Оглавление (стр. 3 )

H1: Корреляция между показателями количества выборов по стратегиям поведения в конфликте в группах испытуемых разного возраста статистически значимо отличается от нуля.

В таблицу 3 мы занесли результаты тестирования по методике К. Томаса, где отразили количество выборов для каждой стратегии по группам.

Таблица 2.3

Результаты тестирования по методике К. Томаса по группам

	Сотрудничество	Соперничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
Гр. А	79	54	73	47	39
Гр. Б	67	86	68	48	40

Затем мы проранжировали показатели количества выборов по стратегиям для каждой группы испытуемых (таблица 4).

Таблица 2.4

Ранги показателей выбора стратегии поведения в конфликте по группам

	Ряд 1	Ряд 2	d	d2
Ранг кол-ва выборов в группе А	Ранг кол-ва выборов в группе Б
Сотрудничество	5	3	2	4
Соперничество	3	5	-2	4
Компромисс	4	4	0	0
Избегание	2	2	0	0
Приспособление	1	1	0	0
Суммы	15	15	0	8

Затем подсчитали разности между рангами показателей. В 3-м и 4-м столбцах таблицы 3 представлены разности d и квадраты этих разностей d.

Определяем эмпирическое значение rs по формуле:

,

где d – разности между рангами по каждой из переменных, в данном случае по каждому показателю межсупружеской коммуникации;

N – количество переменных, образующих иерархию, в дан­ном случае количество показателей.

По таблице [18] определяем критические значения:

Ответ: H1 отвергается. Принимается H0. Корреляция между показателями количества выборов по стратегиям поведения в конфликте в группах испытуемых разного возраста не отличается от нуля.

Таким образом, на основании анализа результатов тестирования испытуемых мы приходим к выводу, что наша гипотеза – существуют различия в выборе стратегий поведения в конфликте людьми 50-60 лет и подростками – в ходе исследования не нашла своего подтверждение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе теоретического анализа литературных источников по проблемы исследования мы пришли к следующим выводам:

1.  Под конфликтом понимают наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Конфликт имеет определенную структуру: предмет, объект, субъект, участников, конфликтные действия, конфликтную ситуацию. Конфликты выполняют как позитивные, так и негативные функции. Обычно конфликт несет в себе и то, и другое, поэтому его оценивают по тому, какое начало преобладает. Функциональность конфликта по мере его развития может изменяться в сторону положительных или отрицательных последствий. В самом общем виде можно определить три класса причин возникновения конфликтов: социально-экономические, социально-психологические и социально-демографические. В своем развитии конфликт проходит следующие стадии: возникновение объективной конфликтной ситуации (или предконфликтной ситуации), осознание ситуации как конфликтной, конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт) и разрешение конфликта.

2.  Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию поведения оппонента на его заключительном этапе. Выделяют пять основных стратегий (стилей поведения в конфликте): соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление. стили избегания и приспособления не предполагают активного использования конфронтации при решении конфликта. При конкуренции и сотрудничестве конфронтация является необходимым условием выработки решения. Учитывая, что решение конфликта предполагает устранение причин, его породивших, можно сделать вывод, что только стиль сотрудничества реализует данную задачу полностью. При избегании и приспособлении решение конфликта откладывается, а сам конфликт переводится в скрытую форму. Компромисс может принести лишь частичное разрешение конфликтного взаимодействия, так как остается достаточно большая зона взаимных уступок, а полностью причины не устранены. Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Обычно указывают на личностные особенности оппонента, уровень нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов, статус оппонента, возможные последствия, значимость решаемой проблемы, длительность конфликта и др.

3.  Психологический возраст – возрастная идентификация, которая может быть разной степени осознанности – это аспект самосознания, связанный с представлениями о времени. Временная перспектива с возрастом расширяется. В зрелости психологический возраст в гораздо большей степени зависит от индивидуальных особенностей человека, от направленности его личности, специфики жизненных целей и их реализации.

Исходя из теоретического анализа литературы по проблеме курсового исследования, нами была сформулирована следующая гипотеза: существуют различия в выборе стратегий поведения в конфликте людьми 50-60 лет и подростками. Для подтверждения или опровержения данной гипотезы мы провели эксперимент, в котором приняли участие 10 подростков и 10 мужчин и женщин в возрасте от 50 до 60 лет. В ходе исследования нами была использована методика выявления типичных форм поведения личности в конфликтных ситуациях К. Томаса (адаптация ).

В ходе анализа полученных результатов мы установили, что, если подростки чаще избирают в конфликте сопернический стиль поведения, то люди 50-60 лет – все стратегии поведения, что является оптимальным поведением в конфликтах. Для того, чтобы выяснить, являются ли эти различия статистически значимыми, мы применили коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Однако расчет по критерию наши выводы не подтвердил.

Таким образом, на основании анализа результатов исследования мы пришли к выводу, что наша гипотеза – существуют различия в выборе стратегий поведения в конфликте людьми 50-60 лет и подростками – не подтверждена.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.  Авксентьев, конфликтология : концепции и тенденции развития // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. – Вып. 18 : Этническая и региональная конфликтология / . – М. – Ставрополь : СГУ, 2002. – 468 с.

2.  Ананьев, психологические труды в 2 томах / / под ред. , . – М. : Просвещение, 1980. – т.1. – 410 с.

3.  Анцупов, / , . – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2008. – 496 с.

4.  Бабосов, / . – Мн. : Амалфея, 2009. – 364 с.

5.  Бодалев, в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения / . – М. : Флинта, Наука, 1998. – 168 с.

6.  Бородкин, : конфликт! / . – Новосибирск : Наука, 1998. – 143с.

7.  Головин, практического психолога / . – Мн. : Харвест, 2001. – 800 с.

8.  Гришина, конфликта / . – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2008. – 544с.

9.  Гришина, межличностного конфликта : автореф. дисс. ... д-ра психол. наук / . – СПб. : СПбГУ, 1995. – 125 с.

10.  Громова, : курс лекций / . – М. : Тандем, 2000. – 316 с.

11.  Дмитриев, / . – М. : Гардарика, 2003. – 320 с.

12.  Ермолаева, зрелого и позднего возрастов в вопросах и ответах: учеб. пособие / . – М. : Изд-во МПСИ; Воронеж : Издательство НПО «Модэк», 2004. – 280 с.

13.  Крайг, Г. Психология развития / Г. Крайг. – СПб. : Питер, 2000. – 992 с.

14.  Практическая психология / под ред. . – Мн. : Харвест, 2000. – 260 с.

15.  Психология: Словарь / под ред. , . – М. : Политиздат, 1990. – 431 с.

16.  Психологические тесты / под ред. : В 2 т. – М. : ВЛАДОС. – Т. 2. – 1999. – 247с.

17.  Семенюк, по возрастной психологии / . – М. : МПСИ, 2003. – 400 с.

18.  Сидоренко, математической обработки в психологии / . – СПб. : Речь, 2000. – 350 с.

19.  Солодовникова, на возраст человека в различные исторические эпохи / // Журнал практического психолога. – 2005. - № 6. – С. 39-52.

20.  Слободчиков, развития человека. Развитие субъективной реальности в онтогенезе / , . – М.: Школьная пресса, 2000. – 260 с.

21.  Фелъдштейн, взросления / . – М. : МПСИ, 2003. – 310 с.

22.  Холл, личности / , Г. Линдсей. – М. : Психотерапия, 2008. – 656 с.

23.  Эриксон, Э. Идентичность: юность и кризис / Э. Эриксон. – М. : Прогресс, 1996. – 295 с.; Солодовникова, И. : концепция жизненного пути человека // Молодежь и современный мир. – М. : Институт Молодежи, 1991. – С. 184-191.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Тестовый материал к методике выявления типичных форм поведения личности в конфликтных ситуациях К. Томаса (адаптация )

	Ответ «А»	Ответ «Б»
1	Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса	Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны
2	Я стараюсь найти компромиссное решение	Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои
3	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения
4	Я стараюсь найти компромиссное решение	Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека
5	Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности
6	Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя	Я стараюсь добиться своего
7	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно	Я считаю возможным уступить, чтобы добиться своего
8	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
9	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий	Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего
10	Я твердо стремлюсь достичь своего	Я пытаюсь найти компромиссное решение
11	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы	Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения
12	Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
13	Я предлагаю среднюю позицию	Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему
14	Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах	Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов
15	Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения	Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности
16	Я стараюсь не задеть чувств другого	Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции
17	Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности
18	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
19	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно
20	Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия	Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех
21	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого	Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
22	Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека	Я отстаиваю свои желания
23	Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого	Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
24	Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям	Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу
25	Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого
26	Я предлагаю среднюю позицию	Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
27	Я избегаю позиции, которая может вызвать споры	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем
28	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого
29	Я предлагаю среднюю позицию	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий
30	Я стараюсь не задеть чувств другого	Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха

Ключ к тесту