Понятие открытой системы. Ее основные свойства. Стандарт взаимодействия открытых систем ISO/OSI. Характеристика уровней 0-3 OSI (стр. 5 )

Модель ситуации определяет характеристики коммуникативной ситуации, в которой происходит диалог. Поскольку данная модель допускает взаимодействие, беседы должны удовлетворять требованиям и ограничениям, определяемым ситуацией. Это подразумевает использование для представления модели, как записей состояния диалога, так и структуры высказываний (лексической, синтаксической, семантической и прагматической).

Модуль взаимодействия на естественном языке базируется на максимах сотрудничества и включает в себя двухшаговые структуры обмена, такие как «вопрос—ответ», «приветствие—приветствие» и т. д. Эти структуры подчинены ограничениям, относящимся к взаимной способности передавать уместные и понятные сообщения как акты подтверждения. Поддерживается согласованность диалога между системой и пользователем и хранится вся информация, связанная с взаимодействиями в ходе диалога.

Анализатор диалога получает запрос пользователя и анализирует содержащуюся в нем информацию, чтобы определить условия, влияющие на генерацию ответа системы. Результатом работы этого модуля является запрос, который распознается и анализируется системой. Модули семантического и прагматического анализа, обрабатывающие лингвистическую составляющую, управляют распознаванием и интерпретацией.

Встроенный прагматический анализатор устанавливает вид речевого акта, соответствующего структурному компоненту диалога и удовлетворяющего установленным ограничениям и условиям. Анализатор использует информацию из модели ситуации и модели контекста. С учетом содержания, предлагаемого семантическим анализатором, и связности беседы, основанной на управлении взаимодействием, результатом работы анализатора является предварительно определенный речевой акт, который соответствует текущей коммуникативной цели.

Генератор диалога использует информацию, полученную от поискового агента, и состояние диалога, чтобы сгенерировать очередное высказывание в текущей диалоговой последовательности. Диалог начинается путем генерации весьма общего вопроса об информации, которая требуется пользователю. Затем система рассматривает два возможных продолжения: конкретный вопрос коммуникативной ситуации («Какова тема Вашего поиска?») или общий вопрос в контексте разных видов информации, доступной в Сети («Какая информация Вас интересует?»). Запросы пользователя могут быть разделены на четыре общие группы: запрос информации, положительный/отрицательный ответ, спецификация деталей и спецификация темы.

Анализатор диалога обрабатывает пользовательский ввод, чтобы получить информацию для поискового агента. В свою очередь, агент самостоятельно выполняет заданный поиск. Генератор естественного языка может использовать полученную информацию, например ссылки на документы, чтобы сгенерировать объяснения на естественном языке согласно основным критериям, идентифицированным в предварительных экспериментах.

Генератор диалога выдает предложения на естественном языке, основанные на результатах поиска, информации о контексте и обратной связи с пользователем. Для установления отправной точки процесса генерации высказываний на естественном языке были идентифицированы высокоуровневые цели. Однако процесс генерации полностью неструктурирован и имеет множество степеней свободы, поэтому должны быть приняты решения, направляющие генератор с прагматического уровня «вниз», к лексическому уровню.

На основе нескольких образцов, полученных в наших исследованиях процесса поиска в Сети, мы получили основные начальные критерии, которые регламентируют процесс генерации высказываний на естественном языке. Пусть R означает число ссылок, полученных поисковым агентом. Мы идентифицировали следующие случаи: R > 100 (запрос является слишком общим), 30 < R < 100 (рассматриваются другие проблемы, например документы созданы на разных языках), R < 30 (приемлемая величина для отображения результатов поиска).

Генератор диалогов на естественном языке может выдавать два вида ответов, поясняющих результаты поиска: направленный на уточнение вопроса пользователя («Ваш вопрос является слишком общим. Не могли бы Вы сформулировать его более определенно?») и содержащий предложение указать особенность исследуемой темы («Найдены ссылки на N документов по этой теме. Какой из них Вас больше всего интересует?»).

Анализатор диалога использует конкретный ответ пользователя, чтобы выполнить уточненный поиск. Поисковый агент решает задачу снова, отыскивая определенную информацию по теме поиска. Генератор диалога выдает три вида описательных высказываний, предоставляющих пользователю три варианта выбора: выбор языка; показ всех ссылок на документы, полученных при поиске в Web; показ результатов в соответствии с некоторым распространенным параметром.

Модуль генерации действий выполняет соответствующее действие поиска. Для поддержания согласованности диалога данный модуль получает информацию, обрабатываемую анализатором диалога, а модуль регистрации сохраняет ответ пользователя о выполнении этого действия. Анализатор диалога обрабатывает ответ пользователя, а генератор выдает запрос на подтверждение выполненного действия, например «Вы нашли то, что искали?». Чтобы проверить достижение коммуникативной цели, анализатор обрабатывает пользовательский ввод. Если он получает положительный ответ, система выдает предложение, позволяющее пользователю выбрать тему для нового поиска. В противном случае генератор предлагает поиск по другой теме, связанной с предыдущей, — начиная с прагматического уровня. Процесс в целом начинается с установки главной цели, что позволяет создать законченную структуру на уровне предложения. В общем случае последующие цели разделены на соответствующие лингвистические функции: нацеленные на инициацию диалога, ответ на вопрос, вопрос о достижении цели беседы, запрос новой темы и т. д.

27.  Электронная почта. Назначение и возможности E-mail. Системы почтовой рассылки.

Это самое популярное на сегодня использование Internet у нас в стра­не. Оценки показывают, что в мире имеется более 50 миллионов поль­зователей электронной почты. Популярность её объясняется, как на­сущными требованиями, так и тем, что большинство подключений — подключения класса "доступ по вызову" (с модема), а у нас в Рос­сии, вообще, в подавляющем большинстве случаев - доступ UUCP. А пользоваться e-mail можно при любом виде доступа в Internet.

E-mail (Electronic mail) — электронная почта — электронный аналог обычной почты. С её помощью вы мо­жете посылать сообщения, получать их в свой электронный почто­вый ящик, отвечать на письма ваших корреспондентов автоматиче­ски, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии ваше­го письма сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, использовать вместо адресов (числовых или доменных имён) логические имена, создавать несколько подраз­делов почтового ящика для разного рода корреспонденции, включать в письма любые (не только текстовые) файлы, пользоваться системой "отражателей почты" для ведения дискуссий с группой ваших кор­респондентов и т. д. Из Internet вы можете посылать почту в сопре­дельные сети, если вы знаете адрес соответствующего шлюза, формат его обращений и адрес получателя (в его сети).

Используя e-mail, вы можете пользоваться ftp в асинхронном ре­жиме. Существует множество серверов, поддерживающих такие услу­ги. Вы посылаете e-mail в адрес такой службы, содержащий команду этой системы, например, дать листинг какой-то директории, или пе­реслать такой-то файл к вам, и вам приходит автоматически ответ но с этим листингом или нужным файлом. В таком режиме возможно использование почти всего набора команд обычного ftp. Существуют серверы, позволяющие получать файлы по ftp не только с них самих, но и с любого ftp-сервера, который вы укажете в своём послании e-mail.

E-mail даёт возможность проводить телеконференции и дискус­сии. Для этого используются установленные на некоторых узловых рабочих машинах, mail reflector-ы. Вы посылаете на такую машину сообщение с указанием (просьбой!) подписать вас на указанный ре­флектор (дискуссию, конференцию, etc.), и, если вас подписывают, начинаете получать копии сообщений, которые туда посылают участ­ники обсуждения. Рефлектор почты работает просто: по получении электронных писем он рассылает их копии всем подписчикам.

E-mail даёт возможность использования в асинхронном режиме не только??, но и других служб, имеющих подобные серверы. Например, сетевых новостей, Archie, WAILS, Gopher, и даже WWW.

Пересылать по e-mail можно и двоичные файлы, не только тек­стовые. Обычно для этого используются программы UUENCODE и UUDECODE.

28.  Программы электронной почты. Программы mail, Outlook Express.

- mail для работы в ОС UNIX

- pine – диалоговая система подсказок

- Eudora (Eudora Light) – бесплатн. версия

- Eudora Pro – коммерческая версия

ftp://ftp. /guest/eudora/windows/1.4/eudor144.exe

- Outlook Express (в Internet Explorer) – в составе MS Office

- Outlook –

- Messenger в Netscape Communicator

Mail

%mail строка_адресов

статус и номер сообщения: N – новое сообщение, P – сообщение в корзину, U – непрочитанное сообщение

Команды чтения

& – приглашение к вводу mail, &p – вывод сообщения, &f – команда быстрого вывода

&z – прокрутка списка сообщений вперед, &Z – прокрутка списка сообщений назад

d сообщение – удаление, pre сообщения – сохранение, q – выход из mail

&f1-20 вывод адреса отправителя и темы 1÷20, &p3 – вывод сообщения 3, &p$ - вывод последнего сообщения

Посылка сообщения % mail список_адресов, &mail список_адресов,%mail staff (группа staff)

29.  Электронная почта. Протокол SMTP –организация и команды.

SMTP обеспечивает передачу текстовых сообщений в виде 7-битовых ASCII-кодов. Мы можем посылать по элек­тронной почте двоичные файлы — программы, таблицы, макрокоманды текстовых редакторов, но сначала нам нужно преобразовать их в ASCII, а затем декодировать на приемном конце.

Internet, используя SMTP, пересылает электронную почту в виде 7-битовых ASCII-кодов. Такой способ позволяет вам посылать всего 128 символов, что вполне доста­точно для передачи всех букв алфавита — больших и маленьких, цифр, знаков препинания и ряда других символов. Система прекрасно работает при пересылке простой текстовой почты; для отправки писем пригодны даже простейшие программы, такие как mail или pine.

Дисциплины работы и команды протокола. Обмен сообщениями и инструкциями в SMTP ведется в ASCII-кодах. В протоколе определено несколько видов взаимодействия между отправителем почтового сообщения и его получателем, которые здесь называются дисциплинами.

Наиболее распространенной дисциплиной является отправка почтового сообщения, которая начинается по команде MAIL, идентифицирующей отправителя:

MAIL FROM: *****@***polyn. kiae. su

Следующей командой определяется адрес получателя:

RCPT TO: *****@***polyn. kiae. su

После того, как определен отправитель и получатель почтового сообщения, можно отправлять последнее:

DATA

Команда DATA вводится без параметров и идентифицирует начало ввода почтового сообщения. Сообщение вводится до тех пор, пока не будет введена строка с точкой в первой позиции. Согласно стандарту почтового сообщения RFC822 отправитель передает заголовок и тело сообщения, которые разделены пустой строкой. Сам протокол SMTP не накладывает каких-либо ограничений на информацию, которая заключена между командой DATA и "." в первой позиции последней строки. Приведем пример обмена сообщениями при дисциплине отправки почты:

S: MAIL FROM: <*****@***polyn. kiae. su>

R: 250 Ok

S: RCPT TO: <*****@***su>

R: 250 Ok

S: DATA

R: 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>

S: Это текст почтового сообщения

S: .

R: 250

Другой дисциплиной, определенной в протоколе SMTP является перенаправление почтового сообщения (forwarding). Если получатель не найден, но известно его местоположение, то сервер может выдать сообщение:

R: 251 User not local;

will forward to <*****@***domain>

Если сервер может сделать только предположение о дальнейшей рассылке, то ответ будет несколько иным:

R: 551 User not local;

please try <*****@***domain>

Верификация и расширение адресов составляют дисциплину верификации. В ней используются команды VRFY и EXPN. По команде VRFY сервер подтверждает наличие или отсутствие указанного пользователя:

S: VRFY paul

R: 250-Paul Khramtsov<*****@***polyn. kiae. su>

Используя команду EXPN можно получить список местных пользователей:

S: EXPN Example-People

R: 250-Paul Khramtsov<*****@***polyn. kiae. su>

R: 250-Vladimir Drach-Gorkunov<*****@***polyn. kiae. su>

В список дисциплин, разрешенных протоколом SMTP входит кроме отправки почты еще и прямая рассылка сообщений. В этом случае сообщение будет отправляться не в почтовый ящик, а непосредственно на терминал пользователя, если пользователь в данный момент находится за своим терминалом. Прямая рассылка осуществляется по команде SEND, которая имеет такой же синтаксис, как и команда MAIL. Кроме SEND прямую рассылку осуществляют SOML (Send or Mail) и SAML (Send and Mail). Назначение этих команд легко понять из их названия.

Для инициализации канала обмена почтой и его закрытия используются команды HELO и QUIT соответственно. Первой командой сеанса должна быть команда HELO.

Протокол допускает рассылку почтовых сообщений в режиме оповещения. Для этой цели отправитель в адресе получателя может указать несколько пользователей или групповой адрес. Обычно, программное обеспечение SMTP выбирает эту информацию из заголовка почтового сообщения и на ее основе формирует параметры команд протокола.

Если сообщение по какой-либо причине не может быть разослано, то получатель формирует сообщение о неразосланном сообщении:

S: MAIL FROM:<>

R: 250 Ok

S: RCPT TO: <@host. domain:*****@***domain>

R: 250 Ok

S: DATA

R: 354 send the mail data, end with.

S: Date 23 Oct 95 11:23:30

S: From: *****@***domain

S: To: <*****@***domain>

S:

S: Undelivered message. Your message lost. 550 No such user.

S: .

При использовании доменных имен следует использовать канонические имена, т. к. некоторые системы не могут определить синоним по базе данных named.

Кроме выше перечисленных дисциплин протокол позволяет отправителю и получателю меняться ролями друг с другом. Происходит это по команде TURN.

Для отладки или проверки соединения по SMTP можно использовать telnet. Для этого вслед за адресом машины следует ввести номер порта:

/users/local>telnet

apollo. polyn. kiae. su 25

25 порт используется в Internet для обмена сообщениями по протоколу SMTP. В интерактивном режиме пользователь сам изображает клиента SMTP и может посмотреть реакцию удаленной машины на его действия.

30.  Электронная почта. Протокол РОР-3 – организация и команды.

POP Принцип работы следующий: приходящая почта попадает на компьютер вашего провайдера, и РОР-сервер хранит ее там для вас. Когда вы подключитесь с помощью программы Eudora, она затребует нако­пившиеся письма, и РОР-сервер перешлет их на вашу машину. POP предназначен для асинхронной почтовой связи, типа той, которой вы пользуетесь, когда подключаетесь к Internet через модем.

Команды протокола POP версии 3 (для минимальной конфигурации)

Команда
Описание

USER Идентифицирует пользователя с указанным именем 

PASS
Указывает пароль для пары клиент-сервер 
QUIT
Закрывает TCP-соединение 

STAT
Сервер возвращает количество сообщений в почтовом ящике плюс размер почтового ящика

LIST
Сервер возвращает идентификаторы сообщений вместе с размерами сообщений (параметром команды может быть идентификатор сообщения)

RETR
Извлекает сообщение из почтового ящика (требуется указывать аргумент-идентификатор сообщения) 

DELE
Отмечает сообщение для удаления (требуется указывать аргумент - идентификатор сообщения) 

NOOP
Сервер возвращает положительный ответ, но не совершает никаких действий

LAST
Сервер возвращает наибольший номер сообщения из тех, к которым ранее уже обращались

RSET
Отменяет удаление сообщения, отмеченного ранее командой DELE

В протоколе РОРЗ определено несколько команд, но на них дается только два ответа: +ОК (позитивный, аналогичен сообщению-подтверждению АСK) и - ERR (негативный, аналогичен сообщению "не подтверждено" NAK). Оба ответа подтверждают, что обращение к серверу произошло и что он вообще отвечает на команды. Как правило, за каждым ответом следует его содержательное словесное описание. В RFC 1225 есть образцы нескольких типичных сеансов РОРЗ. Сейчас мы рассмотрим несколько из них, что даст возможность уловить последовательность команд в обмене между сервером и клиентом.

Авторизация пользователя

После того как программа установила TCP-соединение с портом протокола РОРЗ (официальный номер 110), необходимо послать команду USER с именем пользователя в качестве параметра. Если ответ сервера будет +ОК, нужно послать команду PASS с паролем этого пользователя:

CLIENT: USER kcope
ERVER: +ОК
CLIENT: PASS secret
SERVER: +ОК kcope's maildrop has 2 messages (320 octets)
(В почтовом ящике kcope есть 2 сообщения (320 байтов) ...)

Транзакции РОРЗ

После того как стадия авторизации окончена, обмен переходит на стадию транзакции. В следующих примерах демонстрируется возможный обмен сообщениями на этой стадии.

Команда STAT возвращает количество сообщений и количество байтов в сообщениях:

CLIENT: STAT
SERVER: +ОК 2 320

Команда LIST (без параметра) возвращает список сообщений в почтовом ящике и их размеры:

CLIENT: LIST
SERVER: +ОК 2 messages (320 octets)
SERVER: 1 120
SERVER: 2 200
SERVER: . ...

Команда LIST с параметром возвращает информацию о заданном сообщении:

CLIENT: LIST 2
SERVER: +ОК 2
CLIENT: LIST 3
SERVER: - ERR no such message, only 2 messages in maildrop

Команда TOP возвращает заголовок, пустую строку и первые десять строк тела сообщения:

CLIENT: TOP 10
SERVER: +ОК
SERVER: 
(сервер POP высылает заголовки сообщений, пустую строку и первые десять строк тела сообщения)
SERVER: . ...
CLIENT: TOP 100
SERVER: - ERR no such message
Команда NOOP не возвращает никакой полезной информации, за исключением позитивного ответа сервера. Однако позитивный ответ означает, что сервер находится в соединении с клиентом и ждет запросов:

CLIENT: NOOP
SERVER: +ОК

Следующие примеры показывают, как сервер POP3 выполняет действия. Например, команда RETR извлекает сообщение с указанным номером и помещает его в буфер местного UA:

CLIENT: RETR 1
SERVER: +OK 120 octets
SERVER: 
(РОРЗ-сервер высылает сообщение целиком)
SERVER:

Команда DELE отмечает сообщение, которое нужно удалить:

CLIENT: DELE 1
SERVER: +OK message 1 deleted...
(сообщение 1 удалено)
CLIENT: DELE 2
SERVER: - ERR message 2 already deleted
сообщение 2 уже удалено)
Команда RSET снимает метки удаления со всех отмеченных ранее сообщений:

CLIENT: RSET
SERVER: +OK maildrop has 2 messages (320 octets)
(в почтовом ящике 2 сообщения (320 байтов) )

Как и следовало ожидать, команда QUIT закрывает соединение с сервером:

CLIENT: QUIT
SERVER: +OK dewey POP3 server signing off
CLIENT: QUIT
SERVER: +OK dewey POP3 server signing off (maildrop empty)
CLIENT: QUIT
SERVER: +OK dewey POP3 server signing off (2 messages left)

Обратите внимание на то, что отмеченные для удаления сообщения на самом деле не удаляются до тех пор, пока не выдана команда QUIT и не началась стадия обновления. В любой момент в течение сеанса клиент имеет возможность выдать команду RSET, и все отмеченные для удаления сообщения будут восстановлены.

31.  Электронная почта. Стандарт MIME.

MIME (Multi-purpose Internet Mail Extensions) - многоцелевые расширения электронной почты для Internet — это спецификация процедур автоматической посылки нетекстовых объектов в сообщениях электронной почты. Эта система позволяет избежать всей описанной выше возни с утилитами uuencode и uudecode. Даже если Вы и получатель сообщения пользуетесь различными программными пакетами электронной почты, Вы сможете (если оба пакета совместимы с MIME) переслать объект любого вида.

Хотя MIME представляет собой спецификацию, которая служит главным обра­зом для присоединения файлов к сообщениям электронной почты, для большинства пользователей MIME связана с мультимедиа и ожиданиями продвижения еще чуть-чуть вперед в этой области. MIME-программы, как правило, знают, как обра­батывать присоединяемые файлы различных типов, в частности, изображения, звукозаписи и фильмы.

Хотя позволять кому-то постороннему выполнять программы в своей системе довольно опасно, здесь реализован очень разумный инженерный подход: эти программные средства написа­ны на специальном языке, который понятен для Вашей MIME-программы электрон­ной почты, и им не разрешается сделать ничего такого, что повредило бы Вашей системе.

При посылке сообщения с помощью MIME в него были добавлены несколько строк, которые, по сути дела, являются указаниями для программного пакет электронной почты получателя. Директивы работают так: они делят сообщения на ряд частей, разделенных метками границ. Метка границы - это цепочка символов, которая в самом тексте сообщения не встречается Метка границы определяется в заголовке сообщения; для каждого сообщения она может быть своя.

После первой метки границы Вы увидите одну или несколько строк, похожих на заголовки сообщений. Эти строки описывают тип данной части, т. е. они сообщают программе электронной почты адресата, как следует распаковывать сообщение. Например, text/plain – простой текст в формате ASCII.

Итак, можно считать, что программы электронной почты системы MIME знает, как декодировать различные виды файлов. Если все пойдет нормально - MIME оставит декодированный файл Projected Costs List в компьютере получателя, при этом от пользователя не потребуется никаких дополнительных действий по кодированию и декодированию.

Еще одна особенность MIME: эта система помогает избежать отправки файла, если этого не хочет получатель. Вместо того, чтобы помещать файл в сообщение электронной почты в виде закодированной вставки, в сообщение вводится директива, сообщающая программе электронной почты получателя о том, как автоматически получить этот файл по протоколу FTP.

32.  Программы электронной почты в ОС UNIX.

Клиенты электронной почты

§  elm — Полноэкранный почтовый агент пользователя

§  mail — Оригинальный Unix клиент электронной почты

§  mailx/Mail — Расширенная версия Unix клиента из BSD-Unix

§  Mutt — Полноэкранный клиент электронной почты

§  Pine — Полноэкранный клиент электронной почты и usenet, полученный из elm

33.  Программы электронной почты в ОС WINDOWS.

Большие почтовые программы, т. н. «всё в одной», такие как Mozilla Thunderbird, The Bat! и Microsoft Outlook, сегодня комбинируют работу MSA, MDA и MRA в одном приложении. Более простые почтовые агенты (англ. mail user agent, MUA), например Mutt, также являются почтовыми программами.

В отличие от почтового сервера, клиент электронной почты обычно отправляет сообщение не прямо на соответствующий сервер получателя, а на один и тот же почтовый сервер, который выступает как релей. Обычно это почтовый серверпровайдера или компании. Отправка почты чаще всего осуществляется по протоколу SMTP.

Клиент электронной почты принимает почту с одного или нескольких почтовых серверов, часто это тот же самый сервер, который служит для отправки. Приём почты обычно осуществляется по протоколам POP или IMAP.

Также в функции клиента электронной почты может входить: сортировка, хранение сообщений, поиск по архиву сообщений, ведение адресной книги, фильтрация принимаемых сообщений по разным критериям, конвертация форматов, шифрование, организация интерфейсов с офисными программами и другие функции.

NNTP

Часто почтовые программы позволяют общаться в группах новостей (Usenet), основанных на технологии NNTP. СуществуютNNTP-шлюзы в сеть Фидонет.

Самые распространённые почтовые программы, используемые под разными операционными системами, на 2008 год:[

Microsoft Windows	Unix-подобные ОС	Мобильные телефоны с J2ME
§  Microsoft Outlook §  Microsoft Outlook Express(устарела) §  The Bat! §  Mozilla Thunderbird §  Opera Mail §  Windows Mail §  Lotus Notes	§  KMail (в среде KDE) §  Evolution §  Mozilla Thunderbird §  Mutt §  Claws Mail §  Sylpheed §  gnus (в GNU EMACS) §  slrn §  Lotus Notes	§  MailMan §  Email Viewer

Веб-браузеры

Некоторые веб-браузеры, такие как Opera (M2) или SeaMonkey, имеют встроенные почтовые программы.

Обычно для просмотра писем в формате HTML почтовые программы используют движки родственных браузеров: Microsoft Outlook Express пользуется Trident, Mozilla Thunderbird — Gecko, совместно с SeaMonkey и Firefox.

34.  Программы электронной почты Eudora.

Существует несколько программных пакетов, которые могут обрабатывать сообщения MIME: metamail (ОС BSD), Z-Mail, pine.

pine выдает текстовую часть сообщения и информирует о присоединении файла и о нецелесообразности вывода его на экран. Программа также подсказывает, как сохранить сообщение: нажатием [А]. «Введите номер присоединенного документа для просмотра или записи:». В MIME сообщения могут состоять из нескольких частей; Программа спрашивает: «(s/v) [s] (Записать или просмотреть приложение?)» Если бы присоединенный документ был графическим, то мы могли бы посмотреть его (при условии, что наш терминал поддерживает графику) нажатием [v]. Записать присоединенный документ в файл [s] или просто нажать [Enter]. После этого программа запрашивает имя файла, предлагая overthruster (имя, которое использовал отправитель). Не требуется производить кодирование и декодирование, не нужно разбираться в форматах файлов

EUDORA. Пользователи SLIP/PPP имеют явное преимущество по сравнению с теми, кто пользуется d…-подключением. Они могут обращаться к программе управления электронной почтой – Eudora.

Почтовый протокол - POP (Post Office Protocol). SMTP (Simple Mail_Transport Protocol. При работе с Eudora вы также используете SMTP, но нам нужна почтовая система, которая выстраивала бы приходящие письма очередь, ожидала подключения и пересылала бы все письма одним пакетом - делает РОР-сервер.

Принцип работы следующий: приходящая почта попадает на компьютер вашего провайдера, и РОР-сервер хранит ее там для вас. Когда вы подключитесь с помощью программы Eudora, она затребует нако­пившиеся письма, и РОР-сервер перешлет их на вашу машину. При пересылке писем с вашего компьютера в Internet работает непо­средственно SMTP-сервер.

Функция переадресации. Вместо команды Forward из меню Message команду Redirect (Переадресовать). В поле From: останется адрес прежнего отправителя, а исходный текст не будет отмечен никакими скобками, как это было бы в случае примене­ния команды Forward (перенаправить).

Eudora производит удаление писем в два этапа, когда вы стираете письмо из программы, используя пункт Delete (Удалить) меню Message, письмо переписывается в почтовый ящик Trash (Мусор). Trash функционирует точно так же, как любой другой почтовый ящик: хранится почта пока вы не избавитесь от нее.

Создание файла подписи - подменю Window выберите пункт Signature.

MIME: отправка двоичных файлов - чтобы послать письмо с приложением в формате MIME:

·  Подготовить письмо, используя описанную выше процедуру, включив информацию об адресе и о теме.

·  Проверить, что в окне Attachment Type (тип приложения) установлено значение MIME.

·  В меню Message выберите пункт Attach Document.

·  В появившемся диалоговом окне выберите файл, который вы хотите включить в качестве приложения.

·  Щелчком мыши на ОК завершите процесс присоединения файла.

Использование почтовых ящиков программы Eudora

Самое большое преимущество, которое предоставляет Eudora, — это возможность управлять почтой в электронных областях, называемых почтовыми ящиками. Вы можете создать столько почтовых ящиков, сколько вам нужно, и распределять их по отдельным темам или категориям, создавая попутно новые. Eudora всегда работает с несколькими почтовыми ящиками: новая почта всегда попадает в In, подготовленные к отправке письма записываются Out, a Trash содержит удаленные письма до тех пор, пока вы не уничтожите содержимое этого ящика. Но, предоставляя вам полный контроль над созданием новых почтовых ящиков, Eudora существенно облегчает для вас задачу превращения электронной почты в продуктивный рабочий инструмент.

Другие почтовые программы например, pinе, так же легки в работе, как и Eudora, но ни одна из них не предлагает такой полноты контроля над обработкой почты. Если вы будете получать много почты, особен­но если подпишетесь на материалы телеконференций, то обнаружите, что самая большая проблема при работе с почтой — не столько прочесть ее, сколько решить, что с ней после этого делать. Действительно, многие письма можно прочесть, написать ответ и стереть. Но есть и более проблематичные сообщения. Одно может требовать, чтобы вы над ним немного подумали, прежде чем отвечать, может быть, даже об­ратились к справочникам. Другое может прийти из списка рассылки и содержать великолепную подборку материалов, которую вам захочется сохранить. Куда девать всю эту информацию? Если вы аккуратно ор­ганизовали свои почтовые ящики, вы сможете разместить документы надлежащим образом.

Создать почтовый ящик просто. Произведите следующие действия.

·  Вызовите подменю Mailbox и выберите пункт New.

·  Введите название почтового ящика, который вы хотите создать.

·  Щелчком мыши на ОК завершите процесс создания почтового ящика.

Eudora позволяет создавать иерархию почтовых ящиков путем организации архивов. Почтовый архив ис­пользуется для размещения в нем одного или нескольких почтовых ящиков; он может также содержать дру­гие архивы, поэтому при необходимости, вы имеете возможность создавать вложенную иерархию почтовых ящиков.

35.  Телеконференции. Назначение и организация. Характеристика группы новостей USENET. Программы создания и чтения новостей

Группы новостей UseNet, позволяющие любому человеку принять участие в дискуссиях и обмене идеями. Их называют по-разному: группами по интересам, круглые столы и. т.д. Вы можете отправить сообщение в группу и затем читать ответы на него поскольку материалы теле­конференций читают многие, число ответов велико. Несмотря на то, что сообщения, составляющие поток, написаны в разное время и чередуются с другими сообщениями, они представляют собой взаимосвязанный материал по конкретному вопросу. Вы можете подписаться на любую дискуссионную группу, просматривать ее с помощью специальной программы, организовывать сообщения по потокам, снабжать их комментариями и посылать в телеконференцию вопросы. Часто потоки переплетаются, например, когда в процессе обсуждения затрагиваются сопутствующие вопросы.

Тематика UseNet - UseNet отличается от интерактивных коммерческих серверов. Коммерческие узлы более строго классифици­руют информацию, UseNet, напротив, предлагает разнообразные группы, организованные по иерархическому принципу Они разделены на следующие основные категории:

·  Comp - Группа предназначена для профессионалов и любителей, занимающихся компьютерами. Здесь вы найдете информацию о аппаратных и программных средствах, компьютерных нау­ках и прочее. comp.ai - Дискуссии по вопросам искусственного интеллекта; сотр. archives – Описание общедоступных архивов; сотр. compression - Алгоритмы и теория сжатия данных; comp.lang.c++ - ООП язык C++…

·  Sci - Здесь представлена информация о научных исследованиях Группы узко специализированы и рассчитаны на профессионалов Вот некоторые примеры: sci.bio - Биология и другие, связанные с ней науки; sci.physics.ftision - Сплавы, в особенности "холодные" соединения…

·  Soc - Рассматриваются вопросы общественной жизни и мировой культуры Это одна из самый и интересных телеконференций, она содержит новости со всего мира": soc.culture.celtic - Дискуссии по вопросам кельтских народов; alt.internet.services - Интересная дискуссия по вопросам Internet.

Для того чтобы сообщение не было прочитано теми, для кого оно не предназначено отправитель использует средство кодирующие текст докумен­та. Деко­дирование пройдет успешно только в том случае, если сообщение пришло тому пользователю, которому оно предназначалось.

Некоторые группы новостей ориентированы на всех пользователем UseNet и предназначены только для чтения. Но большинство телеконференции созданы как средство общения и никто не может запретить вам высказать свое мнение по обсуждаемому вопросу. Информация UseNet в соответствии со стандартам biternet передается в формате ASCII. Это значит, что двоичные файлы, например, фотографий, чертежи, или программы должны, быть преобразованы в ASCI формат. Получив такой файл, вам надо декодировать его методом uudecode. При установке программы-клиента на вашем компьютере, вы создаёте список тех дискуссионных кружков, в которых хотите участ­вовать и чьи объявления (бюллетени) вы будете постоянно получать, а также список-фильтр тех групп и подгрупп, которых вам совсем не хочется, вместе со всеми их возможными подгруппами, под подгруппами и т. д.