Методические рекомендации по организации и прохождению экономической практики и практики менеджмента

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская академия народного хозяйства и государственной службы

при Президенте Российской Федерации»

Тверской филиал

Кафедра государственного управления и менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОХОЖДЕНИЮ

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА

для студентов заочной формы обучения по специальности

080504.65 «Государственное и муниципальное управление»

Тверь 2011 г.

Составитель: , к. т.н., доцент, зав. кафедрой государственного управления и менеджмента

Утверждено на заседании кафедры

«04» октября 2011 г., протокол

Программа экономической практики и практики менеджмента

Данная программа разработана для проведения практики по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление».

Государственное и муниципальное управление – это область профессиональной деятельности, обеспечивающая рациональное управление экономическими и социальными процессами, организацию систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития. В связи с этим практика осуществляется, в основном в основном в государственных органах, входящих в систему законодательной, исполнительной и судебной власти, органах местного самоуправления, а также государственных и муниципальных учреждениях, предприятиях, коммерческих организациях.

Цели и задачи практики

В результате прохождения практики студент должен знать:

-  виды организационных структур;

-  стили руководства и условия их применения;

-  систему управления персоналом предприятия;

-  психологические аспекты управления, порядок разрешения конфликтных ситуаций в коллективе;

-  порядок принятия управленческих решений;

уметь:

-  анализировать внутреннюю и внешнюю среду органа управления;

-  применять различные методы управления;

-  решать организационные задачи, стоящие перед коллективом.

Программа практики разработана в соответствии с учебным планом и рассчитана на 6 недель (324 часа).

Основанием для прохождения студентами практики в органах и учреждениях государственного и муниципального управления является договор Филиала РАНХиГС об условиях прохождения практики в данных организациях.

График работы студентов в период практики предусматривает 40-часовую рабочую неделю.

В ходе практики студенту назначается руководитель от Филиала РАНХиГС и руководитель от базы практики.

Руководитель от базы практики осуществляет общее руководство производственной практикой, проверяет содержание записей в дневнике и отчете, оценивает правильность и своевременность их выполнения.

Руководитель от Филиала РАНХиГС оказывает методическую помощь студентам при выполнении ими индивидуальных заданий в сборе материалов, оценивает результаты выполнения студентами программы практики на основании дневника и отчета по практике.

Студенты отражают выполнение практических работ в дневнике, который ведется согласно образцу (Приложение 2).

По окончании прохождения практики студентами представляются отчет и дневник, которые отображают весь объем проделанной за период практики работы.

Руководитель от базы практики проверяет правильность оформления дневника и отчета, составляет отзыв о результатах обучения по всем разделам тематического плана с последующим выставлением общей оценки по практике, подписывает отчет и заверяет его печатью (Приложение 4).

После оформления дневник и отчет в установленные сроки
сдаются для проверки руководителю от Филиала РАНХиГС, который дает собственное заключение (Приложение 4).

1. Тематический план практики в органах государственного управления

и в учреждениях

Этапы прохождения практики

1. Назначение и структура государственного или муниципального органа (учреждения).

2. Система методов управления.

3. Организация управления персоналом.

4. Социальные аспекты функционирования государственного или муниципального органа (государственного или муниципального учреждения).

5. Выявление и анализ основных проблем государственного или муниципального органа (учреждения).

6. Выводы и рекомендации о проделанной работе.

7. Оформление отчета по практике.

Содержание практики

(в органах государственного управления и учреждениях)

1.  Назначение и структура государственного или муниципального органа (учреждения)

Студент должен:

-  рассмотреть историю и порядок организации данного органа или учреждения;

-  объяснить его роль в системе государственных (муниципальных) органов;

-  выявить цели и задачи деятельности данного органа (учреждения);

-  провести анализ его внешней и внутренней среды;

-  выделить и описать объекты, которыми управляет данный орган (учреждение);

-  определить тип организационной структуры данного органа (учреждения);

-  выделить его достоинства и недостатки.

2.  Система методов управления

Студент должен:

-  рассмотреть систему методов управления в данном органе (учреждении);

-  описать коммуникационный процесс в органе (учреждении);

-  рассмотреть правовое обеспечение управленческой деятельности в данном органе (учреждении).

3.  Организация управления персоналом

Студент должен:

-  проанализировать организацию управления персоналом в органе (учреждении) по следующим направлениям:

а) кадровое планирование;

б) отбор персонала;

в) наем и высвобождение персонала;

г) адаптация персонала;

д) развитие персонала;

е) система мотивации персонала;

ж) оценка результативности деятельности персонала;

-  оценить, насколько эффективна политика управления персоналом с точки зрения управления органом или учреждением.

4.  Социально-психологические аспекты функционирования государственного или муниципального органа (государственного или муниципального учреждения)

Студент должен:

-  рассмотреть стиль управления, используемый в данном органе (учреждении);

-  описать методы и способы принятия управленческих решений;

-  выявить степень участия рядовых работников в выработке и принятии управленческих решений;

-  проанализировать социально-психологический климат в коллективе органа (учреждения);

-  проанализировать отношения между работниками;

-  рассмотреть существующие в данном органе (учреждении) конфликты и способы их урегулирования;

-  выявить основные источники конфликтов.

5.  Выявление и анализ основных проблем государственного или муниципального органа (учреждения)

Студент должен:

-  выявить основные проблемы государственного или муниципального органа (учреждения);

-  рассмотреть и проанализировать данные проблемы;

-  определить источники их возникновения и динамику развития;

-  оценить характер отношения руководителей и работников органа (учреждения) к данным проблемам;

-  оценить эффективность методов разрешения проблем с точки зрения их целесообразности и ресурсного обеспечения.

6.  Выводы и рекомендации о проделанной работе

Студент должен:

-  обобщить и проанализировать полученные результаты;

-  сделать выводы и разработать практические рекомендации по следующим направлениям:

а) совершенствование организационной структуры;

б) улучшение организации управленческого труда;

в) совершенствование трудовых отношений;

г) разрешение основных проблем организации.

7.  Оформление отчета по практике

Студент должен оформить отчет в соответствии со следующими требованиями:

1.  Текст отчета пишется четко и разборчиво на одной стороне стандартного листа (формат А4), при необходимости снабжается таблицами, схемами, диаграммами.

2.  Титульный лист оформляется в соответствии с образцом (Приложение 3).

2.  Тематический план практики в коммерческих организациях и государственных унитарных предприятиях

Этапы прохождения практики

1. Общая характеристика предприятия

2. Организационная структура управления

3. Управление производством

4. Управление персоналом

5. Информационная система управления

6. Экономические службы и финансовое состояние предприятия

7. Управление маркетингом

1.  Общая характеристика предприятия

Студент должен получить информацию и уточнить:

·  Цели и задачи предприятия;

·  Масштаб деятельности предприятия;

·  Миссию и имидж предприятия;

·  Характер производственной кооперации, систему снабжения и сбыта;

·  Географическое положение, климатические и природные условия предприятия;

·  Степень механизации и автоматизации производства и процессов управления;

·  Уровень специализации, кооперирования и концентрации производства;

·  Организационную структуру производства (организационно-правовые формы структурных подразделений и характер организационных отношений между ними);

·  Производственную структуру предприятия (технологический аспект);

·  Стратегию и тактику управления предприятием;

·  Уровень организационной культуры

2.  Организационная структура управления

По данному разделу студент должен изучить:

·  Организационную структуру управления деятельностью предприятия с учетом его организационно-правовой формы;

·  Характер организационных отношений между структурными подразделениями;

·  Компоненты организационной структуры; линейные подразделения (управление основным производством) функциональные структуры подразделения (совещательные функции и функциональные полномочия), обеспечивающие структурные подразделения;

·  Методы, применяемые на предприятии для совершенствования и поощрения организационных структур управления на каждом уровне;

·  Структуру и функции аппарата управления предприятия;

·  Регламентацию деятельности структурных подразделений, их внутреннюю структуру, связи с другими структурными подразделениями;

·  Эффективность и экономичность структуры управления, механизмы ее совершенствования.

Отчет по этому разделу студент должен дополнить схемами организационных структур управления предприятия, его структурных подразделений (отдела, цеха и т. д.). Студент должен обосновать основные мероприятия по совершенствованию организационной структуры базового предприятия.

3.  Управление производством

Данный раздел предполагает изучение:

·  Производственной функции предприятия;

·  Структуры организационной системы, включающей подсистемы обеспечения, планирования и контроля;

·  Оперативного планирования выпуска продукции;

·  Нормирования труда и управления запасами;

·  Календарного планирования и диспетчеризации производства;

·  Мотивации и стимулирования труда в целях активизации человеческого фактора;

·  Управления производством на уровне высшего руководства, руководителей среднего и низшего звена.

Студенты необходимо:

·  Ознакомиться с организацией учета, анализа и планирования производства на предприятии, методикой разработки планов, прогнозов, текущих производственных программ в целом по предприятию или какому-либо базовому производственному подразделению;

·  Изучить процесс планирования объемов выпуска продукции и разработки соответствующих программ маркетинга, обосновать необходимость их использования на данном предприятии;

·  Проанализировать методы и приемы, используемые при обосновании производственной программы, с учетом потребностей рынка, производственных мощностей, материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

·  Изучить систему показателей, характеризующих производственную деятельность, ее эффективность, а также научиться, использовать их в процессе принятия управленческих решений;

·  Проанализировать систему организации производственных связей между звеньями и подразделениями предприятий, ее эффективность;

·  Ознакомиться с системой товародвижения, сбыта и продвижения продукции на предприятии (планированием товародвижения, выбором и оценкой каналов сбыта, формами организационной торговли);

·  Дать комплексную оценку организации управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия;

·  Изучить систему управления маркетингом (на предприятиях с маркетинговыми службами) и дать ей оценку.

4.  Управление персоналом

Необходимо изучить кадровый потенциал предприятия и его формирование, в том числе:

·  Профессиональный состав, квалификационный и образовательный уровень кадров (по категориям персонала);

·  Планирование и прогнозирование потребности в рабочей силе (по категориям персонала);

·  Процесс подбора кадров руководителей и специалистов;

·  Систему материального и морального стимулирования;

·  Функции управленческого персонала;

·  Требования, предъявляемые к работникам аппарата управления, их соответствие квалификационным требованиям общей и специальной подготовки:

·  Систему работы с кадрами (ротация, повышений квалификации, подготовка и переподготовка кадров, работа с резервом на выдвижение и др.);

·  Методы повышения эффективности управленческого труда.

5.  Информационная система управления

По данному разделу студенты должны изучить:

·  Массивы информации;

·  Коммуникационный процесс;

·  Коммуникации между уровнями управления и подразделениями; коммуникации между предприятием (организацией) и внешней средой (органы государственного регулирования, потребители, поставщики и др.);

·  Характеристику общей схемы информационных потоков в организации;

·  Информационный процесс (передача, преобразование, хранение, оценка и использование информации);

·  Средства передачи и преобразования информации;

·  Документооборот предприятия и его характеристику;

·  Организацию делопроизводства, рационализацию документооборота предприятия;

·  Пути устранения недостатков коммуникационного процесса;

·  Совершенствование коммуникаций в организации.

6.  Экономические службы и финансовый менеджмент

По этому разделу студенту необходимо:

·  Изучить структуру и содержание деятельности экономических служб;

·  Ознакомиться с ситемой цен на выпцскаемую продукцию и методикой их формирования;

·  Приобристи навыки составления финансового плана, баланса доходов и расходов предприятия;

·  На основе бухгалтерского баланса уметь рассчитывать и оценивать показатели финансового состояния предприятия;

·  Изучить механизм формирования, распределения и использования прибыли, а также резервы увеличения прибыли и рентабельности;

·  Осуществить комплексную оценку финансового положения предприятия, определить основные финансовые проблемы;

·  Внести предложения по выработке соответствующих управленческих решений в области ценообразования и финансов, по их реализации и контролю за выполнением принятых решений.

7.  Управление маркетингом

Студент должен отразить в отчете:

·  Задачи службы маркетинга;

·  Систему организации службы маркетинга;

·  Задачи и мезанизм действия подсистемы маркетинговых исследований рынка и возможностей фирмы;

·  Анализ маркетинговой среды фирмы;

·  Структуры и функции маркетинговой информационной системы (МИС);

·  Планирование продукции и товарную политику;

·  Упралвение качеством товара;

·  Стадии жизненного цикла товара и функции маркетинговых служб;

·  Инновационную политику;

·  Ассортиментную политику предприятия и направления его ассортиментной стратегии;

·  Роль посредников в товародвижении;

·  Условия выбора и интенсивность каналов товародвижения и сбыта;

·  Требования к торговым посредникам;

·  Планирвоание продвижения товара на рынке;

·  Коммуникационную политику фирмы;

·  Основные методы релизации изделий (услуг);

·  Стратегию и тактику фирмы в области рекламы и ее эффективность;

·  Инструменты стимулирования сбыта;

·  Ценовую политику и конкуренцию;

·  Факторы, определяющие решения по ценам;

·  Ценовую рекламу;

·  Ценовые гарантии и особые соглашения;

·  Определение цен на новые изделия и их поведение на рынке;

·  Предложения по повышению эффективности маркетинговой детельности предприятия.

8.  Выявление и анализ основных проблем предприятия

Студент должен:

·  Выявить основные проблемы предприятия по всем 7 разделам тематического плана прохождения практики;

·  Рассмотреть и проанализировать данные проблемы;

·  Определить источники их возникновения и динамику развития;

·  Оценить характер отношения руководителей и работников предприятия к данным проблемам;

·  Оценить эффективность методов разрешения проблем с точки зрения их целесообразности и ресурсного обеспечения, а также их социального эффекта.

9.  Выводы и рекомендации о проделанной работе

Студент должен:

-  обобщить и проанализировать полученные результаты;

-  сделать выводы и разработать практические рекомендации по следующим направлениям:

а) совершенствование организационной структуры;

б) улучшение организации управленческого труда;

в) совершенствование трудовых отношений;

г) разрешение основных проблем организации.

10.  Оформление отчета по практике

Студент должен оформить отчет в соответствии со следующими требованиями:

1.  Текст отчета пишется четко и разборчиво на одной стороне стандартного листа (формат А4), при необходимости снабжается таблицами, схемами, диаграммами.

2.  Титульный лист оформляется в соответствии с образцом (Приложение 3).

Приложение 1

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская академия народного хозяйства и государственной службы

при Президенте Российской Федерации»

Тверской филиал

НАПРАВЛЕНИЕ

НА ЭКОНОМИЧЕСКУЮ ПРАКТИКУ И ПРАКТИКУ МЕНЕДЖМЕНТА

Студент_________________________________________________________

Специальность __Государственное и муниципальное управление________

Специализация___________________________________________________

Курс_______

Направляется для прохождения практики в период_____________________

В организацию (учреждение)________________________________________

_________________________________________________________________

Директор Тверского филиала РАНХиГС _____________________

Приложение 2

ДНЕВНИК

ПРОХОЖДЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА

(вид практики)

Студента_____________________ ___курса

Ф. И.О.

№ п/п	Число, месяц	Вид работы, выполняемой студентом	Содержание работы	Оценка, замечания и предложения куратора от предприятия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

	_________________ (подпись студента)
Печать
	__________________________________ (ФИО, подпись руководителя-куратора от базы практики)
Дата
	__________________________________ ФИО, подпись руководителя от Тверского Филиала РАНХиГС

Приложение 3

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская академия народного хозяйства и государственной службы

при Президенте Российской Федерации»

Тверской филиал

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

Отчет

по экономической практики и практики менеджмента

студента___________________________ Ф. И.О.

Место прохождения практики ________________________________

__________________________________

Руководители практики:

от Тверского филиала РАНХиГС __________________________________

(должность, Ф. И.О.)

От организации____________________

(должность, Ф. И.О.)

Тверь – 201__ г.

Приложение 4

ИТОГОВЫЙ ОТЗЫВ О ПРАКТИКЕ

РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ (КУРАТОРА ОТ ОРГАНИЗАЦИИ)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«___»_____________ 201__г.	Руководитель _______________/________/
	Ф. И.О., подпись

ОТЗЫВ ОБ ОТЧЕТЕ ПО ПРАКТИКЕ

РУКОВОДИТЕЛЯ ОТ ТВЕРСКОГО ФИЛИАЛА РАНХиГС

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата «___»____________ 201__г.	Руководитель ________________/________/
	Ф. И.О., подпись

Итоговая оценка практики________________________________________

(зачтено/не зачтено)