МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ
Дисциплина: Исследование систем управления
Специальность (направление): 080507 Менеджмент организации
Форма обучения: для всех форм обучения
Форма контроля: зачет
Форма проведения: письменно
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ (ЗАЧЕТУ)
Понятие исследования и основные его этапы. Понятие, свойства и виды систем. Системный подход к исследованию систем управления. Общая теория систем. Классификация систем управления. Классификация исследований систем управления. Теория планирования экспериментов. Информационная основа исследования систем управления. Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления. Системный анализ в исследовании систем управления. Логический аппарат исследования систем управления. Характеристика различных методов в ИСУ. Оценка безопасности при исследовании систем управления. Характеристика систем управления: открытая, закрытая, жесткая, полуоткрытая. Предприятие как первичная система управления экономикой - самоорганизующаяся, саморазвивающаяся и самонастраивающаяся система. Характеристика факторов внешней среды управления экономическими системами. Методы системного анализа и моделирования в управлении (экспертная аналитика, целевое и организационное структурирование.) Параметры системы национальной экономики: I пространство, II время, III человек как носитель системы хозяйственных отношений. Основы и принципы системотехники. Моделирование как подход к исследованию систем управления. Диалектический подход к исследованию. Приемы научного исследования: анализ и синтез; абстрагирование и идеализация; индукция, дедукция и аналогия. Гипотеза и ее роль в исследовании. Внешняя и Внутренняя среда организации. Математические методы параметрических прогнозных исследований. Характеристика исследовательских моделей. Функционально-логические прогнозные исследования систем управления. Метод прогнозного исследования. Имитационные модели. Метод Монте-Карло. Факторный анализ систем управления. Экспертные методы исследования систем управления. Метод "мозговой атаки". Метод экспертных оценок. Синектика как метод исследования систем управления. Метод "Дельфи". Метод "сценариев". Метод SWOT-анализа. Метод "дерева целей". Эксперимент как частный метод исследования. Факторное планирование экспериментов. Анализ данных при исследовании систем управления. Наблюдение как частный метод исследования. Тесты, социально-экономические эксперименты. Исследование целеполагания и критериев управления. Опрос как частный метод исследования. Анкетирование как письменная форма опроса. Интервью как устная форма опроса. Метод анализа документов. Классификация как метод исследования. Сущность метода анализа документов. Специфические методы исследования систем управления. Диагностика систем управления. Процесс принятия управленческого решения и управления организацией. Планирование и организация исследования систем управления. Бизнес-план исследования.Вопросы обсуждены и одобрены на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга»
Протокол № 1 от «29» августа 2007 г.
Заведующий кафедрой
