10. Порядок (процедура) сертификации системы менеджмента качества.
По дисциплинам специализации «Управление проектом»:
«Планирование и организация проектной деятельности»
1. Планирование проектной деятельности. Общая характеристика методов планирования.
2. Миссия, цели и задачи проекта.
3. SWOT-анализ как метод проектного и стратегического анализа.
4. Формирование технического задания проекта.
5. Жизненный цикл проекта.
6. Организация проектной деятельности: общие подходы.
7. Работа с проектными рисками.
8. Мониторинг состояния проекта.
9. Пять факторов успеха проекта.
«Проектные команды»
1. Проектные команды: понятие, распределение ролей в команде.
2. Формирование проектных команд.
3. Развитие проектных команд.
4. Руководство проектом. Требования к руководителю проектной команды.
5. Основные характеристики эффективной команды проекта.
«Социальное проектирование».
1. Понятие "социальный проект". Предмет социального проектирования.
2. Типология социальных проектов.
3. Методы работы над проектом.
4. Оценка жизнеспособности проекта.
5. Социальная диагностика проекта.
6. Социальное прогнозирование проекта. Способы прогнозирования (экстраполяция, моделирование).
7. Социальная экспертиза как основной метод социального прогнозирования проекта.
8. Реализация социального проекта.
«Логистика проекта»
1. Планирование закупочной деятельности при проектировании цепи поставок продукции.
2. Выбор схемы доставки продукции от производителя до потребителя.
3. Планирование системы распределения продукции до потребителя: использование торговых и логистических посредников.
4. Выбор системы контроля над состоянием запасов на предприятии.
5. Выбор системы оптимизации складирования при проектировании предприятия.
6. Влияние запасов на основные экономические показатели деятельности предприятия.
«Управление рисками»
1. Место и роль рисков в экономической деятельности организации.
2. Методы управления риском в организации.
3. Идентификация и анализ риска в деятельности организации.
4. Процесс управления рисками в организации.
5. Мониторинг программ управления рисками в организации.
По дисциплинам специализации «Управление человеческим капиталом»:
«Управление человеческими ресурсами»
1. Принципы управления человеческими ресурсами.
2. Факторы и пути формирования трудовых ресурсов.
3. Управление человеческими ресурсами на основе компетенций.
4. Методы статистического изучения трудовых ресурсов.
5. Социально-экономическая сущность занятости и безработицы.
6. Трудовая миграция населения: основные виды и показатели.
7. Основные подходы к регулированию рынка труда. Основные направления деятельности государственных служб занятости населения.
8. Управления человеческими ресурсами в работе со школьниками и молодежью.
«Управление вознаграждением»
1. Мотивация персонала как особая управленческая задача
2. Мотивационные факторы труда.
3. Удовлетворенность работника и производительность труда.
4. Учет трудового вклада работника.
5. Краткая характеристика теорий трудовой мотивации (А. Маслоу, Дж. Адамс, Ф. Герц-берг, В. Врум, Д. Мак-Грегор, М. Чиксентмихайя, )
6. Мотивация и стимулирование труда.
7. Материальное и нематериальное вознаграждение.
8. Формы и методы организации заработной платы.
«Обеспечение организации трудовыми ресурсами»
«Правовое и документационное обеспечение кадровой работы»
1. Общие требования при обработке персональных данных работника и гарантии их защиты.
2. Отличительные особенности внутреннего рынка труда, его основные функции.
3. Правовые и организационные основы аттестации персонала.
4. Порядок увольнения работника по инициативе работодателя.
5. Порядок и правила обязательного пенсионного и медицинского страхования в РФ.
6. Ответственность работодателя за несоблюдение требований к ведению кадровой документации.
7. Типичные нарушения в кадровом делопроизводстве.
8. Основные требования к кадровой документации в системе социально-трудовых отношений.
9. Принципы взаимодействия работодателя с инспекцией по труду.
10. Обязательства работодателя перед сотрудниками в процессе высвобождения трудовых ресурсов.
«Управление знаниями»
1. Понятие «управление знаниями». Задачи управление знаниями в организации.
2. Данные, информация и знание. Классификация знаний.
3.Аудит знаний. Карты знаний.
4. Инфраструктура управления знаниями в организации.
5. Информационные технологии в управлении знаниями.
6. Методы фиксации и распространения передового опыта в организации.
7. Обучающаяся организация.
На основании перечисленных вопросов разрабатываются экзаменационные билеты, которые включают не менее трех вопросов каждый.
Критерии оценки
В ходе проведения экзамена оценивается:
- уровень освоения студентом материала, предусмотренного учебными программами вышеуказанных дисциплин,
- уровень способности видеть практические приложения знаний, позволяющие решать профессиональные задачи,
- обоснованность, четкость, краткость изложения ответов.
Ответы оцениваются по пятибалльной системе:
Оценка "отлично" - глубокие исчерпывающие знания всего программного материала, понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений; логически последовательные, содержательные, полные, правильные и конкретные ответы на все вопросы экзаменационного билета; использование в ответах практического материала.
Оценка "хорошо" - достаточно полные знания всего программного материала, правильное понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений; последовательные, правильные, конкретные ответы на поставленные вопросы; при этом наличие неточностей, не искажающих суть вопроса по существу.
Оценка "удовлетворительно" - понимание основных вопросов программы, однако ответы неполные, слабо обоснованные, содержат существенные неточности.
Оценка "неудовлетворительно" - студент демонстрирует поверхностные знания и умения, непонимание сущности излагаемых вопросов; ответы неправильные, неконкретные, необоснованные, содержат грубые ошибки.
Методические рекомендации по подготовке к экзамену
При подготовке студентов к сдаче междисциплинарного комплексного государственного экзамена по специальности 080507 «Менеджмент организации» рекомендуется:
1. Ознакомиться с экзаменационными вопросами, проанализировать степень своей готовности к ответам на эти вопросы.
2. Ознакомиться с расписанием предэкзаменационных обзорных лекций.
3. Спланировать режим подготовки к экзаменам, позволяющий избежать перегрузок и стрессов.
4. Посетить предэкзаменационные обзорные лекции и законспектировать их содержание.
5. Наметить план подготовки ответов на экзаменационные вопросы.
6. Составить список литературы для подготовки к экзамену, заблаговременно заказать соответствующие книги в библиотеке.
7. Повторить материал учебных дисциплин, вопросы по которым включены в экзаменационные билеты, включая конспекты лекций, конспекты источников и литературы, материалы семинарских и практических занятий, учебных практик.
8. Посетить предэкзаменационные консультации, задать преподавателям интересующие вопросы.
9. Определить логику ответов на вопросы, подготовить развернутые планы ответов на экзаменационные вопросы.
10. Наметить тактику поведения при сдаче экзамена.
4. Примерная тематика выпускных квалификационных работ
(дипломных проектов)
Управление качеством подготовки специалистов (на примере российских вузов).
Маркетинговые технологии в практике современного вуза.
Многоканальное финансирование в существующих моделях управления российскими вузами.
Методология формирования стратегии вуза.
Концепция стратегического менеджмента в управлении вузом.
Инновационные методы управления персоналом компании (на примере компаний сферы услуг).
Эффективность нефинансовых методов мотивации персонала (на примере российских компаний).
Особенности ценообразования в сфере услуг (на примере …).
Выбор ключевых показателей мониторинга реализации инвестиционных проектов компании.
Возможности использования услуг аутсорсинга для российских компаний.
Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений на предприятиях.
Основные фонды организаций и эффективность их использования.
Организация и эффективность рекламы на предприятии.
Ресурсный потенциал предприятий и эффективность его использования.
Система оплаты и стимулирования труда на предприятиях.
Система трудовых отношений организаций с работниками и их эффективность.
Система хозяйственных связей предприятий с поставщиками продукции и услуг и их эффективность.
Социальная эффективность деятельности предприятий: показатели, методы измерения, оценка, направления оптимизации.
Стратегия развития предприятия: обоснование, ресурсное обеспечение, организация реализации.
Структура управления предприятием, ее проектирование, оценка, эффективность.
Трудовые ресурсы организаций и эффективность их использования.
Управление денежными потоками на предприятиях.
Управление качеством услуг на предприятиях.
Управление ликвидностью на предприятиях.
Финансирование организаций: источники, направления оптимизации.
Финансовые отношения организаций с налоговыми органами и их оптимизация.
Финансовые ресурсы организаций: источники и направления использования.
Формирование имиджа предприятия: методы, организация, эффективность.
Ценовая политика предприятия и ее оптимизация.
Эффективность хозяйственной деятельности предприятий: показатели, направления оптимизации.
Проблемы стратегического управления финансами организацией.
Анализ эффективности стратегий организации в процессе управления инвестиционным портфелем.
Управление источниками финансирования организации.
Роль сбалансированной системы показателей в бюджетировании предприятия.
Управление финансовыми рисками и методы их снижения на предприятии (на примере…)
Управление ликвидностью и платежеспособностью предприятия (на примере…).
Управление прибылью предприятия и методы ее оптимизации.
Политика управления текущими активами и текущими пассивами предприятия (на примере..)
Управление финансовой устойчивостью предприятия (на примере…)
Особенности налогообложения и формирования финансовых результатов на предприятиях в РФ (на примере…)
Система управления затратами на предприятии и ее влияние на финансовые результаты (на примере…).
Финансовый менеджмент на предприятии и основные направления его развития (на примере)
Особенности организации финансов в акционерных обществах (на примере…)
Особенности организации финансов в обществах с ограниченной ответственностью (на примере…)
Формы и методы финансового оздоровления предприятия (на примере…)
Внешнее финансирование предпринимательской деятельности предприятия ( на примере…)
Факторинг как инструмент финансирования деятельности организации.
Управление денежными средствами предприятия.
Инвестиционные проекты и их место в управлении организации.
Финансовые аспекты оценки человеческого капитала коммерческой организации.
Риск-менеджмент в организации. (на примере…).
Управление финансовой устойчивостью банка.
Анализ и оценка финансового состояния предприятия и разработка мероприятий по его улучшению (на примере…).
Планирование и бюджетирование деятельности предприятия (на примере…)
Стратегическое планирование – основа формирования бюджетов предприятия.
Особенности разработки бизнес-плана для получения кредита (на примере…)
Управление денежными потоками предприятия.
Управление себестоимостью продукции на промышленном предприятии.
Управление доходами и расходами предприятия.
Финансовый менеджмент в страховой компании.
Оценка и управление стоимостью имущественного комплекса предприятия (на примере…).
Особенности оценки инвестиционной стоимости предприятия (на примере…)
Анализ и оценка стоимости дебиторской задолженности организации.
Особенности формирования и управления прибылью предприятия.
Пути совершенствования и формирования доходности предприятия.
Оптимизация системы затрат на предприятии.
Совершенствование структуры управления организацией (предприятием, фирмой, компанией).
Роль менеджмента в улучшении производственно-хозяйственной деятельности предприятия
Разработка мероприятий по эффективному использованию в организации зарубежного управленческого опыта.
Опыт применения на Российских предприятиях современных моделей управления
Роль современных технологий менеджмента в повышении эффективности работы организации
Совершенствование маркетинговой деятельности организации
Разработка и внедрение мероприятий по эффективному применению современных информационных технологий в управлении.
Разработка мероприятий по созданию эффективной системы управления качеством продукции (услуг).
Разработка программы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продуктов (услуг) организации.
Разработка эффективной системы управления инвестиционными проектами предприятия.
Разработка мероприятий по созданию и развитию сетевого (электронного) бизнеса (Интернет-подразделения) организации.
Построение и развитие на предприятии эффективной системы бизнес-коммуникаций на основе системы электронного документооборота.
Кадровая политика предприятия и направления ее совершенствования.
Совершенствование инвестиционной деятельности предприятия.
Технология формирования конкурентных преимуществ организации и разработка стратегии их достижения.
Управление конкурентоспособностью организации.
Разработка мероприятий по улучшению организации социальной инфраструктуры на предприятиях.
Совершенствование системы корпоративного управления организации.
Разработка мероприятий по антикризисному управлению и выводу предприятия из состояния банкротства.
Управление ценовой политикой предприятия.
Стратегия и тактика финансового менеджмента в малом бизнесе.
Стратегия и тактика финансового менеджмента в коммерческом банке.
Управление товарным ассортиментом и повышение эффективности товародвижения на рынке.
Управление эффективностью логистической системы организации.
Организация работы по набору, отбору и профессиональной адаптации персонала на предприятии.
Разработка предложений по развитию потенциала работников предприятия на основе использования эффективной системы профессионального продвижения
Разработка мероприятий по созданию эффективной системы мотивации труда работников организации.
Разработка рекомендаций по использованию зарубежной практики эффективных систем управления человеческими ресурсами на российских предприятиях.
Разработка предложений по созданию эффективных систем оплаты труда в организации.
Основные направления совершенствования производственного менеджмента в организации.
Управление резервами роста производительности труда на предприятии.
Разработка мероприятий по совершенствованию организации планирования.
Управление оборачиваемостью активов организации пути ее ускорения.
Разработка мероприятий по созданию на предприятии эффективной системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации кадров.
Совершенствование механизма управления рисками.
5. Методические рекомендации
по выполнению и оформлению выпускных квалификационных работ (дипломных проектов), включая требования к их содержанию, объему и структуре, а также критерии оценки выпускных квалификационных работ (дипломных проектов)
Цель итоговой государственной аттестации – определить уровень теоретической и практической подготовки выпускников к выполнению профессиональных задач и установить соответствие этого уровня требованиям Государственных образовательных стандартов (включая федеральный, вузовский компоненты и дисциплины по выбору студентов).
В пункте 7.6. ГОС ВПО говорится, что: «…Выпускная квалификационная работа менеджера – дипломный проект – должна показывать навыки практического анализа проблем управления, расчета и разработки проекта совершенствования управления».
При условии успешного прохождения итоговой государственной аттестации выпускнику присваивается соответствующая квалификация и выдается государственный диплом о высшем профессиональном образовании.
Предлагаемые «Методические рекомендации» должны помочь студентам в подготовке и защите квалификационных работ. Они определяют порядок выбора студентом-дипломником темы квалификационной работы и ее утверждения; устанавливают общие требования, предъявляемые к структуре, содержанию и оформлению квалификационной работы, последовательности ее подготовки.
В «Методических рекомендациях» отражена система оказания помощи и организации контроля за работой студентов-дипломников на всех этапах их работы над избранной темой со стороны научных руководителей и научных консультантов, определен порядок рецензирования и защиты квалификационной работы.
«Методические рекомендации» разработаны в соответствии с Государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования по специальности 080507 Менеджмент организации и Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ, утвержденным Приказом МО РФ № 000 от 01.01.2001.
В процессе их составления учитывались положения ГОСТ 7.32-91 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет по научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления»; ГОСТа 7.1-84 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 1.5-92 «Государственная система стандартизации. Построение, изложение, оформление и содержание стандартов»; ГОСТ Р.6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Допуск студентов к подготовке выпускных квалификационных работ и дипломному проектированию
Выпускнику необходимо помнить, что к подготовке и защите выпускной квалификационной работы, которая выполняется в форме дипломного проекта, допускается студент, выполнивший все требования учебного плана по соответствующей образовательной программе. Процесс дипломного проектирования является заключительным этапом обучения студента в Академии.
Выбор и утверждение темы выпускной
квалификационной работы
Для активного участия в выборе темы выпускнику необходимо понимать некоторые общие подходы, требования к выпускной квалификационной работе.
Выпускная квалификационная работа выполняется с целью систематизации теоретических знаний, полученных студентом за весь период обучения в Академии, проверка умения использовать на практике методики исследования, экспериментирования и проектирования, а также определение степени подготовленности выпускника к выполнению профессиональных обязанностей в качестве специалиста в области современного управления и менеджмента.
Основные задачи выпускной квалификационной работы:
· закрепление навыков в научно-исследовательской и практической работе в области полученной специальности и специализации;
· приобретение навыков к самостоятельному поиску информации и изучению ситуации в целях выявления конкретных проблем;
· демонстрация уровня овладения методиками исследования, экспериментирования и проектирования при решении поставленных в дипломной работе/дипломном проекте задач;
· выявление степени подготовленности студентов к работе в реальных условиях;
· раскрытие сущности управленческих, экономических и правовых категорий, явлений и проблем по избранной теме;
· систематизация, анализ и обработка имеющегося материала;
· выработка предложений и рекомендаций, направленных на повышение эффективности систем управления организациями.
Выпускная квалификационная работа должна:
· содержать в систематизированном виде исходные данные научного исследования;
· отражать ход и результаты выполнения исследования по выбранной теме;
· представлять собой самостоятельную научно-исследовательскую и практическую работу по профилю полученной специальности и специализации;
· содержать принципиально новые данные, будь то новые факты и явления, или данные, обобщающие ранее известные положения с современных научных позиций или в ином аспекте;
· охватывать материалы дискуссионного и полемического характера.
Выпускная квалификационная работа должна свидетельствовать об умении студента:
· логически мыслить и выбирать наиболее рациональные варианты решения управленческих задач с учетом различных точек зрения.
· четко формулировать тему и оценивать степень ее актуальности;
· обосновать выбранные методы решения поставленных задач;
· самостоятельно работать с источниками, литературой и другими информационно-справочными материалами;
· проводить их теоретический анализ;
· отбирать нужные факты, цифровые данные и другие сведения, анализировать и интерпретировать их, а также представлять их в графической или иной иллюстративной форме;
· делать обоснованные выводы, формулировать научные результаты работы и давать практические рекомендации;
· излагать свои мысли грамотно, литературным языком, правильно оформлять работу;
· проводить презентацию полученных результатов с использованием современных информационных и коммуникационных технологий.
Требования к тематике выпускных квалификационных работ
Примерная тематика выпускных квалификационных работ разрабатывается выпускающей кафедрой, представляется в виде отдельного документа и периодически обновляется.
Темы квалификационных работ, сформулированные на основе Примерной тематики, должны быть актуальными в научном и практическом отношениях.
Формулировка темы выпускной квалификационной работы должна давать ясное представление о том, что она предполагает решение конкретных практических задач, способствующих повышению эффективности управленческой деятельности организаций.
При формулировании темы выпускной квалификационной работы нужно учитывать цель и задачи, объект и предмет исследования, методы и направления научного поиска.
Выбор и утверждение темы выпускной квалификационной работы
Базой исследования и сбора материалов для квалификационной работы могут быть организации, в которых студент проходит преддипломную практику. Обязательным условием является соответствие характера решаемых им задач теме выпускной квалификационной работы и специальности, по которой она защищается.
При выборе темы студент должен руководствоваться примерной тематикой выпускных квалификационных работ, подготовленной выпускающей кафедрой, своим интересом к той или иной проблеме, рекомендациями профессорско-преподавательского состава, возможностью получения исходных, в частности статистических, данных, наличием специальной литературы, потребностями организации в совершенствовании процессов управления. Студент может предложить свою тему, предварительно проконсультировавшись с заведующим выпускающей кафедры и обосновав свой выбор.
Выбранная тема может быть логическим развитием выполненных ранее курсовых работ и предполагает использование информации, полученной во время учебных практик или в процессе трудовой деятельности.
Очень важно, чтобы выбор темы и ее утверждение предшествовало началу преддипломной практики. Студент, выбрав тему выпускной квалификационной работы, для ее утверждения должен подать на имя заведующего соответствующей кафедрой заявление, форма которого приведена в Приложении 1.
Организация дипломного проектирования
Функции кафедр
Кафедры Академии обеспечивают научное руководство дипломным проектированием, а деканат факультета управления - административное руководство.
На заседании выпускающей кафедры назначается научный руководитель из числа профессоров, доцентов и старших преподавателей кафедры. В порядке исключения руководителями могут быть назначены высококвалифицированные специалисты-практики из других учреждений и предприятий.
Кафедра распределяет студентов на преддипломную практику в научно-исследовательские и производственные учреждения и организации, органы государственного и муниципального управления, в соответствии с выбранной ими тематикой. Кафедра контролирует выполнение студентами выпускной квалификационной работы.
По завершении преддипломной практики студент представляет на кафедру письмо-характеристику из организации и краткий отчет о полученных результатах, который защищает в целях получения зачета с балльной оценкой.
Функции научного руководителя выпускной квалификационной работы.
Научный руководитель выпускной квалификационной работы:
· оказывает студенту-дипломнику научную, методическую и практическую помощь в процессе подготовки выпускной работы;
· помогает студенту в выборе темы, разработке задания на выполнение выпускной квалификационной работы (Приложение 2), которое составляется после утверждения темы и структуризации квалификационной работы, а также при необходимости разъясняет отдельные положения настоящих «Методических рекомендаций»;
· ориентирует студента в направлениях поиска необходимых источников и литературы по теме, оказывает помощь в выборе методики проведения анализа (исследования, разработки и т. д.);
· систематически консультирует студента-дипломника, контролирует «График выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы» (Приложение 3), оказывает необходимую помощь студенту по подготовке вступительного слова и презентации работы в ходе ее защиты на заседании ГАК;
· предлагает в случае необходимости пригласить консультантов по отдельным разделам выпускной квалификационной работы;
· даёт письменный отзыв о работе.
Обязанности студента-дипломника
Студент-дипломник должен регулярно в сроки, установленные научным руководителем и зафиксированные в «Графике выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы», отчитываться о полученных результатах.
Невыполнение дипломником указаний руководителя или неявка на консультацию без уважительных причин дают последнему основание отказаться от руководства дипломной работой.
Студент-дипломник несет полную ответственность за достоверность результатов проведенного им исследования.
Студент, не подготовивший квалификационную работу в срок, отчисляется из Академии с предоставлением права защиты в течение первых трех лет после окончания курса обучения. В течение данного срока он имеет право заменить научного руководителя и научного консультанта, а также выбрать новую кафедру, которая будет оказывать научную и методическую помощь в подготовке выпускной работы.
Выполнение выпускной квалификационной работы
Подготовка к написанию работы.
Подготовку к написанию выпускной квалификационной работы следует начинать со знакомства с литературой, включая монографии, учебные пособия и научные статьи, которые помогут дипломнику оценить степень изученности выбранной темы.
В процессе работы над источниками и литературой рекомендуется делать выписки по фактам и событиям, относящимся к той или иной исследуемой проблеме. Выписки целесообразно делать на одной стороне листа, что в большинстве случаев облегчает группировку и обработку материалов. При этом следует точно указывать выходные данные источников и литературы, откуда сделаны выписки.
В своей работе студент-дипломник должен проверять достоверность документов, учитывать, чьи взгляды выражали их составители, в каких целях и точно ли использовали эти документы те или иные исследователи.
После изучения источников и литературы необходимо составить подробный план выпускной квалификационной работы и согласовать его с научным руководителем, а при необходимости и с научным консультантом. План может уточняться в процессе работы. Его окончательный вариант составляется после проработки основных источников и литературы, утверждается научным руководителем и становится обязательным документом, изменение которого возможно только с согласия руководителя.
По мере написания введения, разделов и заключения дипломник представляет их научному руководителю и дорабатывает с учетом его замечаний и сроков, установленных графиком выполнения выпускной квалификационной работы (Приложение 3).
Структура выпускной квалификационной работы.
Основными элементами квалификационной работы являются:
· титульный лист (Приложение 4);
· содержание;
· введение;
· разделы и подразделы основной части;
· заключение;
· список литературы;
· приложения.
В состав выпускной квалификационной работы может также входить глоссарий.
В содержании указываются введение, наименование всех разделов и подразделов, заключение, список литературы и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы (кроме приложений). Содержание помещается вслед за титульным листом.
Введение должно содержать:
· обоснование актуальности научного исследования (обоснование темы);
· степень изученности вопроса;
· границы исследования (объект, предмет, хронологические, географические и другие рамки);
· цель квалификационной работы, перечень задач, выполнение которых необходимо для достижения цели, ожидаемый результат;
· методы научного поиска;
· характеристику научной новизны и практической значимости квалификационной работы;
· критический обзор использованных источников и литературы;
· описание структуры квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы определяется исходя из темы работы, а также направления проведения исследования.
Поставленная цель разукрупняется на комплекс задач, которые решаются в работе. Эти задачи в последующем находят отражение в названиях параграфов и глав.
Задачи ставятся в форме перечисления:
• Изучить... (исследоватьпроанализировать...).
• Установить.. .(выявить...) (показать...).
• Наметить...(установить...) (разработать...).
Описание решения поставленных задач должно составлять содержание глав дипломной работы, а их формулировки стать заголовками этих глав.
Каждая задача в свою очередь представляет собой совокупность частных задач (подзадач), составляющих параграфы глав работы. Таким образом, от правильной постановки цели и задач работы зависит вся логическая структура исследования, обоснованность наименования его глав и параграфов.
В качестве объекта исследования при написании выпускной квалификационной работы по специальности «Менеджмент организации» могут выступать:
- организации любой организационно-правовой формы;
- различные сферы деятельности: управленческая, организационная, экономическая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, консалтинговая, инновационная и др.
- управляющая часть системы, т. е. субъект управления.
К числу изучаемых элементов субъекта управления могут относиться:
кадры;
ресурсы;
виды обеспечения управления (информационное, организационно-правовое, документационное, техническое и т. д.).
При составлении критического обзора источников и литературы нужно определить, что они дают для изучения поставленной проблемы, а также обратить внимание, на какие источники опираются их авторы. При этом следует помнить, что критический анализ исследуемых источников и литературы нельзя подменять простым перечислением нормативно-правовых актов, работ и их авторов.
Обзор использованных источников и литературы должен быть построен по тематическому или предметному принципу, содержать оценку студента (т. е. его собственное отношение к прочитанному материалу), показать степень проработанности проблемы, выявить недостаточно изученные вопросы.
Объем введения составляет примерно 10-15% от общего объема квалификационной работы.
Основная часть выпускной квалификационной работы, независимо от выбранной темы исследования, должна представлять собой теоретическую составляющую, отражающую теоретические аспекты выбранной темы, и практико-ориентированную составляющую, в которой приводятся методика и техника исследования, излагаются полученные результаты, даются практические рекомендации и формулируются выводы.
В случае необходимости дается оценка социально-экономической эффективности внедрения предлагаемых студентом-дипломником рекомендаций. В конце каждого раздела должны быть сформулированы краткие выводы.
Содержание разделов и подразделов основной части должно точно соответствовать теме выпускной квалификационной работы и полностью ее раскрывать. Содержание должно демонстрировать способность выпускника сжато, логично и аргументировано излагать собранный, систематизированный и проанализированный материал.
Разделы основной части должны содержать:
· теоретические основы изучаемой проблемы;
· выявление и анализ изучаемой проблемы в какой-либо конкретной организации;
· разработку рекомендаций и мероприятий по разрешению проблемы;
· компьютерное обеспечение полученных результатов;
· экономическую оценку полученных результатов;
· правовое обеспечение полученных результатов.
Теоретические основы изучаемой проблемы:
· описание сущности и характеристики объекта и предмета исследования (в ретроспективе, современном состоянии, последующем развитии);
· оценка места, занимаемого объектом исследования в рамках изучаемой предметной области;
· анализ изменения изучаемого явления за последние годы в целях выявления основных тенденций и особенностей его развития;
· выявление положительных и отрицательных сторон в управлении организацией, выступающей в качестве объекта исследования;
· установление потерь и неиспользованных возможностей в результате недостатков в управлении, в том числе в количественной (натуральной и стоимостной) форме;
· выявление причин недостатков.
Анализ изучаемой проблемы в организации:
· исследование целей, с достижением которых связано функционирование и дальнейшее развитие рассматриваемого объекта;
· описание структуры объекта с выделением основных его составляющих и обоснование их роли в достижении поставленных целей;
· определение места анализируемого объекта в системе более высокого порядка;
· изучение особенностей функционирования исследуемого объекта за определенный период времени: по степени достижения цели, решению основных задач деятельности, повышению качества работы и т. д.
Исходным материалом для анализа могут выступать планы работы организации и ее подразделений, годовые отчеты, материалы статистической и финансовой отчетности и другая документация, изученная студентом в ходе преддипломной практики.
Материалы, используемые в качестве базы для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, выявить резервы и наметить пути их использования, а также устранить скрытые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые могут быть использованы в работе.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
