Методичка по курсу «Маркетинг» (стр. 1 )

Методичка по курсу «Маркетинг»

Разработана для студентов 4 курса ПФ РМАТ

Преподаватель

гг

Введение

Учебными планами для студентов разных специальностей заочной формы обучения предусмотрено выполнение одной или двух контрольных работ (КР) по курсу "Маркетинг". Студенты должны тща­тельно проработать теоретические вопросы курса и решить практиче­ские задачи.

Задание к контрольным работам по дисциплине "Маркетинг'' предлагается индивидуально для каждого студента и включает:

1.  Теоретический вопрос. Ответ формируется на основе проработ­ки рекомендуемой литературы, список которой прилагается в конце
данных методических указаний.

2.  Практическое задание. Выполнение основано на изучении соот­ветствующего теоретического материала и примеров практической
деятельности предприятий в российских экономических условиях, а
также опыта работы студента.

3.  Тесты.

В контрольной работе № 1 студенты выполняют задание по пер­вому и второму пунктам, в КР № 2 - тесты.

Общие требования к выполнению контрольной работы № 1

Отвечать на вопросы следует по существу, избегая механического переписывания соответствующих разделов учебной литературы.

Допускается выполнение работы и рукописном или печатном ва­рианте на стандартных листах формата А4 в сброшюрованном виде либо в ученической тетради.

В конце работы обязательно приводится перечень использован­ной литературы.

При проверке контрольной работы выставляется оценка, "зачтено" или "не зачтено".

Незачтенная работа дорабатывается или выполняется заново. Студенты, не выполнившие работу, к экзамену или зачету по дисци­плине не допускаются.

Номер варианта теоретического вопроса и практического задания определяется в соответствии с указаниями таблицы:

Схема выбора варианта контрольной работы

Первая буква фамилии	Номер теоретического вопроса	Номер практического задания
А	1	5з, 7
Б	2	5ж, 6
В	3	5е, 13
Г	4	5д, 12
Л	5	5г, 1 1
Е	6	5в, 10
Ж, 3	7	5б,9
И	8	5а, 8
к	9	4ж, 7
л	10	4е, 6
м	11	4д, 3
н	12	4г,2
о	13	4в, 13
п	14	4б, 12
р	15	4а, 11
с	16	1ж, 10
т	17	1е,9
У	18	1д,8
Ф, Х	19	1г,7
Ц, Ч	20	1в,6
ш, щ	21	1б,3
э, ю, я	22	1а, 2

1. Теоретические вопросы

1. Дайте определение маркетинга и опишите его роль в экономике [2, Гл. 1;3. Гл. ];6. Гл. 1].

2.  Охарактеризуйте производственную, товарную, сбытовую кон­
цепции. Укажите их принципиальное отличие от маркетинговой кон­
цепции. Раскройте сущность социально-этического маркетинга [2. Гл. 1;3. Гл. 1; 4; 6. Гл.1;9. Гл. 1].

3.  Перечислите основные задачи, функции и принципы маркетин­га [2. Гл. 1;3. Гл. 1; 4; 5;9].

4.  Дайте определение понятию "рынок" и перечислите его основ­ные характеристики [2; 5; 6. Разд. 4; 9; 10].

5.  Укажите известные Вам состояния спроса и определите задачи маркетинга в каждом случае [2; 6. Гл. 1; 9].

6.  Опишите модель покупательского поведения [2; 3; 6. Гл. 4; 9; 10].

7. Охарактеризуйте такое явление как "консюмеризм" и его связь с Законом "О защите прав потребителей в РФ" [2; 3; 5; 9. Гл. 20].

8.  Определите основные элементы маркетинговой информацион­ной системы и перечислите этапы проведения маркетингового иссле­дования [2; 3; 6. Гл. 3: 9. Гл. 3].

9.  Назовите основные факторы макро - и микросреды, в которой функционирует фирма [2; 3; 4; 5. Ч. 2; 6. Гл. 2: 9. Гл. 4; 10] .

10. Перечислите основные критерии сегментирования рынков то­варов промышленного назначения и потребительских товаров [1; 2; 3;6. Гл. 4:9. Гл. 2.7; 10].

11.  Опишите процесс исследования конкуренции на рынке [1; 2; 5;9; 10; 11].

12.  Охарактеризуйте методы сбора информации при проведении маркетинговых исследований [1; 2; 6. Гл. 3; 9. Гл. 3].

13.  Опишите процедуру выбора наиболее перспективных рынков [2; 5. Ч. 2; 6. Гл. 3; 10;11. Гл. 2-7).

14.  Раскройте суть и содержание этапов стратегического планиро­вания на предприятии [1. Гл. 3; 2. Гл. 3,4; 6. Гл. 2; 10. Гл. 14].

15.  Перечислите цели, преследуемые в процессе разработки ком­плекса маркетинга, и виды маркетинговой политики, входящие в этот комплекс [2. Ч. 4; 3. Разд. 3-6. Гл. 6, 8-1]; 9; 10].

16.  Назовите составляющие товарной политики фирмы, опишите процедуру формирования товарного ассортимента и характеристики товарной номенклатуры [1. Гл. 3; 2. Гл. 11-12; 3. Разд. 3; 6. Гл. 6].

17.  Охарактеризуйте основные этапы процесса разработки товара-новинки [2. Гл. 11;3.Гл. 14; 9; 10. Гл. 10; 6. Гл. 7].

18.  Укажите этапы жизненного цикла товара. Опишите маркетин­говые стратегии для каждого из них [2. Гл. 12; 5; 6. Гл. 6; 10].

19.  Перечислите существующие виды каналов сбыта и критерии их выбора [1. Гл. 5; 2. Гл. 18; 3. Разд. 4; 5; 6. Гл. 9; 10. Гл. 11).

20.  Назовите факторы, влияющие на установление исходных цен на товары [2. Гл. 17; 3. Разд. 6; 5; 6. Гл. 8; 9; 10. Гл. 12; 12].

21.  Опишите ценовые стратегии, применяемые фирмами в марке­тинговой практике на товарных рынках [2. Гл.17; З.-Разд. 6; 5; 6. Гл. 8;

9; Г0. Гл. 2; 12].

22. Определите основные способы продвижения товара на рынок. Опишите роль и цели рекламы, стимулирования сбыта, личных про­даж и public relations в продвижении товара на рынок [2. Гл. 20; 3.Разд. 5: 5; 9; 10. Гл. 13].

2. Практические задания

Вариант 1. Для предложенных товаров сформулировать перечень товарных характеристик и проранжировать их с точки зрения значи­мости для потребителя (в роли потребителя выступите Вы сами):

а) электрочайник;

б) наручные часы;

в) легковой автомобиль;

г) кашпо для цветочного горшка;.

д) настольная лампа;

е) журнал мод;

ж) образовательные услуги по английскому языку.

В процессе выполнения задания руководствоваться [2, 6, 9, 10].

Вариант 2. Какой этап жизненного цикла переживают в настоящее время перечисленные ниже товары (услуги), (в месте Вашего прожива­ния)? Ответы оформить в таблице следующей формы:

	Этапы жизненного цикла	■
Выведение на рынок	Рост Зрелость	Спад
	Номер позиции товара

а) роликовая доска ("скейт-боард");

б) прохладительный напиток "Кока-кола";

в) частные прогулочные яхты;

г) услуга по химической чистке ковровых покрытий;

д) аудио компакт-диски;

е) минеральная вода "в розлив".

В процессе выполнения задания руководствоваться [1, 2, 6, 9].

Вариант 3. Подберите факты для заполнения следующей таблицы:

	Потребности, пришедшие из прошлого
Формулирование потребности	Товары, удовлетворяющие потребность
1. 2.		1. 2.
	Потребности настоящего времени
1. 2.		1. 2.
	Перспективные потребности
1. 2.		1. 2.

■ В процессе выполнения задания руководствоваться [2, 9, 10].

Вариант 4. Раскройте содержание понятий: товар по замыслу, то­вар в реальном исполнении, товар с подкреплением на примере:

а) наиболее популярного, на Ваш взгляд, прохладительного на­питка;

б) телевизора цветного изображения;
в) роликовых коньков;

г) дивана;

д) двухкамерного бытового холодильника,

е) зубной пасты;

ж) жидкого мыла.

В процессе выполнения задания руководствоваться [2. Гл.15; 6. Гл.6; 10].

Вариант 5. Разработать возможно более полный перечень призна­ков сегментирования, потребителей, которые целесообразно учитывать для успешного бизнеса:

а) пивоваренному заводу;

б) производителю домашней обуви (типа домашних тапочек);

в) производителю косметических средств по уходу за волосами;

г) производителю автомобильной косметики;

д) фабрике игрушек;

е) фабрике по пошиву верхней одежды;

ж) комбинату по изготовлению сухих завтраков;

з) производителю холодильников;

В процессе выполнения задания руководствоваться [2; 3; 6. Гл. 6; 9].

Вариант 6. Провести АВС-анализ производственной программы (ассортимента) по сбыту и по прибыли. Отобразить результаты гра­фически и дать рекомендации по формированию ассортимента.

Номер изделия	Цена реализации, у. е.	Объем реализации, мат. ед.	Удельные издержки на единицу продукции, у. е. (без сбытовых издержек)	Общие сбытовые издержки, у. е.
1	14	12	5
2	8	44	6
3	22	18	17
4	56	6	44
5	18	55	12	7680
6	112	430	88
7	401	8	200
8	58	205	34
9	16	81	10
10	7	144	3

В процессе выполнения задания руководствоваться [I. Гл. 3; 8; 121