Программа и методические рекомендации проведения преддипломной практики студентов 5-го курса заочной формы обучения (стр. 1 )

ФИЛИАЛ НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

В Г. КАЛИНИНГРАДЕ

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор филиала

СПбИВЭСЭП

в г. Калининграде

____________

«______»________ 20__ г.

ПРОГРАММА И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ СТУДЕНТОВ

5-ГО КУРСА ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

специальности 030602.65 – «Связи с общественностью»,

специализация – «Связи с общественностью в сфере экономики»

Калининград

2010

Программа и методические рекомендации проведения преддипломной практики студентов 5-го курса заочной формы обучения специальности 030602.65 – «Связи с общественностью» / Авт. – сост. К. ф.н., доц.

Рассмотрена и одобрена на заседании кафедры Связей с общественностью, протокол от 01.01.2001 г.

Зав. кафедрой

связей с общественностью,

к. ф.н., доцент

Утверждена на заседании Совета филиала от 12.01.11, протокол

Содержание

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.. 4

2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ПРОГРАММЫ ПРАКТИКИ, ТРЕБОВАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ.. 5

2.1. Цели и задачи практики. 5

2.2. Сроки и продолжительность практики. 6

2.3. Базы практики и рабочие места студентов. 7

2.4. Содержание практики, методические рекомендации по ее проведению.. 9

2.5. Индивидуальное задание. 12

2.6. Оформление результатов практики. 14

2.7. Подведение итогов практики. 16

2.8. Практические рекомендации по оформлению основных разделов отчета по практике……………………………………………………………………………..17

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА…………………………………………… .30

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Обязательной составной частью образовательной программы подготовки специалистов заочной форме обучения являются практики по специальности. Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальностям «Связи с общественностью» предусмотрена преддипломная практика. Проведение данной практики осуществляется в коммерческих и некоммерческих организациях, в государственных организациях и учреждениях, включая учреждения культуры и муниципального управления, органах образования и здравоохранения, средствах массовой информации и т. д.

Студенты филиала СПбИВЭСЭП специальности 030602.65 «Связи с общественностью» проходят преддипломную практику в соответствии с утвержденным учебным планом подготовки специалистов. Преддипломная практика проводится на V курсе в 10 семестре.

В ходе преддипломной практики студенты закрепляют и конкретизируют результаты теоретико-практического обучения, приобретают умения и навыки прикладного характера в рамках получаемой специальности. В ходе преддипломной практики осуществляется сбор эмпирических материалов для обеспечения самостоятельной научной деятельности и подготовки дипломного исследования.

Общее методическое руководство преддипломной практикой студентов осуществляет кафедра «Связей с общественностью». Детальное руководство преддипломной практикой осуществляет руководитель практики – научный руководитель дипломной работы.

Настоящая программа преддипломной практики составлена для студентов специальности «Связи с общественностью» заочной формы обучения с учетом следующих нормативно-методических документов:

-  Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования РФ по специальности «Связи с общественностью»;

-  рабочего учебного плана специальности;

-  графика учебного процесса филиала СПбИВЭСЭП;

-  программ учебных дисциплин по специальности;

-  методических указаний к выполнению курсовых и дипломных работ;

-  рекомендаций по разработке программы практики.

2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ПРОГРАММЫ ПРАКТИКИ,
ТРЕБОВАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ

2.1. Цели и задачи практики

Целями преддипломной практики являются:

-  Углубление практических умений и навыков по профессиональной деятельности в рамках специальности "Связи с общественностью".

-  Разработка методологического раздела программы исследования как составной части плана дипломной работы.

-  Проведение эмпирического исследования с целью подтверждения гипотез, выдвигаемых в теоретической части дипломной работы.

Задачи преддипломной практики:

-  изучение конкретной организации как самостоятельного субъекта социально-экономических отношений и объектно-предметной области дипломного исследования;

-  сбор и анализ информационных источников, разработка программы и инструментария, необходимых для проведения дипломного исследования;

-  составление плана дипломной работы, выдвижение рабочих гипотез проведение эмпирического исследования.

2.2.  Сроки и продолжительность практики

Преддипломная практика проводится на V курсе заочной формы обучения (10 семестр) в период с конца марта до начала июня.

Продолжительность практики – 8 недель (244 часа). Защита отчета по преддипломной практике в период летней экзаменационной сессии.

За это время студенту необходимо изучить и собрать информацию для написания отчета о прохождении практики, а также собрать материалы для написания дипломной работы. В целом план преддипломной практики делится на следующие основные этапы:

План практики	Содержание выполняемых работ
1 неделя	1.  Знакомство с базой практики, сбор первичной информации об организации. 2.  Изучение должностных инструкций. Анализ работы отдела, в котором непосредственно студент проходит преддипломную практику.
2-4 недели	1.  Сбор данных с целью анализа объектно-предметной области дипломного исследования. Анализ информационных источников, необходимых для написания дипломной работы.
5-7 недели	1.  Разработка программы дипломного исследования. 2.  Разработка инструментов для сбора информации в рамках разработанной программы исследования. Проведение эмпирического исследования дипломной работы.
8 неделя	1.  Подведение итогов трудовой деятельности, определение достигнутых результатов. 2.  Систематизирование полученных в ходе исследования данных. Написание отчета по практике.

Содержание работы, бюджет времени и формы отчетности студентов
по разделам программы

Виды деятельности	Кол-во часов	Форма отчета
1. Знакомство с организационной структурой	8	Структура организации
2. Анализ нормативно-правовой документации организации	6	Таблица
3. Составить стратегический план и реализовать PR-акцию (самостоятельно или под руководством специалиста по PR).	76	Стратегический план проведения PR-акции
4. Провести мониторинг СМИ о деятельности предприятия, на котором проводится практика, а также мониторинг деятельности конкурентов. Сделать сравнительный анализ.	70	Отчет по итогам мониторинга
5. Разработать самостоятельно сценарий PR-мероприятия, которое необязательно будет проведено, но описать весь технологический процесс (оценивается руководством практики).	76	Сценарий PR-мероприятия с аналитическим отчетом (самоанализ).
Обоснование экономического эффекта предложенного мероприятия	8
Итого	244

  2.3. Базы практики и рабочие места студентов

В качестве мест (баз) преддипломной практики кафедра связей с общественностью определяет организации (предприятия, учреждения), специализирующиеся на оказании услуг в сфере связей с общественностью и рекламы, маркетинговых коммуникаций, а также имеющие в своей организационной структуре соответствующие подразделения. К ним относятся агентства по связям с общественностью, маркетинговые, рекламные агентства, консалтинговые компании, государственные и коммерческие организации по производству товаров и услуг, а также академические институты, исследовательские агентства, органы государственной власти, некоммерческие общественные организации и т. д.

Основной характеристикой баз преддипломной практики, независимо от организационно-правовых форм, форм собственности и масштабов производственной деятельности, является соответствие профиля их работы специальности "Связи с общественностью".

Места практики определяются по представлению студентами личных заявлений, заключенных договоров о сотрудничестве с организациями.

Кафедра связей с общественностью рассматривает заявления студентов о направлении их для прохождения преддипломной практики в иные организации в случае, если профиль работы последних соответствует профилю и требованиям специальности "Связи с общественностью".

При прохождении практики студенты могут занимать должности, определенные штатным расписанием предприятия, являющимся базой прохождения преддипломной практики:

§  Менеджер (ассистент менеджера) по связям с общественностью;

§  Менеджер (ассистент менеджера) по работе со СМИ;

§  Пресс-секретарь (ассистент пресс-секретаря);

§  Менеджер (ассистент менеджера) по управлению брендами;

§  Специалист (менеджер, ассистент менеджера) в области Event-marketing (организации специальных событий);

§  Представитель законодательной власти (депутата);

§  Руководитель (ассистент руководителя) отдела маркетинговых исследований;

§  Руководитель PR-отдела, рекламного отдела, службы маркетинга;

§  Менеджер (ассистент менеджера) клиентской группы;

§  Представитель НКО.

Место прохождения преддипломной практики может являться постоянным местом работы студента в том случае, если его профессиональная деятельность напрямую связана с приобретаемой специальностью.

Студенты проходят практику по установленному рабочему плану практики, разрабатываемому совместно с преподавателем-руководителем практики. На рабочие места практиканты распределяются руководителем практики от организации в соответствии с их индивидуальными заданиями.

При наличии в организациях вакантных мест студенты-практиканты могут работать на штатных должностях.

  2.4. Содержание практики, методические рекомендации по ее проведению

Преддипломная практика тесно связана с результатами теоретической и практической подготовки компетентных специалистов и выступает результирующим моментом всего процесса обучения, последним этапом перед написанием и защитой квалификационной (дипломной) работы.

Данный вид практики позволяют практиканту в условиях профессиональной практической деятельности собрать, обработать, систематизировать, изучить необходимый для дипломной работы материал. В связи с этим каждый студент-практикант совместно со своим научным руководителем по дипломной работе составляет рабочую программу прохождения практики с учетом темы дипломной работы, базы практики и данных методических указаний.

При этом информационная специфика материалов для дипломного исследования, поиск, анализ и систематизация которых осуществляется студентом на месте прохождения практики, определяется совместно с руководителем (консультантом) по дипломной работе, в том числе с учетом достигнутых результатов при прохождении ознакомительной организационно-экономической практики.

Руководители преддипломной практики на местах (руководители от баз практики) дают студентам дополнительные к программе указания, отражающие особенности ее прохождения в конкретной организации.

Преддипломная практика состоит из двух основных этапов, качественно отличающихся спецификой целей и задач, реализуемых на каждом этапе, и требованиями к содержанию и оформлению соответствующих частей отчета.

В первой половине преддипломной практики студенты должны получить системное представление о коммуникациях в современной организации, о роли связей с общественностью в информационной индустрии, о механизмах взаимодействия связей с общественностью с другими видами коммуникационного инструментария. В результате прохождения практики у студентов также должно сложиться комплексное представление о функциях, задачах, принципах работы, статусе и структуре отдела по связям с общественностью; принципах планирования и программирования, а также организации работы данного отдела и его взаимодействии со смежными отделами; о методике планирования и проведения кампании, мероприятия.

Данные цели и задачи реализуются в форме комплексного, системного исследования места прохождения практики – государственной, некоммерческой или коммерческой организации. В результате чего студент дает краткую характеристику базы практики, а именно:

§  Описывает организационно-правовую форму.

§  Анализирует и описывает организационную структуру.

§  Детально определяет области деятельности предприятия.

§  Дает характеристику внутренних и внешних коммуникаций организации.

§  Описывает деятельности отдела, в котором непосредственно проходила практика студента.

§  Характеризует и анализирует PR-деятельность организации.

В соответствии с темой дипломной работы студент-практикант совместно со своим научным руководителем может конкретизировать, расширять, углублять определенные направления в изучении специфики деятельности базовой организации.

Во второй половине преддипломной практики студенты должны разработать комплекс рекомендаций по совершенствованию существующих методов работы организации, или ее подсистем. Изучить проблемные аспекты деятельности организации по связям с общественностью и предложить их решение посредством дипломного исследования.

В ходе второго этапа преддипломной практики студенту необходимо:

·  Провести анализ проблемы, обосновать степень ее актуальности на текущий момент.

·  Определить объект и предмет, цели и задачи дипломного исследования.

·  Провести анализ степени изученности данной проблемы в современной литературе, определить основные информационные источники, необходимые для работы над теоретической и эмпирической частями дипломного исследования.

·  Разработать инструментарий и провести эмпирическое исследование.

·  Разработать тексты анкет, опросников, мониторинга, пресс-релизов.

·  Реализовать разработанное мероприятие.

·  Провести статистическую обработку полученных данных

·  Согласовать и обсудить всю полученную информацию с научным руководителем дипломной работы.

·  Составить отчет о прохождении практики и систематизировать полученные данные для написания дипломной работы.

·  Участие в защите отчетов о прохождении преддипломной практики.

Преддипломная практика должна проходить в соответствии с индивидуальным планом-графиком студента, определяемым тематикой дипломной работы, имеющей определенную практическую ценность для конкретной организации.

  2.5. Индивидуальное задание

Индивидуальные направления работы практикантов определяются научными руководителями и консультантами совместно с преподавателями-руководителями практики и в соответствии с утвержденной темой дипломной работы.

Программой преддипломной практики при разработке индивидуальных заданий предусматривается соблюдение следующих требований:

-учет выбранной студентом темы дипломного исследования и направления научно-исследовательской работы;

-учет уровня теоретической подготовки студента по циклам общепрофессиональных и специальных дисциплин, дисциплин и курсов по выбору к моменту проведения практики;

-преемственность предмета анализа ознакомительной организационно-экономической и преддипломной практик;

-доступность и практическая возможность сбора исходной информации.

Потребности организации, выступающей в качестве базы практики, в реализации конкретного направления профессиональной деятельности в сфере PR, доступность и практическая возможность сбора исходных данных определяют выбор того или иного прикладного направления дипломного исследования. Это предполагает необходимость уточнения индивидуального задания студенту и конкретизацию задач практики. Методические предложения, разрабатываемые студентами на преддипломной практике, должны базироваться на решении конкретной задачи с возможным обобщением на определенный класс задач.

Предлагаемые ниже вопросы характеризуют обобщенные блоки тематических направлений, в рамках которых может быть сформулировано индивидуальное задание на преддипломную практику. Решаемые при этом проблемы могут быть различными, в частности, могут определяться факторами профессионального устремления самого студента. Отметим, что в качестве конкретных задач обычно выбираются задачи по изучению специфики разработки и реализации ПР-проектов в определенных социально-экономических областях и рыночных ситуациях, особенностей создания основных ПР-документов, исследованию ПР-стратегий в комплексе маркетинговых коммуникаций, инструментов и методов взаимодействия со СМИ, выявлению функциональных особенностей работы ПР-специалиста и т. п.

В качестве индивидуальных направлений работы студентам при прохождении преддипломной практики кафедрой связей с общественностью могут быть определены следующие задания:

-Изучение основных принципов взаимодействия отдела по связям с общественностью с журналистским сообществом и определение роли менеджера по связям со СМИ.

-Изучение механизмов влияния специалистов по связям с общественностью на информационную политику современных средств массовой информации.

-Разработка и содержательное наполнение основных этапов по планированию и организации деятельности пресс-центра.

-Разработка PR-программы по управлению кризисными коммуникациями.

-Изучение роли связей с общественностью в укреплении конкурентоспособности организации на рынке.

-Оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью на рынке коммуникационных услуг.

-Изучение и классификация основных видов корпоративных PR-программ и PR-планов.

-Построение тактики формирования корпоративной социальной ответственности с помощью PR

-Разработка основных принципов системы управления корпоративным имиджем и репутацией.

-Разработка комплексной коммуникационной программы по управлению брендом.

-Определение роли PR-отдела в мониторинге состояний информационной и экологической среды.

-определение роли PR в установлении взаимосотрудничества государства / гражданского общества / бизнеса.

В результате проведенной работы студенты делают выводы о сущности, задачах и методах про­фессиональной деятельности в рамках специальности «Связи с общественностью», осуществляют сбор эмпирического материала для выполнения дипломных работ.

При этом каждым студентом должна быть квалифицированно проанализирована конкретная проблемная область в сфере связей с общественностью; разработана программа и предложен инструментарий исследования по данной проблематике; сделаны заключения о возможности практического использования (внедрения) полученных результатов.

2.6. Оформление результатов практики

В течение преддипломной практики студенты собирают материалы к отчету по практике на протяжении всего периода работы в организации и в течение последних трех дней практики оформляют итоговый отчет. С отчетом обязательно должен ознакомиться руководитель практики от организации, после чего он дает письменный отзыв (характеристику) о выполнении студентом программы практики, приобретенных им умениях и навыках.

При подготовке отчета по практике на компьютере следует использовать шрифт №12 или №14 параметры страницы, верхнее – 3 см, нижнее –2.5 см, левое – 2.5 см, правое – 1 см. Иллюстрации (таблицы, схемы, заполненные формы документов, графики и т. д.) должны иметь название и соответствующий номер.

Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего отчета и обозначаться арабскими цифрами с точкой. Подразделы нумеруют арабскими цифрами в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и подраздела, разделенных точкой.

Список использованных источников должен содержать перечень источников, используемых при выполнении отчета. Сведения об источниках, включенных в список, необходимо давать в соответствии с требованиями ГОСТа.

Приложения должны иметь сквозную нумерацию арабскими цифрами. Каждое приложение следует начинать с нового листа с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение», его порядковый номер (без знака №); оно должно иметь тематический заголовок, отражающий содержание данного приложения.

Оформление текстовой и иллюстративной части отчета осуществляется в соответствии с общими правилами и требованиями ГОС ВПО.

Предлагается следующая последовательность изложения материала в отчет по практике:

1)  Титульный лист

2)  Содержание

3)  Введение

4)  Краткая характеристика базы практики (описание правовой формы базы практики, описание специфики работы и области деятельности организации, описание и анализ организационной структуры, описание PR-деятельности организации).

5)  Диагностический анализ объектно-предметной области исследования (составление программы исследования дипломной работы: определение проблемы, объекта, предмета, цели, задач, методов и гипотез исследования).

6)  Материалы по теме дипломной работы. (Представление данных, собранных и проанализированных в ходе подготовки дипломной работы: анализ степени изученности проблематики в современной науке, подбор информационных источников, сбор первичных данных и пр.).

7)  Выполнение индивидуальных заданий. (Задание, которое выдается студенту руководителем практики – научным руководителем дипломного исследования в рамках написания работы).

8)  Научно-исследовательская работа (описывается в отдельном разделе отчета).

9)  Заключение

10)  Список использованных источников

11)  Приложения

2.7. Подведение итогов практики

По окончании преддипломной практики студенты защищают отчеты по практике в соответствии с графиком защиты, утвержденным заведующим кафедрой связей с общественностью.

Формальным основанием для допуска студентов к сдаче зачета по преддипломной практике являются полностью оформленный отчет, отзыв (характеристика), подписанные руководителем от базы практики. На всех вышеперечисленных документах необходима подпись руководителя практики (научного руководителя дипломной работы), руководителя дипломной практики от базы практики.

Оформленный отчет сдаются руководителю практики от филиала на проверку и подлежат защите студентом.

Дневник студента по практике является одним из обязательных отчетных документов, подтверждающим прохождение студентом практики, в котором отражается его текущая работа в процессе практики:

- индивидуальное задание на практику;

- календарный план выполнения студентом программы практики с отметками о полноте и уровне его выполнения (план составляется совместно с руководителями практики от кафедры и организации);

- краткая характеристика и оценка работы студента в период практики руководителями от организации и кафедры.

На протяжении всего периода практики студент должен в соответствии с заданием собирать и обрабатывать необходимый материал, а затем предоставить его в виде оформленного отчета.

Зачет по результатам практики принимает комиссия, назначаемая заведующим кафедрой и состоящая из ведущих преподавателей кафедры связей с общественностью. Защита отчета по практике, как правило, состоит в кратком 8-10-минутном докладе студента и его ответах на вопросы членов комиссии. Также по усмотрению комиссии, ответственной за прием зачета по преддипломной практике, зачет может проходить в форме коллоквиумов, круглых столов и открытых семинаров для студентов младших курсов.

При оценке учитываются содержание и правильность оформления студентом отчета по практике, отзывы руководителей практики, качество ответов на вопросы в ходе защиты отчета.

В результате защиты отчета по практике студенты получают зачет с оценкой по пятибалльной шкале. Оценка одновременно проставляется в ведомость, зачетную книжку студента.

Студенты, не выполнившие программу практики, получившие отрицательный отзыв о работе или неудовлетворительную оценку при защите отчета не допускаются к дипломной работе и могут быть отчислены за академическую задолженность. В случае уважительной причины студенты, не получившие зачет по практике направляются на повторное прохождение практики.

По окончании практики кафедра связей с общественностью на основе отчетов, отзывов и пожеланий преподавателей-руководителей практики и руководителей (консультантов) дипломных работ обсуждает ее результаты на ближайшем заседании кафедры.

2.8.  ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по оформлению основных разделов отчета по практике

Организационная структура предприятия

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Склад

Численность работников

по категориям, возрасту и образованию

Категории персонала	Высшее	Среднее профес-сиональное	Среднее	Неполное среднее	Всего
	2011	2012	2011	2012	2011	2012	2011	2012	2011	2012
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Руководители:	1	1	-	-	-	-	-	-	1	1
- работающие пенсионеры	-	-	-	-	-		-	-	-	-
- от 45 лет до пенсионного возраста	1	1	-	-	-	-	-	-	1	1
- от 35 до 45 лет			-	-	-	-	-	-
- от 25 до 35 лет	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
- до 25 лет	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Специалисты:	4	4	2	2	-	-	-	-	6	6
- работающие пенсионеры	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
- от 45 лет до пенсионного возраста	1	1							1	1
- от 35 до 45 лет	2	2	2	2					4	4
- от 25 до 35 лет	1	1							1	1
- до 25 лет	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Служащие:	8	9							8	9
- от 45 лет до пенсионного возраста	1	1							1	1
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
- от 35 до 45 лет	1	1	3	4	2	2			6	7
- от 25 до 35 лет			1	1					1	1
- до 25 лет
Рабочие:			4	5	9	10	2	2	15	17
- работающие пенсионеры							1	1	2	2
- от 45 лет до пенсионного возраста			1	1					1	1
- от 35 до 45 лет			2	3	9	10	1	1	13	15
- от 25 до 35 лет			1	1					1	1
- до 25 лет
Всего по списочному составу	20	21	17	7	9	10	5	2	30	33
- работающие пенсионеры	-	-	-	-	-	-	1	1	1	1
- от 45 лет до пенсионного возраста	3	3			-	-	-	-	3	3
- от 35 до 45 лет	3	3	7	9	2	1	1	1	10	11
- от 25 до 35 лет	-	-	2	2	-	-	-	-	3	3
- до 25 лет	-	-							-	-

Количество прибывших и уволившихся сотрудников