Диагностика личностной и групповой деятельностной эффективности (стр. 4 )

3. Делают все, что могут?

V. Как вы относитесь к обеспечению подчиненных полной информацией:

1. Считаете это необходимой предпосылкой хорошей работы своего подразделения или цеха?

2. Способом перекладывания на них своей работы?

3. Излишним делом?

VI. Что вы делаете, когда нужно материально поощрить подчиненных:

1. Решаете вопрос самостоятельно?

2. Консультируетесь с вышестоящим начальством?

3. Практически не имеете такой возможности?

VII. Если вам удалось получить еще одну комнату, как вы ее используете:

1. Для размещения своих сотрудников?

2. Устройство нового кабинета для себя и своей секретарши?

3 Благоустройство комфортабельного кабинета лично для себя?

VIII. Как вы поставите свой письменный стол:

1. Чтобы свет падал на него спереди?

2. Чтобы вы выглядели как можно внушительнее?

3. Чтобы свет падал слева?

IX. Как вы относитесь к дыму во время совещаний в вашей комнате:

1. Запрещаете курить?

2. Делаете перерыв для курильщиков?

3. Не видите из-за дыма друг друга?

X. Каково ваше мнение об оснащении своих подчиненных средствами оргтехники:

1. Считаете это второстепенным?

2. Допускаете, что они вполне могут одалживать приборы друг у друга?

3. Придаете важное значение этой «мелочи»?

XI. Каково ваше мнение о поставщиках?

1. Безразлично, кто поставщик, были бы поставки в срок?

2. Вы готовы помогать поставщикам в совершенствовании продукции?

3. Вы изучаете результаты применения этой продукции в ваших изделиях?

XII. Считаете ли вы, что продукция:

1. Прекрасно расходится сама?

2. Может быть успешно реализована при минимальных усилиях сбытовиков?

3. Нуждается в рекламе?

XIII. Каково ваше отношение к профессиональным семинарам и конференциям:

1. Видите в них прекрасную возможность завязать новые контакты?

2. Помогают узнать новости из вашей области деятельности?

3. Считаете их потерей времени?

XIV. Что, по вашему мнению, имеет наибольшее значение для укрепления доброго имени вашего предприятия:

1. Хорошие служебные и человеческие отношения в коллективе?

2. Четкая работа отдела пропаганды и рекламы?

3. Высокое качество продукции?

Вариант третий.

Для руководителей первой линии и ведущих специалистов, например, старшего инженера, ведущего конструктора и т. д.

I. Считаете ли вы, что ваша должность и, соответственно, работа для предприятия:

1. Необходима?

2. Бесполезна?

3. Полезна, но не необходима?

II. Как вы оцениваете служебную квалификацию своих сотрудников:

1. Очень высокая?

2. Поверхностная?

3. Крайне низкая?

III. Считаете ли вы, что ваши сотрудники:

1. Только делают вид, что работают?

2. Работают так же хорошо, как вы?

3. Работают больше вас?

IV. Чего вы ожидаете от своего непосредственного руководителя:

1. Что он поможет вам лучше выполнять свою работу?

2. Больше внимания к координации работ в вашем подразделении?

3. Что сможете кое-чему научиться у него?

V. Как вы представляете задачи подразделения, в котором работаете?

1. Изучение текущих и перспективных задач вашей организации?

2. Выполнение работ сходного характера?

3. Ваши функции сводятся лишь к выполнению круга прямых обязанностей и вас не волнуют общие задачи подразделения?

VI. Когда вы обычно получаете вознаграждение за сверхурочную работу:

1. В ближайшую зарплату?

2. В течение двух месяцев?

3. Еще позже?

VII. Комната, в которой вы работаете, предназначена для:

1. Четырех и более человек?

2. Двух-четырех человек?

3. Одного-двух человек?

VIII. Как освещается ваше рабочее место:

1. Лампами дневного света и светом из окон?

2. Только светом из окон?

3. Только лампами дневного света?

IX. Что в основном вызывает шум в вашем кабинете:

1. Постоянные разговоры сотрудников?

2. Громкие руководящие указания начальника?

3. Шум пишущих машинок и звонки телефонов?

X. На сколько человек приходится у вас один телефонный аппарат:

1. На четырех и более?

2. На двух-четырех?

3. На каждого работника?

XI. Что вы знаете о главных поставщиках вашего предприятия:

1. Только название организации?

2. Характер производства?

3. Даже фамилию директора и имя самой красивой секретарши?

XII. Что вы знаете о судьбе продукции вашего предприятия:

1. Она используется другими предприятиями как полуфабрикат?

2. Вам известны ее основные параметры и значения для заказчиков?

3. Судьба продукции вас вообще не интересует?

XIII. Как организовано на вашем предприятии информационное обслуживание:

1. Каждый сотрудник должен и может получить для своей работы всю необходимую информацию?

2. Вашему начальнику все равно, где и как вы ее добываете?

3. Руководители вашего предприятий считают сбор информации пустой тратой времени.

XIV. Каково ваше мнение о рекламе продукции вашего предприятия:

1. Вам безразличны эти вопросы?

2. Вы считаете это ненужным делом?

3. Вы всегда рассказываете, на каком предприятии вы работаете?

Обработка и интерпретация результатов

Против номера вопроса в соответствующем варианте находится тот ответ, который вы подчеркнули. Определите его оценку о баллах. Просуммировав баллы, вы узнаете, к какой из четырех категорий относится ваше предприятие и правильно ли вы его оценили.

Баллы	Вопросы
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
3	3	1	2	2	1	1	3	3	1	3	2	2	1	3
2	1	2	3	3	2	2	2	1	2	2	3	1	2	2
1	2	3	1	1	3	3	1	2	3	1	1	3	3	1

Менее 20 баллов. Ситуация на предприятии неблагоприятная. Необходимы существенные перемены даже в самой концепции управления производством.

21-28 баллов. Предприятие постоянно лихорадит, Время работает против руководителя. Необходимо ускорить анализ сложившегося положения и разработать новую концепцию системы управления и развития предприятия.

29-37 баллов. Предприятие находится на хорошем счету. Но все же нельзя забывать о том, что для стабильного успеха нужно постоянно совершенствовать методы руководства и деятельность подчиненных. Почивать на лаврах опасно - это может привести к ухудшению ситуации и в данном подразделении, и на предприятии в целом.

38 и более баллов. Свидетельствуют о том, что предприятие весьма стабильно, слаженно и хорошо управляется. Но это вовсе не означает, что уже нельзя ничего улучшить. Необходимо время от времени консультироваться у экспертов по организации производства, чтобы сохранить достигнутый высокий уровень.

10.9. Диагностика привлекательности труда ()

Инструкция. Перед вами опросник, который содержит ряд суждений о различных аспектах работы в трудовых коллективах. Среди предложенных суждений нет плохих или хороших, все они важны, но для каждого человека каждое по-своему.

В первой части задания просим вас оценить по десятибалльной шкале степень справедливости перечисленных суждений для вашей личной работы в данном коллективе (на участке или в бригаде). Причем 10 баллов - это абсолютно (на 100%) справедливо, то есть оцениваемое качество постоянно присутствует. Если же, хотя бы и очень редко, качество не обнаруживается, то следует ставить 9 баллов и так далее до 0, который обозначает полное отсутствие данного качества, то есть никогда такого не бывает. Для ответа вам необходимо написать в соответствующей графе ответного листа тот балл, который выражает ваше мнение по данному суждению.

Во второй части задания используется тот же опросник. Но теперь вам следует ответить на вопрос: «Если бы у вас вдруг появилась возможность сменить эту работу на другую, то вы бы выбрали ту, в которой...». При выполнении этой части работы вам следует прежде всего ориентироваться на свои личные желания и интересы, то есть отметить, что для вас в работе наиболее важно, а что наименее. В ответах будьте самостоятельными, постарайтесь выразить свое личное мнение по каждому пункту, ничего не пропускайте,

Результаты отдельных анкет нигде обсуждаться не будут и оглашению не подлежат.

Протокол опроса

Цех, отдел________Участок, лаборатория____________

Специальность______________Разряд ______________

Пол: мужской женский (нужное подчеркнуть)

Возраст___________Образование__________________

Среднемесячная зарплата с учетом всех премиальных_____________________

Стаж работы: на этом участке/отделе________в этой должности____________

Какова вероятность того, что при случае вы уйдете с этого места работы?

Обведите кружком нужную цифру:

10,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0

Определите среднее арифметическое значение по каждой шкале отдельно в первой и второй части задания,

Бланк ответов

Первая часть

Номер п/п	Балл	Номер п/п	Балл	Номер п/п	Балл	Номер п/п	Балл	Сумма	Средняя
По строке
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14		15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28		29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42		43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

Вторая часть

Номер п/п	Балл	Номер п/п	Балл	Номер п/п	Балл	Номер п/п	Балл	Сумма	Средняя	М1-М2
По строке
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14		15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28		29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42		43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

Опросник

1	В работе всегда есть что-то новое, незнакомое и потому интересное	12 1 0
2	Хорошие, безвредные для человека санитарно-гигиенические условия труда	12 1 0
3	В коллективе теплые и дружеские отношения между людьми	12 1 0
4	У меня много товарищей по работе, которые меня ценят и уважают	12 1 0
5	Есть возможность повышать свою квалификацию, профессиональную грамотность	12 1 0
6	Высокая среднемесячная зарплата	12 1 0
7	В коллективе существуют отношения непримиримости к разгильдяйству, нечестности, бесхозяйственности	12 1 0
8	В коллективе большинство высококвалифицированных, грамотных работников	12 1 0
9	У большинства членов коллектива ответственное отношение к своим обязанностям	12 1 0
10	10. Всегда своевременный ремонт техники и оборудования, поставка сырья и материалов	12 1 0
11	В коллективе постоянно растет производительность труда	12 1 0
12	Работа простая, не требует специальной подготовки	12 1 0
13	В моей работе не стыдно рассказать друзьям и знакомым	12 1 0
14	В процессе работы всегда есть возможность переговорить с товарищами по работе	12 1 0
15	Работа требует специальных знаний и умений	12 1 0
16	Работа безопасная, не содержит травмоопасных ситуаций	12 1 0
17	Большинство в коллективе - приятные и симпатичные люди, с которыми можно не только хорошо поработать, но и отлично отдохнуть	12 1 0
18	Я пользуюсь авторитетом и доверием среди работников нашего коллектива	12 1 0
19	Есть возможность поработать на различных операциях, станках, освоить смежные профессии	12 1 0
20	Большие премии	12 1 0
21	В коллективе сложились отношения взаимопомощи и сотрудничества	12 1 0
22	Большинство членов коллектива имеют среднее, в том числе среднетехническое, и незаконченное высшее образование	12 1 0
23	В коллективе отсутствуют какие бы то ни было нарушения трудовой дисциплины, правил техники безопасности, опоздания и т. п.	12 1 0
24	В коллективе полностью отсутствует работа в сверхурочное время и выходные дни	12 1 0
25	В коллективе постоянно снижается себестоимость продукции	12 1 0
26	Работа легкая, не вызывает физического переутомления	12 1 0
27	Моя работа имеет большое значение для деятельности всего коллектива	12 1 0
28	Руководитель часто обсуждает со мной различные производственные вопросы	12 1 0
29	Работа разнообразная, требует смекалки, заставляет думать	12 1 0
30	Хорошее, удобное оборудование и техника	12 1 0
31	В коллективе отсутствуют какие бы то ни было конфликты между работниками	12 1 0
32	Администрация предприятия ценит меня как работника	12 1 0
33	Есть возможность и созданы все условия для учебы	12 1 0
34	Высокая оплата сверхурочных часов и работы в выходные дни	12 1 0
35	В коллективе отношения между людьми строятся на основе высокой требовательности и принципиальности	12 1 0
36	Большинство работников имеют четко выраженную политическую позицию	12 1 0
37	Большинство членов коллектива характеризуются творческим отношением к труду	12 1 0
38	Работа ритмичная, без штурмовщины	12 1 0
39	В коллективе совсем нет брака в работе	12 1 0
40	Условия работы позволяют выбрать для себя удобный темп	12 1 0
41	Продукция, которую я выпускаю, очень важна	12 1 0
42	Руководитель всегда интересуется моими личными делами	12 1 0
43	Работа требует высокой квалификации	12 1 0
44	Хорошо оформлены места общего пользования: столовые, душевые, раздевалки и пр.	12 1 0
45	В коллективе сложилась атмосфера доверия и доброжелательности людей друг к другу	12 1 0
46	Мой руководитель меня уважает	12 1 0
47	Есть возможность постоянно повышать свою экономическую, правовую грамотность	12 1 0
48	Хорошее обеспечение членов коллектива путевками, жильем, детским садом, летним лагерем для детей и пр.	12 1 0
49	Высокая организованность и сплоченность всего коллектива	12 1 0
50	Большинство в коллективе активно участвуют в общественной жизни цеха, предприятия	12 1 0
51	В коллективе каждый считает своим долгом бороться за повышение качества продукции	12 1 0
52	Удобная сменность	12 1 0
53	В коллективе всегда строго выполняются все плановые показатели	12 1 0
54	Работа не накладывает на человека большой ответственности	12 1 0
55	Наш коллектив играет важную роль в жизни всего предприятия	12 1 0
56	Члены коллектива часто проводят вместе свободное от работы время	12 1 0

Обработка и интерпретация результатов