(перевод с марийского языка)
Интервью руководителя Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Марий Эл
газете «Марий Эл»
(перевод с марийского языка)
Люди в очереди не должны страдать
закончил юридический факультет Марийского государственного университета. Начинал рабочую деятельность в Государственной регистрационной палате при Министерстве юстиции РМЭ. Работал в органах прокуратуры: заместителем прокурора г. Йошкар-Олы, старшим помощником прокурора Республики Марий Эл, судьей Арбитражного суда. В последнее время был заместителем руководителя Управления Росреестра по Тверской области.
В июле этого года Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Марий Эл (Управление Росреестра по РМЭ) возглавил . С новым руководителем мы поговорили о работе службы и планах на будущее.
Евгений Васильевич, Вы занимаете должность руководителя 1 месяц. Какие недостатки в работе бросились в глаза? Что можете сказать о работе службы на сегодняшний день?
Для начала несколько слов о самом Росреестре.
Он образовался путем присоединения трех служб: Федеральной регистрационной службы, Роснедвижимости и Роскартографии.
В новом качестве Управление Росреестра по Республике Марий Эл начало работать с мая прошлого года. Деятельность Управления охватывает много функций, направлений. Главная - государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Права собственника должны быть защищены государством. Люди приходят к нам регистрировать дома, гаражи, садовые участки.
Помимо регистрации мы исполняем ряд других функций: осуществление земельного контроля по республике, осуществление полномочий в сфере геодезического надзора, лицензирования геодезической и картографической деятельности, контроль (надзор) за деятельностью саморегулируемых организаций арбитражных управляющих и другие.
Людям надо много терпения, чтобы зарегистрировать недвижимость. Чаще всего очередь занимают рано утром и стоят целый день. Чаще всего очередь занимают рано утром и стоят целый день. Говорят, что сейчас картина начала меняться.
Действительно, в последнее время наша служба вызывала немало нареканий. Это очереди на приеме и выдаче документов, длительные сроки регистрации. в местах ожидания можно услышать отрицательные отзывы от людей.
Я посетил некоторые подразделения службы и увидел много недостатков в организации работы. Возьмем, к примеру, отдел, расположенный на Анциферова. Придя туда после обеда, удивился большой очереди. Люди устали стоять в течение дня, и еще не известно, успеют ли сдать документы до конца работы отдела. Ведь из 9 окон работали только 2. Как такое можно терпеть?
Сейчас прием ведется в 8 окнах, а в субботние дни, в отличие от прошлого, работают 4 окна.
Посмотрите на монитор (приближается к монитору, авт.), мы сейчас можем увидеть, что происходит в Йошкар-Олинском отделе. Люди разошлись по окнам, и очередь не такая большая. Но сказать с уверенностью, что всегда так будет, наверное, пока нельзя. Сотрудники уходят в отпуска, болеют и т. д. Поэтому, чтобы количество окон не уменьшалось до 3-4, мы обучаем других сотрудников приему документов, чтоб была полная взаимозаменяемость.
Одно время работала «электронная очередь, а потом куда-то пропала. Людям было легче записаться на прием.
2 года «электронная очередь» не работала, сейчас работает. Она предназначена не только, чтобы помогать людям, но и для того, чтобы посмотреть работу наших сотрудников, сколько времени уходит на прием пакетов документов.
В будущем я работу вижу так. Люди приходят в отдел, нажимают кнопки терминала, берут талон, садятся в удобное кресло и ждут спокойно вызова специалистов приема. Или придут в назначенное в талоне время, и в очереди стоять не надо.
В ближайшее время «электронная очередь» появится во всех крупных территориальных отделах, а залы ожидания примут другой вид. Для посетителей все должно быть комфортно: в жару должны работать кондиционеры, для людей с детьми должны быть отведены места для игр.
Вы еще говорили, что сроки регистрации длительные. Можно ли их сделать короче?
По закону срок регистрации – в течение месяца. Сейчас так и происходит. По моему мнению, работу можно ускорить, зависеть это будет от самих сотрудников. Конечно, нагрузка для них возрастет, но будем стараться повышать профессионализм, использовать внутренние резервы.
В работе начали широко использоваться информационные технологии. Доживем и до того, что право можно будет зарегистрировать по Интернету.
Над внедрением новых информационных технологий мы много работаем. Проводим мероприятия по популяризации информационной системы по приему документов на государственную регистрацию прав, подготовленных с использование информационной системы предварительной подготовки данных (ИС ППД).
Система позволяет заявителям удаленно формировать электронные пакеты документов для регистрации прав. ИС ППД могут воспользоваться как физические лица, так и крупные застройщики, риэлторы, агентства по ипотечному жилищному кредитованию, органы технической инвентаризации, органы местного самоуправления и хозяйствующие субъекты различных форм собственности.
Через систему Интернет, можно получить и услуги по предоставлению сведений из Единого государственного реестра прав.
Не выходя из дома, можно получить информацию об общедоступных сведениях о зарегистрированных правах на объект недвижимости, о переходе прав на объект недвижимого имущества и о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости.
Но для этого заявители должны обладать электронной подписью, которая пока дорого стоит.


