Семинар-практикум
«Эффективный маркетинг – эффективные продажи»
(как использовать на 100% маркетинг без бюджета)
Формат обучения построен по принципу деловой игры. Используются оригинальные методики, которые практически не требуют специальных экономических знаний. Требуются только знание своего дела, здравый смысл и желание улучшить свои результаты! Доказано! Они доступны в освоении, эффективны в применении. В результате Вы получите пошаговый алгоритм маркетинговой поддержки продаж.
Девиз курса: | «Инструменты маркетинга в продажи – легко и просто!» |
Цель курса: | обучить действенным в применении и доступным в освоении инновационным методикам маркетинга, поддерживающим эффективность процесса продаж |
Аудитория: | § индивидуальные предприниматели § руководители отделов продаж § менеджеры по продажам § маркетологи |
Результат курса: | чёткий пошаговый алгоритм маркетинговой поддержки эффективных продаж |
Преимущества курса:
1. Алгоритмы.
«Знаешь правило решения – решишь любую задачу!» Действительно, как бы не менялись условия задач, если Вы знаете правила решения (алгоритмы), то Вы их решите!
Вы будете изучать алгоритмы решения задач, а не тратить время на заучивание быстро устаревающих приёмов, которыми, к тому же уже владеют конкуренты. Именно на это – на изучение алгоритмов (правил решения) маркетинговых задач нацелен наш курс.
2. Актуальные решения.
Очень часто проблемы, с которыми мы сталкиваемся носят уникальный характер. То, что работало вчера, сегодня потеряло актуальность! В условиях обостряющейся конкуренции, надо принимать релевантные решения. Нельзя терять актуальности! Алгоритмы, с которыми Вы будете работать, позволят Вам это сделать.
3. Автономность.
Более того, предлагаемый подход позволит сделать эту работу собственными силами. Владея методикой и алгоритмами, Вы не нуждаетесь в помощи извне. С новой методикой Вы более независимы, самостоятельны и свободны!
4. Доступность.
Методики, которыми Вы будете пользоваться, практически не требуют специальных экономических знаний, доступны в освоении, эффективны в применении. Они сразу готовы к употреблению!
Содержание курса:
Раздел 1. Всё новое – хорошо забытое старое
Бессмысленно продолжать делать то же самое и ждать других результатов
Альберт Эйнштейн
Чтобы успешно вести бизнес в современных условиях, компания должна быстро и адекватно реагировать на изменения. Традиционные методы ведения бизнеса не дают желаемого эффекта. Они основаны на идеологии и методах 20-30 летней давности. Чтобы побеждать, надо непрерывно совершенствовать свой бизнес! Использовать передовые, инновационные решения.
Однако «изобретая» новое, мы в действительности просто переосмысливаем уже известное (часто незаслуженно забытое). Как наполнить новым содержанием уже известное?
Для этого Вы, в данном разделе:
§ изучите инновационную комплексную методику построения и управления продажами.
§ выполните практическую работу, в ходе которой опробуете методику.
Раздел 2. Из пушки по воробьям
…ибо много званых, а мало избранных. (Евангелие от Матфея, гл.22 ст.14)
Действительно, в наших базах данных тысячи и тысячи контактов. Мы совершаем ежедневно сотни и сотни звонков. Затрачиваем всё больше и больше энергии, задействуем всё новые и новые ресурсы. А результаты… всё чаще и чаще разочаровывают. И происходит это, зачастую, потому что мы «стреляем из пушки по воробьям». По-другому говоря, мы просто не знаем кто точно наш Клиент. В этом разделе Вы научитесь выявлять и уточнять, кто действительно является Вашим Клиентом (потребительским сегментом). Для этого Вы, в данном разделе:
§ изучите прикладную методику выявления потребительского сегмента.
§ выполните практическую работу, в ходе которой будете учиться выявлять Ваш потребительский сегмент.
Раздел 3. На Деда Мороза надейся, сам не плошай.
«… конкурентоспособность» = «Что вы знаете» Ï «Кого вы знаете»
Йонас Риддерстрале
После того как Вы сможете определить кто реально ваш Клиент, Вам надо будет выяснить, каковы его актуальные предпочтения, для того, чтобы сформулировать ценностное предложение. Ценностное предложение – это причина, по которой Клиент отдаёт предпочтение Вам, а не вашим конкурентам. Образно выражаясь, Санта Клаус подарил Вам именно тот подарок, который Вы ждали больше всего на свете!! Как стать таким сантаклаусом, который знает актуальные предпочтения своих Клиентов и может точно сформулировать ценностное предложение для них?
Для этого Вы, в данном разделе:
§ изучите методику выявления актуальных предпочтений Клиентов
§ выполните практическую работу, по определению актуальных предпочтения и формулировать ценностное предложение.
Раздел 4. Влюблён по собственному желанию
Главным искусством продавца является искусство не просто
выстраивать хорошие отношения с клиентами, а создавать роман с каждым из них.
Н. Власова
Теперь Вы знаете, кто Ваш Клиент, знаете его актуальные предпочтения. Ваше ценностное предложение готово. Теперь его надо довести до Клиента, т. е. определить канал сбыта. Однако важно не просто «передать» Ваш товар/услугу. Ведь эти каналы – это точки Ваших контактов с Клиентами. Какие они у Вас, эти контакты? На что они похожи? На романтическое свидание или встречу разводящихся супругов в суде…
С Клиентами надо установить и поддерживать правильные отношения. Как же определить, что правильно, а что нет? Как создавать «роман» с каждым из них? Для этого в этом разделе:
§ вы освоите подходы к определению и выбору каналов сбыта;
§ изучите возможные формы взаимоотношений с клиентами;
§ выполните практическую работу, в которой определите оптимальный канал сбыта и установите в нём правильные отношения
Раздел 5. Реклама – двигатель торговли
Рекламные идеи лучше, чем рекламные миллионы. (Вальтер Шенерт)
Одна из важных задач маркетинга донести до потребителя необходимую информацию, сделать её привлекательной и убедительной. Для этого Вы:
§ изучите ряд оригинальных, креативных методик создания слоганов и рекламных сюжетов
§ выполните творческую практическую работу, в ходе которой будете отрабатывать навыки конструирования оригинальных рекламных призывов и сюжетов
Ключевые понятия: клиентоцентризм; процессный подход в продажах; пошаговый алгоритм; деловая игра; креативные методики; эффективные продажи; комплексный подход.
Расчётная длительность курса: 16 академических часов (2 дня по 8 ак. ч.).
