Управление персоналом. Учебно-методический комплекс (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ)

Кафедра Управления персоналом

Одобрено УМС факультета управления

Протокол №_______________________

«____»______________________2012 г.

Председатель УМС факультета, _______________

УПРАВЛЕНИЕ персоналом

Учебно-методический комплекс

Для специальности: 080504

Государственное и муниципальное управление

Согласовано:	Рекомендовано кафедрой:
Учебно-методическое управление РГТЭУ	Протокол №_________________________
«____»_____________ 2012 г.	«____»_____________ 2012 г.
_________________________________	Зав. кафедрой д. э.н., проф. ___________________________________

Москва, 2012

Автор-составитель:

к. э.н., доцент

должность - профессор

Учебно-методический комплекс Управление персоналом составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление».

Дисциплина входит в цикл специальных дисциплин и является обязательной для изучения.

Согласования со смежными кафедрами:

Зав. кафедрой антикризисного и стратегического менеджмента, д. э. н., проф.
Зав. кафедрой менеджмента торговой организации, к. э. н., доц.
Зав. библиотекой

Содержание
1.  Цель, задачи и предмет дисциплины………..……………………………………………4
2.  Требования к уровню освоения содержания дисциплины…………………………...…5
3.  Объем дисциплины…………………………………………………………………...........8 3.1.  Объем дисциплины и виды учебной работы…………………………………...…8 3.2.  Распределение часов по темам и видам учебной работы…………………..……9
4.  Содержание курса.....…………………………………………………………………….12
5.  Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр…………………………………………………………………………………...…….17
6.  Задания для самостоятельной работы студентов……………………………….……..22 6.1.Тесты для самостоятельного контроля знаний студентами………………….…..26
7.  Темы контрольных работ……………………………………………………………..….34 8.  Методические указания к темам контрольных работ…………………………………37
9.  Вопросы для подготовки к экзамену…………………………………………………....41
10.  Учебно-методическое обеспечение дисциплины…………………………………..….44 10.1.  Литература……………………………………………………………………….....44 10.2.  Методическое обеспечение дисциплины……………………………………..…45 10.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины….…57 10.4.  Инновационные технологии, используемые в процессе преподавания дисциплины………………………………………………………………………..58

1.  Цель, задачи и предмет дисциплины

Дисциплина «Управление персоналом» является обязательным предметом для студентов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление» и по своему содержанию дополняет общепрофессиональные дисциплины государственного стандарта связанные с формированием специалистов в области налогов и налогообложения.

Цель изучения курса «Управление персоналом» - сформировать у студентов понимание сущности деятельности в области управления персоналом, дать знания и сформировать у будущих специалистов навыки по управлению человеческими ресурсами организации.

Наличие у специалиста устойчивых знаний и навыков в области управления персоналом и использование их на практике позволит значительно повысить эффективность органов государственного и муниципального управления. Это возможно за счет понимания важности такого ресурса, как персонал, повышения качества выполнения трудовых операций работниками, роста производительности труда, повышения удовлетворенности персонала работой и средой, в которой она выполняется.

Основными задачами дисциплины являются:

·  рассмотрение места и роли службы управления персоналом в структуре организации;

·  изучение процедур формирования качественного и количественного состава работников организации;

·  изучение системы регулирования трудовых отношений;

·  изучение процедур развития персонала организации;

·  изучение технологий эффективного использования персонала организации.

Предметом дисциплины «Управление персоналом» являются управленческие процессы, связанные с формированием и использованием человеческих ресурсов в организациях.

Формы организации учебного процесса по данной дисциплине построены на сочетании лекционных и семинарских занятий с самостоятельной работой студентов. При этом используются инновационные методы и активные формы обучения студентов.

Самостоятельная работа студентов предусматривает более глубокую проработку актуальных вопросов, включенных в тематический план по данной дисциплине, при подготовке к семинарским занятиям и тематическим дискуссиям.[1]

2.  требования к уровню освоения содержания

дисциплины

В результате изучения дисциплины специалист должен.

Иметь представление о:

·  факторах, влияющих на определение функций управления персоналом в организации;

·  возможностях обеспечения организации персоналом;

·  возможностях развития персонала в организации;

·  возможностях использования системы мотивации работников для достижения организационных целей.

Знать:

·  основные нормативно-правовые акты, регулирующие трудовые отношения;

·  технологии обеспечения организации персоналом;

·  порядок оформления трудовых отношений между работником и работодателем;

·  основные аспекты адаптации персонала;

·  современные методы обучения;

·  уровни профессиональной подготовки в Российской Федерации;

·  основные виды карьеры;

·  системы классификации потребностей;

·  современные теории мотивации;

·  системы оплаты труда.

Уметь:

·  разрабатывать классификации персонала в соответствии с потребностями организации;

·  разрабатывать правила внутреннего трудового распорядка;

·  работать со штатным расписанием;

·  разрабатывать должностные инструкции;

·  составлять рекламные объявления о существующей в организации вакансии;

·  выбирать место размещения рекламного объявления о существующей в организации вакансии;

·  осуществлять набор кандидатов на вакантные позиции в организации, используя наиболее эффективные способы;

·  оценивать резюме кандидата на работу в организации;

·  проводить оценочное собеседование с кандидатом на вакантную позицию в организации;

·  проводить анкетирование и тестирование кандидатов на вакантные позиции организации;

·  составлять программы адаптации работников организации;

·  реализовывать мероприятия по адаптации работников организации;

·  проводить анкетирование и тестирование работников организации;

·  различать трудовой договор, гражданско-правовой договор и служебный контракт;

·  выявлять потребность в обучении работников организации;

·  выбирать формы обучения работников в соответствующие целям обучения;

·  разрабатывать и внедрять системы мотивации персонала.

Иметь опыт:

·  работы с нормативно-методическими документами, связанными с кадровой деятельностью в организации;

·  анализа заявительных документов кандидата на вакантную позицию в организации;

·  проведения оценочных процедур при отборе кандидатов на открытую вакансию;

·  разработки программ адаптации работников организации;

·  разработки системы мотивации персонала организации.

Структура курса включает в себя следующие основные вопросы: персонал организации как объект управления; система управления персоналом организации; планирование численности и подбор персонала; адаптация персонала организации; регулирование трудовых отношений посредством договоров; обучение персонала, включающее профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации; управление деловой карьерой работников; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; оплата труда работников; конфликты в коллективе; лидерство и руководство; требования к современному руководителю.

Изучение дисциплины основывается на знаниях, полученных студентами в ходе предшествующего освоения дисциплины «Основы менеджмента».

3. объем дисциплины

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Количество часов по формам обучения
Очная	Очно-заочная	Заочная
№№ семестров	7	7	7
Аудиторные занятия	102	64	24
Лекции	50	32	16
Практические и семинарские занятия	26	20	8
Тематические дискуссии и деловые игры	26	12	-
Самостоятельная работа	108	146	186
Всего часов на дисциплину	210	210	210
Текущий контроль в форме составления реферата	Нет	Нет	Нет
Контрольная работа	Нет	Нет	1 в 7 семестре
Виды итогового контроля	Экзамен в 7 семестре	Экзамен в 7 семестре	Экзамен в 7 семестре

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы

Форма обучения очная

Название тем	Всего часов по учебному плану	Виды учебных занятий
Лекции	Практические занятия, семинары	Тематические дискуссии, деловые игры	Самостоя- тельная работа студентов
1. Персонал организации как объект управления	22	6	4	2	10
2. Методы управления персоналом	18	4	2	4	8
3. Служба управления персоналом организации	28	6	4	4	14
4. Подбор персонала	26	6	4	4	12
5. Адаптация персонала	20	4	2	2	12
6. Развитие персонала организации	28	8	2	4	14
7. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности	26	8	4	2	12
8. Конфликты в коллективе	20	4	2	2	12
9. Лидерство	22	4	2	2	14
Итого	210	50	26	26	108

Форма обучения очно-заочная

Название тем	Всего часов по учебному плану	Виды учебных занятий
Лекции	Практические занятия, семинары	Тематические дискуссии, деловые игры	Самостоя- тельная работа студентов
1. Персонал организации как объект управления	20	4	2	-	14
2. Методы управления персоналом	16	2	2	-	12
3. Служба управления персоналом организации	26	4	2	2	18
4. Подбор персонала	30	4	4	4	18
5. Адаптация персонала	26	4	2	2	18
6. Развитие персонала организации	26	6	2	-	18
7. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности	28	4	2	4	18
8. Конфликты в коллективе	16	2	2	-	12
9. Лидерство	22	2	2	-	18
Итого	210	32	20	12	146

Форма обучения заочная

Название тем	Всего часов по учебному плану	Виды учебных занятий
Лекции	Практические занятия, семинары	Тематические дискуссии, деловые игры	Самостоя- тельная работа студентов
1. Персонал организации как объект управления	24	2	2	-	20
2. Методы управления персоналом	20	2	-	-	18
3. Служба управления персоналом организации	26	2	2	-	22
4. Подбор персонала	26	2	2	-	22
5. Адаптация персонала	24	2	-	-	22
6. Развитие персонала организации	26	2	2	-	22
7. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности	24	4	-	-	20
8. Конфликты в коллективе	20	-	-	-	20
9. Лидерство	20	-	-	-	20
Итого	210	16	8	-	186

4. содержание курса