Учебно-методический комплекс по дисциплине «Практика рекламного бизнеса» (стр. 2 )

Тема 4. Организация взаимоотношений участников рекламного процесса

Тема 5. Эффективность рекламной деятельности. Нестандартные виды рекламы

Тема 6. Методики и практика создания рекламных текстов и слоганов

Тема 7. Видеореклама: особенности, технология разработки

Тема 8. Сегментация клиентов рекламных агентств. Особенности работы с клиентами

5.3. Форма итогового контроля

Всего по курсу Практика рекламного бизнеса предусмотрен зачет в третьем семестре. Зачет для успевающих студентов выставляется по результатам промежуточного контроля, для неуспевающих проводится устный опрос по вопросам (3 вопроса) – 60 баллов (по 20 баллов за каждый вопрос), с обязательным выполнением итогового тестирования – 40 баллов.

Рейтинговая оценка успеваемости студентов

С целью повышения мотивации к освоению изучаемых дисциплин успеваемость студентов оценивается одновременно стандартными оценками (отлично, хорошо, удовлетворительно, зачтено) и по 100-балльной рейтинговой оценке.

Взаимозависимость стандартных оценок и количество набранных баллов следующая: зачтено – от 41 до 100 баллов.

Балльная оценка определяется и вносится в зачетную книжку, исходя из 100 баллов (возможных).

5.4. Перечень вопросов к зачету

1. Дайте определение рекламы

2. Какие особенности рекламного бизнеса Вы знаете?

3. По каким критериям рекламный бизнес можно определить как отдельную отрасль экономики?

4. Дайте определение рекламного агентства

5. Назовите основные функции рекламных агентств

6. Дайте классификацию рекламных агентств

7. Какие виды рекламных агентств наиболее перспективны для развития?

8. Назовите основные причины развития рекламных агентств

9. Какое влияние оказал экономический кризис на развитие рекламных агентств?

10. Назовите и охарактеризуйте основных участников рекламного процесса

11. Опишите алгоритм разработки и проведения рекламной кампании

12. Какие риски существуют при разработке рекламной кампании?

13. Каковы способы формирования бюджета на рекламную кампанию?

14. Какие сложности возникают во взаимоотношениях участников рекламного процесса?

15. Предложите пути решения основных конфликтов между Рекламодателем и Рекламным агентством?

16. Назовите основные критерии эффективной рекламной деятельности

17. Предложите пути повышения рекламной деятельности предприятия

18. Расшифруйте формулы создания рекламных текстов AIDA и АПОРТ

19. Всегда ли возможно использование классических форм создания рекламных текстов? Ответ обоснуйте.

20. Дайте определение слогана

21. Какое значение для продвижения бренда имеет слоган?

22. Распределите значение различных форм информации в видеоролике

23. Какие ключевые отличия существуют между аудио - и видеорекламой?

24. Дайте определение клиентских сегментов.

25. Какое значение для формирования коммуникаций с клиентами имеет сегментация?

26. Назовите основные причины появления большого количества нестандартной рекламы

27. За какими видами рекламы будущее – классическими или инновационными?

28. Назовите основные изменения, наблюдаемые на рекламном рынке г. Иркутска в последнее время

29. Какие перспективы развития рекламного рынка г. Иркутска вы видите?

30. Каковы особенности региональных рекламных кампаний?

31. Охарактеризуйте эффективность работы местных рекламных агентств

32.  Каковы особенности разработки новых рекламных продуктов?

33.  Каковы возможности защиты новых рекламных продуктов?

34.  Опишите алгоритм разработки рекламной кампании

35.  Какими способами осуществляется защита рекламной кампании?

II. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Методические указания по организации самостоятельной работы

Самостоятельная работа студентов заключается в изучении литературных источников: основной и дополнительной литературы, интернет-источников и литературы для углубленного изучения предмета.

Виды самостоятельной работы и рекомендуемые источники

Тема	Вид самостоятельной работы	Источники (№ в списке рекомендованной литературы)
1. Рекламные агентства и их функции	Работа с источниками и контрольными вопросами.	1, 2, 4
2. Виды рекламных агентств и их особенности	Работа с источниками и контрольными вопросами.	2, 4, 8, 9
3. Развитие рекламных агентств и тенденции развития регионального рекламного рынка	Работа с литературой. Изучение региональной информации	2, 4
4. Организация взаимоотношений участников рекламного процесса	Работа с источниками и контрольными вопросами.	4, 8, 9
5. Эффективность рекламной деятельности. Нестандартные виды рекламы	Работа с источниками и контрольными вопросами. Изучение примеров нестандартных видов рекламы	5, 6, 9
7. Видеореклама: особенности, технология разработки	Работа с источниками и контрольными вопросами.	3, 4, 8
8. Сегментация клиентов рекламных агентств. Особенности работы с клиентами	Работа с источниками и контрольными вопросами.	1, 2, 7

2. Технические средства обучения и контроля

Студенты могут воспользоваться методическими указаниями по выполнению самостоятельной работы в электронном изложении и контрольными вопросами. В БГУЭП для освоения дисциплины могут быть применены:

-  компьютерное и мультимедийное оборудование;

-  электронная библиотека курса;

-  множительная техника.

3. Инновационные методы обучения

Для лучшего освоения материала студентами используются:

- экскурсии на предприятия рекламной сферы;

- встречи со специалистами, работающими в сфере рекламного бизнеса;

- разбор деловых ситуаций (в т. ч. конфликтов между рекламным агентством и клиентом);

- тренинг индивидуальных и групповых презентаций.

4. Список рекомендуемой литературы

Основная литература

1.  Как повысить отклик от рекламы: 95 работающих приёмов. М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. – 168 стр.

2.  , Поляков рекламной деятельности: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.

3.  , Ясонов , где и как рекламировать. Практические советы. – СПб.: Питер, 2005. – 432 с.: ил.

4.  Бове, Аренс Соверменная реклама: пер. с англ. – Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995. – 704 стр.

5.  Эффективность рекламы. М: «Эксмо», 2005. – 411 стр.

6.  Лебедев-Любимов рекламы. СПб.: Питер,

2002. – 369 стр.

7.  о рекламе. М.: «Эксмо», 2009. – 232 с.

8.  Пименов рекламы: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2005. – 399 с.: ил.

9.  Пономарева деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 240 с.

Дополнительная литература

Как покупают женщины: Чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин. – М.: Вершина, 2007. – 288 стр.

11.  Нестандартный учебник по рекламе. Рекламные игры для взрослых / Серия «Мастер-класс». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 320 с.

12.  Джо Витале. – Малый бизнес: Реклама. (Пер. с англ.) – М.: Издательский дом «Довгань», 1998. – 224 с.

13.  Дзикевич рекламы: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004. – 232 с.

14.  Бархатная революция в рекламе. – М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 288 с., илл.

15.  Иванова : секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.: Питер, 2005. – 144 с.: ил.

16.  Ия Имшинецкая Креатив в рекламе. М.: РИП-холдинг; 2004. – 172 стр.

17.  Ия Имшинецкая Ситуативный промоушн или искусство сесть кому-нибудь «на хвост». М.: РИП-холдинг; 2002. – 148 с.

18.  , Кеворков . Регламент бизнес-процесса. М.: РИП-холдинг; 2002. – 292 с.

19.  Кеворков . М.: Академия рекламы; 2006. – 134 с.

20.  Коханенко рекламных персонажей. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 144 с.

21.  Рекламная иллюстрация: креативное восприятие. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 144 с.

22.  Репьев рекламодатель. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 352 с.

23.  Рюмшина приемы в рекламе: Учебное пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 240 с.

Интернет-ресурсы

www. *****

www. *****

www. *****

www. marketing. *****

www. *****

www.

www. *****

www. *****

Глоссарий

Авторский знак - условное обозначение фамилии автора или заглавия издания.

Авторское право – исключительное право, предоставляемое авторам рекламного объявления законом об охране авторских прав с целью защиты рекламы от плагиата, продажи или использования ее другими лицами без особо оговоренного на то разрешения авторов.

Агентство Байер - юридическая структура, специализирующаяся на оптовой закупке рекламного пространства в средствах распространения рекламы, и последующей перепродажи этого пространства по частям.

Агентская сеть – международная сеть рекламных агентств, организуемая для проведения консультаций со СМИ, оказания переводческих и других услуг на незнакомых рынках.

Агентские комиссионные – вознаграждение, выплачиваемое СМИ в пользу рекламного агентства за предоставление рекламы для размещения.

Аида (AIDA) - модель рекламного сообщения Э. Левиса. Аббревиатура образована от английских слов: attention (внимание), interest (интерес), desire (желание), action (действие).

Анализ ситуации – раздел плана маркетинга, описывающий текущее положение компании и причины, его обусловившие. Кроме того, содержит сведения об истории компании, ее росте, производимых товарах и услугах, объемах продаж, доле рыночного участия, обслуживаемых рынках, системе сбыта, предшествовавших рекламных мероприятиях, результатах исследования рынка, сильных и слабых местах компании, ее потенциале.

Анализ эффективности рекламы - измерение степени увеличения притока клиентов после проведения рекламной компании. Возможен лишь приблизительно, т. к. на процесс принятия решения о приобретении данного товара или услуги, помимо рекламы, влияет масса других факторов, не поддающихся просчету.

Анимация (мультипликация) – использование рисунков или кукол в телевизионной рекламе. Зачастую применяется для обращения к специальным аудиториям (детской, например) или иллюстрации сложных рекламных сообщений.

Аудитория – общее количество потребителей рекламы.

Аудиторный разрез - рекламное исследование, с целью определения демографических характеристик рекламной аудитории.

Баннер (Banner) -
1) прямоугольный планшет из пластика, картона или бумаги, с рекламным содержанием;
2) в Интернете: картинка или flash на сайте, содержащая ссылку на сайт рекламодателя.

Базовая автобусная реклама – в транзитной рекламе приобретение всего внутреннего пространства салона большого числа автобусов под рекламу, обеспечивающее преимущество данной рекламе.

Билборд (Billboard) - от англ. billboard (рекламирование на доске) стандартный, отдельно стоящий рекламный щит из фанеры на металлическом каркасе, рекламная плоскость - виниловое полотно под рекламную информацию. Чаще всего устанавливаемый возле проезжей части. Наиболее популярный размер рекламного поля - 3*6 м.

БТЛ (Below the line, BTL) - средства рекламы "под чертой", такие как: стимулирование продаж, PR и прочие виды информационного воздействия.

«Бусорама» – в транзитной рекламе панорамное рекламное объявление, изготавливаемое на прозрачной пленке с подсветкой лампами дневного света, размещаемое по периметру верхней части автобуса.

Бюллетень – средство, используемое в международной практике связей с общественностью для информирования о новом продукте, товаре, встрече, планах строительства, программе отдыха и т. д.

Векторная графика (Vector graphics) - формат графического изображения описанного математическими функциями через векторы. За свое свойство "бесконечного" качества при увеличении и точность линий, считается лучшим форматом в рекламной полиграфии.

Вертикальный маркетинг – централизованная система снабжения и обслуживания группы магазинов или предприятий любого иного профиля.

Вертикальное планирование – процесс планирования, состоящий из следующих последовательных этапов: анализ ситуации, постановка целей и задач, формулирование стратегии, выработка тактических мер.

Вертикальные публикации – деловые публикации, ориентированные на лиц, профессионально занятых в какой-либо одной сфере деятельности, отрасли промышленности и т. п.

Верстка - составная часть макетирования. Процесс размещения текстовых и иллюстративных блоков по полю формата с учётом дизайна макета и требований правописания.

Видеореклама - вид рекламы, в основе которого лежит демонстрация зрительных образов.

Виды СМИ – деление категорий СМИ на радио, телевидение, газеты и т. д.

Визитная карточка - листок плотной бумаги или картона формата 50х90 мм (реже - иных форматов), содержащий сведения о данном человеке или фирме.

Витрина - декоративная выкладка товаров, отделенная от потребителя прозрачной перегородкой.

Вкладыши – купоны, помещаемые в газетах.

Внешнее влияние – факторы, оказывающие влияние на процесс принятия потребителем решения о совершении покупки и неконтролируемые им. Например: время, место, окружение.

Воблер (Вобблер) - образовано от англ. wabble (качание). Представляет собой небольшую пластиковую или картонную пластинку с рекламным изображением, подвешенную на тонкой ножке или пружинке, для выделения определенного товара в местах продаж.

Всеобщая привлекательность – распространенное заблуждение о том, что для успешной реализации товара он должен быть привлекателен для большей части покупателей.

Вспомогательные рекламные материалы – все рекламные средства, не предназначенные для опубликования по каналам СМИ и выдаваемые изготовителями дилерам для облегчения их товара, а именно: буклеты, каталоги, брошюры, выставочные образцы и т. п.

Вторичная информация – ранее собранная или публиковавшаяся информация.

Вторичные читатели – читатели той или иной публикации, помимо лиц, непосредственно ее приобретших.

Выборка – группа людей, отобранная исследователями рынка как представляющая часть целевого рынка.

Вывеска - не большая рекламная конструкция, обычно в виде таблички, размещаемая в местах продаж.

Выкупная компенсация – денежная компенсация, выплачиваемая изготовителем устаревшего товара продавцу с тем, чтобы последний изъял этот товар из продажи, освободив место новому товару.

Вырубка - процесс получения плоских деталей путем отделения материала от заготовки по замкнутому контуру в вырубном штампе.

Гарантированный тираж – количество экземпляров печатного издания, которое издатель намерен продать. В случае неудачной реализации тиража издатель обязан выплатить рекламодателю компенсацию.

Географическая сегментация – способ сегментации рынка по географическому признаку, основывающийся на учете характерных потребностей или наклонностей жителей того или иного региона.

Глобальная реклама – использование одного и того же рекламного объявления (с переводом текста сообщения на разные языки), размещаемого в СМИ различных стран мира.

Горизонтальная корпоративная реклама – совместные рекламные усилия, предпринимаемые бизнесменами, действующими в смежных областях с целью активизации своего бизнеса.

Горизонтальные публикации – деловые публикации, нацеленные на людей, профессионально занятых в одной и той же сфере деятельности.

Девиз – девиз компании, используемый ею в рекламе в качестве краткой, легко запоминающейся формулы, передающей принципы и /или стратегию компании.

Дегустация - способ рекламирования продукции, путем прямого информирования потребителя о вкусовых качествах продукта, его свойствах и способах употребления.

Действие – верхний сегмент рекламной пирамиды, в рамках которого потребитель опробывает продукт или даже приобретает его.

Деловая реклама – реклама, направленная на лиц, приобретающих и /или заказывающих товары/услуги для делового использования.

Деловая периодика – периодические (журнальные) издания, предназначенные для делового читателя. Подразделяются по темам: торговля, промышленность и т. д.

Делопроизводитель – связующее звено между агентством и клиентом. В функции делопроизводителя входят предоставление клиенту всех услуг агентства и обеспечение текущих рабочих контактов между агентством и клиентом.

Дизайнер (Designer, Commercial artist) - специалист по созданию дизайна.

«Домашнее» рекламное агентство – агентство, полностью принадлежащее рекламодателю и оснащенное всем необходимым, включая персонал, для выполнения работы независимого рекламного агентства.

«Домашние» печатные органы – публикации деловых организаций (бюллетени, отчеты для акционеров, брошюры для дилеров), выпускаемые рекламными отделами или отделами по связям с общественностью компаний и их рекламными агентствами.

«Дополнительные» читатели – читатели публикаций, помимо издателя и подписчиков.

Единицы использования СМИ – подразделяются по видам СМИ, например: 0,5 страницы, 30 секунд эфира и т. д.

Ежегодный отчет – официальный документ, ежегодно представляемый компаниями своим акционерам и содержащий сведения о положении дел в компании на момент окончания финансового года.

«Жизненная ситуация» – разновидность телевизионной рекламы, суть которой состоит в показе проблемной ситуации из реальной жизни, разрешаемой с помощью предлагаемого продукта.

«Жизненный стиль» – разновидность телевизионного рекламного ролика, в котором акцент делается не на рекламируемом продукте, а на его пользователе. Обычно используется в рекламе одежды и напитков с целью ассоциировать демонстрируемый стиль жизни с использованием предмета рекламы.

Жизненный цикл товара (ЖЦТ) - время, отсчитываемое с момента появления товара на рынке до момента прекращения его реализации.

Заливка (то же, что и плашка) - большая площадь поверхности, запечатанная одним цветом.

Заявочная реклама – разновидность почтовой рекламы и способ продажи, побуждающий получателя такой рекламы заказать товар по почте. Распространяется в виде каталогов, газетно-журнальной рекламы и адресно рассылаемых предложений.

Зона доминирующего влияния (ADI) – термин телевизионной рекламы, определяемый как «эксклюзивный географический район, в пределах которого существует ситуация активного просмотра телепередач определенной ТВ станции».

Зонирование - разделение торгового пространства на специализированные отделы.

«Заголовок-приманка» – вид заголовка, содержащий прямое обещание выгоды.

Идентификация - потребность мысленно ставить себя на место изображаемого в рекламе персонажа.

Иерархия потребностей – теория Маслоу, из которой следует, что физиологические потребности доминируют в поведении человека и должны удовлетворяться в первую очередь, за которой следуют социальные потребности.

Избирательность восприятия – способность человека выбирать из воспринимаемых органами чувств внешних воздействий лишь те, которые не противоречат его опыту, нуждам, желаниям и убеждениям.

Избирательный сбыт – ограничение точек сбыта продукта с целью снижения рекламно-сбытовых затрат.

Избирательный спрос – потребительский спрос на определенные свойства, имеющиеся у одних и отсутствующие у других марок продукта.

Имиджевая реклама - вид рекламы, в основные задачи которой входит создание определенного образа и обеспечение популярности марки или имени конкретного человека.

Индивидуальная марка – особое наименование, присваимое каждому производимому изготовителем товару.

Индивидуальный процесс – три присущие человеку функции – восприятие, познание и мотивация, - управляющие распознаванием внешних воздействий и трансформирующие их в чувства, убеждения и поступки.

Интенсивный сбыт – стратегия сбыта, заключающаяся в создании максимально разветвленной торговой сети с тем, чтобы покупатель мог приобрести товар с минимальными усилиями.

Интернет реклама - рекламная информация размещенная в среде глобальной сети, включает в себя контекстную рекламу, Интернет баннеры, сайты, объявления и т. д.

Исполнитель - юридическое или физическое лицо, выполняющее работы или оказывающее услуги заказчику по договору.

Исследование мотивации – качественное исследование, имеющее целью обеспечить рекламодателя общими сведениями о рынке, потребителе или продукте.

Исследование СМИ – систематический сбор и анализ информации по охвату и эффективности средств массовой информации.

Канал сбыта – организации и частные лица, участвующие в продвижении товара от производителя к покупателю.

Категории СМИ – например: печатные, электронные, а также наружные и почтовые средства распространения рекламы.

Клиентура – компании или их товары, нуждающиеся в услугах рекламных агентств с целью поиска покупателей.

Клише 1. известная избитая фраза;
2. рельефная металлическая пластина, используемая для тиснения фольгой и конгревного тиснения.

Ключевые слова (Keywords) - слова или группы слов, наиболее оптимально отображающие направления в деятельности фирмы в глазах потенциального потребителя. Используются для продвижения сайтов в сети Интернет.

Когнитивная теория – теория, рассматривающая познание как умственный процесс запоминания, обдумывания и рационального использования знаний для практического решения тех или иных задач.

Количество контактов с рекламой (Opportunity To See, OTS, Gross Impressions) - количество контактов с рекламой выраженное в тысячах контактов, равен: Cover (Х) * Frequency (Средняя частота контакта с рекламой для охваченной части целевой группы).

Коммуникация рекламная - процесс передачи рекламной информации.

Конечный потребитель - человек, пользующий продукт для удовлетворения своих потребностей.

Конкурс – средство стимулирования сбыта, предполагающее раздачу рекламируемого товара в качестве приза.

Консьюмеризм – движение в защиту прав потребителей.

Контекстная реклама - слова или группа слов, в заданном контексте, содержат в себе гиперссылку на соответствующую тематике страничку сайта.

Контрактные расценки – специальные расценки на газетную рекламу, предлагаемые местным рекламодателям на условиях годового контракта на размещение крупной или часто даваемой рекламы. Расценки уменьшаются по мере увеличения закупаемого по контракту места под рекламу.

Контрактные системы – системы вертикального маркетинга, основывающиеся на добровольных соглашениях между независимыми участниками. Примерами являются розничная кооперация, франчайзинг и т. д.

Конференции дилеров – собрания дилеров, организуемые изготовителями с целью представления нового товара, рекламной кампании или программы стимулирования сбыта.

Концепция рекламной кампании - содержит разработку основной продающей идеи, слоган, выбор способа реализации рекламного сообщения, средства размещения и подсчет общей стоимости кампании.

Комбинированные расценки – специальные расценки на газетную рекламу, размещаемую в: (1) утреннем и вечернем выпусках одной и той же газеты; (2) двух или более газетах, выпускаемых одним издателем; (3) двух или более газетах, издаваемых одним газетным синдикатом.

Комбинированные предложения – средство стимулирования сбыта, предполагающие объединение в одной упаковке родственных товаров (например, бритвенный станок и набор лезвий), предлагаемых к продаже со скидкой.

Коммерческая реклама – реклама товаров, услуг или идей с конечной целью извлечения прибыли.

Комплекс рекламы – совокупность элементов, задействуемых для достижения рекламных целей компании. Включает целевую аудиторию, концепцию продукта, СМИ и рекламное сообщение.

Комплекс маркетинга – четыре элемента (четыре «Р»: продукт, цена, место, продвижение товара), пропорциональное соотношение которых варьируется каждой компанией для формулирования индивидуальной стратегии маркетинга.

Комплекс СМИ – использование совокупности средств массовой информации в рамках одной рекламной кампании.

Кооперативная реклама – реклама, расходы на которую несет изготовитель совместно с оптовиком или розничным торговцем, причем изготовитель может компенсировать партнеру до 100% его рекламных расходов.

Копирайтер - человек, специализирующийся на созданием рекламных слоганов и текстов.

Корпоративная реклама – реклама, имеющая целью улучшить или создать особый имидж компании.

Косвенная реклама - неявная рекламирование товаров и услуг посредством интервью, публикаций, радио или телепередач, в которых упоминается рекламируемый товар. При этом сообщаются сведения о заказчике рекламы.

Купон – сертификат с указанной стоимостью, предъявляемый покупателями в розничных торговых точках для получения скидки с цены определенного приобретаемого товара.

Листовка - рекламый лист небольшого формата с текстами и иллюстрациями.

Лицензионная марка – фирменное наименование, лицензия на право использования которого может быть приобретена.

Логотип – характерно оформленное наименование продукта или его изготовителя. Аналогично торговой марке логотип призван облегчить покупателю идентификацию товара или изготовителя непосредственно в торговой точке.

Напоминающая реклама (Reminder advertising) - вид рекламы, в котором основной задачей является напоминание потенциальному потребите о рекламируемом продукте.

Наружные средства (распространения рекламы) – такие средства, как уличные плакаты или транзитная реклама, обеспечивающие охват аудитории за пределами жилища.

Некоммерческая реклама – реклама, спонсируемая некоммерческими институтами или в их интересах, и имеющая целью стимулирование пожертвований, призыв голосовать в чью либо пользу или привлечение внимания к делам общества.

Некоммерческие институты – организации, целью деятельности которых не является получение прибыли: церковь, школа, благотворительные организации и т. д.

Неощутимые различия – отличительные особенности продукта, трудноуловимые без пристального осмотра или использования специальных приборов.

Неформальное исследование – второй этап исследовательского процесса, предполагающий углубленное изучение рыночной ситуации путем анализа вторичной информации и интервьюирования людей, обладающих ключевой информацией.

Нужды – основные, зачастую инстинктивные, посылы, мотивирующие человеческие действия и поступки.

Ньюсмейкер (Newsmaker) - человек, чья деятельность в центре общественного внимания и вызывает устойчивый интерес со стороны СМИ.

Макет (Model) -
1) Предварительный эскиз печатного материала, на котором отображается расположение текста и графических элементов.
2) В полиграфии, представляет собой цифровую версию оригинальной печатной формы, как правило в высоком качестве и с учетом особенностей печатных машин.
3) В среде Интернет, растровый эскиз сайта, отображающий дизайн сайта.

Макетирование - процесс композиционного размещения рисующих элементов на формате. Конечный результат - макет. Самый последний, подписанный в производство макет: оригинал-макет.

Марка – сочетание наименования, символического изображения и других элементов оформления, призванное идентифицировать товар и отличать его от товаров-конкурентов.

Маркетинг – процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, рекламы и сбыта идей, товаров и услуг, в результате чего происходит удовлетворение нужд, потребностей и целей отдельных лиц и организаций.

Маркетинг рекламный - изучение и управление рекламным рынком с целью удосвлетворения потребностй рекламодателя.

Маркетинговая стратегия - комплекс мероприятий, направленный на достижения главных маркетинговых целей фирмы. Базируется на маркетинговом исследовании и включает в себя разработку комплекса маркетинга, определение временных периодов к основным мероприятиям и решение вопросов финансирования. Является основой для рекламной стратегии.

Маркетинг с использованием базы данных – отслеживание и анализ потребительского поведения покупателей с использованием базы данных для последующей адресной почтовой рекламы, направляемой перспективным покупателям для дальнейшего удовлетворения их потребностей.

Маркетинговое исследование – систематический сбор. Регистрация и анализ информации с целью облегчения принятия решений по маркетингу.

Масс-медиа - Системы Массовой Информации, доставляющие рекламное сообщение обширной целевой аудитории. (телевидение, радио, пресса, носители наружной рекламы и тд.)

Медиаплан (Media plan) - документ, который включат в себя отбор носителей рекламы, для доведения рекламного сообщения до целевых рынков, а так же содержит информацию о том, какие именно носители нужно закупать, сколько денек вкладывать в каждый из них, график размещения рекламы и способы публикации.

Медиапланер - человек, специализирующийся на создании медиаплана.

Международная реклама – реклама, ориентированная на зарубежные рынки.

Международная маркетинговая структура – децентрализованная организация компаний, имеющих автономно действующие филиалы в зарубежных странах.

Международные рынки – потребительские, деловые и правительственные рынки зарубежных стран.

Межличностные влияния – влияние со стороны общества, семьи и культурной среды на процесс принятия потребителем решения о совершении покупки.

Менеджер по рекламе – представитель рекламодателя, ответственный за планирование, координирование, финансирование и руководство рекламными программами компании.

Мерчандайзинг (Merchandising) - стимулирование торговой деятельности, создание заинтересованности сбытовой сети в реализации товара.

Местная реклама – реклама, распространяемая в пределах города или местности и сориентированная на местных жителей.