Технология работы при переписке билета в системе Амадеус (стр. 1 )

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ

ПРИ ПЕРЕПИСКЕ БИЛЕТА В СИСТЕМЕ АМАДЕУС

January 2007

Moscow

Данные материалы не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении споров и предъявлении претензий данные материалы не могут быть использованы как юридический документ. Актуальность информации соответствует только указанному периоду. В связи с развитием системы АМАДЕУС возможны изменения форматов.

© Amadeus Russia Help Desk & Training Department. Все права защищены.

Содержание настоящего Пособия, полностью или частично, не может быть воспроизведено или передано в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и запись на магнитный носитель, если на то нет письменного разрешения Amadeus Russia.

Мы будем благодарны, если Вы сообщите свои предложения по усовершенствованию данных материалов в отдел AMADEUS Russia Training. При возникновении каких-либо вопросов, связанных с использованием системы AMADEUS, просьба обращаться в AMADEUS Russia Help Desk. Наш адрес: 101000 Москва, Мясницкая улица, дом 8/2, строение 1. Телефон: /99, Факс: , 1A Queue: MOW1A0980, SITA: MOWTO1A

E-mail: helpdesk @ *****

Содержание

Пример переписки билета
Изменение даты вылета без штрафа. 7

Пример переписки билета
Изменение даты вылета с добором до более высокого тарифа - Upgrade. 17

Пример переписки билета
Переписка частично использованного билета без изменения уровня тарифа. 29

Пример переписки билета
Обмен – выписка дубликата. 43

Внимание: в учебном пособии отображена общая технология работы при переписке билета. Мы постарались максимально учесть специфику работы оператора с бланками авиакомпании Аэрофлот. В то же время, мы обращаем Ваше внимание на тот факт, что различные авиакомпании могут иметь свои требования, касающиеся переписки билетов, а технология переписки тех или иных бланков содержать специфические нюансы, которые не отображены в данном пособии. Для уточнения процедуры и особенностей оформления перевозочных документов рекомендуется обращаться к авиакомпании, на бланках которой производится переписка билета.

Переписка билета может потребоваться в случае, когда после оформления перевозочного документа происходят изменения:

авиаперевозчика;

маршрута;

дат вылета;

При указанных выше обстоятельствах туристическое агентство может переоформить маршрут по просьбе пассажира.

При переписке билета необходимо:

§  подготовить маску TST к оформлению нового бланка;

§  указать в бронировании форму оплаты в оригинальном билете и билете, который выписывается в обмен на оригинальный бланк;

§  внести в бронирование номер оригинального перевозочного документа.

Подготовить маску TST к переписке билета можно тремя способами:

Создать маску вручную с помощью команд TTC и TTI/TTK (см. учебное пособие «Создание маски TST вручную»);

Модифицировать существующую маску с помощью команды TTU (см. учебное пособие «Создание маски TST вручную»);

Пересчитать маршрут и сохранить новую маску TST с помощью команды FXP (см. пособие «Jump In»)

При необходимости сделать расчет на прошедшую дату, могут быть использованы следующие форматы:

FQD (глубина запроса – 12 месяцев, для тарифов на Соединенные Штаты Америки и Канаду – 7 дней);

FQP (глубина запроса – 3 месяца);

FXP (глубина запроса – 3 месяца)

При условии, что в бронировании есть сохраненная маска TST, полезной может оказаться следующая команда:

TTI / EXCH

i Если существует несколько масок TST, изменение определенной маски производится с указанием порядкового номера маски, например
TTI / EXCH / T2

Данный запрос производит следующие изменения в существующей маске TST:

§  Индикатор создания маски изменяется на «Manually Priced»;

§  Индикаторы в поле «Fare» автоматически изменяются следующим образом:

Оригинальное значение	Определение	Измененное Значение	Определение
F	First Issue	R	Reissue
I	IT Fare (Inclusive Tour)	Y	Reissue of IT Ticket

§  В случае если в маске присутствует эквивалент тарифа, эквивалент автоматически приобретает нулевое значение;

§  В случае если в маске присутствует курс обмена (Bankers’ rate) после использования команды TTI / EXCH его значение автоматически меняется на ноль;

§  Индикатор аэропортовых сборов с X (new) меняется на O (old);

§  Общий итог («Total») приобретает значение ноль;

§  Код валюты в поле «Total» автоматически определяется из установок, характерных для терминала, на котором производится переписка билета (для нашего рынка – RUB);

§  Элемент FP («Form of Payment») изменяется на FPO/ («Form of Payment Old»);

§  Если в строке линейного расчета тарифа присутствуют таксы XF, рядом с ними автоматически появляется индикатор PD (paid);

Пример автоматически сохраненной маски:

TST00001 MOW1A0980 KS/26MAY I 0 LD 24JUN05 OD PARPAR SI

T-

FXP

1.LECLERC/MURIEL MRS

1 CDG DL 8600 C 24JUN 0825 OK CRWB 24JUN PC

2 O JFK DL 8601 C 30JUN 1710 OK CRWB 24JUN PC

CDG

FARE F EUR 5571.00

EQUIV RUB 206855

TX001 X RUB 450QXAP TX002 X RUB 283FRSE TX003 X RUB 296FRTI

TX004 X RUB 148YCAE TX005 X RUB 416USAP TX006 X RUB 416USAS

TX007 X RUB 146XACO TX008 X RUB 207XYCR TX009 X RUB 74AYSE

TX010 X RUB 89XF

TOTAL RUB 209380 BSR 1.25865 EUR 29.50000

PAR DL NYC Q50DL PAR Q50NUC7391.34END

ROE0.753717 XF JFK3

*TRN*

> 

Пример маски после команды TTI / EXCH

TST00001 MOW1A0980 KS/26MAY M 0 LD 24JUN05 OD PARPAR SI

T-

FXP

1.LECLERC/MURIEL MRS

1 CDG DL 8600 C 24JUN 0825 OK CRWB 24JUN PC

2 O JFK DL 8601 C 30JUN 1710 OK CRWB 24JUN PC

CDG

FARE R EUR 5571.00

EQUIV RUB

TX001 O RUB 450QXAP TX002 O RUB 283FRSE TX003 O RUB 296FRTI

TX004 O RUB 148YCAE TX005 O RUB 416USAP TX006 O RUB 416USAS

TX007 O RUB 146XACO TX008 O RUB 207XYCR TX009 O RUB 74AYSE

TX010 O RUB 89XF

TOTAL RUB 0

PAR DL NYC Q50DL PAR Q50NUC7391.34END

ROE0.753717 PD XF JFK3

*TRN*

> 

Теперь агент может внести необходимые изменения, касающиеся аэропортовых сборов и окончательного итога, для того, чтобы завершить процесс подготовки маски TST к переписке билета.

Рассмотрим несколько примеров.

Пример переписки билета
Изменение даты вылета без штрафа

В случае, когда необходимо произвести изменение даты вылета и у агента нет возможности оформить данное изменение с помощью стикера (например, изменение даты вылета на первом полетном сегменте), следует прибегнуть к переписке перевозочного документа.

Оригинальное бронирование и маска TST выглядят следующим образом:

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 OC/PR 12APR06/1255Z ZZ35JJ

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 253 J 20JUN 2 SVOCDG HK1 0JUN

3 SU 250 J 25JUN 7 CDGSVO HK1 1JUN

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK12APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB67986/12APR06/MOW1A0980/003208

65/S2-3

7 FB PAX TTP/XC1/RT OK PROCESSED/S2-3

8 FM *M*0

9 FP CASH

10 FV SU

TST00001 MOW1A0980 KS/12APR I 0 LD 20JUN06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 253 J 20JUN 0855 OK JRTEU 30K

2 O CDG SU 250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 30K

SVO

FARE F USD 2020.00

EQUIV RUB 65650

TX001 X RUB 451QXAP TX002 X RUB 1300YQAC TX003 X RUB 33RUTR

TX004 X RUB 250FRSE TX005 X RUB 302FRTI

TOTAL RUB 67986 BSR 32.50

MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000

8.FM *M*0

9.FP CASH

10.FV SU

Пассажир меняет дату вылета из Москвы в Париж на 21 июня. После изменения PNR примет вид:

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 KS/SU 12APR06/1309Z ZZ35JJ

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 259 J 21JUN 3 SVOCDG HK1 1JUN

3 SU 250 J 25JUN 7 CDGSVO HK1 1JUN

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK12APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB67986/12APR06/MOW1A0980/003208

65/S3

7 FB PAX TTP/XC1/RT OK PROCESSED/S3

8 FM *M*0

9 FP CASH

10 FV SU

На день переписки билета необходимо произвести пересчет маршрута с помощью команды FXP (старую маску следует аннулировать форматом TTE). Маска примет вид:

TST00001 MOW1A0980 KS/12APR I 0 LD 21JUN06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 259 J 21JUN 1050 OK JRTEU 30K

2 O CDG SU 250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 30K

SVO

FARE F USD 2020.00

EQUIV RUB 65650

TX001 X RUB 451QXAP TX002 X RUB 1300YQAC TX003 X RUB 33RUTR

TX004 X RUB 250FRSE TX005 X RUB 302FRTI

TOTAL RUB 67986 BSR 32.50

MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000

8.FM *M*0

9.FP CASH

10.FV SU

Используем команду TTI / EXCH:

TST00001 MOW1A0980 KS/12APR M 0 LD 21JUN06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 259 J 21JUN 1050 OK JRTEU 30K

2 O CDG SU 250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 30K

SVO

FARE R USD 2020.00

EQUIV RUB

TX001 O RUB 451QXAP TX002 O RUB 1300YQAC TX003 O RUB 33RUTR

TX004 O RUB 250FRSE TX005 O RUB 302FRTI

TOTAL RUB 0

MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000

8.FM *M*0

9.FP O/CASH

10.FV SU

Правила данного тарифа позволяют менять дату вылета без штрафа. Таким образом, агенту необходимо добрать лишь таксу за бланк RU = 1USD (Эквивалент на день переписки составляет RUB33). Для этого используется команда TTK (подробнее о формате см. учебное пособие «Создание маски TST вручную»):

TTK / X RUB 33 RU / T RUB 33

TTK	Код транзакции (подробнее см. учебное пособие «Создание маски TST вручную»)
X	Индикатор для ввода аэропортового сбора в маску TST (X-first issue; O-old)
RUB 33	Код валюты и значение аэропортового сбора
RU	Код аэропортового сбора
T	Индикатор «Total» для ввода итоговой суммы оплаты
RUB 33	Код валюты и итоговая сумма

Маска пример вид:

TST00001 MOW1A0980 KS/13APR M 1 LD 21JUN06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 259 J 21JUN 1050 OK JRTEU 30K

2 O CDG SU 250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 30K

SVO

FARE R USD 2020.00

TX001 O RUB 451QXAP TX002 O RUB 1300YQAC TX003 O RUB 33RUTR

TX004 O RUB 250FRSE TX005 O RUB 302FRTI TX006 X RUB 33RU

TOTAL RUB 33

MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000

8.FM *M*0

9.FP O/CASH

10.FV SU

i Обратите внимание, в какой последовательности указаны таксы в маске билета: сначала указываются все таксы, которые уже были оплачены пассажиром, затем те сборы, которые будут доплачиваться по переписываемому перевозочному документу.

После модификации маски, ее следует сохранить командами ER/ET.

Укажите в маске курс обмена на день переписки перевозочного документа:

TTI / K1 32.50

TTI	Код транзакции (подробнее см. учебное пособие «Создание маски TST вручную)
K1	Индикатор курса обмена
32.50	Курс обмена

TST00001 MOW1A0980 KS/13APR M 1 LD 21JUN06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 259 J 21JUN 1050 OK JRTEU 30K

2 O CDG SU 250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 30K

SVO

FARE R USD 2020.00

TX001 O RUB 451QXAP TX002 O RUB 1300YQAC TX003 O RUB 33RUTR

TX004 O RUB 250FRSE TX005 O RUB 302FRTI TX006 X RUB 33RU

TOTAL RUB 33 BSR 32.50

MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000

8.FM *M*0

9.FV SU

Убедитесь, что в маске для полетных сегментов указан срок действия тарифа (Not-Valid-After). При переписке билета это является обязательным условием. (подробнее о внесении информации о сроках действия билета см. учебное пособие «Создание маски TST вручную»):

TTI / V XX 21JUN

TTI	Код транзакции (подробнее см. учебное пособие «Создание маски TST вручную)
V	Индикатор «Validity»
XX	Отсутствующее значение параметра «Not-Valid-Before» заполняется двумя X.
21JUN	Значение параметра «Not-Valid-After»

TST00001 MOW1A0980 KS/13APR M 1 LD 21JUN06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 259 J 21JUN 1050 OK JRTEU 21JUN 30K

2 O CDG SU 250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 21JUN 30K

SVO

FARE R USD 2020.00

TX001 O RUB 451QXAP TX002 O RUB 1300YQAC TX003 O RUB 33RUTR

TX004 O RUB 250FRSE TX005 O RUB 302FRTI TX006 X RUB 33RU

TOTAL RUB 33 BSR 32.50

MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000

8.FM *M*0

9.FV SU

Теперь следует указать форму оплаты в оригинальном билете и форму оплаты для билета, который будет оформлен в обмен на оригинальный билет.

После команды TTI / EXCH в бронирование автоматически добавляется элемент FP O/CASH

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 KS/SU 13APR06/1154Z ZZ35JJ

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 259 J 21JUN 3 SVOCDG HK1 1JUN SU/

3 SU 250 J 25JUN 7 CDGSVO HK1 1JUN SU/

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK12APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB67986/12APR06/MOW1A0980/003208

65/S3

7 FB PAX TTP/XC1/RT OK PROCESSED/S3

8 FM *M*0

9 FP PAX O/CASH/S2-3

10 FV SU

Данный элемент указывает на форму оплаты в оригинальном билете. Если при переписке билета с пассажира берется дополнительная оплата (Additional Collection), элемент FPO должен содержать также информацию о форме оплаты нового перевозочного документа.

Существующий элемент можно модифицировать следующим образом:

9 / + / CASH

9	Порядковый номер элемента FPO в бронировании
/	Индикатор, указывающий на модификацию элемента
+ / CASH	Форма оплаты оформляемого на обмен билета

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 KS/SU 13APR06/1245Z ZZ35JJ

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 259 J 21JUN 3 SVOCDG HK1 1JUN SU/

3 SU 250 J 25JUN 7 CDGSVO HK1 1JUN SU/

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK12APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB67986/12APR06/MOW1A0980/003208

65/S3

7 FB PAX TTP/XC1/RT OK PROCESSED/S3

8 FM *M*0

9 FP PAX O/CASH+/CASH/S2-3

10 FV SU

Подробнее о формате FPO см. учебное пособие «Выписка билета. Центральная билетопечать».

Вносим информацию об оригинальном перевозочном документе:

FO 096 MOW 12APR06 /

FO	Код транзакции
096	Номер оригинального перевозочного документа
12APR06	Дата оформления оригинального перевозочного документа
/	IATA номер или номер, присвоенный перевозчиком (отображается в валидаторе). Данный элемент в формате не является обязательным. Если оригинальный билет был оформлен в Вашем офисе, достаточно после даты оформления оригинального документа нажать <Enter> и система автоматически добавить номер валидатора в элемент FO.

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 KS/SU 13APR06/1310Z ZZ35JJ

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 259 J 21JUN 3 SVOCDG HK1 1JUN SU/

3 SU 250 J 25JUN 7 CDGSVO HK1 1JUN SU/

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK12APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB67986/12APR06/MOW1A0980/003208

65/S3

7 FB PAX TTP/XC1/RT OK PROCESSED/S3

8 FM *M*0

9 FO 555-6MOW12APR06//555-

10 FP PAX O/CASH+/CASH/S2-3

11 FV SU

Подробнее о формате FO см. учебное пособие «Выписка билета. Центральная билетопечать».

Если это необходимо, укажите паспортные данные и цель переписки в поле Endorsement, например:

FE REISSUE DUE TO REBOOKING PSPT

FE	Код транзакции
REISSUE….	Свободный текст

i Если в бронировании несколько пассажиров, элемент FE необходимо «привязать» к каждому конкретному пассажиру, например,
FE FREE-FLOW TEXT / P1

Отправляем задание на печать форматом:

TTP / XC1 / P1

TTP	Код транзакции
/ XC1	Индикатор стока (здесь, TAT) и номер принтера в банке документов
P1	Порядковый номер пассажира.

i Опция /P1 позволяет выписать повторно билет для пассажира, которому уже был оформлен перевозочный документ. Подробнее о команде TTP и опциях, используемых с этой командой см. учебное пособие «Выписка билета. Центральная билетопечать».

Переписанный документ примет вид:

MOWMOW 13APR6

REISSUE DUE TO REBOOKING PSPT ZZ35JJ AMADEUS RUSSIA

BR 3292 MYASNITSKA 8 2

MOSCOW RU

DASSIN/JOE MR KS /1

MOSCOW SVO 2 SU 0259 J 21JUN 1050 OK JRTEU 21JUN30K

O PARIS CDG 2CSU 0250 J 25JUN 1145 OK JRTEU 21JUN30K

O MOSCOW SVO VOID VOID VOID

VOID VOID VOID VOID

VOID

USD 2020.00MOW SU PAR1010.00SU MOW1010.00NUC2020.00END ROE1.000000PD XT1

300YQ33RU250FR302FR

RUB 33RU

PD 451QX CASH

PD XT CASH

RUB 33A MOW12APR

Пример переписки билета
Изменение даты вылета с добором до более высокого тарифа - Upgrade

Если следует произвести изменение даты вылета и у агента нет возможности оформить данное изменение с помощью перебронирования и равноценной переписки билета (например, нет мест на требуемую дату по тому же уровню тарифа, на основе которого был оформлен оригинальный перевозочный документ), пользователю придется прибегнуть к переписке билета с добором до более высокого тарифа (Upgrade).

Оригинальное бронирование и маска TST выглядят следующим образом:

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 OC/PR 25APR06/0811Z 2R729H

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 253 T 20MAY 6 SVOCDG HK1 0MAY SU/

3 SU 450 T 28MAY 7 CDGSVO HK1 1MAY SU/

OPERATED BY AIR FRANCE

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK25APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB15501/25APR06/MOW1A0980/003208

65/S2-3

7 FB PAX TTP/XC1 OK PROCESSED/S2-3

8 FE PAX VALID ON SU/NONREF/S2-3

9 FM *M*0

10 FP CCCA/1206/A22369

11 FV SU

TST00001 MOW1A0980 KS/25APR I 0 LD 28APR06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR

1 SVO SU 253 T 20MAY 0855 OK TLAP1MEU 20MAY20MAY 20K

2 O CDG SU 450 T 28MAY 1250 OK TLAP1MEU 28MAY28MAY 20K

SVO

FARE F USD 405.00

EQUIV RUB 13165

TX001 X RUB 451QXAP TX002 X RUB 1300YQAC TX003 X RUB 33RUTR

TX004 X RUB 250FRSE TX005 X RUB 302FRTI

TOTAL RUB 15501 BSR 32.50

MOW SU PAR202.50SU MOW202.50NUC405.00END ROE1.000000

8.FE VALID ON SU/NONREF

9.FM *M*0

10.FP CCCA/1206/A22369

11.FV SU

Пассажир меняет дату вылета из Москвы в Париж на 18 мая. Мест по T классу в экране наличия мест нет и заручившись согласием клиента, мы воспользуемся возможностью забронировать маршрут по более высокому тарифу - KLPX3MEU

Предварительно, агент должен проверить правила тарифа, по которому был оформлен оригинальный перевозочный документ:

FQN1*PE

** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY

25APR06**25APR06/SU MOWPAR/NSP;EH/TPM 1542/MPM 1850

LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R

01 TLAP1MEU 405 + NRF S11JAN 26APR+ 7+SU+ 1M+M

FCL: TLAP1MEU TRF: 21 RULE: SS01 BK: T/E

PTC: ADT-ADULT FTC: XAP-ADVANCE PURCHASE EXCURSION

PE. PENALTIES

UPGRADING - AT ANY TIME WITHIN TICKET VALIDITY.

THE NON-REFUNDABLE AMOUNT MAY BE USED AS A CREDIT

TOWARDS PAYMENT OF INSTANT PURCHASE EXCURSION

SPECIAL FARE OR HIGHER THAN INSTANT PURCHASE

EXCURSION SPECIAL FARE

EXCEPT TO THOSE FARES WHICH ARE NOT APPLICABLE FOR

UPGRADING - OF THE SAME JOURNEY RECALCULATD FROM

POINT OF UNIT ORIGIN.

THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS

NON-REFUNDABLE. THE NEW TICKET AND ANY

SUBSEQUENT REISSUES MUST BE ANNOTATED - NONREF-

REFUND FOR MEDICAL REASON NOT PERMITTED.

--

UPGRADING WITH USING MCO/MPD IS NOT PERMITTED.

--

IN CASE OF UPGRADING THE DIFFERENCE BETWEEN NEW

FARE AND THE FARE PAID SHOULD BE COLLECTED AND ANY

OTHER CHARGES FOR CHANGES SHOULD BE IGNORED.

--

DURING ONE YEAR FROM THE DATE ON THE FIRST

FLIGHT COUPON UPGRADING PERMITTED TO ANY

NORMAL FARE FOR THE SAME JOURNEY.

После сохранения модификаций в бронировании, производим расчет и закрепляем его в маске TST форматом FXP:

i Если на момент сохранения новой маски TST существует оригинальная маска с расчетом, прежнюю маску следует аннулировать командой TTE.

Бронирование и маска примут вид:

--- TST ---

RP/MOW1A0980/MOW1A0980 KS/SU 25APR06/0828Z 2R729H

1.DASSIN/JOE MR

2 SU 253 K 18MAY 4 SVOCDG HK1 0MAY SU/

3 SU 450 K 28MAY 7 CDGSVO HK1 1MAY SU/

OPERATED BY AIR FRANCE

4 AP MOW +7(495) - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A

5 TK OK25APR/MOW1A0980

6 FA PAX 555-/PTSU/RUB15501/25APR06/MOW1A0980/003208

65/S3

7 FB PAX TTP/XC1 OK PROCESSED/S3

8 FE PAX VALID ON SU/NONREF/S2-3

9 FM *M*0

10.FP CCCA/1206/A22369

11 FV SU

TST00001 MOW1A0980 KS/25APR I 0 LD 27APR06 OD MOWMOW SI

T-

FXP

1.DASSIN/JOE MR