Инвалид и СМИ (стр. 2 )

Чем больше видно, что инвалид чего-то достигает, тем меньше значения придается его инвалидности или отличиям от других.

8) Инвалидов необходимо представлять как активных членов общества, а не как пассивных и несамостоятельных наблюдателей.

Задача заключается в том, чтобы показать, что при равных возможностях в получении образования, профессиональной подготовки и при наличии технических средств и специальных услуг инвалиды могут многое дать своим семьям и обществу.

Далее приводится пример двух различных способов, какими может быть представлена в СМИ новостная история о проекте, обеспечивающем занятость людям с инвалидностью. Первая заметка усугубляет негативные стереотипы людей с инвалидностью и имеет сильный общий тон благотворительности и снисходительности. Во второй заметке, которая дает информацию в более позитивном свете, к людям с инвалидностью относятся как к равным членам общества, которые стараются заработать средства к существованию.

Факты: Группа взрослых людей с различными формами инвалидности открыла мастерскую по производству и продаже ювелирных украшений. Всем сотрудникам не помешает доход от продаж для обеспечения себя и своих семей, но в настоящий момент дело идет не очень успешно. Мастерская должна завоевать репутацию производителя качественной продукции, увеличить уровень продаж и затем расшириться для поддержки своих работников и для обучения других.

Отрицательный пример освещения в прессе:

Увечные и глухонемые делают ювелирные изделия, несмотря на свои недостатки Около 30-ти увечных, глухих, немых и ослепших бедняков открыли ювелирную мастерскую. Они не могут ходить или нормально сидеть, во всяком случае, большинство из них, а многие раньше были нищими. И теперь, со всеми своими проблемами и несчастьями, они попытаются проигнорировать свои уродливые судьбы и создать что-то красивое. С потрясающим терпением и с бодрым настроем целыми днями сидят, делая цепочки, браслеты и кольца привлекательными для проходящих мимо. Чтобы дать работникам почувствовать, что они чего-то стоят, может быть некоторые милосердные люди купят эти безделушки.

Что неверно: Слова “увечные” и “глухонемые” являются устаревшими, унижающими понятиями; сочетание “несмотря на свои недостатки” имеет снисходительный и эмоциональный оттенок. Этот параграф описывает мастерскую жалостливыми словами, помещая все ударение на физическое состояния, а не на способности работников и их планы. Необходимые навыки для производства ювелирных изделий не включают в себя хождение или нормальную посадку. Это предложение не содержит никаких фактов; оно просто раскрывает предвзятое предположение автора, что жизнь с инвалидностью - это постоянное несчастье и трагедия. Статья описывает инвалидов как полностью отличных от других людей - изолируя их от всего человечества. Люди с инвалидностью не более терпеливы и бодры (или нетерпеливы и раздражительны), чем кто-либо другой. У них есть тот же спектр навыков, способностей и эмоций, что и у людей без инвалидности - просто меньше шансов доказать это.

Положительный пример освещения в прессе:

Новый ювелирный магазин, открытый работниками-инвалидами Около 30-ти людей с различными формами инвалидности - параплегией, потерей зрения, глухотой, с ампутированными конечностями - открыли ювелирную мастерскую. После шестимесячного обучения необходимым навыкам они производят в день до 30-50 оригинальных цепочек, браслетов и колец, выполненных в современном и традиционном стилях. Г-н N, управляющий мастерской, пользующийся коляской, сказал: “Некоторые из нас раньше были нищими, но теперь мы научились обеспечивать себя и помогать своим семьям. Наши ювелирные украшения имеют приятный дизайн, красиво сделаны и могут конкурировать с другими продуктами на рынке”. Г-н N также сказал, что любой покупатель, который принесет копию этой статьи, получить скидку при покупке первой вещи.

Что правильно: Заголовок подчеркивает появление нового проекта, начатого людьми; вторичное ударение - на инвалидность. В статье представлены факты, о которых большинству читателей интересно узнать, но нет драматизируются инвалидизирующие состояния. Показывает работников как ответственных взрослых людей, которые уделили внимание приобретению навыков. Описывает мастерскую как деловое предприятие, а не с точки зрения благотворительной деятельности. Интервью и высказывания управляющего с инвалидностью, как и любого другого управляющего делового предприятия, будут в новостях. Это дает возможность управляющему высказать свою точку зрения, а не представить мнение журналиста. Заверяет читателя, что изделия профессионально исполнены, и мотивирует читателя стать покупателем.

Отрицательный пример истории в газете или в бюллетене - это типичная ситуация во всем мире, когда отсутствует связь между инвалидным сообществом и журналистами. Журналист предполагает, что история с инвалидностью должна быть подслащена, вызывать жалость и взывать к благотворительности.

Позитивный пример - это то, что может явиться результатом постоянной связи инвалидного сообщества с журналистами и СМИ, когда передается информация о целях и задачах этого сообщества и объясняются различия между положительным и отрицательным изображением.

1.10. Рекомендации инвалида

Н. Титова «Записки из параллельного мира»:

«… приветствуя инвалидный спорт и как движение, и как общественное явление, приходится с осторожностью относиться к лозунгам и девизам типа: «сильные духом», «равные среди равных», «марафон на протезах» и т. п. Главное - чтобы за красивыми «заставками» появилось конкретное содержание, чтобы развивались местные клубы, небольшие секции для спортсменов-инвалидов, чтобы росло число спортивных объединений, чтобы местные власти содействовали созданию системы оздоровительных мер, направленных на реабилитацию инвалидов-опорников.

Но вот изменилась ли пресса об инвалидах, изменились ли сюжеты об инвалидных проблемах по сути своей, по содержанию? В чем-то - безусловно. Стало возможным хотя бы ставить острые вопросы, о которых в прежние времена, когда инвалиды жили в полосе отчуждения, даже упоминать не решались. Но говорить о глубине раскрытия инвалидной тематики пока рановато. По-прежнему обходятся острые углы, повторяются банальные выводы, неизвестно на кого рассчитанные призывы и упреки в адрес социальных учреждений. Что может узнать из подобных статей и очерков инвалид? Все ту же печально известную истину: больные люди никому не нужны, все социальные службы глухи и немы к проблемам нашего бытия. Если же идет речь о судьбе конкретного человека, то, как правило, используются наработанные приемы и газетные штампы, следует идеализация описываемой ситуации и почти непременно - хэппи-энд, чтобы не травмировать нашего читателя: ему и так нелегко живется, а тут еще об инвалидах речь, мало, что ли вокруг «чернухи»!

Редки материалы, в которых о жизни и быте, о проблемах инвалидов рассказывали бы нормально, не впадая ни в патетику, ни в унизительную жалось. Пора уже признать за больным человеком естественное право быть, прежде всего, личностью. И все нормальные свойства личности - живость ума, умение излагать свои мысли, склонность к искусствам - не должны восприниматься как нечто невероятное, чуть ли не как аномалия: ах, инвалиды стихи пишут, ах, некоторые даже рисуют, и это - при парализованных руках-то, вы подумайте!

Надо начинать избавляться от стереотипа, вбитого в голову обывателя, что существуют только два типа инвалидов: либо он герой, борец с судьбой, либо ничто, иждивенец, балласт, обуза. Недаром девизом фестиваля искусств инвалидов был такой:

- «Смотри на меня, как на равного!»

Социологи говорят, что у нас - страна мифов, касается это политики или знаменитостей. Миф об инвалидах-героях тоже, к сожалению, существует до сих пор.

….

В прессе и литературе последних лет, к сожалению, начинает утверждаться другой, не менее опасный миф. Когда журналисты, руководствуясь самыми добрыми намерениями, пишут о том, что их герой, «вопреки прогнозам врачей преодолел недуг», «победил болезнь благодаря воле и личному мужеству», они зачастую вводят нас в заблуждение. Потому что здесь возможны только два варианта: либо врачи просто ошиблись при установке диагноза, «обрыва» спинного мозга не было, и тогда восстановление двигательных функций мышц при длительной тренировке возможно, либо это чисто журналистский прием, рассчитанный на людей несведущих.

Такая «героическая» версия человеческой драмы не может вызвать доверия у тех, кто знает, что такое на деле глубокое повреждение спинного мозга, серьезная травма позвоночника, и прекрасно понимает, что никакими тренировками, хоть 'умри, не поставишь себя на ноги, ибо это попросту невозможно. Достаточно вспомнить грустную историю известной спортсменки Елены Мухиной, получившей на тренировке тяжелую травму позвоночника. Первое время журналисты, поднаторевшие на подобного рода сюжетах, уверяли, что Лена выздоравливает, вот она уже сидит, вот тренирует руки и т. п. Но постепенно информации исчезли с телеэкрана и газетных страниц. Нам-то, инвалидам, с самого начала было ясно: судьба замечательной спортсменки, которая стала шейницей, предрешена, несмотря на усиленное внимание врачей.

Есть ещё одна книга, и появляются газетные публикации московского доктора Красова, который тоже уверяет читателей, что сам, исключительно благодаря собственной воле поднял себя на ноги вопреки приговору врачей-профессионалов. С ним разговаривала как-то по телефону моя знакомая. Доктор Красов настаивал на том, чтобы она бросила все - и работу, и дела домашние, - и занималась с утра до вечера исключительно собой, только усиленными тренировками, по многу раз в день, тогда и она начнет ходить. Девушка больна с детства, знает особенности своего заболевания, и не помогли бы ей все эти тренировки, даже если бы она последовала советам доктора Красова. И сам он, сознательно или нет, тоже заблуждается - просто диагноз врачей изначально был ошибочен, в спинном мозге сохранилась частичная проводимость, и потому его усилия, несомненно достойные уважения, увенчались успехом.

Говорить обо всем этом приходится потому, что наша пресса зачастую дезинформирует читателей-инвалидов, эффект от подобных публикаций бывает совсем не тот, на какой они рассчитаны. Для молодых инвалидов они могут обернуться серьезной психологической травмой. Но если здоровому ребенку сказки нужны и полезны, то больному сказка о чудесном исцелении скорее вредна. Тем более что, как правило, больные дети взрослеют быстрее, и первая же «сшибка» с суровой реальностью может обернуться драмой. Такому ребенку гораздо полезнее начинать как можно раньше адаптироваться в окружающей жизни, искать для себя занятие, посильную работу. Не нужна «ложь во спасение», слишком серьезно все это для тяжелобольного человека. Я сужу по личному опыту, вспоминая ту психологическую травму, которую нанес мне один нейрохирург тогда, в мои двадцать лет, когда еще вопреки всему верилось в чудо. Найденный по знакомству врач, осмотрев меня и выслушав, заверил, что диагноз мне когда-то поставили ошибочный, что на самом деле у меня произошло «выпадение диска» между позвонками и что нейрохирургическая операция меня излечит. Боже мой, что со мной было! В то время я еще не знала подробностей той злосчастной операции, которая поломала мою жизнь, а тут вдруг после пожизненного приговора — надежда на выздоровление! Ослепление длилось недолго: после нескольких звонков в клинику, где работал этот доктор, по интонации, по тому, что он явно избегал разговора со мной, я поняла, что он наговорил мне такого, чего говорить не стоило не только из соображений врачебной этики, но и из соображений чисто человеческих. «Нам не дано предугадать, как слово наше отзовется...»

Помню, какой резонанс вызвало бестактное высказывание известного офтальмолога об инвалидах по зрению: многие незрячие люди, сказал он, отказываются от хирургического вмешательства зачастую потому... что боятся потерять свои привилегии. Жестоко «отозвалось» его слово и ранило всех незрячих инвалидов, ибо, чтобы сметь так говорить, надо побывать в шкуре человека, который живет в вечной темноте и тросточкой ощупывает дорогу. И не приведи, Господи, побывать!

Вот журналистка известной молодежной газеты написала очерк о девушке-инвалиде, которая живет совсем одна на первом этаже и мечтает сделать съезд на улицу прямо со своего балкона, но соседи возражают, им не хочется лишаться красивого газона под окнами. Эта журналистка тоже не подумала о своих словах, о том, что девушке этой и дальше жить с теми людьми, которые, прочтя публикацию, вряд ли ей обрадуются. Так оно и случилось потом, и были неприятные объяснения, извинения, упреки. Лучше бы журналистка, искренне желая помочь, по-хорошему поговорила с соседями. Эх, недаром многие инвалиды опасаются журналистов. Опасаются, однако идут на контакты с ними - с отчаяния либо ради общего нашего блага, с надеждой, что благодаря этим публикациям в сознании общества отпечатается, отложится:

- они, инвалиды, существуют, им нужна помощь. По принципу «капля камень точит».

Какими же хочется видеть публикации об инвалидах? Позволю себе сравнение из истории. Считается, что для создания объективной исторической картины общества или страны требуется соблюдать три основных условия: во-первых, говорить правду, во-вторых, говорить только правду и, в-третьих, говорить правду и только правду. В наше «гласное» время, слава Богу, уже можно говорить правду. Следующие этапы, надо надеяться, впереди.

Не думается, публикации и киноматериалы об инвалидах должны быть пока строго информативными, без ненужного надрыва и бесцельного кликушества. Не надо надевать на инвалида терновый венец мученика - в инвалидности, как и в бедности, нет и не должно быть пафоса.

Необходимо постепенно внедрять в сознание общества мысль о том, что проблемы инвалидов требуют нормального к себе отношения, что задачи социальной реабилитации должны становиться на экономические рельсы, чтобы достоинство больного человека не ущемлялось. И пусть пока люди просто привыкают к тому, что рядом с ними живут, работают, страдают и надеются на лучшее их больные сограждане, лишенные многих «привилегий» здоровых.

Существует такое понятие - критическая масса. Отдельные «островки» - сюжеты об инвалидах – о целом явлении свидетельствовать не могут, только наличие определенной «критической массы» подобных материалов позволит говорить о существовании этого явления. Честные публицистические выступления в печати, на радио и телевидении - это тот необходимый минимум, который тихо и неуклонно движет дело: от эффективных или сенсационных сюжетов - к серьезному и конструктивному разговору о насущных проблемах, о путях их решения в настоящем и будущем.

….

Пора уже понять, что нельзя писать об инвалидах наскоком, писать поверхностно, срезая острые углы. Инвалидная тематика для журналистов - это своего рода «черная дыра», в которую надо влезть, наглотавшись горечи и страданий, чтобы, как говорится, извлечь жемчужное зерно истины.

Придет, надо думать, время, когда с газетных и журнальных страниц уйдут пустые и прекраснодушные статьи, и каждый номер такого издания будет готовиться с мыслью о том, как отзовется сказанное слово в душе людей, которые живут без иллюзий, но - с надеждой.

Один хороший человек на вопрос, что дает ему силы жить, ответил так: «А вот представьте себе, ночь. Темно. Солнца нет. Но оно есть, просто мы его пока не видим». Надо жить, помня, что солнце есть всегда, просто мы его пока не видим».

1.11. Комментарии к одной газетной статье

Статья Хельчи Исмаиловой «Данька и его мир» (Газета «Время» от 19г.). Курсивом выделены отрывки из статьи. Комментарии мои ().

сказал: кеттык. В смысле «пошли», если перевести с казахского. Вполне осмысленно сказал. «Как озарение», - говорит мама. Или родителям показалось? Ляззат собралась выходить из дома, Курмаш, муж, был рядом и тут мальчик повторил за мамой: пошли.

Трое взрослых – мама, папа и старший брат - замерли. Слово было сказано отчетливо. Данияр направился к входной двери, значит, можно было предположить: слово означало призыв к действию.

Потом мама с папой хотели, чтобы шестилетний сын еще раз произнес слово, которое для них звучало как волшебство. Как надежда, если хотите.

Данияр не повторил.

Комментарий. Существуют стереотипы, что дети-инвалиды появляются исключительно в неблагополучных семьях и живут они в интернатах. Из этой части статьи читатель узнает, что у детей-инвалидов бывают семьи, притом обычные. Есть родители, которые живут надеждой о выздоровлении ребенка.

Для родителей паренька случившийся эпизод – как награда за надежду и веру. Они верили тогда, когда целый год после рождения ребенка не оформляли на него пенсию по инвалидности. Выполнять строго назначения врачей, видеть сочувствующие глаза окружающих… Это можно выдержать, потому что можно допускать мысль о том, что все ошибаются. Но выданный документ означал бы, что все зафиксировано, определено, и они, папа с мамой, бессильны.

И даже получив на руки документ, они продолжали верить. В чудо.

И даже когда им предложили отдать ребенка в специализированное учреждение. Слова для этого подбирались деликатные, и по смыслу правильные: вам, мол, так легче будет… Легкость предполагала отказ от своего родного дитя.

Однажды врач «скорой» сказала, что такие дети долго не живут. Врач не была черствым человеком, она просто неправильно поняла один из вопросов, который ей задали родители. Курмаш и Ляззат отодвинули тему эту от себя, и не затрагивают ее ни при каких обстоятельствах. Табу. У мальчика такой букет заболеваний, что даже на перечисление их уходит несколько минут. Начинается так: «ДЦП, внутричерепная гидроцефалия, киста в лобных долях, правосторонний порез…»

Супруги верят услышанному где-то, что их ребенок может заговорить к семи годам. К этой осени. Такие случаи известны медицине.

Верят родители, что Данияр сможет самостоятельно – сам! - поесть, и что научится смотреть под ноги.

Комментарий. Есть возможность выбора – оставить ребенка в семье или отдать в интернат. Часть родителей отдают своих детей-инвалидов в спецучреждения. Это правда. Большинство сами воспитывают таких детей. Это трудно, особенно невыносимо чувствовать унижающее сочувствие и жалость со стороны не только окружающих, но и родственников. Верно замечено, что зачастую врачи и родители не могут помочь ребенку, но они живут верой в чудо. И надежды эти не сбываются.

Когда стало ясно, что с малышом кто-то должен постоянно находиться рядом, этим «кем-то» стал папа. Так они решили с мамой. Данияру не было и шести месяцев от роду. У мамы была работа, а папа как раз попал под сокращение. Он работал в аэропорту.

Папа когда-то, когда работал стюартом, облетал весь Советский Союз, видел невероятно красивые места, и мечтал, что когда женится на своей любимой девушке, покажет ей много заповедных мест. Кому, как не бортпроводнику, не знать, как приятно путешествовать?

И мама мальчика, закончившая институт иностранных языков смогла бы тогда на практике использовать свои знания.

Они сочиняли свой сценарий счастья.

Жизнь им продиктовала свой.

Комментарий. С появлением инвалида в семье жизнь близких меняется не в лучшую сторону. Ломаются судьбы людей, рушатся мечты и в корне меняются представления о семейном счастье. Теперь все связывается, так или иначе, с судьбой ребенка-инвалида.

Сначала Курмаш и Ляззат мечтали о своем угле, о том, чтобы с детьми не мотаться по квартирам. Потом когда этот угол появился, стали мечтать, чтобы дом не был сырым, а то дети простывают. Теперь у них полуторка – на четверых общая площадь 35,8 квадратов.

И вера в чудо.

Ходят они по лекарям народным, слышат сказки про то, что кто-то пришел на прием на костылях, а ушел на собственных ногах. И верят. Потому что такие легенды помогают выживать. И еще потому что детский организм восприимчив к лечению.

Услышали, что малый хадж помог кому-то исцелиться – и отец с ребенком на руках совершил недельное паломничество на юг Казахстана, а через год отправились всей семьей. Теперь мальчик на коленях у мамы был. И в святых местах они просили Всевышнего дать их ребенку здоровья. Снять судорожный синдром.

Комментарий. Дезинформация и неинформированность, помноженная на веру в исцеление, отнимают время и деньги семьи инвалида. Особенно на первых порах. Журналист верно это подметил, в принципе не было бы большой ошибкой, если было бы упоминание о попадании в религиозные секты, особенно матерей таких детей.

В гости они ходят редко. Когда папа садится за дастархан, мама выходит из-за стола к ребенку. И наоборот.

Друзей у них немного. Или нет совсем. Когда в семье больной ребенок – не до друзей. Или им – не вас.

Комментарий. Боязнь осуждения и желание лишний раз оградить ребенка-инвалида от возможного некорректного отношения вызывают проблему, которую можно назвать как проблему самоизоляции семьи ребенка-инвалида.

Обычно мужчины не выдерживают такого испытания. Обычно такие семьи тянут на своих хрупких плечах женщины.

Тут - исключение.

Хотя Курмашу хочется работать.

Хотя бы потому, что мужчина должен зарабатывать. Тем более, что у жены оклад – 30 тысяч тенге.

Ляззат признает: «У нас папа очень любит этого ребенка и Данияр тянется больше к нему».

И уколы он ставит. И в больнице с ним лежит.

Комментарий. Факты: 1) один из родителей вынужден бросить работу, чтобы осуществлять повседневный уход за ребенком, 2) в двух случаях из трех папаши бросают своих жен с ребенком-инвалидом.

Отношение к младшему сыну – это проверка на прочность семьи.

Если честно, были и ссоры, и взаимные обвинения, и поиск: кто виноват?

Они ж живые люди.…

Но когда супруги увидели, что ребенок пугается их ссор, они перестали повышать голос.

Комментарий. Вопрос о виновности терзает многих родителей детей-инвалидов.

Когда приходит с работы жена, муж отправляется таксовать.

Единственная роскошь, которую они себе позволили – купили машину. Ребенка не рекомендуется возить в общественном транспорте, это вам любой специалист скажет. Могут случиться судороги.

Услышали недавно, что есть за рубежом клиники, где могут помочь ребенку, стали думать о том, как проверить информацию. Надо ехать. Это деньги. Если продать машину, еще чуть-чуть занять - хватит.

Комментарий. Отмечена проблема ограниченности передвижения. Снова дезинформация и надежды.

В конце статьи журналист привел комментарии специалиста, который отметил суть проблемы:

«- Самое главное сейчас – это социальная адаптация ребенка, научить его обслуживать самого себя. Но это очень длительный процесс. На это годы уходят. …». Специалист обратил внимание на ошибки родителей: «К сожалению, это ошибка многих родителей, которые, попав в подобную ситуацию, стараются уберечь ребенка от стрессов и остаются один на один со своей проблемой… НО им без помощи специалистов не обойтись».

1.12. Заключение к первой главе

Стереотипы в отношении инвалидов складывались годами и привели к тому, что, по сути, инвалиды оказались исключенными из нормальной общественной жизни. Само общество не воспринимает инвалидов как своих полноправных членов, и СМИ зачастую служили укоренению этого стереотипа.

Стереотипы материализуются в физических барьерах, отражаются в нормах законодательства. Поэтому, разрушение стереотипов непонимания и разобщенности инвалидов и общества является одним из важных факторов, определяющим соблюдение прав инвалида.

Пример: В законодательстве заложена норма о том, что инвалиды не должны трудиться более 36 часов в неделю (обычный норматив – 40 часов). Разница в часах не существенна (48 минут в день), но эта норма снижает конкурентоспособность инвалида при трудоустройстве. В результате безработным инвалидам созданы дополнительные барьеры в сфере занятости. Причина столь печальному факту – стереотипы (предположения) депутатов о том, что инвалиды не могут сами позаботиться о своем здоровье. Наше мнение – инвалиды и работодатели должны сами определять условия работы на основании медицинских противопоказаний.

Проблема инвалидности освещается в подавляющем большинстве случаев в аспекте деятельности общества по решению их проблем и благотворительности. Что же касается непосредственно жизни инвалидов, проблем, с которыми им приходится ежедневно сталкиваться, и, главным образом, адаптации, вписывания в нормальные условия, то эти темы в СМИ затрагиваются редко.

Человек с инвалидностью имеет равные права на участие во всех аспектах жизни общества; равные права должны быть обеспечены системой социальных служб, выравнивающих ограниченные в результате травмы или заболевания возможности. Инвалидность не есть медицинская проблема. Инвалидность - это проблема неравных возможностей!

Инвалидность - это ограничения в возможностях, обусловленное физическими, психологическими, сенсорными, культурными, законодательными и иными барьерами, которые не позволяют человеку, имеющему инвалидность, быть интегрированным в общество на таких же основаниях, как и другие члены общества. Общество обязано адаптировать существующие в нем стандарты к особым нуждам людей, имеющим инвалидность, для того, чтобы они могли жить независимой жизнью.

ГЛАВА II. ИНВАЛИДАМ: КАК РАБОТАТЬ СО СМИ

Пресс-конференция - один из основных “методов общения” неправительственной организации (НПО) и со средствами массовой организации (СМИ).

Пресс-конференция – это ограниченное по времени (15-50 минут) мероприятие, спланированное организацией или частным лицом с целью распространения информации для СМИ. Включает в себя блок информации на определенную тему и ответы на вопросы журналистов.

Роли на пресс-конференции:

1) Ведущий (модератор). Произносит вступительную речь, представляет выступающих, предоставляет им слово, следит за соблюдением регламента и программы пресс-конференции, контролирует вопросы журналистов, следя за тем, чтобы они не превращались в выступления или выражение оценочного суждения, не уводили в сторону от темы пресс-конференции, при необходимости разряжает конфликтные ситуации, закрывает пресс-конференцию.

2) Участники пресс-конференции (выступающие) – 1-4 человека. Заранее согласовывают с организатором пресс-конференции общее содержание и продолжительность своего выступления, четко излагают информационный блок, отвечают на вопросы журналистов, при необходимости дают интервью после окончания пресс-конференции.

3) Административная команда. Оповещает журналистов, делает пресс-папку, готовит помещение и техническое оснащение для пресс-конференции, регистрирует журналистов, раздает пресс-папки, ведет протокол пресс-конференции, при необходимости обеспечивает синхронный перевод. Кроме того, отвечает за создание комфортной обстановки для журналистов (удобство установки оборудования, “визуальные приманки”, освещение), устраняет возникшие в процессе пресс-конференции технические неполадки, организует фуршет, отвечает за транспортное обеспечение участников пресс-конференции.

И самое главное. Не забудьте о “золотом правиле”. Если есть возможность НЕ проводить пресс-конференцию, НЕ проводите ее. Организуйте пресс-конференцию только в том случае, если у вас действительно стоящий “информационный повод”. Хороший “информационный повод” журналисты определяют так: значимость темы пресс-конференции для общества в целом, ее созвучие политическим, экономическим тенденциям сегодняшнего дня, участие в проекте крупных международных организаций, государственных ведомств.

После пресс-конференции обязательно проведите мониторинг результатов этого события, - в каких СМИ и как ваша пресс-конференция была освещена.

Примечание. Административная команда не понадобится в том случае, если проведение пресс-конференции закажете частному агентству (пресс-клубу). Но за это удовольствие надо будет платить.

На свое мероприятие вы можете пригласить журналистов, разослав им пресс-релизы за два-три дня до события. Пресс-релиз должен содержать логотип организации, имя и координаты сотрудника, который работает со СМИ, дату составления пресс-релиза. Придумайте яркий, броский заголовок. В первом абзаце вы должны ответить на основные вопросы – Кто? Что? Где? Когда? Зачем? проводит то или иное событие. Т. е. первый абзац – это 20% текста содержащий 80% информации. Необходимо подчеркнуть уникальность события. В следующих абзацах кратко расскажите о своей организации, дайте дополнительную информации о событии, используйте статистику, а также высказывания каких-либо авторитетов о вашей НПО или предстоящем событии. Пресс-релиз должен состоять из одной, максимум двух страниц, текст лучше напечатать через два интервала (чтобы журналисты могли делать пометки). Как правило, пресс-релиз составляется на двух языках: государственном и языке межнационального общения.

На всех медиа-событиях (пресс-конференции, встречи, форумы) желательно раздавать пресс-папки. Кроме того, пресс-папки могут быть использованы как пакет общей информации во время личных контактов с журналистами.

Пресс-папка включает в себя: расписание события, пресс-релиз, информацию о выступающих, документы (буклеты организаторов, спонсоров), фотографии, публикации, общую информацию на тему, например, “что такое НПО”.

Если вы хотите предложить журналисту сюжет, заинтересовать его вашей темой, вы можете сделать это с помощью так называемой “затравки”. На журналистском жаргоне “затравка” - это та информационная “удочка”, с помощью которой вы можете “поймать” журналиста.

Итак, учимся делать “затравки”.

1) Чтобы привлечь внимание журналиста, у вас есть полторы минуты, не больше.

2) “Затравка” должна содержать основные элементы сюжета – кто? что? где? когда? и почему? Заранее напишите текст и держите его перед глазами.

3) В начале разговора представьтесь, назовите организацию, напомните, где, когда и по какому поводу вы уже встречались или разговаривали.

4) Используйте “затравку”. Кратко изложите, что у вас за новость и почему она важна. Говорите медленно и четко. Определите, чего вы хотите от журналиста. Спросите, не хотел ли бы журналист получить дополнительную информацию. Если да, отправьте ее немедленно.

5) Не звоните в редакцию непосредственно перед сроком сдачи материалов. В вашем списке СМИ (желательно завести таковой) должны быть указаны дни и часы, в которые удобнее звонить именно в это СМИ. Как правило, на утренние звонки отвечают с большей готовностью, чем на послеобеденные.

Пример “затравки” (организация и данные – условны). “Здравствуйте. Я – Сергей Цой, координатор Программы студенческого обмена Республики Казахстан. У вас есть минута? Вы знаете, что Казахстан принимает по программам обмена больше студентов, чем любая другая республика в Центральной Азии. Казахстанские семьи проявляют большой интерес к тому, чтобы открыть свои дома подросткам из других стран. Мы думаем, вашим читателям будет интересно узнать впечатления 20 студентов из России, Турции, Таиланда, Канады, Бразилии, которые сейчас находятся в Алматы. Что им больше всего нравится? Что они думают о нашей системе образования? Буду рад организовать встречу со студентами и принимающими их семьями”.

Несколько советов как подготовиться и провести телеинтервью

Перед интервью. 1) Представьте себе: если бы вы были телезрителем, что бы вам хотелось узнать из программы, какие вопросы вы бы задали? Подумайте о проблеме в более широком плане, соотнесите ее с вашим конкретным проектом. 2) Подготовьте пресс-папку для интервьюера, найдите статистику по вашей теме. 3) Прорепетируйте перед зеркалом, как вы будете вести себя во время интервью. Если есть возможность, снимите имитацию интервью на видеокамеру, проанализируйте свои жесты, мимику, голос.

Во время интервью. 1) Тщательно продумайте одежду: она должна быть неярких оттенков, следует избегать “клеток” и “полосок”. 2) Говорите конкретно. Подкрепляйте утверждения фактами, примерами, статистикой, личным опытом. 3) Не перебивайте журналиста на полуслове. Недослушанная часть вопроса вам может повредить. 4) Если вы хотите изменить ход беседы, направить его в нужное вам русло, используйте такие фразы: “Позвольте посмотреть на этот вопрос с другой точки зрения” или “Давайте посмотрим чуть шире”.

Необходимо помнить о том факте, что большинство журналистов плохо понимают суть, природу НПО, не видят отличий между политическими партиями и неправительственными организациями. Многие просто не знают, что значит термин "НПО". И очень часто журналисты ассоциируют НПО с оппозицией.

Кроме того, многие журналисты думают, что организации инвалидов являются государственными и финансируются из бюджета. Не забывайте и о том, что они имеют далекое отношение к проблеме инвалидности. Подход журналистов к теме инвалидности основан на позициях "неполноценности", "ущербности", "попечительства" и "опекунства", поэтому их материалы в большинстве своем оставляют гнетущее впечатление у читателей, ощущение безысходности и тоски.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Модели инвалидности

Положение инвалидов в обществе зависит от концептуальной модели инвалидности, на которой они основаны. Выработка концепции социальной политики в сфере инвалидности зависит от принятой идеологии и ценностей, в основе которых лежат предположения о природе инвалидности и подходах к решению проблем инвалидов.

Рассмотрим имеющиеся концептуальные модели инвалидности:

1. моральная (религиозная) модель;

2. медицинская модель;

3. реабилитационная модель или модель функциональной ограниченности;

4. экономическая модель;

5. социальная модель инвалидности, которая имеет различные версии:

5.1. британские модели инвалидности, включающие:

5.1.1. материалистическую модель;

5.1.2. модель независимой жизни;

5.2. американские модели инвалидности, которым относятся следующие модели:

5.2.1. психосоциальная модель,

5.2.2. социально-политическая,

5.2.3. культурная,

5.2.4. человеческого разнообразия;

6. «новейшая» парадигма инвалидности.

Становится общепринятым следующая классификация моделей инвалидности:

- «старая» (традиционная) модель, включающая в себя моральную, медицинскую, реабилитационную и экономическую модели – «медицинский» подход к инвалидности;

- «Новая» (посттрадиционная) модель – «социальный» подход к инвалидности;

- «новейшая» парадигма инвалидности.

Данная классификация отражает не только исторические аспекты в развитии взглядов на инвалидность, но и имеет под собой практическую направленность. Дело в том, что на основе указанной классификации концепции социальной политики разделяются на традиционные и прогрессивные. Естественно, что т. н. прогрессивные концепции имеют тенденцию к насаждению в национальных стратегиях, что не совсем оправдано с точки зрения целесообразности и эффективности применяемых мер в отношении инвалидов.