Методические рекомендации по подготовке, выполнению и оформлению контрольных работ по дисциплине «Маркетинг»

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ПОДГОТОВКЕ, ВЫПОЛНЕНИЮ И
ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ»

ДЛЯ СТУДЕНТОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ
080507.65 – «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

Пермь 2012

ББК 65.291.21

М 50

Составитель: , канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов»

Рецензенты:

к. ф.н. доцент кафедры менеджмента АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов»

к. ф.н. зав кафедрой экономики и управления АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов»

Методические рекомендации по подготовке, выполнению и оформлению контрольных работ для студентов, обучающихся по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» / Сост.: – Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2012. – 36 с.

Методические рекомендации предназначены для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» заочной формы обучения. Методические рекомендации разработаны с целью оказания помощи студентам при освоении дисциплины «Маркетинг», предусмотренной Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования. В рекомендациях представлены конкретные требования по выполнению контрольных работ, их оформлению и сдаче. Методические рекомендации направлены на формирование навыков обобщения, анализа и грамотного изложения материала, на основе теоретических знаний по дисциплине «Маркетинг».

Утверждены на заседании кафедры менеджмента АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов». Протокол № 5 от 5 декабря 2011 г.

Издается по решению Учебно-методического совета АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов». Протокол № 04/УМС от 01.01.01 г.

© , 2012

© АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2012

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 4

Учебно-методическое обеспечение студентов для выполнения контрольных работ 5

Требования к выполнению контрольной работы.. 5

Требования к оформлению контрольной работы.. 6

Задания контрольной работы №1 по дисциплине «Маркетинг». 6

Требования к эссе. 7

Структура и содержание эссе. 8

Задания контрольной работы №2 по дисциплине «Маркетинг». 9

Тестовые задания по дисциплине «Маркетинг». 10

Требования к оформлению библиографического списка литературы.. 27

Приложения. 31

Введение

Контрольная работа представляет собой вид обязательной самостоятельной работы студентов, утвержденной учебным планом для овладения теоретическим материалом по дисциплине в свободное от обязательных аудиторных занятий время.

Самостоятельная работа – это планируемая работа студентов, выполняемая по заданию и при методическом руководстве преподавателя, но без его непосредственного участия.

Содержание внеаудиторной самостоятельной работы определяется в соответствии с учебно-методическим комплексом по дисциплинам. Распределение объема времени на внеаудиторную самостоятельную работу в режиме дня студента не регламентируется расписанием.

Виды заданий для внеаудиторной самостоятельной работы, их содержание и характер могут иметь вариативный и дифференцированный характер, учитывать специфику специальности, изучаемой дисциплины.

Контрольная работа является формой допуска к итоговому контрольному рубежу.

Целью контрольных работ является выработка у студента навыков самостоятельной работы; формирование навыков работы со специальной литературой и умения применять свои знания к конкретным ситуациям.

Контрольная работа может состоять из теоретической части и (или) заданий (задач), написания эссе или рефератов по тем или иным вопросам (темам, разделам) изучаемой дисциплины.

Студенты самостоятельно решают задания контрольных работ. Ответы должны быть аргументированными, обоснованными, полными, сопровождаться необходимыми расчетами и ссылками на источники.

По итогам проверки контрольных работ может быть организован семинар, групповые или индивидуальные консультации (собеседование) с разбором наиболее трудных заданий и типичных ошибок.

Учебным планом по дисциплине «Маркетинг» для студентов заочной формы обучения, специальности 080507.65 «Менеджмент организации» кроме аудиторных занятий предусмотрено выполнение самостоятельной работы в виде двух контрольных работ, сдача итогового зачета и курсового экзамена. Поэтому в одном семестре необходимо выполнить контрольную работу №1, зачет по которой является допуском к сдаче итогового зачета по дисциплине «Маркетинг». В следующем семестре – контрольную работу №2, что является допуском к сдаче итогового курсового экзамена по дисциплине «Маркетинг».

Учебно-методическое обеспечение студентов для
выполнения контрольных работ

Институт: обеспечивает учебно-методическую и материально-техническую базу для организации самостоятельной работы студентов.

Библиотека института обеспечивает:

-  учебный процесс необходимой литературой и информацией (комплектует библиотечный фонд учебной, методической, научной, периодической, справочной и художественной литературой в соответствии с учебными планами и программами, в том числе на электронных носителях);

-  доступ к основным информационным образовательным ресурсам, информационной базе данных, в том числе библиографической, возможность выхода в Интернет.

Кафедра:

-  обеспечивает доступность всего необходимого учебно-методического и справочного материала;

-  разрабатывает учебно-методические комплексы, программы, пособия, материалы по учебным дисциплинам в соответствии с государственными образовательными стандартами;

-  разрабатывает методические рекомендации, пособия по выполнению самостоятельной работы студентов т. ч. и контрольных работ.

Требования к выполнению контрольной работы

1.  Контрольная работа должна быть написана САМОСТОЯТЕЛЬНО;

2.  Контрольная работа должна быть выполнена согласно предусмотренным данной методикой требованиям (см. ниже – требования к оформлению контрольных работ);

3.  Контрольная работа по дисциплине «Маркетинг» выполняется по вариантам. Предусмотрено два варианта выполнения заданий, выбор варианта осуществляется по первой букве фамилии студента:

А, Б, В, Г, Д, Е, Ё, Ж, З, И, К, Л, М, Н, О – 1вариант

П, Р, С, Т, У, Ф, Х, Ц, Ч, Ш, Щ, Э, Ю, Я – 2 вариант

4.  Титульный лист контрольной работы оформляется по образцу (см. Приложение 1);

5.  Контрольная работа №1 предусматривает написание эссе по предложенным студентам темам. Оформление эссе должно соответствовать требованиям, предусмотренным данной методикой (см. ниже).

6.  Письменные ответы на предложенные вопросы в контрольной работе №2 должны быть краткими, четкими, точными.

7.  Тестовые задания контрольной работы №2 должны выполняться строго по вариантам. Ответы на вопросы тестов, вписывать в представленный шаблон. (Не забывайте указывать вариант!)

8.  Выполненная контрольная работа должна быть сдана на кафедру Менеджмента в кабинет 108, в распечатанном виде, не позднее, чем за две недели до начала учебно-экзаменационной сессии.

Требования к оформлению контрольной работы

·  Формат бумаги – А4;

·  Заголовок – заглавные буквы, полужирный шрифт Times New Roman, 14pt, выравнивание – по центру;

·  Подзаголовки – полужирный шрифт Times New Roman, 12pt, выравнивание – по левому краю;

·  Текст – шрифт Times New Roman, 12 pt, интервал междустрочный – полуторный, выравнивание – по ширине;

·  Образец оформления титульного листа контрольной работы представлен в Приложении 1.

Задания контрольной работы №1 по дисциплине «Маркетинг»

В качестве контрольной работы необходимо выполнить эссе, по выбранной студентом теме.

Студент самостоятельно выбирает по своему варианту одну из предложенных 20 тем эссе.

Темы для написания эссе:

1 вариант:

1.  Товарная политика предприятия.

2.  Сегментация рынка конкретной продукции.

3.  Проведение маркетинговых исследований.

4.  Коммуникационная политика фирмы.

5.  Роль брэнда в обеспечении конкурентных преимуществ предприятия.

6.  Организация выставочно-ярмарочной деятельности.

7.  Информационное обеспечение маркетинга.

8.  Понятие и системы цен в условиях перехода к рынку.

9.  Управление маркетингом на предприятии.

10. Рекламная политика фирмы.

11. Контроль в маркетинге.

12. Планирование маркетинга.

13. Маркетинговые структуры предприятия.

14. Сбытовая политика предприятия.

15. Сервис в системе товарной политики.

16. Использование основных элементов концепций маркетинга в деятельности торговой фирмы.

17. Использование основных принципов маркетинга для организации быстрого реагирования на изменение запросов потребителей.

18. Опыт компании по использованию концепции маркетинга.

19. Разработка программы, обеспечивающей ориентацию деятельности компании на принципы маркетинга.

20. Взаимосвязь экономических факторов внешней среды маркетинга с решениями, принимаемыми в области политической внешней сферы маркетинга.

2 вариант:

1.  Новые возможности, открываемые для маркетинга в связи с изменениями предпочтений потребителей.

2.  Изменение маркетинговой стратегии компании при появлении на рынке новаций.

3.  Комплекс маркетинга и его место в маркетинговой деятельности.

4.  Возможности применения концепции маркетинга в России.

5.  Препятствия, сдерживающие широкое использование маркетинга в России.

6.  Опыт эффективного использования маркетинга российскими организациями, а также зарубежными организациями, работающими на рынках России.

7.  Организация службы маркетинга на предприятии.

8.  Методы проведения маркетинговых исследований.

9.  Анализ конкурентоспособности предприятия и его продукции.

10. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях.

11. Роль жизненного цикла товара в обеспечении успеха организации на рынке.

12. Ценовая политика предприятия.

13. Планирование товарного ассортимента.

14. Позиционирование товара на рынке.

15. Роль упаковки и маркировки в повышении конкурентоспособности продукции.

16. Факторы, определяющие выбор каналов сбыта.

17. Использование методов мерчендайзинга в розничной торговле.

18. Использование CMR стратегии для управления отношениями с клиентами.

19. Маркетинговые исследования и бенчмаркинг.

20. Системы разработки брэндов компаний.

Требования к эссе

В эссе должно быть изложено личное мнение студента по выбранной теме. Эссе – это самостоятельная письменная работа на предложенную тему. Цель эссе состоит в развитии навыков самостоятельного творческого мышления и письменного изложения собственных мыслей. Написание эссе позволяет автору научиться четко и грамотно формулировать мысли, структурировать информацию, использовать основные категории анализа, выделять причинно-следственные связи, иллюстрировать понятия соответствующими примерами, аргументировать свои выводы; овладеть научным стилем речи.

Эссе должно содержать: четкое изложение сути поставленной проблемы, включать самостоятельно проведенный анализ этой проблемы с использованием концепций и аналитического инструментария, рассматриваемого в рамках дисциплины, делать выводы, обобщающие авторскую позицию по поставленной проблеме. Эссе может быть достаточно разнообразным по форме и содержанию, в некоторых случаях это может быть анализ имеющихся статистических данных по изучаемой проблеме, анализ материалов из средств массовой информации и использованием изучаемых моделей, подробный разбор предложенной задачи с развернутыми мнениями, подбор и детальный анализ примеров, иллюстрирующих проблему и т. д. Но это всегда изложение рассматриваемой проблемы самого автора, индивидуальное, особенное, неповторимое.

При цитировании текста цитата приводится в кавычках, а после нее в квадратных скобках указывается ссылка на литературный источник по списку использованной литературы и номер страницы, на которой в этом источнике помещен цитируемый текст. Например: [10, с. 225-227]. Возможно оформление ссылок при цитировании текста в виде концевых сносок со сквозной нумерацией.

Структура и содержание эссе

1.  Титульный лист;

2.  Введение. Следует описать суть и сделать обоснование выбора данной темы. На этом этапе очень важно правильно сформулировать вопрос, на который вы собираетесь найти ответ в ходе своего исследования по данной теме эссе. При работе над введением могут помочь ответы на следующие вопросы: «Почему тема, которую я раскрываю, является важной в настоящее время?», «Какие понятия будут вовлечены в мои рассуждения по выбранной теме?», «Что является особенно актуальным в решении данной проблемы?».

3.  Основная часть отражает теоретические основы выбранной проблемы и изложение основного вопроса. Данная часть предполагает развитие аргументации и анализа, а также обоснование их, исходя из имеющихся данных, других аргументов и позиций по этому вопросу самого автора. Особое значение для эссе имеют аргументация и анализ, логическое и уместное использование различных данные и собственные рассуждения. В качестве аналитического инструмента можно использовать графики, диаграммы и таблицы, высказывания других авторов по рассматриваемой проблеме. В построении любого эссе используются подзаголовки для обозначения ключевых моментов аргументированного изложения.

4.  Заключение. Оно несет в себе обобщения и аргументированные выводы по теме с указанием области ее применения и т. д. Подытоживает эссе или еще раз вносит пояснения, подкрепляет смысл и значение изложенного в основной части. Методы, рекомендуемые для составления заключения: повторение, иллюстрация, цитата, впечатляющее утверждение.

5.  Список использованной литературы.

Требования к оформлению эссе

·  Формат бумаги – А4;

·  Заголовок – заглавные буквы, полужирный шрифт Times New Roman, 14 pt, выравнивание – по центру;

·  Подзаголовки – полужирный шрифт Times New Roman, 12 pt, выравнивание – по левому краю;

·  Текст – курсив, шрифт Times New Roman, 12 pt, интервал междустрочный – полуторный, выравнивание – по ширине;

·  Эссе должно быть на 3 – 5 листах печатного текста.

·  Образец оформления титульного листа представлен в Приложении 1.

Задания контрольной работы №2 по дисциплине «Маркетинг»

Контрольная работа №2 предусматривает выполнение двух заданий по вариантам.

Задание 1

Письменно ответить на предложенные вопросы. Ответы на вопросы должны быть краткими, четкими, точными.

1 вариант

1.  Перечислить функции маркетинга в деятельности предприятия.

2.  Указать маркетинговые цели и задачи деятельности фирмы.

3.  На чем основан анализ макросреды фирмы

4.  Какие этапы включает в себя процесс маркетинговых исследований.

5.  Перечислить методы сбора маркетинговой информации.

6.  Позиционирование товара (определение). Виды позиционирования (перечислить).

7.  Конкурентоспособность (определение).

8.  Понятие товара в маркетинге (определение), классификация товаров.

9.  Марка товара: элементы и значение.

10. Дать определение понятию – товародвижение.

11. Дать определение коммуникационной политике.

12. Перечислить известные Вам виды стимулирования продаж.

13. Ценовая политика в комплексе маркетинга (определение).

14. Организация службы маркетинга на предприятия (определение) и ее значение.

15. Имидж предприятия и его роль.

2 вариант

1.  Перечислить виды маркетинга.

2.  На чем основан анализ микросреды фирмы.

3.  Дать определение маркетинговой информационной системе.

4.  Первичные и вторичные данные в маркетинговых исследованиях, их значение.

5.  Сегментирование рынков (определение), цели и задачи.

6.  Роль упаковки.

7.  Перечислить факторы, определяющие конкурентоспособность.

8.  Жизненный цикл товара (определение), указать его стадии.

9.  Брендинг (определение).

10. Каналы распределения, их виды.

11. Реклама (определение), ее задачи.

12. Перечислить основные этапы маркетингового планирования.

13. Цена (определение).

14. Перечислить методы ценообразования.

15. Роль стимулирования в жизненном цикле товара.

Задание 2

Решить тестовые задания по вариантам.

Ответы на вопросы тестов, вписывать в представленный шаблон. Не забывайте указывать вариант! Сами тестовые задания не распечатывать, в контрольной работе должен быть только шаблон с вашими ответами.

Тестовые задания по дисциплине «Маркетинг»

1 вариант

1) В каком из высказываний в наибольшей степени проявляется сущность маркетинга?

1.  мы продаем любому, кто покупает;

2.  мы продаем на специфических сегментах рынка;

3.  мы анализируем нужды клиентов и обслуживаем специфические сегменты;

4.  мы продаем по низкой цене.

2) Соотнесите понятия «маркетинг» и «продажа»:

1.  маркетинг предшествует продаже;

2.  маркетинг имеет место в момент продажи;

3.  маркетинг имеет место после продажи;

4.  маркетинг как предшествует продаже, так и имеет место в процессе продажи.

3) Потребность – это:

1.  количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;

2.  нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида;

3.  товар, который способен удовлетворить нужду потребителя;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

4) Если емкость рынка указывает на количество потребителей, которые могут воспользоваться данным товаром или услугой, то спрос показывает:

1.  количество потребителей, готовых к покупке (они не только могут, но и хотят приобрести товар);

2.  количество потребителей, действительно присутствующих на рассматриваемом рынке;

3.  долю потребителей, платежеспособных и готовых к покупке.

5) Товаром в маркетинге являются:

1.  материальные товары;

2.  услуги;

3.  виды деятельности;

4.  места и организации;

5.  идеи;

6.  верно 1 и 2;

7.  верно все вышеуказанное.

6) Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:

1.  большое количество потребителей;

2.  превышение предложения над спросом;

3.  превышение спроса над предложением;

4.  высокий уровень доходов основной массы населения;

5.  все ответы верны;

6.  правильного ответа нет.

7) Ремаркетинг связан:

1.  с негативным (отрицательным) спросом;

2.  со снижающимся спросом;

3.  с иррациональным спросом;

4.  с чрезмерным спросом;

5.  с нерегулярным спросом.

8) Для взаимоувязки колебаний спроса и предложения целесообразно использовать:

1.  поддерживающий;

2.  конверсионный;

3.  синхромаркетинг;

4.  демаркетинг;

5.  правильного ответа нет;

6.  все ответы верны.

9) Основными принципами маркетинга являются:

1.  безусловный приоритет рынка и подчиненное положение производства по отношению к рынку;

2.  активная позиция по отношению к потребителю;

3.  безусловный приоритет производства и подчиненное положение рынка по отношению к производству;

4.  верно 1, 2 и 3;

5.  верно 1 и 2.

10) Комплекс маркетинг-микс включает в себя:

1.  управление предприятием;

2.  совокупность инструментов (товар, цена, распределение, продвижение);

3.  выбор условий реализации товара;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

11) Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевых рынков, называется:

1.  планирование маркетинга;

2.  системой маркетинга;

3.  комплексом маркетинга;

4.  управлением маркетинга.

12) Задача управления маркетингом заключается:

1.  в воздействии на время, место и характер сбыта максимально эффективным образом;

2.  в воздействии на уровень, время, характер спроса таким образом, чтобы это привело к достижению цели организации;

3.  в воздействии на производственную деятельность организации таким образом, чтобы это привело к достижению цели организации.

13) Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам – это основание для реализации маркетинговой концепции:

1.  совершенствования товара;

2.  интенсификации коммерческих усилий;

3.  совершенствования производства;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

14) Концепция маркетинга исходит из того, что потребители благосклонны к товару с наилучшими потребительскими свойствами, и поэтому производитель должен его непрестанно совершенствовать?

1.  концепция продажи;

2.  производственная;

3.  продуктовая;

4.  концепция маркетинга;

5.  социально-этического маркетинга.

15) Сущность концепции маркетинга заключается в:

1.  ориентации на требования рынка, т. е. нужды потребителя;

2.  борьбе с инфляцией;

3.  подчинении торговли интересам производства;

4.  ориентации на указания государственных органов.

16) Идея социально-этического маркетинга выражается:

1.  созданием высококачественных товаров с особыми характеристиками;

2.  учетом долговременных интересов общества;

3.  производством товаров с минимальными общественно-необходимыми издержками;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

17) Целевой маркетинг требует проведение трех основных мероприятий:

1.  определение принципов сегментирования рынка; составление профиля и оценка полученных сегментов; выбор целевых сегментов;

2.  сегментирование рынка; выбор целевых сегментов рынка; позиционирование товара на рынке;

3.  выбор целевого сегмента; позиционирование товаров в сегменте; разработка комплекса маркетинга для сегмента.

18) Под сегментом рынка в маркетинге понимают:

1.  группу существующих или потенциальных потребителей, обладающих общими характеристиками покупательского спроса, одинаково реагирующих на маркетинговые усилия компании;

2.  группу товаров, имеющих однотипные характеристики, созданные на основе одинаковых технологий и предлагаемых конкурирующим фирмам на рынке;

3.  совокупность организаций, являющихся поставщиками товаров одной товарной номенклатуры или одной ассортиментной группы;

4.  совокупность реальных потребителей товара фирмы, имеющих общие существенные признаки.

19) Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создает:

1.  высокая специализация производства;

2.  концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише;

3.  уникальность продукции;

4.  низкая себестоимость продукции;

5.  все варианты верны;

6.  правильного ответа нет.

20) С чем связано понятие «рыночная ниша»:

1.  с сегментом, который, согласно анализу, обеспечивает наибольшие выгоды;

2.  с целевым рынком, на который ориентируется фирма;

3.  с сегментом, для которого предлагается товар, опыт фирмы и ее маркетинговые возможности подходят лучше всего;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

21) Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по демографическому признаку:

1.  возраст;

2.  регион;

3.  тип личности;

4.  образ жизни;

5.  размер территории.

22) Товар в маркетинге – это:

1.  все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью получения прибыли;

2.  все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей;

3.  все, что может удовлетворить потребности потребителя.

23) Конкретное воплощение товара, которое характеризуется индивидуальными размерами, ценой и другими индивидуальными характеристиками, называется в маркетинге:

1.  моделью товара;

2.  товаром;

3.  товарной единицей;

4.  товарным предложением.

24) Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или проставляемых другим потребителям, называются:

1.  рынок товаров промышленного назначения;

2.  рынок потребителей;

3.  рынок производителей;

4.  рынок институциональных организаций.

25) Товары повседневного спроса характеризуются:

1.  регулярностью покупки;

2.  покупкой при возникновении острой нужды;

3.  отсутствием предварительного планирования и поиска;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

26) Комплементарными товарами являются:

1.  масло и маргарин;

2.  вино и пиво;

3.  автомобиль и бензин;

4.  верны все варианты;

5.  верно 1 и 2.

27) Многоуровневая общая композиция коммерческих характеристик товара – это:

1.  модель товара;

2.  товар;

3.  товарная единица;

4.  товарное предложение.

28) Губная помада «Сияние цвета» фирмы LOREAL является:

1.  товаром с подкреплением;

2.  товаром в реальном исполнении;

3.  товаром по замыслу;

4.  комплексным товаром.

29) Задачей товарной политики является:

1.  управление ЖЦТ и конкурентоспособностью;

2.  поиск потребителей, желающих приобрести товар;

3.  выпуск максимально возможного количества товаров;

4.  правильного ответа нет;

5.  все ответы верны.

30) Конкурентоспособность товара – это:

1.  соответствие лучшим мировым образцам по уровню качества;

2.  способность товара конкурировать с аналогами на мировом рынке;

3.  способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени;

4.  самая низкая себестоимость;

5.  верно 1 и 4.

31) На каком уровне качества товар должен не только отвечать требованиям стандартов, но и соответствовать эксплуатационным требованиям?

1.  «соответствие стандарту»;

2.  «соответствие использованию»;

3.  «соответствие фактическим требованиям рынка»;

4.  «соответствие латентным потребностям».

32) Совокупность всех ассортиментных групп и отдельных продуктов организации, предлагаемых для продажи потребителям, – это:

1.  продуктовая линия;

2.  продуктовая номенклатура;

3.  продуктовая насыщенность;

4.  торговое предложение.

33) Глубина ассортимента означает:

1.  количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках товарного предложения фирмы;

2.  общую численность ассортиментных групп;

3.  количество наименований товаров разных видов в рамках товарного предложения фирмы;

4.  правильного ответа нет;

5.  все ответы верны.

34) Метод структурного анализа, основанный на ранжировании объектов по выбранным показателям. В качестве объектов в анализе могут выступать: отдельные товары или продуктовые группы; отдельные заказы и клиенты; регионы и каналы сбыта. Это:

1.  АВС – анализ;

2.  анализ безубыточности;

3.  анализ матрицы совместных покупок;

4.  структурная оптимизация.

35) Товарный знак – понятие:

1.  юридическое;

2.  социально-психологическое;

3.  предпринимательское;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

36) Марка предназначена для того, чтобы:

1.  компенсировать недостающее качество товара;

2.  обосновать перед потребителем более высокую цену на товар;

3.  дифференцировать товар на рынке среди себе подобных;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

37) Часть марки, которая является узнаваемой, но непроизносимой, может представлять собой символ, рисунок, отличительный цвет или шрифтовое оформление – это:

1.  товарный знак;

2.  марочное имя;

3.  слоган;

4.  марочный знак;

5.  бренд.

38) Компания, которая предполагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будет связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?

1.  общего марочного названия для товарного семейства;

2.  сочетания индивидуального марочного имени с именем фирмы;

3.  индивидуального марочного названия;

4.  единого марочного названия для всех товаров.

39) Что понимается под каналом распределения?

1.  сбытовые службы предприятия;

2.  совокупность различных видов транспорта для доставки продуктов потребителям;

3.  совокупность взаимосвязанных организаций, делающих продукт доступным потребителю;

4.  все утвержденные варианты.

40) Кому выгодно использование посредников в сфере обращения товара?

1.  производителям;

2.  участникам распределения товара;

3.  покупателям;

4.  всем вышеперечисленным участникам.

41) Распределение товаров предполагает выполнение комплекса мероприятий, обеспечивающих:

1.  поставку необходимых товаров в надлежащие сроки;

2.  поставку товаров в соответствии с реальными потребностями потребителей;

3.  поставку требуемых товаров в надлежащее место;

4.  поставку необходимых товаров в надлежащее место и время при приемлемых затратах.

42) К какой функции канала распределения относятся сбор и распространение маркетинговой информации?

1.  ведение деловых операций;

2.  логическая функция;

3.  обслуживающая функция;

4.  не является функцией канала распределения.

43) Уровень канала распределения – это:

1.  тип торгового посредника, участвующего в перемещении товара к потребителю;

2.  количество транспортных узлов, пройденных товаром к потребителю;

3.  количество услуг, предоставляемых производителем своим посредникам;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

Шаблон для ответов на тестовые вопросы

1 вариант

1.		23.
2.		24.
3.		25.
4.		26.
5.		27.
6.		28.
7.		29.
8.		30.
9.		31.
10.		32.
11.		33.
12.		34.
13.		35.
14.		36.
15.		37.
16.		38.
17.		39.
18.		40.
19.		41.
20.		42.
21.		43.
22.

2 вариант

1) Под маркетингом традиционно понимается:

1.  методология предпринимательской деятельности;

2.  система рыночных исследований;

3.  система управления предприятием;

4.  раздел экономической территории;

5.  все варианты верны.

2) Маркетинг начинается:

1.  с разработки и производства товара;

2.  с изучение рынка и запросов потребителей;

3.  с информационной рекламной компании;

4.  с определения маркетинговой стратегии.

3) Чувство, ощущаемое нехватки чего-либо в маркетинге рассматривается как:

1.  нужда;

2.  потребность;

3.  мотив;

4.  запрос.

4) Спрос на товар как категория маркетинга – это:

1.  нужда в конкретном виде продукции;

2.  потребность в товаре;

3.  потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

5) Что лежит в основе расчета емкости рынка?

1.  производственный потенциал предприятий, производящих товары потребительского назначения;

2.  численность, состав и потребности населения;

3.  торговая инфраструктура (число и расположение торговых предприятий);

4.  нет верного ответа;

5.  верно 2 и 3.

6) Какое из указанных определений соответствует маркетинговому пониманию рынка?

1.  рынок – это население данного региона;

2.  рынок – это совокупность потребителей с аналогичным спросом и схожими потребностями;

3.  рынок – это совокупность потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов;

4.  рынок – это совокупность потребителей, которые имеют финансовые возможности для удовлетворения своих потребностей;

5.  все ответы верны;

6.  правильного ответа нет.

7) Рынок продавца определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:

1.  большое количество производителей товара;

2.  превышение предложения над спросом;

3.  превышение спроса над предложением;

4.  перенасыщение рынка предприятиями розничной торговли;

5.  все ответы верны;

6.  правильного ответа нет.

8) Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса:

1.  поддерживающий;

2.  конверсионный;

3.  развивающий;

4.  правильного ответа нет.

9) Демаркетинг целесообразно реализовывать при:

1.  отсутствии спроса;

2.  чрезмерном состоянии спроса;

3.  негативном состоянии спроса;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

10) Функцией маркетинга не является:

1.  комплексное исследование товарных рынков;

2.  оценка производственных и ресурсных возможностей фирмы;

3.  стратегическое и тактическое планирование;

4.  разработка и совершенствование организационно-управленческих и производственных структур;

5.  формирование спроса и стимулирование сбыта;

6.  правильного ответа нет.

11) Комплекс маркетинга не включает в себя:

1.  технологические разработки;

2.  цену;

3.  товар;

4.  мероприятия по продвижению товара.

12) Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддерживание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения задач организации, – это:

1.  процесс маркетингового исследования;

2.  управление маркетингом;

3.  коммуникационный процесс.

13) Процесс управления маркетингом включает в себя следующие этапы:

1.  сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, определение объемов проса, позиционирование товара на рынке;

2.  разработка товаров, установление цен на товары, установление методов распределения и продвижение товаров;

3.  анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга и претворение в жизнь маркетинговых мероприятий;

4.  формирование стратегии, определение тактики и осуществление контроля.

14) Какой из вариантов правильно характеризует эволюцию возникновения концепции маркетинга?

1.  производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция;

2.  продуктовая концепция, концепция продаж, производственная концепция, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция;

3.  продуктовая концепция, производственная концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция;

4.  производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, социально-этическая концепция, маркетинговая концепция.

15) Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж производимого товара характерна для:

1.  концепции маркетинга;

2.  совершенствования товара;

3.  интенсификации коммерческих усилий;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

16) Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимально прибыли от своей деятельности за счет:

1.  поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка цен на товары;

2.  максимального снижения издержек производства;

3.  наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия способом;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

17) На основе, какой концепции маркетинга строит свою деятельность предприятие, если оно оповещает широкую публику о том, что все производимые продукты компании имеют биоразлагаемый состав?

1.  концепция интенсификации коммерческих усилий;

2.  производственная концепция;

3.  продуктовая концепция;

4.  концепции маркетинга;

5.  концепция социально-этического маркетинга.

18) Выражение «стрельба из винтовки» иллюстрирует суть следующей маркетинговой стратегии:

1.  массовый маркетинг;

2.  целевой маркетинг;

3.  товарно-дифференцированный маркетинг;

4.  рыночно-ориентированный маркетинг.

19) Потребители, одинаково реагирующие на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга, составляют:

1.  сегмент рынка;

2.  референтную группу;

3.  целевой рынок;

4.  массового потребителя.

20) Понятие «рыночного окна» связано:

1.  с сегментом, для которого товары фирмы подходят больше всего;

2.  с сегментом, не занятым конкурентами;

3.  с сегментом, на котором сконцентрировались существующие производители;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

21) Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому признаку:

1.  страна;

2.  социальное положение;

3.  уровень образования;

4.  уровень культуры;

5.  образ жизни.

22) Укажите признак поведенческой сегментации:

1.  возраст;

2.  интенсивность потребления;

3.  тип личности;

4.  уровень образования;

5.  семейное положение.

23) Главным отличием между потребительскими товарами и товарами производственного назначения основано на различиях в:

1.  типе распределения и сбыта;

2.  типе покупателей и спроса;

3.  уровне и методах ценообразования;

4.  целях приобретения и использования товара.

24) Рынок товаров потребительского назначения состоит из:

1.  компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации;

2.  покупателей, приобретающих товары для личного пользования;

3.  люди, приобретающие товары для продажи;

4.  фирм-производителей товаров потребительского назначения;

5.  правильного ответа нет.

25) Такой товар, как зонт, относится к группе товаров:

1.  экстренного потребления;

2.  особого спроса;

3.  пассивного спроса;

4.  импульсивной покупки.

26) Товарами субститутами являются:

1.  масло и маргарин;

2.  вино и пиво;

3.  автомобиль и бензин;

4.  верны все варианты;

5.  верно 1 и 2.

27) Понятие «уровень товара» отражает:

1.  наличие нескольких упаковок для товара;

2.  позицию, с которой рассматриваются характеристики товара;

3.  сорт товара, его качество;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

28) Укажите характеристику кроссовок как товара с подкреплением:

1.  упаковочная коробка;

2.  качество строчки;

3.  наличие дополнительных шнурков;

4.  все ответы верны;

5.  верно 1 и 3.

29) Задачей товарной политики не является:

1.  управление товарным ассортиментом и номенклатурой;

2.  управление жизненным циклом товара;

3.  управление конкурентоспособностью товара;

4.  правильного ответа нет.

30) Конкурентоспособность характеризуется следующими группами параметров:

1.  производственными; экономическими; организационными;

2.  потребительскими; экономическими; организационными;

3.  потребительскими; функциональными; экономическими.

31) Найдите правильные высказывания:

1.  конкурентоспособность и уровень качества – понятия тождественные;

2.  конкурентоспособность является более широким понятием, чем уровень качества;

3.  уровень качества является более широким понятием, чем конкурентоспособность;

4.  конкурентоспособность товара определяется совокупностью только тех конкурентных свойств, которые представляют интерес для покупателя и обеспечивают удовлетворение его потребностей;

5.  верно 2 и 4.

32) Широта товарной номенклатуры характеризуется:

1.  общей численностью ассортиментных групп товаров;

2.  общей численностью вариантов предложения всех товаров;

3.  степенью разнообразия товаров ассортиментных групп;

4.  количеством вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы.

33) Степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их назначения, требований к организации производства, каналам распределения и продвижения оценивается как:

1.  гармоничность товарной номенклатуры;

2.  насыщенность товарной номенклатуры;

3.  широта товарной номенклатуры;

4.  глубина товарной номенклатуры.

34) Метод анализа ассортимента, выявляющий связи между продуктами, образующиеся в результате их взаимного дополнения для удовлетворения потребности (взаимодополняющие товары) или устойчивого поведения покупателей, приобретающих эти товары одновременно, называются:

1.  АВС-анализ;

2.  анализ матрицы совместных покупок;

3.  анализ дополняемости;

4.  анализ связи.

35) Марка или ее часть, защищенные юридически, что дает продавцу исключительное право использовать марочное имя или марочный знак, – это:

1.  товарный знак;

2.  бренд;

3.  клеймо;

4.  марка.

36) Часть марки в виде букв, слов и/или из комбинации, которые можно произнести, называется:

1.  товарным знаком;

2.  марочным именем;

3.  слоганом;

4.  марочным знаком;

5.  брендом.

37) Вся совокупность представлений, идей, образов, ассоциаций и т. д. о конкретном продукте, которая сложилась у потребителей:

1.  товарный знак;

2.  марочное имя;

3.  слоган;

4.  марочный знак;

5.  бренд.

38) Любое промежуточное звено между производителем и потребителем – это:

1.  посредник;

2.  канал распределения;

3.  уровень канала распределения;

4.  поставщик;

5.  контактная аудитория.

39) Как формулируется закон Парето применительно к сбыту продукции?

1.  20% потребителей покупают 80% товаров определенного вида;

2.  80% потребителей покупают 40% товаров определенного вида;

3.  выбор потребителя на 50% определяется его вкусом.

40) К какой функции канала распределения относится транспортировка и складирование товара?

1.  ведение деловых операций;

2.  логистическая функция;

3.  обслуживающая функция;

4.  не является функцией канала распределения.

41) Канал распределения – это:

1.  способ распространения рекламы;

2.  совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;

3.  способ транспортировки товара;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

42) Число имеющих в канале распределения промежуточных уровней называется:

1.  уровнем канала;

2.  протяженностью канала;

3.  уровнем товародвижения;

4.  шириной канала распределения.

43) Ширина канала распределения означает:

1.  число уровней канала распределения;

2.  число посредников на одном уровне канала;

3.  количество реализуемых товарных групп;

4.  все ответы верны;

5.  правильного ответа нет.

Шаблон для ответов на тестовые вопросы

2 вариант

1.		23.
2.		24.
3.		25.
4.		26.
5.		27.
6.		28.
7.		29.
8.		30.
9.		31.
10.		32.
11.		33.
12.		34.
13.		35.
14.		36.
15.		37.
16.		38.
17.		39.
18.		40.
19.		41.
20.		42.
21.		43.
22.

Требования к оформлению библиографического списка литературы

В библиографический список включают все документы, использованные при написании любой учебной или научной работы, независимо от их носителя, включая электронные издания и ресурсы Интернет.

Список литературы, библиографические ссылки на литературу должны быть оформлены по определенным правилам в соответствии с государственным стандартом. В настоящее время введен и действует ГОСТ 7.1 – 2003. «Межгосударственный стандарт. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления».

Библиографическая запись в списках литературы

Библиографическое описание – это совокупность библиографических сведений о документе приведенных по установленным правилам и предназначенных для идентификации и общей характеристики документа.

Библиографическое описание документов состоит из приводимых в определенной последовательности фрагментов (областей описания), каждый из которых содержит сведения о конкретном признаке издания, статьи и т. п.

Общая схема библиографического описания

1. Заголовок описания может включать:

- ФИО автора (Иванов, А. И.);

- наименование организации (ВГСХА);

- обозначение документа (ГОСТ);

2. Заглавие и сведения об ответственности:

- заглавие описываемого документа (Культурология);

- сведения относящиеся к заглавию ( : учебное пособие);

- сведения об ответственности ( / )

- сведения об издании (– 2-е изд., перераб. и доп.)

3. Выходные данные:

- место издания ( – Волгоград)

- издательство (М.: Колос)

- дата издания (М.: Колос, 2005)

- количество страниц (М.: Колос, 2005. – 245 с.)

4. Серия ( – Педагогическое образование)

Примеры библиографического описания:

1. Книги одного автора:

Соколова, и электромеханическое оборудование: общепромышленные механизмы и бытовая техника: учеб. пособие / . – М.: Мастерство, 2001. – 224 с.

2. Книги двух или трех авторов:

Кашанина, российского права: учеб. для вузов / , . – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Норма, 2003. – 784 с.

3. Книги 4-х авторов и более авторов:

Электротехнические и конструкционные материалы: учеб. пособие / , , и др.; под ред. . – М.: Высшая школа, 2000. – 280 с. – (Профессиональное образование).

Или

Электротехнические и конструкционные материалы: учеб. пособие / [ и др.]; под ред. . – М. : Высшая школа, 2000. –280 с. – (Профессиональное образование).

4. Книга под заглавием (без автора):

Комментарий к Налоговому кодексу Российской Федерации, части первой (постатейный) / под ред. . – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: «Аналитика-Пресс», 2000. – 448 с.

5. Сборники статей и труды:

ВГСХА. Научный вестник. Агрономия. Вып.3 / ВГСХА – Волгоград, 2002. – 224 с.

6. Законодательные материалы:

Российская Федерация. Конституция (1993): офиц. текст. – М.: Маркетинг, 20001. – 39 с.

Российская Федерация. Законы. О воинской обязанности и военной службе: федеральный закон от 12.03.98. – 4-е изд. – М.: Ось-89, 2001. – 46 с. – (Актуальный закон).

7. Диссертации и авторефераты:

Кружилин, режима капельного орошения томатов: дис. … канд. с.-х. наук: 06.01.02. / . – Волгоград, 2002. – 180 с.

Сухов, биопрепаратов на продуктивность и качество зерна озимой пшеницы: автореф. дис. … канд. с.-х. наук: 06.01.02. / . – Волгоград, 2001. – 19 с.

8. Стандарты:

ГОСТ . Вода. Нормы погрешности измерений показателей состава и свойств: издание официальное. – Введ. . – Минск: Межгос. совет по стандартизации метрологии и сертификации, 2003. – 6 с.

Или

Вода. Нормы погрешности измерений показателей состава и свойств: ГОСТ . – Введ. . – Минск: Межгос. совет по стандартизации метрологии и сертификации, 2003. – 6 с.

9. Многотомные издания:

Анурьев, конструктора- машиностроителя. В 3-х т. Т. 2 / , под ред. . – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Машиностроение, 1999. – 880 с.

Аналитическое описание

1. Статья из журнала:

Левин, теоретической критики / // Философские науки. – 2004 – №3. – С. 32-47.

2. Статья из сборника:

Лобойко, орошение на садовом участке / // ВГСХА. Материалы VI региональной конференции молодых исследователей Волгоградской области. 13-16 ноября 2001 г. / ВГСХА. – Волгоград, 2002. – С. 84-86.

3. Законодательные материалы из периодических изданий:

Российская Федерация. Правительство. Концепция развития страхования в РФ: распоряжение Правительства РФ // Рос. газета. – 2002. – 2 октября. – С. 9-10.Российская Федерация. Президент (2000 – ; ). О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти: Указ Президента РФ от 09.03.04г. № 000 // Бюллетень трудового и социального законодательства РФ. – 2004. – №4. – С. 62.

4. Электронные ресурсы:

Ялов подход как технология управления региональным экономическим развитием / // Компас промышленной реструктуризации. – 2003. – №3. http: // *****/magaz/3-2003/. htm.

5. Статья из иностранных источников:

Granovetter, M. Economik Action and Social Structure / M. Granovetter // American Journal of Sociology. – 1985. – N 91. – P. 481-510.

6. Документ БД:

О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О ветеранах»: Феде-ральный закон РФ от 27 нояб. 20002 г. // Консультант Плюс: Версия Проф. [Электрон. ресурс] / АО «Консультант Плюс». – М., 2002.

Примеры оформления библиографического описания

Нормативно-правовые документы

1.  Доклад министра образования Российской Федерации на расширенном заседании итоговой коллегии от 01.01.01 г. // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2001. – № 2. – С. 2-10.

2.  Генеральное соглашение между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством РФ на гг. // Российская газета. – 2002. – 19 января. – С. 4-5.

3.  Трудовой кодекс Российской Федерации от 01.01.01г. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года, Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года/Российская газета, 2001.31 декабря (в ред. Федеральных законов 24.07.2002, , от 24, 25.07.2002 , 30.06.2006 ).

4.  И т. д.

Монографическая литература

5.  Экономика и социология труда: учебник/ под. ред. д. э.н., проф. . – М.: ИНФРА-М, 2003. – 584с.

6.  Егоршин, А. П. Управление персоналом/. – Н. Новгород.: НИМБ, 1997. – 548 с.

7. Эренберг, Р. Современная экономика труда: Теория и государственная политика/ Р. Эренберг, Р. Смит.- М.: Изд-во МГУ, 199с.

8. Головачев, , нормирование и оплата труда: учеб. пособие / [и др.]; под общ. ред. – 3-е изд. испр.- Минск: Новое знание, 200с.

9. И т. д.

Периодическая литература

10. Яковлев, – это наше все…? / // Рос. вести. – 2001. – 24 янв. – С. 2.

11. Стоунхаус, Д. Управление организационными знаниями /Д. Стоунхаус// Менеджмент в России и за рубежом.-1999. – № 1.– С. 14-26.

12. И т. д.

Описание электронных ресурсов

10.  Бычков, Владимира Соловьева как актуальная парадигма: К 100-летию со дня смерти : [Электронный ресурс] / . – Электрон. ст. – Б. м., Б. г. – Режим доступа к ст.: http://*****/biblt/bichov2.htm

11.  Корпоративный проект «МАРС» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – М., [2006]. – Режим доступа : // http://www. mars. udsu/ru. – [Загл. с экрана].

12.  Крутихин, аналитическая база данных статей: принципы организации [Электронный ресурс] / . – Электрон. дан. – М., [2005]. – Режим доступа : http://*****/win/inter-events/crimea 2002/trud/sec1114/Doc25.HTML. – [Загл. с экрана].

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Образец титульного листа контрольной работы

Кафедра менеджмента

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

контрольная работа № ___

по дисциплине

«маркетинг»

Преподаватель ………………………..

Ф. И.О.

Выполнил: студент группы ………….

….………………………………………

Ф. И.О.

Вариант №………….

Пермь 20__

Приложение 2

Образец титульного листа эссе

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

Кафедра менеджмента

ЭССЕ на тему: …

Выполнил: студент группы………..

……………….………………………

ФИО

Научный руководитель ……………

……………………………………….

ФИО

Пермь 20__

ДЛЯ ЗАМЕТОК

ДЛЯ ЗАМЕТОК

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ПОДГОТОВКЕ, ВЫПОЛНЕНИЮ И
ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ»

ДЛЯ СТУДЕНТОВ, ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ
080507.65 – «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

Составитель

Подписано в печать 29.02.2012. Формат 60×90 1/16.

Усл. печ. л. 2,25 Уч.-изд. л. 1,19 Печ. л. 1,19

Тираж 300 экз.

Редакционно-издательский отдел

АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов»

8 А