Тип занятия: учебное занятие по совершенствованию знаний, умений, навыков и способов деятельности
Этапы занятия.
1.Организационный момент.
2. Мотивация и целеполагание
3. Актуализация знаний по теме
4. Самостоятельное применение знаний
5. Домашнее задание
6. Подведение итогов
7. Рефлексия
ХОД ЗАНЯТИЯ.
1.Организационный момент. Приветствие преподавателя, проверка готовности студентов к занятию, организация внимания. Объяснение порядка работы на занятии, критерии оценки.
2.Мотивация и целеполагание. Обеспечение включения студентов в активную, осознанную деятельность на занятии. Формирование положительной мотивации изучения темы. Подведение студентов к формулировке темы.
Преподаватель:
Сегодня мы с вами продолжаем работу по теме « Реклама, ее роль и значение в коммерческой деятельности». Вы уже имеете определенные знания по этой теме из других дисциплин, мы с вами рассматривали основные теоретические аспекты темы, поэтому вы сможете ответить на вопросы по данной теме.
Задает вопросы:
- Как вы считаете, почему использование рекламы важно для
коммерческой деятельности?
- А маркетолог в своей деятельности будет с нею связан?
- На каких дисциплинах вы уже знакомились с материалами по рекламе?
- А как вы думаете, в своей профессиональной деятельности, что практически вы должны будете уметь в сфере рекламы?
Подводит к формулировке целей занятия:
Выбирать рекламные средства;
Составлять рекламные объявления;
Планировать рекламную кампанию;
Анализировать рекламу товаров;
Формулировать рекламные письма.
На теории вы с этим знакомы, а сегодня мы попробуем с вами подойти к этим вопросам с практической точки зрения, т. е. цель нашего занятия – применение полученных знаний по теме «Реклама» для решения практических ситуаций. Запишите сформулированные вами цели в тетради.
Сегодня мы будем с вами работать, используя кейс – метод, т. е. изучение большого числа практических ситуаций, процесс разрешения этих ситуаций. Работать вы будете минигруппами, у нас 4 группы. По результатам занятия будет оценена работа группы, также руководитель группы будет отражать работу каждого члена группы в индивидуальных оценочных листах. Кроме того, вы будете оценивать деятельность других групп, для чего вам выданы критерии оценки. (Приложение )
3. Актуализация знаний по теме. Повторить изученный ранее материал для его эффективного использования в ходе занятия. Обеспечить включение студентов в совместную деятельность совершенствования знаний по теме и их практическому использованию.
1. Задает студентам вопросы:
- Определений рекламы много, но назовите то, которое вам более близко и понятно.
- Какие виды рекламы вы знаете?
- Как вы понимаете средства рекламы? Перечислите их.
- А как влияет реклама на потребителя, какой от нее может быть эффект? Перечислите иерархию эффектов рекламы.
2. Задание на карточках:
проставить в соответствие уровень иерархии эффектов рекламы и практические ситуации.
а) совершение потребителем повторной покупки и использование товара или брэнда в результате благоприятного опыта первой покупки:
б) оценка потребителем товара;
в) первоначальная покупка и использование потребителем товара;
г) способность потребителя выявить и запомнить товар или брэнд:
д) потребность в знаниях о свойствах товара или брэнда.
Ответы:
а) одобрение;
б) оценка;
в) проверка;
г) осознание;
д) интерес.
3.А какой основной элемент, присущий любому рекламному средству? (рекламное обращение)
Назовите его основные элементы и основные требования к нему (заголовок - слоган, текст, изображение).
4. Самостоятельное применение знаний по теме: обеспечить овладение навыками анализа ситуаций по теме и принятия самостоятельных решений, создать содержательные и организационные условия для самостоятельного применения студентами комплекса знаний и способов деятельности.
1. Проанализируйте предложенные рекламные слоганы. (Приложение )
2. Вам предложены рекламные сообщения о реализации однотипных товаров разных фирм. Сравните содержание этих сообщений, а также количество информации, которое они содержат. (Приложение )
3. Каждый вид распространения рекламы имеет свои преимущества и недостатки. Укажите их для телевидения, радио, журналов и газет, директ – мейл, наружной рекламе (выдается карточка с отдельным видом по группам)
4. Вы владельцы бизнеса, изготавливаете деревянные игрушки, матрешек, пасхальные яйца. Выберите журнал или газету, которые, по вашему мнению, наиболее точно обращается к целевому сегменту рынка. Обоснуйте свой выбор.
5. А сейчас переходим к кейсу № 2. Поиск оригинальных идей и разработка эффективного текста.
У вас в пакете документов подготовлен этот кейс для каждого. Возьмите его, внимательно изучите его. (5 мин.).
Что вы узнали из этого кейса? Кратко перескажите его содержание. Остальные слушают и добавляют. Затем в группах выполняем задания по кейсу. После этого выступает представитель от каждой группы, другие группы оценивают, находят положительные и отрицательные стороны продукта выступающей группы.
6. Скажите, а рекламная деятельность в России регулируется? Какими нормативными актами? Перечислите их, по степени важности.
7. На основании Закона РФ «О рекламе» прокомментируйте следующую ситуацию (рекламный ролик «Тетя Ася»). Кейс № 2.
Какие именно положения Закона о рекламе нарушены в данной рекламе? Другие группы согласны?
8. Скажите, чтобы быстро и эффективно добиться достижения цели рекламы достаточно лишь составить рекламное сообщение? (нужна спланированная рекламная кампания)
Перечислите основные этапы рекламной кампании.
9. Обращаемся к практической ситуации, раскрытой в кейсе № 3 «Золото инков». Проанализируйте рекламную акцию бара – ресторана, дайте свои предложения по ведению эффективной рекламной кампании. Обсуждаем.
9. Мы с вами сегодня уже говорили о прямой почтовой рекламе, ее особенностях, поэтому наше следующее практическое задание касается именно директ – мейл.
Кейс № 4. Анализ и корректировка рекламного письма. Внимательно познакомьтесь с содержанием письма.
Какую информацию может взять получатель из данного письма?
Какие ошибки, на ваш взгляд, допущены при подготовке текста письма?
Молодцы! Вы эффективно поработали на занятии. Запишите домашнее задание.
5. Домашнее задание:
1.Оформить в тетрадях по 2 и 3 кейсу отчет практического решения ситуаций с обоснованием.
2. Подготовьте свой вариант рекламного письма по кейсу № 4, учтя при этом озвученные на занятии ошибки.
3. Спланируйте и распишите по этапам рекламную кампанию новой косметической продукции серии «Чистая линия»
6. Подведение итогов.
Подводит итоги совместно со студентами, оценивает работу групп, отдельных студентов. Студенты сдают листы с оценкой работы других
микрогрупп по кейсам. (Приложение )
7. Рефлексия.
Преподаватель просит студентов ответить на вопросы:
Я - что узнал, как работал на занятии?
Необходимо ли эти знания и способы деятельности использовать в работе по специальности?
МЫ – как работала микрогруппа?
Какие способы деятельности вам
пригодятся в вашей профессии?
Дело – что понравилось в организации и форме проведения занятия. Что у вас не получилось. Почему?
Спасибо за работу. Вы хорошо поработали. Молодцы!
Критерии оценки работы на занятии: (по каждому кейсу)
№ | Наименование критерия | Количество баллов |
1 | Профессиональное, грамотное решение проблемы | 10 |
2 | Новизна и неординарность решения проблемы | 10 |
3 | Краткость и четкость изложения теоретической части решения проблемы | 10 |
4 | Активность работы всех членов микрогруппы | 10 |
5 | Этика ведения дискуссии | 5 |
6. | Штрафные баллы (нарушение правил ведения дискуссии, некорректность поведения и т. д.) | -5 |
Итого | 45 (- штрафн.) |
Оценочная таблица (Приложение )
№ п\п | Наименование критерия | Группа №1 | Группа № 2 | Группа № 3 | Группа № 4 | ||||||||
Кейс 1 | Кейс 3 | Кейс 4 | Кейс 1 | Кейс 3 | Кейс 4 | Кейс 1 | Кейс 3 | Кейс 4 | Кейс 1 | Кейс 3 | Кейс 4 | ||
1 | Профессиональное, грамотное решение проблемы | ||||||||||||
2 | Новизна и неординарность решения проблемы | ||||||||||||
3 | Краткость и четкость изложения теоретической части решения проблемы | ||||||||||||
4 | Активность работы всех членов микрогруппы | ||||||||||||
5 | Этика ведения дискуссии | ||||||||||||
6. | Штрафные баллы (нарушение правил ведения дискуссии, некорректность поведения и т. д.) | ||||||||||||
Итого |
Приложение .Для анализа слоганов (рис. 1.JPG и 2.JPG)


Приложение . Для анализа рекламного сообщения однотипной продукции (рис. 3.JPG и 4.JPG).


КЕЙС № 1.
ПОИСК ОРИГИНАЛЬНЫХ ИДЕЙ И РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНОГО ТЕКСТА
Два партнера организовали фирму с небольшим штатом работников, которая занимается изготовлением стульев, канапе и табуретов отличного качества и разных конструкций. Их основные торговые точки—несколько лондонских магазинов. Переехав в новое помещение в дальнем пригороде, партнеры решили расширить производство, для чего им необходимо подыскать новых торговцев в радиусе 50 миль от своего предприятия. Они обратились в несколько магазинов в выбранном районе, но большинство из них — гораздо меньше лондонских и заинтересованы в поддержке рекламой.
..Партнеры начинают понимать, какую роль может сыграть реклама в налаживании распределения. После некоторого размышления они осознают, что в то же время она обеспечит им и большую степень контроля над процессом продаж.
Изучив данные о рекламных расценках подходящих местных журналов и газет и выделив значительные средства на типографские работы, партнеры пришли к выводу, что проведение пробной рекламной кампании будет обоснованно. Особый интерес для потребителей представляют преимущества предлагаемого товара, включая и методы его производства. Характеризуя продукцию партнеров, можно выделить следующие моменты.
Типы производимой мебели. Стулья обеденного набора, в том числе резные, двух видов. Кресла для отдыха и канапе трех видов. Табуреты кухонные, для баров и садовые.
Материалы. Лучшие сорта выдержанных тиса, дуба и красного дерева или других пород на заказ. Отборные древесина и фанера тщательно подобраны друг к другу. Обивка из лучших сортов кожи и тканей ручной выработки.
Дизайн. Модели созданы ведущими промышленными дизайнерами
Производство. После машинной обработки каждая деталь проходит тщательную проверку и при необходимости доводится перед сборкой вручную. Каждое изделие перед вощением или полировкой проверяется специалистами с помощью традиционных методов контроля. Обивка изготовляется ремесленниками, которые также пользуются традиционными приемами труда и материалами. Перед отгрузкой каждое изделие самым тщательным образом проверяется и принимается одним из партнеров.
Гарантии. За исключением случаев естественного износа, случайного повреждения или преднамеренно неправильного использования каждое изделие имеет гарантию пятилетнего срока службы. Для поддержания репутации производителя изделий исключительного качества фирма всегда в полной мере выполняет свои гарантийные обязательства.
Задания
1.Сформулируйте основополагающие заявления для рекламного
сообщения, позволяющие позиционировать товар.
2. Определите наиболее подходящий слоган для рекламного сообщения.
3.Напишите текст рекламного сообщения (20—25 строк)
КЕЙС № 2
На основании Закона РФ «О рекламе» прокомментируйте следующую ситуацию.
Рекламный ролик отбеливающего средства «АСЕ» («Тетя Ася приехала!») фирмы «Проктер энд Гэмбл» признан незаконным. Тетя Ася в рекламе утверждает, что обычные отбеливатели со временем портят белье, демонстрируя при этом порванную простыню и восклицая: «То, что нужно — это новый АСЕ». У потребителя может создаться впечатление, что АСЕ совсем не портит белье. Представители фирмы «Проктер энд Гэмбл» в антимонопольных органах признали, что все отбеливающие средства по характеру действия вызывают в той или иной степени повреждения ткани, однако в рекламе об этом ничего не сообщается. Более того, тетя Ася утверждает, что рекламируемое ею средство отбеливает без разрывов.
Антимонопольные органы установили, что в рекламе не используются конкретные сравнения, однако рекламный ролик АСЕ вводит российских потребителей в заблуждение, поскольку утверждается, что это средство отбеливает без разрывов ткани, и таким образом нарушается Закон о рекламе. Фирме «Проктер энд Гэмбл» было предписано прекратить распространение ролика с использованием незаконной фразы и утверждением, что «обычные отбеливатели со временем портят белье», без упоминания о том, что рекламируемое средство грешит тем же самым.
Определите, к какому виду относится реклама отбеливающих средств. Какие именно положения Закона о рекламе нарушены в рекламе?
КЕЙС № 3
«ЗОЛОТО ИНКОВ»
В 1998 г. Марко Эрнандес решил открыть в центре Москвы бар-ресторан «Золото инков» с латиноамериканской кухней. Для привлечения клиентов Марко запланировал бесплатный фуршет накануне официального открытия для всех, кто посетит ресторан в один из выходных дней.
Реклама-приглашение на презентацию была опубликована в «Общей газете». В интригующем тексте представлялись фирменные угощения и заморские яства, приготовленные латиноамериканским шеф-поваром. Было разослано несколько личных приглашений для дипломатов из Перу, Панамы, Уругвая и Колумбии.
Тем не менее ожидавшегося столпотворения не было: блюда перуанской, чилийской и колумбийской кухни стояли невостребованными в пустынном помещении. Немногие посетители дегустировали оригинальные произведения кулинарного искусства, запивая их бесплатным пивом. (Правда, ресторан посетили знакомые дипломаты из Перу, Панамы, Уругвая и Колумбии.) И все же г-н Эрнандес остался доволен проведенной рекламной кампанией.
Марко Эрнандес начинал свою деятельность еще в СССР с торговли бананами. В связи с открытием ресторана «Золото инков» хозяин надеется, что найдет своих клиентов благодаря высокому качеству блюд и невысоким ценам. Вместе с рестораном открывается бистро, цены в котором еще ниже. Основные позиции в меню занимает традиционная латиноамериканская пища: картофель, птица, морепродукты, разнообразные салаты и пиво. В перспективе Марко планирует расширить бизнес до нескольких бистро в Москве, а также организовать службу доставки заказов, сделанных клиентами по телефону.
Задание:Проанализируйте рекламную акцию бара-ресторана «Золото инков» и оцените перспективы бизнеса Марко Эрнандеса.
КЕЙС № 4.
Прямая почтовая реклама. Подготовка рекламного письма.
Такой текст письма с предложением услуг по разведению садов разослан домовладельцам.
Иван Садовников
Москва, ул. Лесная аллея,.
12 августа 2007 г.
Г – ну
Москва,
Садовый проспект, д.30
Уважаемый господин!
Пользуюсь этой возможностью, чтобы довести до вашего сведения информацию об услугах по садоводству, которые я представляю.
Я получил степень по садоводству в Лондоне и имею десятилетний опыт работы в этой области за рубежом и в России.
Я могу обеспечить прекрасный еженедельный уход за вашим садом по разумным расценкам, и у меня есть все необходимое оборудование.
С надеждой жду Вашего ответа и вкладываю конверт со своим почтовым адресом.
С наилучшими пожеланиями,
Иван Садовников.
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1. Проанализируйте текст рекламного письма. Какую информацию о предлагаемой услуге может почерпнуть получатель письма?
2. Какие ошибки, на ваш взгляд, допущены при подготовке текста письма?
3. Подготовьте свой вариант текста письма прямой почтовой рекламы для первоначальной и повторной рассылки.
ЛИТЕРАТУРА И ДРУГИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ
1. За пределами CASE-технологий, Компьютера,№13-15, 2000г.
2. Derek Abell, What Makes a Good Case?, - ECCH AUTUMN/FALL 1997,
3. Михайлова и кейс-метод: общие понятия. / Маркетинг, №1, 1999г.
4. Смолянинова технологии и методика Case Study в профессиональном обучении студентов педагогического вуза: Труды II Всероссийской научно-методической конференции «Образование XXI века: инновационные технологии диагностика и управление в целях информатизации и гуманизации», Красноярск, май 2000 г.
5. Смолянинова технологии обучения студентов на основе метода Case Study: M. - сборник «Инновации в российском образовании», ВПО, 2000г.
1. М. Буравой Углубленное сase study: между позитивизмом и постмодернизмом // Рубеж, № 10 – 11, 1997.
2. Изменения в образовательных учреждениях: опыт исследования методом кейс – стадии. \ под ред Томск 2003
3. Особенности стратегии case-study при изучении производственных отношений на промышленных предприятиях России //Социология: методология, методы, математические модели. 1995. N5-6,
4. Case study: некоторые методические проблемы // Рубеж. 1997. № 10-11. С. 177-189.
5. Михайлова и кейс-метод: общие понятия. / Маркетинг, №1, 1999г.
6. Переход к Открытому образовательному пространству. Часть 1. Феноменология образовательных инноваций. Коллективная монография. Под ред . Томск. Изд-во Том. Ун-та 2005 г.
7. За пределами CASE-технологий, Компьютер,№13-15, 2000г.
8. Смолянинова технологии и методика Сase Study в профессиональном обучении студентов педагогического вуза: Труды II Всероссийской научно-методической конференции "Образование XXI века: инновационные технологии диагностика и управление в целях информатизации и гуманизации", Красноярск, май 2000 г.
9. Смолянинова технологии обучения студентов на основе метода Case Study: М.- сборник "Инновации в российском образовании", ВПО, 2000г.
10. Ситуационный анализ, или анатомия Кейс-метода \ под ред. Ю.П. Сурмина – Киев: Центр инноваций и развития 2002г.
11. http://writing. colostate. edu/references/research/casestudy/index. cfm
12. http://www. ed. asu. edu/edrev/reviews/rev24.htm
13. http://www. *****
14. www. lan. *****
15. http://www. *****/education/cases/
16. http://www. *****/
17. http://www. *****/
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |


