Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Управление общественными отношениями» (стр. 1 )

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРАВА И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

Факультет «Государственное и муниципальное управление»

«УТВЕРЖДАЮ»

Проректор по учебной работе

«____»_____________ 2013 г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

«УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ»

Специальность 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»

Специализация: Муниципальное управление

Составитель к. п.н., доцент кафедры «Менеджмента»

Москва 2013

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРАВА И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

Факультет «Государственное и муниципальное управление»

СОГЛАСОВАНО Выпускающая кафедра «Организации органов местного самоуправления и социальной работы» Зав. кафедрой ________ «___»________________ 2013 г.

УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе ______________ «___»________________ 2013 г.

Кафедра «Менеджмента»

Автор: к. п.н., доцент кафедры «Менеджмента»

Рабочая учебная программа по дисциплине

«УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ»

Специальность 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»

Специализация: Муниципальное управление

Москва 2013

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного Министерством образования РФ.

Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры Менеджмента

От «___» ____________ 20__г.

Протокол № _______

Зав. кафедрой ____________

Рабочая программа одобрена Ученым Советом Института государственного управления, права и инновационных технологий

От «___» _____________20__г.

Протокол № ________

Программу разработал: к. п.н., доцент кафедры «Менеджмента»

Согласовано

Начальник информационно-

аналитического отдела

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина «Управление общественными отношениями» ориентирована на формирование у студентов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление», навыков управленческой деятельности в сфере управления общественными отношениями и связями.

Основные задачи дисциплины «Управление общественными отношениями»:

- сформировать представление о структуре общественных отношений в обществе и способах управления ими;

- дать понимание роли и возможностей ПР в системе государственного и муниципального управления;

- сформировать систему знаний по проблемам выражения, формирования и изучения общественного мнения;

- дать представление о возможностях паблик рилейшнз в сфере бизнеса, политики, в условиях кризисных ситуаций;

- познакомить с практическими методами ПР: работа со СМИ, с общественными организациями, с населением;

По окончанию изучения курса студенты должны уметь:

- анализировать формирование общественных отношений;

- организовать и провести ПР-кампанию;

- работать со СМИ;

- работать с общественными организациями и населением.

Специалист должен:

Знать:

· основные положения менеджмента как науки управления человеческой деятельностью;

· цели и задачи менеджмента в структуре управления;

· методы практического решения управленческих задач;

· социально-психологические аспекты деятельности менеджера различных уровней управления;

· принципы и формы организации планирования деятельности фирмы;

· психологические принципы межличностного делового общения;

· требования, предъявляемые к менеджеру, как профессионалу сферы управленческой деятельности;

· основные категории менеджмента;

· основы современной законодательной и нормативной базы в области менеджмента.

Уметь:

· использовать полученные знания в практике организации и деятельности фирм и предприятий в рыночных условиях;

· правильно оценивать социально-экономический потенциал фирмы и свои возможности эффективного решения поставленных задач;

· организовывать эффективную работу коллектива по выполнению поставленных практических социально-экономических задач;

· налаживать межличностные отношения в деловом сотрудничестве с учетом индивидуально-психологических особенностей каждой личности;

· самостоятельно совершенствовать свои знания и навыки практической работы по управлению деятельностью коллектива;

· использовать методическую литературу в области управления;

· принимать и обосновывать управленческие решения в облас­ти теории и практики менеджмента.

Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Кол-во часов по формам обучения
Очная		Заочная
№№ семестров	7, 8		8
Аудиторные занятия	128		28
Лекции	96		10
Практические и семинарские занятия	32		18
Самостоятельная работа	128		228
ВСЕГО ЧАСОВ НА ДИСЦИПЛИНУ	256		256
Текущий контроль (вид текущего контроля и кол-во, №№ семестров)	-		-
Курсовая работа (№ семестра)	-		-
Виды промежуточного контроля (экзамен, зачет, №№ семестров)	Зачет(7сем.) Экзамен(8сем.)		Зачет (8 сем)

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.

Раздел I. Теоретические основы связей с общественностью.

Лекция 1. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (ПР); информационные процессы в обществе и управлении. Многообразие определений ПР как прикладной социальной науки. Теоретические подходы к пониманию ПР. отличие ПР от понятий, лоббизм, реклама, пропаганда.

Лекция 2. Истории ПР.

Возникновение и развитие. Специфика проявления ПР в античности, средневековье. Особенности ПР в XX веке. Становление ПР в России.

Лекция 3. Этика профессионального поведения. Этические нормы профессионального поведения. Социальная, корпоративная и профессиональная ответственность.

Лекция 4. Правовые основы ПР. Правосознание ПР-менеджера. Правовое регулирование связей с общественностью. Российские законы о СМИ, о рекламе, авторских правах, правах потребителя

Лекция 5. Профессиональные требования к ПР - специалисту. Функции и роль ПР-специалиста. Требования, предъявляемые отечественными работодателями. Специфика поиска работы в России.

Лекция 6 Общественность в сфере ПР. Понятие общественности в теории ПР. классификация групп общественности. Целевые и приоритетные группы общественности.

Лекция 7. Реклама в системе связей с общественностью. Сущность и основные цели рекламы.

Характеристика видов рекламы в зависимости от целей ее использования. Характерные черты распространения рекламы с помощью электронных средств массовой информации.

Лекция 8. Защита информации при осуществлении связей с общественностью.

Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью. Основные виды информации, защищаемой при организации связей с общественностью. Экономические потери предприятия в результате утечки конфиденциальной информации. Источники и методы получения информации о конкурентах при установлении связей с общественностью.

Лекция 9. Коммуникации в организациях. Средства коммуникации в ПР. массовая коммуникация. Паблик рилейшнз и пресс-посредничество.

Раздел II. Общественные отношения в системе государственных и

муниципальных органов власти.

Лекция 10. ПР в политике. Специфика ПР в первобытной кампании. Предвыборная работа с кандидатами. Предвыборная работа с электоратом. Яркий образ кандидата.

Лекция 11. ПР в бизнесе. Отношения предпринимателей как объект работы по связям с общественностью. Содержание общественных отношений предпринимателей. Значение корпоративных отношений предпринимателей. Формы корпоративных отношений предпринимателей. Правовое обеспечение предпринимательских организаций. Правила лоббирования.

Лекция 12. ПР и средства массовой информации; средства взаимодействия. Предоставление информационных услуг при установлении связей с общественностью. Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью. Организация пресс-центра. Пресс-релизы, их назначение и особенности распространения.

Лекция 13. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России

PR как профессия. Профессиональные ассоциации и стандарты. Службы PR,

консультации и агентства PR. Перспективы развития практики PR.

Лекция 14. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития. ПР в органах власти. Культурная политика как формирование полезных традиций. Пресс-служба в органах власти.

Лекция 15. Общественное мнение как структурный элемент ПР. Понятие общественного мнения в социологии, психологии и теории ПР. Содержание общественного мнения и его структура.

Лекция 16. Основные организационный формы ПР и практические мероприятия ПР.

Лекция 17.Привлечение инвестиций. Базовая информация для инвесторов. Вложения в престиж. Спонсоринг и фанд-рейзинг.

Лекция 18. Основные жанры журналистики и ПР. Свобода слова и ПР. Современные способы цензуры в российской провинции. Взаимосвязь свободы слова и ПР. административные способы ограничения свободы слова. Типы средств массовой информации и их влияние на общественность. Тиражные хитрости и основы тиражного анализа.

Распределение часов по темам и видам учебной работы

Очная форма обучения

Наименование разделов и тем	Всего часов по учеб-ному плану	Виды учебных занятий	СРС
Ауд. Занятия, в том числе
Лекции	Практика
Раздел I. Теоретические основы связей с общественностью.
Тема 1. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (ПР); информационные процессы в обществе и управлении.	6	4		2
Тема 2. История ПР	14	4	2	8
Тема 3. Этика профессионального поведения.	14	4	2	8
Тема 4. Правовые основы ПР.	16	6	2	8
Тема 5.Профессиональные требования к ПР - специалисту.	16	6	2	8
Тема 6. Общественность в сфере ПР.	16	6	2	8
Тема 7. Реклама в системе связей с общественностью.	16	6	2	8
Тема 8. Защита информации при осуществлении связей с общественностью.	14	6	2	6
Тема 9. Коммуникации в организациях.	16	6	2	8
ВСЕГО за семестр	128	48	16	64
Раздел II. Общественные отношения в системе государственных и муниципальных органов власти.
Тема 10. ПР в политике.	6	4		2
Тема 11. ПР в бизнесе.	14	4	2	8
Тема 12. ПР и средства массовой информации; средства взаимодействия.	14	4	2	8
Тема 13. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России	16	6	2	8
Тема 14. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития.	16	6	2	8
Тема 15. Общественное мнение как структурный элемент ПР.	16	6	2	8
Тема 16. Основные организационный формы ПР и практические мероприятия ПР.	16	6	2	8
Тема 17. Привлечение инвестиций.	14	6	2	6
Тема 18. Основные жанры журналистики и ПР.	16	6	2	8
ВСЕГО за семестр	128	48	16	64
ВСЕГО	256	96	32	128

Заочная форма обучения