизации, анализа и обобщения всех изученных материалов студенту необходимо подготовить развернутые ответы на каждый вопрос плана практического занятия.

Поощряется предоставление подготовленной презентации с освещением наиболее важных и значимых элементов ответа на учебный вопрос.

Ответ на каждый вопрос плана практического занятия должен, как правило, включать:

– определение и раскрытие сущности соответствующих понятий и категорий, отражающих те или иные явления и процессы;

– характеристику свойств и качеств этих явлений, раскрытие их закономерностей, классификацию (типологию).

– связь с практикой и ссылку на изученные источники информации.

– демонстрацию слайдов с ключевыми моментами выступления.

Во время проведения практического занятия студенту необходимо фиксировать, конспектировать все новое, что удалось услышать на занятии, дополнять и уточнять свои рабочие записи, подготовленные материалы. Это обусловлено практикой взаимного дополнения подготовленных расширенных ответов на вопросы практического занятия.

Важным представляется способность студента не только анализировать изученный материал, но и пытаться намечать новые проблемные области, перспективы развития тех или иных аспектов рассматриваемых проблем.

Во время проведения практического занятия студентам следует активно участвовать в дискуссиях, в обсуждении научных сообщений товарищей по группе, проблемно-познавательных ситуаций, когда требуется четко, понятно для всех других формулировать свою позицию, аргументировать ее, «защищаясь» от оппонентов, ставить вопросы выступающим товарищам, оценивать их ответы. Первичные навыки публичного выступления, ведения дискуссии являются составной частью профессиональных качеств будущего специалиста.

Уровень достижения поставленных целей практического занятия преподаватель проверяет:

– заслушивая и оценивая доклады, выступления и вопросы студентов по плану занятия;

– обсуждая те решения, которые выработаны на практических занятиях;

– контролируя тетради с конспектами источников и результатами выполнения самостоятельной работы;

– проводя летучки (блиц-опросы по изученному материалу).

Все материалы, в том числе конспекты специальной литературы, схемы, таблицы могут быть использованы студентами в процессе изучения других курсов образовательной программы, а также при подготовке к сдаче государственного экзамена.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ

Разделы и темы для самостоятельного изучения	Виды и содержание самостоятельной работы
Тема 1. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (ПР); информационные процессы в обществе и управлении.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 2 учебных часа.
Тема 2. История ПР.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 3. Этика профессионального поведения.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 4. Правовые основы ПР.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 5. Профессиональные требования к ПР-специалисту.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 6. Общественность в сфере ПР.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 7. Реклама в системе связей с общественностью.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 8. Защита информации при осуществлении связей с общественностью.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 6 учебных часов.
Тема 9. Коммуникации в организациях.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 10. ПР в политике.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 2 учебных часа.
Тема 11. ПР в бизнесе.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 12. ПР и средства массовой информации; средства взаимодействия.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 13. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 14. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 15. Общественное мнение как структурный элемент ПР.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 16. Основные организационный формы ПР и практические мероприятия ПР.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.
Тема 17. Привлечение инвестиций.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 6 учебных часов.
Тема 18. Основные жанры журналистики и ПР.	- подготовка к очередному семинарскому занятию. - конспектирование рекомендованной учебной литературы по вопросам, вынесенным для обсуждения, а так же указанным преподавателем во время проведения лекционного занятия. - поиск и фиксация актуальной информации по теме практического занятия в других источниках (Интернет, научные и научно-практические журналы, научно-популярная литература, материалы периодической печати). Общее время самостоятельной работы – 8 учебных часов.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Нормативно-правовые акты:

Закон РФ «О рекламе» от 01.01.2001 г. (с дополнениями)

Закон РФ "О защите прав потребителей" от 01.01.2001 N 234-ФЗ

Закон РФ "О средствах массовой информации" от 01.01.2001 N 2124-1 (ред. от 01.01.2001).

Закон РФ «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» от 9.07.1999 г.

Закон РФ «О выборах Президента Российской Федерации» от 1.12.1999 г.

Основная:

1.  , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2.  , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3.  Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4.  , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие , 2011, Евразийский открытый институт.

5.  Гринберг технологии. ПР и реклама. Учебное пособие, Аспект Прес, 2012.

6.  Романов PR-технологии Масс-медиа. Учебное пособие Евразийский открытый институт, 2010.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.
2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.
3. , Массовое сознание, М., 1987 г.
4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.
5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.
6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.
7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.
8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007
9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006
10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008
11. Pablic Relation. Теория и практика. Альфа-Пресс, М., 2007.
12. Маас Джейн Искусство рекламы, изд. АСт, М., 2007
13. Паблик рилейшнз. Учебник. изд-во Проспект, М., 2006
14. Связи с общественностью в социальной сфере. изд-во Издательство , 2008.
15. Почекаев связей с общественностью. изд. Питер, С-Пб, 2007
16. Паблик рилейшнз. Системные модели, технологии., изд. МГУ, М., 2007
17. Путь к власти, М., 1995 г.
18. Психология масс, С-Пб., 1995г
19. Государь, М. «Планета», 1990.
20. , Теория и практика современной рекламы, М., «Евразийский легион», 1998 г.
21. Михайлов с общественностью по русски., изд-во Бератор-Паблишинг, М. 2007.
22. Кузнецов с общественностью. Теория и технологии. изд. аспект Пресс, М., 2007
23. PRостой пиар, изд. НТ Пресс, С-Пб., 2006
24. Скрипкина системы и технологии. Учебное пособие, изд. Вузовский учебник, М., 2006.
25. Паблик рилейшнз. Теория и практика, изд. Вильямс, М. 2008.
26. , Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики, М., «Финпресс», 2000 г.
27. Поченцов рилешнз или Как успешно управлять общественным мнением. М., Центр. 1998.
28. Русаков с общественностью в органах государственной власти, изд. Издательство , М., 2006
29. PR! или Умение «раскручивать». Социальная история паблик рилейшнз. изд. АНО «Редакция Ежедневной Газеты», М., 2006.
30. А, PRтехнологии российских корпораций ТЭК. изд. МГИМО Университет, М., 2005
31. Синяева В, М, Синяев PR в маркетинге, изд. Юнити-Дана, М., 2007
32. Психология влияния, С-П, «Питер», 1999 г.
33. Чумиков с общественностью. АНХ, изд-во «Дело», М., 2001.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Для проведения лекций и практических занятий с демонстрацией слайдов используется мультимедийное оборудование аудиторий №» 115, 123, 326, 410, оснащенных следующей техникой:

TECHPOD – 7CD5B34:

- Дисковод: HL-DT-ST DVD RAM GE20NU10 USB Device

- EDE ATA/ATAPI контроллеры: Intel(R) ICH10D/D0 SATA ACHI Controller

- Видеоадаптер: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset

- Дисковые устройства: WDC WD1600AAJS-60B4A0

- Звуковые устройства: SoundMax Integrated Digital HD Audio

- Клавиатура: HP KB-0316

- Мышь: HP M-SBF96

- Процессор: Pentium(R) Dual-Core CPU E5GHz

- Сетевые плата: Intel(R) 82567LM-3 Gigabit Network Connection

- ОЗУ: 972 МБ

Проектор: BENQ PB-7110

Microsoft Windows XP Professional версия 2002 Service Pack 3

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ПО ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Основными видами учебных занятий по учебной дисциплине являются лекции, которые носят проблемно-поисковый харак­тер и проводятся с использованием мультимедийного оборудования, а также практические (семинарские) занятия.

Лекционные и практические занятия проводятся в соответствии с расписание занятий, которое вывешивается на стенде (сайте факультета). На лекции у студента в обязательном порядке должна быть отдельная тетрадь для фиксации конспекта, ручка, карандаш или иные письменные принадлежности.

Подготовка студентов к практическому занятию начинается с отработки лекционного материала и изучения рекомендованной литературы и иных источников.

На практических занятиях студенты могут выступать с докладами или научными сообщениями, по времени они не должны превышать соответственно 15 и 10 минут. Время доклада может быть изменено в зависимости от продолжительности практического занятия. Доклад или научное сообщение – это запись устного выступления по какой-либо теме. Готовя доклад, необходимо уделить внимание подбору материала по теме (основной и дополнительной литературе), а также логической стройности его изложения.

По результатам каждого практического занятия студенту выставляется персональная оценка с выставлением в журнал учебных занятий. Отсутствующие на практическом занятии обязаны ликвидировать задолженность в форме определенной преподавателем.

Предусмотренные программой темы практических занятий разбиваются на отдельные вопросы с тем, чтобы студенты имели представление об основных направлениях и проблемах, на которые необходимо обратить особое внимание. При подготовке к семинарским занятиям необходимо начать изучение вопросов с ознакомления основной литературы и источников. Целесообразно составить план ответа по каждому вопросу. Для углубленного изучения можно использовать дополнительную литературу, предложенную преподавателем или иные источники.

Преподавателем могут быть поручены доклады, представляющие собой научные сообщения по отдельным вопросам обсуждаемой темы. При их подготовке студентам целесообразно составить кроме плана ответа конспект, где будут указаны основные проблемные вопросы и точки зрения по ним различных авторов. Выступление должно содержать теоретический аспект обсуждаемого вопроса, анализ его нормативного регулирования, а также собственное мнение студента, которое должно быть подкреплено соответствующими аргументами. Кроме того, для уяснения внутренних взаимосвязей изучаемых явлений предлагается составлять схемы, где в графическом виде будет отражен изучаемый материал. Этот материал может быть подготовлен в виде презентации.

С целью контроля усвоения знаний и факта наличия конспекта лекций преподавателем могут проводиться выборочные проверки студентов.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯМ

По каждой теме учебной дисциплины предполагается проведение аудиторных занятий (лекционных и практических) и самостоятельная работа студентов.

Изучение учебной дисциплины осуществляется в тесной взаимосвязи с другими гуманитарными, социально-экономическими, общепрофессио­нальными и специальными дисциплинами.

Уровни обучения «иметь представление», «знать» реализуются в ходе каждого лекционного занятия, на практических занятиях, при организации самостоятельной работы студентов.

Структуризация учебного материала исключает дублирование пройденного материала по прошедшим курсам обучения и предполагает достижение нового качества подготовки студентов на их базе.

В ходе занятий предполагается активное использование различных форм обучения.

Контроль результатов обучения студентов осу­ществляется в процессе проведения практических занятий путем блиц-опросов с выставлением оценки в журнал учебных занятий.

В ходе проведения практических занятий могут использоваться различные формы: круглые столы, деловые игры, дискуссии. Методы проведения практических занятий весьма разнообразны и могут применяться в различных сочетаниях.

Для подготовки студентов к практическому занятию на предыдущем лекционном занятии преподаватель должен определить основные вопросы и проблемы, выносимые на обсуждение, рекомендовать литературу и иные источники, анонсировать порядок и методику его проведения.

Любое занятие следует начинать с организационного момента: установить отсутствующих и причину их неявки на занятие у старосты группы. Затем во вступительном слове преподаваминуты) определяется тема занятия, его цели, задачи и порядок работы. При обсуждении проблем, вынесенных на занятие, преподаватель следит за тем, чтобы каждый из его участников извлек пользу, приобретая новые знания, или уточняя их.

Важное место занимает подведение итогов практического занятия: преподаватель должен не только зафиксировать степень раскрытия темы обсуждаемых проблем, но и оценить слабые и сильные стороны выступлений. В зависимости от конкретных условий заключительное слово может быть либо по каждому из узловых вопросов, либо по занятию в целом (до 10 минут).

Изучение учебной дисциплины проводится в течение одного семестра и завершается принятием экзамена.

Экзамен представляет собой заключительный этап контроля усвоения учебного материала по дисциплине. Он позволяет преподавателю проверить качество полученных студентами знаний, умение использовать основные принципы, законы и категории учебной дисциплины в качестве мировоззренческой и методологической основ познавательной и будущей практической деятельности.

Количество и объем заданий на самостоятельную работу и число контрольных мероприятий по дисциплине определяется преподавателем. Схема руководства: на первом занятии следует довести студентам методы и приёмы самостоятельной работы, разъяснить ее цели, задачи и преимущества, методы контроля и виды оценки.

К основным видам контроля самостоятельной работы студентов относятся:

- входной контроль знаний и умений студентов при начале изучения очередной дисциплины;

- текущий контроль, то есть регулярное отслеживание уровня усвоения материала на лекциях, практических занятиях;

- промежуточный контроль по окончании изучения раздела;

- самоконтроль, осуществляемый студентом в процессе изучения дисциплины при подготовке к контрольным мероприятиям;

- итоговый контроль по дисциплине в виде экзамена;

- контроль остаточных знаний и умений спустя определенное время после завершения изучения дисциплины (срез знаний).

Вопросы к зачету:

1. Сущность и принципы связей с общественностью.

2. Управление связями с общественностью на предприятии (организации).

3. Предмет, структура и основные функции общественных отношений.

4. Выставки и ярмарки при осуществлении связей с общественностью.

5. Презентации, их цели и особенности проведения.

6. Конференции, их виды и правила подготовки.

7. Публичные выступления, их назначение и правила подготовки.

8. Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью.

9. Пресс-конференции, их назначение и подготовка к проведению.

10. Роль и возможности электронных средств массовой информации при

осуществлении связей с общественностью.

11. Сущность и основные цели рекламы.

12. Основные средства распространения рекламы.

13. Основные права и обязанности сторон при изготовлении и распространении рекламных материалов.

14. Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью.

15. Общая характеристика системы защиты конфиденциальной информации на предприятии.

16. Ответственность за нарушение правил защиты конфиденциальной информации, ее незаконное получение и использование.

17. Защита изобретательских, патентных, авторских и смежных прав при организации информационных взаимосвязей.

18. Основные причины возникновения кризисных ситуаций на предприятиях и в организациях.

19. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью.

20. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

21. Основные задачи развития отношений с потребителями при организации связей с общественностью.

22. Правовая регламентация отношений с потребителями в вопросах безопасности товаров, работ и услуг.

23. Ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав потребителей.

24. Содержание общественных отношений предпринимателей.

25. Направления PR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей.

26. Организация избирательных кампаний.

27. Целесообразность благотворительной деятельности.

28. Налоговые льготы для предприятий, занимающихся благотворительной

деятельностью.

29. Направления благотворительной деятельности.

30. Значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.

Вопросы к экзамену

1. Сущность и принципы связей с общественностью.

2. Управление связями с общественностью на предприятии (организации).

3. Предмет, структура и основные функции общественных отношений.

4. Выставки и ярмарки при осуществлении связей с общественностью.

5. Презентации, их цели и особенности проведения.

6. Конференции, их виды и правила подготовки.

7. Публичные выступления, их назначение и правила подготовки.

8. Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью.

9. Пресс-конференции, их назначение и подготовка к проведению.

10. Роль и возможности электронных средств массовой информации при

осуществлении связей с общественностью.

11. Сущность и основные цели рекламы.

12. Основные средства распространения рекламы.

13. Основные права и обязанности сторон при изготовлении и распространении рекламных материалов.

14. Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью.

15. Общая характеристика системы защиты конфиденциальной информации на предприятии.

16. Ответственность за нарушение правил защиты конфиденциальной информации, ее незаконное получение и использование.

17. Защита изобретательских, патентных, авторских и смежных прав при организации информационных взаимосвязей.

18. Основные причины возникновения кризисных ситуаций на предприятиях и в организациях.

19. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью.

20. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

21. Основные задачи развития отношений с потребителями при организации связей с общественностью.

22. Правовая регламентация отношений с потребителями в вопросах безопасности товаров, работ и услуг.

23. Ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав потребителей.

24. Содержание общественных отношений предпринимателей.

25. Направления PR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей.

26. Организация избирательных кампаний.

27. Целесообразность благотворительной деятельности.

28. Налоговые льготы для предприятий, занимающихся благотворительной

деятельностью.

29. Направления благотворительной деятельности.

30. Значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.

31. Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.

32. Правовое обеспечение выборов.

33. Правила общения с избирателями.

34. Черный PR.

35. Специфика PR в предвыборной кампании.

36. Предвыборная работа с электоратом.

37. Яркий образ кандидата.

38. Свобода слова и PR.

39. Современные способы цензуры в российской провинции.

40. Административные способы ограничения свободы слова.

41. Тиражные хитрости и основы тиражного анализа.

42. PR в органах власти.

43. Работа специалиста по PR с чиновниками.

44. Пресс-служба в органах власти.

45. Понятие общественного мнения и его основные разновидности.

46. Структура общественного мнения.

47. Функции общественного мнения.

48. От тоталитаризма к демократии.

49. Предмет теории общественного мнения.

50. Проблемы и методы изучения общественного мнения.

51. Закономерности общественного мнения.

52. Использование общественного мнения.

53. Формирование общественного мнения.

54. PR как профессия.

55. Профессиональные ассоциации и стандарты.

56. Службы PR, консультации и агентства PR.

57. Перспективы развития практики PR.

58. Базовая информация для инвесторов

59. Вложения в престиж.

60. Спонсоринг и фанд-рейзинг.