http://**/image/sym/pzgerbmc.gif

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения

«Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

(ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»)

У К А З А Н И Е

«12» марта 2013 г. № 1

Москва

┌ ┐

Об участии ФБУЗ «Центр гигиены и

эпидемиологии по железнодорожному

транспорту» в мероприятиях Всемирного

дня защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей проводится под девизом «Потребительское правосудие сегодня» с активным привлечением всех участников системы защиты прав потребителей, определенной Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 000-1 «О защите прав потребителей» на основе совершенствования существующих и выработки новых механизмов по защите прав потребителей.

Общая стратегия реализации правовых, экономических, социально-культурных и организационных мероприятий, направленных на эффективное пресечение нарушений прав потребителей, повышение потребительской грамотности населения - это необходимые условия для эффективной реализации государственной политики в области защиты прав потребителей.

С изменениями организации деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, внесенными постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 г. № 000, за Роспотребнадзором закреплены полномочия по осуществлению функции выработки и реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Это придаёт Роспотребнадзору координирующую роль при планировании и осуществлении соответствующих мероприятий во взаимодействии со всеми участниками системы защиты прав потребителей на региональном и муниципальном уровнях, в том числе и на железнодорожном транспорте.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В связи с вышеизложенным, во исполнение письма Роспотребнадзора /:

1. Утверждаю «План действий Федерального бюджетного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом «Потребительское правосудие сегодня» 15 марта 2013 года» (Приложение )

2. ОБЯЗЫВАЮ:

2.1. Главных врачей филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» -

1.1. принять к исполнению «План действий Федерального бюджетного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом «Потребительское правосудие сегодня» 15 марта 2013 года» ;

1.2. принять активное участие в организации и проведении мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителей под девизом «Потребительское правосудие сегодня»;

1.3. отчёты о проведённых мероприятиях направлять в дорожные филиалы к 25 марта 2013 года;

2. Главных врачей дорожных филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»:

2.1. обеспечить координацию мероприятий, проводимых филиалами на железной дороге в рамках темы Всемирного дня защиты прав потребителей;

2.2. обобщить отчёты филиалов о проведённых мероприятиях, доложить о ходе выполнения настоящего указания к 27 марта 2013 года на электронный адрес *****@***ru по схеме, предложенной Роспотребнадзором (приложение 2) с приложением необходимых пояснений, информационных материалов и т. д.

3. – заведующую отделом информационно-аналитической работы ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»:

3.1. обеспечить приём и обобщение отчётов о мероприятиях, проведённых на железных дорогах филиалами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей;

3.2. направить отчёт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» в Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту к 1 апреля 2013 года по прилагаемой форме с приложением необходимых пояснений.

4. - заместителя главного врача - обеспечить контроль за выполнением настоящего указания.

Главный врач

Приложение

УТВЕРЖДАЮ

Главный врач ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

12 марта 2013 г.

ПЛАН

действий Федерального бюджетного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом

«Потребительское правосудие сегодня» 15 марта 2013 года

Название мероприятия

Дата

Ответственный

Место проведения мероприятия

1.

Представить мероприятия филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» для включения в совместные планы действий территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту с железнодорожными администрациями, общественными объединениями потребителей при проведении соответствующих организационно-технических и информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к 15.03.2013 с учетом тематики Всемирного дня защиты прав потребителей, а также в контексте выводов и решений, принятых на коллегии Роспотребнадзора от 01.01.2001

По согласованию с теротделами Управления Роспотреб-

надзора по железнодорожному транспорту

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

2.

Довести информацию о тематике проведения Всемирного дня защиты прав потребителей до широкой общественности путем размещения соответствующей информации на официальных сайтах филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту».

До

15.03.2013

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

3.

Осветить в средствах массовой информации имеющиеся результаты деятельности филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» в части судебной защите потребительских прав граждан, просвещения, информирования и консультирования потребителей.

В течение марта 2013 года

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

4.

Организовать информирование и консультирование граждан об их потребительских правах и способах защиты этих прав, в том числе, применительно к отдельным секторам потребительского рынка в целях повышения уровня правовой грамотности населения и минимизации рисков приобретения товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества

в рамках телефонных «горячих линий», в консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ

В течение года

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

5.

Совместно с образовательными учреждениями, общественными объединениями потребителей организовать проведение тематических потребительских уроков-практикумов, бесед, тренингов, факультативных занятий, лекций и семинаров по актуальным аспектам обеспечения защиты прав потребителей среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений.

март 2013 г.

и далее в плановом порядке

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

6.

Принять участие в организации проведения совместных конференций, совещаний и «круглых столов» с представителями железнодорожных администраций, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей по вопросам, связанным с заявленной тематикой Всемирного дня защиты прав потребителей.

Март

2013 г.

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

7.

Представить в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» отчеты о проведенных на железной дороге мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей*

До

27.03.2013

Главные врачи филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту»

На обслуживаемых участках железных дорог

8.

Провести анализ и подведение итогов мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, проведенных филиалами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту», с последующим направлением обобщенного информационного материала в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту.

До

01.04.2013

Отдел информационно-аналитической работы

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорож-ному транспорту»

* - при подготовке отчетов заполнить предложенную таблицу

Приложение

Отчет о проведенных мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей 2013 г.

по филиалам ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» на ________________________железной дороге

Организовано выступлений в СМИ

Работа в образовательных учреждениях

Межведомственная работа

Тематическое консультирование

Иные мероприятия

ТВ, выступлений

Радио,

выступлений

Печать, статей

Общеобразовательные учреждения

Средние специальные учебные учреждения

Высшие учебные учреждения

Конференции (семинары, иное)

Совещания

Заседания совещательных органов (название органа)

Устные консультации специалистов управления

Тематические горячие линии

Устные консультации специалистов консультационных центров/пунктов

Анкетирование*

Буклеты/памятки

Конкурсы

Выставки, и тд

Кол-во выступлений

Кол-во участников

Кол-во выступлений

Кол-во участников

Кол-во выступлений

Кол-во участников

в Управлении Роспотребнадзора

Выездные

Кол-во тем (названия)

Кол-во консультаций

На месте

Выездные

* при проведении анкетирования представить результаты проведенного мероприятия по указанной ниже схеме:

Результаты проведенного анкетирования (опроса):

Метод

Формализованный анкетный опрос респондентов (заполнение анкет респондентами собственноручно) иной другой.

Продолжительность

Дата, время

Выбор респондентов

(указать возрастной критерий, материальный, социальный статусы)

Место проведения:

Величина выборки

Кол-во человек

Цель

- Исследовать мнение респондентов относительно темы;

- Выявить уровень правовой грамотности опрошенных по теме;

- Исследовать мнение респондентов относительно эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов

Иное

Результаты

Ответственный исполнитель: ФИО, телефон