Роль и значение нормирования труда в современных условиях (стр. 8 )

• персонал предприятия, организации распределен по рабо­чим местам, а структура, оснащенность, функционально-технологические и другие характеристики рабочих мест формируют требования к персоналу и определяют его ко­личественные и качественные параметры;

• выполняемые на рабочем месте операции (функции), сте­пень их монотонности и тяжести, соотношение физиче­ского и умственного, творческого труда, уровень механиза­ции и автоматизации труда, используемое на рабочем месте оборудование формируют определенные условия труда, его содержательность и привлекательность;

• управление производством, экономикой и персоналом пред­приятия осуществляется через управление рабочими местами.

Существуют различные подходы к изучению рабочего места (рис. 41).

Подходы к изучению рабочего места
Организационно-технический	-	Экономический		Социологический		Эргономический		Управленческий

Рис. 41. Подходы к изучению рабочего места

Организация рабочего места — это процесс упорядочения и со­гласования взаимодействий элементов рабочего места (системы рабочих мест) за счет установления определенных параметров элементов и определенной структуры отношений между элемен­тами, а также между элементами и механизмами, регламентиру­ющими их взаимодействия.

Значение организации рабочих мест состоит в том, что она со­действует:

• сокращению затрат рабочего времени;

• улучшению качества работы и продукции;

• улучшению условий труда;

• снижению расходов сырья, материалов, энергии;

• снижению себестоимости продукции;

• повышению прибыльности и конкурентоспособности пред­приятия.

Направления организации рабочих мест :

Направления организации рабочих мест:

• специализация и оснащение рабочих мест;

• пространственная планировка рабочих мест;

• обслуживание рабочих мест.

Таблица 18 Классификация рабочих мест

Классификационный признак	Вид рабочего места
1. Уровень механи­зации труда испол­нителей	ручные работы — работа выполняется с помощью ручных орудий труда
	машинно-ручные — преобразование предметов труда осуществля­ется машинами и механизмами при непосредственном участии работников
	механизированные — трудовые процессы осуществляются машина­ми и механизмами, действия которых направляет один работник или группа работников; их разновидности — частично-механизиро­ванные и комплексно-механизированные рабочие места
	автоматизированные — работа осуществляется механизмами, вы­полняющими все основные технологические операции без непосред­ственного участия рабочего. Вспомогательные работы механизирова­ны частично [полуавтоматы) или полностью (автоматы)
	аппаратурные — оснащены специальным оборудованием, в которых происходит процесс теплового и (или) химического (физико-химиче­ского) воздействия на предмет труда. Функции работника — наблю­дение и регулирование оборудования
2. Количество обслу­живаемых объектов (оборудования)	однообъектные (одностаночные, одноагрегатные) многообъектные (многостаночные, многоагрегатные)
3. Разделение труда	индивидуальные коллективные
4. Степень специа­лизации	специальные — выполняется одна технологическая операция специализированные — выполняется ограниченное число однотип­ных работ универсальные — выполняются разнородные работы
5.Пространственное расположение	стационарные — не меняющие своего расположения передвижные — изменяющие свов расположение комбинированные — сочетающие в себе признаки и стационарных, и передвижных рабочих мест
6. Рабочая поза	для работы сидя для работы стоя предполагающие смешанную рабочую позу
7.Местонахождения	в помещении на открытом воздухе на высоте под землей
8. Число смен	одно-, двух-, трех-, четырехсменные

9. Условия труда	с нормальными условиями с тяжелым (особо тяжелым) физическим трудом с вредными (особо вредными) условиями с высокой нервно-психической напряженностью с монотонным трудом
10. Выполняемые функции	рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих и др.
11. Время исполь­зования	постоянные временные, в том числе сезонные
12. Характер исполь­зования	функционирующие нефункционирующие, в том числе вакантные, резервные, излишние

Оснащение рабочих мест — обеспечение их всем необходимым для эффективной работы оборудованием, оснасткой.

Средства оснащения рабочих мест могут быть постоянными, т. е. всегда находящимися на рабочем месте, и временными, ис­пользуемыми лишь для выполнения отдельных видов работ.

Оборудование делится на:

• основное — счетная и вычислительная техника, персональ­ные компьютеры, станки, машины, агрегаты, установки, аппараты, автоматические линии, и т. п., предназначенные для выполнения основных работ;

• вспомогательное — сборочные, сварочные и испытатель­ные стенды, транспортеры, рольганги, краны и другие уст­ройства, предназначенные для обеспечения выполнения операций по подаче к рабочему месту и непосредственно в рабочую зону предметов труда, их подъема, установки, съема и отправки с рабочего места.

Оснастка бывает:

• технологическая — зажимные приспособления, кондукторы, рабочий и измерительный инструмент, контрольно-измери­тельные приборы, канцелярские принадлежности для слу­жащих, сменные принадлежности типа картриджей и т. п.;

• организационная:

• предметы, необходимые работнику для обеспечения удоб­ной рабочей позы, а также для укладки и хранения при­способлений, заготовок, деталей, вспомогательных ма­териалов, технологической оснастки, документов и т. д. (рабочая мебель, стеллажи, производственная тара);

• средства освещения, сигнализации и связи;

• средства обеспечения безопасности работника и под­держания нормальных условий труда;

• вспомогательные приспособления и средства для ухода за оборудованием, уборки рабочего места и т. д.;

• предметы производственного интерьера;

• всевозможная документация (чертежи, инструкции), спе­циальная литература и т. д.

Оборудование, оргтехоснастка должны:

• отвечать санитарно-гигиеническим требованиям;

• отвечать требованиям техники безопасности;

• отвечать требованиям эргономики;

• обеспечивать максимальное высвобождение работника от тяжелого труда;

• обеспечивать удобство рабочей позы;

• обеспечивать применение рациональных приемов и мето­дов труда.

При размещении сигнальных устройств и органов управления необходимо учитывать следующие принципы:

• принцип функциональной организации — группировка приборов сигнализации и органов управления должна про­изводится по функциям;

• принцип значимости — основные приборы должны разме­щаться в зоне наилучшего восприятия;

• принцип оптимального расположения — при размещении приборов следует принимать во внимание их особенно­сти, точность и скорость, с которыми показания приборов должны быть считаны;

• принцип последовательности использования — размеще­ние приборов должно производиться в соответствии с по­следовательностью выполняемых операций;

• принцип частоты использования — наиболее часто приме­няемые элементы должны размещаться в самых удобных местах.

При выборе оргоснастки для любого рабочего места необхо­димо обеспечивать:

1) наиболее полное соответствие данного вида оргоснастки ее функциональному назначению;

2) экономичность использования производственной площади;

3) соответствие конструктивных данных и габаритов орг­оснастки эргономическим требованиям с учетом антропометрических показателей и психофизических свойств человека, кото­рый будет ею пользоваться;

4) прочность и устойчивость конструкции;

5) соблюдение требований производственной эстетики и со­ответствие общему интерьеру рабочего места;

6) соблюдение правил техники безопасности и охраны труда.

Планировка рабочих мест — пространственное размещение

рабочих мест, элементов их оснащения (оборудования, техноло­гической и организационной оснастки), а также предметов труда и самого работника. Различают:

• общую (внешнюю) планировку рабочих мест, под которой пони­мается пространственное расположение самих рабочих мест;

• частную планировку, предполагающую рациональное раз­мещение в пределах рабочего места всех его элементов — субъекта (работника), средств и предметов труда.

В рамках частной планировки выделяют внутреннюю плани­ровку, которая предполагает рациональное расположение инстру­ментов, приспособлений, сырья, материалов, готовой продукции и прочего внутри таких элементов оргоснастки, как производ­ственная мебель, тара.

Основные задачи планировки рабочих мест (всех ее видов):

• создать удобные и безопасные условия труда;

• наиболее эффективно использовать производственные пло­щади;

• улучшить использование рабочего времени исполнителей за счет устранения излишних движений, хождений и т. п.

При планировке рабочих мест необходимо учитывать:

• особенности технологического и трудового процессов;

• специализацию рабочего места в соответствии с применя­емой технологией и формами разделения и кооперации труда;

• состав и особенности используемого оборудования, техно­логической и организационной оснастки рабочих мест;

• действующую систему обслуживания рабочих мест;

• применяемые приемы и методы труда;

• требования техники безопасности и охраны труда.

Основные требования, которым должна отвечать рациональная

общая планировка рабочих мест:

• наиболее экономное использование производственных пло­щадей;

• обеспечение рациональной взаимосвязи между рабочими местами;

• расположение рабочих мест по ходу технологического про­цесса и обеспечение прямоточности грузовых потоков;

• минимизация протяженности грузопотоков и расстояний переходов работников;

• соблюдение санитарных норм в расположении рабочих мест, обеспечение безопасности труда;

• правильное определение площадей рабочих мест;

• подходы к рабочим местам, по возможности, не должны пересекаться с транспортными путями;

• входы и выходы в помещениях должны быть свободны, хо­рошо обозримы и безопасны;

• обеспечение рационального расположения рабочих мест по отношению к источникам естественного освещения;

• рабочие места с вредными условиями труда необходимо от­делять от рабочих мест с нормальными условиями.

Частная планировка рабочих мест также должна отвечать на­званным требованиям, т. е. обеспечивать удобство в работе, без­опасность труда, минимизацию физических усилий и нервной напряженности, санитарные нормы, рациональную рабочую позу, благоприятные условия труда, экономное использование пло­щади, улучшение использования рабочего времени.

Частная планировка должна рационально использовать раз­личные зоны рабочего места.

Рабочая зона — участок трехмерного пространства, ограни­ченный пределами досягаемости рук в горизонтальной и верти­кальной плоскостях с учетом поворота работника на 180° и пере­мещением его вправо и влево на один-два шага. В этой зоне должны размещаться орудия труда, постоянно используемые в работе. Остальная площадь рабочего места составляет вспомога­тельную зону, где располагаются предметы, применяемые реже.

Наименее утомительной и наиболее экономичной является ра­бота в пределах оптимальной зоны досягаемости — пространства, ограниченного воображаемой дугой, очерчиваемой (в горизон­тальной или вертикальной плоскости) при вращении руки, согну­той в локтевом суставе при свободно опущенном плече. В эту зону помещают наиболее часто используемые инструменты, органы управления оборудованием и особенно те, от которых в первую очередь зависят безопасность и качество работы.

Зона максимальной досягаемости — пространство, ограничен­ное размахом полностью вытянутой руки при ее вращении в пле-

чевом суставе. Зоны досягаемости определяются для различных рабочих поз (сидя, стоя и т. д.).

Планировка рабочего места должна обеспечивать для работа­ющего хорошие условия обзора, исключающие большое зритель­ное напряжение. Для этого необходимо правильно использовать поле зрения человека в горизонтальной и вертикальной плоско­стях, обеспечивать оптимальное расстояние от предмета обработки до глаз работника, а также правильно размещать элементы рабо­чего места с точки зрения улучшения освещенности рабочего места. Угол мгновенного зрения в рабочей зоне составляет 18°, угол эффективной видимости — 30°, угол зоны обзора, в рамках кото­рого отчетливо воспринимаются форма предмета и его местопо­ложение, при фиксированном положении головы по горизонтали составляет 120°, по вертикали — 86° (39° — вверх, и 47° — вниз).

Система обслуживания рабочих мест — наиболее активная со­ставляющая часть производственного процесса по регламентиро­ванному обеспечению рабочих мест всем необходимым, нацелен­ная на обеспечение его бесперебойного и эффективного функ­ционирования. Объекты обслуживания приведены на рис. 43.

ОБЪЕКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
		Средства труда
			Предметы труда
		Субъекты труда (работники)

Рис. 43. Объекты обслуживания

Функции обслуживания:

1. Функции по обслуживанию средств труда:

• инструментальная (обеспечение инструментом, заточка и ремонт инструмента);

• наладочная (наладка и подналадка оборудования);

• энергетическая (обеспечение рабочих мест всеми видами энергии);

• поддержание в рабочем состоянии оборудования (профи­лактическое обслуживание оборудования, его ремонт);

• ремонтно-строительная (текущий ремонт производствен­ных помещений и оргоснастки).

2. Функции по обслуживанию предметов труда:

• складская (прием, учет, хранение, комплектование и вы­дача материалов, деталей, инструмента);

• транспортная (работы погрузочно-разгрузочные, по достав­ке к рабочим местам предметов и средств труда и вывозу с рабочих мест готовой продукции);

• контрольная (контроль качества сырья, материалов, про­дукции).

3. Функции по обслуживанию работников:

• информационное обслуживание, производственный ин­структаж, распределение работ, выдача производственных заданий;

• санитарно-гигиеническое обслуживание;

• хозяйственно-бытовое обслуживание, общественное пита­ние;

• медицинское обслуживание;

• культурное обслуживание;

• охрана труда.

Общие требования к системе обслуживания :

комплексность

гибкость

прогрессивность

оперативность

рациональность

предупредительность

своевременность

плановость

надежность

Виды обслуживания рабочих мест:

Централизованное

Децентрализованное

Смешанное (комбинированное)

Централизованное обслуживание — сосредоточение функций обслуживания в одном центре в рамках цеха, производства, отде­ла или предприятия, что создает условия для централизованного

планирования всех функций обслуживания и органической увяз­ки его с планированием основного производства, для повыше­ния качества обслуживания, сокращения сроков обслуживания, уровня механизации труда по обслуживанию, его экономичности и эффективности.

Децентрализованное обслуживание — функции обслуживания выполняются либо самими основными работниками, либо вспо­могательным персоналом, находящимся в тех подразделениях, которые они обслуживают. Достоинство этого вида обслужива­ния — более высокая оперативность обслуживания рабочих мест. Основные недостатки: низкий уровень механизации труда, нерациональное использование труда вспомогательных рабочих (и основных, если они выполняют эти функции).

При смешанном (комбинированном) обслуживании часть функ­ций обслуживания выполняются централизованно, а часть — децентрализовано.

По форме выполнения функций обслуживание рабочих мест может быть стандартным, планово-предупредительным и дежур­ным. Применение той или иной формы обслуживания во многом обусловлено типом производства.

Стандартное обслуживание — наиболее совершенная форма планово-предупредительного обслуживания, характерная для по­точно-массового производства, при устойчивом производствен­ном процессе и постоянном закреплении операций за рабочими местами. Обслуживание производится по заранее разработанным стандартным расписаниям и стандарт-планам. Такими видами обслуживания являются, например, стандартный ремонт обору­дования, принудительная замена режущего и мерительного ин­струмента и приспособлений, наладка и подналадка оборудо­вания, регулярное пополнение рабочих мест предметами труда и т. д. При этой форме обслуживания основные производствен­ные рабочие полностью освобождаются от выполнения вспомо­гательных функций, что позволяет более рационально использо­вать их рабочее время. Стандартное обслуживание предотвращает какие-либо простои рабочих или оборудования по причине не­обеспеченности рабочих мест любыми видами услуг. Это наибо­лее экономическая форма обслуживания, но она требует жесткой ритмичности основного производства.

Планово-предупредительное обслуживание (ППО) применяется в условиях крупносерийного и среднесерийного производств. Все работы производятся на основе планов-графиков, увязанных

с производственными планами, заданиями. Обслуживание осу­ществляется вспомогательным персоналом при почти полном освобождении основных рабочих от функций обслуживания сво­их рабочих мест. Обеспечиваются стабильность, ритмичность работы, минимизация возможности простоев, высокое качество обслуживания. Внедрение этой системы требует значительной подготовительной работы, значительных трудовых и материаль­ных затрат.

Дежурное обслуживание осуществляется по мере необходи­мости по вызовам с рабочих мест и по сменно-суточным зада­ниям. Эта система проста с точки зрения ее организации, но от­личается малой экономичностью обслуживания, возможностью возникновения простоев.

Список источников

Основные

1.  «Экономика связи» Москва. 2006

2.  , , «Организация и нормирование труда» учебное пособие, Москва ИНФРА-М 2009.

Дополнительные

1. , , Шубенкова и нормирование труда. Учебник для вузов / Под ред. . - М.: "Экзамен", 2003. - с. 464.

2. Генкин , нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. - М.: НОРМА, 2003. - с. 400.

3. Организация и нормирование труда: Учебное пособие для вузов / Под ред. . - М.: Финстатинформ, 2000. - с. 301.

4.Рофе и нормирование труда. - М.: МИК, 2001. - с. 420.

ТЕМА 10

УСЛОВИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Условия труда — это сложное явление, характеризующее среду протекания трудового процесса, формирующееся под воз­действием взаимосвязанных факторов социально-экономическо­го, технико-организационного и естественно-природного харак­тера и влияющее на здоровье, работоспособность человека, его отношение к труду и степень удовлетворенности трудом, а следо­вательно, на эффективность труда и другие экономические ре­зультаты деятельности.

Условия труда представляют собой совокупность различных по воздействию на человека элементов, которые можно разде­лить на четыре группы:

• санитарно-гигиенические элементы, образующие предмет­ную внешнюю среду: микроклимат, состояние воздушной среды (запыленность, загазованность), освещение, произ­водственные излучения, шум, вибрация;

• психологические и физиологические элементы, обусловлен­ные содержанием трудовой деятельности, различными на­грузками на двигательный аппарат, нервную систему и психику человека в процессе труда;

• эстетические элементы, которые формируют у человека отношение к среде протекания труда с точки зрения ее ху­дожественного восприятия и оказывают большое воздей­ствие на формирование определенного эмоционального состояния (архитектурно-конструкторско-художественное оформление экстерьера и интерьера, производственного оборудования, оснастки рабочих мест и производственной одежды, озеленение и проч.);

• социально-психологические элементы, характеризующие пси­хологическое состояние работников и коллектива и созда­ющие соответствующий психологический, эмоциональный настрой работника.

Можно выделить четыре группы факторов, влияющих на фор­мирование и изменение условий труда:

1) социальные и экономические факторы, действие которых обусловливает положение трудящихся в обществе:

• нормативно-правовые факторы (законы о труде, правила, нормы, стандарты в области организации, оплаты, условий и охраны труда, режимов труда и отдыха, установления льгот и социальных гарантий отдельным категориям работ­ников, а также система государственного и общественного контроля за их соблюдением);

• социально-психологические факторы, характеризующие отно­шение в обществе к сфере трудовой деятельности и усло­виям труда, совокупность интересов и ценностных ориен­тацией работников, состав и особенности персонала, стиль руководства и т. п.;

• общественные факторы (общественные организации, дви­жения, за улучшение экологической обстановки, создание благоприятных условий труда и др.);

• экономические факторы (система льгот, гарантий и компен­саций работникам, с одной стороны, а с другой — система экономических санкций за нарушение норм, стандартов и проч.);

2) технические и организационные факторы, оказывающие не­посредственное воздействие на формирование материально-ве­щественных элементов условий труда: средства труда, предметы труда, технологические процессы, организационные формы про­изводства, труда и управления, режимы труда и отдыха, формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, норми­рования труда и т. п;

3) естественно-природные факторы, характеризующие воз­действие на работников географо-климатических, геологических и биологических особенностей местности, где протекает трудо­вой процесс;

4) хозяйственно-бытовые факторы, связанные с организацией питания работников, их санитарного и бытового обслуживания.

Оценка условий труда в настоящее время осуществляется ис­ходя из системного подхода и современной трактовки тяжести труда.

Современное понятие «тяжесть труда» отражает совокупное воздействие на работающего человека различных элементов условий труда. При этом основным критерием для установления степени тяжести работ является то качественно определенное функциональное состояние организма, которое формируется под влиянием различных производственных факторов. В зави­симости от этого функционального состояния выделяют шесть категорий тяжести работ, которым соответствуют группы усло­вий труда.

Категории тяжести труда

• 1-я - работы, выполняемые взрослыми, здоровыми

и адаптированными лицами в условиях, близких к комфортным. Работоспособность и производительность труда к концу рабочей смены и недели не снижаются или даже несколько повышаются;

• 2-я - работы, выполняемые в благоприятных (но некомфортных) условиях. В конце рабочего периода появляются умеренное утомление и некоторое снижение производительности труда;

• 3-я - возникает функциональное пограничное состояние организма, характеризующееся неустойчивостью его физиологических реакций, которые легко могут меняться в сторону улучшения или ухудшения под воздействием дополнительных факторов;

• 4-я - предпатологические сдвиги в организме, ухудшение показателей работы, удлинение периода восстановления нарушенных функций. Введение рациональных физиологически обоснованных режимов труда и отдыха и улучшение гигиенических факторов не достигают цели, состояние организма

и работоспособность улучшаются в недостаточной степени;

• 5-я - работы, вызывающие патологическое состояние организма в конце рабочего периода;

• 6-я - возникновение патологического состояния организма возникает вскоре после начала рабочего периода нередко с переходом в развитие серьезного заболевания.

Количественная оценка категории тяжести работы определя­ется по

где ИТj — интегральная оценка категории тяжести работы на j-м рабочем месте, в баллах;

Хy — средний балл для всех биологически значимых (i-х) факторов условий труда на (j-м) рабочем месте (биоло­гически значимыми, или активными считаются фак­торы, которые принимают участие в формировании соответствующего функционального состояния орга­низации и категории тяжести работы).

Определенной категории тяжести труда соответствует опре­деленное число баллов. Для 1-й категории тяжести труда интег­ральная оценка элементов труда не должна превышать 18 бал­лов, для 2-й — от 19 до 33, для 3-й — от 34 до 45, для 4-й — от 46 до 53, для 5-й — от 54 до 58, для 6-й — от 59 до 69 баллов.

Благоприятными считаются такие условия, при которых кате­гория тяжести работы не превышает 2-ю, а число баллов, соответ­ственно, 33. При 3-й категории тяжести (число баллов не более 45) условия труда рассматриваются как не вполне благоприят­ные, требующие соответствующего улучшения. Если категория тяжести относится к 4-й, 5-й или 6-й, то условия труда рассмат­риваются как неблагоприятные, в связи с чем необходима разра­ботка комплекса мероприятий по коренному их улучшению.

Режим труда и отдыха — это установленный для каждого вида работ порядок чередования и продолжительность периодов рабо­ты и отдыха (рис. 46).

В течение рабочего дня работоспособность претерпевает из­менения (рис. 47 и 48).

Принципы разработки рациональных режимов труда и от­дыха, а также требования к фафикам сменности приведены на рис. 49 и 50 соответственно.

Общие принципы разработки рациональных режимов труда и отдыха:

«выравнивание» кривой работоспособности

учет специфики производства

учет характера, тяжести и напряженности труда, особенностей изменения работоспособности

сочетание корпоративных и личных интересов

Гибкие режимы рабочего времени (рис. 51). Рабочий день раз­бивается на две части: 1) время обязательного присутствия работ­ников на своих рабочих местах (фиксированное рабочее время); 2) собственно гибкое рабочее время, в рамках которого работни­ки сами выбирают время начала и окончания работы при обяза­тельном условии отработки установленного фонда рабочего вре­мени. Гибкими и фиксированными иногда могут быть и части обеденного перерыва.

Требования к графикам сменности:

- обеспечение установленной средней продолжительности рабочей недели

- минимальное число часов работы в ночное время

- соблюдение определенной ритмичности и последовательности чередования работы в различных сменах

- ежедневный отдых между сменами - не менее двойной продолжительности времени работы, предшествующей отдыху

- предоставление более длительного отдыха перед или после ночной смены

- создание условия для наиболее целесообразного использования внерабочего времени

Гибкие режимы работы применяются при определённых условиях(рис. 52)