Платежная система Pinpay express
Описание возможностей системы
Версия документа: 0.2
Содержание
Введение.. 5
Программное обеспечение платежных систем.. 5
Чем отличается программная система Pinpay. 5
Pinpay express для Организатора платежной системы... 6
Что Вы получаете.. 8
Серверная часть ПС Pinpay express.. 9
Система авторизации и защиты информации.. 9
Управление Поставщиками услуг. 9
Оплата в пользу поставщиков услуг. 9
Подключение поставщиков. 9
Удаленное управление списком поставщиков на терминале. 10
Управление потоками проведения платежей. 10
Механизм сверок с поставщиками. 10
Проведение платежей.. 10
Управление агентской сетью... 11
Дилер для расчетов. 11
Система кредитования.. 12
Система ролей и прав доступа.. 12
Управление технической поддержкой терминалов.. 12
Система отчётности.. 12
Система предотвращения вывода денег. 12
Поддержка различных видов терминалов.. 13
Встраиваемые модули терминалов.. 13
Прием платежей с терминалов других платежных систем.. 13
Поддержка банковской схемы работы агента.. 13
Интеграция с торговыми сетями.. 13
Клиентские части.. 14
Интерфейс плательщика. 14
Обеспечение сохранности данных на терминалах. 14
Терминал самообслуживания.. 15
Удалённое управление работой терминала. 15
Управление аппаратными средствами терминала. 15
Балансирование нагрузки на сервер ПС.. 15
Средства удалённой диагностики работы терминала. 15
Система авторизации и защиты данных. 16
Терминал оператора по приёму платежей.. 16
API терминал.. 16
Сотовые телефоны... 16
Веб-интерфейс управления платежной системой.. 16
Система прав доступа.. 16
Преимущества Кабинета Дилера в Pinpay express.. 17
Для Агента.. 17
Преимущества системы Pinpay express для Агента.. 17
Агенту доступно. 18
Особенности кредитования агентов.. 18
Управление терминалами.. 19
Управление рекламой на терминале. 20
Управление поставщиками.. 20
Управление комиссиями поставщиков. 21
Управление версиями ПО на терминале.. 21
Список платежей.. 21
Интерфейс Дилера.. 21
Управление субагентами. 22
Управление сотрудниками. 22
Управление терминалами субдилеров
. 22
Для Сотрудника.. 22
Для оператора call-центра.. 23
Агенты 23
Терминалы.. 23
Платежи. 23
Для финансового специалиста.. 24
Агенты 24
Кредитование агента. 24
Терминалы.. 25
Платежи. 25
Управление платежами. 25
Поставщики услуг. 25
Для Менеджера.. 26
Агенты 26
Терминалы.. 27
Платежи. 27
Поставщики. 28
Отчетность. 28
Для Поставщика.. 28
Для Плательщика.. 29
Для Администратора сервера ПС.. 29
Веб-интерфейс администратора.. 29
Роль CFO.. 30
Минимальные требования для развёртывания системы... 31
Требования к серверу.. 31
Требования к клиенту.. 31
Приложения.. 31
Список терминалов в Кабинете Дилера.. 31
Список платежных шлюзов, с которыми взаимодействует ПО Pinpay express.. 32
Поддержка оборудования.. 32
Определения и сокращения.. 34
История обновления документа.. 35
Введение
В данном документ вы найдете краткий обзор возможностей программного обеспечения Pinpay express (далее – ПО Pinpay) и сравнение с другими платежными системами.
Программное обеспечение платежных систем
В общем виде ПО платежных систем состоит из:
серверной части
клиентских частей, которые различаются в зависимости от используемого способа приема платежей
Сервер осуществляет:
Процессинг
Взаиморасчеты между участниками ПС
Контроль работы клиентских частей ПС
Взаимодействие с внешними системами (системы поставщики, другие платежные системы (платежные шлюзы))
Веб-интерфейс сервера для разных категорий пользователей (администратор, сотрудник, агент, терминал)
Клиентские части отвечают за:
Проведение платежей
Связь с сервером
Графический интерфейс взаимодействия с плательщиком
Управление работой своих компонент и устройств (например, устройств на АТМ терминале)
Чем отличается программная система Pinpay
Серверное ПО Pinpay express имеет выгодные особенности:
Обладает высокой отказоустойчивостью
Отказоустойчивость обеспечивается многими средствами (все платежи сохраняются как на терминале, так и на сервере; нагрузка распределяется по кластеру серверов, в случае сбоя работы сервера используется другой и т. д.)
Возможность развёртывания системы на нескольких серверах и объединения их в кластер
Возможность наращивания производительности линейным масштабированием количества серверов
Система динамической балансировки нагрузки
Возможность распределения функциональности по серверам
Объём проведения платежей – 30 платежей в секунду
Сервер обеспечивает одновременную работу 10 000 терминалов
Поддерживается до 5 000 зарегистрированных пользователей, 1 000 пользователей могут работать одновременно
Позволяет удаленное управление и мониторинг терминалов
Система мониторинга работы физических серверов
Управление распределением функциональности по кластеру серверов
Мониторинг работы базы данных
Система информирования о сбоях в работе
Система предотвращения вывода денег
Поиск данных по различным критериям
Отображение баланса агента в режиме реального времени: чтобы увидеть изменения баланса, достаточно обновить страницу браузера (у некоторых ПС состояние баланса обновляется только через некоторые интервалы времени)
Для терминалов ПО Pinpay express является хорошим выбором благодаря:
Безопасности
Простоте установки
Возможности легкой смены дизайна интерфейса
Поддержке широкого спектра периферийных устройств
Поддержке фискальных регистраторов, сторожевых таймеров
Встроенному модулю администрирования
Собственному фаерволу
В платежной системе Pinpay express реализовано клиентское ПО для всех основных способов приема платежей: АТМ (терминал самообслуживания), POS терминал, Web терминал, мобильный телефон, Windows терминал. Реализована также возможность приема платежей с терминалов сторонних платежных систем.
Pinpay express для Организатора платежной системы
Для Организатора платежной системы ПО Pinpay предоставляет следующие преимущества:
На терминале
Простота установки и конфигурирования, когда большинство действий выполняется автоматически
Удобство конфигурирования вручную:
o на терминале через xml файлы или через графический интерфейс
o на сервере удаленно с любого компьютера используя веб-браузер
Гибкие возможности по обеспечению безопасности терминала (разные варианты автозагрузки ПО терминала)
Клиентское ПО Pinpay для АТМ терминала работает на платформах Windows и Linux
Малые требования к ПО на АТМ терминале (не требуется другого ПО кроме операционной системы и драйверов некоторых устройств)
Возможность автоматического повторного проведения платежа
Возможность автоматического контроля баланса на сим-карте в терминале и его автоматическое пополнение
На сервере
Поддержка всего спектра поставщиков услуг, в том числе местного уровня
«Умение» взаимодействовать со многими платежным шлюзами
Прямое подключение к системам многих крупных поставщиков
Собственный протокол для подключения к системе новых поставщиков
Поддержка встраиваемых внешних модулей терминалов для взаимодействия с системами поставщика
Интеграция с торговыми сетями
Возможность быстро добавлять в систему новых поставщиков
Поддержка неограниченного количества уровней иерархии субагентской сети
Учетные записи для разных категорий пользователей (сотрудник, агент, терминал)
Ролевая политика разграничения доступа для сотрудников
Возможность назначения сотруднику как роли, так и отдельных действий
Веб кабинет администратора сервера платежной системы
Поддержка множества поставщиков
К Pinpay express подключено более 180 поставщиков в следующих категориях:
Сотовые операторы
Интернет провайдеры
Банки (оплата кредитов)
Электронные Деньги
Коммунальные услуги
Коммерческое ТВ
Телефония
Прочие услуги
Всего доступно более 600 услуг.
В группе «Прочие услуги» к Pinpay подключены более 50 поставщиков.
Pinpay express – единственная в Новосибирске (на конец 2010 г.) система, которая имеет прямые договоры со следующими Поставщиками:
Оплата задолженности службе судебных приставов
Оплата штрафов ГИБДД
ГУВД – оплата госпошлин
Мы постоянно добавляем новых поставщиков. С января 2011 года можно:
Пополнять счета RBK Money без комиссии
Оплачивать услуги Вневедомственной охраны (в Новосибирской области)
Пополнять электронные кошельки во многих платежных системах с поступлением денег на счет тот же день
Оплачивать Форекс Клуб, ForexClub
Оплачивать Xsolla, игры
Оплачивать Одноклассники
Оплачивать несколько новых поставщиков коммунальных услуг
И т. д.
Что Вы получаете
Приобретая ПО Pinpay Вы получаете:
Готовое современное решение с широкой функциональностью, которое зарекомендовало себя как быстрое и надежное за долгое время использования
Систему, которая поддерживает возможность работы в соответствии с федеральным законодательством – с фискальным регистратором либо по банковской схеме
Индивидуальное пред - и послепродажное обслуживание, технические консультации
Техническую поддержку в виде отдельного сервиса, которая позволит Вам экономить на техническом обслуживании терминалов
Возможность доработки существующей функциональности под Ваши потребности:
o добавление новых функций
o изменение дизайна и реорганизация веб-интерфейса Кабинета Дилера
Возможность разработки новой функциональности под Ваши потребности
Пакет сопроводительной документации для всех категорий пользователей
Серверная часть ПС Pinpay express
Система авторизации и защиты информации
Механизм авторизации с использованием электронных сертификатов
Управление электронными сертификатами
Выдача сертификатов в автоматическом режиме
Передача данных по защищённому каналу
Возможность ограничения работы сотрудника по IP адресу
Возможность ограничения работы сотрудника по определённому расписанию
Управление Поставщиками услуг
Оплата в пользу поставщиков услуг
Online механизм проведения платежа
Offline механизм проведения платежа
Оплата произвольной суммы (минимальная сумма – 10р.)
Оплата фиксированной суммы с механизмом распределения сдачи.
При оплате фиксированной суммы (например, 431 рубль) терминал предлагает остаток средств использовать на оплату услуг других операторов.
Запрос суммы оплаты у Поставщика Услуг в режиме online
Запрос суммы задолженностей по разным услугам Поставщика
Проверка параметров платежа у Поставщика в режиме online
Оплата нескольких услуг Поставщика в рамках одного платежа
Взаимодействие с сервисами Поставщика вне контекста оплаты (информационные услуги, например, просмотр объявлений на терминале или сервис МТС Электронный помощник абонента)
Подключение поставщиков
К системе уже подключено огромное количество Поставщиков услуг, а подключение новых не вызовет никаких трудностей.
Наличие собственного стандартного протокола для подключения Поставщика.
Если у нового Поставщика нет своего протокола, то мы предлагаем разработанный нами давно используемый и хорошо протестированный протокол для связи с системой Поставщика.
Реализация протоколов двухсот основных Поставщиков услуг
Реализация протоколов для взаимодействия с платёжными шлюзами
Список платежных шлюзов см. в Приложении.
Возможность тестового режима проведения платежей
В тестовом режиме средства не переводятся.
Высокая скорость подключения новых поставщиков
Богатый опыт в разработке компонент, реализующих протоколы поставщиков, наличия собственного протокола, легкости добавления поставщиков в систему.
Удаленное управление списком поставщиков на терминале
Удаленное редактирование списка поставщиков, доступных на терминале, с возможностью изменения платежной системы (шлюза), через которую они должны проходить. Удаленное назначение комиссий, вознаграждений агента, создание и назначение профилей комиссий.
Управление потоками проведения платежей
Механизм перенаправления платежей в пользу Поставщика через разные каналы (через Pinpay, через сторонний платежный шлюз)
Управление включением и отключением Поставщиков
Механизм сверок с поставщиками
В системе предусмотрены ежедневные сверки проведённых платежей в ПС с проведёнными платежами у Поставщика:
Автоматическая система сверок с поставщиками
Система информирования по результатам сверок
Возможность выгрузки данных (например, реестра платежей) в различных форматах и по различным каналам
Возможность импорта данных от Поставщиков в различных форматах и по различным каналам
Возможна загрузка реестров через пользовательский веб-интерфейс
Проведение платежей
Проведение платежей в режиме реального времени
Асинхронный механизм проведения платежей
Использование асинхронных запросов к серверу в платежной системе Pinpay express используется для регулирования нагрузки на сервер и позволяет добиться максимальной скорости прохождения платежей, независимости от технического состояния серверов Поставщиков, хорошей управляемости и повышенной отказоустойчивости.
Синхронный режим
В синхронном режиме происходит мгновенное зачисление средств. Использование синхронных запросов целесообразно для информации, которая требует оперативной обработки (например, для проверке поставщиком корректности платежа). К недостатку синхронных запросов следует отнести повышенное потребление ресурсов сервера платежной системы и требование выделения внеочередных каналов связи с серверами поставщиков услуг.
Не все Поставщики поддерживают синхронный режим.
Отложенное проведение платежей
Такая возможность необходима, например, в случае отсутствия связи с Интернет или при израсходовании баланса агента, когда платежи нельзя провести сразу. При восстановлении возможности проведения платежей они проводятся на сервере.
Проведение платежей в режиме оффлайн
ПО Pinpay поддерживает оффлайн режим передачи данных в двух направлениях: от терминала на сервер Pinpay и с сервера Pinpay на сервер Поставщика услуг. В режиме оффлайн данные о зарегистрированных платежах передаются единым реестром (например, по email) через определенные периоды времени.
Система автоматического перепроведения платежей
Система перепроведения платежей оператором
Мониторинг проведения платежей в реальном времени
Мониторинг процесса прохождения платежей
Мониторинг проведения платежей в разрезе по поставщикам
Управление агентской сетью
Поддержка модели субагентской сети
Неограниченное количество уровней иерархии агентов
Гибкое конфигурирование иерархии агентов
Возможность изменения дилера для расчетов (агента, через счет которого производятся расчеты с субагентами)
Поддержка агентов, занимающихся рекламно-информационной деятельностью
Дилер для расчетов
Для агентов верхнего уровня Дилер для расчетов – это Организатор платежной системы. Для агентов нижестоящих уровней дилер для расчетов – это агент вышестоящего уровня.
В случае, когда агент вышестоящего уровня не имеет своей сети терминалов, а занимается только привлечением клиентов (агентов, поставщиков), то он не может выступать дилером для расчетов. Однако агенты, которых он привлек, в системе числятся его субагентами. В этом случае в качестве дилера для расчетов можно указать другого агента или Организатора платежной системы.
Система кредитования
Возможность кредитования агентов
Возможность агентам кредитовать своих субагентов
Кредитование под залог имущества
Настраиваемые параметры кредитования
Детальная отчётность по кредитованию
Система ролей и прав доступа
Система ролей пользователей с возможностью конфигурирования
Управление параметрами доступа сотрудников
Роли пользователей имеют значение при работе в Кабинете Дилера на веб-интерфейсе. Подробнее см. Система прав доступа в разделе Веб-интерфейс управления платежной системой
Управление технической поддержкой терминалов
Выделение технической поддержки терминалов в отдельный сервис
Возможность агентам иметь собственные службы тех. поддержки
Управление терминалами, находящимися на службе тех. поддержки
Управление сотрудниками тех. поддержки
Управление параметрами доступа сотрудников
Система отчётности
Отчётность для агента
Отчётность для менеджера
Отчётность для бухгалтерии
Система предотвращения вывода денег
С целью предотвращения мошенничества (например, кражи денег со счета), ПО Pinpay реализует:
Систему карантина платежей
Систему статистической оценки платежей
Возможность ограничения работы терминала по определённому расписанию
Автоматическое информирование о подозрительных платежах
Автоматическое информирование о попытках несанкционированной работы сотрудников и терминалов
Поддержка различных видов терминалов
Поддержка терминалов самообслуживания (АТМ терминал)
Поддержка терминалов с работой оператора по приёму платежей (PC Модуль, POS терминал, Web терминал)
Поддержка API терминалов – виртуальных терминалов для приема платежей с терминалов других платежных систем
Поддержка сотовых телефонов
Встраиваемые модули терминалов
По желанию поставщика мы можем реализовать взаимодействие с любой внешней системой поставщика в режиме реального времени.
В настоящее время работает взаимодействие с системой 1С. Для этого у Pinpay реализована библиотека, которая позволяет системе 1С поставщика взаимодействовать с платежной системой для получения отчетов по платежам и другой информации в формате 1С в режиме реального времени.
Прием платежей с терминалов других платежных систем
Нередко возникает ситуация, когда у агента есть сеть терминалов, работающая с другой ПС, и агент не хочет перерегистрировать все терминалы для работы с Pinpay express. В этом случае сервер Pinpay может работать с терминалами через программный интерфейс.
Для этого в ПС Pinpay реализован так называемый API терминал. Это шлюз для подключения к сторонней платежной системе, представляющий собой URL, на который «чужие» терминалы отсылают запросы к серверу Pinpay в определенном формате. Таким образом, становится возможным прием платежей со сторонних терминалов.
Поддержка банковской схемы работы агента
Поддержка работы агента по банковской схеме
Интеграция с ИС Банка для работы по банковской схеме
Наличие утверждённого типового регламента работы по банковской схеме
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
