МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГАОУ ВПО "Казанский (Приволжский) федеральный университет"
Факультет журналистики и социологии




УТВЕРЖДАЮ

_________________

"_____"__________________200__ г.

Программа дисциплины

Маркетинговые исследования и ситуационный анализ

Направление подготовки

Реклама и связи с общественностью

Профиль подготовки

Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере

Квалификация выпускника

бакалавр

Казань

2012


1. Цели освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины (модуля) Маркетинговые исследования и ситуационный анализ являются изучение студентами основных теоретических и практических аспектов организации и проведения маркетинговых исследований в различных сферах.

В результате изучения курса по предлагаемой программе студенты должны усвоить современные теоретические подходы к пониманию и организации процесса маркетинговых социологических исследований, существующие основные методики в сфере организации и обеспечения процесса сбора, обработки и анализа полученной информации, а также овладеть современными технологиями подготовки, планирования и проведения социологических исследований в маркетинговой сфере.

2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Обучение студентов по предлагаемой программе ведется с учетом предварительного овладения студентами материалами курсов социологии, психологии, логики и теории коммуникации, статистики и логики, соответствующих образовательному стандарту Российской Федерации. В свою очередь, учебный материал и навыки, освоенные в процессе успешной работы по данной программе, помогут им при изучении других общих и специальных курсов, связанных с организацией и проведением мероприятий в сфере связей с общественностью.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)

Уметь:

Уметь: использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способностью анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-9); использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-10); работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13).

Владеть:

Владеть: культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1); основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-12)

В результате освоения дисциплины формируются компетенции:

4. Структура и содержание дисциплины (модуля)

Общая трудоемкость дисциплины составляет 6 зачетных единиц 216 часов.

N

Раздел Дисциплины

Семестр

Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

1

Структура и направление маркетинговых исследований, общая концепция исследования

2

1-5

лекции 4 часа, семинары 6 часов, сам. работа 9 часов (19)

опрос/устный опрос

2

Программа маркетингового исследования и требования к выборке

2

6-10

лекции 6 часов, семинары 2 часа, коллоквиум 2 часа, практика 4 часа, сам работа 10 часов (24)

контрольная работа

3

Первичная и вторичная информация в маркетинговых исследованиях

2

11-15

лекции 6 часов, семинары 4 часа, коллоквиум 2 часа, сам. работа 9 часов (21)

зачет

4

Квантификация социальных и рыночных характеристик

3

1-5

лекции 6 часов, семинары 4 часа, коллоквиум 2 часа, практика 4 часа, сам работа 9 часов (25)

опрос/устный опрос

5

Качественные и количественные методы и их функции в маркетинговых исследованиях

3

6-10

лекции 6 часов, семинары 4 часа, коллоквиум 2 часа, практика 6 часов, сам работа 10 часов (28)

контрольная работа

6

Маркетинговые исследования в рекламной деятельности

3

11-15

лекции 6 часов, семинары 4 часа, коллоквиум 2 часа, практика 6 часов, сам работа 9 часов (27)

экзамен

5. Образовательные технологии

В процессе изучения курса наряду с традиционными формами обучения (лекционные и семинарские занятия) предусматривается вовлечение студентов в процесс освоения конкретных практических подходов к организации и проведению маркетинговых исследований в рамках практических занятий, предполагающих: работу студентов с кейсами, разработка студентами типовых выборок маркетингового исследования, тренировка навыков и умений в области обработки результатов исследования, проведение реального опроса общественного мнения с обработкой результатов и подготовкой аналитического отчета.

В рамках практических занятий предполагается использование работы в группах с использованием материалов, представленных в сети Интернет на тематических ресурсах.

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

основная литература:

1. Алексунин : краткий курс: учеб. пособие для студентов вузов / . - 4-е изд.. - М.: Дашков, 20,[2] с.

2. Введение в маркетинг: Учеб. пособие: Пер. с англ. / Г. Армстронг и Ф. Котлер. - 5-е изд.. - М.: Вильямс ; СПб.: Вильямс ; Киев: Вильямс, 20с.

3. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов: Пер. с англ. / Г. Ассэль. - 2-е изд.. - М.: Инфра-М, 2001. - XII,803 с.

4. Багаутдинова маркетинг: учеб. пособие / , и ; Кол. авт. М-во образования Рос. Федерации и Казан. гос. техн. ун-т им. , Каф. пром. коммерции и маркетинга. - М.: Экономика, 20с.

5. Багиев : учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / , , Х. Анн ; под общ. ред. . - 3-е изд., перераб. и доп. - М. [и др.]: Питер, 20с.

6. , , Браун и риск в маркетинге. М.: Финстатинформ, 19с.

7. Басовский : курс лекций / . - М.: Инфра-М, 20с.

8. Беляев : основы теории и практики: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям и направлениям. - М.: КноРус, 20с.

9. Голубков маркетинга: учебник / . - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Финпресс, 20с.

10. Диксон маркетингом. - Москва: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1с.

11. Практический маркетинг. М. 1995 г.

12. Ковалев анализ., М.:Центр экономики и маркетинга, 19с.

13. Коротков исследования: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061500 "Маркетинг". - М.: ЮНИТИ, 20с.

14. , Сандерс Дж., Основы маркетинга: Пер. с англ. - К.; М.; СПб.: 1с.

15. Красовский поведение: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент" и "Маркетинг" . - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: ЮНИТИ, 20с.

16. Крылова : Теория и 86 ситуаций: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / и . - М.: ЮНИТИ, 20,[1] с.

17. Крылова : Теория и практика: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / и . - М.: ЮНИТИ, 20с.

18. Кузьмина и практика маркетинга: учебник для студентов вузов / Евгения Евгеньевна Кузьмина и Наталья Михайловна Шаляпина. - М.: КноРус, 20с.

19. Стратегический маркетинг. СПб: Наука, 19с.

20. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратег. и операц. маркетинг: учебник для слушателей, обучающихся по программам "Мастер делового администрирования": [пер. с англ.] / Жан-Жак Ламбен. - СПб. [и др.]: Питер, 20с.

21. Липсиц и маркетинг в коммерческом банке: учеб. пособие / ; Кол. авт. Гос. ун-т Высш. шк. экономики, Высш. шк. менеджмента. - М.: Экономистъ, 20,[1] с.

22. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: учеб. пособие для системы повышения квалификации и переподгот. пед. работников / под ред.: и . - [2-е изд., перераб.]. - Н. Новгород: НИМБ, 20с.

23. Моисеева маркетинг. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998, - 320 с.

24. МоррисР. Маркетинг: ситуации и примеры. М.: Банки и биржи,19с.

25. Нагапетьянц маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / ; Кол. авт. Всерос. заоч. финансово-экон. ин-т. - М.: ЮНИТИ, 20с.

26. Ноздрева аспекты международного маркетинга: учеб пособие / ; Кол. авт. Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) . - М.: РОССПЭН, 20,[1] с.

27. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс и В. Вонг. - 2-е европ. изд.. - М. [и др.]: Вильямс, 20с.

28. Протасов деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Экономика и упр. на предприятиях (по отраслям)" / . - М.: Финансы и статистика, 20с.

29. Разумовская услуг: настольная книга рос. маркетолога-практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. - М. ; СПб.: Вершина, 20с

30. Райс Эл. Маркетинговые войны: [пер. с англ.]. - СПб. [и др.]: Питер, 20,[1] с.

31. Синяева коммуникации: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Маркетинг". - М.: Дашков, 20с.: ил. - Библиогр.: с.300-303

32. Токарев исследования: учебник / . - М.: Экономистъ, 20с.

33. Фатхутдинов маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям и направлениям / . - 2-е изд., перераб. и доп.. - СПб. [и др.]: Питер, 20с.

34. Федосеев -математические методы и модели в маркетинге: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Маркетинг" / и ; под ред. ; Кол. авт. Всерос. заоч. финансово-экон. ин-т. - [2-е изд.]. - М.: ЮНИТИ, 20с.

35. Федько маркетинга: учеб. пособие для студентов вузов / и ; под общ. ред.: и . - Изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 20с.

36. Филонова методов международного маркетинга на российском рынке промышленных изделий: (На примере ОАО "Московский завод тепловой автоматики") / и Рос. гос. гуманитарный ун-т. Ин-т экономики, упр. и права. Каф. мировой экономики ; науч. рук. . - М.: [б. и.], 20л.

37. Хруцкий маркетинг: Настольная книга по исслед. рынка: Учеб. пособие по маркетингу для студентов вузов гуманитарного профиля и учреждений доп. образования / и . - Изд. 3-е, перераб. и доп.. - М.: Финансы и статистика, 20с.

38. Хэнсон Уорд Internet-маркетинг: Учеб. пособие для студентов вузов / У. Хэнсон ; пер. с англ. под ред. . - М.: ЮНИТИ, 20с.

39. , , Агромаркетинг. - М:. Колос, 1999.

40. Музыкант брэнда средствами рекламы и PR: учеб. пособие. - М.: Экономистъ, 20с.

41. Барышев : Учебник для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования, обучающихся по специальности "Экономика и бухгалтер. учет" (по отраслям), "Менеджмент" (по отраслям) / . - 4-е изд., стер. - М.: Академия, 20с

42. Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса: практика крупных рос. компаний / [Рос. ассоц. маркетинга]. Под ред. ; - М.: Экономика, 20, [1] с.

43. Шаповалов маркетинг: учеб. пособие / . - М.: Изд-во Моск. ун-та, 20с.

44. Шевченко маркетинга: Учеб.-метод. Комплекс: Для специальности N 020300 - Социология. Специализация "Социология маркетинга" / ; Кол. авт. Рос. гос. гуманитарный ун-т. - М.: РГГУ, 20с.

45. Шерешева на российском рынке кофе / ; Кол. авт. МГУ им. , Экон. фак. . - М.: ТЕИС, 20с.

46. Шмит Бернд. Эмпирический маркетинг: как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией: [пер. с англ./ Бернд Шмитт. - М.: Гранд ; Фаир-Пресс, 20,[2] с.

47. Эванс Дж., Маркетинг: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1с.

48. Эткинсон Джон. Стратегический маркетинг: Ситуации, примеры: Учеб. пособие для студентов вузов / Дж. Эткинсон и Йен Уилсон ; пер. с англ. под ред. . - М.: ЮНИТИ, 20с.

дополнительная литература:

1. Азоев деятельности конкурентов. Учебное пособие. М.:ГАУ, 1995.-75 с.

2. Азоев: анализ, стратегия и практика. М.:ЦЭИМ,1996.-207 с.

3. Буренина на базе интернет-технологий. - М.: Благовест-В, 20с.

4. Герчикова и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 1991.

5. Годин : Учебник / . - М.: Дашков, 20с.

6. Голиков и логистика: Учеб. пособие / ; Кол. авт. Изд. дом "Дашков и К" . - 3-е изд.. - М.: Дашков, 20с.: рис.

7. Дорошев в теорию маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по товароведным, технол. и экон. спец / . - Инфра-М, 20,[2] с.

8. Завьялов в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 20с.

9. ЗавьяловП. С., Демидов успеха: маркетинг. - М.:МО, 199с.

10. . и др. Рекомендации по применению маркетинга и агропромышленном производстве. - М., 1995.

11. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок: Пер. с англ. / Филип Котлер. - М.: АСТ, 20с.

12. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер ; пер. с англ. под ред. . - СПб.: Нева ; Нева, 20с. (Нева экономикс Современный бизнес)

13. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с англ.: 4-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 20с.: рис., табл. ; 23 см. - Библиогр. в примеч: с.289-293. - Пер. изд.: Kotler on marketing/ Ph. Kotler (The Free Press, 1999). - Доп. тит. л. ориг. англ.

14. Манн машина: как стать хорошим директором по маркетингу / Игорь Манн, Анна Турусина. - 2-е изд., доп. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 20с. ; 21 см. - (Манн, Иванов и Фербер ; 010).

15. Маркетинг /Под ред. . - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 19с.

16. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Маркетинг", "Коммерция (торговое дело)", "Реклама" / , , и ; под ред. ; Кол. авт. Рос. гос. торгово-экон. ун-т. - Изд. 3-е, перераб. и доп.. - М.: ФБК-Пресс, 20с.

17. Маркетинг: учебник, практикум и учеб.-метод. комплекс по маркетингу / Кол. авт. Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД Рос. Федерации. - М.: Юристъ, 20с.

18. Маркетинг: Энциклопедия: Пер. с англ. / под ред. Майкл Дж. Бейкер. - СПб. [и др.]: Питер, 20с. (Бизнес-класс)

19. Маркетинг в АПК / , и др.: Под ред. . - М.: Колос, 19с.

20. Маркетинг в России: Образование. Исследования. Консалтинг: Сборник / под ред.: и ; Кол. авт. Гильдия маркетологов. - М.: РГГУ, 20с.

21. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. "Коммерция" и специальностям "Коммерция (торговое дело)", "Маркетинг", "Реклама" / Рос. гос. торгово-экон. ун-т. Под ред. . 4-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 20с.: рис.,табл. ; 21 см. - Библиогр. в конце кн. (49 назв.).

22. Маслова : пособие для подготовки к экзамену / , и . - СПб. [и др.]: Питер, 20с. (Завтра экзамен) - М.: Дело, 20,[1] с.

23. Международный маркетинг. Под ред. , и .- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 19с.

24. Смит Пол. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов / Пол Смит, Крис Бэрри и Алан Пулфорд ; пер. с англ. под ред. . - М.: ЮНИТИ, 20с.

25. Теория маркетинга: История. Методология. Концепции. Стратегии: Пер. с англ. / под ред. Майкл Дж. Бейкер. - СПб. [и др.]: Питер, 20с.

26. Терещенко : новые технологии в России / . - 2-е изд.. - СПб. [и др.]: Питер, 20с.

27. Титова : учеб. пособие для студентов вузов / и . - М.: ВЛАДОС, 20с. (Учебное пособие для вузов)

программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

marketing. ***** - РосБизнесКонсалтинг. Исследования рынков по регионам РФ.

2. http://www. *****/ - Маркетинговое агентство FDFgroup

3. http://www. *****/ - Группа Market Capital Solution.

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)

Материально-техническим обеспечением дисциплины Маркетинговые исследования и ситуационный анализ являются компьютерный класс на 12 мест с выходом в Интернет, мультимедиа-проектор и портативный компьютер для организации мультимедиа-сопровождения занятий.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО и с учетом рекомендаций ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки Реклама и связи с общественностью Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере

Автор(ы):

Рецензент(ы):

Программа одобрена на заседании Учебно-методической комиссии факультета журналистики и социологии от 24 марта 2011 года, протокол N 3.