К 5-ти годам приговорен экс-глава “Теплокоммунэнерго” за срыв отопительного сезона в Семее
: 20.10.2011
Усть-Каменогорск. 20 октября. КазТАГ - Приговором суда № 2 Семея бывший реабилитационный управляющий ГКП “Теплокоммунэнерго” Сергей Горлов признан виновным в срыве отопительного сезона годов и осужден на 5 лет лишения свободы, а также права в течение 3-х лет занимать административно-хозяйственные и руководящие должности на госпредприятиях, сообщили в пресс-службе областного суда Восточного Казахстана.
“С. Горлов признан виновным по статьям 176 ч.3 п.“б, г”, 307 ч.2, 314 ч.2, 316 ч.2, 58 ч.2, 3 УК РК в причинении ущерба интересам госпредприятию, хищении средств коммнального предприятия, а также недобросовестном и небрежном отношении к должностным обязанностям”, - сообщили в суде.
Как следует из материалов дела, в ноябре 2009 года С. Горлов, занимая должность реабилитационного управляющего ГКП “Теплокоммунэнерго”, несмотря на неплатежеспособность предприятия, приобрел дорогостоящий автомобиль, чем усугубил экономические трудности ГКП.
Кроме того, под видом госзакупок по капительному ремонту турбоагрегатов экс-управляющий в сговоре с группой лиц похитил крупную денежную сумму, а также внес заведомо ложные сведения в официальные документы в интересах частных лиц, в том числе ТОО “ЗЭСМ-Казахстан”.
“Также достоверно установлена вина Горлова в ненадлежащем исполнении им должностных обязанностей, повлекших в январе 2011 года серию аварий на городской ТЭЦ-1, что привело к тому, что в левобережной части Семея была разморожена система отопления, нарушена жизнедеятельность многоквартирных жилых домов и социальных объектов, то есть создана ЧС с тяжелыми последствиями”, - заключили в суде.
Приговор суда первой инстанции в настоящее время не вступил в законную силу.
Урановое производство, использование атомной энергии
Казахстан может построить свою атомную станцию
Жетісу (Талдықорған): 06.10.2011
Казахстан может построить свою атомную станцию в ближайшие 10 лет, сообщил заместитель председателя правления нацкомпании «Казатомпром» Сергей Яшин.
«Работа уже начата, если будет принято решение о строительстве АЭС и с учетом того, какие сегодня есть технологии по строительству станций, атомная станция может появиться в Казахстане в ближайшие 10 лет», - сказал Яшин, выступая на VI Евразийском энергетическом форуме KAZENERGY в среду в Астане.
Он отметил, что в 2011 году Правительством Казахстана утверждена программа развития атомной отрасли. Программа закладывает основы развития атомной энергетики в республике. «В ближайшее время нам предстоит определить роль и место атомной энергетики в энергобалансе страны, определиться с местами размещения атомных станций, выбрать оптимальные ядерные технологии, в первую очередь, безопасные, а также решить большой комплекс вопросов, начиная с подготовки кадров и разработки нормативной документации для использования атомной энергии и заканчивая возможностью участия казахстанских предприятий в строительстве АЭС», - добавил С. Яшин.
Бүгін Тантал мен ниобийді зерттеу жөніндегі халықаралық орталықтың (ТІС) 52-ші Бас Ассамблеясы өз жұмысын бастады
Сарыарқа самалы (Павлодар): 18.10.2011
"Қазатомөнеркәсіп" ҰАК" АҚ-ның қолдауымен өтіп жатқан бұл шараға әлемнің 30-дан астам елінен тантал саласының мамандары, жетекші өнеркәсіптік компаниялар мен ғылыми-зерттеу ұйымдарының өкілдері қатысуда.
"Қазатомөнеркәсіп" ұлттық атом компаниясы Тантал мен ниобийді зерттеу жөніндегі халықаралық орталыққа 1999 жылы мүше боп кірген болатын. Тантал мен ниобийді зерттеу жөніндегі халықаралық орталықтың Атқару комитетінің мүшесі, "Үлбі металлургия зауыты" АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Александр Гагариннің айтуынша, ТІС Ассамблеясының Қазақстанда өткізілуі - тантал саласындағы жетекші ойыншы ретінде еліміздің және компанияның беделін мойындауға жасалған үлкен қадам. Ұлттық компанияның бұл еншілес кәсіпорны ядролық энергетикалық қондырғылар мен өнімдерге арнап құрамында бериллий, тантал және ниобий бар отын компоненттерін шығаратын еліміздегі бірегей өндіріс орны саналады. Оның тантал-ниобий өндірісі құрамында тантал-ниобий бар шикізаттарды дайын өнімге дейін өңдейтін толық өндірістік циклға ие ТМД аумағындағы жалғыз және дүниежүзіндегі ірі кәсіпорындардың бірі ретінде танымал. Соның арқасында Қазақстан ТІС Бас Ассамблеясын шақырған ТМД елдері арасындағы алғашқы мемлекет болып отыр.
52-я Генеральная Ассамблея Международного Центра по изучению тантала и ниобия (TIC) начала свою работу в Алматы
Сарыарқа самалы (Павлодар): 18.10.2011
52-я Генеральная Ассамблея Международного Центра по изучению тантала и ниобия (TIC) начала свою работу в Алматы. Для участия в 52-й Генеральной Ассамблее в Алматы прибыли делегаты более чем из 30 стран мира. Член исполнительного комитета TIC, заместитель председателя правления АО «УМЗ» Александр Гагарин отметил, что проведение в Казахстане ассамблеи TIC - большой шаг в признании авторитета страны и компании, как ведущего игрока танталовой отрасли. В состав компании входит уникальный комплекс по производству компонентов топлива для ядерных энергетических установок и продукции, содержащей бериллий, тантал и ниобий - Ульбинский металлургический завод (АО «УМЗ»). Тантал-ниобиевое производство УМЗ - единственное на территории СНГ и одно из крупнейших в мире предприятий, имеющих полный производственный цикл от переработки тантал-ниобийсодержащего сырья до готовой продукции. Казахстан стал первым государством СНГ, принимающим Генеральную ассамблею TIC.
«Казатомпром» выставил Джакишеву счет
КурсивЪ: 20.10.2011
Автор: ИРИНА ДОРОХОВА
НАК предъявил претензии Джакишеву через полтора года после осуждения
Против экс-главы «Казатомпрома» будут рассматриваться два новых дела. Уголовное – по фактам продажи урановых рудников – уже передано в прокуратуру на утверждение. Гражданский иск о возмещении убытков, поданный «Казатомпромом», должен рассматриваться в октябре. Не исключено, что приговор будет номинальным: реальный приговор, предусматривающий наказание в виде лишения свободы на 14 лет в колонии строгого режима, был вынесен г-ну Джакишеву в прошлом году.
«Казатомпром» подал гражданский иск против Мухтара Джакишева. «В октябре Сары-аркинский суд № 2 Астаны будет рассматривать иск от НАК «Казатомпром» о возмещении ущерба к экс-главе компании Мухтару Джакишеву», – сообщила «Къ» его жена, Джамиля Джакишева.
По словам Д. Джакишевой, атомная компания выдвинула иск еще в августе нынешнего года, но рассматриваться он будет только сейчас. Сумма иска неизвестна, так как дело было засекречено. «Если честно, я не понимаю, о каком возмещении ущерба может идти речь, если «Казатомпром» получал такую прибыль. А теперь они еще и предложили провести суд заочно», – недоумевала г-жа Джакишева.
Кроме того, на днях в прокуратуру было передано еще одно уголовное дело. Как пояснила Джамиля Джакишева, речь идет о самых первых обвинениях в адрес ее мужа – о продаже урановых рудников. Это дело было выделено в отдельное производство.
Напомним, речь идет о продаже урановых месторождений Uranium One в 2005–2007 годах. В ноябре 2005 года UrAsia Energy купила за $420 млн 70% в СП «Бетпак Дала», владеющем лицензиями на разработку месторождений «Акдала» и «Южный Инкай», а также 30% – в ТОО «Кызылкум», операторе месторождения «Хорасан-1» (запасы только «Акдалы» и «Южного Инкая» оцениваются в 120 тыс. тонн урана). Продавцы не раскрывались, сообщалось лишь, что это – «группа казахстанских инвесторов».
Позже, после ареста экс-главы «Казатомпрома» Мухтара Джакишева в 2009 году, КНБ Казахстана заявило, что этой «группой казахстанских инвесторов» были сам Мухтар Джакишев, экс-глава БТА Мухтар Аблязов и аффилированные с ними лица.
«Дело находится в прокуратуре (говорится о втором уголовном деле – о продаже урановых рудников – «Къ»). Если прокурор утвердит обвинительное заключение, оно будет передано Мухтару Джакишеву. С июня нынешнего года мы знакомимся с этим делом», – заявил адвокат экс-главы «Казатомпрома» Нурлан Бейсекеев.
Комментировать дело Н. Бейсекеев отказался, ссылаясь на интересы клиента. «Все, что мы хотели сказать по поводу того, как именно проводится следствие, мы уже высказали в многочисленных ходатайствах и жалобах», – заявил он.
По словам адвоката, у Мухтара Джакишева сохраняется высокое давление, однако они ежедневно занимаются новым уголовным делом.
По мнению эксперта Института политических исследований Максима Казначеева, новое дело может быть связано с необходимостью «найти виноватого»: «Если возникнет необходимость в подчищении хвостов, на Мухтара Джакишева можно перевести стрелки и списать на него все долги. Или же перевести на него вину тех, кто работал при нем и остался уже после того, как его сняли», – предположил он.
По мнению г-на Казначеева, новый приговор, скорее всего, будет номинальным. «Но возможен тонкий щепетильный нюанс: Джакишев может пойти на сделку: взять на себя вину, чтобы улучшить режим содержания. В Казахстане это – распространенная практика», – уточнил он.
Что случилось с Мухтаром Джакишевым
Весной прошлого года экс-глава «Казатомпрома» Мухтар Джакишев был осужден на 14 лет колонии строгого режима. Ему вменялось получение взяток и присвоение вверенного чужого имущества в крупном размере, совершенное организованной группой. Речь шла об открытии представительства «Казатомпрома» в Вене, что, по данным следствия, с июля 2003 года по сентябрь 2007 года обошлось нацкомпании в 99,76 млн тенге.
За мир без ядерных «грибов»
Капитал. KZ: 20.10.2011
Автор: ВИКТОР ПЕТРОВ (УСТЬ-КАМЕНОГОРСК)
13 октября в городах Семей и Курчатов Восточно-Казахстанской области прошли мероприятия в рамках международного форума «За безъядерный мир».
В них принимали участие представители 26-ти стран и более 20-ти международных и общественных организаций. В том числе представители ООН, МАГАТЭ, правительств США, Японии, Норвегии и ФРГ, дипломатических миссий России, КНР, Индии, Франции, мэр города Нагасаки, лидеры международных общественных организаций.
В городе Курчатов гости посетили Национальный ядерный центр, в том числе музей СИП.
Национальный ядерный центр РК был создан в 1992 году, в связи с необходимостью решения сложного комплекса проблем. Среди них: ликвидация последствий испытаний ядерного оружия на территории Казахстана; создание научно-технической, технологической и кадровой базы для развития атомной энергетики; конверсия бывшего военно-промышленного комплекса Семипалатинского испытательного полигона и использование его научно-технического потенциала в интересах РК; контроль за испытаниями ядерного оружия на действующих полигонах мира.
Создание НЯЦ РК обеспечило занятость научно-технических специалистов высокой квалификации. Работы по ликвидации инфраструктуры ядерного оружия в настоящее время находятся на стадии завершения.
Сегодня энергия атома на пострадавшей от ядерных испытаний земле используется в целях мира и прогресса. Перспективные инновационные проекты все чаще реализуются на базе Национального ядерного центра и парка ядерных технологий. Решаются задачи развития атомной отрасли, обеспечения энергетической безопасности страны, охраны здоровья населения и окружающей среды.
Участники форума ознакомились с реализацией инвестиционного проекта «Создание материаловедческого термоядерного реактора Токамак КТМ». Токамак КТМ является уникальной установкой, специально разработанной для исследования и испытания кандидатных материалов для термоядерной энергетики, которые должны работать в условиях высоких температур, сильных магнитных полей и ионизирующих излучений.
В целях создания системы учета и контроля доз радиации для всего населения, которая гарантирует непревышение нормативных дозовых нагрузок, создается Республиканский центр комплексной дозиметрии.
Также в рамках посещения парка ядерных технологий был представлен инвестиционный проект по созданию ускорительного комплекса по синтезу новых сверхтяжелых элементов, который позволит Казахстану войти в число передовых стран, определяющих мировую научную стратегию.
В Семее первым объектом посещения стал региональный онкологический диспансер, который обслуживает население Семейского региона, куда входят города Семей, Курчатов и шесть сельских районов с общей численностью 609,1 тыс. человек.
Гостям показали видеопрезентацию строительства радиологического центра и комплектования его высокотехнологическим оборудованием. Проект осуществляется в рамках развития онкологической службы и ядерной медицины в РК.
Участники форума посетили НИИ радиационной медицины и экологии. Основные направления деятельности НИИ - реализация комплексных программ по разработке медицинских лечебно-диагностических мероприятий, направленных на снижение заболеваемости и смертности населения, подвергшегося радиационному воздействию, и формирование государственного научного автоматизированного медицинского регистра лиц, пострадавших вследствие испытаний на Семипалатинском испытательном полигоне. Институт активно сотрудничает с научными центрами Японии, Англии, Германии, Российской Федерации.
«Казахстан является ярким примером того, как крупная ядерная держава, отказавшись от накопления грозного оружия во имя мирного будущего поколений, стала признанным лидером в мировом сообществе», - сказал аким Восточно-Казахстанской области Бердыбек Сапарбаев на митинге, посвященном 20-летию закрытия Семипалатинского испытательного полигона. «Только повсеместный отказ от ядерного оружия может обеспечить мир и безопасность на нашей планете. Именно к этому народ Казахстана призывает всех людей доброй воли на земле», - добавил он.
Проект создания центра комплексной дозиметрии разработан в Семее
ИА "Новости-Казахстан": 20.10.2011
Проект создания республиканского центра комплексной дозиметрии, который будет выдавать специальные паспорта жителям бывшего Семипалатинского полигона, разработан специалистами Национального ядерного центра, сообщает информационный центр института анализа и прогнозирования Восточно-Казахстанской области.
«Основной его задачей станет проведение исследований для определения дозы облучения, полученного человеком при работе с источниками ионизирующего излучения и в результате проживания в радиационно-неблагоприятных регионах, а также организация единой системы учета дозовых нагрузок», - указывается в сообщении, распространенном в четверг.
Наряду с этим, центр будет заниматься разработкой радиологических паспортов для жителей бывшего Семипалатинского полигона.
По данным инфоцентра, аналогичные работы уже давно ведутся в Японии. К примеру, в Нагасаки создан специальный совет и центр реабилитации, которые занимаются проблемами людей, пострадавших от ядерных взрывов.
«Участник Антиядерного форума - представители ООН, МАГАТЭ, гости из США, Японии, Франции, Норвегии, КНР, России, ФРГ и других стран - поддержали эту инициативу», - отмечается в сообщении.
Жителям Семипалатинского региона выдадут радиологические паспорта
: 20.10.2011
В Казахстане специалистами Национального ядерного центра (г. Курчатов) разработан проект создания Республиканского центра комплексной дозиметрии (РЦКД).
Как сообщает пресс-служба акима Восточно-Казахстанской области, основной задачей Центра станет проведение исследований для определения дозы облучения, полученного человеком при работе и при проживании в радиационно-неблагоприятных регионах, а также организация единой системы учета дозовых нагрузок. Кроме того, Центр будет заниматься разработкой радиологических паспортов для жителей бывшего Семипалатинского полигона.
Об актуальности и необходимости внедрения данной разработки шла речь на прошедшем в Астане антиядерном форуме «За безъядерный мир!». Аналогичные работы проводятся в Японии. Мэр города Нагасаки Томихиса Тауэ после просмотра экспозиций музея в Национальном ядерном центре по этому поводу сказал:
«Народ Казахстана принял мужественное решение закрыть полигон. Семипалатинский полигон - одна из крупных ошибок человечества, и в том, что она исправлена, большая заслуга Президента Нурсултана Назарбаева. У жителей Земли есть два пути. Один - это владение ядерным оружием, он ведет к страху и разрушению. Другой призывает к уничтожению вселенского ядерного зла, он гарантирует нам доверие и надежду, мир и благоденствие».
Специалисты НЯЦ разработали проект республиканского центра комплексной дозиметрии
: 20.10.2011
Алматы. 20 октября. КазТАГ - В Курчатове специалистами Национального ядерного центра (НЯЦ) разработан проект создания Республиканского центра комплексной дозиметрии (РЦКД), говорится в сообщении информационного центра Восточно-Казахстанской области.
По мнению специалистов НЯЦ, в настоящее время необходимо заняться оказанием помощи всем пострадавшим от ядерных испытаний на семипалатинском полигоне.
“Основной задачей станет проведение исследований для определения дозы облучения, полученной человеком при работе с источниками ионизирующего излучения и в результате проживания в радиационно неблагоприятных регионах, а также организация единой системы учета дозовых нагрузок. Кроме того, центр будет заниматься разработкой радиологических паспортов для жителей бывшего семипалатинского полигона”, - поясняется в сообщении, распространенном в четверг.
По словам участника международного форума “За безъядерный мир” мэра Нагасаки Томихиса Тауэ, в его городе есть специальный совет и центр реабилитации, которые занимаются проблемами людей, пострадавших от ядерных взрывов.
“Мне известно, что в Семипалатинске пошли по такому же пути и тоже уделяют много внимания жителям регионов, находившихся в зоне влияния семипалатинского полигона. Это верный подход, вызывающий большое уважение. Но крайне важное и святое дело нужно довести до конца”, - сказал мэр Нагасаки после просмотра экспозиций музея в казахстанском Национальном ядерном центре.
Эту инициативу также поддержали другие участники антиядерного форума: представители ООН, МАГАТЭ, гости из США, Японии, Франции, Норвегии, КНР, России, ФРГ и других стран.
Как сообщалось, в Казахстане 12-13 октября проходил международный форум “За безъядерный мир”, приуроченный к 20-й годовщине со дня закрытия Семипалатинского ядерного полигона.
В 1-й день форума в Астане прошла конференция с участием главы государства. На следующий день в Семее делегаты форума посетили бывший полигон и объекты НЯЦ в Курчатове, музей семипалатинского испытательного ядерного полигона, региональный онкологический диспансер, НИИ радиационной медицины и экологии, ознакомились с реализацией проекта “Создание материаловедческого термоядерного реактора токамак КТМ”.
В первый день форума в Астане была принята декларация о создании безъядерного мира. В тексте принятой декларации отмечается, что “настало подходящее время для того, чтобы все государства, обладающие ядерным оружием, предприняли шаги, направленные на полную ликвидацию ядерного оружия в кратчайшие сроки”.
Помимо этого, участники форума призвали к проведению переговоров о достижении дальнейших шагов, ведущих к ядерному разоружению, а также призвали все государства “ратифицировать Договор о всеобъемлющем запрещении ядерных испытаний, и в особенности те государства, от которых зависит вступление договора в силу”.
Напомним, испытания на Семипалатинском ядерном полигоне прекращены указом президента РК Нурсултана Назарбаева 29 августа 1991 года. В 2009 году Казахстан предложил учредить 29 августа Всемирный день отказа от ядерного оружия. Впоследствии дата была утверждена Генеральной Ассамблеей ООН.
В РК специалистами Национального ядерного центра разработан проект создания Республиканского центра комплексной дозиметрии (РЦКД)
: 20.10.2011
В Казахстане специалистами Национального ядерного центра (г. Курчатов) разработан проект создания Республиканского центра комплексной дозиметрии (РЦКД). Об актуальности и необходимости внедрения данной разработки шла речь на прошедшем антиядерном форуме.
О последствиях деятельности Семипалатинского ядерного полигона сказано достаточно. О его пагубном влиянии не раз говорил и президент , в частности на форуме он отметил: «За четыре десятилетия испытаний здесь произведено свыше 450-ти взрывов. Их суммарная мощность была способна уничтожить две с половиной тысячи Хиросим. Радиация поразила более трёхсот тысяч квадратных километров территории. Это примерно равно площади одной из больших европейских стран, например, Германии. От последствий ядерных испытаний пострадало более полутора миллионов человек».
Не менее тягостное впечатление производит бывший полигон и сейчас. Но всё это в прошлом: полигон закрыт, испытания прекращены, что дальше? Дальше, убеждены специалисты, необходимо заняться оказанием помощи всем пострадавшим от ядерного безумия. Именно на это направлен их проект.
Основной задачей станет проведение исследований для определения дозы облучения, полученного человеком при работе с источниками ионизирующего излучения и в результате проживания в радиационно-неблагоприятных регионах, а также организация единой системы учета дозовых нагрузок. Кроме того, Центр будет заниматься разработкой радиологических паспортов для жителей бывшего семипалатинского полигона.
Кстати, аналогичные работы давно уже ведутся в Японии. Мэр города Нагасаки Томихиса Тауэ после просмотра экспозиций музея в Национальном ядерном Центре по этому поводу высказался вполне чётко и определённо:
- Народ Казахстана принял мужественное решение закрыть полигон. Если говорить откровенно и прямо, Семипалатинский полигон одна из крупных ошибок человечества, и в том, что она исправлена большая заслуга вашего Президента, Нурсултана Назарбаева. У жителей Земли есть два пути. Один - это владение ядерным оружием, он ведет к страху и разрушению. Другой призывает к уничтожению вселенского ядерного зла, он гарантирует нам доверие и надежду, мир и благоденствие.
«У нас в Нагасаки, - подчеркнул далее он, - есть специальный Совет и Центр реабилитации, которые занимаются проблемами людей, пострадавших от ядерных взрывов. Мне известно, что в Семипалатинске пошли по такому же пути и тоже уделяют много внимания жителям регионов, находившихся в зоне влияния Семипалатинского полигона. Это верный подход, вызывающий большое уважение. Но крайне важное и святое дело нужно довести до конца».
Гости антиядерного форума - представители ООН, МАГАТЭ, гости из США, Японии, Франции, Норвегии, КНР, России, ФРГ и других стран – поддержали эту инициативу, «ведь необходимость создания реабилитационного Центра очевидна, мы в большом долгу перед целым поколением людей, испытавших ужас ядерных испытаний, и мы просто обязаны им помочь», отметили они.
Источник: Информационная служба
АУТСОРСИНГ: перспективное направление
National Business: 20.10.2011
Автор: ДАСТАН КУЛЖАБАЙ
№7
Спрос на аутсорсинговые услуги растет, проявившись особенно заметно в кризисный и посткризисный периоды. Популярность этих услуг заметна по возросшим тендерам на госзакупки, усилению эффективности в корпоративном секторе и нацкомпаниях, а также минимизации расходов в секторе МСБ, притом, что ключевые мотивы потребления услуг аутсорсинга для разных групп могут отличаться. Основным тормозом в развитии данного рынка на постсоветском пространстве и, в частности, в Казахстане является ограниченное количество провайдеров качественных услуг, а также отсутствие выработанной культуры ведения данного бизнеса.
Начало пути
На сегодняшний день достаточное число компаний в Казахстане специализируется на предоставлении аутсорсинговых услуг. Активно растет количество аутсорсинговых компаний в сфере предоставления IT (информационных технологий), маркетинговых/PR, логистических/транспортных, клининговых (уборка помещений) и HR (кадровых) услуг. Набирает обороты рынок предоставления бухгалтерских услуг и управления объектами недвижимости. Также получил определенное развитие аутсорсинг юридических и других видов консалтинговых услуг.
Основной принцип аутсорсинга заключается в передаче компанией определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание в другую компанию, конкретно специализирующуюся в соответствующей области. То есть «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других». Соответственно, аутсорсинг позволяет компании сократить издержки и повысить производительность, концентрируясь только на основном виде деятельности. Главным преимуществом, конечно же, является экономия финансовых средств компании, поскольку аутсорсинг должен хотя бы на 20% снизить затраты на выполнение определенных производственных функций.
В мировой практике аутсорсинг стал практическим инструментом бизнеса. Согласно проведенным исследованиям, в США аутсорсинг бухгалтерских услуг используют 92% компаний малого и среднего бизнеса, в Европе - 86%. Можно с уверенность сказать, что Казахстан отстает в этом отношении лет на 15-20. Основным пробелом, конечно, является годами вырабатываемая культура отношении компании-заказчика и аутсорсинговой компании. К примеру, корпорация DELL на сегодняшний день использует практически полный производственный аутсорсинг. Мировой лидер в области дизайна и реализации спортивной одежды и обуви NIKE успешно аутсорсит производство и продажу. Аутсорсинг сегодня активно применяется всеми мировыми брендами автомобильного рынка. Западная культура отношений на рынке аутсорсинговых услуг - это, прежде всего долгосрочные и прочные отношения с клиентом, порожденные жесткой конкурентной борьбой за каждого из них. Одним из таких мировых примеров является корпорация «Фольксваген», партнеры которой на протяжении более 70 лет обеспечивают 100%-ную гарантию качества поставляемых деталей.
Однако основным тормозом развития данного рынка на территории СНГ, в том числе и в Казахстане, является недостаточное количество провайдеров качественных услуг, что, прежде всего определяется неразвитостью конкуренции и относительным монополизмом в экономике. В частности, чрезмерное участие государства в экономике существенно тормозит процесс развития. Кроме того, в отличие от западного рынка, у нас аутсорсинг зародился и развивается относительно недавно. Поэтому сегодня нет выработанной культуры ведения данного бизнеса. Соответственно, нет долгосрочной истории отношений заказчика и исполнителя, при которых заказчик бы полностью доверял, а исполнитель выполнял переданные функции с максимальным качеством и своевременностью.
Плюс ко всему не отработаны механизмы страхования рисков в стране, что приводит к некоторой правовой незащищенности бизнеса. Нет четкой системы
компенсации заказчику за некачественное или несвоевременное предоставление услуг. Часто исполнитель отказывается нести полную ответственность за причиненный ущерб заказчику, что, вероятно, может происходить по причине отсутствия стандартов качества. На Западе именно долгосрочность отношений является основным приоритетом, приводящим к максимальной удовлетворенности и защищенности заказчика.
Таким образом, аутсорсинг - это инструмент для повышения производительности труда компании, позволяющий выполнять определенную производственную функцию наиболее эффективным способом. Идея аутсорсинга заключается в концентрации усилий компании на сильных ее сторонах и конкурентных преимуществах, все больше усиливая и развивая их. То есть это элемент специализации, способствующий росту производительности труда. К примеру, если Китай специализируется на производстве одежды и обуви в силу дешевой рабочей силы, то Япония - на производстве техники в силу наличия определенного научного потенциала. Аутсорсинг - это то же самое, только на уровне компаний. Именно в условиях кризиса многие компании задумались о повышении производительности труда и усилении своих преимуществ перед конкурентами, что привело к более активному развитию рынка аутсорсинговых услуг в стране.
Три направления
Анализируя тренды аутсорсинговых услуг в Казахстане, можно выделить три основных направления: государственный аутсорсинг (услуги для государственного сектора и национальных компаний), корпоративный аутсорсинг (услуги для крупного бизнеса в лице иностранных и отечественных компаний) и аутсорсинг МСБ (услуги для малого и среднего бизнеса).
Сегодня в связи с принятием множества государственных и отраслевых программ развития и кризисными явлениями в экономике развитие государственного аутсорсинга проходит более активно. Это связано, прежде всего, с активизацией роли государства в экономике страны и выражается в усилении значимости госзакупок. К примеру, предоставление телекоммуникационных и IT-услуг для Таможенного комитета. Если рассматривать нацкомпании, то стоит отметить, что из 12 национальных компаний непрофильные активы имеют две - АО НК «КазМунайГаз» и АО НК «Казахстан темир жолы», а непрофильными видами деятельности занимаются пять компаний - АО «Казахтелеком», АО «Казпочта», АО «Международный аэропорт Астана», АО «KEGOC» и АО НАК «Казатомпром». Этот факт свидетельствует о необходимости повышения эффективности данных компаний посредством обращения к рынку аутсорсинговых услуг. Еще в 2005 году было принято решение по передаче непрофильных активов и видов деятельности нацкомпании в конкурентную среду. Основными среди них являлись функции по техническому обслуживанию копировальной и множительной техники, предоставление услуг телефонной и спутниковой связи, медицинского обслуживания, а также все виды сервисных услуг.
В рамках развития рынка государственного аутсорсинга в текущем году в стране стартует новая модель информатизации государственных органов. По сообщению управляющего директора по работе с государственным сектором АО «Национальный инфокоммуникационный холдинг «Зерде» Асии Жайлаубаевой, данная модель информатизации включает в себя внедрение IT-аутсорсинга, виртуализацию и облачные вычисления. Ее основной целью является оптимизация бюджетных средств, повышение качества предоставления IT-услугдля государственного сектора, а также для развития конкурентоспособности отечественных производителей в области IT.
На рынке корпоративного аутсорсинга заметен позитивный тренд развития. Крупные компании с иностранным и отечественным участием стараются минимизировать издержки и повысить производительность в кризисный период. Именно этим компаниям с большим штатом сотрудников и множеством производственных функций и задач необходима оптимизация. Учитывая масштабы крупного бизнеса, аутсорсинг определенных производственных функций будет реальной финансовой и временной экономией для таких компаний. Все с большим доверием начинают они относиться к исполнителям, которыми на данный момент являются представительства международных аутсорсинговых компаний или отечественные компании с достаточным опытом работы на рынке. В данном секторе основными направлениями аутсорсинга являются услуги IT-технологий (наладка сетей, обслуживание парка компьютеров, предоставление услуг связи и интернета, подстройка бухгалтерской компьютерной программы под клиента), услуги аудита и бухгалтерии, HR-услуги (наем персонала, обучение и тренинги), услуги логистики, а также услуги маркетинга и PR.
По сообщению директора ТОО «Ехрег-Club» Вероники Жук, по сравнению с прошлым годом на данном рынке растет как спрос, так и уровень доверия к аутсорсинговым компаниям. По ее словам, данный позитивный тренд связан с приобретением местными компаниями зарубежного опыта, а также успешной практикой отечественных компаний делегировать полномочия. Хотя сотрудники крупных компаний, воспринимая компанию-исполнителя как конкурента и боясь остаться без работы, могут оказывать внутреннее сопротивление процессу аутсорсинга.
Рынок аутсорсинга МСБ в Казахстане менее активен. Во-первых, небольшие масштабы предприятий данного сектора позволяют оптимизироваться и решать многие производственные задачи своими силами, хотя, возможно, и с меньшей эффективностью. Основным вопросом здесь является стоимость услуг аутсорсинга, которая для компаний данного сектора порой неподъемна, тем более для компаний, имеющих финансовые затруднения. Во-вторых, боязнь утечки конфиденциальных данных также тормозит развитие рынка. К примеру, достаточно большое количество предприятий все еще с опаской относится к передаче бухгалтерских или IT-услуг в аутсорсинг. В некоторых случаях это связано с использованием компаниями незаконных схем уклонения от налогов. «Независимая аутсорсинговая фирма не будет участвовать в обслуживании подобных схем, да и работающее «по схеме» предприятие само не станет раскрывать подобную информацию сторонней фирме из соображений безопасности», - говорит генеральный директор компании «Норд Аутсорсинг» Станислав Лобанов.
Показательный сегмент
Сегодня IT-аутсорсинг является одним из самых распространенных в Казахстане и спрос на него с каждым годом увеличивается. Сектор IT и телекоммуникаций динамичен в силу стремительного развития технологий. Соответственно, крупному бизнесу требуются дополнительные ресурсы для внедрения новых решений. По данным журнала Fortune, для реализации бизнес-процессов 90% компаний пользуются аутсорсингом, а расходы на покупку аутсорсинговых услуг постоянно растут.
Впрочем, еще достаточно компаний корпоративного и государственного секторов, которые решают проблемы информационной модернизации путем увеличения штата специалистов IT. При этом многие из них просто не задумываются о повышении эффективности путем использования аутсорсинговых услуг. Ссылаясь на конфиденциальность информации, некоторые крупные компании увеличивают штат IT-подразделения, что еще больше повышает расходы организации.
Ключевым преимуществом IT-аутсорсинга является оптимизация затрат на непрофильный с точки зрения основного бизнеса IT-персонал, экономия времени и ресурсов на подписание договоров с подрядчиками, организацию телефонии, интернета и прочего. Основным моментом является сокращение финансовых затрат и получение качественных IT-услуг. Тем более сегодня, когда внутренняя оптимизация является ключевой задачей каждой компании, аутсорсинг экономичнее, чем содержание в штате не загруженных работой IT-специалистов. Данный рынок востребован как для компаний корпоративного сектора, так и для МСБ, которые активно сокращают издержки на эксплуатацию информационных систем и приложений, все больше концентрируясь на основных бизнес-процессах компании.
Однако передача IT-услуг на аутсорсинг не всегда является эффективным действием. На этапе принятия решения по использованию услуг аутсорсинга необходимо учесть все риски, которые могут возникнуть при передаче IТ-услуг сторонней фирме. Есть немало примеров, когда компании по истечению определенного срока отказывались от аутсорсинга и возвращались к привычной организации IT-подразделения. К примеру, квалификация сотрудников аутсор-синговой компании может оказаться недостаточной для выполнения поставленных задач на должном уровне, что приводит к утрате доверия со стороны заказчика, снижению эффективности процессов и увеличению затрат на обслуживание.
По словам генерального, директора ТОО «Novelty» Ивана Лазарева, в развитии рынка IT-аутсорсинга в Казахстане можно отметить две противоборствующие тенденции. С одной стороны, достаточно быстрое развитие технологий повышает уровень сложности информационных систем и инфраструктурных решений, что соответствующим образом отражается на затратах по их сопровождению. Компаниям становится выгодно аутсорсить часть функций IT, экономя при этом на затратах по оборудованию и обучению персонала. С другой стороны, практически во всех отраслях экономики Казахстана сейчас наблюдается рост требований к обеспечению информационной безопасности. Сегодня на рынке существует дефицит квалифицированных специалистов в IT-области и соответственно количество компаний в сфере IT-аутсорсинга невелико.
Итак, сегодня есть большие перспективы развития IT-аутсорсинга в стране. Для дальнейшего эффективного роста данного рынка необходимо создание определенного количества IТ-компаний, способных качественно предоставлять полный пакет услуг.
Есть перспектива
Мировой рынок HR-аутсорсинга уверенно растет. Согласно данным исследования Global Industry Analysts-2011, к 2015 году он достигнет $162 млрд. В частности, аутсорсинг расчета зарплаты будет одним из самых важных компонентов. Согласно экспертному мнению, в США и Европе данные услуги используются повсеместно. К примеру, порядка 80% американских и 70% европейских компаний считают заработную плату с помощью аутсорсеров.
Основными потребителями данных услуг являются представительства международных компаний и крупные бизнесы. Конечно же, на решение по получению данных услуг влияют корпоративные цели и стратегия бизнеса на ближайшие годы. К примеру, спрос на подобные услуги возрастает при выходе компании на рынок другой страны, когда открытие нового представительства требует поиска и подбора персонала. Сегодня спрос на аутсорсинг рекрутинга растет очень динамично как в мире в целом, так и в Казахстане. По мнению генерального директора «Брейн Соре Корпорейшн» Андрея Кривокорытова, рутинная работа, связанная с отбором персонала, стала занимать слишком много времени в мире, где скорость принятия решения играет ключевую роль при найме талантов. Именно поэтому многие компании предпочитают отдать эту функцию внешним провайдерам, для которых данная работа является основным видом деятельности.
Мировая практика показывает, что перечень HR-функций, передаваемых на аутсорсинг, достаточно широк. Кроме подбора персонала, компании активно аутсорсят функции обучения и развития своего персонала, проведения
HR-исследований, оценки сотрудников, управления льготами и компенсациями, карьерой, корпоративной информацией, организации корпоративных мероприятий и др. В Казахстане же наиболее популярными видами HR-аутсорсинга являются услуги по подбору персонала и расчету заработной платы. Но стоит заметить, что сегодня в стране услугами HR-аутсорсинга по расчету заработной платы пользуются в основном международные компании.
Многие казахстанские компании до сих пор не могут адекватно воспринять передачу функции по расчету заработной платы внешнему подрядчику. Основным вопросом здесь является конфиденциальность. Одни считают, что лучше хранить ценную информацию внутри организации, чем доверять ее посторонней компании, другие, наоборот, стараются передать конфиденциальные данные внешнему партнеру, чтобы ограничить к ним доступ сотрудников.
В итоге...
В силу кризисных явлений в экономике Казахстана развитие рынка аутсорсинговых услуг получило существенный толчок к дальнейшему росту. Многие крупные компании начали передавать свои непрофильные виды деятельности в аутсорсинг. МСБ также оптимизировался в течение этого времени. Наиболее распространенным остается аутсорсинг IT-услуг, хотя сегодня данный рынок в стране достаточно молод и слаборазвит. Отсутствие достаточного количества провайдеров качественных услуг, выработанной культуры ведения данного бизнеса, а также отработанных механизмов страхования рисков являются серьезными препятствиями для полноценного становления этого рынка. Сегодня рынок аутсорсинговых услуг Казахстана отстает примерно на 15-20 лет от рынка Европы и США. Однако есть надежда, что явления, происходящие в экономике страны, заставят бизнес оптимизироваться и пройти данный путь намного быстрее.
Опыт Intercomp Global Services, предоставляющей услуги HR-аутсорсинга, озвучил директор казахстанского офиса компании ЭрикАшкенов.
- Если говорить о мировом рынке аутсорсинга бизнес-процессов, то главная черта - это укрупнение основных провайдеров и расширение территорий оказания услуг. Другими словами, будущее за крупными игроками, которые, постепенно превращаясь в компании «полного цикла», способны оказывать услуги по единым стандартам во всех странах присутствия компании-клиента. Вторая немаловажная тенденция - это роль Клиента. Несмотря на стремление к стандартизации всех процедур взаимодействия, отношения между клиентом и аутсорсером никогда не превратятся в формальные. Эффективный аутсорсинг основан исключительно на партнерском сотрудничестве, взаимных уступках и понимании нужд конкретного потребителя услуг. Все большее количество провайдеров принимают данную модель работы. Все исследователи прогнозируют успешный рост аутсорсинга во всем мире. Так, исследователи аналитической компании Gartner утверждают, что рынок аутсорсинга бизнес-процессов во всем мире вырастет на 6,3% в течение этого года. Как отмечается в отчете, увеличение спроса произойдет по следующим услугам: расчет заработной платы, рекрутмент, оплата счетов к получению, аналитика баз клиентов, а также аутсорсинг управления знаниями (самый молодой вид аутсорсинга).
Аутсорсинговый рынок нашего ближайшего соседа - России тоже развивается очень динамично. Так, по данным российского рейтингового агентства «Эксперт», например, рынок аутсорсинга учетных функций (бухгалтерия и кадры) вырос на 20% в течение 2009 года и на13%втечение2010года. В 2011 году появились законодательные инициативы о запрете одного из видов аутсорсинга - аутстаф-финга, т. е. выводе персонала за штат. Аутстаффинг часто используют западные компании во всех странах присутствия для решения своих задач - привлечения дополнительных сотрудников в пиковые сезоны, снижения рисков при испытательном сроке сотрудников и так далее.
Что касается Казахстана. К сожалению, пока детально наш рынок не анализировался экспертами. Мы, как представители одной из ведущих аутсорсинговых компаний страны, можем отметить, что рынок аутсорсинга Казахстана еще очень молодой и динамично развивающийся. Можно резюмировать: казахстанский путь аутсорсинга бизнес-процессов повторяет международный с задержкой на 20 лет. Поэтому прогнозы по развитию самые оптимистичные. В Казахстане исторически так сложилось, что аутсорсингом больше пользуются иностранные компании. Это неудивительно, ведь аутсорсинг очень распространен на Западе.
По нашим прогнозам, госаппарат в Казахстане придет к идее аутсорсинга второстепенных функций через 5-10 лет. Например, в Европе и США государство пользуется услугами аутсорсеров, через специальные ресурсы объявляются тендеры и выбираются поставщики услуг. В России правительство уже рассматривает перевод на аутсорсинг части непрофильных функций - в прессе появлялись заметки о планах перевода на аутсорсинг до 10% всех сопутствующих процессов. Такие перемены необходимы. Сейчас штат госаппарата раздут, избыточное количество сотрудников дублируют одни и те же операции, некоторые процессы проходят параллельно без единого контроля. Это особенно очевидно, когда случаются какие-то форс-мажорные ситуации, приходится организовывать внутренние комитеты для решения этих вопросов, как результат опять увеличивается численность персонала и повышается бюрократия.
Каких-то кардинальных изменений в спросе HR-аутсорсинга по сравнению с прошлым годом мы отметить не можем. Конечно, чтобы удовлетворить потребности заказчиков, с каждым годом совершенствуются сами предложения аутсорсеров. Так, например, в 2011 году наша компания вместе с аутсорсинговыми решениями в области бухгалтерии и кадров стала предлагать своим клиентам использовать SaaS-модель. Теперь, передавая функцию расчета заработной платы на аутсорсинг в Intercomp Global Services, сотрудники компании-клиента могут удаленно работать с системой кадрового учета в режиме реального времени - распечатывать необходимые документы, формировать различные отчеты по кадровому учету и заработной плате, а также вводить исходные данные, которые автоматически используются для расчета заработной платы. Преимуществом SaaS-модели является отсутствие необходимости у компании-клиента в приобретении, внедрении и поддержке программного обеспечения. При этом процессы могут выполняться сотрудниками клиента, не имеющими специальной квалификации. Данные факторы позволяют существенно снизить затраты на выполнение функции кадрового делопроизводства.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |


