3. План ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Система управления, как объект изучения.
Цель лекции:
Довести основные понятия и принципы систем управления. Углубление концептуальных представлений об управлении в экономике.
Задачи лекции:
– Объект и орган управления.
– Входы, выходы в систему управления.
– Цель управления.
– Закон и алгоритм управления.
– Управляемость и наблюдаемость в системе управления.
– Принцип обратной связи в управлении
План:
1. Объект и орган управления. Цель управления, закон и алгоритм управления.
2. Управляемость и наблюдаемость. Принцип обратной связи в управлении.
3. Свойства систем управления.
Выводы:
1. Адаптивность - свойство систем изменять свою структуру и функции в ответ на изменение среды с целью обеспечения заданного критерия качества функционирования.
2. Эффективность - характеристика систем, определяющая соотношение полезного результата управления (R) с затратами и потерями (C), обуславливающая разработку, создание и эксплуатацию систем управления.
3. Устойчивость - свойство объекта, заключающееся в способности сохранять достаточно малые отклонения процесса после действия возмущения.
4. Обратная связь - воздействие с выхода на вход.
5. Наблюдаемость h - это соотношение наблюдаемых Y’(t) и реальных Y(t) значений.
6. Управляемость - свойство, которое заключается в том, что существуют управляющие воздействия, позволяющие достичь цель в условиях заданных ограничений.
7. Наблюдаемость объекта управления характеризует свойство системы управления, которое заключается в возможности оценки значений координат, определяющих состояние этого объекта по измерению их значений в условиях заданных ограничений.
8. Объект управления - объект, для достижения желаемого результата которого необходимы и допустимы специальные организационные управленческие воздействия.
9. Цель управления - значение, соотношение значений координат объекта управления или их изменение во времени, при котором обеспечивается достижение желаемого результата функционирования объекта.
10. Управляющее воздействие - воздействие на объект управления, предназначенное для достижение цели.
11. Система возмущений - воздействие извне на систему управления, затрудняющее достижение цели управления.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., с.1-12.
Тема 2. Исследование в управлении.
Цель лекции:
– довести до слушателей парадигму исследования, общую схему получения новых знаний.
Задачи лекции:
Раскрыть общую логику процесса исследования СУ:
1. Выделение объекта исследования (фирма, подсистема, подразделение).
2. Определение цели исследования, то есть, какой результат нас интересует.
3. Выделение управляющих и характеристических переменных.
4. Определение функций, подлежащих анализу.
5. Определение критериев оценки результатов исследования.
6. Определение критериев оценки предлагаемых решений по улучшению
управления.
План:
1. Понятие исследования, виды исследования. Парадигма исследования
2. Общая схема получения новых знаний Проблема исследования СУ.
3. Гипотеза и ее роль в исследовании СУ Структура исследования управленческих проблем.
Выводы:
1. Знания – это достоверное, истинное представление о реальном мире, явлении, системе. Знание отличается от вероятностных представлений, мнений. Согласно Аристотелю, знание может быть либо интуитивным (непосредственным знанием),либо опосредованным умозаключением и логическими доказательствами. И. Кант также противопоставляет эмпиризм и рационализм в объяснении источника знаний. В системе образования и управления существует две формы знаний:
– Декларативные (как устроен мир) - фундаментальные знания
– Процедурные ( знать, чтобы уметь, то есть как преобразовать мир) - прагматические знания
2. Существуют два основных алгоритма принятия решения: основанный на информации и основанный на знаниях. В настоящее время основным является первый подход. Второй подход - это подход будущего.
3. Знания - это подтвержденные практикой сведения, позволяющие решать определенные наборы проблем управления.
4. Парадигма – это исходная концептуальная схема, модель постановки проблемы и её решения.
5. Предметная область знаний – это совокупность термов (терминов), характеризующая какую – либо область знаний, и связывающих их отношений, закономерностей решения задач.
6. Гипотеза - некоторое предположение о свойствах, закономерностях, отношениях переменных, результатах действий.
Виды гипотез:
– Рабочая гипотеза основана на априорной информации, фактах и проверяется на основе фактов;
– Установочная гипотеза, дает общую установку, основную тенденцию, которую надо проверить;
– Теоретическая гипотеза, основана на определенной теории, определяется работоспособностью теории;
– Прогностическая гипотеза, определяет направленность процесса предвидение;
– Программная гипотеза, связана с логическими условиями и их оценкой;
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., с.12-24.
Тема 3. Структура методов исследования систем управления.
Цель лекции:
Довести до слушателей логический аппарат исследования систем управления. Задачи управления функционированием и развитием системы управления. Функциональная роль исследования в развитии систем управления. Состав и выбор методов исследования систем управления.
Задачи лекции:
Раскрыть существующие четыре группы методов исследования СУ:
I. Практические методы исследования систем управления
1) логические
2) графические
3) социологические
4) параметрические
6) экспертный анализ
7) имитационное моделирование
8) рефлексивные методы исследования
9) тестирование СУ
II. Общая методология
1) системный анализ
2) гипотезы и концепции
3) диалектический подход
4) приемы построения исследовательских процедур
III. Планирование и организация исследования СУ
1) постановка цели и структуризация цели
2) планирование исследования
3) анализ чувствительности
4) организация процесса исследования
IV. Оценка результатов исследования, диагностика состояния СУ.
1) расчет показателей эффективности СУ
2) организация экономической и организационной диагностики
План:
1. Практические методы исследования систем управления
2. Общая методология
3. Планирование и организация исследования СУ. Задачи и методы исследования систем управления. Оценка результатов исследования, диагностика состояния СУ.
Выводы:
Для получения общего представления о состоянии фирмы проводится ее экспресс – анализ.
Экспресс-анализ—формирование концепций консалтинга—построение профиля предприятия—проведение диагностики—выделение проблем предприятия—детальный анализ проблем—разработка проекта устранения проблем и развития предприятия.
Каждый этап этой процедуры формализуется на основе применения стандартных форм документов, в которые заносятся необходимые для дальнейшего анализа и осмысления сведения. Эти сведения далее обрабатываются консультантом для выделения необходимых знаний. Полученные на основе этой процедуры знания служат объективной основой для принятия диагностических решений и дальнейших рекомендаций по устранению проблем организации.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., с.25-40.
Тема 4. Графические и логические методы анализа систем управления.
Цель лекции: довести особенности графических и логических методов анализа систем управления.
Задачи лекции:
– Обосновать логические методы исследования систем управления.
– Обосновать логические методы систем управления.
План:
1. Логические схемы процессов управления.
2. Методы количественного анализа потоков управленческих работ.
3. Панорама графических методов. Схемы процессов. Графические методы описания организации управления.
4. Сетевые графики и интегральные диаграммы процессов управления.
Выводы:
1. В основе логического анализа лежит представление о том, что управление можно формализовать, используя отображение Г множества условий С в решения (действия) R
2. Графические методы исследования решают три класса задач:
– графического представления протекания во времени или связей процессов для качественного анализа
и выявления общих тенденций и закономерностей;
– представления характеристик потоков ресурсов и их потребления;
– анализа логики и организации процессов управления, распределения функций и ответственности.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., с.42-55.
Тема 5. Экспертный анализ, анкетирование, интервью.
Цель лекции: обосновать роль методов экспертизы, прямого наблюдения, интервью и анкетирования.
Задачи лекции:
– Экспертные оценки в исследовании систем управления.
– Статистические основы экспертного анализа.
– Организация групповой экспертизы.
– Методика экспертных оценок. Коэффициенты Спирмена и Кендала.
– Методика составления анкет.
– Технология проведения интервью.
– Тестирование в исследовании систем управления.
План:
1. Панорама методов обследования систем управления
2. Метод экспертизы
3. Организация интервью
4. Произведение анкетных опросов
Выводы:
На основе анализа движущих и сдерживающих сил, строится диаграмма равновесия (К. Левина) и выявляются причины неравновесного состояния. На этой основе ведется поиск механизмов адаптации фирмы к изменениям внешней и внутренней среды:
- сегментирование рынка
- изменение ассортимента товаров и услуг
- стимулирование сбыта продукции
- гибкое ценообразование, изменение системы мотивации, создание команды, регистрации, реинжиниринг бизнес – процессов.
Структура диагностического интервью (цель - диагностика проблем организации осваивающее):
1) знакомство с интервьюируемым работником,
2) общие данные, цели беседы;
3) оценка внутренней ситуации,
4) оценка рыночной ситуации
5) препятствия для эффективной деятельности
Развивающее интервью имеет план:
1) введение, определение целей, возбуждение интереса,
2) создание доверительной обстановки,
3) вовлечение в беседу,
4) доверительная беседа, которая направлена на выявление проблемы, трудностей, что необходимо сделать, какие получить результаты, перспективы;
5) анализ проблем на уровне организации, подразделения, личности.
План и содержание анкет зависит от цели, которую хочет достичь менеджер.
Советы по составлению анкеты
1) она должна быть короткой
2) как будут использоваться результаты - необходимо объяснить опрашиваемым
3) простой и понятный для создания позитивной мотивации, язык для составления вопросов,
4) перед запуском анкеты необходимо ее апробировать
Вопросы анкеты могут быть:
1) открытые - анкетируемый высказывает свое мнение,
2) типа да – нет – бинарные,
3) многоответные (выбор из множества ситуаций)
4) выборочные
5) шкалированные, нужно указать градации, уровни оценок.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., с.55-64.
Тема 6. Исследование экономики управления фирмой
Цель лекции:
– Довести до слушателей основные критерии управления фирмой с целью получения максимума прибыли.
Задачи лекции:
- Обосновать необходимость изучения функции спроса, как основы получения параметров рынка.
- Получить критерий максимума дохода фирмы при данных параметрах рынка.
- Получить критерий максимума прибыли на известном рынке.
План:
1. Функция спроса.
2. Критерий максимума дохода.
3. Критерий максимума прибыли. Закон финансовой устойчивости фирмы.
Выводы:
1. При оценке режима работы фирмы в менеджерской экономике в отличие от микроэкономической модели принятия решений основаны на совместном рассмотрении характеристик рынка и фирмы.
2. Максимальный доход определяется параметрами a, b функции спроса. Адаптация режима работы фирмы при изменениях рынка (a, b) заключается в подсчете Q* для новых условий.
3. Для получения прибыли фирма должна компенсировать постоянные издержки удельной прибылью.
4. Фирма устойчива до тех пор, пока ее прибыль достаточна для покрытия обязательных платежей.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., с.55-64.
Тема 7. Организационная диагностика фирмы.
Цель лекции:
Обоснование диагностики как процедуры выявления аномалий или отнесения реального состояния некоторой системы к одному из известных классов на основе набора признаков или симптомов.
Задачи лекции:
– Определить признаки, характеризующие классы – ХJ.
– Определить и описать классы состояний SP, SH, S1 … SK.
– Определить решающее правило R классификации состояния.
План:
1. «Жесткие» и «мягкие» подходы к исследованиям управления.
2. Метод системной стратегии вмешательства.
3. Инструменты исследования изменений.
4. Методы исследования систем управления в технологиях консалтинга.
Выводы:
1. Организационная диагностика - процедура определения типа, уровня развития организации и ее организационной культуры.
2. Метод организационного развития (ОР) состоит в проведении осваивающих и развивающих интервью, выявлении мнений работников о проблемах организации и их привлечение к решению корневых проблем.
3. Метод ОР снижает сопротивление изменениям.
4. Метод «системной стратегии вмешательства» (ССВ) предполагает три фазы изменений в организации:
– диагностика и выявление проблем;
– проектирование процесса изменений;
– реализация производственных и организационных изменений.
5. Метод ETHICS решает эти же задачи на основе информационных технологий. В методе Р. Марча решения об изменениях зависят от ситуации, стратегия формируется по мере воплощения изменений.
6. ССВ позволяет упорядочить и спланировать процесс изменений в организации. Приведением и организацией работы по внедрению изменений занимается отдельный менеджер или группа.
Движение по этапам ССВ можно представить как чередование дивергентного (широкого взгляда на вещи, анализа многих вариантов) – расходящегося мышления и конвергентного (сходящегося, сужающего поле ситуации и вариантов) мышления. Дивергентное мышление реализуется в технологии мнектики, мозгового штурма. Успех внедрения изменений зависит от качества рабочей команды, от руководителя работ. В команде выделяется координатор работ, согласующий работы по проекту изменений, консультант по организации изменений. Консультант может использовать одну из форм консалтинга: экспертную, «врач-пациент», по процессу. Консультант-эксперт находит проблемы организации и предлагает изменения. Консультант по процессу определяет из интервью сложности в организации и организует совместно с работниками процесс изменений.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., глава 12.
Тема 8 Исследование проблем управления персоналом.
Цель лекции: доведение принципов социологических исследований систем управления.
Задачи лекции:
– исследования стиля руководства и соотношение стиля и зрелости персонала.
– исследование проблем межличностного взаимодействия.
– рассмотрение типологии личностей и построение команды.
– анализ роли и типы личностей.
– рассмотрение совместимости и анализ отношений.
План:
1. Менеджмент и типы личности.
2. Роли в команде и социотипы.
3. Закономерности взаимоотношений людей в коллективе.
4. Стили управления и типы менеджеров.
Выводы:
Менеджер является главной фигурой организации, в процессе работы он эффективно сотрудничает с другими людьми. Понимание психологии, использование психологических особенностей людей позволяет организовать слаженную работу коллектива. Для эффективного руководства в сложных ситуациях, в условиях дефецита времени целесообразно формирование команды менеджеров. Команда – группа людей с совместимыми и дополняющими характеристиками (социотипами), выполняющими различные роли и объединенных общей целью и едиными задачами. В команде существует “командное чувство”, общие нормы, стандарты и ценности. Характеристики эффективной команды: синергия, нацеленность на резултат, творческий подход высокая производительность.
К. Юнг показал, что люди могут быть разделены на 16 социотипов на основе наличия или отсутствия 4 групп качеств:
- Мыслительный (логик) (T)
- Эмоциональный (этик) (F)
- Сенсорный (S)
- Интуитивный (N)
- Рациональный (J)
- Чувствующий (иррациональный) (P)
- Экстраверт (E)
- Интраверт (I).
Зная социотип можно предсказать, в каких условиях хозяйственной деятельности он может адекватно себя реализовать, проследить особенности управленческой деятельности. Юнговская типология в приложении к оценке управленческого стиля мышления содержит характеристики четырех типов: 1) сенсорно-мыслящий (СМ); 2) интуитивно-мыслящий (ИМ); 3) сенсорно -чувствующий (СЧ); 4) интуитивно-чувствующий (ИЧ)
Видна четкая корреляция между юнговскими и соционическими типами.
Деятельности каждого юнговского типа, наполненного соционическим содержанием, определяется следующим образом:
1) СМ - роль в административно-командной системе, управление предприятиями разной величины и технологическими процессами;
2) ИМ - научная деятельность, преподавание в высших и профессиональных учебных заведениях, управление инновационными технологиями, менеджерская деятельность в условиях стихийного рынка;
3) СЧ - роль в политической и социальной сфере деятельности, руководство на узких участках производства, шоу-бизнес;
4) ИЧ - роль в сфере оказания услуг и художественно - гуманитарной области: педагогика, медицина, литература, театр и т. д.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., глава 11.
Тема Методика формирования управленческой команды.
Цель лекции:
исследование на основе рассчитанной степени совместимости дать оценку
эффективности команд (оценить эффект синергии) и сформировать команду, которая станет оптимальным вариантом сотрудничества.
Задачи лекции:
– показать использование соционических подходов к формированию руководящей группы.
– провести анализ совместимости членов различных вариантов команд менеджеров.
План:
1. Определение типов личностей сотрудников.
2. Формирование совместимых групп.
3. Методы оценки психологического климата.
Выводы:
Для оценки эффективности работы команды необходимо произвести оценку синергии.
Синергия - это прирост эффективности взаимодействия созданного коллектива по сравнению с эффективности, определяемой простой суммой каждого отдельного ее члена.
Оценку синергии проведем с помощью соционических подходов. Посредством дихотомического теста (табл.11.2, 11.3.) определяем социотип каждого члена команды, можно использовать текст, разработанный Н. Майере-Бриггс (табл.11.3.). Но в данном случае воспользуемся дихотомическим текстом, который наиболее приемлем для построения социотипа по , т. к. в нем аналогичное построение (определение) социотипа.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., глава 11.
Тема 10. Построение решетки компетентности фирмы.
Цель лекции:
доведение инструмента классификации стилей управления.
Задачи лекции:
– Рассмотрение понятия семантического дифференциала фирмы.
– определение профиля компетентности.
– сравнение характеристик фирмы с конкурентами.
– анализ сильных и слабых сторон фирмы.
План:
1. Понятие семантического дифференциала фирмы.
2. Определение профиля компетентности.
3. Сравнение характеристик фирмы с конкурентами.
4. Анализ сильных и слабых сторон фирмы.
Выводы:
1. Существует два инструмента классификации стилей управления: решетка Блейка-Моутона и ситуационная модель Херси-Бланшара.
2. Каждому стилю управления по Блейку-Моутону соответствует стиль менеджмента, который характеризует работу руководителя.
3. Определенный стиль управления и поведения руководителя могут реализовать менеджеры с разными соционическими характеристиками.
4. Эти характеристики можно использовать в практике подбора типов менеджеров для управления разными коллективами и фирмами.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., раздел 11.5.
Тема 11. Исследование эффективности системы управления.
Цель лекции:
Довести способы научной и практической эффективность исследования систем управления.
Задачи лекции:
– Рассмотрение показателей работы системы управления.
– Обоснование методики оценки эффективности системы управления.
План:
1. Определение продуктивности, результативности, эффективности фирмы.
2. Показатели работы фирмы.
3. Методика определения эффективности. Пример расчета показателей эффективности управления.
Выводы:
При оценке управлению анализируют три основных аспекта организации:
– систему принятия решений (стратегия, стиль руководства, корпоративная культура, внедрение инноваций);
– информационную систему и коммуникации.
В процессе анализа:
– исследуется и диагностируется реальное состояние системы управления, проводится анкетирование, интервью, строится диагностический профиль, выявляются аномалии;
– критически рассматривается состояние системы управления, конкретная деятельность переводится в абстрактное описание и выделяются места «разрывов», породивших проблемы организации, формируется концепция устранения затруднений;
– на основе выделенного поля проблем разрабатывается набор действий, устраняющих возникшую проблему.
Литература:
, Н, Исследование систем управления.- Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2007., глава 4.
4. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
ЗАДАНИЕ 1.
Имеются две технологии обучения:
- традиционная;
- с применением ПЭВМ;
Оценки в группе после экзаменов представлены в таблице 4.1.
Таблица 4.1
традицион. | с ПЭВМ |
X1 | X2 |
3,8 | 4,1 |
3,6 | 4,4 |
4,1 | 4,5 |
4,0 | 4.2 |
ср – 3,875 | ср – 4,3 |
Определить причину увеличения успеваемости.
Указание:
Н0 - увеличение баллов произошло случайно;
Н1 - связано увеличение с применением новой технологии обучения;
Ответ: увеличение успеваемости связано с внедрением новой технологии обучения.
ЗАДАНИЕ 2.
Для любой организации провести анализ и сформулировать:
1. Цель, миссия.
2. Требуемые ресурсы.
3. Ограничения.
4. Управляющие воздействия.
5. Влияющие факторы.
Пример.
РУМГ - Ростовское Управление Магистральных Газопроводов.
Цель РУМГа - перекачка газа потребителю непосредственно в городе Ростове-на-Дону и его городах-спутниках, обслуживание и эксплуатация газопроводов.
Требуемые ресурсы: во-первых, это человеческие ресурсы (служащие, рабочие), во-вторых, это материалы (трубы, кирпичи, цемент).
РУМГу также необходимо оборудование для газокомпрессорных станций, для домиков операторов; наличие компьютеров; машин грузовых, экскаваторов и др.
Ограничениями для РУМГа могут быть:
- производственные мощности (перекачка газа);
- изменения в экономике;
- в финансовой деятельности предприятия;
- изменения в законодательстве.
Управляющие воздействия:
- увеличение или уменьшение объема перекачки газа;
- изменение на рынке (возможность появления конкурентов).
Влияющие факторы - внешняя среда (сюда относятся потребители, конкуренты).
ЗАДАНИЕ 3.
Используя условия задания 2 рассмотреть структурную и функциональную схему организации. Выяснить роль отрицательной и положительной обратной связи.
ЗАДАНИЕ 4.
Рассмотреть возможные проблемные ситуации, соответствующие условиям задания 2,3. Использовать пример, представленный в таблице 4.2.
Таблица 4.2--Проблемы, методы принятия решения, результаты,
полученные в итоге тремя менеджерами
Ситуации | Проблемы, возникающие у менеджеров | Методы принятия решений | Результаты, полученные в итоге |
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Убыточность функционирования нескольких предприятий концерна. Отсутствие налаженных информационных потоков внутри системы. Неудовлетворительный бухучет и отчетность. | Методы экономического анализа. Методы сбора информации: метод контрольных вопросов и интервьюирование (с рабочими). Метод экспертных оценок (изменения в технологии). Методы стимулирования производительности труда персонала. Установление обратной связи с персоналом. Контроль за ведением бухучетом. | Проданы нерентабельные предприятия. Установлены различные каналы связи: - встречи с производственными менеджерами; - разговоры с рабочими об их понятии, о различных уровнях управления; - бухучет и отчетность предоставляется ежедневно, ежемесячно. Пересмотрена система мотивации. Внесены изменения в технологию (метод загрузки кварцевого песка). |
2 | Страх менеджера перед ответственностью (думал, что не справится с обязанностями). Отсутствие должного уважения у сослуживцев и подчиненных, из-за недостаточного опыта менеджера. Отсутствие каналов обратной связи. Ремонт оборудования только при необходимости и выходе его из строя. | Методы сбора информации: метод контрольных вопросов и интервьюирование. Установление обратной связи с персоналом. Применение сетевого планирования. Метод генерации идей (идея организации выставки). Метод экономического анализа. Изменение тактики работы с поставщиками. Метод аналогий (машина – ребенок для наладчика). | Поведение профилактических мероприятий по содержанию оборудования. Установление обратной связи с работниками и информационных потоков с поставщиками. Применение сетевого планирования в работе привело к определению резервов рабочего времени в целях его более эффективного использования. Были установлены жесткие сроки для поставщиков. Организация туристического центра, проведение выставок изделий. |
3 | Проблема выплаты пособий по безработице. Страх перед ответственностью менеджера. | Методы сбора информации: анкетирование, интервьюирование. Методы стимулирования работников (возможность получения образования без отрыва от работы). Сетевое планирование. Метод генерации идей. Методы оптимизации рабочего времени. | Составление более четких планов и приоритетов в работе. Возможность получения образования без отрыва от производства. Установление информационных потоков в подразделения. Установление обязательных и желательных пунктов, необходимых для выплаты пособий. Минимизация затрат времени (собрания проводятся только для решения глобальных вопросов). |
ЗАДАНИЕ 5
Метод поиска путей решения проблем путем многокритериальной оценки альтернатив. Рассмотреть этим методом проблемы организации, представленной в задании 2.
Указание. Обоснование выбранных критериев значимости:
Цель построения данной иерархии целей - целевая ориентация всех элементов системы управления фирмой.
Объем продаж (объем покупок) является важным критерием, поскольку объем продаж может характеризовать, насколько эффективно работает система маркетинга на предприятии, как идет процесс инноваций и как работает предприятие в целом.
Рентабельность производства - это отношение прибыли от реализованной продукции к себестоимости. Если мы уменьшаем себестоимость или увеличиваем прибыль, мы увеличиваем рентабельность. Поэтому при увеличении сбыта и снижения себестоимости продукции очень важно использовать критерий рентабельности.
Затраты на реконструкцию предприятия должны стремиться к минимуму как при закупке нового оборудования, так и при модернизации имеющегося. НО: затраты должны быть эффективными, поскольку высокий уровень затрат еще не означает, что они оправданы. В данном случае нужно найти оптимальное решение - наилучший результат при минимальных затратах.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |


